Pada tulisan sebelumnya kita telah membahas tentang bagaimana melakukan persiapan presentasi bahasa Inggris. Sekarang kita akan membahas poin kedua yaitu Bahasa yang digunakan dalam presentasi.

ошибка при начислении пенсии как перевести на 0 5 ставки работника расчет налоговой декларации повторная регистрация для иностранных граждан в украине наследство по закону и по завещанию компании страхования машин как заполняется форму 4 для ип увольнение директора ооо по соглашению сторон 10 168 гражданский кодекс российской федерации отдел кадров дикретный отпуск договор розничной купли продажи оборудования что написать в объяснительной по продажам выписался как прописаться обратно комиссия по проверке знаний по охране труда снять машину с учета при продаже по доверенности

Agar peserta presentasi memahami pesan yang disampaikan, bahasa yang digunakan harus sederhana dan jelas. Gunakan kata-kata singkat dan kalimat-kalimat pendek. Jangan menggunakan jargon (istilah-istilah), selama anda tidak yakin bahwa peserta memahaminya. Secara umum, sampaikan fakta-fakta konkret ketimbang ide-ide abstrak. Gunakan kalimat aktif ketimbang kalimat pasif. Kalimat aktif lebih mudah dipahami.

Signposting (‘Penunjuk Jalan’)

Ketika mengemudi di jalan, anda tahu di titik mana anda berada pada jalan tersebut. Setiap jalan memiliki nama atau nomor. Setiap kota memiliki nama. Dan setiap rumah memiliki nomor. Jika sedang berada pada rumah no.100, anda bisa mundur ke no.50 atau maju ke rumah no.150. Anda bisa melihat penunjuk jalan untuk mengetahui arah. Dan anda bisa melihat peta untuk mengetahui struktur jalan secara rinci. Dengan kata lain, anda akan mudah bernavigasi di jalan. Anda tidak perlu tersesat. Tetapi ketika anda membawakan sebuah presentasi, bagaimana audiens bisa tahu di titik mana mereka sedang berada dalam presentasi anda? Bagaimana mereka tahu struktur presentasi yang dibawakan? Bagaimana mereka tahu apa yang akan disampaikan berikutnya? Mereka bisa tahu jika anda memberitahukan kepada mereka, yakni dalam bentuk “penunjuk jalan” pada awal dan di sepanjang rute presentasi. Teknik ini dinamakan “signposting” atau “signalling“.

Saat melakukan introduction, anda harus menjelaskan kepada audiens bagaimana struktur presentasi yang anda bawakan. Contohnya ketika anda melakukan presentasi tentang perkembangan perusahaan di beberapa benua, anda bisa melakukan introduction sebagai berikut:

“I’ll start by describing the current position in Europe. Then I’ll move on to some of the achievements we’ve made in Asia. After that I’ll consider the opportunities we see for further expansion in Africa. Lastly, I’ll quickly recap before concluding with some recommendations.”

Setelah menyampaikan hal di atas, maka setiap peserta sekarang ada gambaran tentang presentasi anda secara keseluruhan, sebagai berikut:

Introduction– Pembukaan– Penjelasan struktur (sedang berlangsung)

Body– Eropa– Asia– Afrika

Kesimpulan– Merangkum– Rekomendasi

Peserta akan menyimpan gambaran ini dalam kepala selama presentasi berlangsung. Atau bahkan menulisnya. Dan selama presentasi, anda akan memberikan signpost yang menjelaskan kepada peserta sudah sampai pada titik mana presentasi anda dan kemana presentasi akan berlanjut. Jadi pada contoh di atas, jika anda telah selesai menjelaskan Eropa dan ingin berpindah ke Asia, anda bisa mengatakan:

“That’s all I have to say about Europe. Let’s turn now to Asia.”

Ketika pembahasan telah selesai sampai Afrika dan anda ingin merangkum, anda bisa mengatakan:

“Well, we’ve looked at the three continents Europe, Asia and Africa. I’d like to sum up now.”

