BAB 15DASAR-DASAR PERILAKU INDIVIDU dalam ORGANISASI Memahami individu dalam organisasi Kepribadian dan perilaku individu Sikap dan perilaku individu Persepsi dan perilaku individu Stres dan perilaku individu

Memahami individu dalam organisasiKontrak Psikologis

Kecocokan individu-pekerjaan

Setiap individu adalah unik

Kontribusi dari individu Upaya Kemampuan Kesetiaan Ketrampilan Waktu KompensasiInsentif dari Organisasi Gaji Jaminan kerja Tunjangan Peluang karier Status Peluang promosi

Kepribadian dan Perilaku individuKesungguhan

Keakuran

Ekstroversi

Emosionalitas negatif

Keterbukaan

Keakuran tinggi Keakuran rendahKesungguhan tinggi Kesungguhan rendahEmosionalitas neg.rendah Emosionalitas neg.tinggi Ekstroversi tinggi Ekstroversi rendah Lebih terbuka Kurang terbuka

Sikap dan Perilaku individuSikap memiliki tiga komponen :

1. Komponen afektif

3. Komponen maksud

2. Komponen kognitif

Persepsi dan Perilaku individuPersepsi : serangkaian proses yg diguna-kan individu untuk mengenali & menginter-pretasikan informasi mengenai lingkungan.

Perseptual dasar yg relevan bagi org. :1. Persepsi selektif : proses penyaringan informasi dg keyakinan kita.

2. Stereotyping : proses pengklasifikasian berbasis pada satu atribut tunggal.

Stres dan Perilaku individuStres umumnya mengkuti siklus yg dinama-kan sindrom adaptasi umum.

Fase 1Ketakutan

Fase 3Keletihan

Fase 2Penolakan

Respon thd keja-dian yg menim-bulkan sres

Tingkat penolakanyang normal

2 tipe stres yang berfokus pd kepribadian :

Tipe A : individu yg sangat kompetitif, gila kerja, memiliki sense of time urgency yang kuat. Individu ini cenderung agresif, dan sangat berorientasi pada pekerjaan.

Tipe B : individu ini cenderung memiliki gaya hidup rileks.

Penyebab dari Stres :

Stressor OrganisasiTuntutan tugas : Keputusan cepat Keputusan kritis Ketidak lengkap- an informasi untuk membuat keputusanTuntutan fisik : Suhu terlalu ekstrem Desain kantor yg buruk Ancaman thdp kesehatan Tuntutan peran : Ketidakjelasan pesan Konflik pesan

Tuntutan inter-personal : Tekanan kelom- pok Gaya kepemim- pinan Konflik kepri- badian

Konsekuensi dari Stres :

Mengelola Stres :

Konsekuensi negatif mungkin berbentukperilaku, psikologis atau medis.

1. Olah raga.

2. Relaksasi.

3. Manajemen waktu.

4. Grup pendukung.

Affective component : sikap yang mencerminkan perasaan dan emosi yg dimiliki individu menyangkut situasiCognitive component : sikap yang berasal dr pengetahuan yg dimiliki individu tentang situasiIntentional component : sikap yg mencerminkan bagaimana individu akan berperilaku dlm situasi tertentu*