OlehNABHANI,S.Pd, S.Kep, M.Kes

PENDAHULUANManajemen merupakanProses bekerjaMelalui orang lainMencapai tujuan organisasiDalam suatu lingkungan yang berubah.Juga merupakan :Proses mengumpulkan dan mengorganisir sumber-sumber Dalam mencapai tujuan (melalui kerja orla)Mencerminkan kedinamisan organisasi

Arah tujuan :

VisiMisiFilosofi Tujuan organisasi

PerencanaanDilaksanakanPengarahanPengendalian SDM, Fisik dan Teknologi

Lingkup :Manajemen Operasional >> merencanakan, mengatur dan menggerakkan >>> memberikan Yan. keperawatan melelui manajemen asuhan keperawatan >>> diperlukan alat kontrol berupa Suatu STANDAR

Sistem yan. Kes. Yang multidimensional, berorientasi pada masyarakat, melalui penggunaan teknologi tinggi yang memacu konsumerisme.Terjadi ekspansi peran dan fungsi dari sentralisasi menjadi desentralisasi >>> pendelegasian wewenang dan tanggung jawab >>> memfokuskan kegiatan koordinasi, integrasi dan penunjang.

Manajemen mrpk. Suatu proses bekerja dengan dan melalui orang lain (individu/kelompok) untuk mencapai suatu organisasi dalam suatu lingkungan yang berubah (Hersey &Blanchard dalam La Monica,1996)Manajemen adalah Proses penatalaksanaan kegiatan organisasi melalui upaya orla. Untuk mencapai tujuan yang ditetapkan (Marry Parker Follet, 1933)

Menetapkan tujuan organisasiMembuat perencanaanMenggunakan sumberMemantau pelaksanaan Evaluasi

Perencanaan (Planning)Pengorganisasian (Organizing)Ketenagaan (Staffing)Pengarahan (Directing)Pengendalian (Controling) (Marquis & Houston, 1998)

Memperasatukan kegiatan dari seluruh sistem dalam organisasi kearah pencapaian tujuan bersama (Swanburg,1999)Diperlukan Visi, misi, nilai-nilai yang dianut, filosofi dan tujuan serta strategi Menurut Gillies (1989) Perencanaan diarahkan untuk merumuskan misi,visi dan tujuan yan. Kep >> melibatkan semua unsur dalam organisasi tersebut.

Aktifitas yang melibatkan semua sumber daya yg ada dalam organisasi.Mengatur >> dapat bekerja sama kearah tujuanMeliputi bentuk organisasi, bentuk struktur orgn. Uraian tugas jbtn. Struktural dan fungsional, pembuatan sistem evaluasi serta pemberdayaan sistem kerja tim dan kelompok (Gillies,1989)

Melaksanakan fungsi-fungsi kepemimpinan : mengatur, mengarahkan dan memaksimalkan SDM >> tujuan orgn. Tercapai (Gillies, 1989)Tercermin dalam : aktivitas penggunaan kekuasaan, pemecahan masalah, pengambilan keputusan, komunikasi, manajemen konflik, kegiatan memotivasi staf

Mengumpulkan umpan balik dari hasil pelaksanaanSecara berkala menindak lanjuti untuk membandingkan hasil dengan perencanaanMeliputi : Kendali mutu, Penilaian prestasi kerja, penegakan disiplin,merupakan, audit, pola hub. Kerja atasan bawahan.

TOP MANAGERMID LINE MANAGERFISRT LINE MANAGER

P O S D C

INPUTPROSESOUTPUTInformasiPersonalPeralatanPersediaanYan KepPengemb. StafRiset.

