Ada 6 sifat dasar yang harus ditunjukkan oleh seorang dokter:1. Sifat ketuhanan2. Kemurnian niat3. Keluruhan budi4. Kerendahan hati5. Kesungguhan kerja6. Integritas ilmiah dan socialYang mana nantinya 6 sifat dasar ini akan teraplikasi dalam beberapa sikap seorang dokter terhadap pasiennya, antara lain:1. Munculnya profesionalisme seorang dokter• Terbuka, yaitu mau memeberika informasi yang dibutuhksan seorang pasien baik diminta maupun tidak. Dokter juga harus mampu memberikan penjelasan yang akurat dan jujur.• Menjadi pendengar yang baik, yaitu dokter hendaknya mau mendengarkan keluhan dan menaggapi pertanyaan pasien sehingga komunikasi yang terjalin tidak hanya satu arah dan disini dokter tidak hanya berperan dalam memberikan instruksi, tapi alangkah baiknya apabila mampu menampung dan memberikan solusi bagi permasalahan yang dihadapi pasien.• Punya waktu yang cukup, yaitu seorang dokter harus bisa menyediakan waktu yang cukup dalam melayani pasiennya, sehingga pasien merasa puas dengan pelayanan yang telah diberikan oleh dokter.2. Mempunyai minat yang besar untuk menolong3. Tumbuhnya sikap empati dokter terhadap pasien yang dihadapinya4. Peka terhadap situasi dan kondisi lingkungan pada saat itu5. Mampu mengaenal dan mengatasi masalah

Ada beberapa langkah yang harus dilakukan seorang dokter apabila akan menyampaikan kabar buruk kepada pasien, antara lain:1. Bukalah komunikasi dengan membangun kepercayaan pasien terhadap dokter2. Lihat situasi dan kondisi yang terjadi pada pasien3. Tariklah perhatian pasien untuk mendengarkan informasi yang akan dokter sampaikan4. Berilah fakta/berita yang sebenarnya terjadi pada pasien5. Tunjukkan sikap empati dokter6. Jadilah seorang pendengan yang baik dan tetap tenang terhadap reaksi yang akan diberikan oleh pasien7. Bangun terus motivasi pasien8. Tenangkan pasien dan beri terus harapan dan semangat kepada pasien untuk tetap kuat dalam menghadapi berita buruk yang telah disampaikan

Hak doktera. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai standar profesi dan standar prosedur operasionalb. Memberikan pelayanan menurut standar profesi dan standar prosedur operasionalc. Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau keluarganyad. Menerima imbalan jasa

Kewajiban doktera. Memberikan pelayanan medis sesuai standar profesi dan standar prosedur operasional serta kebutuhan medis pasienb. Merujuk pasien ke dokter atau dokter gigi lain yang mempunyai keahlian atau kemampuan yang lebih baik, apabila tidak mampu melaksanakan suatu pemeriksaan atau pengobatanc. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien bahkan juga setelah pasien itu meninggal duniad. Melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang lain yang bertugan dan mampu melakukannyae. Menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan ilmu kedokteran.

Hak pasien1. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis (meliputi: diagnosis dan tata cara tindakan medis; tujuan tindakan medis; alternatif tindakan lain dan resikonya; resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi; prognosis terhadap tindakan yang dilakukan)2. Meminta pendapat dokter lain3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis4. Menolak tindakan medis

5. Mendapatkan isi rekaman medis

Kewajiban pasien1) Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya2) Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter3) Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan4) Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

Sikap dokter terhadap pasien1. Mempunyai minat besar untuk menolong2. Terbuka3. Pendengar yang baik: “listening with the third ear”4. Empati5. Peka/pengamat tajam6. Mampu mengenal dan mengatasi masalah.

Pedoman pelayanan1. Memberi ketenangan yang realistik2. Menghindari sikap negatif3. Membantu pasien mengeksplorasi perasaannya4. Memberi izin pasien mengekspresikan emosi secara konstruktif5. Evaluasi status mental pasien6. Pasien mendapat kemudahan mendapatkan dampingan7. Memperbarui pengetahuan penyakit pasien8. Memberi informasi tentang penyakit pasien9. Diskusi masalah penyakit pasien secara terbuka dan bertanggung jawab10. Mengindari pemecahan masalah yang merugikan seperti karantina pasien.4. Disiplin Medik