ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN...

i

ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS

DAN MOTIF RASIONAL TERHADAP PROSES KEPUTUSAN

DOSEN MENGGUNAKAN BANK SYARIAH

(Studi Kasus Dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)

Skripsi

Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh :

ADITYA PUTRA PRATAMA PRIHANDONO

N.I.M : 1113081000085

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

1438 H / 2017 M

vi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

INDENTITAS DIRI

Nama : Aditya Putra Pratama Prihandono

Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 11 November 1994

Jenis Kelamin : Pria

Agama : Islam

Alamat : Jl. Renang No 15, Komplek Sarua Permai Rt.006

Rw.007, Kelurahan Benda Baru, Kecamatan

Pamulang, Tangerang Selatan, Kode Pos : 15416

Status : Belum Menikah

Kewarganegaraan : Indonesia

Telepon / No.HP : 081288269519

Email : [email protected]

PENDIDIKAN

1. TK (1999-2000) : TK. Aisyiah Bandung

2. SD (2000-2006) : SDIS Al-Ghifari Bandung

3. SMP (2006-2009) : SMPN Negeri 18 Bandung

4. SMK (2009-2012) : SMAN 86 Jakarta

5. Diploma (2012-2014) : CEP CCIT Fakultas Teknik Universitas Indonesia

6. S1 (2013-2017) : Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah

LATAR BELAKANG KELUARGA

1. Ayah : Dwi Prihandono Adi

Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 5 Mei 1966

Pekerjaan : Karyawan Swasta

2. Ibu : Susiyana Effendi

Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 19 Juni 1974

vii

Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga

3. Adik : Bagas Wira Prihandono

Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 3 Agustus 1997

Pekerjaan : Pelajar / Mahasiswa

4. Adik : Tharisha Putri Pramesti Prihandono

Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 10 Juli 2001

Pekerjaan : Pelajar

viii

ABSTRACT

The purpose of this research is to analyze of influence of knowledge, religiosity

and rational motive of decision process of lecturer using Islamic bank. This

research cases 100 respondent data from lecturer of UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta which ever or being a customers of islamic banks. Data were collected

using a questionnaire with Likert scale and analyzed by multiple regression

analysis. The results of this research showed that the variables of knowledge,

religiosity and rational motive had significant influence on the decision process of

lecturer using islamic bank. t value of variable Knowledge is 3.060, Variable

Religiosity is 5.065 and Variable Rational Motive is 2,339 which is greater than

the value t table is 1.98498.

Keywords: Knowledge, Religiosity, Rational Motive, Decision Process

ix

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh pengetahuan,

religiusitas dan motif rasional terhadap proses keputusan dosen menggunakan

bank syariah. Penelitian ini menggunakan 100 data responden dosen UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta yang sedang atau pernah menjadi nasabah bank syariah. Data

yang dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis

dengan metode analisa regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa

variabel pengetahuan, religiusitas dan motif rasional mempunyai pengaruh yang

signifikan terhadap proses keputusan dosen menggunakan bank syariah. Nilai t

hitung variabel Pengetahuan sebesar 3,060, variabel Religiusitas sebesar 5,065

dan variabel Motif Rasional sebesar 2,339 yang lebih besar dari nilai t tabel yaitu

1,98498.

Kata Kunci : Pengetahuan, Religiusitas, Motif Rasional, Proses Keputusan

x

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah

menjadikan manusia sebagai kholifah dimuka bumi ini. Sholawat serta salam kita

sampaikan kepada Nabi besar Muhammad SAW yang telah membimbing dan

mendidik umat manusia menuju jalan kebenaran.

Berkat rahmat Allah SWT, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

mengenai “Analisis Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas dan Motif Rasional

Terhadap Proses Keputusan Dosen Menggunakan Bank Syariah”. Penulis

ucapkan terima kasih kepada Allah SWT, kepada seluruh dosen yang telah

membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi tugas akhir ini, dan kepada

seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

Skripsi yang penulis buat merupakan salah satu persyaratan untuk

kelulusan dan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Islam Negeri.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak sekali menemui hambatan-

hambatan akan tetapi Alhamdulillah berkat doa, semangat, motivasi, bantuan dan

dorongan dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan tepat waktu. Oleh sebab itu, pada kesempatan kali ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Orang tua tercinta (Dwi Prihandono Adi dan Susiyana Effendi), adik (Bagas Wira

Prihandono dan Tharisha Putri Pramesti Prihandono), Eyang (Rinjani Soedarno),

keluarga besarku tercinta yang telah banyak memberikan dorongan, motivasi,

semangat dan doa restunya demi kelancaran dan kesuksesan dalam penyusunan

skripsi ini.

2. Bapak Prof. Dr. Dede Rosyada, MA selaku Rektor Universitas Islam Negeri

Syarif Hidayatullah Jakarta.

3. Bapak Dr. M. Arief Mufraini, Lc., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

xi

4. Ibu Cut Erika Ananda Fatima, SE., MBA, selaku dosen pembimbing skripsi yang

telah memberikan banyak nasihat, ilmu, pendapat, arahan, waktu luang

membimbing dan terus memberikan motivasi dengan penuh kesabaran dan

pengertian kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

5. Ibu Titi Dewi Warnida SE., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

6. Ibu Ela Patriana, MM, selaku Sekertaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

7. Bapak Amalia, SE., MSM, selaku dosen penasehat akademik yang selalu

memberikan arahan dan suntikan motivasi kepada penulis hingga skripsi ini dapat

diselesaikan dengan baik.

8. Bapak dan ibu dosen Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta yang

sudah menyempatkan diri membantu mengisi kuesioner pada penelitian ini.

9. Dwi Ratna Sari, yang selalu memberikan doa, motivasi, perhatian akan skripsi ini,

semangat, saran, serta selalu setia membantu banyak hal dalam proses pembuatan

skripsi ini agar tujuan dan cita-cita kita cepat tercapai.

10. Teman-teman CCIT 2012 dan MIPS 2013 yang telah banyak membantu dari awal

perkuliahan hingga skripsi ini selesai.

11. Sahabat-sahabat Lantai 3 FEB ( Afief, Irfan, Teddy, Azka, Aryo, Rahmat, Citra,

Asa, Indra, dan Rika )yang membantu banyak hal dalam membuat skripsi ini.

12. Sahabat-sahabat perjuangan (Irul, Akif, Maya, Andika, Vista, Mery, Pw, Razi dan

Zio) yang meberikan semangat agar cepat lulus.

13. Sahabat Komunitas Petok Family, Konjoy, KKN Kalimasada, Geng Excellent,

Kalpataru, Mendoan Family, Raminah Bro & Sis dan Geng Bir yang memberikan

banyak motivasi.

14. Perpustakaan FEB dan Perpustakaan utama Universitas Islam Negeri Syarif

Hidayatullah Jakarta, Perpustakaan Nasional, Perpustakaan Universitas Indonesia

dan tempat-tempat yang telah banyak memberikan inspirasi dalam penyusunan

skripsi ini.

15. Dan seluruh pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan

perkuliahan dan penyelesaian skripsi ini.

xii

Demi kesempurnaan tugas akhir ini penulis mengharap kritik dan saran dari

pembaca. Kritik dan saran penulis butuhkan agar tugas akhir ini menjadi lebih

baik dan digunakan sebagaimana fungsinya.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Jakarta, 27 Januari 2017

Penulis,

Aditya Putra Pratama Prihandono

xiii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIFError! Bookmark not defined.

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI ....... Error! Bookmark not defined.

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAHError! Bookmark not defined.

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ............................................................................ vi

ABSTRACT..........................................................................................................viii

ABSTRAK.............................................................................................................ix

KATA PENGANTAR ............................................................................................ x

DAFTAR ISI ....................................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xix

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xix

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xx

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang...............................................................................................1

B. Rumusan Masalah...........................................................................................7

C. Tujuan Penelitian............................................................................................8

D. Manfaat Penelitian..........................................................................................8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 10

A. Kerangka Teori............................................................................................10

1. Pengetahuan................................................................................................10

2. Religiusitas.................................................................................................12

3. Rasional......................................................................................................14

4. Keputusan..................................................................................................16

xiv

B. Hubungan Antar Variabel...........................................................................18

1. Hubungan Pengetahuan dengan Keputusan ...............................................18

2. Hubungan Religiusitas dengan Keputusan ................................................18

3. Hubungan Rasional dengan Keputusan .....................................................19

C. Penelitian Terdahulu...................................................................................20

D. Kerangka Pemikiran Teoritik......................................................................32

E. Hipotesis.......................................................................................................33

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 35

A. Ruang Lingkup Penelitian.............................................................................35

B. Populasi dan Sampel.....................................................................................35

1. Populasi.......................................................................................................35

2. Sampel........................................................................................................36

C. Metode Pengumpulan Data...........................................................................37

D. Metode Analisis Data...................................................................................39

1. Uji Kualitas Data........................................................................................40

2. Uji Asumsi Klasik.......................................................................................42

3. Regresi Linear Berganda............................................................................44

4. Uji Hipotesis...............................................................................................45

5. Uji Koefisiensi Determinasi (R2) ...............................................................47

E. Operasional Variabel Penelitian....................................................................47

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ....................................................... 54

A. Deskripsi Objek Penelitian...........................................................................54

1. Sejarah Singkat UIN Syarif Hidayatullah..................................................54

2. Sejarah Singkat Bank Syariah....................................................................56

xv

B. Profil Responden...........................................................................................60

1. Jenis Kelamin.............................................................................................60

2. Usia............................................................................................................60

3. Pendidikan Terakhir atau sedang ditempuh...............................................61

C. Uji Kualitas Data...........................................................................................62

1. Uji Validitas................................................................................................62

2. Uji Reliabilitas............................................................................................64

D. Statistik Deskriptif.........................................................................................65

1.Pengetahuan.................................................................................................65

2. Religiusitas..................................................................................................67

3. Motif Rasional............................................................................................71

4. Proses Keputusan........................................................................................78

E. Uji Asumsi Klasik..........................................................................................83

1. Uji Normalitas.............................................................................................83

2. Uji Multikolonieritas...................................................................................85

3. Uji Heteroskedastisitas...............................................................................86

F. Regresi Linier Berganda.................................................................................87

G. Uji Hipotesis..................................................................................................88

1. Uji F............................................................................................................88

2. Uji t.............................................................................................................90

H. Koefisien Determinasi (R2)...........................................................................91

I. Interpretasi.......................................................................................................91

1. Pengaruh Pengetahuan Terhadap Proses Keputusan..................................91

2. Pengaruh Religiusitas Terhadap Proses Keputusan...................................94

3. Pengaruh Motif Rasional Terhadap Proses Keputusan..............................94

xvi

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 95

A. Kesimpulan....................................................................................................95

B. Saran..............................................................................................................96

DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................98

LAMPIRAN-LAMPIRAN.................................................................................101

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Tabel Penelitian Terdahulu .................................................................. 20

Tabel 3. 1 Operasional Variabel............................................................................ 49

Tabel 4. 1 Jenis Kelamin ....................................................................................... 60

Tabel 4. 2 Usia ...................................................................................................... 60

Tabel 4. 3 Pendidikan ............................................................................................ 61

Tabel 4. 4 Hasil Uji Validitas Pengetahuan .......................................................... 62

Tabel 4. 5 Hasil Uji Validitas Religiusitas ............................................................ 63

Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas Motif Rasional ...................................................... 63

Tabel 4. 7 Hasil Uji Validitas Proses Keputusan .................................................. 64

Tabel 4. 8 Reliability Statistics.............................................................................. 64

Tabel 4. 9 Saya mengetahui produk bank syariah dengan jelas ............................ 65

Tabel 4. 10 Bank syariah melakukan dengan meyakinkan (dapat dipercaya) ....... 66

Tabel 4. 11 Saya mengetahui tentang bank syariah ............................................... 66

Tabel 4. 12 Saya mengetahui dan merasakan manfaat dari suatu produk atau jasa

Bank syariah ..................................................................................... 67

Tabel 4. 13 Saya mengetahui rukun iman dan rukun islam sehingga memilih

menabung di Bank Syariah ............................................................... 68

Tabel 4. 14 Saya bersikap mengindari unsur-unsur yang dilarang agama (riba,

maysir, gharar) ................................................................................. 68

Tabel 4. 15 Saya selalu berusaha untuk beribadah setiap waktu, baik secara

Mahdoh (langsung) maupun secara Ghoiru Mahdoh (Tidak

Langsung) ......................................................................................... 69

Tabel 4. 16 Saya menjadi nasabah bank syariah berusaha bersikap Islami ........... 70

Tabel 4. 17 Saya selalu berusaha untuk membantu dan menolong orang yang

sedang kesusahan .............................................................................. 70

Tabel 4. 18 Saya selalu berusaha untuk ikut berpartisipasi dalam kegiatan

pelestarian alam dan menjaga lingkungan ........................................ 71

Tabel 4.19 Biaya pembukaan rekening di bank syariah murah. ........................... 72

Tabel 4. 20 Biaya administrasi di bank syariah murah. ......................................... 72

Tabel 4. 21 Saya menggunakan jasa di bank syariah karena lokasinya dekat

dengan tempat tinggal. ...................................................................... 73

Tabel 4. 22 Prosedur dan persyaratan pembukaan rekening di bank ..................... 73

Tabel 4. 23 Fasilitas yang tersedia di bank syariah memadai ................................ 74

Tabel 4. 24 Bank syariah selalu memberikan bonus kepada nasabah................... 75

Tabel 4. 25 Pegawai bank syariah terdiri atas orang-orang yang terpercaya dan

profesional ........................................................................................ 75

Tabel 4. 26 Pegawai bank syariah melayani nasabah dengan cepat dan tepat ....... 76

Tabel 4. 27 Informasi yang diberikan sangat jelas ................................................ 76

Tabel 4. 28 Adanya sosialisasi bank syariah oleh beberapa kalangan ................... 77

Tabel 4. 29 Adanya promosi yang dilakukan pihak bank syariah ........................ 77

Tabel 4. 30 Saya menggunakan jasa bank syariah karena sesuai dengan keinginan

dan kebutuhan ................................................................................... 78

xviii

Tabel 4. 31 Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari keluarga,

teman dan tetangga.............................................................................79

Tabel 4. 32 Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari iklan di

televisi.................................................................................................79

Tabel 4. 33 Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari media sosial.80

Tabel 4. 34 Bank Syariah memberikan solusi/alternatif atas kebutuhan saya.........81

Tabel 4. 35 Saya memilih menggunakan jasa bank syariah karena bank syariah

handal..................................................................................................81

Tabel 4. 36 Saya merasa puas menggunakan jasa bank syariah..............................82

Tabel 4. 37 Saya akan menggunakan kembali produk-produk bank syariah yang

lain......................................................................................................82

Tabel 4. 38 Hasil Uji Normalitas (Analisis Statistik)..............................................84

Tabel 4. 39 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................................85

Tabel 4. 40 Hasil Regresi Linear Berganda............................................................87

Tabel 4. 41 Hasil Uji Hipotesis (Uji F)..................................................................89

Tabel 4. 42 Hasil Uji Hipotesis (Uji t)...................................................................90

Tabel 4. 43 Koefisien Determinasi (R2) ...................................................... ……...91

xix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikirann………………………………………………34

Gambar 4.1 P-P Plot……………………………………………………………..92

Gambar 4.2 Scatterplot…………………………………………………………..95

xx

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian…………………………………………..…110

Lampiran 2 : Tabel Jawaban Responden………………………………………114

Lampiran 3 : Hasil Uji Kualitas Data………………………………………….124

Lampiran 4 : Statistik Deskriptif…………………………………………..…..132

Lampiran 5 : Hasil Uji Asumsi Klasik ………………………………………..142

Lampiran 6 Hasil Regresi Linier Berganda ……..……………………………..144

Lampiran 7 Hasil Uji Hipotesis…………………………………………..……..144

Lampiran 8 Hasil Koefisien Determinasi (Adjusr R2)……..…………………...145

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Bank adalah lembaga yang melaksanakan tiga fungsi utama, yaitu

menerima simpanan uang, meminjamkan uang, dan memberikan jasa pengiriman

uang. Dalam sejarah perekonomian umat muslim, pembiayaan yang dilakukan

dengan akad sesuai syariah telah menjadi tradisi umat muslim sejak zaman

Rosululloh SAW. Praktik-praktik seperti menerima titipan harta, meminjamkan

uang untuk keperluan konsumsi, dan untuk keperluan bisnis, dan serta

mengirimkan uang telah lazim dilakukan sejak zaman Rasululloh SAW (Karim,

2004:18). Bank syariah adalah suatu lembaga keuangan yang melaksanakan

fungsi utamanya yaitu menerima dana, menyalurkan dana, dan memberikan jasa

kepada nasabah berdasarkan prinsip syariah yang berlandaskan Al-Qur’an dan

Hadist.

Salah satu tonggak berdirinya perbankan Islam adalah berdirinya Islamic

Development Bank (IDB) pada tahun 1975, yang berpusat di Jedah. Setelah

berdirinya IDB kemudian memicu berdirinya bank-bank Islam di seluruh dunia

misalnya Dubai Islamic Bank (1975), Kuwait Finance House (1977). Di Indonesia

bank Islam pertama, Bank Muamalat Indonesia (BMI) baru bisa didirikan pada

tahun 1991, padahal pemikiran mengenai hal ini sudah terjadi sejah tahun 70 an.

Penghalangnya adalah faktor politik, yaitu bahwa pendirian bank Islam di anggap

sebagai bagian dari cita-cita mendirikan negara-negara Islam. Awalnya tidak

2

adanya persetujuan untuk mendirikan bank Islam, namun, karena sikap

pemerintah, terutama setelah mendapat persetjuan dari presiden Soeharto pada

waktu itu maka BMI baru bisa berdiri (Karim, 2004:20-21).

Pada tahun 1992 dikeluarkan UU No. 7 Tahun 1992 tentang perbankan.

Pada saat itu belum disebutkan sebagai bank syariah, saat itu masih disebut

dengan bahasa bank yang beroperasi dengan konsep bagi hasil. Dengan

dikeluarkannya UU tersebut, maka berdirilah bank syariah pertama di tanah air

yaitu Bank Muamalat Indonesia (BMI). Setelah berdirinya Bank Muamalat

Indonesia (BMI), maka banyak pula berdiri Bank Perkreditan Rakyat Syariah

(BPRS) dan Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) di pelosok tanah air.

UU No. 7 Tahun 1992 tidak memperbolehkan dual banking system yaitu

bank yang beroperasi dengan dua sistem. Bank yang beroperasi dengan system

bunga tidak diperbolehkan beroperasi dengan sistem bagi hasil dan sebaliknya

bank yang beroperasi dengan sistem bagi hasil tidak diperbolehkan beroperasi

dengan sistem bunga.

Seiring dengan prospek bank syariah di Indonesia yang cukup

menjanjikan, pemerintah kemudian melakukan perubahan terhadap Undang-

Undang yang dijadikan dasar operasional perbankan syariah pertama kali yakni

dengan menerbitkan UU No. 10 tahun 1998 sebagai revisi dari UU No.7 tahun

1992. Undang-Undang tersebut mengatur dengan lebih rinci landasan hukum serta

jenis-jenis usaha yang dapat dioperasikan dan dimplementasikan. Undang-Undang

tersebut juga memberi arahan bagi bank-bank konvensional untuk membuka

cabang syariah atau bahkan mengkonversi diri menjadi bank syariah. Walapun

3

Undang-Undang ini belum spesifik dan kurang mengakomodasi karakteristik

operasional perbankan syariah, sedangkan di sisi lain pertumbuhan dan volume

usaha bank syariah berkembang cukup pesat. Maka, pemerintah kembali

menerbitkan Undang-Undang yang mengatur secara khusus mengenai perbankan

syariah yakni UU no. 21 tahun 2008 tentang perbankan syariah pada tanggal 16

Juli 2008. Undang-Undang ini sekaligus memberikan kepercayaan diri yang tinggi

pada industri perbankan syariah di Indonesia untuk meningkatkan kinerjanya dan

memenangkan persaingan pasar. Pesatnya pertumbuhan perbankan syariah di

Indonesia ditandai dengan meningkatnya jaringan kantor perbankan syariah dalam

beberapa tahun terakhir. Berdasarkan data yang dihimpun oleh OJK (Otoritas Jasa

Keuangan) dalam Statistik Perbankan Syariah tahun 2015, tercatat bahwa jumlah

BUS (Bank Umum Syariah) saat ini memperlihatkan peningkatan yang signifikan

hingga 100% selama periode 2009-2015. Pada tahun 2009, di Indonesia hanya

terdapat 6 BUS sedangkan pada tahun 2015 telah mengalami peningkatan hingga

12 BUS kemudian diikuti dengan pertumbuhan UUS dan BPRS yang juga cukup

signifikan (www.ojk.go.id, 2016).

Karakteristik sistem perbankan syariah yang beroperasi berdasarkan

prinsip bagi hasil memberikan alternatif sistem perbankan yang saling

menguntungkan bagi masyarakat dan bank, serta menonjolkan aspek keadilan

dalam bertransaksi, investasi yang beretika, mengedepankan nilai-nilai

kebersamaan dan persaudaraan dalam berproduksi, dan menghindari kegiatan

spekulatif dalam bertransaksi keuangan. Dengan menyediakan beragam produk

serta layanan jasa perbankan yang beragam dengan skema keuangan yang lebih

4

bervariatif, perbankan syariah menjadi alternatif sistem perbankan yang kredibel

dan dapat dinimati oleh seluruh golongan masyarakat Indonesia tanpa terkecuali

termasuk dosen.

