Pemasaran Bangsal (MARKET/M5)

a. Jumlah rata-rata pasien / hari, di ruang Mawar

No Bulan Jumlah Pasien/bulan Rata-rata pasien/hari1 Agustus 2014 51 orang 51/30= 1,7 = 2

orang/hari2 September 2014 42 orang 42/30= 1,4 = 1

orang/hari3 Oktober 2014 47 orang 47/30= 1,57= 2

orang/hari

b. BOR ruangan bulan Agustus, September, Oktober 2014

Jumlah tempat tidur di ruangan mawar sebanyak 15 tempat tidur

No Bulan Jumlah Tempat Tidur

Rerata tempat tidur

terpakai/bulan

BOR

1 Agustus 2014 15 buah 6,7 44,7%2 September 2014 15 buah 5,8 38,7%3 Oktober 2014 15 buah 6,4 42,7%

c. Data Ruang Mawar RS DKT Jember

KriteriaTahun

2011 2012 2013 September 2014

Oktober 2014

Jumlah Tempat Tidur 15 15 15 15 15BOR (%) - - - 38,7% 42,7%Standar ideal BOR* 60-85 60-85 60-85 60-85 60-85Pergerakan BOR - - - - Meningkat

4%ALOS (hari) - - - 3,7 3,52Standar ideal ALOS* 6-9

hari6-9 hari

6-9 hari

6-9 hari 6-9 hari

TOI (hari) - - - 6,7 5,2Standar ideal TOI* 1-3

hari1-3 hari

1-3 hari

1-3 hari 1-3 hari

BTO - - - 2,7 3,3Standar ideal BTO* 40-50 40-50 40-50 40-50 40-50MOR(%)*Standar Depkes RI

d. Tingkat kepuasan pasien tahun 2013

e. Tingkat kepuasan perawat tahun 2013

f. Dari hasil pengkajian didapatkan data bahwa di Ruang Mawar terdapat

petunjuk/papan nama yang menunjukkan bagian-bagian ruangan Mawar

seperti Ruang Perawat, Ruang paviliun mawar, Ruang Tindakan/konsultasi,

dan Ruang bedah wanita. Untuk ruang bedah pria masih tidak terdapat papan

nama. Hal ini memungkinkan keluarga pasien yang ingin menjenguk

keluarganya bingung jika ingin mencari ruangan ini.

Di ruang mawar tidak terdapat penunjuk arah ingin menuju ke masing-masing

bagian ruangan di Ruang Mawar. Satu-satunya penunjuk arah yang ada adlah

penunjuk arah untuk alur evakuasi saja. Selain itu juga tidak terdapat denah

Ruang mawar sehingga memungkinkan membuat bingung jika baru datang

pertama kali di Ruang Mawar ini.

g. Analisis masalah pada bagian market