Mekanisme Umpan BalikFEED BACK

Pengumpulan dataPerencanaanPengelolaanPengaturanPegawaiPengarahanPengawasanInformasi ttg : unit kerja, pasien, staf dan sumber dayaTujuan, Kebijakan, ProsedurStrk. Orgns.Uraian tugas dan sistem kerja.Kebut. Staf, seleksi, jadwal, pengembangan stafPengambilan Keputusan, mang. Konflik,, komunikasi dan motivasiAudit pasien, penilaian prestasi, disiplin, Kendali mutu

Terdiri dari 2 pokok1. Teori klasikManajemen ilmiahManajemen AdministratifManajemen Birokratis2. Teori modernPerilaku ilmiahTeori sistem umum

Menurut Simon &Tailor manajemen adalah Body of Knowlidge >>> memiliki tempat tersendiri dalam dunia ilmuManajemen lebih kuantitatif, misal penggunaan teori probabilitas dalam pengambilan keputusan.

Prinsip :Komunikasi (tugas, wewenang,hubungan , rangkaian komando, pencatatan dan pelaporan)Kesatuan Komando (sentralisasi wewenang, pertanggung jawaban)Rentang Kendali (tgg. Jawab tindakan bawahan, pengawasan dan supervisi)Pendelegasian wewenang ( rincian tugas, wewenang tidak tumpang tindih)Penempatan tugas yang sesuaiKesatuan tujuan.

Mendefinisikan strkt. Yg. rasional dlm. Mengorgn. Staf, tugas, dan kebutuhan orgn.Penggunaan aturan dan prosedur yang panjang/lamaSistem Promosi (kriteria didasarkan pada pemnampilan)Metodologi dan disiplin berorientasi tugas

1. Perilaku IlmiahKemampuan kelompok mempengaruhi individu untuk > produktifUpaya baru mempengaruhi orang-2 dlm. Orgn.Penerapan teori-2 perilaku dan humanistik

2. Teori Sistem UmumSistem adalah kombinasi yg terorganisir dari bagn. Yg. komplek dan menyatu dg. Melakukan koordinasi untuk mencapai tujuanAnalisa pada semua bagian (tujuan, isi, proses)Mempunyai rentang sistem tertutup >>> terbukaModel (Input Transformation Output )Prinsip : Kestabilan yang dinamis, homeostatisAda mekanisme umpan balik.

Berasal dari diri kita sendiriPandangan kita terhadap manusiaKeadaan kelompokSituasi waktu kepemimpinan kita laksanakan.

Pengertian kita tentang kepemimpinanNilai atau hal yang kita kejar dalam kepemimpinanCara kita berhasil menduduki pangkatPengalaman memimpin

Teori Douglas Mc. Gregor ada 2 pandangan tentang manusia yaitu teori X dan Y.Teori X :Manusia pada dasarnya tidak menyukai pekerjaan dan sedapat mungkin menghindari pekerjaanManusia perlu dipaksaDiarahkan dan diancam dengan hukumanTidak memiliki ambisiMenghendaki keamanan di atas segala hal.

Teori Y :Bekerja merupakan hal yang alamiah spt. Bermain atau istirahatPengawasan dari luar dan ancaman bukan mrpkn satu2nya cara untuk u/ mendorong orang untuk menghasilkan sesuatu.Tidak hanya menerima tetapi juga mencari tanggung jawabKemampuan berimaginasiMempergunakan akal dan budi untuk berkreasiMembaca situasi orang 2 yang dipimpinnya

Klpk yg matang >> rela menyerahkan kepercayaan dan kekuasaan pada anggotaKlpk yg blm matang >> cenderung bertindak otoriter dengan banyak menyuruh dan terlalu direktif.

Penyelesaikan tugas bersama dan kekompakan kelompokSituasi yang menuntut agar tugas segera diselesaikan >> lebih menekankan orientasi pada pekerjaan dan kurang pada orang2 yang dipimpinnyaSituasi klpk yg tdk kompak >> memperhatikan hubungan antar mereka dan kurang untuk menghimpun usaha untuk menyelesaikan tugas bersama.

