ABSTRAKSI

DEWI IRYANA0314290054PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANTOR PUSAT

Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi antara motivasi (X) dan Produktivitas kerja karyawan (Y) di PERUM Pegadaian Kantor Pusat Jakarta. Penelitian ini bersifat deskriptif, yang dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran dan penjelasan yang akurat dari pengaruh motivasi dan produktivitas kerja karyawan serta menjelaskan hubungan dari variabel-variabel yang diteliti tersebut.

Populasi dari penelitian ini adalah seluruh jumlah karyawan PERUM Pegadaian Kantor Pusat Jakarta yang berjumlah 263 orang, dimana pengambilan sampel dilakukan dengan rumus slovin, populasi tersebut sebagai sampel yang jumlahnya sebanyak 72 reponden, diambil secara acak yang disebut dengan sampel random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan skala likert dimana setiap pertanyaan berisi 5 alternatif jawaban dengan gradasi dari sangat positif sampai dengan sangat negatif.

Analisis statistik yang digunakan adalah dengan program SPSS versi windows 13. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh atau hubungan yang kuat dan positif antara variabel motivasi (X) dengan variabel produktivitas kerja karyawan (Y) sebesar 0,864, serta hipotesa yang diperoleh bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Dari hasil analisis koefisien determinasi r2 = 74,3%,dapat dilihat bahwa motivasi yang diterapkan di PERUM Pegadaian Kantor Pusat Jakarta, memberikan kontribusi yang positif terhadap produktivitas kerja karyawan.

Analisis regresi yaitu Y = -19,793 + 1,170 X, artinya setiap penambahan satu kali motivasi akan memberikan peningkatan produktivitas sebesar 1,170 kali.Keywords : Manajemen Sumber Daya Manusia – Motivasi –

Produktivitas Kerja Karyawan.

iv

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Skoring Jawaban Responden............................................ 25

Tabel 2 Pengujian Validitas Variabel Motivasi................................ 57

Tabel 3 Pengujian Validitas Variabel Produktivitas Kerja............... 58

Tabel 4 Distribusi Reponden Berdasarkan Jenis Kelamin.............. 60

Tabel 5 Distribusi Reponden Berdasarkan Usia............................. 61

Tabel 6 Distribusi Reponden Berdasarkan Pendidikan................... 62

Tabel 7 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“saya merasa puas setiap kali berhasil

menyelesaikan tugas”........................................................ 63

Tabel 8 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Gaji yang saya terima sesuai dengan beban

tanggung jawab yang saya pikul”....................................... 64

Tabel 9 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Lingkungan kerja yang aman dan menyenangkan

sangat mendorong saya untuk bekerja lebih baik”............. 64

Tabel 10 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Hubungan saya dengan rekan-rekan sekerja sangat

baik dan saling membantu dalam menyelesaikan

pekerjaan”.......................................................................... 65

Tabel 11 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Saya banyak belajar dari pengalaman rekan sekerja

yang lebih senior................................................................ 66

Tabel 12 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Peralatan kerja yang tersedia sangat membantu

penyelesaian tugas-tugas saya”........................................ 66

Tabel 13 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Bonus yang disediakan mendorong saya untuk

bekerja lebih baik”.............................................................. 67

Tabel 14 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Kesempatan promosi untuk saya terbuka lebar

sesuai dengan ketentuan yang berlaku”............................ 68

Tabel 15 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Pujian dari atasan membuat saya bangga”...................... 68

Tabel 16 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Kesempatan pengembangan karir saya di perusahaan

sama dengan kesempatan yang diberikan rekan

sekerja lainnya”.................................................................. 69

Tabel 17 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Tugas yang rumit membuat saya bersemangat

menyelesaikannya”............................................................ 70

Tabel 18 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Pekerjaan saat ini membuat saya semakin banyak

pengetahuan”..................................................................... 70

Tabel 19 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Ruang kerja yang bersih membuat saya nyaman

bekerja”.............................................................................. 71

Tabel 20 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Tanggung jawab yang diterima adalah tanda

kepercayaan atasan”......................................................... 72

Tabel 21 Distribusi Kuesioner Motivasi Terhadap Pernyataan

“Karyawan yang berprestasi pasti mendapatkan

penghargaan”..................................................................... 72

Tabel 22 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Setelah diberikan pelatihan, apakah anda

setuju bahwa hasil kerja anda menjadi lebih baik”............. 73

Tabel 23 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Setelah diberikan pelatihan, anda

merasa lebih terampil dan pengetahuan meningkat”......... 74

Tabel 24 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Kemampuan sudah optimal dalam

melaksanakan pekerjaan yang diberikan oleh

atasan anda”...................................................................... 74

Tabel 25 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Anda merasa telah bekerja di perusahaan

ini dan anda juga senang dengan pekerjaan

anda sekarang”.................................................................. 75

Tabel 26 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Bekerja selalu menaati peraturan-

peraturan atau tata tertib yang berlaku di

perusahaan anda”.............................................................. 76

Tabel 27 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Bekerja dengan disiplin yang tinggi

bagi anda merupakan suatu keharusan agar

tercapai hal maksimal”....................................................... 76

Tabel 28 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Anda berusaha menyelesaikan

pekerjaan anda secara efisien dan tepat waktu”................ 77

Tabel 29 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Suasana di perusahaan sangat

mendukung anda dalam bekerja dan menyelesaikan

tugas-tugas”....................................................................... 78