Dan apabila sudah selesai merangkum dan ingin memberikan saran-saran, anda bisa mengatakan:

“What does all this mean for us? Well, firstly I recommend…”

Berikut adalah ungkapan-ungkapan yang bisa digunakan untuk memberikan signpost (tanda) setiap bagian presentasi.

Memperkenalkan sebuah poin presentasiFirst of all, I’ll…I’d like to start by…Let’s begin by…Starting with…I’ll begin by…

Mengakhiri sebuah poin presentasiThat’s all I have to say about…Well, I’ve told you about…

We’ve looked at…So much for…

Memulai poin berikutnyaLet me turn now to…Now we’ll move on to…Next…Turning to…I’d like now to discuss…Let’s look now at…

Menganalisis sebuah poin dan memberikan saran-saranLet’s consider this in more detail…Where does that lead us?What does this mean for ABC?Translated into real terms…

Memberikan contohTo give you an example,…For example,…A good example of this is…As an illustration,…To illustrate this point…

Mengatasi pertanyaanWe’ll be examining this point in more detail later on…I’ll come back to this question later in my talk…I’d like to deal with this question later, if I may…Perhaps you’d like to raise this point at the end…I won’t comment on this now…

Merangkum dan menyimpulkanIn conclusion,…I’d like now to recap…Right, let’s sum up, shall we?Let’s summarise briefly what we’ve looked at…Finally, let me remind you of some of the issues we’ve covered…If I can just sum up the main points…

Mengurutkan poin-poinFirst of all…then…next…after that…finally…Firstly…secondly…thirdly…lastly…To start with…later…to finish up…

Inilah hal-hal dan contoh-contoh yang perlu diketahui tentang bahasa presentasi. Pada tulisan berikutnya kita akan membahas inti dari presentasi itu sendiri, yaitu tentang bagaimana membawakan presentasi.

Presentasi merupakan sebuah pembicaraan formal ke satu orang atau lebih yang “mengungkapkan” ide-ide atau informasi dengan cara yang jelas dan terstruktur. Terkadang orang merasa takut atau gugup saat hendak melakukan presentasi di depan publik, apalagi dalam bahasa Inggris. Pada sebuah tulisan sebelumnya di unit Speaking, telah dibahas mengenai ungkapan-ungkapan yang umum digunakan dalam presentasi bahasa Inggris sederhana. Dalam tulisan ini dan dua tulisan selanjutnya kita akan membahas bagaimana sih caranya melakukan presentasi dalam bahasa Inggris dengan sangat mudah. Tulisan ini akan dibagi menjadi tiga bagian yang masing-masing terdiri dari tahapan untuk presentasi dalam bahasa Inggris.

1. Preparation (persiapan)2. Language use (bahasa yang digunakan)3. Delivering presentation (melakukan presentasi)

Well, mari kita mulai dengan persiapan sebelum melakukan presentasi dalam bahasa Inggris.

Preparation is everything!

Dengan persiapan dan perencanaan yang baik anda akan memiliki kepercayaan diri tinggi dan tidak nervous. Dan audiens akan merasakan kepercayaan diri Anda, dengan demikian mereka juga akan percaya kepada Anda. Hal ini tentunya akan memberikan anda kontrol, kontrol terhadap audiens dan presentasi yang anda bawakan. Dengan kontrol ini, audiens akan mendengar secara positif terhadap pesan yang Anda sampaikan. Hal-hal yang perlu dipersiapkan sebelum presentasi mencakup:

Tujuan (Why)

Sebelum memulai presentasi, anda sebaiknya bertanya kepada diri anda sendiri: “Mengapa saya membuat presentasi ini?” Apakah anda ingin menyampaikan informasi, mengajak, mentraining, atau untuk menjual? Tujuan ini harus jelas dalam pikiran anda. Jika tidak jelas bagi anda sendiri, maka sudah pasti tidak akan jelas pula bagi audiens.

