Alfamart

16
Manajemen Pemasaran Members : Arie Wahyu Permadi Putri Cahya Anggraini Giovani Tania Zebua Krisna Andriansyah Magister Manajemen – Universitas Nasional

Transcript of Alfamart

Page 1: Alfamart

Manajemen PemasaranMembers :Arie Wahyu PermadiPutri Cahya AnggrainiGiovani Tania ZebuaKrisna Andriansyah

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Page 2: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Company Profile

Alfamart didirikan oleh Djoko Susanto di tahun 1999 saat Indonesia tengah dilanda krisis ekonomi yang hebat. Masa itu adalah masa kegelapan, dengan banyaknya usaha yang gulung tikar serta tingkat pengangguran pun melonjak naik.

Djoko percaya, bahwa perusahaan yang memiliki inisitiatif untuk maju di saat yang lain tak melakukan apa-apa adalah perusahaan yang akan meraih sukses. Intuisinya terbukti benar. Alfamart saat ini merupakan salah satu pemain penting di usaha minimarket di Indonesia dengan memiliki lebih dari 5.000 gerai.

Djoko adalah wiraswastawan sejati yang sudah mulai membantu usaha toko kelontong keluarganya saat ia masih berusia 10 tahun. Pengalaman hidup beliau membentuknya menjadi pribadi yang kuat dan kini beliau berhasil membawa Alfamart ke puncak kesuksesan.

Page 3: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Milestones1989 | Didirikan sebagai perusahaan trading oleh Djoko Susanto dan keluarga. Mayoritas saham kemudian dijual pada PT HM Sampoerna Tbk.1994 | Restrukturisasi kepemilikan 70% PT HM Sampoerna Tbk.dan 30% PT Sigmantara Alfindo (keluarga Djoko).18 Oktober 1999 | Alfa Minimart pertama beroperasi di bawah PT Alfa Mitramart Utama.2002 | PT Sumber Alfaria Trijaya mengubah jenis usaha menjadi minimarket dengan mengakuisisi aset PT Alfa Mitramart Utama.2003 | Alfa Minimart berubah menjadi Alfamart.2005 | Jumlah toko Alfamart mencapai 1.000 gerai.2006 | Alfamart mendapatkan Sertikfikat ISO 9001:2000 untuk Quality Management Systems.2006 | PT HM Sampoerna Tbk. menjual semua sahamnya, kepemilikan saham PT Sigmantara Alfindo menjadi 60% dan PT Cakrawala Mulia Prima memiliki 40% saham.2007 | Memiliki 2.000 gerai, memasuki pasar Lampung.2009 | Pertama kali diaplikasikannya sistem conveyor pada distribution center (DC) Alfamart Bandung 2.2009 | Alfamart go public. Memiliki lebih dari 3.000 gerai dan mulai memasuki pasar Bali.2010 | Memiliki lebih dari 4.000 gerai, dan mulai memasuki pasar di Makassar dan mempersiapkan pasar di Palembang.2011 | Memiliki lebih dari 5.000 gerai.

Page 4: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Vision & MisionVISI “Menjadi jaringan distribusi ritel terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global ”

MISI• Memberikan kepuasan kepada pelanggan/konsumen dengan berfokus kepada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul.• Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis yang tinggi.• Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh-kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha.• Membangun organisasi global yang terpercaya, sehat dan terus bertumbuh dan bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham dan masyarakat pada umumnya.

NILAI Alfamart berpegang pada standar yang tinggi dalam INTEGRITAS, INOVASI, KUALITAS DAN PRODUKTIVITAS, KERJASAMA TIM, dan KEPUASAN PELANGGAN. Nilai-nilai dasar tersebut merupakan dasar dari Budaya Perusahaan.

Page 5: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Business ModelWaralaba (Franchise) adalah Suatu Sistem Pendistribusian barang atau jasa kepada pelanggan akhir dengan pengwaralaba yang memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan merk, nama, sistem, prosedur dan cara-cara yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu meliputi area tertentu.

Franchise Alfamart adalah solusi saling menguntungkan bagi pengusaha kecil dan menengah. Sistem kami adalah sarana untuk menjadi jaringan gerai komunitas yang dimiliki oleh umum. Dengan mendukung masyarakat untuk menjadi franchisee Alfamart, kami ikut serta memajukan kehidupan di sekitar kami

Page 6: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Store Development

Page 7: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Tahun

2001

Tahun

20101500Publik31,17%

Kepemilikan Gerai

Persentase Kepemilikan

Page 8: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Segment Pasar

Page 9: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Marketing Mix

Product

Price

Promotion

Place

Page 10: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Price Promotion

ProductPlace

Page 11: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Page 12: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Strategi Persaingan

Strengths

• Franchise fee yang ditawarkan relatif tinggi. Franchise fee yang ditawarkan Indomaret yaitu 75 juta rupiah per 5 tahun,sedangkan Alfamart 45 juta rupiah per 5 tahun.

• Berbagai daerah kurang mengenal Indomaret,karena kurangmya promosi.

• Break Event Points yang ditawarkan Indomaret 4 tahun,sedangkan Alfamart antara 3-4 tahun.

• Konsumen bisa leluasa memilih barang yang diinginkan tanpa merasa canggung karena bebas dari pengawasan pramuniaganya

• Jumlah gerai lebih cepat, dilihat dari sudut masa berdiri• Konsen pada pelayanan untuk memuaskan pelanggan

Page 13: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Opportunities

1. Masih terdapat beberapa daerah yang potensial namun belum dimasuki oleh Indomaret. Dengan waralaba Indomaret dapat lebih mudah melakukan eksploitasi ke daerah-daerah yang potensial tresebut.

2. Dengan adanya perdagangan bebas, maka peluang mengembangkan franchise akan semakin besar.

3. Perlunya promosi yang lebih gencar agar franchise Indomaret lebih dikenal dan laku di pasaran.

4. Adanya pangsa pasar yang cukup menjanjikan, dimana di Indonesia bisnis waralaba dalam 1-2 tahun semakin tubuh subur 12,5 %.

5. Mempunyai kesempatan untuk memperluas jaringan secara lebih cepat dengan menggunakan modal seminimal mungkin.

Strategi Persaingan

Page 14: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Tahun Indomaret Alfamart

2004 1018 922

2005 1057 1293

2006 1401 1755

2007 2425 2266

2008 3093 2266

2013 9096 8557

Page 15: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Indomaret Alfamart

Konsep Toko Minimarket MinimarketAsal Merk Indonesia IndonesiaFranchise Fee (5 Tahun) 36 juta 36 juta

Investasi (di luar sewa tempat) 300-350 jt 360 -410 jt

80m2 360 jt

100m2 360 jt

>120m2 410 jtRoyalty Fee Progresif Progresif Nett Sales Nett Sales

0-175 jt (0%) 0-75 jt (0%)

175-200 jt (2%) 75-100 jt (2%)

200-250 jt (3%) 100-150 jt (3%)Laba 2013 471,11 M 538,35 M

Page 16: Alfamart

Magister Manajemen – Universitas Nasional

Thank You