Perbankan syariah berdampak pada sebuah perguruan tinggi Islam yaitu

Dosen UIN Syarif Hidayatullah, khususnya Dosen yang memiliki pemahaman

yang berbeda masing-masing tentang Bank Syariah. Jadi dengan adanya

pengetahuan, religiusitas dan rasional tentang perbankan syariah tersebut sangat

mempengaruhi sikap dosen terhadap proses keputusan menggunakan perbankan

syariah sehingga akan menjadi sangat wajar apabila sebagian dosen mampu

menyikapi proses keputusan menggunakan bank syariah.

Selaras dengan data tersebut peneliti ingin memahami apa yang menjadi

faktor dominan antara pengetahuan, religiusitas dan motif rasional. Dosen adalah

tenaga pengajar yang mempunyai peranan sangat penting dalam sebuah perguruan

tinggi Islam yaitu UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta terdiri dari 13 Fakultas yang masing masing punya jenjang dari mulai S1

sampai S3.

Dari semua fakultas yang ada, Dosen UIN Syarif Hidayatullah berjumlah

732 orang untuk yang tetap dan dosen maupun staf tidak tetap berjumlah 693

orang (www.akademik.uinjkt.ac.id, 2016). dengan latar belakang pendidikan

yang berbeda, baik pendidikan umum maupun pendidikan Islam, masing-masing

dosen mempunyai pandangan berbeda dalam memandang perbankan. Dari

keseluruhan jumlah dosen, akan dipilih untuk mengetahui yang mempunyai

5

kecenderungan yang berbeda pula dalam menggunakan jasa perbankan syariah,

dengan berbagai alasan masing-masing.

Sebelum dosen mempergunakan jasa perbankan, maka diperlukan sebuah

atau beberapa informasi atau pengetahuan akan suatu bank, agar nantinya tidak

ada pihak yang merasa merugikan atau dirugikan. Pengetahuan merupakan hasil

“tahu” dan ini terjadi setelah orang mengadakan penginderaan terhadap suatu

objek tertentu. Penginderaan terhadap obyek terjadi melalui panca indra manusia

yakni penglihatan, pendengaran, penciuman, rasa dan raba dengan tersendiri. Pada

waktu penginderaan sampai menghasilkan pengetahuan tersebut sangat

dipengaruhi oleh intensitas perhatian presepsi terhadap obyek. Sebagian besar

pengetahuan manusia di peroleh melalui mata dan telinga.). Pengetahuan atau

informasi menabung pada perbankan bisa didapat dari orang lain, seperti dari

karyawan bank, teman, saudara, keluarga, media cetak, media elektronik, dan

lain–lain. Pengetahuan dapat juga berupa kelemahan maupun kelebihan produk,

pelayanan, fasilitas, dan sebagainya yang dapat menjelaskan tentang perbankan

(Notoatmodjo, 2003;140).

Selain pengetahuan, faktor Religiusitas pada dosen diwujudkan dalam

berbagai sisi kehidupan termasuk aspek ekonomi. Religiusitas adalah tingkat

konsepsi seseorang terhadap agama dan tingkat komitmen seseorang terhadap

agamanya. Tingkat konseptualisasi adalah tingkat pengetahuan seseorang

terhadap agamanya, sedangkan yang dimaksud dengan tingkat komitmen adalah

sesuatu hal yang perlu dipahami secara menyeluruh, sehingga terdapat berbagai

cara bagi individu untuk menjadi religius (Glock dan Strak dalam Sari ,dkk,

6

2012:312). Pada zaman modern ini kegiatan perekonomian tidak akan sempurna

tanpa adanya lembaga perbankan. Lembaga perbankan tersebut termasuk ke

dalam aspek syariat yang berhubungan dengan kegiatan muamalah. Dalam

kegiatan bermuamalah, perlu diperhatikan bahwa semua transaksi dibolehkan

kecuali yang diharamkan oleh syariat. Penyebab terlarangnya sebuah transaksi

menurut syariat dikarenakan adanya faktor haram zatnya, haram selain zatnya,

dan tidak sah. Haram zatnya disebabkan oleh objek transaksinya yang haram,

haram selain zatnya didasarkan bahwa setiap transaksi haruslah memiliki prinsip

kerelaan atau kedua belah pihak yang sama-sama ridho terhadap terjadinya suatu

transaksi sehingga tidak akan terjadi tadlis yaitu penipuan. Haram selain zatnya

dalam praktek kegiatan perekonomian karena melanggar beberapa hal seperti

gharar, ihtikar, bai’najasy, riba, maysir dan risywah.

Selain itu adanya dukungan dari Fatwa Dewan Syariah Nasional (DSN)

Majelis Ulama Indonesia (MUI) tahun 2003 bahwa bunga tidak sesuai dengan

syariat islam (MUI, 2004:433). Dalam Islam religiusitas harus mencerminkan

hubungan dirinya dengan Allah SWT. religiusitas merupakan suatu sikap atau

kesadaran yang muncul yang didasarkan atas keyakinan atau kepercayaan

seseorang 3 terhadap suatu agama (Rokeach dan Bank dalam Sahlan, 2011:39).

Sikap keagamaan merupakan suatu keadaan yang ada pada diri seseorang yang

mendorongnya untuk bertingkah laku sesuai dengan kadar ketaatannya terhadap

agama (Jalaluddin, 2010:257). Reaksi yang berbeda akan menggambarkan tingkat

religiusitas yang berbeda yaitu konsumen yang berbeda maka akan memberikan

reaksi yang berbeda pula dalam hal perasaan terhadap informasi yang sama.

7

Adanya motif rasional pada dosen yang dikatakan sebagai motif yang

didasarkan pada kenyataan. Motif rasional ditimbulkan karena pertimbangan

alasan logika dan bermanfaat seperti faktor ekonomi, daya tahan, kualitas dan

dapat dipertanggungjawabkan (Hanna dan Wozniak, 2001:217). Faktor-faktor

itulah yang nantinya menjadi suatu hal yang dipertimbangkan dalam melakukan

keputusan pembelian suatu konsumen Berkaitan dengan keputusan memilih atau

menggunakan suatu barang atau jasa, jadi apabila sudah rasional terhadap

perbankan syariah baik maka keputusan cenderung terhadap perbankan syariah.

Dengan demikian penulis merasa tertarik untuk membahas permasalahan

tersebut. Untuk pembahasan yang lebih jelas akan dibahas dalam uraian

berikutnya dan hasil dari penelitian ini akan penulis susun dalam bentuk skripsi

yang berjudul “Analisis Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas dan Motif Rasional

Terhadap Proses Keputusan Dosen Menggunakan Bank Syariah (Studi Kasus

pada Dosen Di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)”.

B. Rumusan Masalah

Pada penelitian ini, peneliti menetapkan fokus pada faktor pengetahuan,

religius dan motif rasional terhadap proses keputusan dosen dalam menggunakan

bank syariah. latar belakang masalah diatas dapat dirumuskan pokok

permasalahan yang terjadi dan menjadi fokus penelitian yaitu :

1. Apakah pengetahuan berpengaruh pada proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah studi kasus pada dosen di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta terhadap perbankan syariah ?

2. Apakah religiusitas berpengaruh pada proses keputusan dosen

8



3. Apakah motif rasional berpengaruh pada proses keputusan dosen



C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini terkait dengan rumusan masalah diatas, adalah :

1. Untuk memahami apakah pengetahuan berpengaruh pada proses keputusan

dosen menggunakan bank syariah studi kasus pada dosen di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta terhadap perbankan syariah.

2. Untuk memahami apakah religiusitas berpengaruh pada proses keputusan

dosen menggunakan bank syariah studi kasus pada dosen di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta terhadap perbankan syariah.

3. Untuk memahami apakah motif rasional berpengaruh pada proses

keputusan dosen menggunakan bank syariah studi kasus pada dosen di

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta terhadap perbankan syariah.

D. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat baik secara ilmiah

maupun secara praktis, Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut

1. Untuk Penulis

a. Menambah pengetahuan tentang faktor apakah yang secara signifikan

mempengaruhi proses keputusan dosen UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta menggunakan perbankan syariah.

9

b. Meningkatkan pola berpikir ilmiah pada penulis.

2. Untuk pembaca dan penulis lain

a. Menambah informasi yang bermanfaat mengenai pengaruh

pengetahuan, religiusitas dan motif rasional terhadap proses keputusan

dosen menggunakan bank syariah.

b. Dapat dijadikan sebagai bahan penelitian lebih lanjut dengan

menambah permasalahan lain atau sebagai referensi penelitian.

3. Untuk Akademik

a. Hasil penelitian diharapkan dapat menyumbang kajian ilmu dan

pengetahuan.

b. Dapat digunakan sebagai masukan untuk penelitian berikutnya.

10

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Kerangka Teori

1. Pengetahuan

Menurut Sumarwan (2014:140) menyebutkan: pengetahuan sebagai semua

informasi yang di miliki konsumen mengenai berbagai macam produk serta

informasi lainya yang berhubungan dengan fungsinya sebagai konsumen.

Menurut Engel dkk (1994:316) “at a general level, knowledge can be

defined as the information stored within memory. The subset of total information

relevant to consumers functioning in the marketplace is called consumer

knowledge”.Atau Secara umum, pengetahuan dapat didefinisikan sebagai

informasi yang tersimpan dalam ingatan. Himpunan bagian dari informasi total

yang relevan dengan fungsi konsumen di dalam pasar disebut pengetahuan

konsumen.

Pengetahuan adalah sejumlah pengalaman dengan berbagai macam

informasi tentang produk atau jasa tertentu yang dimiliki mendefinisikannya

sebagai “The amount of experience with and information about particular produts

or services a person has“(Mowen dan Minor 2008:106).

Berdasarkan kedua definisi tersebut dapat diartikan bahwa pengetahuan

adalah semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai berbagai macam

produk dan jasa, serta pengetahuan lainya yang terkait dengan produk dan jasa

tersebut dan informasi yang berhubungan dengan fungsinya sebagai consume.

11

a. Dimensi Pengetahuan

Engel, Blackward,dan Miniard, membagi pengetahuan konsumen ke

dalam tiga tahap yaitu (Engel, Blackward, dan Miniard, 1994) :

1. Pengetahuan tentang produk.

Pengetahuan tentang produk adalah kumpulan berbagai macam informasi

mengenai produk maupun jasa. Pengetahuan ini meliputi fitur produk, atribut,

harga produk dan kepercayaan mengenai produk. Dalam penelitian ini, fokus

penelitian adalah bagaimana pengetahuan dosen tentang bank syariah.

2. Pengetahuan pembelian

Ketika konsumen memiliki informasi tentang suatu produk atau jasa, maka

hal itu akan berdampak pada keputusan konsumen untuk memutuskan pembelian.

pemberian informasi yang tepat akan menimbulkan perilaku membeli (store

contact, produk contact dan transaction.) pada diri konsumen. Pengetahuan

pembelian meliputi pengetahuan tentang toko, lokasi produk di dalam toko dan

penempatan produk di dalam toko.

3. Pengetahuan tentang manfaat yang didapatkan terhadap produk tersebut.

Konsumen akan merasakan manfaat dari suatu produk apabila konsumen

telah menggunakan atau mengkonsumsi produk tersebut sehingga akan

berdampak pada perilaku konsumen tersebut kepada suatu produk/jasa. Produsen

juga berkewajiban untuk memberikan informasi yang cukup agar konsumen

mengetahui dan merasakan manfaat dari suatu produk atau jasa yang di tawarkan.

12

2. Religiusitas

Religiusitas adalah seberapa jauh pengetahuan, seberapa kokoh keyakinan,

seberapa pelaksanaan ibadah dan kaidah, dan seberapa dalam penghayatan atas

agama yang dianut (Nashori dalam Reza 2013).

Menurut Rahmat, religiusitas adalah penghayatan agama seseorang yang

menyangkut simbol, keyakinan, nilai dan perilaku yang didorong oleh kekuatan

spiritual. Religiusitas dapat digambarkan sebagai adanya konsistensi antara

kepercayaan terhadap agama sebagai unsur kognitif, perasaan agama sebagai

unsur afektif dan perilaku terhadap agama sebagai unsur psikomotorik. (Rahmat

dalam Astogini 2011).

Religiusitas digunakan sebagai kata untuk menunjukkan keterikatan

seseorang terhadap agama yang dipeluknya (Religious Commitment). Religious

Commitment menurut Glock adalah suatu cara atau alasan seseorang untuk

menjalankan agamanya, serta memberikan keterikatan seseorang terhadap

agamanya. (Glock dan Stark dalam Sari , 312:2012).

Oleh karena itu pengertian religiusitas adalah tingkat internalisasi

beragama seseorang yang dilihat dari penghayatan aqidah, syariah, dan akhlak

seseorang.

a. Dimensi Religiusitas

Menurut Mansoer (2008:90) kerangka dimensi yang menggambarkan

sebagai kriteria muslim taat ialah (Mansoer dalam Aisyah,2014):

1) Hablum minallah Maknanya ialah perjanjian dari Allah. Perilaku

hablumminallah adalah perilaku meyakini tentang keimanan dan

13

melaksanakan ibadah sesuai dengan ajaran Islam. Seorang muslim

yang berperilaku hablumminallah berarti memiliki pengetahuan

tentang rukun iman dan rukun Islam, memiliki sikap yang meyakini

kebenaran iman dan Islam, dan memiliki keinginan kuat untuk

melakukan ritual Islami, mengamalkan dan menerapkannya dalam

kehidupan sehari-hari. Perilaku hablumminallah seorang muslim

dapat diukur dari:

(a) Pengetahuan Keimaman dan Ibadah

(b) Sikap terhadap Keimaman dan Ibadah

(c) Pengamalan Keimanan dan Ibadah

2) Hablum minannas, maknanya ialah perjanjian dari kaum Mukminin

dalam bentuk jaminan keamanan bagi orang kafir dzimmi dengan

membayar upeti bagi kaum mukminin melalui pemerintahnya

untuk hidup sebagai warga negara Islam dari kalangan minoritas

non muslim. Sebagai perilaku beragama yang tampak atau dapat

diamati, perilaku hablumminannas adalah perilaku Islami yang

diwujudkan dalam kehidupan sehari-hari seorang muslim terhadap

dirinya sendiri, terhadap sesama manusia dan terhadap alam sekitar

yang didasari oleh nilai-nilai Islam sebagai konsekuensi dan

keimanannya kepada Allah SWT. Perilaku hablumminannas

seorang muslim dapat diukur dari:

14

(a) Perilaku Islam terhadap diri sendiri, yaitu bertingkah laku jujur

atau amanah, disiplin dan beretos kerja (semangat kerja atau

bekerja).

(b) Perilaku Islam terhadap sesama manusia, yaitu tingkah laku

suka menolong, berbagi, bekerjasama, dermawan, torelan,

peduli dan menghormati hak orang lain.

(c) Perilaku Islam terhadap alam sekitar, yaitu cinta atau peduli

pada alam dan upaya melestarikan alam. Secara umum kedua

teori yang menjadi acuan penelitian hampir sama.

3. Motif Rasional

Menurut Schiffman dan Kanuk, dalam konteks pemasaran istilah

rasionalitas menyatakan bahwa para konsumen memilih sasaran didasarkan pada

kriteria yang betul-betul obyektif, seperti ukuran, berat, harga dan sebagainya

(Schiffman dan Kanuk,2004:78).

Motif yang berdasarkan rasional akan menentukan pilihan terhadap suatu

produk dengan memikirkan secara matang serta dipertimbangkan terlebih dahulu

untuk membeli produk tersebut. Kecenderungan yang akan dirasakan oleh

konsumen terhadap produk tersebut sangat puas (Setiadi,2008:108).

Dikatakan juga oleh Assauri motif pembelian yang sifatnya rasional adalah

pembelian yang dilakukan pertimbangan rasional, misalnya karena barang

tersebut lebih murah, tahan lama, bermutu baik dan lokasinya tepat.(Assauri,

2013:127).

15

a. Dimensi Rasional

Menurut Hasan (2010), Kerangka dimensi dari motif rasional adalah :

1) Kesempatan investasi (Opportunity for more investment)

2) Efisiensi dalam penggunaan (Efficiency in operation)

3) Kehandalan dalam kualitas dan penggunaan (Dependability in quality

and use)

4) Peningkatan laba (Enhancement of earnings)

5) Kebersihan (Cleanliness)

6) Murah dalam pembelian (Economy in purchese)

7) Perlindungan dan keamanan (Protection and Safety)

8) Nilai tambah ekonomi (Added value for economic)

Sedangkan Menurut Assauri(2013:128), kerangka dimensi dari motif

pembelian rasional terdiri dari:

1) Kemudahan dan efisiensi dalam penggunaan (handiness and efficiency

in operation use).

2) Tahan lama (durability).

3) Dapat membantu bertambahnya pendapatan (enhancement of

earnings).

4) Hemat dalam pemakaian (economy in use).

5) Murah harga pembeliannya (economy in purchase).

Dalam penelitian ini yang digunakan sebagai landasan teoritis skala

motif rasional adalah gabungan dari pendapat Assauri dan Hasan, kedua pendapat

16

di atas memiliki beberapa faktor yang sama di antaranya harga, kemudahan,

keuntungan (pendapatan) dan kehandalan.

4. Keputusan

Schiffman dan Kanuk (2007:625) menyatakan bahwa “A decision is a

selection on action from two or more alternative choice”. Artinya apabila

seseorang mengambil keputusan, maka terdapat beberapa alternatif seperti dalam

melakukan pembelian atau tidak juga dalam pemilihan suatu proyek”.

Menurut Kotler dan Keller(2009:240), “keputusan pembelian adalah

konsumen membentuk niat untuk membeli merek yang paling disukai”.

Menurut Kotler dan Armstrong (2012:157), “Consumer buyer behavior

refers to the buying behavior of final consumers – individuals and households that

buy goods and services for personal consumption”, pengertian tersebut dapat

diartikan bahwa perilaku keputusan pembelian mengacu pada perilaku pembelian

akhir dari konsumen, baik individual, maupun rumah tangga yang membeli

barang dan jasa untuk konsumsi pribadi.

Berdasarkan definisi tersebut, maka dapat diambil kesimpulan bahwa

keputusan pembelian adalah perilaku konsumen untuk membeli suatu barang atau

jasa yang mereka sukai.

a. Proses Pengambilan Keputusan Pembelian

Proses keputusan pembelian, konsumen melalui lima tahap (Kotler dan

Keller, 2009: 184-190) diantaranya :

17

1) Pengenalan Masalah

Proses pembelian dimulai ketika pembeli menyadari suatu masalah atau

kebutuhan yang dipicu oleh rangsanan internal atau eksternal. Dengan rangsangan

internal, salah satu dari kebutuhan normal seseorang (rasa lapar, haus, seks) naik

ketingkat maksimum dan menjadi dorongan atau kebutuhan bisa timbul akibat

rangsangan eksternal.

2) Pencarian Informasi

Sumber informasi utama di mana konsumen dibagi menjadi empat

kelompok:

(a) Pribadi (keluarga, teman, tetangga, rekan)

(b) Komersial (iklan, situs web, wiraniaga, penyalur, kemasan, tampilan)

(c) Publik (media masa, organisasi pemeringkat konsumen)

(d) Eksperimental (penanganan, pemeriksaan, penggunaan produk)

3) Evaluasi Alternatif

Beberapa konsep dasar yang akan membantu untuk memahami proses

evaluasi. Pertama, konsumen berusaha memuaskan sebuah kebutuhan. Kedua,

konsumen mencari manfaat tertentu dari solusi produk. Ketiga, konsumen melihat

masing-masing produk sebagai sekelompok atribut dengan berbagai kemampuan

untuk menghantarkan manfaat yang diperlukan untuk memuaskan kebutuhan ini

atribut minat pembeli bervariasi sesuai produk.

18

4) Keputusan Pembelian

Dalam tahap evaluasi, konsumen membentuk preferensi antar merek

dalam kumpulan pilihan. Konsumen mungkin juga membentuk maksud untuk

membeli merek yang paling disukai.

5) Perilaku Pasca Pembelian

Setelah pembelian, konsumen mungkin mengalami konflik dikarenakan

melihat fitur mengkhawatirkan tertentu atau mendengar hal-hal menyenangkan

tentang merek lain dan waspada terhadap informasi yang mendukung

keputusannya.

B. Hubungan Antar Variabel

1. Hubungan Pengetahuan dengan Keputusan

Menurut Ningsih (2010:98) pengetahuan konsumen didefisinikan sebagai

semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai berbagai macam produk, serta

pengetahuan lainnya yang terkait dan informasi yang berhubungan dengan

fungsinya sebagai konsumen.

Jadi pengetahuan konsumen mempengaruhi keputusan pembelian. Hal ini

sejalan dengan pengetahuan konsumen yang banyak, konsumen akan lebih efisien,

lebih tepat dalam mengolah informasi dan lebih baik dalam mengambil keputusan

dalam menggunakan suatu produk.

