ANALISIS KASUS UNLOCK BOLT 4G LTE

Disusun untuk memenuhi matakuliah Service Management Program Studi Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika

Dosen : Indhira

Dinitya Sulistyani 1201134045

Elsia Rahyuani 1201134048

Nasya Nirma Sari 1201134062

Naufal Setiawan 1201134063

Nindina Jatiningtyas 1201134064

Odivica Melati Sukma

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS TELKOM

BANDUNG 2013

ANALISIS KASUS UNLOCK BOLT 4G LTE

A. KASUS BOLT

Jakarta - Euforia 4G telah disalahgunakan oleh pihak tertentu. Dalam kasus ini yang

terkena sial adalah layanan Bolt Super 4G LTE milik PT Internux dimana perangkat modem

miliknya telah dibobol dengan cara unlock dan diperjualbelikan secara bebas.

Dalam pernyataan yang diterima detikINET, Rabu (29/4/2015), kasus unlockini tengah

diproses hukum karena dinilai sangat merugikan Internux dan juga mitra vendor penyedia

perangkat modemnya.

"Kasus unlock perangkat Bolt seperti yang diduga dilakukan oleh toko Cumi Laut

Software Development merupakan tindakan ilegal yang telah melanggar hak cipta dan

merugikan klien kami, PT Internux, serta para produsen dari perangkat modem tersebut.

Proses penegakan hukum perlu dilakukan untuk menghentikan tindakan ilegal pelaku

jasa unlock modem Bolt," kata kuasa hukum Internux, Ignatius Supriyadi dari Rajasa,

Supriyadi & Hartanto Law Firm.

Sehubungan dengan kasus ini, Internux telah mengambil langkah hukum yang tegas

terhadap pemilik toko Cumi Laut Software Development dengan melaporkannya secara

pidana kepada pihak yang berwajib dan kasusnya saat ini telah sampai pada tahap

persidangan di Pengadilan Negeri Jakarta Barat dengan Nomor perkara

416/Pid.Sus/2015/PN.Jkt.Brt.

“Kami melihat kasus unlock modem Bolt terus meningkat. Karenanya, untuk

memberikan keamanan dan kenyamanan yang lebih kepada pelanggan, kami menilai

penindakan hukum terhadap para pelaku jasaunlock ini sangat penting. Di samping kasus

toko Cumi Laut Software Development, kami akan melanjutkan penindakan hukum terhadap

para pelaku jasa unlock demi melindungi hak pelanggan,” tegas CEO Bolt Dicky Moechtar.

Seperti diketahui, dalam melakukan penetrasi ke pasar, Bolt sangat mengandalkan

perangkat Dongle, MiFi, CPE, dan smartphone yang dibundling dengan layanan 4G. Bahkan

di smartphone, Bolt berani menyediakan slot untuk layanan GSM selain 4G miliknya.

Sejak hadir di Indonesia pada 2013, PT Internux sebagai pemilik layanan Bolt berhasil

mencuri startmenghadirkan layanan data nirkabel berbasis teknologi 4G LTE di frekuensi 2,3

GHz yang memberikan kecepatan akses internet maksimal hingga 72 Mbps melalui

perangkat mobile WiFi.

Saat ini layanan Bolt telah tersebar di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan

Bekasi. Sejak pertama kali diluncurkan, Bolt mengklaim telah menerima respons yang sangat

positif dari masyarakat dengan pencapaian 1,4 juta pelanggan.

(http://inet.detik.com/read/2015/04/29/104308/2901167/328/waduh-modem-4g-bolt-dibobol)

B. PERUSAHAAN BOLT

Bolt adalah produk dari PT Internux yang bergerak dalam bidang Telekomunikasi seluler.

Perusahaan publik ini didirikan tahun 1999 dan memiliki kantor pusat di Jakarta.

1. Sejarah PT Internux

Awalnya, perusahaan ini berdiri sebagai warnet yang hanya bermodalkan 10 unit

komputer dengan sistem operasi LINUX. Oleh karena itu, nama Internux diperoleh

dari Internet LINUX. Perusahaan ini pertama kali terdaftar di departemen kehakiman

Republik Indonesia pada tahun 2001. Pengurus Interux pada saat pertama kali perusahaan

ini terbentuk terdiri dari: Ir. Stephanus Adi Nugroho, Ir. Andi Ridwan Djabir Pattiwiri, Ir.

