Bab 3 cover - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00815-SI bab 3.pdf- Menyetujui...
Transcript of Bab 3 cover - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00815-SI bab 3.pdf- Menyetujui...
43
BAB 3
ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
3.1 Riwayat Perusahaan
Seasons City, PT. Cakrawira Bumimandala merupakan anak perusahaan
Agung Podomoro Group dan Priamanaya Group yang memang ingin
mewujudkan sebuah kota kecil di kawasan Jakarta Barat. Seasons City terletak di
Pusat bisnis Latumenten, Jl. Jembatan Besi No.33, Jakarta Barat.
Sebuah kota dengan fasilitas lengkap untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat. Pusat perbelanjaan di Seasons City memiliki konsep one stop
shopping mall. Mall ini terdiri dari lima lantai untuk perdagangan ritel (trade
mall) yang terbagi menjadi zona emas dan arloji, tas dan sepatu, aksesoris, serta
butik pakaian dewasa dan anak–anak. Selain itu masih ada zona perlengkapan
elektonik dan computer. Mall yang berisi 1.500 kios dan 1.500 konter ini juga
akan dilengkapi hipermarket Carrefour yang akan beroperasi ditahun 2009.
Pusat belanja Carrefour ini menempati dua lantai dan menyediakan barang–
barang kebutuhan konsumen, baik penghuni tiga tower apartemen di atasnya,
maupun konsumen dari luar Seasons City.
44
3.2 Struktur Organisasi
Struktur perusahaan secara keseluruhan pada PT. Cakrawira Bumimandala dapat dilihat pada gambar di bawah
ini
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Cakrawira Bumimandala
45
Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. Cakrawira Bumimandala (bagian HR&GA)
Adapun pembagian tugas, tanggung jawab dan wewenang dari masing–masing
manajemen, divisi dan departemen secara umum dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Executive ShareHolders
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengangkat dan memberhentikan Board of Director
- Mengesahkan hasil usaha dan rencana perhitungan laba rugi tahunan
2. Direktur Utama
Mempunyai tugas sebagai berikut:
46
- Bertindak atas nama Board of Director mewakili perusahaan di dalam
dan diluar Pengadilan
- Meninjau hasil kebijakan yang dijalankan di perusahaan
3. Board of Director
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengawasi manajemen perusahaan yang sedang berjalan saat ini.
- Mengawasi kinerja dan menerima pertanggung jawaban dari CEO.
- Mengatur Arah dan Kebijakan yang akan dijalankan di perusahaan.
4. CEO
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mempertanggungjawabkan Pelaksanaan Perusahaan terhadap Board of
Director
- Melaksanakan arah kebijakan perusahaan yang telah ditetapkan
- Memberikan Laporan berkala kepada Board of Director
- Mengkoordinasi tugas dan kegiatan masing-masing manager yang berada
dibawah Direktur Utama.
5. COO
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menangani dan Menyelesaikan masalah-masalah Operasional yang
bersifat taktis, internal dan jangka pendek
- Mempertanggungjawabkan Pelaksanaan Perusahaan terhadap Board of
Director
6. Finance and Account Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
47
- Memantau sistem keuangan yang sesuai dengan kondisi perusahaan
- Memantau semua transaksi keuangan penerimaan dan pengeluaran
- Mencari dan mengelola fasilitas keuangan serta menjalin hubungan baik
dengan bank / instansi keuangan
- Memantau anggaran keuangan (budget) perusahaan setiap tahun
7. Finance Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Melakukan observasi dan analisa terhadap kebijakan, system dan
prosedur yang telah dan sedang berjalan di bagian Keuangan
- Memberikan saran perbaikan Standar Operasi Perusahaan, bila ditemukan
ada kelemahan prosedur internal control.
- Mengusulkan perbaikan Standard Operasi Perusahaan sesuai dengan
kondisi perusahaan kepada Finance & Accounting General Manager
- Menandatangani atau mengetahui Permohonan Pembelian Barang.
- Membuat laporan Gaji, Lembur, Asuransi, dan Perjalan Dinas
Accounting Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Berwewenang melakukan penginputan, penjurnalan dan penyesuaian
yang berkaitan dengan pembukuan
- Berwewenang mengedit, mereview, memposting, melakukan tutup buku
atau tutup tahun jurnal–jurnal yang telah diinput di program GL
- Berwewenang memberikan pelayanan dan melakukan konsultasi dengan
konsulan pajak dan eksternal auditor yang ditunjuk oleh perusahaan.
