7/24/2019 Bahan Leaflet Edukasi Kepada Pasien

1/4

SARAN BAGI ANDA SELAKU PASIENAGAR DAPAT BERPERAN SERTA MENCEGAH

MALPRAKTEK DI RUMAH SAKIT

Sengketa antara rumah sakit dengan pasien menunjukkankecenderungan yang makin meningkat. Kata malpraktek kelihatannya

makin populer. Kenyataan ini bisa ditinjau dari berbagai sudut pandang.

Namun, satu hal yang semuanya sepakat, bahwa dari sudut pandang apapun,malpraktek telah menimbulkan kerugian, baik bagi rumah sakit maupun bagi

pasien. Walaupun pasien akhirnya mendapatkan kompensasi, tetap sajapasien mengalami kerugian. Karena kecacatan atau bahkan kematian pada

dasarnya tidak tergantikan oleh kompensasi materi sebesar apapun. Nah,disinilah kepentingan rumah sakit, dokter, dan pasien bertemu. Tidak ada

rumah sakit ataupun dokter yang ingin melakukan malpraktek. Dan

sebaliknya, tidak ada pasien yang mau menjadi korban malpraktek. Nah, jadijelas kan ada titik temunya !leh karena itu, semua pihak harus berupaya

agar malpraktek ini dapat dicegah."paya pencegahan malpraktek merupakan isu besar bagi rumah sakit

dan dokter. Semua standar mutu rumah sakit mengarahkan upaya pokoknyapada keselamatan pasien. Sekarang, jika pihak rumah sakit dan dokter

melakukan berbagai upaya untuk mencegah terjadinya malpraktek,

bagaimana dengan pihak pasien #ukankah pihak pasien pun tidak inginmenjadi korban malpraktek $pa upaya yang perlu dilakukan oleh pasien agar

terhindar dari malpraktek Sebagaimana pihak rumah sakit dan dokter, makapihak pasien pun perlu berupaya sungguh%sungguh agar terhindar dari

malpraktek. &al ini agar pihak pasien dapat berkontribusi dalam mencegahterjadinya malpraktek dari sisi pasien. Sehingga, upaya pencegahan

malpraktek mendapatkan sinerginya.#enar bahwa tanggung jawab keselamatan pasien ada di pihak rumah

sakit dan dokter. Namun, tidak ada gading yang tak retak. Disinilah peran

pasien menutup kekurangan itu. Tulisan ini bermaksud membahas upayapencegahan malpraktek dari sisi pasien. #ukan untuk mengajak pasien

bertanggung jawab atas keselamatannya di rumah sakit. Tapi untukmembantu pasien dan masyarakat terhindar dari malpraktek. Saran%saran

berikut ini perlu dipedomani'

(. )astikan anda datang ke rumah sakit yang dapat menyediakan

pelayanan kesehatan sesuaikebutuhan anda. *angan datang ke rumahsakit ibu dan anak jika anda menderita sakit jantung.

+. Datanglah ke dkter !a"# a$li di %ida"#"!a. *ika anda menderita

gangguan pencernaan, datanglah ke dokter ahli penyakit dalam jangandatang ke dokter ahli jantung, walaupun dia adalah dokter -aorit anda.

/. 0arilah dokter yang mau me"!ediaka" &aktu 'ukup untuk andabertanya dan menjelaskan penyakit anda. *angan bangga dengan

kondisi dimana anda baru dapat bertemu dokter pada jam + pagikarena da-tar tunggu yang panjang. 1ngat, dokter juga manusia.

7/24/2019 Bahan Leaflet Edukasi Kepada Pasien

2/4

2. *ika anda harus berobat ke "nit 3awat Darurat, perhatikanlah. $pakah

rumah sakit yang anda kunjungi mempunyai sistim u"tuk me"ilaida" mela!a"i pasien berdasarkan uruta" priritas kegawat%

daruratannya

4. Sebelum menjalani perawatan, apakah anda di%eri i"(rmasi

me"#e"ai$ak)$akdan ke&a*i%a"anda sebagai pasien.

5. )astikan anda diide"ti(ikasi de"#a" %e"ar. #agaimana caramengetahuinya *ika anda pengguna kartu kredit pasti anda sudah

terbiasa. )rosesnya disebut ide"ti(ikasi psiti(. )etugas akan memintaanda menyebutkan "ama dan ta"##al la$ir. #ukan karena mereka

tidak tahu. 6ereka akan mencocokkan apa yang anda sebutkan dengan

data yang tertulis di rekam medis anda. &anya dengan cara sepertiitulah identitas anda dapat dipastikan kebenarannya. Kapan dilakukan

identi-ikasi positi- 1nilah lima keadaan dimana petugas harusmelakukan identi-ikasi positi-'

a. )ada saat memberikan obat,b. )ada saat memberikan tran-usi darah atau produk darah,

c. )ada saat mengambil sampel darah,

d. )ada saat mengambil sampel lain untuk pemeriksaan klinis,e. )ada saat melakukan tindakan atau prosedur medis7keperawat%

an.