Irwin Day dan Adnan Nizar SH. Pertama didirikan, perusahaan ini beralamat di Arief

Rate No. 3, Makassar Sulawesi Selatan. Namun, pada tahun 2004, terjadi perubahan

pemegang saham yang mayoritas dimiliki oleh Stephanus Adi Nugroho dan kantor pun

berpindah ke jalan Ratulangi 53J Makassar, Sulawesi Selatan,

Selanjutnya, di tahun 2009 perusahaan ini memperoleh lisensi Broadband Wireless

Access (BWA) dari pemerintah hingga akhirnya mereka memasarkan layanan 4G Long

Term Evolution (LTE) sebuah internet nirkabel dengan merek dagang Bolt![1] Dalam

membangun teknologi, Internux bekerjasama dengan Mitsui dengan penanaman investasi

sebesar 75 juta dolar.

BOLT! Super 4G LTE merupakan layanan mobile broadband dengan teknologi 4G

LTE pertama di Indonesia yang diselenggarakan oleh PT. Internux dan PT. First

Media,Tbk dengan menggunakanfiber optic sebagai backbone koneksi layanannya yang

terus menerus berupaya untuk mencapai kualitas jaringan yang stabil, dapat diandalkan

dengan jangkauan layanan yang merata di seluruh daerah operasinya.

Teknologi 4G yang diusung oleh BOLT! Super 4G LTE berjalan pada

frekuensi TDD 2,3 Ghz  memungkinkan para pelanggan untuk menikmati akses data

internet super cepat hingga 72 Mbps

Dalam kurun waktu kurang lebih satu tahun semenjak didirikannya, layanan internet

super cepat dan stabil BOLT! Super 4G LTE yang didukung ± 3000 BTS berhasil

mengakusisi satu juta pelanggan di wilayah Jabodetabek pada February 2015. Untuk

dapat selalu memberikan kepuasan bagi para pelanggan, teknologi layanan internet super

cepat ini akan ditingkatkan dengan mengaplikasikan teknologi LTE Advanced yang dapat

memberikan kecepatan hingga 150 Mbps.

Disamping layanan data, BOLT! Super 4G LTE juga menjadi yang pertama kali

dalam menyediakan device yang dapat mengakses layanan 4G bagi konsumen di

Indonesia (BOLT MiFi) yang meraih sukses besar dari segi penjualan maupun

penyebarannya bahkan hingga mencapai daerah yang belum terjangkau oleh

layanan BOLT! Super 4G LTE

Selain MiFi, tersedia juga POWERPHONE untuk mengakomodasi kebutuhan

komunikasi intensif pelanggan namun tetap ingin terkoneksi dengan layanan data super

cepat BOLT! Super 4G LTE. Hal ini dimungkinkan karena POWERPHONE dilengkapi

dengan teknologi komunikasi terkini berupa dual on feature.

Untuk kenyamanan para pelanggan dalam menikmati BOLT! Super 4G

LTE , tersedia dua pilihan paket berlanggan Prabayar dan Pascabayar

Prabayar (ekonomis) : tersedia mulai dari Rp. 25 ribu hingga Rp. 1,2 juta dengan masa

aktif hingga 1 tahun

Pascabayar (praktis) : tidak dibatasi masa aktif, pelanggan dapat kapanpun

mengkonversi balance nya menjadi voucher paket data sesuai dengan kebutuhan

2. Fitur-Fitur Bolt

Akses internet berkecepatan tinggi, kecepatan akses internet rata -rata 10x yang lebih

cepat dibandingkan dengan dibandingkan kecepatan koneksi 3G saat ini (7.2 Mbps)

Akses internet lebih hemat hingga  70% dibandingkan 3G saat ini

Internet lebih lancar, dengan pipa koneksi internet lebih lebar

Lebih stabil, coverage area se-Jabodetabek dengan tower lebih rapat (kurang dari

350m).

Mobile sharing, didukung perangkat Mobile Wifi dimanapun dalam jaringan BOLT!

Super 4G LTE

3. Produk dan Tarif

MiFi POWERPHONE

C. SARAN

Meningkatkan sistem keamanan pada softwarenya agar tidak mudah dibobol oleh

unlocker.

Membuat inovasi dari bentuk card BOLT! sehingga tidak mudah digunakan oleh kartu

lain selain dari BOLT!

Memperluas jaringan di seluruh wilayah Indonesia agar konsumen puas dan tidak

membeli BOLT! yang sudah di unlock.