15

BAB III

KAJIAN LAPANGAN

3.1 TINJAUAN TENTANG JAKARTA

Daerah Khusus Ibukota Jakarta (DKI Jakarta, Jakarta Raya) adalah ibu

kota negara Indonesia. Jakarta merupakan satu-satunya kota di Indonesia yang

memiliki status setingkat provinsi. Jakarta terletak di bagian barat laut Pulau Jawa.

Dahulu pernah dikenal juga dengan nama Sunda Kelapa (sebelum 1527),

Jayakarta (1527-1619), Batavia/Batauia, atau Jaccatra (1619-1942), dan Djakarta

(1942-1972).

Jakarta memiliki luas sekitar 661,52 km² (lautan: 6.977,5 km²), dengan penduduk

berjumlah 9.607.787 jiwa (2010). Wilayah metropolitan Jakarta (Jabotabek) yang

berpenduduk sekitar 28 juta jiwa, merupakan metropolitan terbesar di Indonesia atau

urutan keenam dunia.

Gambar 3.1 lokasi kota Jakarta

Sumber : http://mapjakarta.blogspot.com . 2015

Budaya Jakarta merupakan budaya mestizo, atau sebuah campuran budaya

dari beragam etnis. Sejak zaman Belanda, Jakarta merupakan ibu kota Indonesia

yang menarik pendatang dari dalam dan luar Nusantara. Suku-suku yang mendiami

Jakarta antara lain, Jawa, Sunda, Minang, Batak, dan Bugis. Selain dari penduduk

16

Nusantara, budaya Jakarta juga banyak menyerap dari budaya luar, seperti

budaya Arab, Tiongkok, India, dan Portugis.

Jakarta merupakan daerah tujuan urbanisasi berbagai ras di dunia dan

berbagai suku bangsa di Indonesia, untuk itu diperlukan bahasa komunikasi yang

biasa digunakan dalam perdagangan yaitu Bahasa Melayu. Penduduk asli yang

berbahasa Sunda pun akhirnya menggunakan bahasa Melayu tersebut.

Meskipun bahasa formal yang digunakan di Jakarta adalah Bahasa

Indonesia, bahasa informal atau bahasa percakapan sehari-hari adalah Bahasa

Melayu dialek Betawi. Untuk penduduk asli di Kampung Jatinegara Kaum, mereka

masih kukuh menggunakan bahasa leluhur mereka yaitu bahasa Sunda.

Bahasa daerah juga digunakan oleh para penduduk yang berasal dari daerah

lain, seperti Jawa, Sunda, Minang, Batak, Madura, Bugis, Inggris dan Tionghoa. Hal

demikian terjadi karena Jakarta adalah tempat berbagai suku bangsa bertemu. Untuk

berkomunikasi antar berbagai suku bangsa, digunakan Bahasa Indonesia.

Jumlah penduduk dan komposisi etnis di Jakarta, selalu berubah dari tahun ke

tahun. Berdasarkan sensus penduduk tahun 2000, tercatat bahwa setidaknya terdapat

tujuh etnis besar yang mendiami Jakarta. Suku Jawa merupakan etnis terbesar

dengan populasi 35,16% penduduk kota. Etnis Betawi berjumlah 27,65% dari

penduduk kota. Pembangunan Jakarta yang cukup pesat sejak awal tahun 1970-an,

telah banyak menggusur perkampungan etnis Betawi ke pinggiran kota. Pada tahun

1961, orang Betawi masih membentuk persentase terbesar di wilayah pinggiran

seperti Cengkareng, Kebon Jeruk, Pasar Minggu, dan Pulo Gadung.

Tabel 3.1 : Etnis di Jakarta tahun 1930, 1961 dan 2000

Sumber : www.wikepedia.com . 2007

17

Sebagaimana umumnya kota megapolitan, kota yang berpenduduk di atas 10

juta ini, Jakarta memiliki masalah stress, kriminalitas, dan kemiskinan.

Penyimpangan peruntukan lahan dan privatisasi lahan telah menghabiskan

persediaan taman kota sehingga menambah tingkat stress warga Jakarta. Kemacetan

lalu lintas, menurunnya interaksi sosial karena gaya hidup individualistik juga

menjadi penyebab stress. Tata ruang kota yang tidak partisipatif dan tidak humanis

menyisakan ruang-ruang sisa yang mengundang tindak laku kriminal. Penggusuran

kampung miskin dan penggusuran lahan usaha informal oleh pemerintah DKI adalah

penyebab aktif kemiskinan di DKI.

3.2 OBSERVASI

Gambar 3.2 :Gandaria City Mall

Sumber gambar : Google image search.

GANDARIA CITY MALL. Kebayoran Lama, Jakarta Selatan

Gandaria City adalah salah satu mall terbesar di Jakarta denga luas 336,279

meter persegi (termasuk area parkir) dan 93,840 meter persegi area yang disewakan.

Gandaria City diposisikan sebagai sarana penunjang gaya hidup dengan 12 anchor

tenant, yang meliputi: Metro department Store, Lotte Mart, Informa perabot rumah,

Ace Hardware, Eat & Eat foodcourt, Cinema XXI, Electronic Solution, Celebrity

Fitness, Amazone pusat hiburan, Gramedia toko buku, toko alat tulis dan Paperclip

18

Toys Kingdom serta lebih dari 400 toko-toko khusus. Gandaria City ini kemudian

disempurnakan dengan 6.200 meter persegi pusat konvensi.

