BAB IV Hasil Dian -...

48
62 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pada Bab IV ini peneliti menguraikan hasil penelitian dan pembahasan mengenai Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website. Dalam hal ini, peran website sebagai media promosi (X) diturunkan menjadi dua sub variabel, yaitu daya tarik website dan isi pesan. Data dalam penelitian ini adalah hasil angket yang disebarkan kepada 93 orang responden. Data yang diperoleh dari hasil angket terdiri dari dua macam, yaitu data responden dan data penelitian. Data responden adalah seluruh identitas responden yang dipandang relevan dengan permasalahan yang diidentifikasi. Sedangkan data penelitian adalah sejumlah skor yang diperoleh dari jawaban responden atas pertanyaan atau pernyataan mengenai variabel penelitian, yaitu variabel X (peran website sebagai media promosi) dan variabel Y (pemanfaatan jasa perpustakaan). Variabel tersebut dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif. Demikian halnya dengan data karakteristik responden yang diperoleh melalui angket dianalisis secara deskriptif. Penyebaran semua pertanyaan yang menyangkut data penelitian dalam angket telah diuji validitas dan reliabilitasnya (data terlampir). Angket terdiri dari 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi... Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi © 2012 http://pustaka.unpad.ac.id (IV-2012)

Transcript of BAB IV Hasil Dian -...

Page 1: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

62  

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Pada Bab IV ini peneliti menguraikan hasil penelitian dan pembahasan

mengenai Peran   Website   bapusipda.jabarprov.go.id   Sebagai   Media   Promosi   Badan  

Perpustakaan  Dan   Kearsipan  Daerah   Provinsi   Jawa  Barat  Melalui  Website. Dalam hal

ini, peran website sebagai media promosi (X) diturunkan menjadi dua sub

variabel, yaitu daya tarik website dan isi pesan.

Data dalam penelitian ini adalah hasil angket yang disebarkan kepada 93

orang responden. Data yang diperoleh dari hasil angket terdiri dari dua macam,

yaitu data responden dan data penelitian.

Data responden adalah seluruh identitas responden yang dipandang relevan

dengan permasalahan yang diidentifikasi. Sedangkan data penelitian adalah

sejumlah skor yang diperoleh dari jawaban responden atas pertanyaan atau

pernyataan mengenai variabel penelitian, yaitu variabel X (peran website sebagai

media promosi) dan variabel Y (pemanfaatan jasa perpustakaan). Variabel

tersebut dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif. Demikian halnya

dengan data karakteristik responden yang diperoleh melalui angket dianalisis

secara deskriptif.

Penyebaran semua pertanyaan yang menyangkut data penelitian dalam

angket telah diuji validitas dan reliabilitasnya (data terlampir). Angket terdiri dari

18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 2: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

63    

pertanyaan mengenai variabel penelitian yang disusun berdasarkan penurunan

operasionalisasi variabel beserta indikator-indikatornya.

Dari 93 angket yang tersebar, seluruhnya kembali. Seluruh data dari hasil

angket dianalisis dengan menggunakan teknik analisis deskriptif, dimana semua

data yang diperoleh disusun ke dalam tabel melalui perhitungan distribusi

frekuensi menggunakan prosentase.

Perhitungan prosentase dilakukan dengan rumus :

Keterangan:

P = Persentase

f = frekuensi

n = Jumlah

(Supardi 1970, 52)

Berikut hasil analisis data berupa tabel distribusi frekuensi berdasarkan

angket yang disebarkan kepada 93 orang responden.

 %100×=nfP

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 3: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

64    

4.1 Analisis Deskriptif

Analisis data deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai

objek penelitian berdasarkan data dan variabel yang diperoleh dari kelompok

subjek yang diteliti.

   4.1.1 Analisis Deskriptif Data Responden

Analisis data responden merupakan hasil analisis mengenai data responden

yang dalam penelitian ini terdiri dari 2 jenis karakteristik yang meliputi jenis

kelamin dan tahun masuk keanggotaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan

Daerah Provinsi Jawa Barat.

Tabel 4.1

Jenis Kelamin Responden

No Jenis kelamin f % 1 Laki-laki 39 41,9 2 Perempuan 54 58,1

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 1

Dari tabel 4.1 diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin

responden yang menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah

perempuan sedangkan sebanyak 41,9% responden adalah laki-laki. Untuk lebih

jelasnya, dapat dilihat pada diagram berikut ini.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 4: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

65    

Diagram 4.1 Jenis Kelamin Responden

Tabel 4.2

Tahun Masuk Keanggotaan

No Tahun Masuk Keanggotaan f % 1 2012 44 47,8 2 2011 18 19,6 3 2010 5 5,4 4 2009 12 13,0 4 2008 ke atas 13 14,1

Jumlah 92 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 2

Berdasarkan Tabel 4.2 diperoleh informasi mengenai tahun masuk

keanggotaan, yang menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden

masuk sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan

Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012, tahun 2011 sebanyak 18 orang

(19,6%), 13 orang (14,0%) tahun 2008 ke atas, 12 orang (13,0%) tahun 2009, dan

Laki-­‐laki  41.9%  

Perempuan  58.1%  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 5: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

66    

5 orang (5,4%) tahun 2010. Untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada diagram

berikut ini.

Diagram 4.2 Tahun Masuk Keanggotaan

2012  48%  

2011  20%  

2010  5%  

2009  13%  

2008  ke  atas  14%  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 6: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

67    

4.1.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian

Gambaran data penelitian tentang Peran Promosi Badan Perpustakaan Dan

Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website bapusipda.jabarprov.go.id

Terhadap Pemanfaatan Layanan Perpustakaan, dapat dilihat pada tabel-tabel

berikut ini.

