Tugas Individu Perbaikan Dosen Pembimbing

Strategi Kebijakan Pemasaran Sri Zuliarni,

MBA.

Strategi Pemasaran

Internet (Internet Marketing

Strategy)

Oleh :

DHANTA FAJRI

(0801113036)

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

1

UNIVERSITAS RIAU

PEKANBARU

2011

KATA PENGANTAR

Puji syukur hanyalah bagi Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,

cinta, serta ilmunya seluas langit dan bumi. Cinta dan ilmunya telah memberikan

kemudahan dalam menggerakkan jasad, ruh, akal sehingga kami dapat menyelesaikan

makalah ini yang merupakan tugas Strategi Kebijakan Pemasaran ini dengan baik.

Semoga makalah ini dapat memberi pengaruh yang signifikan terhadap

peningkatan dan pengembangan wawasan serta kemampuan metodologis terhadap

disiplin ilmu yang diajarkan. Kami menyadari bahwa makalah ini bukanlah proses

akhir dari suatu pembelajaran dan pemahaman, melainkan suatu langkah awal yang

masih banyak memerlukan perbaikan. Oleh karena itu kritik dan saran dari pembaca

sekalian sangat diharapkan demi kemajuan kesempurnaan makalah untuk masa yang

akan datang.

Pekanbaru, Januari 2011

Tim Penulis

2

Daftar Isi

Kata Pengantar ........................................................................................................... 2

Daftar Isi ..................................................................................................................... 3

Pendahuluan ............................................................................................................... 4

Isi

Apa itu Pemasaran Internet (PI)? ................................................................... 5

Strategi Pemasaran di Internet ................................................................................... 9

Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet .......................................................... 15

Kesimpulan ............................................................................................................. 17

Daftar Pustaka ............................................................................................................ 19

3

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Sebagian besar orang Indonesia sudah menggunakan internet. Pada umumnya didasari

rasa ingin tahu, mencoba dan belajar sendiri. Tentunya hal itu memberikan peluang

promosi atau pasar yang lebih luas.

Rumusan Masalah

Untuk melakukan kegiatan pemasaran internet tersebut banyak sekali langkah-langkah

yang dapat kita lalui. Diantaranya dengan membentuk atau bergabung ke dalam sebuah

kumpulan orang-orang yang memiliki tujuan yang sama dengan kita. Yang kita sebut

jejaring sosial.

Pembatasan Masalah

Adapun batasan masalah yang kami bahas dalam makalah ini tentang pemasarran

internet, yaitu:

a. Apa itu Pemasaran Internet (PI)?

b. Strategi Pemasaran di Internet

c. Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet

4

Apa itu Pemasaran Internet (PI)?

Ya Anda harus tahu tentang konsep dan ruang lingkup dari "Pemasaran

Internet". Kebanyakan dari perusahaan mengira bahwa situs web adalah segalanya

dalam dunia pemasaran di internet, padahal situs web hanyalah bagian kecil dari

pemasaran di dunia maya. Banyak perusahaan termasuk di Indonesia sebenarnya

mampu dan memiliki budget untuk melakukan itu, namun sayang sekali mereka tidak

kompeten untuk melakukan itu, namun mereka berupaya menjangkau dunia online

HANYA dengan metode pemasaran tradisional.

Selain itu situs web BUKANLAH segalanya dalam Pemasaran Internet, itu

hanyalah bagianterkecil dari PI.

Menurut Lennart Svanberg, Presiden dari World Association of Internet

Marketers, semakin banyak perusahaan akan 'go internet', dan tidak akan ada

perusahaan yg tidak 'go internet' bila mereka tidak ingin punah (walau ini bukan

jaminan kalau mereka tidak mengetahui kekuatan dari strategi pemasaran di dunia

online).

Pertimbangkan konsep pemasaran tradisional yaitu, Market Segmentation.

Segmentasi Pasar "...suatu metode untuk mengenali sekelompok konsumen, di dalam

suatu pasar yang lebih luas, yang memiliki karakteristik dan kebutuhan yang mirip."