Dirancang oleh Cadiz International, seorang arsitek yang diakui dunia

internasional yang portofolionya termasuk beberapa pusat perbelanjaan dinamis di

Dubai, Manila, Cina dan Amerika Serikat, Gandaria City menggabungkan gaya

kontemporer modern dengan interior bertema. Mal ritel berada di tenga-tengah

Superblock Gandaria City dan dapat diakses langsung dari Gandaria 8 office tower,

Gandaria Heights.

Gambar 3.3 : Interior Gandaria City Mall.

Sumber gambar : Google image search.

Di dalam mal gandaria city ada banyak gerai mainan yang punya segmen

pasaran yang berbeda dan desain yang menarik sesuai dengan cirri khas gerai, berikut

adalah beberapa gerai yang dikunjungi:

19

Gambar 3.4 : Toys Kingdom.

Sumber gambar : dokumen pribadi

3.2.1 TOYS KINGDOM

Seperti yang dapati dilihat toys kingdom merupakan tempat penjualan

mainan yang besar, merupakan francise dari luar negeri. Tempat ini punya

system penataan linear di kebanyakan ruangan, beberapa penyedia mainan

yang sudah terikat kontrak dengan Toys Kingdom sudah mengusahakan

tampilan yang lebih baik dengan tambahan dekorasi menurut kebijakan

masing – masing namun bagi sebagian penyedia yang belum menanggapi

hal ini dengan serius penataan barangnya akan ditangani oleh pihak Toys

Kingdom dengan penataan umum, hal ini sebetulnya sudah cukup efektif

asalkan ada pengkategorian tatanan yang baik sehingga bisa memudahkan

pengunjung untuk mencari mainan yang diinginkan, tanpa harus serba

bertanya pada karyawan. Penataan bisa bedasarkan umur atau harga,

namun hal ini tidak dilakukan, mainan ditata bedasarkan pengkategorian

lain yang penulis tidak mengerti.

Dari sisi displaynya sendiri bookself umum yang cenderung untuk

menjadi berantakan karena ulah anak dibawah umur yang dengan atau

tanpa dampingan orang tua. Hal ini menyebabkan kebanyakan waktu

20

tenaga karywan dipakai hanya untuk merapikan kembali mainan- mainan

yang berantakan.

Gambar 3.5 : Interior Toys Kingdom.

Sumber gambar : dokumen pribadi

21

Gambar 3.6 : Kids Station.

Sumber gambar : dokumen pribadi

3.2.2 KIDZ Station

Kidz Stasion merupakan retail shop yang tidak hanya menjual mainan

tapi juga perlengkapan sekolah anak. Tempat ini sudah cukup baik dengan

memberikan area pajang yang range pandangnya sesuai dengan range

pandang anak – anak, yang disayangkan pada toko ini adalah penataan

barang yang terlalu padat sehingga orang dewasa yang mendampingi anak

akan merasa kurang nyaman jika harus berlama- lama menermani anak.

Seharusnya bisa diprioritaskan bagaimana anak – anak bisa memilih

tampilan yang disuka, sedangkan orang tua bisa memutuskan kualitas atau

kebutuhan yang lebih tepat dengan nyaman.

22

Gambar 3.7 : Familia.

Sumber gambar : dokumen pribadi

3.2.3 FAMILIA

Familia merupakan toko retail khusus anak yang menyediakan

berbagai jenis kebutuhan sekolah anak dan juga menjual banyak pernak-

pernik khusus anak. Hal yang cukup baik yang bisa dipelajari di toko ini

adalah peletakan barang pecah belah yang cenderung diletakan diatas

untuk menghindari rusak atau pecah karena perbuatan pengunjung anak -

anak yang kurang hati – hati. Hal yang bisa ditingkatkan pada tempat ini

adalah masalah keamanan yang kurang dan penataan yang terlalu sesak.

23

Gambar 3.8 : Interior Familia.

Sumber gambar : dokumen pribadi

3.2.4 Anime Machi

Gambar 3.9 : Anime Machi.

Sumber gambar : dokumen pribadi

24

Gambar 3.10 : Interior Anime Machi.

Sumber gambar : dokumen pribadi

Anime Machi adalah toko mainan khusus hobi yang menyediakan

berbagai macam action figure, plastic model, kartu permainan dan

berbagai mainan koleksi lain yang berkaitan dengan dunia game dan

anime.

Untuk plastic model dan action figure disediakan dari berbagai

produsen mainan terkemuka seperti Bandai, Revoltech, Figma, Sic, dan

lain lain.

Hal yang kurang pada toko ini adalah jenis display yang kurang cocok.

Etalase umum menyulitkan komunikasi antara karyawan dan pengunjung

untuk memilih mainan yang ingin diamati. Hal lain yang kurang baik pada

toko ini adalah penataan mainan yang dijual dalam dus yang ditata secara

vertical, hal ini tidak hanya menyulitkan karyawan atau pengunjung yang

mendak mengambil bagian tengah dari tumpukan, tapi juga kurang baik

bagi kondisi dus yang seharusnya tidak ditumpuk demikian.

25

3.2.5 Matryoshka

Gambar 3.11 : Matryoshka.

Sumber gambar : dokumen pribadi

Matryoshka merupakan souvenir khas dari Russia yang berbentuk mainan

dengan banyak lapisan yang semakin mengecil bila dibuka. Yang diamati dari counter

mainan ini adalah desain dan system pemajangannya yang terlihat kurang maksimal.

Hal ini mungkin dikarenakan counter ini merupakan bagian proyek pengenalan

budaya yang arah utamanya bukan meraup keuntungan tapi memperkenalkan budaya

Russia ke Indonesia.