Tabel 4.3

Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout, Komposisi

Warna)

Menurut Anda, bagaimana format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id? (layout, komposisi warna) f %

Sangat menarik karena format penyajian yang digunakan sudah sesuai dan memudahkan pembaca membaca isi informasi 10 10,8

Menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami 43 46,2 Biasa saja, karena tampilannya monoton 33 35,5 Tidak menarik, karena format penyajiannya tidak sesuai 2 2,2 Sangat tidak menarik, karena format penyajiannya mempersulit memahami isi 5 5,4

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 3

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, bagaimana format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id?

(layout, komposisi warna)” bahwa yang menyatakan sangat menarik karena

format penyajian yang digunakan sudah sesuai dan memudahkan pembaca

membaca isi informasi sebanyak 10 orang (10,8%), menarik, karena format

penyajiannya cukup dipahami 43 orang (46,2%), biasa saja, karena tampilannya

monoton 33 orang (35,5%), tidak menarik, karena format penyajiannya tidak

sesuai 2 orang (2,2%), dan sangat tidak menarik, karena format penyajiannya

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 7: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

68    

mempersulit memahami isi 5 orang (5,4%). Dengan demikian mayoritas

responden menyatakan menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami.

Pengertian Daya tarik adalah : ”Kekuatan atau penampilan komunikator

yang dapat memikat perhatian, Sehingga seseorang mampu mengungkapkan

kembali pesan yang ia peroleh dari media komunikasi.” (Effendy 1989, 18)

Dari penjelasan di atas dapat diketahui bahwa daya tarik merupakan suatu

proses awal terhadap kesan dari suatu bentuk komunikasi dan sangat berperan

dalam membentuk animo komunikan. Berdasarkan pengertiannya Daya tarik

adalah kekuatan yang dapat memikat perhatian, sehingga seseorang mampu

mengungkapkan kembali pesan atau stimulus (rangsangan) yang telah ia peroleh

dari media komunikasi.

Terdapat perbedaan dengan yang dikemukakan oleh Moh. As’ad

Menurutnya Daya Tarik adalah: ”Sikap yang membuat orang senang akan objek

situasi, atau ide-ide tertentu, Hal ini diikuti oleh perasaan senang untuk mencari

objek yang disenanginya itu (As’ad 1992, 89)

Berdasarkan pemaparan di atas peneliti berpendapat bahwa pemahaman

terhadap suatu objek harus terlebih dulu adanya daya tarik dari objek tersebut

terhadap seseorang. Semakin menarik hasil cetakan lay out dan didukung

pengelolaan yang baik maka dapat memberikan daya tarik yang lebih bagi

pengunjung. Lay out yang baik dapat mempengaruhi pesan yang ingin

disampaikan. Menurut Reichet dalam Kasali, sebuah lay out yang baik mampu

membuat pembacanya menilai produk yang ditawarkan merupakan produk yang

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 8: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

69    

bagus (Kasali 1992, 88). Lay out memiliki peranan yang penting karena berkaitan

dengan penempatan tulisan dan ilustrasi berupa foto atau gambar.

Diagram 4.3 Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout,

Komposisi Warna)

1080.00%  

46.2  

35.5  

2.2  

5.4  

Sangat  menarik    

Menarik    

Biasa  saja  

Tidak  menarik  

Sangat  Mdak  menarik  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 9: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

70    

Tabel 4.4

Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti

Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah dimengerti? f %

Sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari dan enak dibaca 5 5,4

Mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari 41 44,1

Biasa saja karena pesannya menggunakan bahasa sangat baku 39 41,9 Sulit dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa bertele-tele 6 6,5

Sangat sulit karena pesannya menggunakan bahasa terlalu baku dan bertele-tele 2 2,2

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 4

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah dimengerti?” bahwa yang

menyatakan sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa

sehari-hari dan enak dibaca 5 orang (5,4%), mudah dimengerti karena pesannya

menggunakan bahasa sehari-hari 41 orang (44,1%), biasa saja karena pesannya

menggunakan bahasa sangat baku 39 orang (41,9%), sulit dimengerti karena

pesannya menggunakan bahasa bertele-tele 6 orang (6,5%), dan sangat sulit

karena pesannya menggunakan bahasa terlalu baku dan bertele-tele 2 orang

(2,2%).

Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pengemasan pesan pada

website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dimengerti karena pemilihan kata yang

menggunakan bahasa sehari-hari.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 10: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

71    

“bahasa yang mudah dipahami adalah bahasa yang baik dan benar,yang dimaksud dengan bahasa yang baik adalah bahasa yang mempunyai nilai rasa yang tepat dan sesuai dengan situasi pemakainya, sedangkan yang dimaksud dengan bahasa yang benar adalah bahasa yang menerapkan kaidah dengan konsisten (Arifin 2004, 23)

penggunaan bahasa sehari-hari merupakan salah satu komunikasi yang

bersifat komunikatif karena dianggap paling dekat dan sesuai dengan karakteristik

penerima pesan sehingga informasi yang disebarkan dapat tersampaikan dengan

baik.