Nah, sekarang dengan meledaknya pertumbuhan internet, Dunia adalah dan bisa

menjadi pasar kita yaitu, "sekelompok konsumen" yg dapat dijumpai secara online.

Untuk dapat mengidentifikasi segmen pasar yg baru ini mengharuskan Anda

mengenali dan mengimplementasi berbagai macam strategi dan teknik baru sebagai

tambahan dari strategi pemasaran konvensional.

Apa itu Pemasaran Internet (PI)? Bagaimana ini sebenarnya berbeda dengan

konsep pemasaran tradisional?

5

Beberapa di antaranya mencakup perencanaan strategi, analisa situasi, analisa

kastemer, pengembangan pasar dan produk, positioning, juga 5P yg berbeda, penetapan

harga, distribusi produk dan promosi online

Akan tetapi memang, banyak dari prinsip, teknik, dan taktik dari PI berakar dari

strategi pemasaran tradisional namun dengan implementasi yg berbeda.

Jadi agar promosi dan bisnis internet Anda berhasil, Anda harus mengenal

konsep strategi pemasaran konvensional, JANGAN seperti para pelaku bisnis internet

kebanyakan dari mereka adalah orang TI yg tidak paham sekali akan konsep pemasaran

tradisional sehingga itu juga menyulut keambrukan dari kebanyakan bisnis dotcom

murni.

Di samping itu bertambahnya dimensi baru ini yang telah menyatu ke dalam

khususnya landscape bisnis internet, itu adalah pemasaran pesan-pesan iklan melalui

media promosi Internet jenis classified, promosi berbasis testimonial di situs Web,

pemasaran melalui situs pencari, pemasaran dan pembelian berbasis pay per click, viral

marketing, affiliate marketing, URL marketing, email marketing, online press

releases.Banyak 'khan ruang lingkupnya!!!

Dengan demikian, seharusnya PI harus dimasukkan ke dalam bagian dari

"Marketing Mix" dari setiap perusahaan. Atau intinya Pemasaran Internet didefinisikan

sebagai "...kombinasi dari prinsip pemasaran tradisional dan metode pemasaran

interaktif yang diterapkan untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com."

Karena itu para professional pemasaran tradisional perlu mendapatkan pelatihan

tambahan untuk bisa memenuhi dan mengerti kebutuhan dari kastemer.com untuk

menjadi e-marketer yang cakap. BUKAN karena mereka orang TI, otomatis mereka

bisa berbisnis di Internet.

Sumber informasi dan edukasi saat ini dalam bidang pemasaran Internet di

Indonesia, Anda bisa menjumpainya di http://www.bjoconsulting.com  yg spesialisasi di

dunia pemasaran elektronik, internet dan mobile.

6

Karena itu disarankan agar perusahaan-perusahaan di Indonesia juga harus

menekankan dunia pemasaran yg satu ini, paling tidak idealnya, harus ada staf

pemasaran yg didedikasikan khusus untuk konsumen online walaupun mereka pun

harus disinergikan antara off dan online. 

Juga harus dibedakan bahwa PI itu harus dilakuan oleh orang-orang marketing

yg mengerti pemasaran tradisional juga, jadi bukan dilakukan oleh orang-orang dari

departemen TI yg tidak mengerti dunia pemasaran secara umum.

Paling tidak orang TI adalah tenaga operasionalnya dan orang marketing adalah

komando strategi pemasarannya.

Jadi para e-Marketer harus mengomandani para pakar teknologi dan grafis,

karena mereka tidak tahu menahu bahkan konsep pemasaran tradisional apalagi prinsip

pemasaran online yg terkandung di dalamnya, karena mereka hanya melihat dari sisi

teknologi saja bukan pada sisi bagaimana menggunakan teknologi untuk bisnis dan

pemasaran serta promosi untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com dan

menghasilkan keuntungan.

Karena itu sudah saatnya tim marketing Anda mengetahui dan belajar banyak

tentang Pemasaran Internet ini untuk dijadikan satu dengan seluruh "Marketing Mix"

perusahaan di mana Anda bekerja.

