Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat DaerahKabupaten TapinKANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU(KPPT)KABUPATEN TAPIN

Disusun oleh:Kelompok 1 HERLINAC1C112006HERLINDA NOVI ASTUTIC1C112007DEWI SOFIA WATIC1C112208SEPTI WULANDARIC1C112030YULIANNORC1C111016

Visi dan Misi

VISITujuan/ sasaran yangingin dicapaiMempersatukan unit dalam organisasiSumber kreativitasMedia komunikasi dan motivasi

Kantor tersebut harus mengutamakan masyarakat dalam pengurusan perizinan, tidak adanya praktek pungutan liar yang dilakukan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, sehingga tidak ada keluhan maupun masalah yang timbul dari masyarakat.Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu"Terwujudnya Pelayanan Prima dalam Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan"

Untuk mewujudkan visi tersebut, maka diperlukan suatu misi.Kantor Pelayanan Perizinan TerpaduMeningkatkan sumber aparatur profesionalMeningkatkan sisteminformasiMeningkatkan kualitas pelayanan perizinanMeningkatkan saranadan prasarana

Berikut adalah tabel pencapaian kinerja KPPT

NoIndikator Kinerja sesuai Tugas dan Fungsi KP2TTarget Renstra KP2TTahun ke-2008-2012Realisasi Capaian Tahun ke-2008-2012Rasio Capaian pada Tahun ke-2008-20121Sistem Informasi Terpadu dalam KPPT sesuai standar75%80%85%90%90%----------2Terpenuhinya tenaga teknis pelayanan75%80%85%90%90%25%25%25%25%31%33,33%31%29,41%27,78%34,44%3Waktu penyelesaian ijin----

Dari tabel tersebut dapat dijabarkan bahwa:

IndikatorKesesuaian dengan VisiSistem informasi terpadu dalam KPPT sesuai standarBelum prima karena KPPT menargetkan di tiap tahunnya lebih dari 50% sistem informasinya sesuai standar. Namun kenyataannya tidak 1% pun target tersebut tercapai.Terpenuhinya tenaga teknis pelayananBelum prima karena target yang ingin dicapai tidak sesuai dengan realisasinya. Mungkin ini disebabkan oleh kurangnya tenaga ahli yang ada di KPPT tersebut.Waktu penyelesaian izinPrima karena rata-rata waktu penyelesaian terpenuhi kurang dari 7 hari. Hal ini disebabkan karena pimpinan selalu berada di tempat dan rekomendasi yang dikeluarkan dari dinas teknis tidak ada hambatan.

Lanjutan . . .

IndikatorKesesuaian dengan VisiTenggang waktu respon keluhan masyarakatPrima. Sudah sesuai target dan realisasinya.Penyelesaian keluhanPrima. Sudah sesuai target dan realisasinya.Jumlah aparatur ikut diklat pelayanan primaFluktuatif. Di tahun 2012 mungkin ada keterbatasan dana anggaran sehingga persentasenya menurun dari tahun sebelumnya.

Lanjutan . . .

IndikatorKesesuaian dengan VisiSKPD yang menetapkan standar mutu pelayananBelum prima karena KPPT menargetkan di tiap tahunnya lebih dari 50% standar mutu pelayanan terpenuhi. Namun kenyataannya tidak 1% pun target tersebut tercapai.Penurunan insidensi pungli dibanding awalBelum prima. Di tahun 2008-2009 KPPT menargetkan berani menargetkan adanya penurunan insiden pungli. Namun dari 2010-2012 KPPT tidak berani lagi menargetkan. Hal ini menandakan bahwa dalam kenyataannya masih ada pungli yang tidak dapat diatasi.Penurunan laporan keluhan masyarakatPrima. Realisasi lebih besar daripada target yang ingin dicapai.

Keterkaitan Visi Pemerintahan Kabupaten Tapin dengan Kinerja KPPT

Visi Kab.Tapin

Dari tabel pencapaian kinerja KPPT, dapat dilihat bahwa KPPT belum sepenuhnya mandiri dalam melaksanakan berbagai program maupun kegiatannya. Hal ini terbukti dari terhambatnya program Diklat Teknis dan Bimtek karena adanya keterbatasan dana. KPPT membutuhkan bantuan dana dari pihak lain (baik pihak swasta maupun pemerintah) dalam rangka melaksanakan program Diklat Teknis dan Bimtek seperti yang direncanakan KPPT.Keterbatasan dana juga tersebut menyebabkan kesejahteraan KPPT dalam melayani masyarakat yang mengurus perizinan menjadi tidak terwujud. Kurangnya tenaga ahli dalam melayani pengurusan perizinan dapat menimbulkan keluhan dari masyarakat. Keluhan ini dapat berujung pada timbulnya masalah bahka ancaman bagi KPPT.Sedangkan dari segi agamis, KPPT juga belum sepenuhnya agamis dalam melayani masyarakat. Hal ini terlihat dari masih banyaknya praktek pungutan liar yang dilakukan oleh pihak-pihak tertentu. Adanya pungutan liar ini membuktikan bahwa beberapa pekerja yang ada di KPPT belum menyadari arti pentingnya kejujuran. Dapat kita ketahui bahwa kejujuran merupakan salah satu komponen yang harus dipenuhi agar suatu organisasi dapat dikatakan agamis dalam melaksanakan program dan kegiatannya.