8. Purchasing Supervisor
48
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Berfungsi sebagai kasir dan bertanggung jawab atas kas kecil serta semua
pembayaran ke supplier atau kontraktor
- Membuat laporan posisi saldo
- Melakukan pengendalian terhadap Budget
9. Account Payable Assistant Finance Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Melakukan pemeriksaan dan verifikasi Bukti pengeluaran Bank atas
tagihan–tagihan yang akan dibayarkan kepada kontraktor dan supllier
- Melakukan pemeriksaan dan verifokasi Bukti Penerimaan Bank atas
angsuran pembayaran yang diterima dari customer
- Melakukan koordinasi dengan Account Receivable Supervisor dan
Account Payable Supervisor
- Melakukan analisa variance antara budget dengan realisasi yang terjadi
10. Cashier Supervisor
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Sebagai kasir bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran ke
supplier atau kontraktor atau internal perusahaan
- Menyimpan dan mengeluarkan uang dari brankas baik jumlah yang kecil
ataupun besar
- Mensupervisi kegiatan arus kas kecil baik kas masuk maupun kas keluar.
11. Account Receivable Assistant Finance Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
49
- Mendelegasikan tugas penagihan pelanggan dengan kredit bermasalah
kepada AR Officer
- Menyetujui surat peringatan dan sanksi kepada pelanggan bermasalah
- Pengajuan laporan harian hasil follow up dan jumlah tagihan yang
terbayar maupun tidak terbayar dari seluruh kegiatan penagihan dalam
collection ke Finance & Accounting Manager
- Memeriksa dan menerima laporan penerimaan kasir harian
- Memeriksa kuitansi untuk diberikan paraf
- Meminta dan memeriksa data penerimaan penjualan, laporan internal
audit.
12. Account Assistant Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mereview atau merevisi atau mengedit jurnal di voucher (in / out) dan
data di program GL bila diperlukan (sesuai dengan PSAK yang berlaku)
- Membantu Manager Accounting dalam memberikan pelayanan dan
konsultasi ke konsultan pajak dan KPP serta auditor yang ditunjuk
perusahaan
13. Public Relation GM
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membangun citra (image) perusahaan di hadapan publik secara tidak
langsung melalui media
- Membina hubungan baik dengan pihak eksternal perusahaan
- Bertanggung jawab terhadap lancarnya komunikasi di tingkat internal
Perusahaan
50
14. Promotion Assistant Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menetapkan kebijakan sistem promosi
- mengusulkan kebijakan opersaional dalam bidang promosi untuk
disetujui oleh atasan
- Mengusulkan sangsi dan penghargaan kepada karyawan dalam
departemennya
15. Public Relation Support
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menyediakan dukungan pelanggan yang sempurna
- Menangani keluhan atau komplain pelanggan
- Membuat informasi holistik tentang informasi layanan dan penjualan dari
pelanggan
16. Project Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Memimpin Pelaksanaan Proyek yang sedang dikembangkan
- Bertanggung jawab akan perkembangan dan hasil dari proyek
- Mengelola berbagai macam kegiatan, sejumlah besar tenaga kerja dan
tenaga ahli, terutama di bagian aspek perencanaan, pelaksanaan, dan
pengendalian proyek.
17. Secretacy
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membantu tugas atasannya dalam menyelesaikan tugas-tugasnya
- Menyusun jadwal-jadwal aktivitas dari atasannya.
51
18. Support Project Engineering
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengawasi kondisi-kondisi peralatan penunjang operasional
- Mengatur pekerjaan yang akan diberikan ke para engineer
19. Engineering
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Memelihara segala sesuatu yang berhubungan dengan proses operasional
di perusahaan.
- Menjaga dan memelihara atau memaintenance peralatan-peralatan alat
Penunjang Operacional
20. Construction
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengawasi dan mengevaluasi perkembangan dari konstruksi
pembangunan yang sedang dilaksanakan
- Mengumpulkan, mengolah dan menyajikan data dan bahan untuk
pelaksanaan konstruksi, sesuai ketentuan dan Standar yang ditetapkan.
