Chapter ll.pdf

BAB 2

TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Konsep Softskill

2.1.1. Defenisi Softskill

Softskill Menurut Patrick S. O'brien dalam bukunya berjudul making

college count dapat diartikan sebagai kemampuan non teknis yang tak terlihat

wujudnya. Yang dapat di ketegorikan ke dalam tujuh area yang di sebut

winning characteristics. Yaitu keahlian komunikasi, keahlian berorganisasi

,kepemimpinan, kemampuan berfikir logis, kemampuan semangat juang

(effort), kemampuan berkelompok, etika (Kuntjoro, 2009).

Softskill menurut Peggy dalam bukunya berjudul The Hard Truth

about Soft Skills yang terbit tahun 2007, dikatakan bahwa soft skills

encompass personal, social, communication, and self management

behaviours, they cover a wide spectrum: self awareness, trustworthiness,

conscientiousness, adaptability, critical thinking, organizational awareness,

attitude, innitiative, emphathy, confidence, integrity, self-control, leadership,

problem solving, risk taking and time management.

Softskill Menurut Nursalam dalam buku pendidikan dalam

keperawatan dapat didefinisikan sebagai perilaku personal dan interpersonal

(karakter positif) yang dapat mengembangkan dan meningkatkan unjuk kerja

sedangkan Menurut Chatab dalam buku diagnostic management.

Intrapersonal skills dan interpersonal skills adalah keterampilan berinteraksi

di dalam diri terdalam setiap manusia dan keterampilan berinteraksi antar

Universitas Sumatera Utara

pribadi yang dapat di pandang sebagai kemampuan (ability), yaitu kapasitas

para individu untuk melaksanakan berbagai tugas dan aktivitas dalam suatu

pekerjaan.

Soft skill Menurut Nasution dalam bukunya creative thinking,

merupakan faktor yang menentukan kesukseksesan karir, pekerjaan dan

kehidupan Diantaranya;

a. Kemandirian yaitu kemampuan untuk bekerja sendiri dan menyelesaikan

masalah tanpa bantuan pihak lain.

b. Kerjasama tim merupakan kemamapuan untuk bekerja dengan peran

seimbang bersama seluruh anggota tim dalam pencapaian tujuan bersama

c. Kepemimpinan yaitu kemampuan untuk mengajak dan menggerakkan

semua anggota organisasi untuk mencapai tujuan bersama organisasi tanpa

paksaan.

d. Interpersonal merupakan kemampuan untuk berempati, peduli, menjalin

relasi, dan teknik negosiasi lainnya dalam konteks dealing with people,

Skill with people.

e. Menjual Gagasan merupakan kemampuan menjual gagasan dan pemikiran

secara lisan dan tulis, kemudian mempersentasikan di depan orang

banyak.

f. Kejujuran yaitu kemampuan menjaga diri untuk menjadi fit and proper

yang profesional.

g. Berfikir taktis dan strategis yaitu kemampuan untuk menyelesaikan

pekerjaan yang tidak terstruktur secara tepat, menganalisis semua faktor


eksternal yang bisa di gunakan untuk merencanakan peningkatan potensi

dirinya secara integratif dan optimal (Nasution, 2006).

Softskill adalah kemampuan yang dimiliki seseorang yang tidak

bersifat kognitif, tetapi lebih bersifat afektif yang memudahkan seseorang

untuk Mengerti kondisi psikologis diri sendiri, mengatur ucapan, pikiran

dan sikap serta perbuatan yang sesuai dengan norma masyarakat, yang

memudahkan seseorang untuk lebih dapat dengan mudah beradaptasi dan

beriteraksi dengan lingkungan sekitarnya (Thalib, 2010).