Diagram 4.4 Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti

5.4  

44.1  41.9  

6.5   2.2  

Sangat  mudah  dimengerM    

Mudah  dimengerM  

Biasa  saja  

Sulit  dimengerM  

Sangat  sulit  dimengerM  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 11: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

72    

Tabel 4.5

Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf yang

Digunakan

Menurut Anda, bagaimana website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis huruf yang digunakan?

f %

Sangat tepat sekali karena pemilihan jenis huruf dan ukurannya sesuai sehingga mudah dibaca 7 7,5

Sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah dibaca 19 20,4

Cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45 48,4 Kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 20,4

Sangat tidak tepat karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 3,2 Jumlah 93 100

Sumber : Pernyataan angket nomor 5

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, bagaimana website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis

huruf yang digunakan?” bahwa yang menyatakan sangat tepat sekali karena

pemilihan jenis huruf dan ukurannya sesuai sehingga mudah dibaca 7 orang

(7,5%), sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah dibaca 19

orang (20,4%), cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45

orang (48,4%), kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai

sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 orang (20,4%), dan sangat tidak tepat

karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 orang (3,2%).

Hasil diatas memberikan kesimpulan bahawa website

bapusipda.jabarprov.go.id memang cukup tepat dalam pemilihan huruf, karena

keseluruhan sudah cukup mudah untuk dibaca. Huruf yang digunakan pada

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 12: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

73    

website bapusipda.jabarprov.go.id adalah huruf verdana yaitu sebuah rupa huruf

tanpa kait humanis yang dirancang oleh Matthew Carter.

Diagram 4.5 Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf

yang Digunakan

7.5  

20.4  

48.4  

20.4  

3.2  

Sangat  tepat  sekali  

Sudah  tepat  

Cukup  tepat  

Kurang  tepat  

Sangat  Mdak  tepat  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 13: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

74    

Tabel 4.6

Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam Menginformasikan Produk

(Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang Dimiliki Oleh Badan

Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat

Menurut Anda, bagaimana isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?

f %

Selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu tepat waktu 17 18,3

Selalu diinformasikan tetapi telat 33 35,5 Kadang diinformasikan, kadang tidak 28 30,1 Selalu telat dalam menyampaikan informasi 6 6,5 Tidak pernah ada pemberitahuan 9 9,7

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 6

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, bagaimana isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam

menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki

oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?” bahwa yang

menyatakan selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu tepat

waktu 17 orang (18,3%), selalu diinformasikan tetapi telat 33 orang (35,5%),

kadang diinformasikan, kadang tidak 28 orang (30,1%), selalu telat dalam

menyampaikan informasi 6 orang (6,5%), dan tidak pernah ada pemberitahuan 9

orang (9,7%).

Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pihak pengelola website

bapusipda.jabarprov.go.id selalu menyampaikan informasi tetapi informasi

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 14: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

75    

tersebut selalu telat untuk disampaikan kepada pengguna, seharusnya selain

informasi yang disampaikan tersebut harus jelas dan up to date agar para

pengguna mengetahui produk yang dihasilkan dan dapat langsung

menggunakannya.

Diagram 4.6 Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam

Menginformasikan Produk (Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang

Dimiliki Oleh Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa

Barat

18.3  

35.5  30.1  

6.5  9.7  

Selalu  diinformasikan  dan  tepat  waktu  

Selalu  diinformasikan  tetapi  telat  

Kadang  diinformasikan,  kadang  Mdak  

Telat  dalam  penginformasian  

Tidak  pernah  ada  informasi  pemberitahuan  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 15: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

76    

Tabel 4.7

Kelengkapan Antara Informasi Pada Website bapusipda.jabarprov.go.id

Sesuai Dengan yang Diharapkan

Menurut Anda, apakah informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah lengkap sesuai dengan yang diharapkan?

f %

Sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi apabila ada perubahan 0 0,0

Lengkap, karena informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah mencakup semua hal yang ingin di sampikan 39 41,9

Kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan 41 44,1

Tidak lengkap, karena masih banyak informasi yang tidak dicantumkan 11 11,8

Sangat tidak lengkap, karena website bapusipda.jabarprov.go.id tidak pernah memberikan informasi apapun 2 2,2

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 7

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, apakah informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah

lengkap sesuai dengan yang diharapkan?” bahwa tidak ada yang menyatakan

sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi apabila ada

perubahan. Selanjutnya yang menyatakan lengkap, karena informasi pada website

bapusipda.jabarprov.go.id sudah mencakup semua hal yang ingin disampaikan 39

orang (41,9%), kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak

dicantumkan 41 orang (44,1%), tidak lengkap, karena masih banyak informasi

yang tidak dicantumkan 11 orang (11,8%), dan sangat tidak lengkap, karena

website bapusipda.jabarprov.go.id tidak pernah memberikan informasi apapun 2

orang (2,2%).

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 16: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

77    

Dari hasil diatas terlihat bahwa informasi yang disampaikan masih kurang

lengkap, karena masih ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan, responden

menyatakan ada beberapa informasi seperti pemberitahuan koleksi baru yang

tidak disampaikan oleh bapusipda, padahal informasi akan koleksi sangat

membantu dalam peningkatan pengunjung.