Audiens (Who)

“Untuk siapa saya membuat presentasi?” Terkadang jawaban pertanyaan ini cukup jelas, tetapi tidak selamanya. Anda harus mencoba menginformasikan kepada diri anda. Berapa banyak orang? Siapa mereka? Apakah orang-orang bisnis? Orang profesional? Orang politik? Ahli atau non-ahli? Seberapa banyak yang telah mereka tahu tentang topik yang akan anda presentasikan dan apa yang akan mereka harapkan dari anda?

Tempat Presentasi (Where)

Sebelum presentasi, anda perlu mengetahui dimana presentasi akan berlangsung, baik itu di hotel, ruang rapat, dan lain-lain sehingga anda bisa melakukan antisipasi yang diperlukan.

Waktu dan Durasi (When)

“Kapan presentasi akan dilakukan dan berapa lama durasinya?” Apakah durasinya singkat 5 menit atau 1 jam? Apakah sebelum makan siang, ketika audiens lapar, atau setelah makan siang, ketika audiens cenderung merasa mengantuk?

Metode (How)

Bagaimana anda membawakan presentasi?” Pendekatan apa yang sebaiknya digunakan? Apakah formal atau informal? Banyak bantuan visual atau hanya beberapa? Apakah anda akan memasukkan semacam anekdot atau humor agar lebih bervariasi?

Konten (What)

“Apa yang akan anda katakan?” Anda harus menentukan secara pasti apa yang ingin anda katakan saat presentasi. Pertama, anda perlu melakukan brainstorming ide. Dengan begitu, anda akan menemukan banyak ide yang bisa anda masukkan dalam presentasi anda. Tetapi anda harus selektif. Anda juga perlu memberi judul untuk presentasi anda (jika belum ditentukan). Judul akan membantu anda untuk fokus pada inti permasalahan. Perlu diingat bahwa dalam presentasi, semakin sedikit semakin bagus. Anda tetap bisa memberikan informasi tambahan pada sesi tanya-jawab setelah presentasi.

Struktur

Presentasi yang diorganisir dengan baik dengan struktur yang jelas akan lebih mudah diikuti oleh audiens. Dengan demikian, presentasi itu akan menjadi lebih efektif. Anda perlu mengorganisir poin-poin yang ingin anda presentasikan secara runtut. Kebanyakan presentasi diorganisir dalam tiga bagian, seperti berikut, lalu diikuti dengan pertanyaan-pertanyaan.

Permulaan => Perkenalan singkat– Sapa audiens– Perkenalkan topik persentasi– Jelaskan struktur presentasi– Jelaskan aturan main untuk sesi tanya jawab

Pertengahan => Body presentasi– Presentasikan subjek presentasi

Akhir => Kesimpulan singkat– Rangkum presentasi– Berterima kasih kepada audiens– Mempersilahkan yang mau bertanya

Pertanyaan dan Jawaban

Catatan Kecil

Ketika anda membawakan presentasi, anda harus berupaya untuk tampak se-spontan mungkin. Sebaiknya jangan membaca presentasi. Anda harus familiar dengan subjek yang dibawakan dan familiar dengan informasi yang ingin disampaikan sehingga anda tidak harus membaca teks. Membaca teks akan membosankan. Membaca teks akan membuat audiens merasa mengantuk. Jadi, kalau tidak dianjurkan membaca teks, bagaimana anda bisa mengingat semua yang perlu anda katakan? Disinilah anda memerlukan cacatan kecil. Orang biasanya membuat catatan kecil pada kertas berukuran A6. Ada yang hanya menuliskan judul dari setiap bagian pembicaraan. Ada juga yang menulis kata kunci-kata kunci untuk memudahkan mengingat. Catatan kecil ini akan memberi anda kepercayaan diri, tetapi jika anda benar-benar siap, maka catatan kecil ini bisa saja tidak dibutuhkan.

