Analisis E.govermentBadan Pengawasan Obat

& Makanan(www.pom.go.id)

TAMPILAN website BPOM

Identitas lembaga.

Kualitas isi

Kualitas isi website ini dapat dikatakan cukup baik dilihat dari kelengkapan menu layanan dan menu interkasi yang terdapat di dalam nya.

Pilihan menu

Layanan masyarakat yang terdapat pada web ini

E leadership

Terdapat visi misi B.POM dan profil jajaran deputi nya.

e.Leadership (visi & misi)

e.Leadership

Pelayanan publik

Dalam website ini masyarakat dapat melihat berbagai macam informasi mengenai Obat dan Makanan yang sudah teregistrasi.

Website ini juga terdapat Unit Layanan Konsumen.

Unit layanan pengaduan konsumen

Macam pelayanan BPOM

Perubahan manajemen layanan

Banyak sistem yang dapat di lakukan dari website ini

Investasi IT

Penilaian untuk kategori ini dirasa cukup baik. Karena dilihat dari menu yang ada dapat diakses dengan cepat.

Data base obat dan makanan juga cukup lengkap.

kolaborasi

Untuk kolaborasi dengan e.gov lain yang terdapat dalam website ini adalah hubungan dengan balai POM seluruh Indonesia.

kolaborasi

KRITERIA ATRIBUT BOBOT NILAI TOTAL NILAI

1.Website lembaga 1.Identitas2.Tampilan3.Kualitas Isi4.Layanan Masy

10% 100 700

2. e-Leadership 1.Visi Misi Pimpinan2.Komitmen TI

15% 100

3. Pelayanan Publik 1.Jenis layanan2.Kualitas layanan3.Kinerja layanan

20% 150

4. Proses perubahan Perubahan manajemen layanan 15% 100

5. Investasi IT 1.Besaran investasi2.Efektifitas investasi

15% 100

6. Kolaborasi 1.Pihak-pihak yang berkolaborasi2.Manfaat kolaborasi

25% 150

RATING NILAI KETERANGAN

E 0 – 100 Memenuhi <10% atribut penilaian

EE 101 – 200 Memenuhi 10 - 20% atribut penilaian

D 201 – 300 Memenuhi 20 - 30% atribut penilaian

DD 301 – 400 Memenuhi 30 - 40% atribut penilaian

C 401 – 500 Memenuhi 40 - 50% atribut penilaian

CC 501 – 600 Memenuhi 50 – 60% atribut penilaian

B 601 – 700 Memenuhi 60 - 70 % atribut penilaian

BB 701 – 800 Memenuhi 70 - 80% atribut penilaian

A 801 – 900 Memenuhi 80 - 90% atribut penilaian

AA 901 - 1000 Memenuhi 90 - 100% atribut penilaian