0ukuplah orang lain yang menjadi korban sala$ perasi+ sala$ %at+sala$ $asil la%ratrium+ sala$ dia#"sa+ da" %er%a#ai kesala$)

a"lain akibat salah identi-ikasi.

8. )astikan seluruh dkter da" pera&atme"'u'i ta"#a""!a sebelum

menyentuh anda. #ayangkan, berapa banyak kuman yang berpindah ketubuh anda dari pasien sebelumnya jika mereka tidak mencuci tangan

sebelum menyentuh anda.

9. Seringan apapun, "!eri !a"# a"da rasaka" dika*i, dika*i ula"#, dan

dikellaoleh dokter. Nyeri adalah tanda penting yang harus mendapatperhatian serius.

,- Sekecil apapun, pte"si resik *atu$ pada andadika*i+ dika*i ula"#+

dandikella oleh perawat-

(:. !bat%obatan yang anda konsumsi di rumah dita"!aka" oleh

dokter7perawat, di'atatdan di%a"di"#ka"dengan obat%obatan yangdiperoleh di rumah sakit.

((. Sesulit apapun penyakit anda, anda sudah harus me"dapat

dia#"sa dan terapi dalam&aktu . / 01 *amanda dirawat. Dokterakan menjelaskan diagnosa anda dan rencana terapi yang akan

dilakukannya. )astikan anda memahami apa yang dijelaskan dan

berpartisipasi mengambil keputusan. $nda pun %er$ak u"tukme"!etu*ui atau me"lak terapiyang akan dilaksanakan.

7/24/2019 Bahan Leaflet Edukasi Kepada Pasien

3/4

(+. $nda di%eri pe"*elasa" atas hasil pemeriksaan apapun yang

dilakukan terhadap anda, begitu hasil tersedia. *ika tidak demikian,anda harus memintanya.

(/. !bat%obatan yang anda terima diberi la%el yang bertuliskan"ama %at+ dsis2k"se"trasi+ ta"##al pe"!iapa"+ ta"##al

kadaluarsa dan"ama a"da.

(2. Berat %ada" digunakan sebagai dasar penyiapan obat%obatanuntuk anak%anak.

(4. $nda di%eri ta$u mengenai hasil perawatan dan pengobatan,

termasuk hasil yang tidak terduga.

(5. Selama dirawat, anda di%eri pe"*elasa"setidaknya untuk hal%

hal berikut'a. Keamanan obat%obatan, termasuk e-ek samping obat, interaksi

dengan obat lain dan dengan makanan.b. #agaimana menggunakan peralatan medis secara aman dan

e-ekti- ;jika anda menggunakan

7/24/2019 Bahan Leaflet Edukasi Kepada Pasien

4/4

++. Dokter bedah dan dokter anestesi ;bius< me"#u"*u"#i andauntuk melakukan penilaian kondisi anda sebelum tindakan7operasi

dilakukan.

+/. $rea tubuh anda yang akan dioperasi dita"dai dengan spidol

khusus oleh dokter yang akan melakukan tindakan7membedah anda.&al ini penting untuk memastika" ketepata"area tubuh anda yang

akan dioperasi.

+2. *ika anda memiliki masalah dalam mobilitas, kemampuanmelayani diri sendiri, dan hambatan kemandirian lain, rumah sakit

mere"'a"aka" kepula"#a" a"da se%aik)%aik"!a dengan

mempertimbangkan hambatan%hambatan yang anda miliki.

+4. *ika karena satu dan lain hal anda dirujuk ke rumah sakit lain,rumah sakit memastika" kele"#kapa" alat+ ra"# !a"#

%erta"##u"# *a&a%+ da" kesiapa" ruma$ sakit ru*uka".

+5. Dalam merawat pasien yang menjelang ajal, rumah sakit

mengoptimalkan kenyamanan dan martabatnya, dengan cara'a. melakukan interensi untuk menangani nyeri juga gejala primer

atau sekunder penyakitnyab. sedapat mungkin mencegah gejala%gejala dan komplikasi

c. melakukan interensi untuk mengatasi kebutuhan psikososial,emosional, dan spiritual pasien dan keluarganya berkaitan

dengan kematian dan kesedihand. melakukan interensi untuk menanggapi masalah agama danbudaya pasien dan keluarganya dan

e. melibatkan pasien dan keluarganya dalam pengambilankeputusan perawatan.

*ika semua atau sebagian besar dari hal%hal di atas dilakukan oleh

rumah sakit yang anda kunjungi, risiko anda menjadi korban malpraktek

adalah kecil. Sebaliknya, anda hindari rumah sakit yang tidak melaksanakanseluruh atau sebagian besar dari hal%hal di atas.

3Diadaptasi dari Lean Healthcare Indonesiale$ Tau(ik Sa"ts da" %uku Sta"dar

Akreditasi 4CI 05.0+di#u"aka" se%a#ai materi edukasi kepada pasie" RSI Siti Ra$ma$le$ PKRS)RSI Siti Ra$ma$6-

https://plus.google.com/113334098397633842149https://plus.google.com/113334098397633842149https://plus.google.com/113334098397633842149https://plus.google.com/113334098397633842149