Latihan

Latihan atau pemantapan merupakan bagian penting dari persiapan presentasi. Anda harus mempersiapkan waktu untuk melatih presentasi dua atau tiga kali. Manfaat yang dihasilkan dari latihan antara lain:

lebih familiar dengan apa yang ingin dikatakan menemukan kelemahan-kelemahan dalam presentasi mampu mempraktikkan pelafalan-pelafalan yagn sulit mampu memperkirakan durasi waktu yang diperlukan untuk presentasi dan melakukan

perubahan yang diperlukan.

So prepare, prepare, prepare! Prepare everything: kata-kata, bantuan visual, timing, peralatan. Apakah lama presentasi sudah tepat? Apakah anda sudah benar-benar familiar dengan semua ilustrasi yang anda buat dalam presentasi? Apakah urutannya sudah tepat? Sudahkah anda tahu siapa audiens presentasi? Berapa banyak? Bagaimana anda akan menjawab pertanyaan-pertanyaan sulit? Sudahkah anda tahu lokasi presentasi? Apakah anda sudah percaya diri tentang perlengkapan yagn diperlukan? Jika semua pertanyaan ini telah terjawab, maka anda akan menjadi pembawa presentasi yang percaya diri dan antusias serta siap untuk membawakan subjek presentasi anda kepada audiens yang tak sabar melihat presentasi anda.

Inilah persiapan-persiapan yang diperlukan sebelum melakukan presentasi. Pada tulisan selanjutnya kita akan membahas tentang language use atau bahasa yang digunakan saat membawakan presentasi dalam bahasa Inggris.

Pada dua tulisan sebelumnya kita telah membahas persiapan dan bahasa presentasi. Sekarang kita akan membahas bagian inti dari presentasi itu sendiri, yakni membawakan presentasi bahasa Inggris.

Presentasi biasanya dibagi menjadi 3 bagian utama (ditambah sesi tanya-jawab):

Bagian 1 – INTRODUCTIONBagian 2 – BODYBagian 3 – CONCLUSIONPlus TANYA-JAWAB

Kita akan membahas setiap dari ketiga bagian ini secara lebih rinci sebagai berikut.

INTRODUCTION (Pembukaan)

Introduction atau pembukaan merupakan bagian yang paling penting dari presentasi. Cara anda membuka presentasi akan memberikan kesan pertama bagi peserta. Anda harus berkonsentrasi agar bisa melakukan pembukaan dengan baik dan benar. Bagian pembukaan ditujukan untuk:

1. Menyambut para peserta2. Memperkenalkan topik yang akan dipresentasikan3. Memberikan garis besar struktur presentasi4. Memberikan instruksi tentang cara bertanya

Berikut adalah beberapa contoh ungkapan yang dapat digunakan untuk masing-masing tujuan di atas. Tentunya anda perlu memodifikasinya sesuai kebutuhan.

Menyambut para peserta

Mulailah dengan mengucapkan salam/greeting, kemudian diikuti dengan ucapan terima kasih atas kehadiran peserta atau atas kesempatan yang diberikan. Jika memang diperlukan, perkenalkan diri anda secara singkat dan posisi anda dalam membawakan presentasi tersebut. Contoh:

- “Good morning, ladies and gentlemen. First of all I would like to say thank you very much for coming today, it’s great to see you all here.”

- “Good morning, everybody. Before start I would like to say thank you for coming today, it’s an honor to be here with you today. My name is Masdin and I’m the manager of LSE Project”.

Memperkenalkan topik presentasi

Setelah mengucapkan salam dan menyambut peserta, selanjutnya anda perlu menyatakan tujuan atau topik presentasi. Contoh:

- “I am going to talk today about ….”- “The porpuse of my presentation is to ….”- “Today we are going to look at the ….”

Memaparkan garis-garis besar presentasi

Selanjutnya anda perlu memaparkan garis-garis besar atau urutan poin-poin presentasi untuk memberikan gambaran umum bagi peserta tentang arah presentasi yang akan anda bawakan. Contoh:

- “To start with I’ll describe the progress made this year. Then I’ll mention some of the problems we’ve encountered and how we overcame them. After that I’ll consider the possibilities for further growth next year. Finally, I’ll summarize my presentation.”