PARADIGMA DAN MANFAAT DARI EBUSINESS

Minggu lalu kita sudah banyak membahas tentang salah satu manfaat Internet dalam

bidang edukasi yakni soal belajar jarak jauh. Kini kita akan menyimak bagaimana ruang

dan waktu dijabarkan dalam dunia Internet, sebagain dari pembaca mungkin belum

pernak mengenal istilah Swatch Beat atau istilah Biel Mean Time. 

Mari kita simak lebih jauh soal ruang dan waktu ini.

Alasan kesuksesan di Internet sangat jauh berbeda dengan yang biasa kita dapati dalam

bisnis di masa lampau. Dapat diumpamakan bahwa hal ini bukan lagi persoalan seekor

ikan besar yang menelan ikan kecil atau pelari yang lebih cepat mengalahkan pelari

7

yang lebih lamban. 

Dalam masyarakat informasi, lebih banyak pengetahuan menciptakan lebih banyak

tawaran daripada yang kurang terinformasi. Pengetahuan adalah mutu dan tempat

arahan bagi dunia bisnis.. 

Nicolas Hayek, presiden dari Swatch Group yang memproduksi jam tangan "Swatch"

yang sangat sukses, telah berhasil menciptakan standar waktu yang baru. Ketimbang

membagi waktu dalam 24 jam, dalam Internet, satu hari dibagi menjadi 1.000 Swatch

Beats. Waktu Internet ini menggunakan garis bujur sendiri, Biel Mean Time (BMT),

yang diambil dari nama sebuah kota di Swiss. Satu Swatch Beat sama dengan 86,4

detik.

Meskipun banyak orang bisa jadi berpikir bahwa waktu Internet ini hanya sebuah

lelucon, ini mempengaruhi cara kerja yang dilakukan di era digital ini. Dari pada hanya

melayani kastemer Anda dari jam sembilan hingga jam lima, dengan sistem waktu ini

para kastemer dapat dilayani sepanjang waktu, saat kapan saja mereka memerlukan

produk atau layanan. Zona waktu dan batas-batas geografis tidak berarti lagi. Sewaktu

seseorang bekerja dengan jarinya, segala sesuatunya segera tersedia saat ini juga.

Meskipun zona waktu tersebut penting bagi seseorang untuk berkomunikasi dengan

yang lain, hal ini sudah tidak relevan lagi bagi bisnis. Tidak soal jam lima di Boston

atau jam sepuluh di Nairobi, para kastemer di Internet selalu ingin mendapatkan barang,

informasi atau layanan yang mereka telah minta.

Melalui Internet, segala sesuatunya saling berkaitan, menghasilkan waktu respon yang

nyaris nol dan nyaris tak berjarak. Seraya gerak laju Internet dari hari ke hari semakin

cepat melalui hasil penemuan dan program baru, seperti penemuan Internet 25 di

Amerika Serikat, setiap perusahaan harus bergerak lebih cepat dari pada pesaingnya dan

berupaya agar jangan ketinggalan dengan pesaingnya. Jarak, ukuran dan kecepatan

menjadi tidak relevan lagi.

Agar bisa sukses, perlu pelayanan yang lebih baik daripada kompetisi tersebut. Mutu

layanan menjadi faktor sukses yang utama.Melalui Internet, siapapun dapat

menawarkan segala macam barang atau jasa dengan lebih cepat dan singkat. Karena

setiap orang mampu bergerak dengan cepat, tidaklah perlu mencoba untuk lebih cepat

dari pada pesaingnya. Pilihan tidak lagi dibuat berdasarkan faktor-faktor yang

8

disebutkan di atas, namun terutama atas dasar merek yang bernama baik dan berkualitas

baik pula. Hal ini memudahkan seseorang untuk mendapatkan kastemer. Sebaliknya

daripada memilih produk terbaik secara objektif, mereka memilih produk yang terbaik

secara subjektif.Internet menjembatani ketiga dimensi dunia ini dan waktu menjadi satu

titik, Semua kastemer menguasai bidang mereka masing-masing, sehingga perlu

pendekatan yang lebih terarah sewaktu menawarkan barang,informasi atau jasa secara

online. Melalui pendekatan yang lebih bersifat pribadi (personalisasi), ruang lingkup

Internet menjadi nampak berbeda seorang dengan yang lainnya. Internet senantiasa

berubah;sehingga Anda pun harus senantiasa berubah. Sebagai contoh, produk, ide dan

harga berubah menjadi lebih cepat daripada sebelumnya.

