~irausahaBerbisnis dengan Modal Sekitar Rp 5 Juta Edisi 36 • Th V • 20 Mei - 02 Juni 2011

Entrepreneur

5etiap konsumen pastimenghendaki, bahwadengan uang yangtelah dibayarkan atau

dikorbankannya, ia akan mendapatproduk sesuai dengan harapan. Bilasebaliknya, maka konsumen akankecewa dan itu artinya kegagalanusaha tinggal menunggu hari saja.

Banyak produk hanyamenonjolkan harga yang murah,bent uk yang menarik, hinggakegunaan yang banyak, namunmelupakan inti dari produk Itusendiri. Sebuah produk barubisa dikatakan produk yang baikblla mampu menjalankan tungsiutamanya. Sebagai contoh, sebuahhandphone fungsi utamanya adalahuntuk berkomunikasi (meneleponatau SMSI. Jadl akan menjadi tidakada artinya meskipun harganyamahal, warnanya dan modelnyabagus, model terbaru, dst, namununtuk menelepon sering putus,baterainya cepat habis, atautombolnya terlalu sensitif, danseterusnya.

Sebagai sebuah produk, fungsiutama inl harus dipastikan dulu,baru memperhatikan masalahlainnya, seperti kemasannya,warnanya, bentuknya, harganya,dan lain-lain. Oengan demikian,bila ingin bertahan lama danberkembang, setiap usaha wajibmemiliki produk yang 'balk', tidakhanya harga yang terjangkau saja,namun juga harus andal.

110

Lima Kriteria Produk Andalyang BisaDiterima PasarOleh:Aris Budi Setyawan,Program Dill Bisnis danKewirausahaanUniversitas Gunadarma

Oalam bahasa sederhana,produk andal dapat diartikansebagai produk yang berkualitas,produk yang sesuai harapankonsumen. Untuk lebih mudahnya,berikut ini beberapa ciri atautanda-tanda bahwa sebuah produktersebut andal atau tidak:1. Produk terse but memiliki umur

ekonomis yang eukup lama.Semakin lama umur atau usiapenggunaannya akan semakinbaik bagl konsumen. Sebagaieontoh, kalau konsumenmembeh roti tawar, makasemakin lama (tanpa upayanegatif, tentunya) roti tersebutbisa bertahan dan dapatdimakan, semakin andal rotitersebut.

Kalau konsumen membelisepatu, maka dengan hargayang dibayarkan, semakln lamasepatu terse but bisa bertahandana dapat digunakan, semakinandal sepatu tersebut. Bahkanpada beberapa contoh, produktersebut semakin andal, karenamampu bertahan lebih lamadari usia atau umur ekonomiswajarnya. Misalkan, denganmembeli sepatu dengan hargaRp 30.000 seorang konsumeneukup tahu diri bahwa sepatutersebut bisa bertahan 3bulan saja sudah bersyukur,namun ternyata sudah 6bulan leblh sepatu tersebutmasih layak digunakan, maka

produk tersebut sudah sangatmemenuhi kriteria andal yangpertama.

2. Ciri yang kedua sebuah produkyang andal adalah, apabilaproduk terse but mengalamikerusakan, mudah untukdiperbalki. Mudah di sin I, bisaberarti mudah dieari komponenyang rusaknya, karena banyakdijumpai di berbagai toko yangada, maupun mudah dalammemperbaikinya, baik diperbaiklsendiri maupun banyak tempatyang bisa memperbaikinya.

Sebagai contoh, sebuahproduk kursi yang rusak karenabautnya patah, konsumendengan mudah membeli batitpengganti di banyak tokoserta dapat memperbaikinyasendiri, atau kalaupun mintatolong orang, dengan mudahmenemukan orang atau bengkelyang bisa memperbaiki kursitersebut. Sebaliknya produkyang tidak andal adalah produkyang sparepart-nya sulit dicari,

kalau rusak sulit diperbaikl dankadang-kadang harus menungguwaktu yang lama untukmemperbaikinya.