21. Quantity Surveyor
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menterjemahkan suatu perencanaan / desain para Designer ke dalam
suatu bentuk atau format lain yang dapat menunjukkan suatu parameter-
parameter dari perencanaan tersebut agar dapat dievaluasi, diolah dan
dibandingkan yang pada akhirnya dapat membuat suatu jembatan yang
menghubungkan keinginan Pemberi Tugas (Client) dan perencanaan para
Designer
52
22. Marketing GM
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membuat perencanaan strategi pemasaran produk
- Memantau pelaksanaan program marketing
- Memantau budget marketing tahunan
- Memantau perkembangan agen properti dalam memasarkan produk
- Memutuskan pemberian sanksi dan penghargaan kepada karyawan di
departemen Marketing
23. Marketing Apartment Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membuat budget marketing tahunan (rencana pengeluaran & target
penjualan) kepada manajemen pada bagian Apartment
- Menunjuk dan mengkoordinasikan agen properti untuk membantu
pemasaran produk di bagian Apartment
- Mengusulkan sanksi dan penghargaan kepada karyawan di departemen
Marketing
- Menentukan tema promosi produk bagian Apartment
24. Marketing Commercial Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membuat budget marketing tahunan (rencana pengeluaran & target
penjualan) kepada manajemen pada bagian Mall
- Menunjuk dan mengkoordinasikan agen properti untuk membantu
pemasaran produk di bagian Mall
53
- Mengusulkan sanksi dan penghargaan kepada karyawan di departemen
Marketing
- Menentukan tema promosi produk bagian Mall
25. Marketing Support
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menangani kegiatan pameran produk Seasons City
- Bersama dengan tim promosi menangani kegiatan event promosi proyek
Seasons City
- Bertugas sebagai PIC dalam acara-acara marketing
26. Sales Apartment Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengusulkan kegiatan penjualan produk Apartment dan target penjualan
bulanan kepada atasan
- Memberikan evaluasi hasil kerja bawahan
- Mengusulkan sangsi dan penghargaan kepada bawahan
- Mengusulkan diskon penjualan unit
27. Sales Trade Mall Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengontrol pekerjaan bawahan
- Melakukan survey trend pasar, respon pasar dan kompetitor secara
berkala & berkesinambungan
- Membantu melakukan negosiasi dengan calon konsumen yang prospektif
- Mengusulkan strategi penjualan dan trend pasar kepada atasan
54
28. Leasing Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menetapkan kebijakan sistem leasing
- mengusulkan kebijakan opersaional dalam bidang leasing untuk disetujui
oleh atasan
- Mengusulkan sangsi dan penghargaan kepada karyawan dalam
departemennya
29. Sales Admin Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menetapkan sistem administrasi yang efektif dan efisien
- Mengevaluasi efektifitas system administrasi penjualan
- Mengusulkan sangsi dan penghargaan kepada karyawan dalam
departemennya
30. HR & GA(Human Resource and General Affair) Manager
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengontrol tugas seluruh staff HR dan GA dan mempertanggung
jawabkan hasil kerja kepada CEO
- Melakukan kerjasama dengan Manajer divisi lain berkenaan dengan
masalah efisiensi penggunaan tenaga kerja.
- Melakukan proses Penyeleksian hasil Recruitment karyawan sesuai
dengan kriteria dan kebutuhan Perusahaan.