Strategi Pemasaran di Internet

Sekarang ini kita hidup dan bekerja di dalam dunia yang dipenuhi dengan informasi.

Peranan konsumen dan pemilik bisnis sangat ditantang agar tetap

bertahan dalam berbisnis. Karena itu bagaimana agar kita tetap bertahan dalam situasi

pasar yang sangat kompetitif, khususnya di Internet?

Terlepas dari masih banyaknya bisnis yang menggunakan metode pemasaran

tradisional, ada juga perusahaan yang sudah memiliki situs web yang ramai dikunjungi

atau ada juga yang sedikit dikunjungi dan keduanya mendapatkan hasil yang sedikit.

Online atau offline kuncinya adalah bukan untuk mengiklankan bisnis yang sedang tren

namun seharusnya mengiklankan bisnis sesuai dengan kebutuhan.

Sebaliknya daripada pertanyaan: Mengapa saya harus beli produk atau jasa ini? Harus

diganti menjadi “Mengapa saya harus beli produk atau jasa ini dari perusahaan Anda?”

Karena sekarang konsumen cenderung memilih perusahaan yang memiliki nilai tambah.

9

Halnya demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah dimana

orang tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan

dari data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta

merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan. Halnya

demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah di mana orang

tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan dari

data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta

merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan.

Menarik pengunjung ke situs Anda lebih mudah dibandingkan membuat pengunjung

tersebut membeli. Maka bagaimana sebuah perusahaan mengkomunikasikan kepada

pengunjung bahwa ini adalah bisnis yang dibutuhkan? Bagaimana ini memberikan jenis

Informasi yang membuat orang membeli khususnya dalam dunia yang sangat

kompetitif? Jawabanya melalui positioning. Pemasaran menjadi ujung tombak yang

mempunyai peranan penting bagi suatu perusahaan atau organisasi baik komersial

maupun non profit. Pemasaran telah dilakukan oleh semua perusahaan baik besar

maupun kecil.

Semakin berkembang teknologi informasi, maka strategi pemasaran pun mengalami

perubahan-perubahan yang cukup dratis. Televisi telah membawa perubahan besar

dalam upaya mengiklankan sebuah produk. Kini teknologi informasi yang dipadukan

dengan teknologi komputer telah turut mengubah peta strategi pemasaran yang

diterapkan oleh perusahaan. penggabungan teknologi informasi, teknologi komunikasi

dan teknologi komputer telah melahirkan teknologi Internet. Teknologi internet ini telah

menyadarkan banyak orang tentang adanya media atau sarana baru untuk merancang

strategi pemasaran.

Mengapa tidak? Bayangkan bahwa internet telah mampu memberikan kemungkinan

orang untuk berpromosi kemungkinan orang untuk berpromosi dan melakukan transaksi

langsung (online transaction) bahkan dapat dijadikan saluran distribusi. Promosi dapat

dilakukan melalui Internet antara lain dengan pemasangan situs web atau home page di

mana perusahaan dapat menyampaikan informasi tentang produk sampai pelayanan

10

yang diberikan. Kemudian perusahaan juga bisa memasang iklan pada situs-situs yang

banyak dikunjungi.

Web merupakan sarana promosi di dunia cyberspace atau Internet. Perkembangan

Internet dewasa ini begitu pesat. Hingga saat ini pengguna Internet di indonesia hampir

1 juta. Jumlah tersebut semakin lama akan semakin bertambah dengan semakin

mengertinya orang akan manfaat Internet baik itu untuk informasi, hiburan maupun

untuk tujuan bisnis, yang nantinya akan digunakan dalam menghadapi persaingan

ekonomi dalam pasar bebas. Kondisi tersebut merupakan segmentasi baru yang

potensinya akan sangat bermanfaat bagi perusahaan untuk memperluas pemasaran

produknya.