3. Kerusakan salah satu komponentidak akan berpengaruh banyakpada fungsi utama produkterse but. Seperti kita ketahulserlngkali sebuah produk terdiriatas berbagai komponen.

Sebagai contoh produk inovatif'sandal boneka'. Produk terse butdikatakan andal apabila misalnyakarena suatu sebab hiasanbonekanva lepas atau rusak,sandal terse but tetap bisa danpantas digunakan. Jangan sampaihanya karena itu, sandal tersebutmenjadi tidak bisa digunakanatau menjadi memalukan biladigunakan.

4. Mudah digunakan dan mudahdirawat. Cirl selanjutnya adalahbahwa produk yang andal harusmudah digunakan, mulai denganpemasangan yang mudah,maupun petunjuk penggunaanyang mudah dipahami, sehingga

konsumen tidak membutuhkanwaktu yang lama untuk bisamenikmati manfaat produktersebut.

Oi sam ping itu, produktersebut harus memberikemudahan bagi konsumenuntuk merawatnya. Sebagaieontoh produk 'baju' yang baikadalah baju yang tidak hanyamudah dipakai namun jugaharus mudah dirawat, denganperawatan pada umumnya.Semakin sulit dipakai dansemakin sulit perawatannya(meneuci dan menyimpannya,rnisalnva], semakin tidakandal produk tersebut, karenamenimbulkan masalah tambahanbagi konsumen.

9. Ramah lingkungan. Saat Inidengan terus menurunnyakualitas lingkungan di sekltarkita, semakin menuntut produkyang ramah lingkungan,tidak hanya bahan baku yangdigunakan saja yang harusramah Hngkungan, namun masapengg maan dan sarnpah yangdihasilkannya pun harus ramahlingkungan, syukur-syukur tidakmenghasllkan sampah, dengankata lain semua komponen dapatdikonsumsi oleh konsumen.

Demikianlah beberapa halberkaitan dengan 'baik'-nya sebuahproduk, produk yang andal memangtidak akan menjarnin 100% akanlaku atau berhasil di pasar. Namun,paling tidak dengan memilikiproduk yang andal, sebuah unitusaha akan lebih mudah mendapatapresiasi dan pujian dari konsumen,karena konsumen mendapat produkyang sesuai atau bahkan melebihiharapannya. Semoga pelaku usahamendapat manfaat dari tulisansingkat ini. Amln.

Cara Memilih Pegawai yang Tepat

Baru-baru lni, sayamembawakan pelatihandengan topik investasiuntuk para calon

pensiunan. Sebetulnya agak-agak berat membawakantopik ini terutama di hadapanpara ealon pensiunan. Bukanpermasalahan pada beratnya topik,melainkan karena beratnya harusmemberitahukan kepada merekaberita yang kurang menyenangkan.Karena mereka masih harus bekerjapenuh waktu lagi setelah pensiunkarena uang pensiun paling hanyabisa menghidupl mereka antara3 - 5 tahun ke depan. Lalu sisanyabagaimana? Nah itu dia, merekaharus siap- siap meninggaikan

kenyamanan pensiun dan kemballbekerja. Nah, tidak enak kan bicaraseperti itu?

Cara yang bisa digunakan untukmenambah uang pensiun merekaadalah wirausaha. Seeara mental,saya berusaha menyiapkan merekauntuk bersiap dalam menghadapidunia usaha, yang sangat berbedadengan dunia kerja secaraprofesional pada sebuah perusahaanmilik orang lain. Bagaimana rnereka .harus menguasai.'berbegai macamskill yang memungkinkan merekauntuk dapat mengelola usahatermasuk niengelola keuangan,manusia dan sebagainya.