- Membuat Keputusan dan Kebijakan menyangkut tugas seluruh staff
31. Supporting HR & GA
Mempunyai tugas sebagai berikut
55
- Menjalankan keputusan dan kebijakan yang dibuat oleh HR & GA
manager
- Melakukan Pengembangan dan Pemberdayaan karyawan
32. Teknisi M & E
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Melakukan pengawasan dan pemeliharaan terhadap mesin dan elektronik
yang terdapat di perusahaan
- Memperbaiki mesin atau elektronik yang rusak
33. IT Officer
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menjaga dan mengatur semua infrastruktur yang berhubungan dengan
infrastruktur IT perusahaan
- Memperbaiki Permasalahan yang muncul berkaitan dengan infrastruktur
IT perusahaan
- Bertanggung jawab dalam jalur penyampaian informasi yang
berhubungan dengan IT perusahaan
34. HR Recruitment Officer
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Melakukan perekrutan karyawan sesuai dengan kriteria dan kebutuhan
perusahaan
35. Stock Keeper
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengawasi persediaan barang dan bahan yang dibutuhkan di semua
Bagian
56
- Memberikan informasi kepada HR & GA manajer bila kekurangan
persediaan untuk setiap tahun
36. Chief Security
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Membantu HR & GA manajer dalam menentukan kebijakan di bidang
penyelenggaraan kegiatan pengamanan dan ketertiban serta
penanggulangan keadaan darurat dilingkungan perusahaan
- Merencanakan dan menyusun kegiatan keamanan dan pengamanan secara
berkala dalam rangka pengembangan sumber daya manusia, demi
terciptanya suasana aman, nyaman, tentram dan dinamis di lingkungan
- Mengorganisir dan mengendalikan seluruh Anggota Security melalui
Koordinator serta Kepala Regu masing-masing.
37. Admin Security
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengurusi kebijakan security , proteksi, deteksi, audit dan recovery
38. Kepala Regu
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Memimpin anggota bagian security dalam menjaga keamanan di
lingkungan perusahaan
- Mengatur tugas masing-masing anggota bagian security
39. Tim Sus
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Melakukan tugas tugas khusus dalam mengawasi keamanan dan
menganggulangi keadaan darurat di lingkungan perusahaan
57
40. GA administration
Mempunyai tugas sebagai berikut :
- Melakukan koordinir terhadap staff-staff GA seperti office boy, cleaning
service, dll.
- Melakukan Pengawasan terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh staff-
staff GA
41. HR administration
Mempunyai tugas sebagai berikut:
- Mengurus Kontrak Pegawai / Karyawan
- Mengurus Data–data Pegawai / Karyawan
42. Chief Legal Affairs
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Mengusulkan sistem perbaikan maupun pengembangan instruksi kerja
bidang hokum kepada pihak terkait untuk dijadikan masukan dalam
rangka memastikan bahwa setiap kegiatan operasional yang dilaksanakan
dalam lingkungan perusahaan sesuai dengan aturan hukum yang berlaku
dan mengupayakan tidak adanya pelanggaran terhadap kewajiban yang
dikenakan kepada perusahaan.
- Memberikan masukan, usulan, perbaikan contract, legal advice terhadap
hal yang berhubungan dengan contract / agreement.
- Berhubungan langsung dengan pihak internal dan eksternal dalam hal
teknis operasional hukum dan legal
- Mengurus perijinan ke instansi terkait dan berhubungan langsung dengan
pejabat instansi terkait
58
43. Legal Officer
Mempunyai tugas sebagai berikut
- Menangani aktifitas corporate legal
- Mereview dan menangani perjanjian bisnis
- Menangani pengelolaan dokumen legal
3.3 Proses Sistem Yang Sedang Berjalan Pada Bidang Sumber Daya Manusia
3.3.1 Perekrutan Karyawan
Perekutan karyawan dilakukan untuk mengisi jabatan yang
kosong. Jabatan yang kosong dalam suatu organisasi biasanya di
sebabkan oleh beberapa hal diantaranya adanya karyawan yang berhenti,
pensiun dan meninggal dunia. Adapun proses perekutan karyawan pada
perusahaan PT.CAKRAWIRA BUMIMANDALA disesuaikan dengan
kebutuhan masing – masing departemen yang nantinya akan di tujukan
kepada pihak HR & GA.
Dalam perusahaan PT.CAKRAWIRA BUMIMANDALA
perekutan pegawai melalui beberapa tahap :
1. Pelamar mengirimkan surat lamaran sesuai dengan lowongan
yang di buka
2. General Interview
a. Interview
b. Psikotes
c. Tes kesehatan
d. Keahlian
59
3.3.2 Pendataan Karyawan Baru
Pendataan karyawan baru yang dilakukan oleh perusahaan untuk
menyimpan data karyawan baru adalah dengan menggunakan formulir
isian yang diberikan saat karyawan melamar. Formulir tersebut berisi
data-data pribadi dari karyawan, pengalaman bekerja dan lainnya. Data
karyawan dapat dilihat dalam bentuk file Microsoft Excel dan arsip
dokumen.