Soelistiyowati ,2008 (Dalam thalib, 2010) menjelaskan bahwa Softskill terdiri

atas tiga faktor utama yaitu :

a. Kemampuan psikologis, yakni kemampuan yang dapat membuat

seseorang bertindak atas pertimbangan pemikiran sehingga tercipta prilaku

yang sesuai dengan apa yang dipikirannya, termasuk kemampuan kontrol

diri dan konsep diri. Kemampuan psikologis lebih pada apa yang ada di

dalam diri manusia, yang dapat membantu seseorang tersebut untuk

mengerti diri sendiri dan orang lain dalam hubungannya dengan orang lain

dan lingkungannya.

b. Kemampuan sosial yaitu kemampuan seseorang untuk berinteraksi dan

membawa diri dalam pergaulan dalam kelompoknya.

c. Kemampuan komunnikasi yaitu kemampuan yang meliputi upaya

penyampaian pesan dan informasi baik yang tertulis, tidak tertulis, verbal

maupun nonverbal; kemampuan seseorang dalam mengemukakan maksud

dalm berkomunikasi sehingga dapat terhindar dari kemungkinan terjadinya

kesalahpahaman


softskill adalah segala sesuatu yang menyebabkan berfungsinya

hardskill yang di peroleh. Oleh karena keterpakaian dari softskill itu tidak saja

di tempat kerja, di masyarakat saja, namun untuk memantapkan sisi rumah

tangga nantinya. Menurut Elfrindi dalam softskills yang menjadi fokus utama

untuk tenaga kesehatan terbagi dua yaitu :

2.1.2. Keterampilan Interpersonal dan keterampilan Intrapersonal

2.1.2.1 Keterampilan Interpersonal

1. Kemampuan komunikasi.

Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang disampaikan dengan

intonasi dan dengan perasaan. Sehingga apa yang kita sampaikan tidak

menyinggung perasaan orang lain dan dapat dengan mudah mengikuti alur

pikiran kita. Komunikasi yang baik akan terbentuk ketika kita

membiasakan diri untuk membaca dan mengingat.

2. Terlatih team working.

Kebiasaan untuk bekerja secara bersama mesti dilatih mengingat tidak

mungkin kita akan mampu menyelesaikan pekerjaan secara individu.

Kelemahan teman kita anggap sebagai sesuatu yang perlu kita jadikan

sebagai keterbatasan manusia. Biasakan diri untuk tidak menyatakan super

dalam menangani masalah dalam bekerja.

3. Kemampuan bekerja dengan orang lain.

Orang lain dapat dijadikan atasan, rekan atau sebagai pembantu untuk

mensukseskan pekerjaan kita. Oleh karenanya kita pun dituntut untuk

terbiasa bekerjasama. Agar mudah bekerjasama dalam bekerja dengan


orang lain maka biasakan dalam mencari kesepakatan dalam bekerja baik

aturan waktu, sistem sampai hasil yang ingin dicapai.

4. Terlatih dalam etika kerja.

Memiliki talenta dalam merahasiakan apa yang tidak boleh diketahui oleh

umum sesuai dengan ikrar dalam bekerja. Kemudian memiliki kesopanan

dalam berkepribadian.

5. Fleksibel dalam melaksanakan pekerjaan.

Boleh saja dalam bekerja sesuai dengan urutannya namun perlu disadari

bahwa kita juga memahami fleksibilitas kerja. Bisa melaksanakan

pekerjaan yang sekalipun tidak disukai. Demikian juga memilih-milih

pekerjaan apa yang disukai. karena suatu saat kita akan menghadapi

berbagai soal dimana kita sendiri yang menyelesaikannya.

2.1.2.2. Keterampilan Intrapersonal

1. Berpenampilan sopan dan apa adanya.

Seorang tenaga kesehatan yang diperlukan adalah menjaga penampilan

diri. Agar diterima oleh budaya setempat. Berpakaian, berpenampilan, dan

diri sendiri terurus sehingga innerbeautynya muncul secara mempesona.

Termasuk tata warna berpakaian dan pilihan model pakaian dan manik-

manik yang mendukungnya.

2. Menyadari pentingnya menjaga kebersihan diri.

Personal hygiene adalah modal utama bagi tenaga kesehatan mulai

kebersihan kuku, gigi, rambut dan lahirnya yang mendukung kebiasaan

merawat makanan dan olahraga sekaligus dapat dijadikan sebagai modal

untuk terbiasa menjaga kebersihan diri.


3. Terampil mengatur waktu dan uang.

Tepat waktu bekerja dan menepati janji adalah salah satu modal bagi kita

untuk bekerja disamping juga mampu dan terampil dalam mengalokasikan

uang. sikap boros akan menyebabkan kita jadi aneh nantiya dalam bekerja

karena akan menyebabkan tidak stabilnya antara penerimaan dan

pengeluaran.

4. Mengikuti perkembangan zaman.

Membaca bidang yang ditekuni akan dapat mempermudah anda melihat

masa depan

5. Keterampilan mendengar dengan sabar.

Kita harus Terbiasa memahami maksud orang lain berbicara dan

menyikapinya dengan arif, sesuai waktu tempat dan kondisi dengan tetap

menjaga emosional dan menanggapinya. Bilamana tidak terjaga sering

seseorang yang tidak terlatih pendengarannya bisa memberikan respon

yang amarah termasuk berdemonstrasi yang ugal-ugalan bagi perawat

dengan mendengar keluhan pasien dan keluarganya mesti mampu

melayaninya sesuai dengan kondisi (Elfrindi , 2009).

2.1.3. Klaster utama pembentuk soft skill mahasiswa.

Menurut Thalib ada empat klaster pembentuk softskill mahasiswa

yang menambah kualitas lulusan terutama dalam hal-hal non ilmu di

dalam dunia kerja diantaranya :

3.1. Interaksi (interaction) yang meliputi kesadaran bersikap, kemampuan

mengatasi konflik, kemampuan bekerja sama, kemampuan mentoleransi


perbedaan, etika, kemampuan bekerja dalam tim. Kemampuan

berinteraksi ini disebut kemampuan sosial karena lebih tentang kaitannya

dalam berhubungan dengan lingkungannya.

3.2. Manajemen pribadi (self-management) kemampuan membuat keputusan,

kemauan untuk belajar, disiplin diri, kemampuan untuk intropeksi diri,

kemampuan menanggulangi stress. Deskripsi ini di sebut juga

kemampuan psikologi, yang berusaha untuk mengerti diri sendiri dan

orang lain dalam rangka menjalin hubungan dengan orang lain dalam

kehidupan dan dunia kerja.

3.3.Kemampuan berkomunikasi (communication skills), termasuk

kemampuan mendelegasikan tugas, kemampuan mendengarkan, dan

kemampuan melakukan persentasi.

3.4. Kemampuan mengorganisasikan segala sesuatu (organization), termasuk

kemampuan mengatasi masalah berdasarkan pertimbangan nilai dan

kepentingan, proses berfikir sistematis, dan kemampuan untuk mengenali

sumber permasalahan.

2.1.4. Indikator Soft skill

Soft Skill didefinisikan sebagai personal and interpersonal behaviors

that develop and maximize human performance (e.g. coaching, team building,

decision making, initiative). Soft skills do not include technical skills, such as

financial, computer or assembly skills (Berthal, 2003). Berikut adalah

beberapa indikator soft skill yang di olah diolah dari Personal Soft Skill

Indicator, Jhon Doe, Performance DNA International, Ltd., (2001).


NO SOFT SKILL KETERANGAN

01 Personal Effectiveness Kemampuan berinisiatif, kepercayaan-diri,

ketangguhan, tanggung jawab personal dan

gairah untuk berprestasi

02 Flexibility

Ketangkasan dalam beradaptasi dengan

perubahan baru.

03 Management

Kemampuan mendapatkan hasil dengan

menggunakan sumberdaya yang ada, sistem

dan proses.

04 Creativity/ Innovation

Kemampuan memperbaiki hal-hal yang sudah

lama, kemampuan menciptakan dan

menggunakan hal-hal baru (sistem, pendekatan,

konsep, metode, desain, tehnologi, dan lain-

lain)

05 Futuristic thinking

Kemampuan memproyeksikan hal-hal yang

perlu dicapai atau hal-hal yang berlum tercapai

06 Leadership Kemampuan mencapai hasil dengan

memberdayakan orang lain.

07 Persuasion

Kemampuan dalam meyakinkan orang lain agar

berubah ke arah yang lebih baik

08 Goal orientation

Kemampuan dalam memfokuskan usaha untuk

mencapai tujuan, misi, atau target

09 Continuous learning Kesediaan untuk menjalani proses learning,


memperbaiki diri dari praktek, menjalankan

konsep baru, tehnologi baru atau metode baru.

10 Decision-making

Kemampuan menempuh proses yang efektif

dalam mengambil keputusan

11 Negotiation

Kemampuan memfasilitasi kesepakatan antara

dua pihak atau lebih

12 Written communication

Kemampuan mengekspresikan pendapat atau

perasaan dengan bahasa tulis yang jelas dan

mudah dipahami orang lain

13 Employee development /

Coaching

Kemampuan memfasilitasi dan mendukung

kemajuan orang lain

14 Problem-solving

Kemampuan mengantisipasi, menganalisis, dan

menyelesaikan masalah

15 Teamwork

Kemampuan dalam bekerjasama dengan orang

lain secara efektif dan produktif

16 Presenting

Kemampuan mengkomunikasikan pesan di

depan orang banyak secara efektif

17 Diplomacy

Kemampuan menangani kesulitan atau isu

sensitif secara diplomatif, bijak, efektif, dengan

pemahaman yang mendalam terhadap kultur,

iklim dan politik yang berkembang di tempat

kerja.

18 Conflict management

Kemampuan menyelesaikan konflik secara

konstruktif


19 Empathy Kemampuan untuk bisa peduli pada orang lain

20 Customer service

Kemampuan mengantisipasi dan memenuhi

kebutuhan, keinginan dan harapan orang lain

atau pelanggan

21 Planning / Organizing

Kemampuan menggunakan logika, prosedur

atau sistem untuk mencapai sasaran

22 Interpersonal skills

Kemampuan berkomunikasi secara efektif, dan

bisa menjalin hubungan secara harmonis

dengan orang lain.

23 Self-management Kemampuan mengontrol-diri atau mengelola

potensi dan waktu untuk mencapai hasil yang

lebih bagus

Berikut adalah beberapa indikator soft skill menurut Patrick O'Brien dalam

bukunya Making College Count di kutip oleh Direktorat Pendidikan Insitut

Teknologi Bandung, 2005.

4.1. Commmunication Skills

Komunikasi Lisan dan Komunikasi Tulisan

Komunikasi adalah tindakan untuk mengekspresikan ide atau

perasaan dan memberikan informasi kepada orang lain dengan tujuan

memberi kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan. melatih

komunikasi yang baik tidak dapat dielakkan. Persoalannya adalah

kebanyakan kita tidak mengenal bagaimana kualitas komunikasi yang

sudah dimiliki. Keluhan dari pasien sering terdengar terhadap pelayanan


kesehatan, tidak terlepas pelayanan yang diberikan oleh perawat. Keluhan

bisa datang dari pasien, keluarga pasien, ataupun masyarakat. Keluhan

dapat menyangkut prosedur, kualitas pelayanan dan yang paling sering

dikeluhkan pasien adalah komunikasi antara perawat kepada pasien.

Komunikasi dan sikap perawat ketika melayani pasien merupakan salah

satu unsur yang membentuk citra kualitas pelayanan institusi secara

keseluruhan.

Dalam dunia kerja seringkali komunikasi dilakukan dalam waktu

yang sangat singkat. Padahal kita harus dapat menggali informasi penting

dalam waktu terbatas tersebut. Untuk menyampaikan informasi dan

gagasan yang baik adalah dengan cara menghilangkan ambiguitas atau

dalam berbicara, gunakan kata-kata yang lugas dan tidak bermakana

ganda. Sampaikan apa yang menjadi inti permasalahan dan kemudian

bertanya untuk memastikan. dalam suatu hubungan kesalah pahaman

dapat menjadi suata masalah. oleh karena itu bila ada sesuatu yang belum

anda mengerti jangan ragu untuk bertanya.

Komunikasi tulisan dalam dunia keperawatan sangat penting

seperti dokumentasi keperawatan yang digunakan untuk menyampaikan

suatu informasi kepada pihak lain selain itu dapat juga menjadi bukti bila

terjadi perselisihan (Elfrindi, 2009).


4.2. Organization Skills

Manajemen Waktu

Kemampuan memanfaatkan waktu untuk mengelola pelaksanaan

kegiatan sehingga dapat selesai dalam kurun waktu tertentu dengan

kualitas maksimal dan stress yang minimal. Strategi yang dapat di pakai

dalam manajemen waktu adalah seperti membuat daftar kegiatan,

membuat skala prioritas, memperkirakan waktu yang di butuhkan untuk

menyelesaikan tiap kegiatan dan mengalokasikan waktu untuk tiap

kegiatan.

Meningkatkan Motivasi

Salah satu keterampilan yang akan sangat berguna untuk meraih

kesuksesan di dunia kerja atau usaha adalah motivasi yang tinggi. Karena

motivasi yang tinggi dapat membantu seseorang bertahan melalui berbagai

kesulitan. Dalam dunia kerja atau usaha tak jarang ditemui situasi yang

sulit kadang kesulitan tersebut berlarut-larut. bila seseorang tidak memiliki

motivasi tinggi dia akan menyerah menghadapi situasi yang sulit.

Seseorang harus memiliki motivasi dan inisiatif untuk bekerja sehingga

hasil yang di berikan dapat melebihi standar yang ditetapkan.

Motivasi merupakan keinginan atau kebutuhan dalam diri

seseorang yang menggerakkan untuk melakukan sesuatu untuk memenuhi

keinginan tersebut. Motivasi terkait dengan bagaimana seseorang

mengelola semangatnya. Faktor luar juga dapat berperan dalam

menciptakan kondisi yang dapat mendorong peningkatan motivasi namun


perlu di sadari bahwa motivasi yang sesungguhnya hanya bisa timbul dari

diri sendiri (Direktorat Pendidikan Insitut Teknologi Bandung, 2005).

Menjaga Kesehatan dan Penampilan

Sebagai seorang perawat kita harus bisa menjaga kesehatan

semaksimal mungkin karena dengan begitu berarti seseorang memiliki

energi dan kesiagaan untuk bekerja selain sehat maka seseorang perlu juga

untuk tampil baik karena akan meningkatkan citra anda sebagai seorang

professional.

4.3. Leadership

Kepemimpinan Efektif

Setiap orang adalah pemimpin, setidaknya bagi dirinya sendiri,

rumah tangga atau dalam suatu organisasi. Kepeimpinan yang berhasil

adalah mampu menggunakan perangkatnya dalam mencapai tujuan

pemimpin yang baik juga memiliki berbagai aspek dan kriteria yang

menyebabkan organisasi jalan. Kepemimpinan dapat diperoleh melalui

belajar di sekolah, organisasi maupun di tengah masyarakat aspek

utamanya adalah bagaimana memadu berbagai anggota yang

menyebabkan tujuan organisasi dapat tercapai tentunya dengan

keterbatasan dana yang dimiliki.

Mengingat tenaga kesehatan adalah juga bekerja dalam suatu

organisasi, seperti di puskesmas, rumah sakit, atau dalam bentuk apapun,

maka aspek kepemimpinan mesti dimiliki dan disempurnakan Para

perawat yang memiliki leadership yang baik kemudian dia akan mampu


memberikan layanan dengan system yang di bangun. Kemudian dengan

system yang di bangun mampu pula mengembangkan organisasi yang baik

(Elfrindi, 2009).

Karakteristik yang harus dimiliki pemimpin yang efektif adalah

kepemimpinan yang di mulai dengan visi yang jelas. Visi yang jelas dapat

secara dahsyat mendorong terjadinya perubahan dalam organisasi. Seorang

pemimpin adalah inspirator perubahan dan visioner, yaitu memiliki visi

yang jelas ke mana organisasinya akan menuju selain itu pemimpin juga

harus memiliki kemampuan untuk mengimplementasikan visi tersebut ke

dalam suatu rangkaian tindakan atau kegiatan yang diperlukan untuk

mencapai visi itu Dan seorang pemimpin yang baik harus memiliki

kecakapan teknis yang berkaitan untuk mencapai tujuan (Direktorat

Pendidikan Insitut Teknologi Bandung, 2005).

4.4. Logic

Menyelesaikan Masalah

Kemampuan menyelesaikan masalah adalah kesanggupan untuk

mengenali dan merumuskan masalah, serta menerapkan pemecahan yang

ampuh. Pemecahan masalah terkait dengan sikap hati-hati, disiplin dan

sitematik dalam menghadapi dan memandang masalah kemampuan ini

juga berkaitan dengan keinginan untuk melakukan yang terbaik dan

menghadapi, bukan menghindari masalah Untuk menyelesaikan masalah

diperlukan kemampuan logika yang baik karena permasalahan yang di

hadapi dalam dunia kerja cenderung lebih kompleks dan tak terduga.


Berfikir Kreatif

Berfikir kreatif adalah proses penciptaan jalan keluar dari suatu

masalah dengan berani mencoba gagasan-gagasan baru dan mencari

alternatif baru. Berfikir kreatif sangat diperlukan dalam menyelesaikan

suatu masalah, kalaupun permasalahan yang di hadapi adalah

permasalahan yang umum senantiasa ada kemungkinan untuk mencari

solusi yang lebih efisien untuk itu di perlukan pula cara berfikir kreatif

(Direktorat Pendidikan Insitut Teknologi Bandung, 2005).

4.5. Effort

Ketahanan Menghadapi Tekanan

Kemampuan bekerja di bawah tekanan sangat penting dalam dunia

kerja karena perubahan yang sangat cepat rencana yang sudah dibuat

matang pun bisa saja berubah ketika terjadi sesuatu di luar perkiraan hal

inilah yang mengakibatkan sesorang menjadi stress.

Ketahanan menghadapi stress adalah kemampuan untuk tetap

tenang dan sabar ketika menghadapi masalah tanpa terbawa emosi

kemampuan ini amat berkaitan dengan kesuksesan seseorang karena

memungkinkan kita menangani dan mengendalikan masalah satu persatu

tanpa menjadi panik dengan demikian berbagai peristiwa yang tidak

menyenangkan dan situasi yang penuh tekanan dapat dilalui tanpa menjadi

berantakan. Bila kita mudah menyerah pada lingkungan yang sangat

menuntut, kita tidak akan dapat tabah dan tahan banting untuk bersikap

mandiri dan asertif. Untuk meningkatkan kemampuan menanggung stress


milikilah rencana positif, hati-hati dengan dramatisasi, semangat mencari

solusi dan jangan ambil pusing pada hal remeh (Direktorat Pendidikan

Insitut Teknologi Bandung, 2005).

Asertif

Asertif adalah ketegasan dan keberanian menyatakan pendapat

sekaligus tetap menghormati dan peka terhadap kebutuhan orang lain

untuk menemukan kompromi yang sama-sama menguntungkan (win-win

solution). Sikap asertif itu sendiri meliputi tiga komponen dasar yaitu

kemampuan mengungkapkan perasaan, kemampuan mengungkapkan

keyakinan dan pemikiran secara terbuka dan kemampuan untuk

mempertahankan hak-hak pribadi.

Kemampuan Dan Kemauan Belajar

Belajar merupakan syarat mutlak untuk mempertahankan

eksistensi, sekaligus kunci untuk menaikkan kualitas diri dan organisasi.

Belajar tanpa ada keinginan untuk menerapkan apa yang sudah di pelajari,

tentu tidak ada gunanya belajar membutuhkan bukan sekedar komitmen

yang kuat tetapi juga intensitas yang tinggi untuk melaksanakannya

dengan titik pencapaian yang jelas pada akhirnya. Dalam proses

pembelajaran komponen yang perlu dipadukan dalam pelaksanaannya

untuk memperoleh hasil yaitu pengendalian diri, penyamaan persepsi,

berpusat pada visi, belajar secara tim dan berfikir sistematik.


4.6. Group Skills

Kerjasama Tim dan Meningkatakan Kemampuan Interpersonal

Dalam dunia kerja Tenaga kesehatan memerlukan kerjasama

karena kita tidak mungkin dapat bekerja sendiri. Untuk mencapai

kerjasama yang harmonis dan penyatuan yang solid maka setiap individu

harus memiliki keterampilan dasara yang diperlukan untuk bekerja secara

tim secara garis besar, keterampilan yang mutlak harus dimiliki anggota

tim yaitu: kemampuan mengelola (Managerial Skills) yaitu kemampuan

mengatur dan mengelola potensi diri sendiri, serta kemampuan untuk

melakukan koordinasi dengan sesama anggota tim. Termasuk di dalamnya

kemampuan dalam membuat rencana kerja, menentukan tujuan, memantau

kerja, memonitor perkembangan dan memastikan pekerjaan telah

dilakukan secara benar selain itu perlu juga kemampuan Interpersonal

(Interpersonal Skills) keterampilan ini merupakan keterampilan

melakukan kontak sosial dengan seluruh individu termasuk kemampuan

berkomunikasi, saling menghargai pendapat otrang lain dan kemampuan

menjaga kekompakan (Direktorat Pendidikan Insitut Teknologi Bandung,

2005).

4.7. Ethics

Etika Kerja

Menurut Miller dan Coady dikutip Direktorat Pendidikan Insitut

Tekhnologi Bandung (2005) etika kerja adalah keyakinan Nilai dan prinsip


yang akan membimbing individu berinteraksi dalam kaitannya dengan

pekerjaan dan tanggung jawab akan suatu tugas

Keperawatan merupakan suatu profesi yang menuntut hubungan

langsung antar sesama manusia sebagai seorang perawat yang baik serta

professional, maka menjadi suatu tuntutan untuk dapat memberikan

pelayanan yang baik terhadap pasien khususnya dan orang lain pada

umumnya. Untuk memberikan pelayanan tersebut ada etika dan sopan

santun yang menuntun seorang perawat untuk memberikan pelayanan

kepada pasiennya.

Seorang perawat selalu dijadikan role model atau panutan oleh

setiap pasiennya. Oleh sebab itu seorang perawat dalam memberikan

pelayanan kepada klien harus bersikap: ihklas, ramah, sopan santun, belas

kasih, sabar, bersikap tenang, cepat dalam bertindak, berikan sentuhan,

berpenampilan rapi dan menghargai pasien (Elfrindi, 2009).

2.2. Program pendidikan profesi ners

Hasil Lokakarya Nasional dalam bidang keperawatan tahun 1983

telah menghasilkan kesepakatan nasional secara konseptual yang mengakui

keperawatan di Indonesia sebagai profesi, mencakup pengertian, pelayanan

keperawatan sebagai profesional dan pendidikan keperawatan sebagai

pendidikan profesi (profesional education). Sesuai dengan hakikatnya sebagai

pendidikan profesi, maka kurikulum pendidikan tinggi keperawatan disusun

berdasarkan pada kerangka konsep pendidikan yang kokoh, yang mencakup:

penguasaan ilmu pengetahuan dan tekhnologi keperawatan, menyelesaikan


masalah secara ilmiah, sikap tingkah laku dan kemampuan profesional,

belajar mandiri serta belajar dimasyarakat.

Program pendidikan Ners menghasilkan Sarjana keperawatan dan

profesional (Ners= First Professional Degree) dengan sikap, tingkah laku,

dan kemampuan profesional, serta akuntabel untuk melaksanakan

asuhan/praktik keperawatan dasar secara mandiri. Program pendidikan Ners

memiliki landasan keilmuan yang kokoh dan landasan keprofesian yang

mantap sesuai dengan sifatnya sebagai pendidikan profesi (Nursalam, 2008).

Program pendidikan profesi ners disebut juga proses pembelajaran

klinik.terkait dengan pelaksanaan pendidikan profesi ners yang sepenuhnya

dilaksanakan di lahan praktik seperti rumah sakit, puskesmas, klinik bersalin,

panti wherda, dan keluarga serta masyarakat atau komunitas. Pendidikan

profesi hanya akan dapat dilingkungan klinik atau lahan praktik karena

lingkungan klinik merupakan lingkungan multiguna yang dinamik sebagai

tempat pencapaian berbagai kompetensi praktik klinik di dalam kurikulum

professional.

Melalui praktik klinik mahasiswa diharapkan lebih aktif dalam setiap

tindakan sehingga akan menjadi orang yang cekatan dalam menggunakan

teori tindakan. Lebih jauh lagi praktik keperawatan professional dibidang

pelayanan keperawatan mencakup banyak hal termasuk diantaranya

pengambilan keputusan klinik yang mengintegrasikan teori, hukum,

pengetahuan prinsip dan pemakaian keterampilan khusus. Tidak kalah

pentingnya adalah bagaimana perawat menerima klien sebagai mahluk hidup


yang utuh, unik dan mandiri dengan hak-haknya yang tidak dapat dipisahkan

(Nurhidayah, 2011).

Tujuan dari pembelajaran profesi adalah mahasiswa mendapatkan

pengalaman yang nyata dalam memberikan asuhan keperawatan terhadap

klien sehat dan sakit sesuai tujuan, mengaplikasikan bentuk asuhan

keperawatan dengan critical thinking yang sesuai dengan sumber daya, sarana

dan prasarana yang ada dilahan praktek sesuai dengan tujuan mata ajar, dan

mengaplikasikan tampilan sosok dan sikap perawat profesional.

Mahasiswa yang diperkenankan mengikuti program profesi adalah

mahasiswa semester IX Program Studi Sarjana Keperawatan Fakultas

Keperawatan USU yang telah menyelesaikan program sarjana (S.Kep) yang

telah menempuh beban studi dan telah menyelesaikan SKS sarjana

keperawatan. Pelaksanaan program studi ditempuh selama satu tahun dengan

total SKS kelas regular sebesar 27 SKS. Mahasiswa tetap dinas meskipun

libur nasional dan melakukan praktek selama 7-8 jam setiap hari, serta

pengaturan shif putaran dinas di atur oleh Clinical Instuctur atau pihak yang

berwenang sesuai aturan yang berlaku di lahan praktek (Buku Panduan

Program Pendidikan Profesi Ners Program Studi Ilmu Keperawatan USU,

2007).


Chapter ll.pdf

Documents

Transcript of Chapter ll.pdf