Diagram 4.7 Kelengkapan Antara Informasi Pada Website

bapusipda.jabarprov.go.id Sesuai Dengan yang Diharapkan

0  

41.9  

44.1  

11.8  

2.2   Sudah  sangat  lengkap  informasi    

Lengkap  

Kurang  lengkap  

Tidak  lengkap  

Sangat  Mdak  lengkap  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 17: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

78    

Tabel 4.8

Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Isi Informasi

Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya? f %

Sangat jelas, karena isinya sangat jelas dan dimengerti serta bersifat mengajak 5 5,4

Sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak 47 50,5

Kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 37,6 Tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 5,4 Sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan tidak jelas isinya 1 1,1

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 8

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id

dilihat dari isi informasinya?” bahwa yang menyatakan sangat jelas, karena isinya

sangat jelas dan dimengerti serta bersifat mengajak 5 orang (5,4%), sudah jelas,

karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak 47

orang (50,5%), kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 orang

(37,6%), tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 orang

(5,4%), dan sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan tidak jelas

isinya 1 orang (1,1%).

Dapat disimpulkan bahwa isi informasi pada website

bapusipda.jabarprov.go.id sudah jelas karena isinya cukup jelas dan mudah untuk

dimengerti dan bersifat mengajak. Selain jelas, informasi yang disampaikan juga

harus tepat sasaran, dan tidak berbeli-belit. Penentuan kata yang tepat dan jelas

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 18: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

79    

mencegah pembacanya untuk melakukan kesalahan dalam menafsirkan informasi

yang disampaiknan.

Penyebaran informasi sebagai alat untuk promosi harus memerhatikan

unsur-unsur berikut:

1. Akurat, artinya informasi harus mencerminkan keadaan yang sebenarnya

2. Tepat waktu, artinya informasi itu harus tersedia atau ada saat informasi

itu diperlukan dan tidak ditunda-tunda penyebarannya

3. Relevan, artinya informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang

dibutuhkan

4. Lengkap, artinya informasi yang diberikan secara lengkap (susanto, 2002)

Diagram 4.8 Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan

Isi Informasi

5.4  

50.5  

37.6  

5.4  

1.1  

Sangat  jelas  

Sudah  jelas  

Kurang  jelas  

Tidak  jelas  

Sangat  Mdak  jelas  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 19: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

80    

Tabel 4.9

Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui Media

Website bapusipda.jabarprov.go.id

Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?

f %

Sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan mudah dipahami 3 3,2

Mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada mudah dipahami 18 19,4

Cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami 58 62,4 Kurang mudah dipahami, masih banyak informasi yang sulit dipahami 14 15,1

Sangat susah dipahami, semua informasi sulit untuk dipahami 0 0,0

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 9

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website

website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?” bahwa yang menyatakan

sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan mudah dipahami 3 orang

(3,2%), mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada mudah

dipahami 18 orang (19,4%), cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat

dipahami 58 orang (62,4%), kurang mudah dipahami, masih banyak informasi

yang sulit dipahami 14 orang (15,4%), dan tidak ada yang menyatakan sangat

susah dipahami, semua informasi sulit untuk dipahami. Dengan demikian

mayoritas responden menyatakan cukup, sebagian informasi yang ada cukup

dapat dipahami. Dari kelengkapan dan kejelasan informasi diharapkan para

pengguna yang mengakses website bapusipda.jabarprov.go.id akan mudah

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 20: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

81    

memahami isi maupun maksud yang disampaikan pihak perpustakaan tersebut

agar tujuannya dapat tercapai.

Diagram 4.9 Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui

Media Website bapusipda.jabarprov.go.id

3.2  

19.4  

62.4  

15.1  

0  

Sangat  mudah  dipahami  

Mudah  dipahami  

Cukup  

Kurang  mudah  dipahami  

Sangat  susah  dipahami  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 21: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

82    

Tabel 4.10

Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda Dalam Sebulan

Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan bapusipda dalam sebulan? f %

Lebih dari empat kali 17 18,3 Empat kali 16 17,2 Tiga kali 22 23,7 Dua kali 17 18,3 Satu kali 21 22,6

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 10

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan bapusipda dalam sebulan?” bahwa

yang menyatakan lebih dari empat kali dan dua kali masing-masing sebanyak 17

orang (18,3%), empat kali 16 orang (17,2%), tiga kali 22 orang (23,7%), dan satu

kali 21 orang (22,6%).

Apabila diambil rata-rata, maka setiap responden mengunjungi

perpustakaan tiga kali dalam sebulan. Tujuan mereka memannfaatkan

perpustakaan beraneka ragam disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.

Pada saat melakukan penelitian kebanyakan responden yang terlihat adalah pelajar

SMA yang sedang menyelesaikan tugas sekolah, kelengkapan koleksi dan adanya

fasilitas internet menjadi salah satu alasan mereka mengunjungi perpustakaan.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 22: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

83    

Diagram 4.10 Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda

Dalam Sebulan

Tabel.4.11

Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda

Berapa lama waktu yang Anda gunakan untuk mengunjungi perpustakaan Bapusipda? f %

lebih dari dua jam 26 28,0 dua jam 18 19,4 satu jam 30 menit 19 20,4 satu jam 27 29,0 30 menit 3 3,2

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 11

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Berapa lama waktu yang Anda gunakan untuk mengunjungi perpustakaan

Bapusipda?” bahwa yang menyatakan lebih dari dua jam 26 orang (28,0%), dua

18.3  

17.2  

23.7  

18.3  

22.6  Lebih  dari  4  kali  

4  kali  

3  kali  

2  kali  

1  kali  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 23: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

84    

jam 18 orang (19,4%), satu jam 30 menit 19 orang (20,4%), satu jam 27 orang

(29,0%) dan 30 menit 3 orang (3,2%).

Beberapa responden yang diwawancarai mengatakan hanya berada

diperpustakaan lebih kurang selama satu jam karena mereka sudah mendapatkan

informasi yang mereka butuhkan dan biasanya dilakukan disela-sela waktu

senggang dan keperluan.