Karyawan dalam perusahaan ini terbagi menjadi 3 yaitu :
1. Karyawan tetap
2. Karyawan kontrak
3. Karyawan masa percobaan
Karyawan baru akan berada di tahap karyawan masa percobaan selama 3
bulan dan melakukan pelatihan secara teratur setelah 3 bulan karyawan
akan dikontrak selama 2 tahun dan setelah 2 tahun karyawan akan
menjadi pegawai tetap.
3.3.3 Absensi
3.3.3.1 Kehadiran
Proses kehadiran dalam perusahaan ini adalah dengan hadir
sebelum atau jam 8 tepat pada kantor PT.CAKRAWIRA
BUMIMANDALA dan mengisi kartu absensi terlebih dahulu, kemudian
diletakkan didalam kotak khusus yang digunakan untuk menampung
kartu absensi pegawai.
60
3.3.3.2 Ketidakhadiran
Dalam proses ketidakhadiran terdapat beberapa jenis
ketidakhadiran yaitu Absen dan Cuti. Absen adalah suatu keadaan
dimana karyawan tidak masuk kerja dan tidak memberikan keterangan.
Cuti adalah keadaan dimana karyawan tidak masuk kerja dan diijinkan
oleh perusahaan dalam jangka waktu yang telah di tentukan.
Jenis – jenis cuti yang disetujui oleh PT.CAKRAWIRA
BUMIMANDALA adalah :
1. Cuti Tahunan
Dapat diambil oleh karyawan apabila telah memenuhi ketentuan –
ketentuan:
a. Telah bekerja minimal 1 tahun.
b. Cuti tahunan hanya diambil 1 kali dalam 1 tahun dan tidak
dapat di pecah.
2. Cuti Bersalin
Dapat diambil oleh karyawan yang hamil dan akan melahirkan
dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum dan 2(dua) bulan
setelah melahirkan.
3. Cuti Sakit
Cuti sakit dapat diambil oleh karyawan dengan ketentuan :
a. Pegawai yang sakit untuk waktu 1 (satu) sampai 2(dua)
hari dapat menghubungi atasannya untuk
memberitahukan dan mendapatkan cuti sakit.
61
b. Pegawai yang sakit untuk waktu 3 (tiga) sampai 15(lima
belas) hari diminta untuk melampirkan surat secara tertulis
dari dokter atas penyakit yang diderita oleh karyawan.
4. Cuti Urusan Pribadi.
Cuti karena urusan pribadi dapat diajukan oleh karyawan kepada
atasanya dan mengisi form yang tersedia untuk jangka waktu
tertentu dengan alasan – alasan seperti :
a. Pihak keluarga dekat sakit keras
b. Pihak keluarga dekat meninggal dunia.
c. Melangsungkan pernikahan.
3.3.4 Pelatihan karyawan
Pelatihan karyawan dilakukan untuk 3 hal yaitu
1. Penerimaan Karyawan Baru
Karyawan yang telah di terima di PT.CAKRAWIRA
BUMIMANDALA akan melakukan pelatihan sesuai dengan divisi
yang diisi oleh karyawan tersebut.
2. Menempati Posisi Baru
Dalam proses mutasi, promosi, demosi, dan rotasi karyawan dapat
menempati posisi baru dengan pekerjaan yang baru sehingga mereka
membutuhkan pelatihan dan penyesuaian dengan posisi barunya.
3. Seminar
Seminar dilakukan untuk menambah skill, knowladge dan ability dari
karyawan untuk kemajuan perusahaan. Seminar biasanya mengambil
62
pembicara dari luar perusahaan atau oleh mid level dan top level
management.
Departemen meminta HR untuk mengeluarkan form pendaftaran
training, Form Pendaftaran Training yang akan diisi oleh bagian
departemen tersebut. Bagian HR akan mencari pelatih-pelatih bagi
training tersebut. Diakhir training akan dilakukan evaluasi training.
3.3.5 Penilaian Kinerja Karyawan
Penilaian kinerja karyawan dilakukan untuk menilai karyawan
dalam tahap masa percobaan dan kontrak. Penilaian ini meliputi aspek –
aspek seperti :
1. Kehadiran
2. Hasil dan sikap kerja
3. Kelebihan dan aspek yang perlu di tingkatkan.
Penilaian ini hanya diisi oleh karyawan level supervisor keatas
dan dikembalikan kepada departemen HR & GA paling lambat 7 hari
sebelum masa evaluasi berakhir.