Menejemen Keperawatan adalah sebagai suatu proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui upayan staf kep. untuk memberikan as.kep. Pengobatan dan rasa aman kpd pasien, keluarga dan masyarakat(Setyowati ,1997 dikutip dari Gillies, 1989)

Manajemen keperawatan mrpk. Tugas khusus pengelola kep. Untuk merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan serta mengawasi >> dapat memberikan pelayanan yg efektif.Oleh karena suatu sistem maka terdiri dari lima elemen (input, proses, output, kontrol dan feed back mechanism).

Berdasar perencanaanPenggunaan waktu yang efektifPengambilan keputusanMemenuhi kebutuhan askep. >> fokus perhatianHarus terorganisir

Pengarahan (pendelegasian, supervisi, koordinasi, dan pengendalian)Memotivasi stafKomunikasi yang efektifPengembangan stafPengendalian

Kerangka konsep adalah manajemen partisipatifBerdasar paradigma keperawatan yaitu Manusia, perawat/keperawatan, Kesehatan dan lingkungan.1. Manusia adalah individu, keluarga dan masyarakat2. Perawat/keperawatan yaitu tenaga perawat dari tingkat menejerial puncak , menengah dan bawah serta para pelaksana.

As.Kep. Adlah membentu individu agar dapat menolong dirinya sendiri dalam mewujudkan derajad kes.nya Perawt. Profesional >> berperilaku terapeutic >> setiap tiap interaksi berdampak terapeutic.Mempertajam persepsi thdp kebth. Orla. Dengan menguasai impaty >> kemampuan untuk memasuki kehidupan orla. Agar dapat mempersepsikan pikiran dan perasaannya.

3. Kesehatan >> kisaran hasil melalui upaya pencegahan, mempertahankan, menungkatjan dan memulihkan4. Lingkungan >> area kewenangan dan tanggung jawab keperawatan selama pasien berada pada institusi Yan. Kep.

Lingkungan meliputi pelaksnaan proses kolaborasi antara tim kep. Kedokteran serta tim lain yang terkait.

Manusia tertarik pada pekerjaannya >> memberikan upaya yg selayaknya diberikanInformasi yg layak dan bermanfaat .. Mengambil keputusan terbaik untuk dirinya sendiriSetiap individu memiliki karakteristik, latar belakang, motivasi minat dan cara untuk mencapai tujuan Fungsi koordinasi dan pengendalian penting dalam mencapai tujuan

Persamaan kualifikasi hrs dipertimbangkan dalam pembagian kewenagan dan tgg. Jwb.Individu meniliki hak dan tgg jwb untuk membagi dan mendelegasikan kewenangannya.Pengetahuan dan ketrampilan diperlukan untuk pengambilan keputusan yg. ProfesioanlSemua sistem berfungsi untuk mencapai tujuan

Keyakinan yg dimiliki oleh individu/kelompok kepada pencapaian tujuan bersama.Filosofi menejemen kep. Adalah keyakinan yg dimiliki oleh tim kep. Yg bertujuan untuk memberikan as. Kep. Berkualitas.

Hari ini lebih baik dari pada kemarinMenejerial kep. Mrpk fungsi utama bidang keperawatanPeningkatan kinerja perawat beraerti juga peningkatan mutu yan kep.Pendidikan berkelanjutan sangat diperlukan

Keperawatan adalah suatu prosesTim keperawatan bertanggung jawab dan bertanggung gugatMenghargai pasien dan haknyaPerawat adalah advokasi bagi pasienPendidikan kesehatan masyarakat. Mrpk upaya memperoleh kesehatan yang optimal.

Kemampuan menerapkan pengetahuanKetrampilan kepemimpinanKemampuan menjalankan peran sebagai pemimpinKemampuan melaksanakan fungsi-2 menejerial

Ada 4 jenis manusia yang harus di ayomi al :Self relientEnthusiastLoyalFactual

Adalah mrpk. Proses kep. Yang menggunakan konsep-2 manajemen didalamnya yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian dan evaluasiProses keperawatan merpk. Proses pemecahan masalah yang menekankan pada pengambilan keputusan tentang keterlibatan perawat yang dibutuhkan oleh pasien.

The nursing management process parallels the nursing proess that the designed

*****************************************