2. Hubungan Religiusitas dengan Keputusan

Religiusitas, menurut Schiffman dan Kanuk (2007 dalam Asih 2015) telah

berperan penting dalam masyarakat Yahudi di Amerika Serikat dalam

mempengaruhi keputusan membeli produk. Masyarakat Yahudi di Amerika

19

menganggap masalah halal adalah perkara penting di dalam memilih suatu produk

yang akan dikonsumsinya. Hal serupa juga terdapat di Indonesia berdasarkan

beberapa penelitian yang menemukan kecenderungan konsumen muslim untuk

mempertimbangkan masalah kehalalan dalam memilih produk yang akan

dikonsumsi. Kemudian dalam Schiffman dan Kanuk, religiusitas dimasukkan

sebagai sub budaya dalam kelompok sosio-kultural yang juga memberikan

pengaruh ekternal dalam proses pengambilan keputusan konsumen.

Lalu didukung hasil penelitian Abdelghani dan Hassanuddeen (2012) yang

menemukan bahwa religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap

keputusan membeli. Jadi dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh religiusitas

dalam keputusan pembelian suatu produk.

3. Hubungan Rasional dengan Keputusan

Rasional adalah menentukan pilihan terhadap produk dengan memikirkan

secara matang serta dipertimbangkan terlebih dahulu untuk membeli produk

tersebut. Kecendrungan yang akan di rasakan oleh konsumen terhadap produk

tersebut sangat puas (J.Setiadi:2008:78)

Jadi dengan adanya rasional, konsumen akan mempertimbangkan

kecendrungan yang dirasakan dan faktor-faktor apa saja yang yang akan

berpengaruh dalam keputusan yang diambil sebelum pembelian suatu produk

maupun jasa. Hal ini juga didukung oleh penelitian yang di lakukan oleh Calista

dan Suparna tentang pengaruh rasional, emosional dan harga diri terhadap

keputusan pembelian smartphone pada mahasiswa universitas Udayana

20

dimoderasi oleh gender yang hasilnya menunjukan bahwa Rasional berpengaruh

positif signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone.

C. Penelitian Terdahulu

Berikut beberapa penelitian terdahulu yang berkaitan dengan penelitian

analisis pengaruh pengetahuan, religiusitas dan rasional terhadap keputusan

dosen menggunakan bank syariah (studi kasus dosen UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta).

Tabel 2. 1

Tabel Penelitian Terdahulu

No Nama Peneliti Judul

Penelitian

Metode Penelitian Hasil Penelitian

Persamaan Perbedaan

1. Anggita Novita

Gampu, Lotje

Kawet, Yantje

Uhing

ISSN 2303-11

Jurnal EMBA

Vol.3 No.3 Sept.

2015,,

Analisis

Motif,

Persepsi,

Dan

Pengetahuan

Terhadap

Keputusan

Nasabah

Memilih Pt.

Bank

1.Variabel

Pengetahuan

2.Variabel

Keputusan

Tidak

terdapat

1.Variabel

Religiusitas

2.Tidak

terdapat

Variabel

Rasional

1. Secara

simultan motif,

persepsi, dan

pengetahuan

berpengaruh

signifikan

terhadap

keputusan

nasabah

2. Secara parsial

21


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Sulutgo

Cabang

Utama

Manado

hanya variabel

motif yang tidak

berpegaruh

terhadap

keputusan

nasabah

2. I Gusti Ayu

Audy Calista

Gede Suparna

E-Jurnal

Manajemen

Universitas

Udayana, Vol.

4, No. 5, 2015

:

1322-1335

Pengaruh

Motif

Rasional,

Motif

Emosional

Dan Harga

Diri

Terhadap

Keputusan

Pembelian

Smartphone

Pada

1.Variabel

Rasional

2.Variabel

Keputusan

1.Tidak

terdapat

Variabel

Religiusitas

2.Tidak

terdapat

Variabel

Pengetahuan

1. Hasil

menunjukan

bahwa motif

rasional dan

motif

emosional

berpengaruh

positif signifikan

terhadap harga

diri dan juga

motif rasional,

motif emosional

dan harga diri

22


Penelitian


Persamaan Perbedaan

ISSN: 2302-

8912

Mahasiswa

Universitas

Udayana

Dimoderasi

Oleh Gender

berpengaruh

positif signifikan

terhadap

keputusan

pembelian

smartphone.

2. Kualitas

layanan

berpengaruh

signifikan

terhadap

kepuasan

konsumen

perumahan

Komplek AMD

Permai

Banjarmasin.

3. Kualitas

produk dan

kualitas layanan

23


Penelitian


Persamaan Perbedaan

berpengaruh

signifikan

terhadap

kepuasan

konsumen

perumahan

Komplek AMD

Permai

Banjarmasin.

3. Muniaty

Aisyah

Business and

Entrepreneurial

Review

ISSN 0853-

9189

Vol. 14, No.1,

October 2014

The Influence

Of Religious

Behavior On

Consumers’

Intention To

Purchase

Halal-

Labeled

Products

1.Variabel

Religiusitas,

1.Tidak

terdapat

Variabel

pegetahuan

2 Variabel

Rasional

1.Perilaku

religius

konsumen

berpengaruh

signifikan

terhadap niat

mereka untuk

membeli produk

berlabel halal,

dan konsumen

hanya niat untuk

24


Penelitian


Persamaan Perbedaan

membeli halal

produk.

2. Perilaku

religius

konsumen yang

tinggi, niat

konsumen untuk

membeli produk

berlabel halal

juga menjadi

tinggi.

4. Dibyantoro

Nirwan Rasyid

Ade Ristania

Jurnal

Ekonomi Dan

Informasi

Akuntansi

Pengaruh

Motif

Rasional

Terhadap

Keputusan

Pembeian

Steak

(Studi Kasus

1.Terdapat

Variabel

Rasional

2.Variabel

keputusan

Variabel

1.Tidak

terdapat

Variabel

Religiusitas

2. Variabel

pengetahuan

1. Hasil

penelitiannya

dalam jurnal ini

adalah

0,442

R square Di

antara empat

variabel X,

2. Ada 3 variabel

25


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Vol. 3 No. 2

Mei 2013

Di Waroeng

Steak And

Shake

Jalan

Angkatan 66

Nomor 426

Palembang)

yang tidak

memiliki

Efek dan harus

diperbaiki lagi

tapi variabel

hargalah yang

paling dominan

dan berpengaruh

5. Eko Yuliawan

Jurnal Wira

Ekonomi

Mikroskil

Volume 1,

Nomor 01,

April 2011

Pengaruh

Pengetahuan

Konsumen

Mengenai

Perbankan

Syariah

Terhadap

Keputusan

Menjadi

Nasabah

Pada Pt.

1.Variabel

Pengetahuan

2. Variabel

Keputusan

1.Tidak

Terdapat

2.Variabel

Religiusitas

3. Variabel

Rasional

1.Hasil penelitian

ini menunjukkan

bahwa

pengetahuan

konsumen

berpengaruh

terhadap

keputusan

konsumen

sebesar 44.8 %,

sedangkan

26


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Bank Syariah

Cabang

Bandung

sisanya 55.2 %

dipengaruhi oleh

faktor yang tidak

diteliti.

6. Alfi Muflikhah

Lestari

Jurnal Ilmiah

Fakultas

Ekonomi dan

Bisnis

Universitas

Brawijaya

Malang 2015

Pengaruh

Religiusitas,

Produk

Bank,

Kepercayaan,

Pengetahuan,

Dan

Pelayanan

Terhadap

Preferensi

Menabung

Pada

Perbankan

Syariah

(Studi Kasus

1.Variabel

Pengetahuan

2. Variabel

Religiusitas

1.Tidak

terdapat

2.Variabel

Rasional

3.Variabel

Keputusan

1.Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa Hasil

analisis

1.Faktor

menunjukan

pengaruh

religiusitas

terhadap

preferensi utama

menabung pada

perbankan

syariah adalah

kepatuhan

agama.

2.Pengaruh

27


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Pada

Mahasiswa

Fakultas

Ekonomi

Dan Bisnis

Universitas

Brawijaya

Malang)

produk bank

terhadap

preferensi utama

menabung pada

perbankan

syariah adalah

produk yang

inovatif.

3.Pengaruh

kepercayaan

terhadap

preferensi utama

menabung pada

perbankan

syariah adalah

kemudahan

bertransaksi.

4.Pengaruh

pengetahuan

terhadap

28


Penelitian


Persamaan Perbedaan

preferensi utama

menabung pada

perbankan

syariah adalah

pengetahuan

ilmiah.

5. Pengaruh

pelayanan

terhadap

preferensi utama

menabung pada

perbankan

syariah adalah

penggunaan

fasilitas yang

mudah.

7. Dwiwiyati

Astogini

,Wahyudin ,

dan Siti

Aspek

Religiusitas

Dalam

Keputusan

1.Variabel

Religiusitas

2.Variabel

Kepuasan

1.Tidak

terdapat

Variabel

2. Tidak

1.Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa

Religiusitas tidak

29


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Zulaikha

Wulandari

Fakultas

Ekonomi

Universitas

Jenderal

Soedirman

Journal

JEBA, Vol.13,

No.1, Maret

2011

Pembelian

Produk Halal

(Studi

tentang

labelisasi

halal pada

produk

makanan dan

minuman

kemasan)

terdapat

Rasional 3.

Tidak

terdapat

pengetahuan

berpengaruh pada

keputusan

pembelian

konsumen

kemasan

makanan dan

minuman dan

Konsekuensi

2.Dimensi adalah

dimensi

religiusitas yang

paling

berpengaruh.

8 Md. Rakibul

Hoque

,Shahidul

Islam dan

Nasreen

Anwar Khan

Consumer

Motives

Toward

Apartment

Purchase: A

Study From

Consumers’

1.Variabel

keputusan

2.variabel

Rasional

1.Tidak

terdapat

Variabel

Pengetahuan

2.Tidak

terdapat

1.Hasil

menunjukan

bahwa motif

rasional dan

motif

emosional

berpengaruh

30


Penelitian


Persamaan Perbedaan

Journal of

Business

Studies, Vol.

XXXIII, No. 1,

June 2012

Faculty Of

Studies

University Of

Dhaka

Perspective Religiusitas positif signifikan

terhadap

keputusan

Apatermen

9 Wahyu Utami

,Marijati

Sangen ,M.

Yudy

Rachman

Jurnal

Wawasan

Manajemen,

Vol. 3, Nomor

Analisis

Pengaruh

Religiusitas,

Kelompok

Referensi

Dan Motif

Terhadap

Keputusan

Menabung

Di Bank

1.Variabel

Religiusitas

2. variabel

Keputusan

1.Variabel

Pengetahuan

2. Motif

Rasional

1.Di dapatkan

bahwa pada

tingkat

kepercayaan

95%, faktor

religiusitas,

kelompok

referensi, dan

motif, baik secara

parsial maupun

31


Penelitian


Persamaan Perbedaan

1, Februari

2015

Universitas

Lambung

Mangkurat

Banjarmasin

Syariah

(Studi Pada

Nasabah

Bank Syariah

di Kota

Banjarmasin)

simultan

berpengaruh

terhadap

keputusan

masyarakat untuk

menabung di

bank syariah.

2. Adapun secara

parsial, factor

religiusitas

merupakan faktor

yang paling

dominan dalam

mempengaruhi

masyarakat untuk

mengambil

keputusan

menabung di

bank syariah.

32

D. Kerangka Pemikiran Teoritik

Berikut kerangka pemikiran teoritik dituangkan dalam gambar sebagai

berikut :

Gambar 2.1

Kerangka Pemikiran

Pengetahuan

(X1)

Religiusitas

(X2)

Keputusan

(Y)

Uji Asumsi Klasik

- Uji Normalitas

- Uji Multikolonieritas

- Uji Heteroskedastisitas

Rasional

(X3)

Regresi Linear Berganda

Kesimpulan dan Saran

Uji Hipotesis

- Uji F

- Uji t

Koefisien Determinasi

(Adjusted R2)

33

E. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah

penelitian, oleh karena itu rumusan masalah penelitian biasanya disusun dalam

bentuk kalimat pertanyaan (Sugiyono ,2015:64). Jadi hipotesis juga dinyatakan

sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian, belum jawaban

empirik.

Berdasarkan kerangka berfikir, maka dalam penelitian ini dapat dibuat

hipotesisnya sebagai berikut :

1. Ho :Tidak terdapat pengaruh signifikan antara pengetahuan dengan proses

keputusan dosen menggunakan bank syariah.

Ha :Terdapat pengaruh signifikan antara pengetahuan dengan proses


2. Ho :Tidak terdapat pengaruh signifikan antara religiusitas dengan proses


Ha :Terdapat pengaruh signifikan antara religiusitas dengan proses keputusan


3. Ho :Tidak terdapat pengaruh signifikan antara motif rasional dengan proses


Ha :Terdapat pengaruh signifikan antara motif rasional dengan proses


4. Ho :Tidak terdapat pengaruh signifikan antara pengetahuan, religiusitas dan

motif rasional dengan proses keputusan dosen menggunakan bank

syariah.

34

Ha :Terdapat pengaruh signifikan antara pengetahuan, religiusitas dan motif

rasional dengan proses keputusan dosen menggunakan bank syariah.

35

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian

Penelitian ini berfokus pada hal-hal yang berkaitan dengan judul

penelitian, yakni analisis pengaruh pengetahuan, religiusitas dan motif rasional

terhadap proses keputusan dosen menggunakan bank syariah.

Penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan variabel-variabel yang akan

diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya diantaranya

variabel yang diteliti adalah pengetahuan (X1), religiusitas (X2), motif rasional

(X3) dan proses keputusan (Y).

Studi kasus pada penelitian ini adalah dosen UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta yang sedang atau pernah menjadi nasabah bank syariah sebagai objek

penelitian yang terpilih. Penelitian ini dilakukan dalam jangka waktu 6 bulan

terhitung dari tanggal 15 Juli 2016 hingga 9 Januari 2017 .

B. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek

yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti

untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2015:80).

Populasi dalam penelitian ini adalah Dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang

sedang atau pernah menjadi nasabah di bank syariah manapun.

36

2. Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh

populasi tersebut (Sugiyono, 2015:81). Dalam penelitian ini, peneliti tidak perlu

meneliti semua Dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang pernah atau masih

menjadi nasabah pada Bank Syariah sebab akan membutuhkan biaya, waktu dan

tenaga. Oleh sebab itu, peneliti menggunakan terhadap sampel.

Teknik pengambilan sampel yang digunakan oleh penulis adalah metode

sampling purposive, yaitu teknik penentuan sampel sumber data dengan

pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2015:82). Maka, pertimbangan pengambilan

sampel dalam penelitian ini adalah responden yang merupakan dosen yang sedang

atau pernah menjadi nasabah bank syariah di manapun.

. Pengambilan secara acak di penelitian ini adalah responden atau dosen

yang pernah atau masih menjadi nasabah Bank Syariah di fakultas mana pun

dengan jumlah dosen tetap berjumlah 732 orang yang ada di UIN Syarif

Hidayatullah.

Mengingat populasi yang diteliti tidak diketahui dengan pasti, maka dari

itu peneliti menetukan ukuran sampel penelitian dari populasi dapat menggunakan

rumus berikut menurut Purba dalam Nilasari dan Yoestini (2012) :

Keterangan:

n = Jumlah sampel

Z = tingkat keyakinan dalam penentuan sampel 95% = 1,96

37

moe = margin of error atau kesalahan maksimum yang bisa di toleransi,

disini ditetapkan sebesar 5% atau 0,05

n = 1,962

= 3,8416 = 96,04

4 (0,05)2 0,04

Jumlah sampel yang didapat yaitu 96 responden Untuk memudahkan

penelitian jumlah sampel ditetapkan sebanyak 100 orang dari semua dosen yang

pernah atau masih menjadi nasabah di bank syariah mana pun. Pada jumlah

tersebut dianggap sudah representatif karena sudah lebih besar dari batas minimal

sampel yang ditentukan.

C. Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam

penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data. Tanpa

mengetahui teknik pengumpulan data, maka peneliti tidak akan mendapatkan data

yang memenuhi standar data yang ditetapkan (Sugiyono, 2015:224). Untuk

mendapatkan data yang diperlukan, dalam penelitian ini peneliti menggunakan

instrumen berupa kuesioner yang diberikan kepada dosen yang pernah atau masih

menjadi nasabah bank syariah.

Adapun metode yang digunakan dalam mengumpulkan data ini adalah

sebagai berikut :

1. Data Sekunder, yaitu sumber yang tidak langsung memberikan data

kepada kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain atau lewat

dokumen (Sugiyono, 2015:137). Yang termasuk data sekunder adalah

data yang diperoleh dari buku-buku, jurnal, dan sumber bacaan lain yang

38

memiliki relevansi dengan objek yang diteliti. Untuk data sekunder,

peneliti mengumpulkannya dengan studi kepustakaan, literatur pada

berbagai perpustakaan di dalam dan di luar kampus maupun pada internet.

2. Data Primer, sumber data yang langsung memberikan data kepada

pengumpul data (Sugiyono, 2015:137). Untuk memperoleh data primer

dalam penelitian ini, metode pengumpulan data yang digunakan adalah

kuesioner. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang

dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan

tertulis kepada responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2015:142).

Kuesioner dalam penelitian ini disebar seluruhnya secara langsung kepada

100 responden nasabah yang sudah menjadi atau pernah menjadi nasabah Bank

Syariah. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner

pilihan ganda yang dimana setiap item soal disediakan 5 (lima) pilihan jawaban.

Dalam penelitian ini jawaban yang di berikan oleh responden kemudian di beri

skor dengan menggunakan skala Likert dalam bentuk checklist.

Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi

seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2015:93).

Dengan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi

indikator variabel. Jawaban setiap instrument yang menggunakan skala Likert

mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negative, yang dapat berupa

kata-kata lain :

39

Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala Likert

mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, dengan 5 alternatif

jawaban sebagai berikut :

SS : SangatSetuju

S : Setuju

N : Netral/Ragu-ragu

TS : Tidak Setuju

STS : Sangat Tidak Setuju

Sumber : Sugiyono, 2015:93

Hal ini digunakan sebagai patokan untuk menyusun instrument yang

berupa pertanyaan yang nantinya dijawab oleh responden. Teknik ini sangat

efektif digunakan dan lebih baik jika pertanyaan–pertanyaan terarah dengan

baik dan efektif. Teknik ini berbentuk pengisian kuesioner. Teknik ini

merupakan bentuk alat pengumpulan data dalam bentuk pertanyaan-

pertanyaan. Diharapkan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada setiap

responden, peneliti dapat menghimpun data yang relevan sesuai dengan

tujuan penelitian

D. Metode Analisis Data

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian

kuantitatif yang merupakan salah satu jenis penelitian yang spesifikasinya adalah

sistematis, terencana, dan terstruktur dengan jelas sejak awal hingga pembuatan

desain penelitiannya.

40

Menurut (Sugiyono, 2015:31) metode penelitian kuantitatif dapat diartikan

sebagai metode penelitian yang berlandasan pada filsafat positivisme, digunakan

untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu. Teknik pengambilan sampel

pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan

instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan

untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2015:82).

Sebelum dianalisis lebih lanjut, data primer yang diperoleh dari

pengumpulan data disimpan dalam sebuah file Microsoft Excel 2013. Selain

digunakan untuk mengelola data, Microsoft Excel 2013 juga digunakan untuk

mengelola data karakteristik responden. Setelah data primer dimasukkan kedalam

file Microsoft Excel 2013, data tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan

software SPSS (Statistical Package for Social) 22.0 dan diinterpretasikan.

SPSS yaitu software yang berfungsi untuk menganalisis data, melakukan

perhitungan statistic baik untuk statistic parametrik maupun non-parametrik

dengan basis windows. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini

diantaranya adalah :

1. Uji Kualitas Data

a. Uji Validitas

Uji Validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu

kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner

mampu untuk mengungkapkan suatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.

Pengujian validitas dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan nilai

signifikansi dua arah (sig 2-Tailed) jika, signifikansi dua arah (sig 2-Tailed) <

41

0,05 maka butir atau pertanyaan atau indikator tersebut dinyatakan valid, tetapi

jika signifikansi dua arah (sig 2-Tailed) > 0,05 maka butir pertanyaan tersebut

tidak valid (Ghozali, 2016:52-53).

b. Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang

merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan

reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten

atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2016:47). Software SPSS 22.0

memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach

Alpha (α). Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai

Cronbach Alpha> 0,70 (Nunnally, 1994 dalam Ghozali, 2016: 48).

2. Uji Asumsi Klasik

Model regresi linear berganda dapat disebut model yang baik jika model

tersebut memenuhi asumsi dan terbebas dari asumsi klasik statistik, baik itu

multikolonieritas, heteroskedastisitas dan normalitas.

a. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal, seperti diketahui

bahwa uji t mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi normal.

Kalau asumsi ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk jumlah

sampel kecil. Ada dua cara yang tepat untuk mendeteksi apakah residual

berdistribusi normal atau tidak yaitu dengan analisis grafik dan uji statistik

(Ghozali, 2016;154).

42

1) Analisis Grafik

Salah satu cara termudah untuk melihat normalitas residual adalah

dengan melihat grafik histogram yang membandingkan antara data

observasi dengan distribusi yang mendekati distribusi normal ( Ghozali,

2016:154). Pengujian normalitas dalam penelitian ini menggunakan

diagram histogram dan grafik p-p plot untuk memprediksi apakah data

berdistribusi normal atau tidak.

2) Analisis Statistik

Uji Normalitas dengan grafik dapat menyesatkan jika tidak hati-hati

secara visual kelihatan normal, padahal secara statistik bisa sebaliknya.