Telaahan Visi, Misi dan Program Kepada Daerah dan Wakil Kepala Daerah Kab. TapinKeterkaitan KPPT Kab. Tapin dengan visi dan misi bupati terletak pada Misi Kedua, yaitu :

Melaksanakan prinsip-prinsip kepemerintahan yang baik dimana tugas dan fungsi organisasi dilaksanakan secara optimal."Mengedepankan Prinsip Good Governance untuk Meningkatkan Pelayanan kepada Masyarakat"

Untuk mewujudkan pelayanan dengan prinsip "Good Govenance" kepada masyarakat, KPPT berusaha melakukan langkah-langkah berikut:

Meningkatkan sumber daya aparatur dengan mengikutkan pegawai pada diklat/ bimtek.Bekerja sama dengan pihak ketiga untuk melakukan survey indeks kepuasan masyarakat.Meningkatkan sistem informasi pelayanan melalui jaringan internet atau media lainnya.Meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan.

Analisis SWOT StrengthOpportunityThreatWeakness

Strength (Kekuatan)-Kapasitas kelembagaan pelayanan perizinan yang semakin berkurang-Memiliki kewenangan untuk mengelola perizinan-Adanya kemauan yang kuat dari personil untuk maju

Weakness (Kelemahan)-Sumber daya yang sangat terbatas-Sumber daya manusia yang professional masih terbatas-Koordinasi yang kurang optimis

Opportunity (Peluang)-Tuntutan terhadap pelayanan perizinan yang prima dan transparan sangat tinggi-Pelayanan perizinan sebagai sumber pendapatan daerah-Tersedianya teknologi informasi untuk menunjang kegiatan pelayanan perizinan

Threat (Ancaman)Tingginya tingkat ketidakpastian prosedur yang bakuselama proses transisi pembentukan organisasi -Masih rendahnya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap aparat pemberi pelayanan perizinan-Masih rendahnya kesadaran aparat dalam mematuhi aturan yang berlaku

Rencana Program padaKantor Pelayanan Perizinan Terpadu

PerencanaanStrategisProgram Pedoman pelaksanaan kegiatanpokok dan penunjangVisi dan Misi KPPTMotto PemerintahanTapinKegiatanend

Rencana Strategis- Melaksanakan konsultasi kepada instansi teknis di dalam/ luar kabupaten-Melarang pegawai KPPT melakukan pungli-Melaksanakan rapat berkala-Pengadaan fasilitas kerja-Penyediaan sarana pengaduan-Pemutakhiran data berkala-Mengikuti diklat teknis dan bimtek dari Kemendagri-Pelaksanaan tugas dan fungsi sesuai aturan yang berlaku-Penyampaian informasi melalui sosialisasi, website, dan pamflet-Melakukan kunjungan ke daerah yang menjalankan pelayanan berprestasi-Melakukan kerja sama dengan pihak ketiga

Program- Program Pelayanan Administrasi Perkantoran- Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur - Program Peningatan Sarana dan Prasarana Aparatur- Program Peningkatan Disiplin Aparatur- Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan- Program Optimalisasi Pemanfaatan Teknologi Informasi- Program Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik- Program Sosialisasi Masyarakat mengenai Perizinan- Program Diklat Teknis dan Bimtek dari Kemendagri

Kegiatan- Penyediaan Jasa Surat Menyurat- Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air dan Listrik- Penyediaan Jasa Kebersihan dan Keamanan- Penyediaan Alat Tulis Kantor- Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan- Penyediaan Komponen Instalasi/ Penerangan Bangunan- Penyediaan Makanan dan Minuman- Perjalanan Dinas- Tapin Expo- Bimtek Teknis Perizinan- Pemeliharaan Rutin Peralatan Gedung- Pemeliharaan Rutin Gedung Kantor- Pemeliharaan Rutin Kendaraan Dinas Operasional

Lanjutan . . .- Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor- Pengadaan Kendaraan Dinas/ Operasional- Pengadaan Seragam Khusus KPPT- Pengadaan Pakaian Seragam Olahraga- Penyusunan Laporan Capaian Kinerja & Ikhtisar Realisasi Kinerja SKPD- Peningkatan Manajemen Aset Barang SKPD- Penyusunan Laporan Keuangan semesteran/ tahunan- Penyusunan Sistem Informasi terhadap Layanan Publik- Iklan TV dan Radio- Koordinasi Pelayanan Perizinan- Peningkatan Standar Pelayanan Perizinan-Peningkatan Kinerja Pelayanan Perizinan-Monitoring, Evaluasi, dan Pelaporan

TERIMA KASIH