Kesuksesan sebuah web tergantung dari berbagai faktor, yaitu:

*) Desain web

Sebuah web harus kelihatan menarik. Selain itu harus sesuai dengan tujuan Web itu

dibangun. Materi yang ada dalam web sebaiknya tidak membingungkan, navigasinya

jelas dan prosedurnya tidak berbelit-berbelit. Di samping itu faktor loading juga harus

diperhatikan, karena hal ini akan sangat berpengaruh. Jika sebuah web mempunyai

waktu loading yang lama, maka bukan mustahil pengguna ataupun pengunjung internet

akan meninggalkan web kita. Jelas kondisi semacam ini akan membuat rugi perusahaan

yang webnya diakses. Namun sebaliknya, jika proses loading cepat, maka pengunjung

akan merasa betah apalagi ditunjang dengan tampilan web yang menarik dan tidak

membosankan.

*) Isi

Isi sebuah web juga harus bisa membawa pengunjung bisa menikmatinya. Berikan hal-

hal yang membuat pengunjung sedikit pro aktif, misalnya berikan fasilitas forum, survei

atau hal lain yang sifatnya menarik pengunjung. Berikan sedikit perhatian dengan

sebuah ucapan ataupun mailing list.

*) Promosi online

11

Promosi online merupakan kunci sebuah web yang akan banyak dikenal dan dikunjung

oleh pengguna Internet.

Program pemasaran benar-benar menjadi sangat ekonomis dengan menggunakan

internet, namun bisa juga terjadi sebaiknya yaitu menimbulkan biaya yang sangat tinggi

apabila tidak denga tepat dan tanpa tujuan yang jelas dalam penggunaan fasilitas

tersebut. Namun kemampuan dan manfaat internet untuk mendukung program

pemasaran tidak lagi diragukan.

Bob Heyman dan Keith Schaefer mengatakan dalam beberapa hal keuntungan yang bisa

diperoleh dari pemanfaatan Internet untuk program pemasaran yang diperlihatkan pada

the six online ROI models yaitu sebagai berikut: brand building, direct marketing,

online sales, customer support, market research,content publishing/services.

Brand Building

Membangun citra merek di masyarakat membutuhkan biaya yang sangat tinggi.

Kepedulian pelanggan terhadap suatu merek disebabkan oleh pengenalan yang

mendalam tentang merek tersebut. Oleh karena itu, banyak perusahaan mengeluarkan

dana promosinya untuk memasang iklan di surat kabar, majalah, radio,televisi, atau

brosur. Web sangat membantu membangun citra merek dengan biaya yang sangat

efisien. Efektivitas web untuk membangun kepedulian pelanggan terhadap merek sudah

dibuktikan oleh banyak perusahaan. Bahkan banyak perusahaan besar besar dari

Amerika Serikat seperti Federal Express,charles Schwab, Barnes&Nobel, Sears

Roebuck, Tower Records, The New York Times, Nike, Levi Strauss, dan Harley-

Davidson telah mendemonstrasikan bahwa mereka menjadi pemimpin besar pada abad

21 melalui penggunaan web secara efektif.

Membangun citra merek dengan biaya yang efisien sangat cocok untuk diadopsi oleh

usaha kecil menengah. Banyak iklan melalui berbagai media, yang sesungguhnya

kurang mengajak pelanggan untuk lebih aktif mengenal merek tersebut. Web dapat

menjadi referensi yang baik bagi pelanggan karena tersedia informasi yang gamblang

dan baik. Bahkan pelanggan merasa senang karena dapat memperoleh informasi

12

tersebut dalam waktu yang singkat dan tidak harus menunggu brosur yang dikirim dari

perusahaan.

Direct Marketing

Web telah mampu mengingkatkan kepedulian pelanggan terhadap merek, namun

demikian para marketing masih menginginkan lebih dari itu. Marketing menginginkan

pelanggan harus cepat dapat melihat, mengenal dan peduli terhadap produk atau merek

yang diperkenalkan oleh perusahaan. Web memberikan kemungkinan untuk melakukan

hal tersebut, bahkan pemasar dapat menghemat biaya cetak brosur, katalog atau profil

perusahaan dan ongkos kirim kepada pelanggan.