Oleh sebab itu dianjurkan disamping uji grafik dilengkapi dengan uji

statistik. Salah satu uji statistik yang dapat digunakan untuk menguji

normalitas residual adalah uji statistik non-parametik Kolmogorov-

Smirnov (K-S) pada alpha sebesar 5%. Jika nilai signifikan dari

pengujian Kolmogorov-Smirnov lebih besar dari 0,05 berarti data

normal, jika tidak maka data tidak berdistribusi normal (Ghozali,

2016:158-159).

b. Uji Multikolonieritas

Uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independent). Model regresi yang

baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas (independent). Jika

variabel bebas (independent) saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak

ortogonal. Variabel ortogonal adalah variabel bebas (independent) yang nilai

43

korelasi antar sesama variabel bebas (independent) sama dengan nol. Untuk

mendeteksi ada atau tidaknya multikolonieritas di dalam model regresi adalah

sebagai berikut:

1) Nilai R2

yang dihasilkan oleh suatu estimasi model regresi empiris sangat

tinggi, tetapi secara individual variabel-variabel bebas (independent)

banyak yang tidak signifikan mempengaruhi variabel terikat (dependent).

2) Menganalisis matrik korelasi variabel-variabel bebas (independent). Jika

antar variabel bebas (independent) ada korelasi yang cukup tinggi

(umumnya di atas 0.90), maka hal ini merupakan indikasi adanya

multikolonieritas.

3) Multikolonieritas dapat juga dilihat dari nilai tolerance dan lawannya

variance inflation factor (VIF). Kedua ukuran ini menunjukan setiap

variabel bebas (independent) manakah yang dijelaskan oleh variabel

bebas (independent) lainnya (Ghozali, 2016:103).

c. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam modelregresi

terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan kepengamatan yang

lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka

disebut Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas. Model

regresi yang baik adalah tidak terjadi Heteroskedastisitas (Ghozali, 2016:134).

Melihat grafik Plot antara nilai prediksi variable terikat (dependen) yaitu ZPRED

dengan residualnya SRESID (Ghozali, 2016:134).

44

3. Regresi Linear Berganda

Analisis regresi pada dasarnya adalah studi mengenai ketergantungan

variable dependen/terikat dengan satu atau lebih variable independen/bebas,

dengan tujuan untuk mengistemasi dan atau memprediksi rata-rata populasi atau

nilai rata-rata populasi atau nilai rata-rata variable dependen berdasarkan nilai

variable independen yang diketahui (Gujarati, 2003 dalam Ghozali, 2016:93).

Regresi adalah berupa koefisien untuk masing-masing variable independen.

Koefisien ini diperoleh dengan cara memprediksi nilai variable dependen dengan

suatu persamaan. Koefisien regresi dihitung dengan dua tujuan sekaligus :

pertama, meminimkan penyimpangan antara nilai actual dan nilai estimasi

variable dependen berdasarkan data yang ada (Tabachnick, 1996 dalam Ghozali,

2016:93). Dengan demikian model analisis dapat dinyatakan sebagai berikut:

Analisis data terhadap data yang diperoleh dari pengamatan yang

berbentuk angka yang dapat diukur dan diperoleh dari daftar pertanyaan. Rumus :

Y = a + b 1 x 1 + b 2 x 2 + b 3 x 3 + e

Dimana :

a = Konstanta

b = Koefisien Regresi

Y = Keputusan

X 1 = Pengetahuan

X 2 = Religiusitas

X 3 = Rasional

b1,2,3 = Koefisien Regresi

e = error

45

4. Ujii Hipotesis

Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan uji dengan dua cara

yaitu uji F dan uji t yaitu :

a. Uji F (Simultan)

Uji statistik F bertujuan menunjukkan apakah semua variabel independen

yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama

terhadap variabel dependen. Uji F menguji joint hipotesis bahwa b1, b2, dan b3

secara simultan sama dengan nol, atau:

Ho : b1 = b2 = ….. = bk = 0,

Ha : b1 ≠ b2 ≠ ….. ≠ bk ≠ 0

Uji hipotesis ini dinamakan uji signifikansi secara keseluruhan terhadap

garis regresi yang diobservasi maupun estimasi, apakah Y berhubungan linear

terhadap X1, X2, dan X3. Untuk menguji hipotesis ini digunakan statistik F dengan

kriteria pengambilan keputusan sebagai berikut:

1) Quick look : bila nilai F lebih besar daripada 4 maka Ho dapat ditolak

pada derajat kepercayaan 5%, dengan kata lain menerima hipotesis

alternatif, yang menyatakan bahwa semua variabel bebas (independent)

secara serentak dan signifikan mempengaruhi variabel terikat (dependent)

2) Membandingkan nilai F hasil perhitungan dengan nilai F menurut tabel.

Bila nilai F hitung lebih besar daripada nilai F tabel, maka Ho ditolak dan

menerima Ha (Ghozali, 2016:96).

46

b. Uji t (Parsial)

Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu

variabel bebas/penjelas (independent) secara individual dalam menerangkan

variasi variabel terikat (dependent). Hipotesis nol (Ho) yang hendak diuji adalah

apakah suatu parameter (bi) sama dengan nol, atau:

Ho : bi = 0

Artinya, apakah suatu variabel bebas (independent) bukan merupakan penjelas

yang signifikan terhadap variabel terikat (dependent). Hipotesis alternatifnya (Ha)

parameter suatu variabel tdak sama dengan nol, atau:

Ha : bi ≠ 0

Artinya, variabel tersebut merupakan penjelas yang signifikan terhadap

variabel terikat (dependent). Cara melakukan uji t adalah sebagai berikut:

1) Quick look : bila jumlah degree of freedom (df) adalah 20 atau lebih, dan

derajat kepercayaan sebesar 5%, maka Ho yang menyatakan bi = 0 dapat

ditolak bila nilai t lebih besar dari 2 (dalam nilai absolut). Dengan kata

lain penulis menerima hipotesis alternatif, yang menyatakan bahwa suatu

variabel bebas secara individual mempengaruhi variabel terikat.

2) Membandingkan nilai statistik t dengan titik kritis menurut tabel. Apabila

nilai statistik t hasil perhitungan lebih tinggi dibandingkan nilai t tabel,

penulis menerima hipotesis alternatif yang menyatakan bahwa suatu

variabel bebas (independent) secara individual mempengaruhi variabel

terikat (dependent) (Ghozali, 2016:97).

47

5. Uji Koefisiensi Determinasi (R2)

Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien

determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R2

yang kecil berarti kemampuan

variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat

terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen

memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi

variabel dependen (Ghozali, 2016: 95).

Kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi adalah bi

terhadap jumlah variabel independen yang dimasukkan ke dalam model. Setiap

tambahan satu variabel independen, maka R2 pasti meningkat tidak peduli apakah

variabel tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Oleh

karena itu, banyak peneliti menganjurkan untuk menggunakan nilai Adjusted R2

pada saat mengevaluasi mana model regresi terbaik. Tidak seperti R2, nilai

Adjusted R2 dapat naik atau turun apabila satu variabel independen ditambahkan

ke dalam model (Ghozali, 2016: 95).

E. Operasional Variabel Penelitian

Variabel adalah suatu atribut seseorang atau objek, yang mempunyai

“variasi” antara satu orang dengan yang lain atau satu obyek dengan objek lain

menurut Hatch dan Farhady, 1981 dalam (Sugiyono, 2015:38). Sedangkan

variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau

kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2015:38).

48

Tipe-tipe variabel dalam penelitian ini diklasifikasikan menjadi beberapa

jenis, yaitu variabel independen dan variabel dependen. Seluruh variable dalam

penelitian ini akan diukur dengan dimensi atau indikator-indikator tertentu yang

kemudian akan dijabarkan dalam bentuk pernyataan-pernyataan. Pengukuran

variabel dalam penelitian ini menggunakan skala pengukuran Likert. Berikut ini

adalah operasional variabel yang akan diteliti, yaitu:

1. Variabel Terikat/Dependen (Y)

Variabel terikat/dependen, disebut sebagai variabel output, kriteria,

konsekuen. Dalam bahasa Indonesia sering disebut sebagai variabel terikat.

Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat,

karena adanya variabel bebas (Ghozali, 2016:39). Variabel terikat dalam

penelitian ini adalah penilaian dosen yang menggunakan atau pernah menjadi

nasabah bank syariah terhadap proses keputusan nasabah menabung di Bank

Syariah.

2. Variabel Bebas/independen (X)

Variabel bebas/independen ini sering disebut sebagai variabel stimulus,

prediktor, antecedent. Dalam bahasa Indonesia sering disebut sebagai variabel

bebas. Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi

sebab perubahannnya atau timbulnya variabel terikat atau dependen (Ghozali,

2016:39). Variabel bebas/independen adalah variabel yang mempengaruhi

variabel lain. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel eksogen adalah :

49

a. Pengetahuan (X1)

Pengetahuan adalah hasil penginderaan manusia, atau hasil tahu seseorang

terhadap objek melalui indera yang dimilikinya (mata, hidung, telinga, dan

sebagainya).

b. Religiusitas (X2)

Religiusitas merupakan bentuk aspek religi yang telah dihayati oleh

individu di dalam hati. Makna religiusitas digambarkan dalam beberapa aspek-

aspek yang harus dipenuhi sebagai petunjuk mengenai bagaimana cara

menjalankan hidup dengan benar agar manusia dapat mencapai kebahagiaan, baik

di dunia dan ahirat.

a. Motif Rasional (X3)

Sebuah pandangan yang berpegangan bahwa akal merupakan sumber

bagi pengetahuan dan pembenaran. Rasionalisme adalah merupakan faham atau

aliran atau ajaran yang berdasarkan ratio, ide-ide yang masuk akal. Selain itu,

tidak ada sumber kebenaran yang hakiki.

Pada dasarnya penentuan variabel penelitian merupakan operasional

konstrak supaya dapat diukur. Dalam penelitian ini operasional variabel

penelitian dan pengukuran variabel dapat dilihat pada tabel.

Tabel 3. 1

Operasional Variabel

Variabel Dimensi Indikator Skala

Pengetahuan 1. Pengetahuan

Tentang Produk

1. Fitur produk bank

syariah Jelas

Likert

50


(X1)

Engel, Blackward,

dan Miniard (1994)

2. Bank syariah

melakukan dengan

meyakinkan (dapat

dipercaya)

2. Pengetahuan

pembelian

3. Pengetahuan

tentang bank syariah

Likert

3. Pengetahuan

tentang kepuasan

4. Mengetahui dan

merasakan manfaat

dari suatu produk

atau jasa bank

syariah

Likert

Religiusitas

(X2)

Muhaimin dalam

Aisyah (2014)

1. Pengetahuan

Habluminallah

5. Pengetahuan

Keimanan dan

Ibadah

Likert

6. Sikap Keimanan

terhadap ibadah

Likert

7. Pengamalan

keimanan

Likert

2. Perilaku 8.Perilaku Islam Likert

51


Habluminannas terhadap diri sendiri

9.Perilaku Islam

terhadap orang lain

Likert

10.Perilaku Islam

terhadap Alam

Likert

Motif Rasional

(X3)

Hasan (2010) dan

Assauri (2013)

1.Harga 11.Harga

pembukaan

rekening murah

Likert

12. Biaya

Administrasi yang

murah

Likert

2.Kemudahan 13.Prosedur dan

persyaratan mudah

Likert

14. Fasilitas yang

memadai

Likert

15. Lokasi yang

strategis

Likert

3.Keuntungan 16. Bonus tabungan Likert

52


4.Kehandalan 17. Pegawai yang

terpecaya dan

profesional

Likert

19.Pelayanan yang

cepat dan tepat

Likert

19.Informasi yang

diberikan jelas

Likert

20. Bank syariah

yang variatif

Likert

21.Adanya

sosialisasi dan

promosi

Likert

Proses Keputusan

(Y1)

Kotler dan

Keller (2009)

1.Pengenalan

Kebutuhan

22.Mengetahui

kebutuhan produk

Likert

2.Pencarian

informasi

23. Pencarian

informasi dari

sumber pribadi

Likert

24. Pencarian Likert

53


informasi dari

sumber komersial

25. Pencarian

informasi dari

sumber non

komersial atau

umum

Likert

3.Evaluasi Alternatif 26. Mencari solusi

atau alternatif atas

kebutuhan

Likert

4.Keputusan

memilih

27. Mengambil

keputusan memilih

bank syariah

Likert

5.Perilaku paska

pembelian

28. Sangat puas Likert

29.Tidak puas Likert

54

BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Objek Penelitian

1. Sejarah Singkat UIN Syarif Hidayatullah

Pada 1 Juni 2007, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta merayakan golden

anniversary. Selama setengah abad, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta telah

menjalankan mandatnya sebagai institusi pembelajaran dan transmisi ilmu

pengetahuan, institusi riset yang mendukung proses pembangunan bangsa, dan

sebagai institusi pengabdian masyarakat yang menyumbangkan program-program

peningkatan kesejahteraan sosial. Selama setengah abad itu pula, UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta telah melewati beberapa periode sejarah sehingga sekarang

ini telah menjadi salah satu universitas Islam terkemuka di Indonesia.

Secara singkat sejarah UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dapat dibagi ke

dalam beberapa periode, yaitu periode perintisan (Sekolah Tinggi Islam dan

Akademi Dinas Ilmu Agama), periode fakultas IAIN al-Jami’ah, periode IAIN

Syarif Hidayatullah, dan periode UIN Syarif Hidayatullah.

Dengan keluarnya Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 031

tanggal 20 Mei 2002, IAIN Syarif Hidayatullah Jakarta resmi berubah menjadi

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Peresmiannya dilakukan oleh Wakil Presiden

Republik Indonesia pada 8 Juni 2002 bersamaan dengan upacara Dies Natalis ke-

45 dan Lustrum ke-9 serta pemancangan tiang pertama pembangunan Kampus

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta melalui dana Islamic Development Bank (IDB).

Satu langkah lagi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta menambah fakultas yaitu

55

Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan (Program Studi Kesehatan Masyarakat)

sesuai surat keputusan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 1338/ D/T/2004

Tahun 2004 tanggal 12 April 2004 tentang izin Penyelenggaraan Program Studi

Kesehatan Masyarakat (S-1) pada Universitas Islam Negeri dan Keputusan

Direktur Jenderal Kelembagaan Agama Islam tentang izin penyelenggaraan

Program Studi Kesehatan Masyarakat Program Sarjana (S-1) pada Universitas

Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Nomor Dj.II/37/2004 tanggal 19 Mei

2004.

Saat ini jumlah mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta berjumlah

sekitar 23.000 mahasiswa, dengan jumlah dosen tetap berjumlah 732 orang dan

dosen maupun staf tidak tetap berjumlah 693 orang. UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta terus berupaya menyiapkan peserta didiknya menjadi anggota masyarakat

yang memiliki kemampuan akademik dan profesional yang dapat menerapkan,

mengembangkan dan/atau menciptakan ilmu pengetahuan keagamaan dan ilmu-

ilmu terkait lainnya (seperti kedokteran, sains dan teknologi) dalam arti yang

seluas-luasnya. Berikut daftar program fakultas yang ada di UIN Syarif

Hidayatullah:

1. Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK) UIN Syarif Hidayatullah

2. Fakultas Adab dan Humaniora (FAH) UIN Syarif Hidayatullah

3. Fakultas Ushuluddin (FU) UIN Syarif Hidayatullah

4. Fakultas Syariah dan Hukum (FSH) UIN Syarif Hidayatullah

5. Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi (FIDKOM) UIN Syarif

Hidayatullah

http://fitk.uinjkt.ac.id/

http://fah.uinjkt.ac.id/

http://ushuluddin.uinjkt.ac.id/

http://fsh.uinjkt.ac.id/

http://fidkom.uinjkt.ac.id/

http://fidkom.uinjkt.ac.id/

56

6. Fakultas Dirasat Islamiyah (FDI) UIN Syarif Hidayatullah

7. Fakultas Psikologi (FPSI) UIN Syarif Hidayatullah

8. Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) UIN Syarif Hidayatullah

9. Fakultas Sains dan Teknologi (FST) UIN Syarif Hidayatullah

10. Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan (FKIK) UIN Syarif Hidayatullah

11. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) UIN Syarif Hidayatullah

12. Sekolah Pascasarjana (SPS) UIN Syarif Hidayatullah

2. Sejarah Singkat Bank Syariah

Deregulasi perbankan dimulai sejak tahun 1983. Pada tahun tersebut, BI

memberikan keleluasaan kepada bank-bank untuk menetapkan suku bunga.

Pemerintah berharap dengan kebijakan deregulasi perbankan maka akan tercipta

kondisi dunia perbankan yang lebih efisien dan kuat dalam menopang

perekonomian. Pada tahun 1983 tersebut pemerintah Indonesia pernah berencana

menerapkan "sistem bagi hasil" dalam perkreditan yang merupakan konsep dari

perbankan syariah.

Pada tahun 1988, Pemerintah mengeluarkan Paket Kebijakan Deregulasi

Perbankan 1988 (Pakto 88) yang membuka kesempatan seluas-luasnya kepada

bisnis perbankan harus dibuka seluas-luasnya untuk menunjang pembangunan

(liberalisasi sistem perbankan). Meskipun lebih banyak bank konvensional yang

berdiri, beberapa usaha-usah perbankan yang bersifat daerah yang berasaskan

syariah juga mulai bermunculan.

Inisiatif pendirian bank Islam Indoensia dimulai pada tahun 1980 melalui

diskusi-diskusi bertemakan bank Islam sebagai pilar ekonomi Islam. Sebagai uji

http://fdi.uinjkt.ac.id/

http://psikologi.uinjkt.ac.id/

http://feb.uinjkt.ac.id/

http://fst.uinjkt.ac.id/

http://fkik.uinjkt.ac.id/

http://fisip.uinjkt.ac.id/

http://graduate.uinjkt.ac.id/

57

coba, gagasan perbankan Islam dipraktekkan dalam skala yang relatif terbatas di

antaranya di Bandung (Bait At-Tamwil Salman ITB) dan di Jakarta (Koperasi

Ridho Gusti).

Tahun 1990, Majelis Ulama Indonesia (MUI) membentuk kelompok kerja

untuk mendirikan Bank Islam di Indonesia. Pada tanggal 18 – 20 Agustus 1990,

Majelis Ulama Indonesia (MUI) menyelenggarakan lokakarya bunga bank dan

perbankan di Cisarua, Bogor, Jawa Barat. Hasil lokakarya tersebut kemudian

dibahas lebih mendalam pada Musyawarah Nasional IV MUI di Jakarta 22 – 25

Agustus 1990, yang menghasilkan amanat bagi pembentukan kelompok kerja

pendirian bank Islam di Indonesia. Kelompok kerja dimaksud disebut Tim

Perbankan MUI dengan diberi tugas untuk melakukan pendekatan dan konsultasi

dengan semua pihak yang terkait.

Sebagai hasil kerja Tim Perbankan MUI tersebut adalah berdirilah bank

syariah pertama di Indonesia yaitu PT Bank Muamalat Indonesia (BMI), yang

sesuai akte pendiriannya, berdiri pada tanggal 1 Nopember 1991. Sejak tanggal 1

Mei 1992, BMI resmi beroperasi dengan modal awal sebesar Rp

106.126.382.000,-

Pada awal masa operasinya, keberadaan bank syariah belumlah

memperolehperhatian yang optimal dalam tatanan sektor perbankan nasional.

Landasanhukum operasi bank yang menggunakan sistem syariah, saat itu hanya

diakomodir dalam salah satu ayat tentang "bank dengan sistem bagi hasil"pada

UU No. 7 Tahun 1992; tanpa rincianlandasan hukum syariah serta jenis-jenis

usaha yang diperbolehkan.

58

Pada tahun 1998, pemerintah dan Dewan Perwakilan Rakyat melakukan

penyempurnaan UU No. 7/1992 tersebutmenjadi UU No. 10 Tahun 1998, yang

secara tegas menjelaskan bahwaterdapat dua sistem dalam perbankan di tanah air

(dual banking system),yaitu sistem perbankan konvensional dan sistem perbankan

syariah. Peluang ini disambut hangat masyarakat perbankan, yang ditandai dengan

berdirinya beberapa Bank Islam lain, yakni Bank IFI, Bank Syariah Mandiri,

Bank Niaga, Bank BTN, Bank Mega, Bank BRI, Bank Bukopin, BPD Jabar dan

BPD Aceh dll.

Pengesahan beberapa produk perundangan yang memberikan kepastian

hukum dan meningkatkan aktivitas pasar keuangan syariah, seperti: (i) UU No.21

tahun 2008 tentang Perbankan Syariah; (ii) UU No.19 tahun 2008 tentang Surat

Berharga Syariah Negara (sukuk); dan (iii) UU No.42 tahun 2009 tentang

Amandemen Ketiga UU No.8 tahun 1983 tentang PPN Barang dan Jasa. Dengan

telah diberlakukannya Undang-Undang No.21 Tahun 2008 tentang Perbankan

Syariah yang terbit tanggal 16 Juli 2008, maka pengembangan industri perbankan

syariah nasional semakin memiliki landasan hukum yang memadai dan akan

mendorong pertumbuhannya secara lebih cepat lagi. Dengan progres

perkembangannya yang impresif, yang mencapai rata-rata pertumbuhan aset lebih

dari 65% pertahun dalam lima tahun terakhir, maka diharapkan peran industri

perbankan syariah dalam mendukung perekonomian nasional akan semakin

signifikan.Lahirnya UU Perbankan Syariah mendorong peningkatan jumlah BUS

dari sebanyak 5 BUS menjadi 11 BUS dalam kurun waktu kurang dari dua tahun

(2009-2010).