Tabel 30 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Setelah diberikan pelatihan,

kemampuan berkomunikasi anda meningkat”................... 78

Tabel 31 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Anda sering meminta bantuan teman

anda untuk menyelesaikan pekerjaan”.............................. 79

Tabel 32 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Saya mempunyai target waktu

untuk menyelesaikan pekerjaan”....................................... 80

Tabel 33 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Saya biasa mengecek hasil pekerjaan

agar tidak ada kesalahan”.................................................. 80

Tabel 34 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Saya selalu menyusun daftar tugas agar

mudah membuat prioritas yang harus diselesaikan”.......... 81

Tabel 35 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Setiap tugas saya selesaikan dengan

baik sampai jam kerja selesai”........................................... 82

Tabel 36 Distribusi Kuesioner Produktivitas Kerja Terhadap

Pernyataan “Saya dapat menyelesaikan beberapa

tugas dalam setiap hari kerja”............................................ 82

Tabel 37 Analisis Korelasi Motivasi Dengan Produktivitas

Kerja Karyawan”................................................................ 83

Tabel 38 Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja

Karyawan........................................................................... 84

Tabel 39 Uji Nignifikansi dan Hasil Analisis Persamaan

Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan.............. 84

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat keterangan riset dari PERUM Pegadaian

Kantor Pusat........................................................... 89

Lampiran 2 : Daftar Pertanyaan (Kuesioner)................................ 90

Lampiran 3 : Hasil Perhitungan Kuesioner................................... 93

Lampiran 4 : Surat Penunjukkan Dosen Pembimbing Materi....... 96

Lampiran 5 : Surat Penunjukkan Dosen Pembimbing Teknis...... 97

Lampiran 6 : Kartu Bimbingan Skripsi.......................................... 98

Lampiran 7 : Hasil Perhitungan Korelasi Motivasi dari

Pengujian Validitas dan Reliabilitas........................ 100

Lampiran 8 : Hasil Perhitungan Korelasi Produktivitas Kerja....... 106

Lampiran 9 : Hasil Output SPSS (ANOVA).................................. 112

RIWAYAT HIDUP PENULIS

1. Nama : Dewi Iryana

2. Tempat/Tanggal. Lahir : Jakarta, 31 Agustus 1985

3. Jenis Kelamin : Perempuan

4. Bangsa : Indonesia

5. Agama : Islam

6. Alamat Rumah : Jl. Kayu Manis IV Baru Rt. 008/03

Matraman, Jakarta Timur 13130

7. Pendidikan : - Tahun 1991 – 1997 SDN

Bulak Jaya

- Tahun 1997 – 2000 SLTPN 7

Jakarta

- Tahun 2000 – 2003 SMUN 30

Jakarta

- Tahun 2003 – 2008 Fakultas

Ekonomi UPI Y.A.I

Jakarta, 2008

Dewi Iryana

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL........................................................................... i

TANDA PERSETUJUAN SKRIPSI...................................................... ii

TANDA LULUAS UJIAN KOMPREHENSIF........................................ iii

ABSTRAKSI......................................................................................... iv

KATA PENGANTAR............................................................................ v

DAFTAR ISI.......................................................................................... viii

DAFTAR TABEL.................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR.............................................................................. xviii

DAFTAR LAMPIRAN........................................................................... xix

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah......................................... 1

B. Identifikasi Masalah................................................. 3

C. Batasan Masalah.................................................... 4

D. Tujuan Penelitian.................................................... 5

E. Manfaat Penelitian.................................................. 5

BAB II : LANDASAN TEORI

A. Tinjauan Teori......................................................... 7

1. Pengertian Manajemen Sumber Daya

Manusia............................................................. 7

2. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia....... 9

3. Pengertian Motivasi........................................... 11

4. Teori-Teori Motivasi........................................... 14

5. Jenis-Jenis Motivasi........................................... 15

6. Produktivitas...................................................... 16

a. Pengertian Produktivitas............................... 16

b. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Produktivitas................................................. 17

c. Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas. . 18

B. Penelitian Terdahulu............................................... 20

C. Hipotesis................................................................. 20

D. Kerangka Pemikiran................................................ 21

BAB III : METODOLOGI PENELITIAN

A. Metode Penelitian................................................... 22

B. Operasionalisasi Variabel....................................... 23

C. Objek Penelitian...................................................... 26

D. Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data...... 26

1. Jenis Data.......................................................... 26

2. Sumber Data...................................................... 26

3. Metode Penelitian.............................................. 27

E. Rancangan Analisis................................................ 29

BAB IV : ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian....................................................... 33

1. Sejarah Singkat Perusahaan.............................. 33

2. Struktur Organisasi............................................ 39

3. Bidang Usaha Yang Diteliti................................. 51

4. Data Yang Diperoleh.......................................... 55

a. Metode Analisis Instrumen............................ 55

b. Data Responden........................................... 60

B. Pembahasan........................................................... 63

1. Hasil Analisis Kuesioner Penelitian.................... 63

2. Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap

Produktivitas Kerja Karyawan............................ 83

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan............................................................. 86

B. Saran....................................................................... 88

DAFTAR LAMPIRAN........................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA

RIWAYAT HIDUP PENULIS