- “First we will look at the proposed schedule, next we will look at ways of improving the schedule, finally you will hear three strategies we can consider. We hope this will help you see the key points we need to keep in mind as we evaluate the benefits and risks of this project.”

Menjelaskan cara bertanya bagi peserta

Setelah semua tahapan di atas, anda juga perlu menjelaskan kepada peserta ‘aturan main’ dalam memberikan pertanyaan. Contoh:

- “Do feel free to interrupt me if you have any questions.”- “I’ll try to answer all of your questions after the presentation.”- “I plan to keep some time for questions after the presentation.”

BODY (Isi Presentasi)

Bagian body adalah presentasi yang sesungguhnya. Jika bagian pembukaan dipersiapkan dan diutarakan dengan baik, maka tentunya anda dapat memegang ‘kendali’. Anda akan merasa rileks dan percaya diri.

Bagian body presentasi harus terstruktur dengan baik, dibagi secara runtut, dengan banyak visual yang ditata dengan hati-hati.

Ingat poin-poin penting berikut saat menyampaikan body (isi) presentasi anda:

jangan terburu-buru bersemangat memberi waktu untuk mengamati visual-visual mempertahankan eye-contact mengatur suara tampil bersahabat patuh pada struktur presentasi menggunakan catatan kecil membuat signposting (‘penunjuk jalan’) selama presentasi tetap sopan ketika menghandle pertanyaan-pertanyaan sulit

CONCLUSION (Kesimpulan)

Kesimpulan digunakan untuk:

1. Merangkum2. Memberikan saran-saran jika perlu3. Berterima kasih kepada audiens4. Mempersilakan bertanya

Berikut beberapa contoh ungkapan yang bisa digunakan pada bagian Conclusion. Tentunya anda dapat melakukan modifikasi sesuai kebutuhan.

Merangkum

- “To conclude,…”- “In conclusion,…”- “Now, to sum up…”- “So let me summarise/recap what I’ve said.”- “Finally, may I remind you of some of the main points we’ve considered.”

Memberikan saran-saran

- “In conclusion, my recommendations are…”- “I therefore suggest/propose/recommend the following strategy.”

Berterima kasih kepada audiens

- “Many thanks for your attention.”- “May I thank you all for being such an attentive audience.”

Mempersilakan bertanya

- “Now I’ll try to answer any questions you may have.”- “Can I answer any questions?”- “Are there any questions?”- “Do you have any questions?”- “Are there any final questions?”

QUESTIONS (Tanya-Jawab)

Pertanyaan merupakan peluang yang baik bagi anda untuk berinteraksi dengan peserta. Cobalah memprediksi pertanyaan-pertanyaan yang mungkin ditanyakan sehingga anda bisa mempersiapkan kemungkinan-kemungkinan jawaban sebelumnya. Anda bisa membolehkan peserta bertanya sambil anda membawakan presentasi, atau mempersiapkan waktu khusus di akhir presentasi. Normalnya, itu tergantung kepada anda, dan harus menjelaskan hal ini di bagian pembukaan (seperti dijelaskan di atas). Bersikaplah sopan dengan semua penanya, bahkan jika mereka menanyakan pertanyaan-pertanyaan sulit. Biasanya, anda bisa merumuskan ulang sebuah pertanyaan yagn dianggap kurang jelas. Atau menjawab pertanyaan dengan pertanyaan lain. Atau bahkan meminta komentar atau tanggapan dari peserta yang lain.

Demikianlah bagaimana melakukan presentasi bahasa Inggris, biasakan diri anda melakukan presentasi dengan pola-pola ini dan anda akan terlihat profesional dalam setiap kesempatan presentasi.