Diagram 4.11 Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi

Perpustakaan Bapusipda

Tabel 4.12

Tujuan Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Bapusipda

Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa perpustakaan Bapusipda? f %

Meminjam buku 27 29,0

28  

19.4  20.4  

29  

3.2  

Lebih  dari  2  jam  

2  jam  

1  jam  30  menit  

1  jam    

30  menit  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 24: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

85    

Tempat diskusi/ kerja kelompok dengan teman 9 9,7

Menyelesaikan tugas 33 35,5 Sekedar mencari hiburan 19 20,4 Tempat bertemu (janjian) dengan teman 5 5,4

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 12

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang

menyatakan meminjam buku 27 orang (29,0%), tempat diskusi/ kerja kelompok

dengan teman 9 orang (9,7%), menyelesaikan tugas 33 orang (35,5%), sekedar

mencari hiburan 19 orang (20,4%), dan tempat bertemu (janjian) dengan teman 5

orang (5,4%). Dengan demikian mayoritas responden menyatakan menyelesaikan

tugas.

Menurut bahasa Indonesia menyatakan bahwa “pemanfaatan” berasal dari

kata “Manfaat” Manfaat sama artinya dengan faedah, sedangkan pemanfaatan

artinya suatu proses cara, perbuatan memanfaatkan. Pemanfaatannya sendiri

menurut oktaria kusmiyati dapat dilihat dari intensitas kunjungan, frekuensi

kunjungan, dan tujuan kunjungan (kusmiyati 2010, 14). Dengan demikian dapat

ditarik suatu kesimpulan bahwa pemanfaatan layanan perpustakaan Bapusipda

berarti suatu proses, cara atau perbuatan memanfaatkan fasilitas dan jasa serta

layanan yang ada di perpustakaan tersebut untuk memperoleh suatu manfaat atau

faedah yang tentunya berkaitan dengan kebutuhan informasi masyarakat.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 25: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

86    

Diagram 4.12 Tujuan Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Bapusipda

Tabel 4.13

Jumlah Koleksi Perpustakaan yang Digunakan Dalam Sebulan

Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda gunakan dalam sebulan? f %

Lebih dari empat judul 40 43,0 Empat judul 16 17,2 Tiga judul 15 16,1 Dua judul 17 18,3 Satu judul 5 5,4

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 13

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda gunakan dalam sebulan?” bahwa

yang menyatakan lebih dari empat judul 40 orang (43,0%), empat judul 16 orang

(17,2%), tiga judul 15 orang (16,1%), dua judul 17 orang (18,3%) dan satu judul 5

orang (5,4%).

Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa mayoritas responden meminjam

lebih dari empat judul dalam sebulan ini menunjukkan begitu pentingnya sebuah

29  

9.7  35.5  

20.4  

5.4  Meminjam  buku  

Tempat  diskusi  dan  belajar  kelompok  

menyelesaikan  tugas  

Mencari  hiburan  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 26: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

87    

koleksi yang lengkap sehingga untuk memenuhi kebutuhan informasi terdapat

berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan.

Ketersediaan koleksi merupakan indicator kinerja perpustakaan. Adapun

fungsi koleksi menurut Randall dan Godrich adalah:

1. General function, yaitu fungsi koleksi yang bersifat menyeluruh untuk

berbagai keperluan informasi

2. Reference function, yaitu sebagai bahan rujukan atau acuan suatu bidang

atau subjek tertentu

3. Research function, yaitu sebagai bahan pustaka untuk kegiatan penelitian

4. Kulikuler function, yaitu bahan koleksi yang bisa dijadikan bahan ajar

sebagai penunjang kurikulum.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 27: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

88    

Diagram 4.13 Jumlah Koleksi Perpustakaan yang Digunakan Dalam

Sebulan

Tabel 4.14

Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda?

Jenis jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan diperpustakaan Bapusipda? f %

Layanan audio visual 4 4,3 Layanan bimbingan pembaca 9 9,8 Layanan referensi 36 39,1 Layanan sirkulasi 13 14,1 Layanan pengguna 30 32,6

Jumlah 92 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 14

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Jenis

jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan diperpustakaan Bapusipda?” bahwa

yang menyatakan layanan audio visual 4 orang (4,3%), layanan bimbingan

pembaca 9 orang (9,8%), layanan referensi 36 orang (39,1%), layanan sirkulasi 13

orang (14,1%) dan layanan pengguna 30 orang (32,6%).

43  

17.2  

16.1  

18.3  

5.4  

Lebih  dari  4  judul    

4  judul  

3  judul  

2  judul  

1  judul  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 28: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

89    

Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa jasa yang paling banyak

dimanfaatkan diperpustakaan oleh responden adalah layanan referensi. Menurut

wawancara yang dilakukan oleh peneliti responden memilih layanan referensi

karena sangat menunjang dalam menyelasaikan tugas sekolah maupun kuliah.

Diagram 4.14 Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda

4.3  

9.8  

39.1  14.1  

32.6   Layanan  audio  visual  

Layanan  bimbingan  pembaca  

Layanan  referensi  

Layanan  sirkulasi  

Layanan  pengguna  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 29: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

90    

Tabel 4.15

Promosi yang Disampaikan oleh Bapusipda Melalui Website

bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif

Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda

Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?

f %

Menumbuhkan minat untuk lebih aktif memanfaatkan perpustakaan 11 11,8

Membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 28,0 Membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja 31 33,3

Tidak ada pengaruh apapun 25 26,9 Membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan 0 0,0

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 15

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website

bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif

dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?” bahwa yang menumbuhkan minat

untuk lebih aktif memanfaatkan perpustakaan 11 orang (11,8%), membuat lebih

tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 orang (28,0%), membuat ingin

memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja 31 orang

(33,3%), tidak ada pengaruh apapun 25 orang (26,9%) dan tidak ada seorangpun

yang menyatakan membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan.

Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa menurut responden yang

diwawancarai peneliti, informasi mengenai program yang disampaikan melalui

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 30: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

91    

website bapusipda.jabarprov.go.id. membuat ingin memanfaatkan perpustakaan,

meskipun masih dalam sebatas keinginan saja.

Badollahi dalam bukunya “Promosi Jasa Perpustakaan” juga

mengemukakan tujuan promosi jasa perpustakaan sebagai berikut:

1. Untuk menginformasikan kepada pemakai potensial tentang layanan dan

program kegiatan yang ada diperpustakaan

2. Untuk membangkitkan minat dan keinginan pemakai terhadap

perpustakaan dan layanannya

3. Untuk memelihara hubungan pemakai terhadap layanan perpustakaan

4. Meningkatkan penggunaan perpustakaan.

Hasil diatas membuktikan bahwa promosi yang dilakukan melalui website

bapusipda.jabarprov.go.id sudah berhasil menumbuhkan keinginan pengguna

untuk memanfaatkan perpustakaan meskipun hanya sebatas keinginan saja. Hal

ini sejalan dengan salah satu tujuan promosi, yaitu untuk mempengaruhi atau

setidaknya menimbulkan minat..

Pawit M. Yusuf mengatakan, promosi perpustakaan adalah upaya

meningkatkan pendayagunaan seluruh koleksi yang dimiliki perpustakaan melalui

kegiatan-kegiatan perpustakaan dan bahkan iming-iming tentang kebaikan dan

pemanfaatan perpustakaan bagi kehidupan masyarakat (Yusuf, 1991, 36)

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 31: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

92    

Diagram 4.15 Promosi yang Disampaikan oleh Bapusipda Melalui Website

bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif

Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda

11.8  

28  

33.3  

26.9  

0  

Menumbuhkan  minat  untuk  lebih  akMf  memanfaatkan  perpustakaan  

Membuat  lebih  tertarik  memanfaatkan  perpustakaan  

Membuat  ingin  memanfaatkan  perpustakaan,  tetapi  masih  dalam  batas  keinginan  saja  

Tidak  ada  pengaruh  apapun  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 32: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

93    

Tabel 4.16

Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh Bapusipda

Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id

Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?

f %

Sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan kepada pengguna 5 5,4

Tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada pengguna 36 38,7

Cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna 42 45,2

Kurang tepat, karena masih banyak informasinya yang tidak sampai kepada pengguna 9 9,7

Sangat tidak tepat, karena informasinya sama sekali tidak sampai kepada pengguna 1 1,1

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 16

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui

media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?” bahwa yang menyatakan

sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan kepada pengguna 5 orang

(5,4%), tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada pengguna 36

orang (38,7%), cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada

pengguna 42 orang (45,2%), kurang tepat, karena masih banyak informasinya

yang tidak sampai kepada pengguna 9 orang (9,7%), dan sangat tidak tepat,

karena informasinya sama sekali tidak sampai kepada pengguna 1 orang (1,1%).

Dilihat dari hasil diatas, pemilihan website bapusipda.jabarprov.go.id

sebagai media promosi yang dipilih oleh Bapusipda dinilai responden cukup tepat

karena sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna. Beberapa

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 33: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

94    

responden yang diwawancarai mengatakan meraka sangat terbantu dengan adanya

website bapusipda.jabarprov.go.id. Tanpa harus datang keperpustakaan, mereka

dapat mengetahui informasi terbaru.

Diagram 4.16 Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh

Bapusipda Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id

5.4  

38.7  

45.2  

9.7  

1.1  

Sangat  tepat  

Tepat  

Cukup  tepat  

Kurang  tepat  

Sangat  Mdak  tepat  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 34: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

95    

Tabel 4.17

Sumber Media Tentang Promosi yang Dilakukan Bapusipda Selain Dari

Media Website bapusipda.jabarprov.go.id

Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?

f %

Spanduk 24 25,8 X banner 5 5,4 Baligho 7 7,5 Brosur 19 20,4 Perpustakaan keliling 38 40,9

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 17

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda

mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?” bahwa yang

menyatakan spanduk 24 orang (25,8%), X banner 5 orang (5,4%), Baligho 7

orang (7,5%), Brosur 19 orang (20,4%) dan perpustakaan keliling 38 orang

(40,9%).

Dilihat dari hasil diatas, perpustakaan keliling merupakan salah satu media

tentang promosi yang diketahui selain media website, perpustakaan yang terus

bergerak memudahkan untuk diketahui banyak orang.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 35: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

96    

Diagram 4.17 Sumber Media Tentang Promosi yang Dilakukan Bapusipda

Selain Dari Media Website bapusipda.jabarprov.go.id

Tabel 4.18

Keikutsertaan Dalam Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda

Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?

f %

Selalu 2 2,2 Sering 22 23,7 Kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan 58 62,4 Jarang memanfaatkannya 11 11,8 Tidak pernah memanfaatkannya sama sekali 0 0,0

Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 18

Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan

“Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan

maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang

menyatakan selalu 2 orang (2,2%), sering 22 orang (23,7%), kadang-kadang,

25.8  

5.4  7.5  

20.4  

40.9   Spanduk    

X  banner  

Baligho  

Brosur  

Perpustakaan  keliling  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 36: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

97    

hanya ketika ada keperluan 58 orang (62,4%), jarang memanfaatkannya 11 orang

(11,8%) dan tidak ada seorangpun yang menyatakan tidak pernah

memanfaatkannya sama sekali.