59

Sejak mulai dikembangkannya sistem perbankan syariah di Indonesia,

dalam dua dekade pengembangan keuangan syariah nasional, sudah banyak

pencapaian kemajuan, baik dari aspek lembagaan dan infrastruktur penunjang,

perangkat regulasi dan sistem pengawasan, maupun awareness dan literasi

masyarakat terhadap layanan jasa keuangan syariah. Sistem keuangan syariah kita

menjadi salah satu sistem terbaik dan terlengkap yang diakui secara internasional.

Per Juni 2015, industri perbankan syariah terdiri dari 12 Bank Umum Syariah, 22

Unit Usaha Syariah yang dimiliki oleh Bank Umum Konvensional dan 162 BPRS

dengan total aset sebesar Rp. 273,494 Triliun dengan pangsa pasar 4,61%. Khusus

untuk wilayah Provinsi DKI Jakarta, total aset gross, pembiayaan, dan Dana Pihak

Ketiga(BUS dan UUS) masing-masing sebesar Rp. 201,397 Triliun, Rp. 85,410

Triliun dan Rp. 110,509 Triliun

Pada akhir tahun 2013, fungsi pengaturan dan pengawasan perbankan

berpindah dari Bank Indonesia ke Otoritas Jasa Keuangan. Maka pengawasan dan

pengaturan perbankan syariah juga beralih ke OJK. OJK selaku otoritas sektor

jasa keuangan terus menyempurnakan visi dan strategi kebijakan pengembangan

sektor keuangan syariah yang telah tertuang dalam Roadmap Perbankan Syariah

Indonesia 2015-2019 yang dilaunching pada Pasar Rakyat Syariah 2014.

Roadmap ini diharapkan menjadi panduan arah pengembangan yang berisi

insiatif-inisiatif strategis untuk mencapai sasaran pengembangan yang

ditetapkan(www.ojk.go.id, 2016).

http://www.ojk.go.id/

60

B. Profil Responden

Objek dalam penelitian ini adalah responden yang pernah atau sedang

menjadi nasabah bank syariah. Sampel yang diambil yaitu berjumlah 100

responden. Berikut ini adalah penyajian hasil mengenai profil reponden

1. Jenis Kelamin

Pengumpulan data melalui kuesioner berdasarkan usia pada 100

responden, diperoleh hasil seperti tabel berikut:

Tabel 4. 1

Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Frekuensi Persentase (%)

Pria 42 42

Wanita 58 58

Total 100 100

Berdasarkan tabel dapat diketahui bahwa proporsi responden

yang mengisi kuesioner, dari 100 responden ternyata sebanyak 42

responden atau 42% adalah responden pria dan sisanya sebesar 58

atau sebesar 58% responden yang wanita.

2. Usia

Pengumpulan data melalui kuesioner berdasarkan usia pada 100

responden, diperoleh hasil seperti tabel berikut:

Tabel 4. 2

Usia

Usia Frekuensi Persentase (%)

<21 Tahun 0 0

21-<27 Tahun 0 0

27-35 Tahun 45 45

61

Usia Frekuesni Persentase (%)

>35 Tahun 55 55

Total 100 100

Sumber : Hasil Pengelolaan data primer

Berdasarkan tabel dapat diketahui bahwa proporsi responden yang mengisi

kuesioner, dari 100 responden ternyata sebanyak 45 responden atau 45% adalah

responden yang berusia 27 sampai 35 tahun dan sisanya sebesar 55 atau sebesar

55% responden yang berusia lebih dari 35 tahun.

3. Pendidikan Terakhir atau sedang ditempuh

Pengumpulan data melalui kuesioner berdasarkan pendidikan

terakhir pada 100 responden, diperoleh hasil seperti tabel berikut:

Tabel 4. 3

Pendidikan

Pendidikan

Terakhir

Frekuensi Persentase (%)

S2 92 92

S3 8 8

Total 100 100

Sumber : Hasil Pengelolaan data primer

Berdasarkan tabel 4.5, dapat diketahui bahwa proporsi responden yang

mengisi kuesioner, dari 100 responden ternyata sebanyak 92 responden atau 92%

adalah responden yang menempuh pendidikan terakhir di S2 dan sisanya sebesar

8 atau sebesar 8% menempuh pendidikan terakhir atau sedang menjalani

pendidikan S3.

62

C. Uji Kualitas Data

1. Uji Validitas

Pengujian validitas dalam penelitian ini dilakukan dengan

membandingkan nilai signifikansi dua arah (sig 2-Tailed). Jika, signifikansi dua

arah (sig 2-Tailed) < 0,05 maka butir atau pertanyaan atau indikator tersebut

dinyatakan valid, tetapi jika signifikansi dua arah (sig 2-Tailed) > 0,05 maka butir

pertanyaan tersebut tidak valid (Ghozali, 2016:52-53). Jumlah responden

sebanyak 30 responden untuk try out (Uji Coba), Uji validitas akan menguji

masing-masing variabel yang akan digunakan dalam penelitian ini. Berikut adalah

hasil uji validitas dari variabel pengetahuan, religiusitas, motif rasional, dan

proses keputusan dengan 30 sempel responden.

Tabel 4. 4

Hasil Uji Validitas Pengetahuan

Pertanyaan

Sig (2-

Tailed) Keterangan

PGT1 0,000 Valid

PGT2 0,002 Valid

PGT3 0,000 Valid

PGT4 0,003 Valid

Sumber: Data diolah dengan SPSS 22, 2016

Berdasarkan tabel 4.1 dapat dilihat bahwa variabel pengetahuan memiliki

nilai sig (2-tailed) < 0,05. sehingga dapat disimpulkan butir dari pertanyaan atau

indikator tersebut dinyatakan valid.

63

Tabel 4. 5

Hasil Uji Validitas Religiusitas

Pertanyaan

Sig (2-

Tailed) Keterangan

RLG1 0,000 Valid

RLG2 0,000 Valid

RLG3 0,000 Valid

RLG4 0,000 Valid

RLG5 0,000 Valid

RLG6 0,000 Valid


Berdasarkan tabel 4.11 dapat dilihat bahwa variabel religiusitas Nasabah

memiliki nilai sig (2-tailed) < 0,05. sehingga dapat disimpulkan butir dari

pertanyaan atau indikator tersebut dinyatakan valid.

Tabel 4. 6

Hasil Uji Validitas Motif Rasional

Pertanyaan

Sig (2-

Tailed) Keterangan

RSN1 0,000 Valid

RSN2 0,000 Valid

RSN3 0,000 Valid

RSN4 0,000 Valid

RSN5 0,000 Valid

RSN6 0,000 Valid

RSN7 0,000 Valid

RSN8 0,000 Valid

RSN9 0,000 Valid

RSN10 0,000 Valid

RSN11 0,008 Valid


Berdasarkan tabel 4.3 dapat dilihat bahwa variabel motif rasional Nasabah



64

Tabel 4. 7

Hasil Uji Validitas Proses Keputusan

Pertanyaan

Sig (2-

Tailed) Keterangan

KPT1 0,000 Valid

KPT2 0,000 Valid

KPT3 0,002 Valid

KPT4 0,001 Valid

KPT5 0,009 Valid

KPT6 0,025 Valid

KPT7 0,000 Valid

KPT8 0,008 Valid


Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat bahwa variabel proses keputusan



2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk menguji konsistensi data dalam jangka

waktu tertentu, yaitu untuk mengetahui sejauh mana pengukuran yang digunakan

dapat dipercaya dan diandalkan. variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai

Cronbach Alpha > 0,70 (Nunnally, 1994 dalam Ghozali, 2016:47-48). Berikut

adalah hasil uji Reliabilitas dari variabel pengetahuan, religiusitas, motif rasional,

dan Proses Keputusan dengan 30 sempel responden

Tabel 4. 8

Reliability Statistics

Variabel Cronboach Alpha Keterangan

Pengetahuan 0,742 Reliabel

Religiusitas 0,790 Reliabel

Motif Rasional 0,765 Reliabel

Proses Keputusan 0,740 Reliabel


65

Hasil pada tabel 4.5 tersebut diketahui memperoleh nilai cronbach’s

alpha lebih dari 0,70, ini berarti pernyataan pada kuesioner pada penelitian

dianggap reliabel.

D. Statistik Deskriptif

1 Pengetahuan

Dalam variabel Pengetahuan terdapat 4 pernyataan yang diajukan kepada

responden, hasilnya adalah sebagai berikut:

Tabel 4. 9

Saya mengetahui produk bank syariah dengan jelas

PGT1

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 2 2.0 2.0 5.0

3 13 13.0 13.0 18.0

4 54 54.0 54.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

Sumber: Data diolah SPSS 22, 2016

Tanggapan responden mengenai saya mengetahui produk bank syariah

dengan jelas dikatakan sangat setuju oleh 28 responden atau sebesar 28%

responden, setuju oleh 54 responden atau sebesar 54%, netral oleh 13 responden

atau sebesar 13%, tidak setuju oleh 2 responden atau sebesar 2% dan sisanya 3

orang responden atau sebesar 3% menyatakan sangat tidak setuju. Hasil dapat

dikatakan positif karena 82% responden menyatakan bahwa dosen mengetahui

produk bank syariah dengan jelas.

66

Tabel 4. 10

Bank syariah melakukan dengan meyakinkan (dapat dipercaya)

PGT2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 16 16.0 16.0 19.0

4 51 51.0 51.0 70.0

5 30 30.0 30.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai bank syariah melakukan dengan

meyakinkan (dapat dipercaya) dikatakan sangat setuju oleh 30 responden atau

sebesar 30% responden, setuju oleh 51 responden atau sebesar 51%, netral oleh 16

responden atau sebesar 16%, tidak setuju oleh 2 responden atau sebesar 2% dan

sisanya 1 orang responden atau sebesar 1% menyatakan sangat tidak setuju. Hasil

dapat dikatakan positif karena 81% responden menyatakan bahwa nasabah bank

syariah melakukan dengan meyakinkan (dapat dipercaya).

Tabel 4. 11

Saya mengetahui tentang bank syariah

PGT3


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 18 18.0 18.0 21.0

4 47 47.0 47.0 68.0

5 32 32.0 32.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya mengetahui tentang bank syariah

dikatakan sangat setuju oleh 32 responden atau sebesar 32% responden, setuju

oleh 47 responden atau sebesar 47%, netral oleh 18 responden atau sebesar 18%,

67

tidak setuju oleh 2 responden atau sebesar 2% dan sisanya 1 orang responden atau

sebesar 1% menyatakan sangat tidak setuju. Hasil dapat dikatakan positif karena

78% responden menyatakan bahwa saya mengetahui tentang bank syariah

Tabel 4. 12

Saya mengetahui dan merasakan manfaat dari suatu produk atau jasa Bank

syariah

PGT4


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 7 7.0 7.0 9.0

3 17 17.0 17.0 26.0

4 47 47.0 47.0 73.0

5 27 27.0 27.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai mengetahui dan merasakan manfaat dari

suatu produk atau jasa bank dikatakan sangat setuju oleh 27 responden atau




dapat dikatakan positif karena 74% responden menyatakan bahwa mengetahui dan

merasakan manfaat dari suatu produk atau jasa bank.

2. Religiusitas

Dalam variabel Relegiusitas terdapat 6 pernyataan yang diajukan kepada

responden, hasilnya adalah sebagai berikut:

68

Tabel 4. 13

Saya mengetahui rukun iman dan rukun islam sehingga memilih menabung

di Bank Syariah

RLG1


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 3 3.0 3.0 4.0

3 16 16.0 16.0 20.0

4 52 52.0 52.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai mengetahui rukun iman dan rukun islam

sehingga memilih menabung di bank syariah dikatakan sangat setuju oleh 28

responden atau sebesar 28% responden, setuju oleh 52 responden atau sebesar

52%, netral oleh 16 responden atau sebesar 16%, tidak setuju oleh 60 responden

tadlis, gharar)atau sebesar 60% dan sisanya 5 orang responden atau sebesar 5%

menyatakan sangat tidak setuju.Hasil dapat dikatakan positif karena 80%

responden menyatakan bahwa mengetahui rukun iman dan rukun islam sehingga

memilih menabung di bank syariah

Tabel 4. 14

Saya bersikap mengindari unsur-unsur yang dilarang agama (riba, maysir,

gharar)

RLG2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 16 16.0 16.0 21.0

4 55 55.0 55.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


69

Tanggapan responden mengenai bersikap mengindari unsur-unsur yang

dilarang agama (riba, maysir, tadlis, gharar) dikatakan sangat setuju oleh 24



atau sebesar 4% dan sisanya 1 orang responden atau sebesar 1% menyatakan

sangat tidak setuju. Hasil dapat dikatakan positif karena 79% responden

menyatakan bahwa bersikap mengindari unsur-unsur yang dilarang agama (riba,

maysir, tadlis, gharar)

Tabel 4. 15

Saya selalu berusaha untuk beribadah setiap waktu, baik secara Mahdoh

(langsung) maupun secara Ghoiru Mahdoh (Tidak Langsung)

RLG3


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 3 3.0 3.0 5.0

3 14 14.0 14.0 19.0

4 57 57.0 57.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai selalu berusaha untuk beribadah setiap

waktu, baik secara Mahdoh (langsung) maupun secara Ghoiru Mahdoh (Tidak

Langsung) dikatakan sangat setuju oleh 24 responden atau sebesar 24%




dikatakan positif karena 81% responden menyatakan bahwa selalu berusaha untuk

beribadah setiap waktu, baik secara Mahdoh (langsung) maupun secara Ghoiru

Mahdoh (Tidak Langsung)

70

Tabel 4. 16

Saya menjadi nasabah bank syariah berusaha bersikap Islami

RLG4


Cumulative

Percent

Valid 2 5 5.0 5.0 5.0

3 20 20.0 20.0 25.0

4 50 50.0 50.0 75.0

5 25 25.0 25.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya menjadi nasabah Bank Syariah

berusaha bersikap islami dikatakan sangat setuju oleh 25 responden atau sebesar

25% responden, setuju oleh 50 responden atau sebesar 50%, netral oleh 20

responden atau sebesar 20% dan tidak setuju oleh 5 responden atau sebesar 5%.

Hasil dapat dikatakan positif karena 75% responden menyatakan bahwa saya

menjadi nasabah bank syariah berusaha bersikap Islami.

Tabel 4. 17

Saya selalu berusaha untuk membantu dan menolong orang yang sedang

kesusahan

RLG5


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 7 7.0 7.0 9.0

3 18 18.0 18.0 27.0

4 49 49.0 49.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya selalu berusaha untuk membantu dan

menolong orang yang sedang kesusahan dikatakan sangat setuju oleh 24




71


menyatakan bahwa Saya selalu berusaha untuk membantu dan menolong orang

yang sedang kesusahan

Tabel 4. 18

Saya selalu berusaha untuk ikut berpartisipasi dalam kegiatan pelestarian

alam dan menjaga lingkungan

RLG6


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 4 4.0 4.0 6.0

3 23 23.0 23.0 29.0

4 52 52.0 52.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya selalu berusaha untuk ikut

berpartisipasi dalam kegiatan pelestarian alam dan menjaga lingkungan dikatakan

sangat setuju oleh 19 responden atau sebesar 19% responden, setuju oleh 52

responden atau sebesar 52%, netral oleh 23 responden atau sebesar 24%, tidak

setuju oleh 4 responden atau sebesar 4% dan sisanya 2 orang responden atau


71% responden menyatakan bahwa saya selalu berusaha untuk ikut berpartisipasi

dalam kegiatan pelestarian alam dan menjaga lingkungan.

3. Motif Rasional

Dalam variabel motif rasional terdapat 11 pernyataan yang diajukan

kepada responden, hasilnya adalah sebagai berikut:

72

Tabel 4.19

Biaya pembukaan rekening di bank syariah murah.

RSN1


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 5 5.0 5.0 7.0

3 25 25.0 25.0 32.0

4 51 51.0 51.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai biaya pembukaan rekening di bank

syariah murah. dikatakan sangat setuju oleh 17 responden atau sebesar 17%




dikatakan positif karena 68% responden menyatakan bahwa biaya pembukaan

rekening di bank syariah murah.

Tabel 4. 20

Biaya administrasi di bank syariah murah.

RSN2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 3 3.0 3.0 4.0

3 26 26.0 26.0 30.0

4 52 52.0 52.0 82.0

5 18 18.0 18.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai biaya administrasi di bank syariah murah




73


70% responden menyatakan bahwa biaya administrasi di bank syariah murah.

Tabel 4. 21

Saya menggunakan jasa di bank syariah karena lokasinya dekat dengan

tempat tinggal.

RSN3


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 25 25.0 25.0 30.0

4 49 49.0 49.0 79.0

5 21 21.0 21.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya menggunakan jasa di bank syariah

karena lokasinya dekat dengan tempat tinggal. dikatakan sangat setuju oleh 21





menyatakan bahwa saya menggunakan jasa di bank syariah karena lokasinya

dekat dengan tempat tinggal.

Tabel 4. 22

Prosedur dan persyaratan pembukaan rekening di bank

RSN4


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 30 30.0 30.0 35.0

4 49 49.0 49.0 84.0

5 16 16.0 16.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


74

Tanggapan responden mengenai prosedur dan persyaratan pembukaan

rekening di bank syariah mudah dikatakan sangat setuju oleh 16 responden atau




dapat dikatakan positif karena 65% responden menyatakan bahwa Nasabah

merasa prosedur dan persyaratan pembukaan rekening di bank syariah mudah

Tabel 4. 23

Fasilitas yang tersedia di bank syariah memadai RSN5


Cumulative

Percent

Valid 2 4 4.0 4.0 4.0

3 27 27.0 27.0 31.0

4 49 49.0 49.0 80.0

5 20 20.0 20.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai fasilitas yang tersedia di bank syariah

memadai dikatakan sangat setuju oleh 20 responden atau sebesar 20% responden,

setuju oleh 49 responden atau sebesar 49%, netral oleh 27 responden atau sebesar

27% dan tidak setuju oleh 4 responden atau sebesar 4%. Hasil dapat dikatakan

positif karena 69% responden menyatakan bahwa nasabah merasa fasilitas yang

tersedia di bank syariah memadai.

75

Tabel 4. 24

Bank syariah selalu memberikan bonus kepada nasabah.

RSN6


Cumulative

Percent

Valid 2 5 5.0 5.0 5.0

3 30 30.0 30.0 35.0

4 42 42.0 42.0 77.0

5 23 23.0 23.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai bank syariah selalu memberikan bonus

kepada nasabah. menguntungkan dikatakan sangat setuju oleh 23 responden atau


responden atau sebesar 30% dan tidak setuju oleh 5 responden atau sebesar 5%.

Hasil dapat dikatakan positif karena 65% responden menyatakan bahwa bank

syariah selalu memberikan bonus kepada nasabah

Tabel 4. 25

Pegawai bank syariah terdiri atas orang-orang yang terpercaya dan

profesional

RSN7


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 5 5.0 5.0 6.0

3 20 20.0 20.0 26.0

4 50 50.0 50.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai pegawai bank syariah terdiri atas orang-

orang yang terpercaya dan professional dikatakan sangat setuju oleh 24 responden

atau sebesar 24% responden, setuju oleh 50 responden atau sebesar 50%, netral

oleh 20 responden atau sebesar 20%, tidak setuju oleh 5 responden atau sebesar

5% dan sisanya 1 orang responden atau sebesar 1% menyatakan sangat tidak

76

setuju. Hasil dapat dikatakan positif karena 74% responden menyatakan bahwa

pegawai bank syariah terdiri atas orang-orang yang terpercaya dan professional.

Tabel 4. 26

Pegawai bank syariah melayani nasabah dengan cepat dan tepat

RSN8


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 1 1.0 1.0 2.0

3 23 23.0 23.0 25.0

4 47 47.0 47.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai pegawai bank syariah melayani nasabah

dengan cepat dan tepat dikatakan sangat setuju oleh 28 responden atau sebesar

28% responden, setuju oleh 47 responden atau sebesar 47%, netral oleh 23



dapat dikatakan positif karena 75% responden menyatakan bahwa pegawai bank

syariah melayani nasabah dengan cepat dan tepat.

Tabel 4. 27

Informasi yang diberikan sangat jelas

RSN9


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 17 17.0 17.0 22.0

4 52 52.0 52.0 74.0

5 26 26.0 26.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai informasi yang diberikan sangat jelas


77




78% responden menyatakan bahwa informasi yang diberikan sangat jelas.

Tabel 4. 28

Adanya sosialisasi bank syariah oleh beberapa kalangan

RSN10


Cumulative

Percent

Valid 2 2 2.0 2.0 2.0

3 22 22.0 22.0 24.0

4 53 53.0 53.0 77.0

5 23 23.0 23.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai adanya sosialisasi bank syariah oleh

beberapa kalangan umat Islam (akademisi, praktisi dan lainnya)dikatakan sangat

setuju oleh 23 responden atau sebesar 23% responden, setuju oleh 53 responden

atau sebesar 53%, netral oleh 22 responden atau sebesar 22% dan tidak setuju

oleh 2 responden atau sebesar 2%. Hasil dapat dikatakan positif karena 76%

responden menyatakan bahwa adanya sosialisasi bank syariah oleh beberapa

kalangan umat Islam (akademisi, praktisi dan lainnya).

