TEKNOLOGI E-COMMERCE

Makalah Pengembangan Aplikasi Web Lanjut - STMIK Jenderal Achmad Yani

Nama : Ahmad Budi Cahyono

NIM : 11.1234

Kelas : D

Pendahuluan

Berkembangnya zaman membuat banyak hal datang yang semakin membaik. Salah satu

contohnya adalah kemajuan dalam bidang Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK). Berkembangnya

ilmu pengetahuan diiringi dengan teknologi yang semakin membooming untuk melakukan riset-riset

penelitian. Teknologi yang digunakan tidak hanya sekedar alat elektronik dan internet yang sudah

tidak asing lagi bagi kita. Pengolahan data, penyimpanan dan pengarsipan data serta penyampaian

informasi mulai berkembang lebih baik. Jika dahulu orang harus membukukannya dengan banyak

kesalahan dalam pencatatan dan penghitungan, maka sekarang dengan adanya teknologi, semua

pekerjaan dapat dilakukan satu kali tulis menggunakan aplikasi komputer untuk mengerjakannya.

Teknologi yang berkembang tidak hanya menggerakkan dan menolong bidang pengolahan

data, tetapi juga menggerakkan pebisnis dalam menjalankan usahanya. Pengarsipan data,

penjurnalan, produktivitas dan pemasaran menjadi bagian besar dalam teknologi saat ini. Social

network menjadi tempat penstimulus untuk menarik perhatian konsumen. Penyampaian informasi

seputar produk melalui facebook, twitter, plurk, BBM (BlackBerry Messager) rupanya lebih

berkembang cepat dibanding pemasaran melalui koran dan pamflet. Teknologi pemasaran semacam

ini jauh lebih murah dibanding juka kita harus membuat baiho dan pamflet untuk menyebarkan

informasi produk. Dunia pendidikan juga mulai mengikuti perkembangan teknologi saat ini. Posting

mata pelajaran dan mata kuliah pada blog pengajar menjadi trend saat ini. Siswa didik hanya tinggal

mengunduh dan membacanya tanpa harus mem-fotocopy materi ajar dari pengajar.

Berdasarkan latar belakang sebagaimana terurai diatas yang menjelaskan bagaimana

teknologi digunakan dalam kegiatan bisnis, kantor, dan pendidikan. Dalam makalah yang berjudul

“Teknologi Informasi dan E-commerce” akan menjelaskan mengenai pengetahuan teknologi

informasi.

Teknologi Informasi

Teknologi Informasi (TI), atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan istilah Information

technology (IT) adalah istilah umum yang menjelaskan teknologi apa pun yang membantu manusia

dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI

menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Contoh

dari Teknologi Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, TV, peralatan

rumah tangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya ponsel).

Pengolahan, penyimpanan dan penyebaran vokal, informasi bergambar, teks dan numerik

oleh mikroelektronika berbasis kombinasi komputasi dan telekomunikasi. Istilah dalam pengertian

modern pertama kali muncul dalam sebuah artikel 1958 yang diterbitkan dalam Harvard Business

Review, di mana penulis Leavitt dan Whisler berkomentar bahwa "teknologi baru belum memiliki

nama tunggal yang didirikan. Kita akan menyebutnya teknologi informasi (TI)." Beberapa bidang

modern yang muncul sebagai teknologi informasi adalah generasi berikutnya teknologi web,

bioinformatika, ''Cloud Computing'', sistem informasi global, Skala besar basis pengetahuan dan lain-

lain.

Ada 6 Fungsi dari Teknologi Informasi:

1. Menangkap (Capture), Mengkompilasikan catatan - catatan rinci dari aktivitas - aktivitas.

Misalnya menerima inputan dari keyboard, scanner, mic, dsb.

2. Mengolah (Processing), Mengolah/memproses data masukan yang diterima untuk menjadi

informasi. Pengolahan/pemrosesan data dapat berupa mengkonversi(mengubah data ke

bentuk lain), menganalisis (analisa kondisi), menghitung (kalkulasi), mensintesis

(penggabungan) segala bantuk data dan informasi.

3. Menghasilkan (Generating), Menghasilkan atau mengorganisasikan informasi ke dalam

bentuk yang berguna. Misalnya laporan-laporan, table, grafik, dsb.

4. Menyimpan (Storage) ,Merekam atau menyimpan data dan informasi dalam suatu media

yang dapat digunakan untuk keperluan lainnya. Misalnya : simpan ke harddisk, tape, disket,

CD, dsb.

Pendapatan Perusahaan

Sistem Informasi Manajemen

Meningkatkan Proses Pengambilan Keputusan

Meningkatkan Efisiensi

Biaya Perusahaan

Nilai

Perusahaan

Laba Perusahaan

5. Mencari kembali (Rertrival), menelusuri, mendapat kembali informasi atau mengkopi (Copy)

data dan informasi yang sudah tersimpan. Misalnya mencari kembali supplier yang sudah

lunas, dsb.

6. Mentransmisi (Transmission), Mengirim data dan informasi dari suatu lokasi ke lokasi lain

melalui jaringan komputer. Misalnya mengirimkan data penjualan dari user A ke user lainnya,

dsb.