Melalui Web, marketing dapat dengan mudah mendapatkan pengunjung atau kelompok

masyarakat yang tertarik pada hal-hal khusus. Marketing dapat memasang iklan web

(web advertising) melakukan pencarian ditampilkan banner iklan perusahaan yang

memungkinkan pengunjung langsung mengklik (click through) pada banner tersebut.

Kemudian pengunjung akan masuk ke situs perusahaan tersebut.

Sekalipun memasang iklan di search engines masih relatif mahal bagi perusahaan kecil

menengah namun banyak cara yang serupa dapat dilakukan di berbagai situs-situs yang

banyak sikunjungi. Memasang iklan di web masih relatif lebih murah dibandingkan

dengan memasang iklan pada media lainnya. Web akan sangat membantu bagi

perusahaan yang ingin melakukan direct marketing.

Online Sales

Transaksi melalui internet bukan lagi sesuatu yang mustahil dilakukan. Kenyataanya

kita bisa melakukan kegiatan perdagangan atau bahkan distribusi melalui internet atau

web. Penjualan secara online telah menjadi tren bagi banyak perusahaan. Sebagai

contoh www.amazon.com merupakan toko buku online yang sangat terkenal di dunia.

Amazon menjual buku-bukunya ke seluruh dunia melalui Internet. Demikian juga

dengan toko buku Gramedia telah memelopori penjualan buku secara online di

Indonesia.

13

Tentunya penjualan online ini dapat dilakukan untuk berbagai produk seperti software,

usaha ritel, furniture, dan lainnya. Sekali lagi penjualan ini

dapat menjangkau pasar ke seluruh dunia, perusahaan kecil menengah di Indonesia

sangat tertolong dengan adanya web ini. Mereka tidak harus selalu mengikuti berbagai

pameran ke luar negeri, namun web membantu menunjukkan berbagai produk dan

langsung melakukan transaksi

Customer Support

Web telah menjadi primadona yang diserbu oleh banyak perusahaan yang memberikan

dukungan pelayanan kepada pelanggannya. Melalui web tersebut perusahaan dapat

memberikan berbagai informasi tentang pemeliharaan atau petunjuk penggunaan dan

bahkan informasi tentang perbaikan apabila produk tersebut bermasalah. Banyak

perusahaan memberikan informasi melalui tanya jawab (FAQ). FAQ ini berisi berbagai

tanya jawab yang paling sering diungkapkan oleh pelanggannya. Melalui FAQ ini

pelanggan dapat langsung memperoleh jawaban yang dicarinya.

Kehadiran web ini mampu mengurangi biaya telepon khususnya perusahaan yang biasa

menggunakan pelayanan telepon toll-free (0-800). Pelanggan dapat melihat berbagai

pelayanan bantuan melalui web dan bahkan bisa menanyakan melalui e-mai, mailing list

(milis), atau newsgroup. Internet telah mengubah metode-metode konvensional yang

mengeluarkan dana yang lebih besar, pertanyaan dan bahkan dapat memberikan

sumber-sumber informasi secara lengkap. Tambah lagi, hadirnya chatting di Internet

telah semakin banyak membantu pelayanan kepada pelanggan.

Market Research

Web membantu perusahaan untuk lebih mengenal pasar dan pelanggannya. Banyak web

yang digunakan oleh perusahaan untuk penelitian pasar dan pelanggan dengan

penyebaran kuesioner lewat web, pengisian guest book, dan berbagai cara lainnya. Dari

fasilitas itu perusahaan akan mudah memperoleh data demografi, geografi, atau data-

data personal pengguna lainnya. Sebagai contoh INDOSAT melakukan market research

dengan mengadakan kuis dalam rangka menyambut 31 tahun INDOSATnet.

14

Content Publishing/Services

Content Publishing/Services merupakan situs web yang menyediakan pelayanan isi situs

berupa search engines, berbagai informasi tentang daerah atau hiburan, atau membantu

memberikan informasi tentang informasi saham, dan sebagainya Contoh content

publishing/services ini adalah Yahoo!, Altavista,Excite, CNET, ESPN sprotszone, dan

lainnya. Content Publishing ini tentu sangat mahal untuk dibangun oleh perusahaan

kecil menengah. Namun demikian perusahaan kecil menengah dapat memanfaatkan

dengan menempatkan situsnya di search engines tersebut sehingga pengguna internet

dapat dengan mudah menemukan alamat perusahaan kita.

