ORGANIZATIONAL BEHAVIOUR 4

STRUKTUR ORGANISASIBagaimana pekerjaan dibagi, dikelompokkan dan dikoordinasikan secara formal

Spesifikasi pekerjaan : (work specialization)Sejauhmana tugas dalam organisasi dibagi dalam beberapa pekerjaan tersendiri.Departementalisasi : (departementalization) Dasar yang dipakai mengelompokkan pekerjaan secara bersama.Rantai komando: (chain of command)Garis wewenang yang tanpa putus membentang dari pucuk pimpinan hingga eselon terendah dan menjelaskan struktur pertanggungjawaban.Wewenang : (authority)Hak melekat dalam sebuah posisi manajerial untuk memberi perintah dan berharap perintah tersebut dipatuhi.

Kesatuan komando : (unity of command)Gagasan bahwa seseorang bawahan harus memiliki satu atasan saja yang kepadanya dia harus bertanggungjawab.Rentang kendali : (span of control)Jumlah bawahan yang dapat diarahkan secara efisien dan efektif

Sentralisasi : (centrialization)Sejauhmana tingkat pengambilan keputusan terkonsentrasi pada satu titikFormalisasi : (formalization) Sejauhmana pekerjaan dibukukan

DESAIN ORGANISASIStruktur sederhana: (simple structure)Sebuah struktur berciri departementalisasi, rentang kendali luas, wewenang terpusat pada seseorang, sedikit formalisasiCepat, fleksibel, tidak mahal pengelolaannya, akuntabilitas jelas.Cenderung overload informasi pada puncak manajemen.

Birokrasi : (bureaucracy)Struktur tugas dengan tugas

operasi sangat rutin yang dicapai melalui spesialisasi aturan dan ketentuan

sangat formal. Tugas dikelompokkan kedalam berbagai departemen fungsional.wewenang terpusat, rentang

kendali sempit , pengambilan keputusan mengikuti rantai komando

Struktur matriks: (matrix structure)Sebuah struktur yang menciptakan garis wewenang ganda dan menggabungkan departementalisasi fungsional dan produk.

DESAIN BARUStruktur tim: (team structure)

Organisasi horizontal. Pemanfaatan tim sebagai perangkat sentral untuk mengkoordinasikan kegiatan kerja.

Organisasi VirtualOrganisasi inti kecil yang menyubkontrakkan fungsi utama bisnis

Organisasi Nirbatas : (boundaryless organization)Bertujuan menghapus rantai komando,memiliki rentang kendali tak terbatas dan mengganti departemen dengan tim yang diberdayakan

PEMILIHAN DESAINMekanistis model : (mechanistic model)

Struktur berciri departementalisasi luas,Formalisasi tinggiJaringan informasi terbatasSentralisasi

Organik model : (organic model)Struktur rata Menggunakan tim lintas hirarki dan lintas

fungsi Formalisasi rendahJaringan informasi komprehensifMengandalkan pengambilan keputusan

partisipatif

Strategi : (strategy) Strategi Inovasi : (Innovation strategy)

Menekankan diperkenalkannya produk, jasa baru yang jadi andalan Strategi Minimalisasi Biaya : (Cost minimization strategy)

Pengendalian biaya secara ketat Menghindari pengeluaran inovasi dan pemasaran tidak perluPemotongan harga

Strategi Imitasi : ( imitation strategy)Mencoba masuk ke produk atau

pasar baru setelah kelayakan pasar terbukti.

Ukuran OrganisasiTeknologi : (technology)Cara organisasi mengubah input menjadi outputLingkungan : (environment)

POLA ORGANISASIMERANCANG LINGKUP KERJA

Tujuan Organisasi / What Business are We in ? Sasaran Primer : o Produk atau Jasa yang dihasilkano Memenuhi sasaran anggota organisasi• Keuntungan pemilik• Gaji dan imbalan bagi eksekutif dan karyawan• Kepuasan bagi semua• Penghargaan dan Kebanggaan• Rasa Aman

o Tanggung Jawab Sosial• Melindungi dan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia &

Alam Sasaran Sekundero Efisiensi operasionalo Efektifitas operasional

Fungsi Kerja

Diferensiasi Fungsi Kebawaho Menciptakan satu linio Memiliki fungsi menghasilkan, membiayai, satu rantai komando Diferensiasi Fungsi Keluaro Berada pada tiap rantai komandoo Penugasan pada satu orang untuk satu unit kerja• Dapat dibantu oleh seorang asisten

• Dapat dikembangkan menjadi unit kerja yang lebih besar dengan unit khusus didalamnya tetapi yang masih berhubunganHubungan Kerja

Hubungan formal :Hubungan yang disusun secara resmi dan dirumuskan dalam

pedoman kerja(manual) organisasi, bagan-bagan dan uraian perkerjaan Hubungan Informal :• Timbul dari hubungan formal dan disusun secara tidak resmi oleh

orang – orang tertentu yang ditempatkan dalam organisasi. • Mencakup hubungan seperti kekuasaan, status dan politik Wewenang Tanggung Jawab Tanggung Gugat (accountability) Struktur Organisasi

RANCANGAN PEKERJAAN Nilai spesialisasi yang sudah terbukti Operasi yang berulang-ulang Perubahan teknologi  Kebijakan-kebijakan serikat buruh Kemampuan karyawan yang ada Persediaan calon karyawan yang ada Persyaratan interaksi antar perkerjaan Kebutuhan psikologi dan social manusia

yang dapat dipenuhi oleh perkerja. Masalah hubungan antar manusia misalnya ketidakpuasan

karyawan dalam perkerjaan berulang-ulang, tidak variasi, tidak berarti, rutin.

PERLUASAN PEKERJAANPENGKAYAAN PEKERJAAN

KARAKTERISTIK PEKERJA