3.3.6 Promosi, Demosi, Rotasi dan Mutasi
3.3.6.1 Promosi
Promosi dilakukan atas rekomendasi dari atasan karyawan
tersebut. Proses promosi dilakukan dalam waktu 1(satu) minggu setelah
laporan dari atasan karyawan mendapat persetujuan dari Top level
mangement kemudian diberikan kepada Departemen HR setelah itu di
63
buat surat Pengangkatan. Setelah karyawan menempati posisi baru
karyawan tersebut akan di training sesuai dengan kebutuhan.
3.3.6.2 Demosi
Demosi dilakukan oleh atasan karyawan dengan memberikan
laporan pekerjaan dan alasan yang jelas. Proses demosi dilakukan 1 (satu)
minggu terhitung dari laporan di setujui oleh pihak top level management
kemudia departement HR akan mebuat surat Demosi dan
memberitahukan karyawan yang bersangkutan. Setelah karyawan
menempati posisi baru karyawan tersebut akan di training sesuai dengan
kebutuhan. Demosi
3.3.6.3 Rotasi
Rotasi dilakukan oleh perusahaan untuk mengisi posisi yang
kosong dan menambah bantuan karyawan untuk pekerjaan tertentu.
Rotasi dilakukan dengan persetujuan dari atasan. Setelah karyawan
menempati posisi baru karyawan tersebut akan di training sesuai dengan
kebutuhan.
3.3.6.4 Mutasi
Mutasi dilakukan oleh perusahaan atau permintaan karyawan
untuk pindah tugas secara permanent dengan alasan yang jelas dan
mendapat persetujuan dari top level management yang di ajukan oleh
atasan karyawan dengan membuat laporan dan di serahkan kepada
64
departemen HR. Setelah karyawan menempati posisi baru karyawan
tersebut akan di training sesuai dengan kebutuhan.