Cara Menentukan Strategi Pemasaran Internet

Sulit untuk menemukan sebuah bisnis yang bisa maju dan berkembang tanpa bantuan

dunia maya saat ini. Sebagian besar pelaku industri menyadari betul bahwa partisipasi

dan representasi dalam dunia maya adalah hal yang mutlak jika tidak ingin tertinggal

dari pesaing lainnya.

Untuk itulah, kita harus mengetahui beberapa unsur vital dalam melakukan pemasaran

di dunia maya. Yang dimaksud dengan tiga unsur tersebut, menurut Susan Sweeney dan

Randall Craig dalam “Social Media for Business”, adalah:

1. Tujuan Anda

2. Pasar yang Anda bidik

3. Produk dan jasa yang Anda tawarkan

Tidak ada sebuah pola atau resep jitu yang cocok dan 100% efektif untuk diterapkan di

semua jenis usaha. Karena itulah Anda sendiri harus mau mengevaluasi apa saja tujuan,

sasaran pasar dan produk serta jasa yang ditawarkan sehingga akan diketahui formula

penggunaan jejaring sosial mana yang paling sesuai dan efektif untuk bisnis yang Anda

jalankan.

15

Bingung bagaimana memulainya? Ambil kertas lalu catatlah semua tujuan, pasar yang

dibidik, dan produk serta jasa yang Anda miliki. Usahakan untuk merincinya, jangan

hanya mencatat secara umum. Dengan memberikan perincian yang spesifik, akan lebih

mudah bagi Anda untuk menentukan jenis teknik pemasaran Internet  yang paling sesuai

untuk bisnis Anda.

Tujuan-tujuan tersebut misalnya:

* Menempatkan merek Anda di level yang lebih tinggi

* Meningkatkan jumlah pengunjung ke situs

* Mendorong angka penjualan saat masa lesu

Beberapa contoh pasar yang bisa dijadikan sasaran ialah (misalnya untuk bisnis pakaian

jadi):

* Para lanjut usia

* Kaum paruh baya

* Kalangan dewasa muda

* Para remaja

* Anak-anak

Setelah itu, daftar semua produk dan jasa yang Anda miliki. Kemudian amati pilihan

pemasaran via web manakah yang cocok. Pilihan tersebut dapat berupa pilihan

pemasaran online yang konvensional seperti email berisi penawaran ke pelanggan

potensial atau situs layanan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, MySpace,

LinkedIn, Orkut, Foursquare, atau Koprol. Tentukan salah satu atau beberapa opsi yang

Anda pandang paling mudah, paling cepat, dan paling hemat.

16

KESIMPULAN

Menurut Lennart Svanberg, Presiden dari World Association of Internet

Marketers, semakin banyak perusahaan akan 'go internet', dan tidak akan ada

perusahaan yg tidak 'go internet' bila mereka tidak ingin punah (walau ini bukan

jaminan kalau mereka tidak mengetahui kekuatan dari strategi pemasaran di dunia

online).

Unsur vital dalam melakukan pemasaran di dunia maya. Yang dimaksud dengan

tiga unsur tersebut, menurut Susan Sweeney dan Randall Craig dalam “Social Media for

Business”, adalah:

1. Tujuan Anda

2. Pasar yang Anda bidik

3. Produk dan jasa yang Anda tawarkan

Menurut saya semua hal di atas sangan baik untuk kemajuan promosi suatu

produk. Maka kita harus dapat menguasainya.

17

DAFTAR PUSTAKA

Bob Julius Onggo http://www.bjoconsulting.com/ezines/2002/edisi35.htm

http://www.ciputraentrepreneurship.com/bina-usaha/49-rencana-bisnis/5356-cara-

menentukan-strategi-pemasaran-internet.html

Mr. Endi http://go-kerja.com/strategi-pemasaran-di-internet/

18