1.    Opening:Good morning everyone, today, at this moment, we are going to do a story telling about Hansel and Gretel. You all may know about it, the latest are shown on the cinema. Before we start, we will introduce ourself first. My name Is..... no. ..., .................... Here we go!2.    Introduction:Hansel and Gretel came from German:  Hänsel und Gretel, is a well-known fairy tale of German origin, told by Dortchen Wild, recorded by the Brothers Grimm and published in 1812. Hansel and Gretel are a young brother and sister threatened by a cannibalistic witch living deep in the forest in a house constructed of cake and confectionery. The two children save their lives by outwitting her. There are many version of it, just like what we will tell you, it’s the short version. The latest version is Hansel and Gretel: Witch Hunters movie. 3.    Orientation I:Once upon a time, lived poor woodcutter and his wife had two children named Hansel and Gretel. Their mother died when they were young. Hansel and Gretel were very sad. Soon their father remarried but their stepmother was very cruel 4.    Orientation II:One day, she took the children deep into the forest and left them there. Clever Hansel had some breadcrumbs in his pocket and had dropped them on the way so that they could find their way back home. 5.    Complication I:Alas! The birds ate all the crumbs and they couldn’t find the path that led back home. Hansel and Gretel went deeper and deeper into the forest. They were hungry and tired. Finally, after walking for a long time, they saw a cottage made of chocolate, candies, and cake. “Look, Hansel! A chocolate brick!” shouted6.    Complication II:Gretel in delight and both ate it hungrily. Now, a wicked witch lived there. When she saw Hansel and Gretel, she wanted to eat them. She grabbed the chil¬dren and locked them in a cage. The witch decided to make a soup out of Hansel and eat him first. She began boiling a huge pot of water for the soup. 7.    Resolution I:Just then, Gretel crept out of her cage. She gave the wicked witch a mighty push from behind and the witch fell into the boiling water. She howled in pain and died instantly. 8.    Resolution II:Hansel and Gretel found treasure lying around the cottage. They carried it home with them. Their stepmother had died and their father wel¬comed them back with tears of joy. They never went hungry again! 9.    Moral story:We can learn of things from this stroy. Some of them are:

    Sometimes we should carefully choose which people to be with, not based on their economic status, races, but based on the impact they will bring to us.     Cruelty/lies/crime and such things will never win, they are losers.     Be smart, think widely, there’s nothing wrong with it.     Creating pain to others means making one for ourself    Don’t be tempted so easily, the appearance not always represent what it covers. 10.    Closing.This is the end of our presentation, before we close, please, we welcome all of your questions and critics.     -> Selesai pertanyaanOkay, Thanks for the critics and question, I represent my team to say thank you to all of you for listening, paying attention, and being so nice. We know if we did mistakes, for that, we convey sorry, and we welcome every critics. Good morning!

Individual

Academic seminars and presentations often take the following form:

A. PRESENTATION

  1. Introduction

What do you intend to do?How do you intend to do it?

 

   

  2. Main Body

State your points: information and argument.

 

   

  3. Conclusion

SummariseInvite questions

 

B. DISCUSSION/QUESTIONS

^

A. Presentation1. Introduction

a. State what you will do

What I'd like to do is to discuss ....

What I intend to do is to explain ....

In my talk today, ....

My topic today is ....

Today, I'm going to talk about ....

I'm going to talk to you about .....

My colleagues and I are going to give a short presentation on ....

Today I want to consider ....

In this talk, I would like to concentrate on ....

The subject of this talk is ....

The purpose of this talk is to ....

This talk is designed to ....

b. State how you will do it

I'm going to deal with three aspects of the subject.

I'm going to divide my presentation into three sections.

I've divided my presentation into three sections.

I thought it would be useful to divide my talk into three sections.

This subject can be looked at under the following headings: ....

I'll take about ... minutes.

The talk should last about ... minutes.

I'll be happy to answer questions at the end.

If you have any questions, I'll try to answer them afterwards.

If you have any questions, please feel free to interrupt.

2. Main bodya. Ordering points

Firstly

To start with,

First of all,

Secondly

Next

Then

Thirdly

Lastly

Finally

b. Giving examples

For example, ....

For instance, ....

And as proof of that, ....

Remember ....

You only have to think of ....

c. Emphasising

Furthermore ....