Di antara mereka ada yangbertanya seperti ini pad a saya, "Mas,bagaimana eara saya untuk bisasukses?" Saya jawab, "Salah satuearanya adalah kemampuan delegasibapak dan ibu". Orang itu kembalimenimpali, "Nah, itu dia Pak. Sayatidak bisa begitu saja pereayadengan orang lain. lni terjadi karenapengalaman saya sebelumnya. Saya

pernah dikhianati dan ditipu orangdalam menjalankan bisnis. Saya jaditrauma."

Pasti saya akan seperti itu kalausaya juga mengalami hat yang samadan tetap saja kernampuan delegasitugas merupakan keahlian esensialdalam berwirausaha. Oleh karenaitu kita harus belajar caranya untukmeminimalkan resiko terse but.

Jadi berdasarkan pengalamandi atas, maka saya akan sharingsedikit kepada Anda semua earapraktis mendapatkan SDM yangbisa dipereaya:1. Tentukan dulu jabatan dan tugas

yang ingin Anda earl, Ini pentingkarena dengan mengetahui jenisjabatan serta pekerjaan tersebut,Anda bisa menentukan kriteriaideal pengisi jabatan terse but.

2. Pelajari dengan seksarna karakter .manusia. Ada berbagai macammetode yang bisa Anda gunakan.Nah, dengan menguasai karaktermanusia terse but lalu Andaeoeokkan dengan kriteria idealtersebut di atas maka Anda sudahbisa menyaring SOM yang akanbergabung dalam bisnis Anda.Ambillah orang-orang yangmendekati kriteria ideal yangsudah Anda tentukan sebelumnya.

3. Tahapan yang ketiga adalahwawancara. Sampai dengantahapan ini, Anda sudah bisamenilai apakah yang saatini di hadapan Anda adalahorang yang bisa Anda pereaya

untuk menjalankan tugas. Adabeberapa hal yang perlu Andaketahui dalam memperkuat skillAnda melakukan wawaneara,yakni pol a berpiklr mereka,integritas, kemampuankomunikasi dan kemampuanmereka dalam melakukanpekerjaan. Hallni akan semakinmengerucutkan pilihan Anda.Anda pun bisa meminta bantuanpada ahlinya, seandainya Andasibuk, sehingga hasilnya akansemakin detail sehingga serna kinmemudahkan Anda.

4. Terakhir, masa pereobaanselama tiga bulan akan menjadimonitoring Anda terhadap orangtersebut, Kalau Anda 'beruntung'

maka SELAMAT III Anda sudahharus bersiap untuk mendelegaslsebagian pekerjaan Anda.

Begitulah cara-cara yang bisaAnda gunakan untuk membuatAnda bisa benar-benar menjalankanusaha Anda. Sebab Anda baru bisadikatakan memiliki bisnis kalau Andamenguasai dengan baik minimaleara-eara praktis yang disebutkan diatas. Hal ini masih harus dlperkuatlagi dengan eara mengelola usahadengan topik yang lain sepertimengelola SOM, keuangan danlain-lain yang sudah saya sebutkansebelumnya. Nah, para pembacatabloid Peluang Wirausaho,demikian yang dapat saya bagi padaAnda untuk kesempatan ini.

-

HaiPeluosewaktu say'pameran saypraduk hiasajagung, sayamengetahui I

pengalahannbertanya dettentu tidak 51

ingin tahu beusaha ini. Tel

Ratu-Cln0219874,

Selain bijidigunakan sepangan, bagijagung yang'terbuang memulai banvakBonggol jagumenempelnybisa dimanfamenjadi teptaksesori. Bah

bonggol jagusebagai medidan campuraternak. KamiHandycraft E·rnengernbarujagung men]zmemiliki nila

Dari limb;

bonggol jagubermacam-rantaranya larruangan, tateornamen, daberupa rompproduk terseharga mulai ,hingga jutaarterbuat dari Inamun sebagberbahan bomemiliki day;lama.

Bonggol jkami pakai SE

kerajinan se]:Pertama kalidiaplikasikanlampu hias. Fjagung sebagproduk kreatsengaja dan 1

1