Tabel 4. 29

Adanya promosi yang dilakukan pihak bank syariah

RSN11


Cumulative

Percent

Valid 2 6 6.0 6.0 6.0

3 30 30.0 30.0 36.0

4 42 42.0 42.0 78.0

5 22 22.0 22.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


78

Tanggapan responden mengenai adanya promosi yang dilakukan pihak

bank syariah dikatakan sangat setuju oleh 22 responden atau sebesar 22%


atau sebesar 30% dan tidak setuju oleh 6 responden atau sebesar 6%. Hasil dapat

dikatakan positif karena 64% responden menyatakan bahwa adanya promosi yang

dilakukan pihak bank syariah.

4. Proses Keputusan

Dalam variabel proses keputusan terdapat 8 pernyataan yang diajukan

kepada responden, hasilnya adalah sebagai berikut:

Tabel 4. 30

Saya menggunakan jasa bank syariah karena sesuai dengan keinginan dan

kebutuhan

KPT1


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 4 4.0 4.0 7.0

3 20 20.0 20.0 27.0

4 56 56.0 56.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya menggunakan jasa bank syariah

karena sesuai dengan keinginan dan kebutuhan dikatakan sangat setuju oleh 17





79

menyatakan bahwa Saya menggunakan jasa bank syariah karena sesuai dengan

keinginan dan kebutuhan.

Tabel 4. 31

Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari keluarga, teman dan

tetangga

KPT2


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 1 1.0 1.0 4.0

3 18 18.0 18.0 22.0

4 61 61.0 61.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya mengetahui informasi mengenai

bank syariah dari keluarga, teman dan tetangga dikatakan sangat setuju oleh 17





menyatakan bahwa saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari

keluarga, teman dan tetangga.

Tabel 4. 32

Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari iklan di televisi

KPT3


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 5 5.0 5.0 7.0

3 18 18.0 18.0 25.0

4 56 56.0 56.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


80


bank syariah dari iklan di televisi dikatakan sangat setuju oleh 19 responden atau




dapat dikatakan positif karena 75% responden menyatakan saya mengetahui

informasi mengenai bank syariah dari iklan di televisi.

Tabel 4. 33

Saya mengetahui informasi mengenai bank syariah dari media sosial

KPT4


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 3 3.0 3.0 6.0

3 15 15.0 15.0 21.0

4 63 63.0 63.0 84.0

5 16 16.0 16.0 100.0

Total 100 100.0 100.0



bank syariah dari media sosial dikatakan sangat setuju oleh 16 responden atau




dapat dikatakan positif karena 79% responden menyatakan bahwa saya

mengetahui informasi mengenai bank syariah dari media sosial.

81

Tabel 4. 34

Bank Syariah memberikan solusi/alternatif atas kebutuhan saya KPT5


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 2 2.0 2.0 5.0

3 16 16.0 16.0 21.0

4 60 60.0 60.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai Bank syariah memberikan

solusi/alternatif atas kebutuhan saya dikatakan sangat setuju oleh 19 responden





bank syariah memberikan solusi/alternatif atas kebutuhan saya.

Tabel 4. 35

Saya memilih menggunakan jasa bank syariah karena bank syariah handal

KPT6


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 3 3.0 3.0 5.0

3 17 17.0 17.0 22.0

4 58 58.0 58.0 80.0

5 20 20.0 20.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya memilih menggunakan jasa Bank

syariah karena bank syariah handal dikatakan sangat setuju oleh 20 responden



82



Saya memilih menggunakan jasa bank syariah karena bank syariah handal.

Tabel 4. 36

Saya merasa puas menggunakan jasa bank syariah

KPT7


Cumulative

Percent

Valid 2 2 2.0 2.0 2.0

3 14 14.0 14.0 16.0

4 65 65.0 65.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya merasa puas menggunakan jasa bank

syariah dikatakan sangat setuju oleh 19 responden atau sebesar 19% responden,

setuju oleh 65 responden atau sebesar 65%, netral oleh 14 responden atau sebesar

14% dan tidak setuju oleh 2 responden atau sebesar 2%. Hasil dapat dikatakan

positif karena 35% responden menyatakan bahwa saya merasa puas menggunakan

jasa bank syariah.

Tabel 4. 37

Saya akan menggunakan kembali produk-produk bank syariah yang lain

KPT8


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 16 16.0 16.0 19.0

4 57 57.0 57.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0


Tanggapan responden mengenai saya akan menggunakan kembali produk-

produk bank syariah yang lain dikatakan sangat setuju oleh 24 responden atau

83


responden atau sebesar 16% tidak setuju oleh 2 responden atau sebesar 2% dan


dapat dikatakan positif karena 81% responden menyatakan bahwa saya akan

menggunakan kembali produk-produk bank syariah yang lain.

E. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel penggangu atau residual memiliki distribusi normal. Seperti diketahui

bahwa uji t dan F mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi

normal. kalau asumsi ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid untuk

jumlah sampel kecil. ada dua cara untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi

normal atau tidak yaitu dengan analisis grafik dan uji statistik (Ghozali,

2016:154). Analisis Grafik diukur jika distribusi data residual normal, maka garis

yang menggambarkan data sesungguhnya akan mengikuti garis diagonalnya.

Sedangkan, Salah satu uji statistik yang dapat digunakan untuk menguji

normalitas residual adalah uji statistik non-parametik Kolmogorov-Smirnov (K-S)

pada alpha sebesar 5%. Jika nilai signifikan dari pengujian Kolmogorov-Smirnov

lebih besar dari 0,05 berarti data normal, jika tidak maka data tidak berdistribusi

normal (Ghozali, 2016:158-159). Berikut hasil Uji Normalitas Grafik dan Statistik

Kolmogorov-Smirnov (K-S).

84

Gambar 4. 1

Hasil Uji Normalitas (Analisis Grafik)


Hasil pengujian dengan memperhatikan grafik p-p terlihat bahwa

data-data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis

diagonal sehingga dapat dinyatakan normal.

Tabel 4. 38

Hasil Uji Normalitas (Analisis Statistik) One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardiz

ed Residual

N 100

Normal Parametersa,b

Mean .0000000

Std.

Deviation 2.53583805

Most Extreme

Differences

Absolute ,086

Positive ,086

Negative -.065

Test Statistic ,086

Asymp. Sig. (2-tailed) ,064c

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.


85

Hasil pengujian menunjukkan bahwa tingkat signifikansi residual (2-

tailed) sebesar 0,064 yang lebih besar dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan

bahwa model penelitian memiliki distribusi data normal.

2. Uji Multikolonieritas

Uji Multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independent). Model regresi yang

baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas (independent). Jika

variabel bebas (independent) saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak

ortogonal. Variabel ortogonal adalah variabel bebas (independent) yang nilai

korelasi antar sesama variabel bebas (independent) sama dengan nol.

Multikolonieritas dapat juga dilihat dari nilai tolerance dan Variante Inflation

Faktor (VIF), jika nilai tolerance ≥ 0,1 dan nilai VIF ≤ 10/10,00 menunjukkan

bahwa tidak ada multikolinearitas pada antar variabel independenya (Ghozali

2016: 103-104).

Tabel 4. 39

Hasil Uji Multikolinearitas

Model

Collinearity Statistics

Tolerance VIF

1 (Constant)

Pengetahuan ,856 1,169

Religiusitas ,758 1,320

Motif Rasional ,744 1,343

a. Dependent Variable: y


Berdasarkan hasil data diatas dapat dilihat nilai tolerance pada

Pengetahuan (X 1 ) = 0,856, Religiusitas (X 2 ) = 0,758, dan Motif Rasional (X 3)

86

= 0,744 dan nilai VIF pada Pengetahuan (X 1 ) = 1,169, Religiusitas (X 2 ) =

1,320, dan Motif Rasional (X 3 ) = 1,343, karena variabel independen memiliki

nilai tolerance lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF kurang dari 10/10,00, maka dapat

dinyatakan tidak terjadi multikolinearitas antar variabel independen dalam model

regresi.

3. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model

regresi terjadi ketidaksamaan varian dari residual satu pengamatan ke pengamatan

yang lain. Uji heteroskedastisitas dapat dilihat menggunakan grafik plot antara

nilai prediksi variabel terikat dengan residu, jika grafik plot menunjukan suatu

pola titik yang bergelombang atau melebar kemudian menyempit, maka dapat

disimpulkan bahwa telah terjadi heteroskedastisitas, tetapi jika grafik plot tidak

membentuk pola yang jelas, maka tidak terjadi terjadi heteroskedastisitas (Ghozali

2016:139).

Gambar 4.2

Hasil Uji Heteroskedastisitas


87

Dari grafik scatterplot di atas, terlihat bahwa titik-titik menyebar secara

acak dan tersebar baik di atas maupun di bawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini

dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heterokedastisitas pada model regresi,

sehingga model regresi layak dipakai untuk memprediksi Proses Keputusan

berdasarkan variabel Pengetahuan, Religiusitas dan Motif Rasional.

F. Regresi Linier Berganda

Pengujian persyaratan analisis dan asumsi klasik dasar regresi yang telah

dilaksanakan sebelumnya memberikan hasil bahwa variabel-variabel yang terlibat

didalamnya memenuhi kualifikasi persyaratan dan asumsi klasik tersebut,

penelitian dilanjutkan dengan melakukan pengujian signifikan model dan

interpretasi model regresi.

Tabel 4. 40

Hasil Regresi Linear Berganda

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 7,284 2.797 2,604 ,032

x1 ,421 ,139 ,246 3,060 ,003

x2 ,454 ,090 ,433 5,065 ,000

x3 ,139 ,059 ,202 2,330 ,021



Berdasarkan hasil analisis regresi berganda pada tabel diperoleh

persamaan regresi sebagai berikut :

Y =7,284 + 0,421x1 + 0,454x2 + 0,139x3 + e

Dari persamaan regresi berganda tersebut menunjukkan bahwa :

88

1. Jika variabel independen dianggap konstan (nol), dan jika variabel

pengetahuan, religiusitas, dan motif rasional positif.

2. Jika variabel pengetahuan (X1) positif, maka dapat diartikan bahwa

apabila pengetahuan meningkat maka akan meningkatkan proses


3. Jika religiusitas (X2) positif, maka dapat diartikan bahwa apabila

religiusitas meningkat maka akan meningkatkan proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah.

4. Jika variabel motif rasional (X3) positif, maka dapat diartikan bahwa

apabila motif rasional meningkat maka akan meningkatkan proses


G. Uji Hipotesis

1. Uji F

Tabel 4. 41

Hasil Uji Hipotesis (Uji F) ANOVA

a

Model

Sum of

Squares Df

Mean

Square F Sig.

1 Regression 562,543 3 187,514 28,277 ,000b

Residual 636,617 96 6,631

Total 1199,160 99


b. Predictors: (Constant), x3, x1, x2


Pada tabel dalam model ANOVA dapat diperoleh F hitung sebesar

28,277. Dengan tingkat signifikansi sebesar 5% dan df1 = 3(K-1) dan df2 = 96

(100-4), didapat nilai F tabel =2,70. Karena nilai F hitung (28,277) > nilai F tabel

(2,70) maka dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel independen yaitu

89

pengetahuan, religiusitas dan motif rasional dengan signifikan memberikan

kontribusi yang besar terhadap variabel proses keputusan. Sehingga model regresi

yang didapatkan layak digunakan untuk memprediksi. Maka dapat disimpulkan

bahwa Ho ditolak dan Ha diterima.

2. Uji t

Tabel 4. 42

Hasil Uji Hipotesis (Uji t) Coefficients

a

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) 7,284 2,797 2,604 ,032

x1 ,421 ,139 ,246 3,060 ,003

x2 ,454 ,090 ,433 5,065 ,000

x3 ,139 ,059 ,202 2,330 ,021



Berdasarkan pada tabel uji t maka untuk mengetahui besarnya pengaruh

masing-masing variabel independen secara parsial (individual) terhadap variabel

dependen. Hipotesis nol (H0) yang hendak di uji adalah apakah suatu parameter bi

sama dengan 0 atau H0 : bi = 0. Artinya apakah suatu variabel bebas bukan

merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel terikat. Hipotesis

alternatifnya (Ha) parameter suatu variabel tidak sama dengan nol atau Ha : bi ≠ 0.

Artinya variabel tersebut merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel

terikat (Ghozali, 2016: 96). Bila HA dengan degree of freedom (df) = n-2 dan

kepercayaan sebesar 5%, Apabila nilai statistik thitung lebih tinggi dibandingkan

nilai ttabel, maka hipotesis alternatif dapat diterima.sebagai berikut :

1) Menguji signifikansi variabel Pengetahuan ( X1)

90

Diketahuai bahwa thitung pengetahuan 3,060, sedangkan ttabel dapat dihitung a

= 0,05, karena menggunakan hipotesis dua arah, ketika mencari ttabel, nilai a dibagi

dua menjadi 0,025 serta df = n-2 menjadi df = 100-2 = 98, dan didapat nilai ttabel

sebesar 1,984. Sehingga hasil yang didapat thitung > ttabel dimana 3,060 > 1,984 dan

nilai probabilitas signifikan 0,003 < 0,05.

Maka Ha diterima dan Ho ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa

terdapat pengaruh secara parsial antara pengetahuan dengan proses keputusan


2) Menguji signifikansi variabel Religiusitas (X2)

Diketahuai bahwa thitung religiusitas 5,065, sedangkan ttabel dapat dihitung a

= 0,05, karena menggunakan hipotesis dua arah, ketika mencari ttabel, nilai a dibagi

dua menjadi 0,025 serta df = n-2 menjadi df = 100-2 = 98, dan didapat nilai ttabel

sebesar 1,984. Sehingga hasil yang didapat thitung > ttabel dimana 5,065 > 1,984 dan

nilai probabilitas signifikan 0,000 < 0,05.


terdapat pengaruh secara parsial antara religiusitas dengan proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah.

3) Menguji signifikansi variabel citra Motif Rasional (X3)

Diketahuai bahwa thitung motif rasional 2,339, sedangkan ttabel dapat dihitung

a = 0,05, karena menggunakan hipotesis dua arah, ketika mencari ttabel, nilai a

dibagi dua menjadi 0,025 serta df = n-2 menjadi df = 100-2 = 98, dan didapat nilai

ttabel sebesar 1,984. Sehingga hasil yang didapat thitung > ttabel dimana 2,339 > 1,984

dan nilai probabilitas signifikan 0,021 < 0,05.

91


terdapat pengaruh secara parsial antara motif rasional dengan proses keputusan


H. Koefisien Determinasi (R2)

Dari pengujian koefisien determinasi yang telah dilakukan terhadap data

yang ada, maka diperoleh data sebagai berikut

Tabel 4. 44

Koefisien Determinasi (R2)

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

1 ,685a ,469 ,453 2,575

a. Predictors: (Constant), x3, x1, x2

b. Dependent Variable: y


Dalam tabel ( model summary) ini menunjukkan bahwa nilai adjusted R2

adalah 0,453 atau 45,3%. Hal ini berarti bahwa variabel-variabel independen yaitu

Pengetahuan. Religiusitas dan Motif Rasional mampu menjelaskan variabel

dependen yaitu Proses Keputusan sebesar 45,3% dan selebihnya 54,7% (100%-

45,3%) ditentukan atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam

analisa atau penelitian regresi ini.

Seperti diketahui 45,3% Proses Keputusan dapat dijelaskan oleh variabel

Pengetahuan. Religiusitas dan Motif Rasional artinya 54,7% dipengaruhi oleh

variabel lain, yang tidak dalam cakupan penelitian penulis.

I. Interpretasi

Secara umum penelitian ini menunjukan hasil yang baik, hal ini dapat

ditunjukan dari banyaknya tanggapan setuju dari responden terhadap masing-

92

masing variabel penelitian. Kesimpulan dari hasil tersebut selanjutnya diperoleh

bahwa variabel pengetahuan. religiusitas dan motif rasional memiliki pengaruh

yang signifikan terhadap proses keputusan dosen menggunakan bank syariah.

Penjelasan dari masing-masing variabel yaitu sebagai berikut:

1. Pengaruh Pengetahuan Terhadap Proses Keputusan

Dalam penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan

secara parsial antara variabel pengetahuan terhadap proses keputusan dosen.

Dengan signifikansi yaitu 0,003 < 0,05 dan dibuktikan pada saat uji statistik t

dimana t hitung lebih besar dari pada t tabel yaitu, 3,060 > 1,984 sehingga dapat

disimpulkan bahwa Ha diterima dan H0 ditolak.

Hasil tersebut sesuai dengan penelitian Novita, Kawet dan Uhing (2015)

dengan judul analisis motif, persepsi, dan pengetahuan terhadap keputusan

nasabah memilih PT. bank Sulutgo cabang utama Manado. Dalam penelitian

tersebut menyatakan bahwa secara simultan variabel motif, persepsi, dan

pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah Dari hasil

penemuan diatas, maka dapat disimpulkan bahwa pengetahuan berpengaruh

terhadap proses keputusan dosen menggunakan bank syariah khususnya dosen

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

2. Pengaruh Religiusitas Terhadap Proses Keputusan


secara parsial antara variabel religiusitas terhadap proses keputusan dosen.


93



Hasil tersebut sesuai dengan penelitian Utami, Sangen dan Yudy (2013)

dengan judul analisis pengaruh, religiusitas, kelompok referensi dan motif

terhadap keputusan menabung di bank syariah (studi pada nasabah bank syariah di

kota Banjarmasin). Dalam penelitian tersebut menyatakan bahwa pada tingkat

kepercayaan 95%, faktor religiusitas, kelompok referensi, dan motif, baik secara

parsial maupun simultan berpengaruh terhadap keputusan masyarakat untuk

menabung di bank syariah. Dari hasil penemuan diatas, maka dapat disimpulkan

bahwa religiusitas berpengaruh terhadap proses keputusan dosen menggunakan

bank syariah khususnya dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta .

3. Pengaruh Motif Rasional Terhadap Proses Keputusan


secara parsial antara variabel motif rasional terhadap proses keputusan dosen.




Hasil tersebut sesuai dengan penelitian Gusti, Calista dan Suparna (2014)

dengan judul pengaruh motif rasional, motif emosional dan harga diri terhadap

keputusan pembelian smartphone pada mahasiswa universitas Udayana

dimoderasi oleh gender. Dalam penelitian tersebut menyatakan bahwa motif

rasional, motif emosional dan harga diri berpengaruh positif signifikan terhadap

keputusan pembelian smartphone. Dari hasil penemuan diatas, maka dapat

94

disimpulkan bahwa motif rasional berpengaruh terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah khususnya dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta .

95

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis terhadap variabel Pengetahuan, Religiusitas dan

Proses Keputusan dengan menggunakan metode regresi linier berganda, dapat

disimpulkan sebagai berikut:

1. Terdapat pengaruh pengetahuan terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah secara parsial.

2. Terdapat pengaruh variabel religiusitas terhadap proses keputusan dosen


3. Terdapat pengaruh variabel motif rasional terhadap proses keputusan dosen


4. Besar pengaruh variabel Pengetahuan terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah adalah sebesar 0,421 atau 42,1% , besar

pengaruh variabel religiusitas terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah adalah sebesar 0,454 atau 45,4% dan besar

pengaruh variabel motif rasional terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah adalah sebesar 0,139 atau 13,9%

96

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan di atas, maka disarankan hal-hal sebagai berikut:

1. Bagi Perusahaan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan untuk pengetahuan,

religiusitas dan motif rasional terhadap proses keputusan dosen

menggunakan bank syariah, variabel yang paling dominan dan besar

pengaruhnya terhadap proses keputusan adalah religiusitas. Oleh karena itu

Bank Syariah hendaknya lebih meningkatkan kualitas produk, jasa dan

sumberdaya manusianya.

a. Pengetahuan

Dalam indikator mengetahui dan merasakan manfaat dari suatu

produk atau jasa bank syariah di variabel pengetahuan, berdasarkan

analisis deskriptif total dari 27% responden menyatakan netral, tidak

setuju maupun sangat tidak setuju. Maka dalam hal ini bank syariah

perlu meningkatkan sosialisi agar masyarakat lebih memahami serta

lebih merasakan manfaat dari produk maupun jasa yang ada di Bank

Syariah

b. Religiusitas

Dalam indikator selalu berusaha untuk ikut berpartisipasi dalam

kegiatan pelestarian alam dan menjaga lingkungan di variabel

religiusitas, berdasarkan analisis deskriptif total dari 29% responden

menyatakan netral, tidak setuju maupun sangat tidak setuju. Maka dari

itu penulis menyarankan agar bank syariah membuat program bertema

97

pelestarian alam yang membuat nasabah lebih tersadar akan

pentingnya menjaga lingkungan.

c. Motif Rasional

Dalam indikator adanya promosi yang dilakukan pihak bank syariah

di variabel motif rasional, berdasarkan analisis deskriptif total dari

36% responden menyatakan netral, tidak setuju maupun sangat tidak

setuju. Maka bank syariah disarankan agar lebih sering melakukan

promosi baik melalui pemberian bagi hasil khusus, pemberian hadiah

dan lain-lain.

2. Bagi Akademisi

Penelitian mengenai pengetahuan, religiusitas dan motif rasional

terhadap proses keputusan perlu terus dilakukan dengan objek penelitian

lainnya agar semakin banyak referensi hasil penelitian mengenai variabel

pengetahuan, religiusitas, motif rasional dan proses keputusan.