Hasil diatas menunjukkan keikut sertaan responden dalam memanfaatkan

jasa perpustakaan maupun program perpustakaan yang disediakan oleh

perpustakaan Bapusipda hanya ketika ada keperluan saja, untuk meningkatkan

pengguna agar terus memanfaatkan perpustakaan perlu terus dilakukan promosi

secara terus menerus.

Muchydin (1980, 4-5) menyebutkan tugas promosi perpustakaan, yaitu :

1. mengenalkan perpustakaan kepada masyarakat

2. menanamkan pengertian tentang hakekat dan fungsi perpustakaan

3. menunjukkan tata cara penggunaan perpustakaan

4. menempatkan perpustakaan sebagai bagian dari kehidupan masyarakat pemakai

5. memberikan bimbingan dan pengarahan dalam praktek pendayagunaan

perpustakaan

6. meningkatkan pengertian dan kualitas pendayagunaan perpustakaan.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 37: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

98    

Diagram 4.18 Keikutsertaan Dalam Memanfaatkan Jasa Perpustakaan

Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda

4.1.2 Analisis Data Kategori

Tabel 4.19

Daya Tarik Website

No Daya Tarik Website (X1) f % 1 Tinggi 20 21,5 2 Sedang 64 68,8 3 Rendah 9 9,7

Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 5

Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel

daya tarik website, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori

tinggi sebanyak 20 orang (21,5%), kategori sedang 64 orang (68,8%) dan kategori

2.2  

23.7  

62.4  

11.8  

0  

Selalu  

Sering  

Kadang-­‐kadang  

Jarang  

Tidak  pernah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 38: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

99    

rendah 9 orang (9,7%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan

jawaban dalam kategori sedang.

Diagram 4.19 Daya Tarik Website

Tabel 4.20

Isi Pesan

No Isi Pesan (X2) f % 1 Tinggi 33 35,5 2 Sedang 52 55,9 3 Rendah 8 8,6

Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.6 s.d 9

Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel

isi pesan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori tinggi

sebanyak 33 orang (35,5%), kategori sedang 52 orang (55,9%) dan kategori

21.5  

68.8  

9.7  

Tinggi  

Sedang  

Rendah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 39: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

100    

rendah 8 orang (8,6%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan

jawaban dalam kategori sedang.

Diagram 4.20 Isi Pesan

Tabel 4.21

Peran Website Sebagai Media Promosi

No Peran Website Sebagai Media Promosi (X) f %

1 Tinggi 26 28,0 2 Sedang 61 65,6 3 Rendah 6 6,5

Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 9

Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel

peran website sebagai media promosi, yaitu responden yang memberikan jawaban

dalam kategori tinggi sebanyak 26 orang (28,0%), kategori sedang 61 orang

35.5  

55.9  

8.6  

Tinggi  

Sedang  

Rendah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 40: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

101    

(65,6%) dan kategori rendah 6 orang (6,5%). Dengan demikian, mayoritas

responden memberikan jawaban dalam kategori sedang.

Diagram 4.21 Peran Website Sebagai Media Promosi

Tabel 4.22

Pemanfaatan Jasa Perpustakaan

No Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) f %

1 Tinggi 7 7,5 2 Sedang 78 83,9 3 Rendah 8 8,6

Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.10 s.d 18

Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel

pemanfaatan jasa perpustakaan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam

kategori tinggi sebanyak 7 orang (7,5%), kategori sedang 78 orang (83,9%) dan

28  

65.6  

6.5  

Tinggi  

Sedang  

Rendah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 41: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

102    

kategori rendah 8 orang (8,6%). Dengan demikian, mayoritas responden

memberikan jawaban dalam kategori sedang.

Diagram 4.22 Pemanfaatan Jasa Perpustakaan

4.1.3 Hasil Tabulasi Silang

Tabel 4.23

Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi Dengan Pemanfaatan

Jasa Perpustakaan

Peran Website Sebagai Media Promosi (X)

Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) Total

Tinggi Sedang Rendah f % f % f % f %

Tinggi 4 4,3 22 23,7 0 0,0 26 28,0 Sedang 3 3,2 52 55,9 6 6,5 61 65,6 Rendah 0 0,0 4 4,3 2 2,2 6 6,5 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100

Sumber : Pengolahan Data 2012

7.5  

83.9  

8.6  

Tinggi  

Sedang  

Rendah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 42: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

103    

Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan

jawaban mengenai peran website sebagai media promosi dan pemanfaatan jasa

perpustakaan dalam kategori sedang sebanyak 52 orang (55,9%).

Diagram 4.23 Total Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi

Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan

Tabel 4.24

Tabulasi Silang Daya Tarik Website Dengan Pemanfaatan Jasa

Perpustakaan

Daya Tarik Website (X1)

Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) Total Tinggi Sedang Rendah

f % f % f % f % Tinggi 3 3,2 17 18,3 0 0,0 20 21,5 Sedang 4 4,3 55 59,1 5 5,4 64 68,8 Rendah 0 0,0 6 6,5 3 3,2 9 9,7 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100

Sumber : Pengolahan Data 2012

Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan

jawaban mengenai daya tarik website dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam

kategori sedang sebanyak 55 orang (59,1%).

28  

65.6  

6.5  

Tinggi  

Sedang  

Rendah    

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 43: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

104    

Diagram 4.24 Total Tabulasi Silang Daya Tarik Website Dengan

Pemanfaatan Jasa Perpustakaan

Tabel 4.25

Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan

Isi Pesan (X2) Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y)

Total Tinggi Sedang Rendah

f % f % f % f % Tinggi 3 3,2 30 32,3 0 0,0 33 35,5 Sedang 4 4,3 42 45,2 6 6,5 52 55,9 Rendah 0 0,0 6 6,5 2 2,2 8 8,6 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100

Sumber : Pengolahan Data 2012

Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan

jawaban mengenai isi pesan dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam kategori

sedang sebanyak 42 orang (45,2%).

21.5  

68.8  

9.7  

Tinggi  

Sedang  

Rendah  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 44: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

105    

Diagram 4.25 Total Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa

Perpustakaan

Tinggi,  35.5  

Sedang,  55.9  

Rendah,  8.6  

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 45: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

106    

4.2 Rangkuman Hasil Pembahasan

Setelah dikemukakan data hasil penelitian, maka penulis merangkumnya sebagai

berikut:

4.2.1 Rangkuman Hasil Analisis Data Responden

Tabel 4.1 : diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin responden yang

menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah perempuan

Tabel 4.2 : hasil dari data responden mengenai tahun masuk keanggotaan, yang

menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden masuk

sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan

Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012 merupakan responden

terbanyak

4.2.2 Rangkuman Hasil Analisis Deskriptif Data penelitian

Tabel 4.3: hasil analisis deskriptif mengenai format penyajian website

bapusipda.jabarprov.go.id (layout, komposisi warna) paling banyak

menyatakan bahwa format penyajian website menarik, karena format

penyajiannya cukup dipahami berjumlah 43 orang (46,2%)

Tabel 4.4: hasil analisis deskriptif mengenai pengemasan pesan apakah mudah

dimengerti atau tidak paling banyak menyatakan mudah dimengerti

karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari berjumlah 41 orang

(44,1%)

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 46: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

107    

Tabel 4.5: hasil analisis deskriptif mengenai penggunan jenis huruf yang

digunakan oleh bapusipda.jabarprov.go.id mayoritas menyatakan

cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca

berjumlah 45 orang (48,4%)

Tabel 4.6: hasil analisis deskriptif mengenai isi website bapusipda.jabarprov.go.id

dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun

kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah

provinsi jawa barat mayoritas menyatakan bahwa selalu

diinformasikan tetapi telat berjumlah 33 orang (35,5%),

Tabel 4.7: hasil analisis deskriptif mengenai Kelengkapan Antara Informasi Pada

website bapusipda.jabarprov.go.id sesuai dengan yang diharapkan,

sebagian besar menyatakan kurang lengkap, karena ada beberapa

informasi yang tidak dicantumkan berjumlah 41 orang (44,1%)

Tabel 4.8: hasil analisis deskriptif mengenai kejelasan isi website

bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya kebanyakan

responden menyatakan sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan

mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak berjumlah 47 orang

(50,5%),

Tabel 4.9: hasil analisis deskriptif mengenai informasi yang disampaikan melalui

media website website bapusipda.jabarprov.go.id apakah mudah

dipahami atau tidak? Kebanyakan responden menyatakan cukup,

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 47: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

108    

karena sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami berjumlah

58 orang (62,4%),

Tabel 4.10: hasil analisis deskriptif mengenai frekuensi kunjungan dalam sebulan

mayoritas responden menyatakan tiga kali dalam sebulan berjumlah

22 orang (23,7%)

Tabel 4.11: hasil analisis deskriptif mengenai lama waktu yang digunakan untuk

mengunjungi perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden

menyatakan satu jam yang berjumlah 27 orang (29,0%)

Tabel 4.12: hasil analisis deskriptif mengenai Jenis jasa apa yang sering

dimanfaatkan diperpustakaan Bapusipda, mayoritas responden

menyatakan sering menggunakan layanan referensi yaitu berjumlah 36

orang (39,1)

Tabel 4.13: hasil analisis deskriptif mengenai Apakah promosi yang disampaikan

oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id

mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam

menggunakan perpustakaan bapusipda? Mayorittas responden

menyatakan membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih

dalam batas keinginan saja berjumlah 31 orang (33,3%)

Tabel 4.14: hasil analisis deskriptif mengenai apakah media promosi yang

digunakan oleh bapusipda melalui media website

bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat? Mayoritas responden

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)

Page 48: BAB IV Hasil Dian - media.unpad.ac.idmedia.unpad.ac.id/thesis/180810/2008/180810080018_a_2811.pdf · 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16 Skripsi

109    

menyatakan cukup tepat, karena sebagian informasinya cukup

tersampaikan kepada pengguna berjumlah 42 orang (45,2%),

Tabel 4.15: hasil analisis deskriptif mengenai Selain dari media website

bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah responden mengetahui

tentang promosi yang dilakukan Bapusipda? Dan mayoritas menjawab

perpustakaan keliling yang berjumlah 38 orang (40,9%)

Tabel 4.16: hasil analisis deskriptif mengenai Sejauh mana keikutsertaan dalam

memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan

oleh perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden menyatakan

kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan berjumlah 58 orang

(62,4%)

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id

(IV-2012)