3.3.6.5 PHK (Pemutusan Hubungan Kerja)
PHK dilakukan oleh perusahaan dengan disetujui oleh pimpinan
dari karyawan tersebut, dengan mengeluarkan surat PHK dengan alasan
yang disebutkan , contohnya
1. Performa yang semakin menurun.
2. Posisi yang tidak menunjang proses di perusahaan.
3. Attitude yang dinilai kurang baik.
4. Perusahaan melakukan pemangkasan biaya operasional
65
3.4 Diagram Aliran Dokumen
3.4.1 Proses Perekrutan Karyawan baru
Gambar 3.3 Diagram Aliran Dokumen Proses Perekrutan Karyawan Baru
66
3.4.2 Proses Pendataan Karyawan
Pendataan Karyawan
KaryawanHR
Mulai
Mengisi Formulir
Karyawan
Data pribadi Karyawan
Memasukan data pribadi
Penyimpanan Data Pribadi
T
Gambar 3.4 Diagram Aliran Dokumen Proses Pendataan Karyawan
67
3.4.3 Proses Pelatihan Karyawan
Gambar 3.5 Diagram Aliran Dokumen Proses Pelatihan Karyawan
68
3.4.4 Proses Penilaian Kinerja Karyawan
Gambar 3.6 Diagram Aliran Dokumen Proses Penilaian Kinerja Karyawan
69
3.4.5 Proses Promosi
Promosi
HR PegawaiDepartment
Mulai
Mengajukan
Promosi
Laporan Promosi Membuat Surat
Dokumen Promosi Rangkap
3
Pemberitahuan
Dokumentasi Konfirmasi
T T T
321
Gambar 3.7 Diagram Aliran Dokumen Proses Promosi
70
3.4.6 Proses Demosi
Gambar 3.8 Diagram Aliran Dokumen Proses Demosi
71
3.4.7 Proses Rotasi
Gambar 3.9 Diagram Aliran Dokumen Proses Rotasi
72
3.4.8 Proses Mutasi
Gambar 3.10 Diagram Aliran Dokumen Proses Mutasi
73
3.4.9 Proses Absensi : Kehadiran dan Ketidakhadiran
Gambar 3.11 Diagram Aliran Dokumen Proses Absensi : Kehadiran dan
Ketidakhadiran
74
3.4.10 Proses PHK (Pemutusan Hubungan Kerja)
PHK
PegawaiHRDepartment Awal
KonfirmasiDokumen ASI
TT
Mulai
T
Konf irmasi Dept Awal
Membuat Surat
Dokumen PHK 3 Rangkap
32
1
Memberikan Laporan
Mengajukan Permintaan
PHK
Gambar 3.12 Diagram Aliran Dokumen Proses PHK
75
3.5 Permasalahan yang Dihadapi
Masalah yang dihadapi oleh Departemen HR PT. CAKRAWIRA
BUMIMANDALA adalah
1. Data di dalam perusahaan belum terintegrasi.
2. Data di dalam perusahaan masih manual (arsip dokumen) sehingga
sulit dalam memproses data untuk tujuan pengambilan keputusan.
3. Proses pembuatan laporan yang cukup lama karena proses pembuatan
laporan harian dan bulanan karyawan masih manual sehingga
karyawan harus melihat banyak data untuk memproses sebuah
laporan harian atau bulanan.
3.6 Analisis Kebutuhan Informasi
Proses Kebutuhan Informasi
Perekrutan Karyawan Baru 1. Departement yang meminta karyawan
2. Lowongan yang di buka
3. Jumlah yang di inginkan
4. Pendidikan Pelamar
5. Pengalaman Pelamar
6. Keahlian yang di butuhkan
7. Data pelamar
8. Psikotes Pelamar
9. Tes Kesehatan Pelamar
76
Pendataan Karyawan 1. Data pribadi karyawan.
2. Jabatan karyawan.
3. Keahlian karyawan.
4. Kendaraan yang dimiliki karyawan.
5. Data Pelamar
6. Status Karyawan
7. Psikotes Karyawan
8. Tes Kesehatan Karyawan
Pelatihan Karyawan 1. Departemen yang meninginkan
pelatihan.
2. Jumlah karyawan yang didaftarkan.
3. Topik dan materi yang ingin di
training.
4. Pembicara pelatihan.
5. Evaluasi hasil pelatihan.
6. Absensi Training
Penilaian Kinerja karyawan 1. Departemen bersangkutan
2. Aspek kehadiran kerja.
3. Hasil kerja.
4. Sikap dalam bekerja.
5. Kelebihan dan Kekurangan karyawan.
6. Rekomendasi dari hasil penilaian.
7. Kriteria Penilaian
77
Promosi/Demosi/Mutasi/Rotasi 1. Departemen bersangkutan.
2. Data karyawan.
3. 1 nilai Penilaian kinerja karyawan
terakhir.
4. Jabatan lama dan jabatan baru.
Absensi : Kehadiran dan
Ketidakhadiran (Cuti dan
absen)
1. Kehadiran
a. Nama pegawai.
b. Tanggal kehadiran.
c. Jam masuk.
d. Jam keluar.
2. Ketidakhadiran
a. Nama pegawai.
b. Tanggal ketidakhadiran.
c. Tipe ketidakhadiran(cuti atau
absen).
PHK 1. Karyawan yang akan diberikan PHK
2. Pimpinan dar karyawan
Tabel 3.1 Tabel Kebutuhan Informasi
Dari 6 proses transaksi yang ada di perusahaan ini, setiap proses masing-masing
mempunyai rata-rata 5 sampai 7 informasi yang dibutuhkan pengguna. Informasi yang
dibutuhkan ini merupakan data yang diolah dan akan disimpan dalam basis data.
Informasi-informasi di atas diperoleh dari formulir-formulir yang dimiliki perusahaan.
78
3.7 Usulan Pemecahan Masalah
Departemen HR membutuhkan informasi dari aliran data yang terjadi
setiap harinya (hari kerja). Dengan sistem arsip dokumen yang masih sangat
manual yang selama ini digunakan, pengolahan informasi menjadi tidak efisien.
Data-data yang ada seharusnya terintegrasi agar dapat diolah dengan cepat.
Melihat permasalahan yang ada, maka pemecahan masalah yang diusulkan:
1. Membuat basis data HR
2. Membuat aplikasi untuk sistem basis data HR
3. Membuat laporan periodik sesuai dengan ruang lingkup secara