What's more, ....

This supports my argument that ....

It follows, therefore, that ....

d. Referring back to what you have said

As I said at the beginning, ....

In the first part of my talk, I said ....

As I mentioned earlier, ....

I told you a few minutes ago that ....

e. Putting it in other words

In other words, ....

That is to say, ....

To put it another way, ....

The point I'm making is ....

What I'm suggesting is ....

Let me put it another way.

f. Using visuals

On this graph, ...

Take a look at this.

Let's have a look at this.

I'd like you to look at this.

I'd like to draw your attention to ...

Here we can see ....

The ... represents ....

The graph illustrates ....

As you can see, ....

If you look closely, you'll see ....

g. Moving on

I'd like now to move on to ....

Turning now to ...

Moving on now to ....

Having looked at ..., I'd now like to consider ....

Now, let's turn to ....

I now want to turn to ....

The next point is ....

Another interesting point is ....

The next aspect I'd like to consider is ....

I'd now like to turn to ....

3. Conclusiona. Concluding

So ....

We've seen that ....

First we looked at ... and we saw that ....

Then we considered ... and I argued .....

In short .....

In brief, we have looked at ....

To sum up ....

In conclusion, I'd like to emphasise that ....

I think that covers most of the points.

That completes my presentation.

Thank you for your attention.

b. Invite questions

That covers the main points. If you have any comments or questions, I'll be happy to hear them.

So that explains my main point. Does anyone have any comments or questions?

I'd be glad to try and answer any questions.

^

B. Discussion/Questions

a. Encouraging participation

Does anyone have any comments or questions?

So is this the same as your experience?

Do you agree with what X has just said?

So, Y, what is your opinion of this?

b. Interrupting

If I could just come in here.

Sorry to interrupt, but ....

I'd just like to say that ....

c. Getting clarification

I didn't understand what you said about ....

I'm sorry, I didn't catch what you said about ....

I'm sorry, could you repeat what you said about ....

What does ... mean?

I'm not sure what you mean.

I don't see what you mean.

Could we come back to that?

Sorry, but I'm not quite clear on ....

I'd like to ask you about ....

What did you mean when you said ...?

Could you be more specific about ...?

Could you expand a little bit on what you said about ...?

Could you give an example of ...?

Could you explain in more detail?

So you're telling me that I can't ...?

So what you're saying is that ...?

So you mean that ...?

Are you saying that ...?

Am I correct in assuming that ...?

Let me just make sure - your point is that ...

If I have understood you correctly, your point is that ...

d. Following up a question

That's not really what I was asking. My question is about ....

Perhaps I didn't make my question clear. I fact what I asked was ....

I think you've answered a slightly different question. What I would like to know is ...

I understand that but what I actually had in mind was ....

Sorry, I'm still not clear about ....

e. Dealing with difficult questions

... is important but it's too complex for us to deal with here.

I think the aim of this talk is to focus on ... rather than ....

It's too early for us to say whether ....

We don't have enough evidence to show that ...

That's not something I've had time to deal with, but ....

I'd prefer to deal with that point later.

f. Agreeing

I couldn't agree more.

On the whole, I think the speaker's arguments are fair.

I (quite) agree.

I think you're absolutely right.

That's a very good point.

You've got a very good point there.

I fully support what you say.

I totally agree.

Exactly!

g. Doubt and reservation

Well . maybe . possibly .

I'm not so sure about that.

You may be right.

I don't think I'd say that.

Yes, but don't you think ...?

I can see your point, but ....

I think that's debatable.

Perhaps, but don't you think that ....

I see what you mean but ....

I agree to some extent, but ....

It seems to me ...

I tend to think ...

h. Disagreeing

But don't you think that ...?

I see what you mean, but ...

But isn't it really a question of ...

But what about ...?

But surely ...?

I take your point, but , ....

But all the evidence suggests that ....

I'm afraid I can't agree with ... on this matter.

I wouldn't say that.

I don't agree at all.

I can't accept that.