Bab I

Bab IPENDAHULUANLatar BelakangPusat Kesehatan Masyarakat adalah satu kesatuan organisasi fungsionil yang langsung memberikan pelayanan secara menyeluruh kepada masyarakat dalam suatu wilayah kerja tertentu dalam bentuk usaha-usaha kesehatan pokok (Azwar, 1999).

Latar BelakangPuskesmas merupakan unit pelaksana pelayanan kesehatan di wilayah kecamatan. Pembangunan puskesmas di tingkat kecamatan memiliki peran yang sangat penting dalam memelihara kesehatan masyarakat. Apabila sarana dan prasaran berfungsi dengan baik, maka akan mampu memberikan pelayanan yang bermutu bagi masyarakat yang membutuhkan puskesmas.

Latar BelakangBerdasarkan hasil penelitian Hartati (2007), menemukan bahwa sebagian besar responden menyatakan tidak puas dengan kenyataan yang ada di puskesmas, yaitu fasilitas fisik dan lingkungan puskesmas yang tidak memadai.Hasil observasi dan survey sederhana yang dilakukan pada tanggal 15 - 26 Mei 2015 terhadap 300 pengunjung Puskesmas Lubuk Kilangan didapatkan bahwa 76,4 % pengunjung berpendapat bahwa masih kurangnya sarana dan prasana yang terdapat di Puskesmas Lubuk Kilangan, seperti kebersihan yang masih kurang, ruang tunggu yang kurang nyaman, tempat parkir yang tidak terstruktur dan tanpa pengawas, petugas kesehatan yang kurang menjaga higiene tangan pada saat pemeriksaan karena sarana tempat mencuci tangan yang tidak ada atau kurang memadai.Rumusan MasalahRumusan masalah pada Plan of Action ini, yaitu :Apa saja masalah sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan ?Bagaimana penanggulangan masalah tersebut yang memungkinkan dapat dilakukan oleh Puskesmas Lubuk Kilangan ?

Tujuan PenulisanTujuan UmumMampu mengidentifikasi masalah dan solusi pemecahan masalah dalam sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan.Tujuan KhususMengidentifiksasi masalah sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan.Mencari alternatif solusi cara pemecahan, pencegahan, dan upaya peningkatan mutu sarana dan prasaran di Puskesmas Lubuk Kilangan.

Manfaat PenulisanPuskesmasPenulisan ini bermanfaat untuk memberikan masukan kepada pimpinan Puskesmas Lubuk Kilangan tentang pandangan masyarakat terhadap sarana dan prasaran, sehingga diharapkan dapat memperbaiki atau meningkatkan sarana dan prasarana sesuai dengan harapan masyarakat.Manfaat PenulisanPenulisMemperoleh pengalaman dalam mengidentifikasi masalah kesehatan, menentukan prioritas masalah, serta mencari solusi dan pencegahan yang tepat di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Kilangan.MasyarakatSebagai motivasi agar masyarakat berpatisipasi dalam menjaga dan memanfaatkan sarana dan prasarana yang ada guna meningkatkan kenyamanan dan meningkatnya status kesehatan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Kilangan.

Bab VIKESIMPULAN & SARANKesimpulanKesimpulan makalah ini adalah perbaikan sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan masih belum optimal sehingga sarana dan prasarana masih belum memadai.

Masalah atas belum memadainya sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan disimpulkan dalam poin berikutFaktor-faktor yang menyebabkan sarana dan prasarana yang kurang memadai di Puskesmas Lubuk Kilangan, yaitu:

Kurangnya kontribusi pasien/pengunjung dalam upaya pemeliharaan sarana-prasarana. Jumlah petugas kebersihan hanya 1 orang dan itu sangat kurang dibandingkan dengan jam kerja puskesmasTidak adanya penanggung-jawab logistik umum di strukturalKurangnya kesadaran staf puskesmas dalam menjaga sarana-prasarana Tidak adanya survey untuk menilai kepuasan pelangganTidak ada protap pemeliharaan sarana-pasaranaDana pemeliharan & Pengadaan Sarana-prasarana masih kurangTanda pemberitahuan/informasi penggunaan sarana-prasarana masih kurangLahan Parkir dan Taman tidak terstruktur dengan baikBangunan tidak cukup luas untuk menampung jumlah pengunjung

Upaya pemecahan masalah dan alternatif untuk sarana dan prasarana agar memadai di Puskesmas Lubuk Kilangan.

Meningkatkan informasi penggunaan berbagai macam sarana dan prasarana puskesmas melalui pengeras suara dan media cetak/plang informasiMenambah jumlah petugas kebersihanMembentuk Tim Mutu PuskesmasMeningkatkan kepedulian staf dengan poster/protap yang ditempelMengadakan kotak kepuasan pelanggan di tiap ruangan dan ruang tunggu pasienMembuat protap untuuk sarana dan prasarana yang diperlukanMelakukan advokasi untuk menaikkan anggaran pemeliharaan dan perbaikan sarana yang rusakMembuat tanda-tanda yang dibutuhkan seperti penunjuk lokasi parkir, petunjuk penggunaan WC yang baik dan benar, penanda tempat sampah medis-non medis-organik-non organikMembuat lokasi khusus parkir dengan penanda dan batasMemindahkan lokasi ruang tunggu ke lokasi di dalam yang lebih luasSaranTulisan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi kepala puskesmas dan staff, petugas tenaga kesehatan, lintas sektor terkait di Puskesmas Lubuk Kilangan dalam menjalankan perencanaan yang diajukan, khususnya yang berkaitan dengan sarana dan prasarana sehingga dapat ditanggulangi secara optimal.Diharapkan peran serta masyarakat dan mengajak masyarakat untuk menjaga sarana dan prasarana yang ada di Puskesmas dan melakukan kontrol dengan teratur.Diharapkan terbentuk kerja sama yang baik antara pengunjung, staf Puskesmas, petugas kesehatan puskesmas Lubuk Kilangan, lintas program dan lintas sektoral sehingga dapat terlaksananya upaya perbaikan sarana dan prasarana di Puskesmas Lubuk Kilangan