Penulis juga menyarankan agar penelitian selanjutnya menambahkan

variabel-variabel lain agar penelitian ini semakin berkembang untuk dunia

akademisi kedepannya.

98

DAFTAR PUSTAKA

Abdelghani, E. & Hassanuddeen, Abd Aziz ,“The Relationship Between

Religiousity and Customer Adaption of Islamic Services in Marocco.

Oman: Arabian Journal of Business & Management Review, Vol. 1, No.

9”, 2012.

Aisyah, Muniaty,”Pengaruh Lingkungan Eksternal Terhadap Kecenderungan

Membeli Produk Berlabel Halal Yang Dimediasi Perilaku Religius

Konsumen”, Jakarta.

Akademik UIN, www.akademik.uinjkt.ac.id , diakses 2016

Assauri, Sofjan,”Manajemen Pemasaran dasar, Konsep dan strategi” hal 128.,

Jakarta, Rajawali Pers, 2013

Asih, Daru “Dimensi-Dimensi Spiritualitas Dan Religiusitas Dalam Intensi

Keperilakuan Konsumen”. Yogyakarta. Universitas Gajah Mada

Yogyakarta, . 2015.

Astogini, Dwiwiyati. Wahyudin. dan Wulandari ,Siti Zulaikha.”Aspek

Religiusitas Dalam Keputusan Pembelian Produk Halal”, Purwokerto :

2011.

Bank Indonesia , www.bi.go.id, diakses 2016.

Ekawati, Rahayu Ningsih, “Perilaku Konsumen”, Kudus, Nora Media Enterprise,

2010

Engel, F. James; Roger D. Blackwell; Paul W. Miniard. 1994. Perilaku

Konsumen. Edisi keenam jilid 1. Jakarta : Binarupa Aksara.

Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS”. Badan

Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang, 2016.

Hasan, Ali “Marketing Bank Syariah” h 55, Bogor , ghalia Indonesia 2010.

Jalaluddin. 2010. Psikologi Agama. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

J. Setiadi, Nugroho, “Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi

dan Penelitian Pemasaran.” Edisi 1. Jakarta. Kencana, 2008.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2012 prinsip prinsip pemasaran. Edisi 13.

Jilid 1. Jakarta. Erlangga.

Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid 1, edisi

Ketiga Belas, Terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Leon G. Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk, Perilaku Konsumen, Alih Bahasa

Zoelkifli Kasip,(Jakarta: PT. Indeks, 2004), Ed. 7, h. 78.

http://www.akademik.uinjkt.ac.id/

http://www.bi.go.id/

99

Mowen, John C. Michael Minor dialih bahasakan oleh Lina Salim, 2002,

Consumer Behavior, 6ed. New Jersey, Pentice-Hall,Inc.

Mansoer, Masri, 2008. Perilaku Keberagaman Remaja Kasus Pada Siswa SLTA

Di Kota Jakarta Selatan, Kabupaten Sukabumi Dan Kabupaten Lebak,

Disertasi Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor.

Nilasari, Debora R dan Yoestini (2012). “Analisis Pengaruh Ketidak Puasan

Konsumen, Harga dan Kebutuhan Mencari Variansi Terhadap

Perpindahan Merek Sabun Lifebuoy Di Semarang”. Vol 1 Nomer 2,

Dipenegoro Journal of Management.

Hanna, Nessim. dan Wozniak, Richard. Consumen Behavior An Applied

Approach, (New Jersey:Prentice Hall, 2001).

Karim, Adiwarman A. “Bank Islam: Analisa Fiqih dan Keuangan”,

Karismaputrautama offset, 2004.

Notoatmodjo, 2003, pendidikan & Perilaku kesehatan. Jakarta. Rineka Cipta

Nugroho J. Setiadi, Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan

PenelitianPemasaran, (Jakarta: Kencana, 2008), ed. 1, cet. 3, h. 103.

Ojk Sejarah Bank Syariah

http://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/tentangsyariah/Pages/Sejarah-

Perbankan-Syariah.aspx diakses 2016

Putri,Dwi Kartika. 2013. Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap

Keputusan Pembelian Ikan Tongkol, Jurnal Universitas Negeri

Semarang.

Reza,Iredho Gramedia.Fani, Hubungan Antara Religiusitas Dengan Moralitas

Pada Remaja Di Madrasah Aliyah, Jakarta : 2013.

Sahlan, Asmaun. 2011. Religiusitas Perguruan Tinggi: Potret Tradisi Keagamaan

di Perguruan Tinggi Islam. Malang: UIN Maliki Press.

Sari, Yunita dkk. 2012 religiusitas pada hijabers comunity bandung. prosiding

seminar nasional penelitian dan PKM; Sosial Ekonomi dan Humaniora.

Schiffman dan Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen.edisi kedua. Jakarta . PT .Indeks

Setiadi , Edy. “Jumlah Rekening Bank Syariah Masih Minim”

http://bisnis.liputan6.com/read/2019035/jumlah-rekening-bank-syariah-

masih minim

Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT.

Remaja Rosdakarya.

Syamsu, Aditya dan Sanaji. 2014. Pengaruh pengetahuan produk dan promosi

http://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/tentangsyariah/Pages/Sejarah-Perbankan-Syariah.aspx%20diakses%202016

http://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/tentangsyariah/Pages/Sejarah-Perbankan-Syariah.aspx%20diakses%202016

http://bisnis.liputan6.com/read/2019035/jumlah-rekening-bank-syariah-masih-minim

100

penjualan terhadap niat beli pelanggan telepon rumah pada layanan

speedy pre wired. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 2 Nomor 4 .

Tjiptono, Fandy. 2005, Pemasaran Jasa, Edisi Kedua. Cetakan Kedua. Penerbit

Bayumedia, Malang.

Sugiyono,“Metode Penelitian & Pengembangan Research and Development”,

Penerbit Alfa Beta, Bandung, 2015.

Sumarwan, Ujang. 2004. Perilaku Konsumen teori dan penerapannya dalam

pemasaran. bogor: Ghalia Indonesia.

101

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN

ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN MOTIF

RASIONAL TERHADAP PROSES KEPUTUSAN DOSEN

MENGGUNAKAN BANK SYARIAH

(Studi Kasus Dosen di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)

Dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh

Pengetahuan, Religiusitas dan Motif Rasional Terhadap Proses Keputusan Dosen

Menggunakan Bank Syariah” Studi Kasus Dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

di Program Studi Manajemen S1, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam

Syarif Hidayatullah Jakarta, maka saya:

Nama : Aditya Putra Pratama Prihandono

NIM : 1113081000085

Fakultas / Jur : Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (MIPS)

Judul Skripsi : “Analisis Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas dan

Rasional Terhadap Keputusan Dosen Menggunakan Bank

Syariah (Studi Kasus pada Dosen Di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta)”

Mohon kesediaan Saudara/i untuk menjadi responden dengan mengisi

lembar kuesioner ini. Memgingat data yang saya kumpulkan ini sangat berarti dan

pengaruhnya terhadap hasil penelitian ini, maka saya mohon kepada responden

untuk mengisi kuesioner ini secara jujur dan benar. Peneliti menjamin kerahasiaan

identitas dan setiap jawaban responden. Atas kesediaan dan bantuan para

responden untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Aditya Putra Pratama Prihandono

(Mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)

102

Apakah anda merupakan nasabah ataupun pernah menjadi nasabah Bank Syariah

?

Ya Tidak

Tanggal pengisian : ………………………………………………………..

A. Profil Responden

Petunjuk Pengisian: Berilah tanda check list (√) atau tanda silang (X) pada

pilihan jawaban yang ada:

1. Nama (boleh tidak diisi) : ……………………………………………

2. Jenis Kelamin : Pria Wanita

3. Usia Anda saat ini : < 21 tahun 27 - 35 tahun

21 - < 27 tahun > 35 tahun

4. Tingkat pendidikan terakhir atau yang sedang Anda tempuh saat ini :

S2 S3

B. Petunjuk Pengisian Kuesioner

1. Isilah data diri anda sebelum melakukan pengisian kuesioner.

2. Berikut ini keterangan alternatif pilihan jawaban yang tersedia,

yaitu :

STS Sangat Tidak Setuju

TS Tidak Setuju

N Netral

S Setuju

SS Sangat Setuju

Pilihlah salah satu jawaban yang menurut Anda paling tepat dengan memberi

tanda check list ( √ ) atau tanda silang ( X ) pada kotak yang disediakan dibawah

ini:

103

Pengetahuan (X1)

No Pernyataan Penilaian

STS TS N S SS

Pengetahuan Tentang Produk

1 Saya mengetahui produk bank syariah dengan jelas

2 Harga produk bank syariah transparan (bagi hasil)

3 Bank syariah melakukan dengan meyakinkan (dapat

dipercaya)

Pengetahuan Pembelian

4 Saya mengetahui tentang bank syariah

5 Saya mengetahui lokasi bank syariah

6 Produk bank syariah sesuai dengan kebutuhan lokasi

Pengetahuan Tentang Kepuasan

7 Saya mengetahui dan merasakan manfaat dari suatu

produk atau jasa Bank syariah

Religiusitas (X2)


STS TS N S SS

Perilaku Hablumminallah

8 Saya mengetahui Rukun Iman dan Rukun Islam sehingga

memilih menabung di Bank Syariah

9 Saya bersikap mengindari unsur-unsur yang dilarang

agama (riba, maysir, tadlis, gharar)

10

Saya selalu berusaha untuk beribadah setiap waktu, baik

secara Mahdoh (langsung) maupun secara Ghoiru

Mahdoh (Tidak Langsung)

Perilaku Hablumminannas

11 Saya menjadi nasabah Bank Syariah berusaha bersikap

islami

12 Saya selalu berusaha untuk membantu dan menolong

orang yang sedang kesusahan

13 Saya selalu berusaha untuk ikut berpartisipasi dalam

kegiatan pelestarian alam dan menjaga lingkungan

104

Motif Rasional (X3)


STS TS N S SS

Harga

14 Biaya pembukaan rekening di bank syariah murah.

15 Biaya administrasi di bank syariah murah.

Kemudahan

16 Saya menggunakan jasa di bank syariah karena lokasinya

dekat dengan tempat tinggal.

17 Prosedur dan persyaratan pembukaan rekening di bank

syariah mudah.

18 Fasilitas yang tersedia di bank syariah memadai.

Keuntungan

19 Bagi hasil yang diberikan bank syariah kompetitif.

20 Bank syariah selalu memberikan bonus kepada nasabah.

Kehandalan

21 Pegawai bank syariah terdiri atas orang-orang yang

terpercaya dan professional

22 Pegawai bank syariah melayani nasabah dengan cepat

dan tepat

23 Informasi yang diberikan sangat jelas.

24 Adanya sosialisasi bank syariah oleh beberapa kalangan

umat Islam (akademisi, praktisi dan lainnya).

25 Adanya promosi yang dilakukan pihak bank syariah.

Proses Keputusan (Y)