Dampak yang diberikan dari teknologi informasi antara lain:

Dampak Positif:

1. Informasi yang disampaikan lebih up to date dan akurat karena prosesnya cepat

2. Kemudahan memperoleh informasi yang ada di internet sehingga manusia tahu apa saja yang

terjadi.

3. Media pertukaran data, dengan menggunakan email, newsgroup, ftp dan www (world wide

web / jaringan situs-situs web) para pengguna internet di seluruh dunia dapat saling bertukar

informasi dengan cepat dan murah.

4. Dengan internet dapat menghemat biaya dan tenaga yang dikeluarkan bila dibandingkan

dengan bertukar informasi melalui pos surat.

5. Komunikasi jarak jauh pun menjadi sangat cepat dan praktis.

6. Kemudahan bertransaksi dan berbisnis dalam bidang perdagangan sehingga tidak perlu pergi

menuju ke tempat penawaran/penjualan.

7. Bisa digunakan sebagai lahan informasi untuk bidang pendidikan, kebudayaan, dan lain-lain.

Dampak Negatif:

1. Penipuan

Hal ini memang merajalela di bidang manapun. Internet pun tidak luput dari serangan penipu.

Cara yang terbaik adalah tidak mengindahkan hal ini atau mengkonfirmasi informasi yang Anda

dapatkan pada penyedia informasi tersebut.

2. Pornografi

Anggapan yang mengatakan bahwa internet identik dengan pornografi, memang tidak salah.

Di internet terdapat gambar-gambar pornografi dan kekerasan yang bisa mengakibatkan

dorongan kepada seseorang untuk bertindak kriminal.

3. Perjudian

Dengan jaringan yang tersedia, para penjudi tidak perlu pergi ke tempat khusus untuk

memenuhi keinginannya.

4. Violence and Gore

Kekejaman dan kesadisan juga banyak ditampilkan. Karena segi bisnis dan isi pada dunia

internet tidak terbatas, salah satunya dengan menampilkan hal-hal yang bersifat tabu.

5. Carding

Pembajakan kode kartu kredit yang dilakakukan para penjahat ketika pengguna sedang

menggunakan transaksi online(real time).

E-Commerce

Electronic commerce (EC) merupakan konsep baru yang bisa digambarkan sebagai proses

jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet (Shim, Qureshi, Siegel, Siegel, 2000) atau

proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk

Internet (Turban, Lee, King, Chung, 2000).

Kalakota dan Whinston (1997) mendefinisikan EC dari beberapa perespektif berikut :

Dari perspektif komunikasi, EC merupakan pengiriman informasi, produk/layanan, atau

pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.

Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi

dan aliran kerja perusahaan.

Dari perspektif layanan, EC merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan,

konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan

kecepatan pelayanan.

Dari perspektif online, EC kepasitas jual beli produk dan informasi di Internet dan jasa online

lainnya.

Kemampuan untuk membandingkan dan membeli produk pada internet mengubah praktik

bisnis banyak perusahaan. E-Commerce menjanjikan dampak yang sangat besar untuk setiap

industri. Dunia usaha menggunakan internet untuk melakukan pembelian barang. Keuntungan

internet pada konsumen sangat banyak dan nyata. Kemampuan untuk mencari produk dan

membandingkan harganya menjadi sangat mudah. Konsumen tidak perlu pergi ke toko untuk

mendapatkan informasi tentang produk dan harga suatu barang tertentu.

Perusahaan juga munggunakan keuntungan dari kenaikan penggunaan internet dalam

bidang usaha eceran. Pengusaha eceran dapat meraih pasar yang lebih luas tanpa perlu melakukan

investasi dengan membangun toko secara tradisional. Sebagai tambahan, pengusaha eceran yang

sudah online mampu menghasilkan pendapatan lainnya selain penjualan barang. Pengusaha eceran

yang sudah online mendapatkan keuntungan dari penjualan iklan, ongkos sewa, dan penjualan

database pelanggan. Berikut ini adalah beberapa industri yang telah mengalami perubahan :

1. Perjalanan Tiket. Penerbangan dapat dibeli dengan diskon yang sangat tinggi melalui

beberapa pengecer online. Terlebih wisatawan dapat memeriksa tujuan wisata, memesan

kamar hotel, dan menyewa mobil, kesemuanya dalam beberapa menit di komputer.

2. Komputer dan aksesori. Para konsumen sangat menyukai pembelian online yang menunjang

teknologi. Paket komputer, perlengkapan tambahan, dan perangkat lunak dapat dibeli

melalui media online.

3. Produk pakaian. Beberapa pengecer telah dapat mencapai penjualan baju dengan baik

melalui situs. Mereka mampu menawarkan harga yang lebih murah dan berbagai model yang

lebih trendy.

Referensi

1. Anoraga, Pandji. 2007. Pengantar Bisnis (Pengelolaan Bisnis Dalam Era Globalisasi). Jakarta:

PT. Rineka Cipta.

2. Budi Susanto. Data Informasi & Pengetahuan.

http://budsus.wordpress.com/2008/07/10/data-informasi-dan-pengetahuan/ (diakses

tanggal 25 April 2012).

3. Cahyo Raharjo. Dampak Negatif dan Positif Teknologi. http://cah-

kliling.blogspot.com/2011/10/dampak-negatif-dan-positif-teknologi.html (diakses tanggal 3

Mei 2012).

4. Madura, Jeff. 2001. Pengantar Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.