STS TS N S SS

Pengenalan Masalah

26 Saya menggunakan jasa Bank Syariah karena sesuai

dengan keinginan dan kebutuhan

Pencarian Informasi

27 Saya mengetahui informasi mengenai Bank Syariah dari

keluarga, teman dan tetangga


iklan di televise


media social

Evaluasi Berbagai Alternatif

30 Bank Syariah memberikan solusi/alternatif atas

kebutuhan saya

105

Keputusan Memilih

31 Saya memilih menggunakan jasa Bank Syariah karena

Bank Syariah handal

Perilaku Pasca Pembelian

32 Saya merasa puas menggunakan jasa Bank Syariah

33 Saya akan menggunakan kembali produk-produk Bank

Syariah yang lain

Lampiran 2 : Tabel Jawaban Responden

Variabel Pengetahuan

no 1 2 3 4 Total

1 4 3 4 3 14

2 4 4 4 4 16

3 4 5 5 5 19

4 4 4 4 4 16

5 1 3 1 2 7

6 4 4 4 3 15

7 4 4 4 4 16

8 5 4 5 4 18

9 4 4 4 2 14

10 4 5 4 4 17

11 5 5 5 3 18

12 4 4 4 4 16

13 5 3 5 3 16

14 4 4 4 4 16

15 4 3 5 4 16

16 5 5 4 3 17

17 4 4 5 4 17

106

18 5 3 4 5 17

19 4 4 4 3 15

20 2 5 5 5 17

21 3 5 5 3 16

22 4 5 4 5 18

23 5 3 3 5 16

24 3 4 4 3 14

25 4 4 4 4 16

26 3 3 4 4 14

27 4 4 4 5 17

28 5 4 4 4 17

29 3 3 2 5 13

30 4 4 5 3 16

31 4 4 4 4 16

32 5 5 5 5 20

33 4 4 4 4 16

34 4 4 5 5 18

35 5 5 4 4 18

36 4 4 4 3 15

37 5 5 5 4 19

38 4 4 4 4 16

39 5 3 3 4 15

40 4 5 5 2 16

41 5 4 3 5 17

107

42 4 5 3 4 16

43 4 4 5 2 15

44 5 5 3 5 18

45 5 5 4 5 19

46 4 4 5 5 18

47 3 3 3 5 14

48 4 3 5 3 15

49 4 4 5 4 17

50 4 4 4 4 16

51 5 5 3 3 16

52 2 4 4 4 14

53 3 4 5 4 16

54 4 5 5 4 18

55 5 4 5 4 18

56 3 5 3 4 15

57 5 4 4 4 17

58 5 3 4 1 13

59 4 4 3 4 15

60 3 4 4 4 15

61 4 4 4 4 16

62 4 4 4 5 17

63 4 1 2 2 9

64 4 4 4 3 15

65 1 4 4 4 13

108

66 4 5 5 5 19

67 3 4 4 3 14

68 4 4 5 5 18

69 5 5 5 5 20

70 5 4 5 4 18

71 5 5 3 3 16

72 3 4 4 4 15

73 4 4 3 5 16

74 4 5 5 3 17

75 5 4 5 4 18

76 5 5 5 4 19

77 5 4 4 1 14

78 3 5 3 4 15

79 4 4 4 4 16

80 4 3 3 5 15

81 3 4 4 4 15

82 4 4 5 5 18

83 4 4 4 4 16

84 3 2 3 5 13

85 4 5 5 4 18

86 4 2 3 5 14

87 4 4 4 4 16

88 4 4 4 4 16

89 4 5 4 4 17

109

90 1 4 4 5 14

91 4 5 5 5 19

92 4 5 5 4 18

93 5 5 4 3 17

94 4 3 3 4 14

95 4 4 4 4 16

96 5 3 3 2 13

97 4 5 5 5 19

98 4 5 3 2 14

99 5 3 4 4 16

100 5 4 4 5 18

Variabeli Religiusitas

no 1 2 3 4 5 6 Total

1 4 4 4 4 4 4 24

2 5 4 5 4 4 4 26

3 4 5 4 3 4 4 24

4 3 3 3 3 3 3 18

5 2 1 1 2 1 1 8

6 3 4 4 5 2 3 21

7 4 4 4 4 4 4 24

8 5 4 4 4 4 4 25

9 4 4 4 3 4 4 23

10 5 5 4 5 5 4 28

11 5 5 5 5 5 5 30

12 4 4 4 4 4 4 24

13 4 4 4 4 4 4 24

14 4 5 5 5 5 4 28

15 4 4 4 4 4 4 24

16 5 5 5 5 3 2 25

17 3 4 4 4 3 4 22

18 5 5 5 5 2 3 25

110

19 4 4 4 4 5 5 26

20 4 4 4 4 4 3 23

21 4 4 3 4 4 5 24

22 4 4 3 3 3 3 20

23 5 5 5 5 4 4 28

24 4 4 4 4 4 4 24

25 4 4 4 4 5 5 26

26 5 3 4 4 4 4 24

27 4 4 4 4 5 5 26

28 4 4 4 3 3 4 22

29 5 5 5 2 2 3 22

30 4 5 5 5 3 3 25

31 4 4 4 3 3 4 22

32 5 5 5 2 2 3 22

33 4 4 4 5 3 3 23

34 5 3 5 5 4 4 26

35 4 3 4 4 5 5 25

36 5 2 5 5 4 4 25

37 4 5 4 4 5 5 27

38 4 4 5 5 4 4 26

39 5 4 4 4 4 4 25

40 4 4 3 5 5 4 25

41 5 5 4 5 5 4 28

42 5 5 5 5 4 5 29

43 5 4 4 3 3 5 24

44 3 3 5 4 4 4 23

45 4 4 4 4 4 3 23

46 3 3 5 2 2 4 19

47 5 5 4 5 5 3 27

48 5 3 4 3 2 2 19

49 3 4 4 4 4 4 23

50 4 2 3 3 3 3 18

51 5 4 3 5 4 4 25

52 5 5 2 4 5 5 26

53 3 5 5 5 4 5 27

54 4 4 4 4 4 4 24

55 4 3 4 5 5 4 25

56 2 4 4 4 4 5 23

57 5 3 5 3 5 4 25

58 5 5 4 4 4 5 27

59 4 4 5 5 5 5 28

111

60 5 3 3 4 4 5 24

61 4 3 5 4 5 3 24

62 4 4 5 5 4 4 26

63 2 2 1 2 2 3 12

64 4 5 3 5 5 3 25

65 1 4 4 4 4 4 21

66 4 4 5 3 3 4 23

67 4 5 5 5 5 4 28

68 5 4 5 4 4 4 26

69 4 5 3 3 5 4 24

70 4 4 4 4 4 4 24

71 5 3 4 4 3 1 20

72 4 4 3 4 4 4 23

73 5 4 4 4 4 4 25

74 3 4 4 5 5 4 25

75 4 4 4 4 4 5 25

76 4 2 2 3 1 2 14

77 4 4 4 4 4 3 23

78 4 4 4 4 4 4 24

79 4 5 5 4 5 5 28

80 4 4 4 4 4 4 24

81 3 3 4 4 3 4 21

82 4 4 4 4 4 4 24

83 5 5 4 4 4 5 27

84 4 4 4 4 4 4 24

85 3 4 2 4 4 3 20

86 4 4 4 4 4 4 24

87 4 4 4 4 4 4 24

88 5 4 3 3 5 3 23

89 4 3 4 5 3 5 24

90 3 4 4 4 5 4 24

91 4 5 4 3 4 3 23

92 3 5 4 3 4 3 22

93 4 4 3 3 3 4 21

94 3 4 4 3 3 3 20

95 3 3 3 3 3 4 19

96 4 4 4 4 4 4 24

97 4 4 4 4 4 3 23

98 3 3 3 3 3 2 17

99 4 4 4 4 4 4 24

100 3 4 4 4 5 3 23

112

Variabel Motif Rasional

no 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total

1 3 3 4 3 3 2 3 3 3 4 3 34

2 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 48

3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 2 38

4 5 4 5 4 4 3 4 4 4 3 3 43

5 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 31

6 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 42

7 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 42

8 5 5 4 5 4 3 2 4 4 4 4 44

9 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 43

10 3 3 4 4 4 5 5 5 5 5 4 47

11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55

12 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 43

13 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 39

14 3 3 2 4 4 3 3 3 4 3 2 34

15 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 5 37

16 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 34

17 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 42

18 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 5 42

19 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 4 32

20 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 42

21 4 4 4 3 3 4 4 5 3 4 4 42

22 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 45

113

23 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 47

24 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 49

25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 53

26 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 41

27 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 37

28 2 4 4 4 3 3 4 5 2 4 5 40

29 4 4 3 3 3 5 2 5 3 4 3 39

30 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 46

31 3 4 4 4 4 4 4 4 1 2 3 37

32 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 47

33 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 41

34 3 2 2 3 5 5 4 4 5 5 4 42

35 4 5 5 5 3 4 3 1 4 4 4 42

36 4 3 2 3 2 5 4 4 4 5 5 41

37 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 48

38 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 47

39 4 3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 34

40 1 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 41

41 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 3 46

42 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 51

43 5 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 49

44 4 5 3 3 5 4 5 5 5 5 3 47

45 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 46

46 5 4 3 3 5 2 3 3 5 3 5 41

114

47 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 3 47

48 4 5 5 3 4 2 4 4 3 3 4 41

49 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 45

50 2 3 4 2 4 3 5 3 4 4 4 38

51 3 4 4 4 4 4 3 5 3 2 2 38

52 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 45

53 5 5 4 3 3 3 4 4 4 4 5 44

54 3 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 49

55 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 5 44

56 5 4 5 4 3 3 4 5 4 5 3 45

57 4 3 5 4 3 3 5 5 5 4 4 45

58 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 41

59 4 3 4 4 3 3 5 3 5 5 3 42

60 5 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 41

61 3 4 4 4 4 4 5 5 3 3 4 43

62 4 4 4 4 4 3 4 3 5 5 3 43

63 2 2 3 1 2 2 2 2 2 3 2 23

64 1 4 4 4 4 4 4 5 5 3 4 42

65 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 3 42

66 4 3 5 3 4 4 4 4 5 3 4 43

67 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 51

68 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 44

69 4 3 4 3 4 4 5 4 4 4 4 43

70 4 3 4 3 5 5 4 5 4 3 3 43

115

71 5 3 3 4 4 4 4 4 3 4 5 43

72 4 3 3 3 5 5 5 3 4 4 4 43

73 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 42

74 5 4 4 4 5 3 3 3 5 4 3 43

75 4 4 4 3 4 5 5 4 4 3 3 43

76 5 1 2 4 4 3 3 3 4 4 3 36

77 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 44

78 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 5 44

79 5 5 5 2 2 3 5 3 4 4 4 42

80 4 4 3 5 5 5 3 5 5 5 3 47

81 3 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 45

82 3 5 5 2 2 3 4 3 4 4 4 39

83 4 4 4 5 5 3 4 3 4 3 5 44

84 3 5 3 4 5 3 3 4 3 4 4 41

85 4 4 4 4 4 5 2 5 4 4 3 43

86 4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 3 46

87 3 4 3 5 3 5 4 5 3 5 5 45

88 2 3 4 3 5 5 2 3 4 4 4 39

89 4 4 4 5 4 4 5 3 3 5 3 44

90 3 4 1 4 3 3 4 4 4 5 5 40

91 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 44

92 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 3 44

93 3 4 5 3 3 5 3 5 5 3 4 43

94 4 5 5 3 4 3 3 3 2 3 3 38

116

95 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 46

96 3 3 5 4 4 4 4 5 3 4 4 43

97 3 5 3 3 4 3 4 4 4 4 3 40

98 4 4 4 3 5 5 5 5 5 3 2 45

99 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 43

100 3 4 4 3 3 3 4 5 4 5 3 41

Variabel Proses Keputusan

No 1 2 3 4 5 6 7 8 Total

1 4 4 4 4 3 3 3 3 28

2 4 5 5 4 2 2 4 4 30

3 4 4 4 4 3 5 4 3 31

4 4 4 3 4 4 4 4 3 30

5 2 1 3 2 2 3 2 3 18

6 4 4 4 4 4 4 4 4 32

7 4 4 4 4 4 4 4 4 32

8 4 4 4 4 4 4 4 4 32

9 3 3 4 4 3 4 4 4 29

10 4 4 4 4 4 4 4 4 32

11 5 5 4 4 4 5 5 5 37

12 4 4 4 4 4 4 4 4 32

13 3 4 2 4 4 3 3 4 27

14 4 4 4 4 4 4 4 4 32

15 4 4 4 4 4 4 4 4 32

16 5 4 3 3 5 3 5 3 31

17 4 3 4 5 3 5 3 4 31

18 3 4 4 4 5 4 4 4 32

19 4 5 4 3 4 3 5 4 32

20 3 5 4 3 4 3 3 4 29

21 4 4 4 3 4 4 4 4 31

22 2 3 2 3 4 4 4 4 26

23 4 4 4 4 5 3 5 3 32

24 4 4 4 4 3 5 3 4 31

25 4 4 4 4 5 4 4 4 33

26 3 4 4 4 4 4 3 3 29

27 4 4 4 4 4 4 4 4 32

117

28 4 5 5 5 4 4 4 4 35

29 4 4 4 4 3 5 3 5 32

30 4 4 3 5 3 4 4 4 31

31 5 4 5 4 5 3 4 5 35

32 5 5 5 5 5 4 4 4 37

33 5 3 4 4 4 5 5 5 35

34 5 5 3 5 3 3 4 4 32

35 3 4 4 4 3 5 4 5 32

36 4 4 4 4 4 5 5 4 34

37 4 4 4 3 4 4 4 4 31

38 3 3 5 4 5 3 5 5 33

39 4 3 2 1 4 4 4 4 26

40 4 5 3 4 4 5 3 3 31

41 4 5 4 4 5 5 5 5 37

42 4 4 5 5 4 5 4 4 35

43 4 3 3 4 5 3 3 5 30

44 4 3 5 4 4 4 4 4 32

45 1 4 5 5 3 4 4 3 29

46 4 4 4 4 4 3 4 4 31

47 4 5 3 5 4 4 4 4 33

48 4 4 4 3 4 4 5 5 33

49 5 3 4 4 4 4 4 4 32

50 2 5 4 4 1 2 3 1 22

51 3 4 4 4 4 4 4 4 31

52 4 3 1 4 4 4 4 4 28

53 5 4 4 4 5 5 4 5 36

54 3 4 3 1 4 4 4 4 27

55 5 4 4 4 4 5 5 4 35

56 4 4 5 4 3 4 4 4 32

57 4 5 5 5 4 5 4 4 36

58 3 4 5 4 5 3 3 5 32

59 4 3 3 4 4 4 4 4 30

60 4 5 4 4 4 4 4 5 34

61 5 4 3 4 4 4 4 2 30

62 5 5 5 5 5 4 5 3 37

63 1 1 2 1 1 1 4 4 15

64 4 4 5 2 3 4 4 5 31

65 4 4 4 4 4 4 5 3 32

66 4 4 4 4 4 5 4 5 34

67 4 4 3 4 4 4 5 5 33

68 5 4 5 5 4 4 4 4 35

118

69 5 5 5 5 5 4 4 4 37

70 4 4 4 4 3 4 4 5 32

71 4 3 4 4 4 4 4 4 31

72 4 4 4 4 4 1 2 3 26

73 4 4 1 2 4 4 4 4 27

74 4 4 4 4 4 4 4 4 32

75 1 4 4 4 4 5 5 4 31

76 4 4 5 5 1 4 4 4 31

77 3 1 4 4 4 4 5 5 30

78 4 4 4 5 4 5 5 5 36

79 5 4 5 5 4 4 4 4 35

80 5 5 4 5 4 4 4 3 34

81 5 4 5 3 4 4 4 4 33

82 3 4 4 4 4 4 4 5 32

83 4 5 4 4 5 5 5 4 36

84 3 3 2 3 5 5 5 5 31

85 4 4 3 3 4 4 4 4 30

86 4 4 4 4 4 3 4 3 30

87 5 4 5 4 3 4 3 2 30

88 3 4 4 4 3 3 4 5 30

89 3 4 4 4 3 4 3 4 29

90 4 4 4 4 4 4 4 4 32

91 4 4 4 4 4 3 4 5 32

92 4 4 4 3 5 2 3 4 29

93 3 2 4 4 4 4 4 4 29

94 3 3 3 3 5 3 4 4 28

95 3 3 3 3 4 4 4 5 29

96 3 4 4 4 4 5 5 5 34

97 4 3 3 4 5 4 4 4 31

98 2 3 3 3 5 4 4 3 27

99 3 3 4 4 4 4 4 4 30

100 4 4 3 3 4 4 4 3 29

119

Lampiran 3 : Hasil Uji Kualitas Data

A. Uji Validitas Data

1. Validitas Pengetahuan

Correlations

PG1 PGT2 PGT3 PGT4 PGT5 PGT6

PG

T7

PGT_

TOTA

L

PGT1 Pearson

Correlat

ion

1 .229 .049 .438* .387

* .473

**

.15

4 .637

**

Sig. (2-

tailed) .224 .796 .015 .034 .008

.41

5 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT2 Pearson

Correlat

ion

.229 1 .347 .094 .187 .327 .32

8 .557

**

Sig. (2-

tailed) .224 .060 .622 .323 .078

.07

7 .001

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT3 Pearson

Correlat

ion

.049 .347 1 .439* .218 .379

*

.04

3 .528

**

Sig. (2-

tailed) .796 .060 .015 .248 .039

.82

0 .003

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT4 Pearson

Correlat

ion

.438* .094 .439

* 1 .609

** .696

**

.07

0 .762

**

Sig. (2-

tailed) .015 .622 .015 .000 .000

.71

2 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT5 Pearson

Correlat

ion

.387* .187 .218 .609

** 1 .434

*

.27

1 .715

**

Sig. (2-

tailed) .034 .323 .248 .000 .017

.14

8 .000

120

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT6 Pearson

Correlat

ion

.473** .327 .379

* .696

** .434

* 1

.05

2 .765

**

Sig. (2-

tailed) .008 .078 .039 .000 .017

.78

3 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT7 Pearson

Correlat

ion

.154 .328 .043 .070 .271 .052 1 .442*

Sig. (2-

tailed) .415 .077 .820 .712 .148 .783 .015

N 30 30 30 30 30 30 30 30

PGT_

TOTA

L

Pearson

Correlat

ion

.637** .557

** .528

** .762

** .715

** .765

**

.44

2*

1

Sig. (2-

tailed) .000 .001 .003 .000 .000 .000

.01

5

N 30 30 30 30 30 30 30 30

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

2. Validitas Religiusitas

Correlations

RLG1 RLG2 RLG3 RLG4 RLG5 RLG6 RLG_TOTAL

RLG1 Pearson Correlation 1 .732** .775

** .444

* .412

* .344 .780

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .014 .024 .063 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

RLG2 Pearson Correlation .732** 1 .867

** .558

** .348 .324 .806

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .060 .081 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

RLG3 Pearson Correlation .775** .867

** 1 .592

** .327 .306 .813

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .078 .100 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

RLG4 Pearson Correlation .444* .558

** .592

** 1 .406

* .278 .709

**

Sig. (2-tailed) .014 .001 .001 .026 .137 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

121

RLG5 Pearson Correlation .412* .348 .327 .406

* 1 .834

** .765

**

Sig. (2-tailed) .024 .060 .078 .026 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

RLG6 Pearson Correlation .344 .324 .306 .278 .834** 1 .710

**

Sig. (2-tailed) .063 .081 .100 .137 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

RLG_TOTAL Pearson Correlation .780** .806

** .813

** .709

** .765

** .710

** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30



3. Validitas Rasional

Correlations

RSN

1 RSN2 RSN3 RSN4 RSN5 RSN6

RSN

7

RSN

8

RSN

9

RSN

10

RSN

11

RSN

12

RSN_

TOTA

L

RSN1 Pearson

Correlati

on

1 .732** .500

** .485

** .453

* .369

* .348 .205 .383

* .436

* .231 -.041 .609

**

Sig. (2-

tailed) .000 .005 .007 .012 .045 .059 .277 .037 .016 .218 .831 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN2 Pearson

Correlati

on

.732** 1 .557

** .535

** .311 .162 .329 .237

.543*

*

.369* .335 .171 .630

**

Sig. (2-

tailed) .000 .001 .002 .095 .393 .076 .208 .002 .045 .070 .368 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN3 Pearson

Correlati

on

.500** .557

** 1 .550

** .444

* .354 .202

.594*

*

.574*

*

.436* .427

* .327 .715

**

Sig. (2-

tailed) .005 .001 .002 .014 .055 .285 .001 .001 .016 .019 .078 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

122

RSN4 Pearson

Correlati

on

.485** .535

** .550

** 1 .764

** .524

** .328 .460

* .454

*

.631*

*

.477** .223 .772

**

Sig. (2-

tailed) .007 .002 .002 .000 .003 .077 .011 .012 .000 .008 .237 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN5 Pearson

Correlati

on

.453* .311 .444

* .764

** 1 .764

** .418

*

.605*

*

.427*

.687*

*

.479** .242 .795

**

Sig. (2-

tailed) .012 .095 .014 .000 .000 .022 .000 .018 .000 .007 .198 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN6 Pearson

Correlati

on

.348 .329 .202 .328 .418* .621

** 1

.492*

*

.635*

*

.452* .462

* .303 .678

**

Sig. (2-

tailed) .059 .076 .285 .077 .022 .000 .006 .000 .012 .010 .103 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN7 Pearson

Correlati

on

.205 .237 .594** .460

* .605

** .515

** .492

** 1

.595*

*

.561*

*

.425* .362

* .736

**

Sig. (2-

tailed) .277 .208 .001 .011 .000 .004 .006 .001 .001 .019 .049 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN8 Pearson

Correlati

on

.383* .543

** .574

** .454

* .427

* .517

** .635

**

.595*

*

1 .295 .482** .320 .745

**

Sig. (2-

tailed) .037 .002 .001 .012 .018 .003 .000 .001 .114 .007 .085 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN9 Pearson

Correlati

on

.436* .369

* .436

* .631

** .687

** .578

** .452

*

.561*

*

.295 1 .496** .070 .726

**

Sig. (2-

tailed) .016 .045 .016 .000 .000 .001 .012 .001 .114 .005 .715 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN10 Pearson

Correlati

on

.231 .335 .427* .477

** .479

** .477

** .462

* .425

*

.482*

*

.496*

*

1 .504

*

*

.692**

123

Sig. (2-

tailed) .218 .070 .019 .008 .007 .008 .010 .019 .007 .005 .005 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN11 Pearson

Correlati

on

-.041 .171 .327 .223 .242 .223 .303 .362* .320 .070 .504

** 1 .461

*

Sig. (2-

tailed) .831 .368 .078 .237 .198 .237 .103 .049 .085 .715 .005 .010

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

RSN_T

OTAL

Pearson

Correlati

on

.609** .630

** .715

** .772

** .795

** .736

** .678

**

.736*

*

.745*

*

.726*

*

.692** .461

* 1

Sig. (2-

tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .010

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30



124

4. Validitas Proses keputusan

Correlations

KPT1 KPT2 KPT3 KPT4 KPT5 KPT6 KPT7 KPT8 KPT_TOTAL

KPT1 Pearson Correlation 1 .582** .428

* .409

* .221 .213 .569

** .175 .774

**

Sig. (2-tailed) .001 .018 .025 .241 .258 .001 .354 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT2 Pearson Correlation .582** 1 .461

* .349 .336 -.070 .505

** .326 .755

**

Sig. (2-tailed) .001 .010 .059 .070 .713 .004 .079 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT3 Pearson Correlation .428* .461

* 1 .347 -.094 .085 .149 .196 .537

**

Sig. (2-tailed) .018 .010 .061 .622 .654 .433 .300 .002

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT4 Pearson Correlation .409* .349 .347 1 .005 .410

* .105 .241 .595

**

125

Sig. (2-tailed) .025 .059 .061 .980 .024 .582 .199 .001

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT5 Pearson Correlation .221 .336 -.094 .005 1 .004 .563** -.014 .471

**

Sig. (2-tailed) .241 .070 .622 .980 .983 .001 .941 .009

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT6 Pearson Correlation .213 -.070 .085 .410* .004 1 -.045 .386

* .409

*

Sig. (2-tailed) .258 .713 .654 .024 .983 .813 .035 .025

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT7 Pearson Correlation .569** .505

** .149 .105 .563

** -.045 1 .108 .654

**

Sig. (2-tailed) .001 .004 .433 .582 .001 .813 .568 .000

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT8 Pearson Correlation .175 .326 .196 .241 -.014 .386* .108 1 .476

**

Sig. (2-tailed) .354 .079 .300 .199 .941 .035 .568 .008

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30

KPT_T

OTAL

Pearson Correlation .774** .755

** .537

** .595

** .471

** .409

* .654

** .476

** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .002 .001 .009 .025 .000 .008

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30



B. Uji Reliabilitas Data

1. Variabel Pengetahuan

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.


Cronbach's

Alpha N of Items

.755 8

2. Varibel Religiusitas

126


N %


Excludeda 0 .0

Total 30 100.0


procedure.


Cronbach's

Alpha N of Items

.790 7

3. Variabel Rasional


N %


Excludeda 0 .0

Total 30 100.0


procedure.


Cronbach's

Alpha N of Items

.764 13

4. Variabel Proses Keputusan


N %


Excludeda 0 .0

Total 30 100.0


procedure.

127


Cronbach's

Alpha N of Items

.740 9

Lampiran 4 : Statistik Deskriptif

1. Variabel Pengetahuan

PGT1


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 2 2.0 2.0 5.0

3 13 13.0 13.0 18.0

4 54 54.0 54.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

PGT2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 16 16.0 16.0 19.0

4 51 51.0 51.0 70.0

5 30 30.0 30.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

128

PGT3


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 18 18.0 18.0 21.0

4 47 47.0 47.0 68.0

5 32 32.0 32.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

PGT4


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 7 7.0 7.0 9.0

3 17 17.0 17.0 26.0

4 47 47.0 47.0 73.0

5 27 27.0 27.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

2. Variabel Religiusitas

RLG1


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 3 3.0 3.0 4.0

3 16 16.0 16.0 20.0

4 52 52.0 52.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

129

RLG2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 16 16.0 16.0 21.0

4 55 55.0 55.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RLG3


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 3 3.0 3.0 5.0

3 14 14.0 14.0 19.0

4 57 57.0 57.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RLG4


Cumulative

Percent

Valid 2 5 5.0 5.0 5.0

3 20 20.0 20.0 25.0

4 50 50.0 50.0 75.0

5 25 25.0 25.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

130

RLG5


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 7 7.0 7.0 9.0

3 18 18.0 18.0 27.0

4 49 49.0 49.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RLG6


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 4 4.0 4.0 6.0

3 23 23.0 23.0 29.0

4 52 52.0 52.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

3. Variabel Motif Rasional

RSN1


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 5 5.0 5.0 7.0

3 25 25.0 25.0 32.0

4 51 51.0 51.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

131

RSN2


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 3 3.0 3.0 4.0

3 26 26.0 26.0 30.0

4 52 52.0 52.0 82.0

5 18 18.0 18.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN3


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 25 25.0 25.0 30.0

4 49 49.0 49.0 79.0

5 21 21.0 21.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN4


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 30 30.0 30.0 35.0

4 49 49.0 49.0 84.0

5 16 16.0 16.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

132

RSN5


Cumulative

Percent

Valid 2 4 4.0 4.0 4.0

3 27 27.0 27.0 31.0

4 49 49.0 49.0 80.0

5 20 20.0 20.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN6


Cumulative

Percent

Valid 2 5 5.0 5.0 5.0

3 30 30.0 30.0 35.0

4 42 42.0 42.0 77.0

5 23 23.0 23.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN7


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 5 5.0 5.0 6.0

3 20 20.0 20.0 26.0

4 50 50.0 50.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

133

RSN8


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 1 1.0 1.0 2.0

3 23 23.0 23.0 25.0

4 47 47.0 47.0 72.0

5 28 28.0 28.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN9


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 4 4.0 4.0 5.0

3 17 17.0 17.0 22.0

4 52 52.0 52.0 74.0

5 26 26.0 26.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

RSN10


Cumulative

Percent

Valid 2 2 2.0 2.0 2.0

3 22 22.0 22.0 24.0

4 53 53.0 53.0 77.0

5 23 23.0 23.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

134

RSN11


Cumulative

Percent

Valid 2 6 6.0 6.0 6.0

3 30 30.0 30.0 36.0

4 42 42.0 42.0 78.0

5 22 22.0 22.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

4. Variabel Proses Keputusan

KPT1


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 4 4.0 4.0 7.0

3 20 20.0 20.0 27.0

4 56 56.0 56.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

KPT2


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 1 1.0 1.0 4.0

3 18 18.0 18.0 22.0

4 61 61.0 61.0 83.0

5 17 17.0 17.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

135

KPT3


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 5 5.0 5.0 7.0

3 18 18.0 18.0 25.0

4 56 56.0 56.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

KPT4


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 3 3.0 3.0 6.0

3 15 15.0 15.0 21.0

4 63 63.0 63.0 84.0

5 16 16.0 16.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

KPT5


Cumulative

Percent

Valid 1 3 3.0 3.0 3.0

2 2 2.0 2.0 5.0

3 16 16.0 16.0 21.0

4 60 60.0 60.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

136

KPT6


Cumulative

Percent

Valid 1 2 2.0 2.0 2.0

2 3 3.0 3.0 5.0

3 17 17.0 17.0 22.0

4 58 58.0 58.0 80.0

5 20 20.0 20.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

KPT7


Cumulative

Percent

Valid 2 2 2.0 2.0 2.0

3 14 14.0 14.0 16.0

4 65 65.0 65.0 81.0

5 19 19.0 19.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

KPT8


Cumulative

Percent

Valid 1 1 1.0 1.0 1.0

2 2 2.0 2.0 3.0

3 16 16.0 16.0 19.0

4 57 57.0 57.0 76.0

5 24 24.0 24.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

Lampiran 5 : Uji Asumsi Klasik

a. Hasil Uji Normalitas

Hasil Analisis Grafik Normal Probability plot

137

Hasil Analisis Statistik (Uji Kolmogorov-Smirnov)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b

Mean .0000000

Std. Deviation 2.51273496

Most Extreme Differences Absolute .086

Positive .086

Negative -.065

Test Statistic .086

Asymp. Sig. (2-tailed) .064c

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

138

b. Hasil Uji Multikolonieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

Collinearity

Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 7.284 2.797 2.604 .032

x1 .421 .139 .246 3.060 .003 .856 1.169

x2 .454 .090 .433 5.065 .000 .758 1.320

x3 .139 .059 .202 2.330 .021 .744 1.343


c. Hasil Uji Heteroskedastisitas

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .685a .469 .453 2.575



139

Lampiran 6 : Hasil Uji Regresi Linier Berganda

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) 7.284 2.797 2.604 .032

x1 .421 .139 .246 3.060 .003

x2 .454 .090 .433 5.065 .000

x3 .139 .059 .202 2.330 .021


Lampiran 7 : Uji Hipotesis

1. Uji Statistik t

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) 7.284 2.797 2.604 .032

x1 .421 .139 .246 3.060 .003

x2 .454 .090 .433 5.065 .000

x3 .139 .059 .202 2.330 .021


2. Uji Statistik F

ANOVAa

Model

Sum of

Squares Df

Mean

Square F Sig.

140

1 Regression 562.543 3 187.514 28.277 .000b

Residual 636.617 96 6.631

Total 1199.160 99


b. Predictors: (Constant), x3, x1, x2

Lampiran 8 : Hasil Uji Koefisien Determinasi (Adjust R 2 )

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

1 .685a .469 .453 2.575



ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN...

Documents

Transcript of ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN...