repository.usu.ac.id › bitstream › handle › 123456789 › ... · Lampiran 1 POA (Plant Of...

Lampiran 1

POA (Plant Of Action) Diare

No. Kegiatan Sasaran Biaya Waktu

1. Pendataan – Orang Tua

– Balita

APBD Setiap Hari

2. Penyuluhan

-Dalam Gedung

-Luar Gedung

– Orang Tua

– Kader

– Petugas

APBD 1 kali

seminggu

3. Pelayanan

-Pemberian Oralit

-Obat-obatan

– Orang Tua

– Balita

APBD 1kali

seminggu

4. Kaporisasi

– Petugas APBD 2 kali

setahun

5. Pelaporan

(puskesmas,posyandu,klinik

dan rumah sakit

– Petugas

– Kader

APBD 1kali

sebulan

Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2

Pedoman Wawancara Mendalam

Monitoring Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Diare

Di Puskesmas Pulo Brayan Kota

Kecamatan Medan Barat

Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Petugas Dinas Kesehatan Kota Medan

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Bapak/Ibu bagaimana kondisi penyakit diare di

wilayah kerja Puskesmas Pulo Brayan?

b. Bagaimana kebijakan dalam menangani masalah penyakit diare

ini?

c. Apa rencana Bapak/Ibu dalam menangani Diare?

- Apakah ada rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Dimana rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Kapan rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Siapa sasaran rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

d. Bagaimana kebutuhan obat dalam mengobati pasien diare di


e. Bagaimana rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

kemampuan dan kegiatan tenaga kesehatan yang terkait?


2. Pelaksanaan

a. Menurut Bapak/Ibu bagaimana pelaksanaan program kerja di

wilayah Puskesmas Pulo Brayan?

- Apakah ada strategi yang digunakan dalam pelaksanaan

program kerja di wilayah Puskesmas Pulo Brayan?

3. Monitoring

a. Menurut Bapak/Ibu apakah ada permasalahan atau kendala

dalam penanganan ini?

- Apakah ada masalah terhadap profider/petugas, sarana dan

prasarana di wilayah Puskesmas Pulo Brayan?

- Bagaimana dengan masyarakat yang ada di wilayah kerja

Puskesmas Pulo Brayan?

- Apa ada sektoral yang memberikan dana dalam

melaksanakan program di wilayah kerja Puskesmas Pulo

Brayan?

b. Menutut Bapak/Ibu bagaimana hasil kegiatan yang sudah

dilakukan selama ini?

4. Evaluasi

a. Menurut Bapak/Ibu apa yang dapat di berikan dalam

program tersebut untuk menghindari penyakit diare di







Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Kepala Puskesmas Pulo Brayan

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Bapak/Ibu bagaimana kondisi penyakit diare wilayah

kerja Puskesmas Pulo Brayan ini?

b. Bagaimana kebijakan Bapak/Ibu dalam menangani masalah

penyakit diare ini?

c. Apa rencana Bapak/Ibu dalam menangani masalah Diare ini?

- Apakah ada rencana Bapak/Ibu untuk melaksanakan

penyuluhan tentang diare?

- Dimana rencana Bapak/Ibu melaksanakan penyuluhan

tersebut?

- Kapan rencana Bapak/Ibu untuk melaksanakan penyuluhan

tersebut?

- Siapa saja sasaran Bapak/Ibu dalam melaksanakan

penyuluhan tersebut?




kemampuan dan kegiatan tenaga kesehatan Puskesmas ini?

2. Pelaksanaan






3. Monitoring









Brayan?



4. Evaluasi









Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Dokter Puskesmas

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Bapak/Ibu bagaimana kondisi penyakit diare di


b. Bagaimana kebijakan dalam menangani masalah penyakit diare

ini?

c. Apa rencana Bapak/Ibu dalam menangani Diare?

- Apakah ada rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Dimana rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Kapan rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?

- Siapa sasaran rencana Bapak/Ibu dalam meningkatkan

penyuluhan?




kemampuan dan kegiatan tenaga kesehatan yang terkait?


2. Pelaksanaan





3. Monitoring









Brayan?



4. Evaluasi









Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Penanggung Jawab Program Diare

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Bapak/Ibu siapa saja yang membantu dalam

pelaksanaan program diare di Puskesmas ini?

2. Pelaksanaan

a. Apa pelaporan Bapak/Ibu dalam melaksanakan program

tersebut?

b. Menurut Bapak/Ibu apakah ada kerja sama lintas sektor dalam

mendukung pelaksanaan program diare?

3. Monitoring

a. Apakah ada hambatan dalam pelaksanaan program diare?

4. Evaluasi

a. Bagaimana upaya Bapak/Ibu dalam menurunkan masalah

kesehatan diare di wilayah Puskesmas Pulo Brayan?






Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Kader Posyandu

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Ibu bagaimana proses pengobatan diare di Puskesmas

ini?

2. Pelaksanaan

b. Bagaimana menurut Ibu pelaksanaan program diare selama ini

berjalan di masyarakat?

3. Monitoring

a. Bagaimana partisipasi Ibu dalam program diare?

4. Evaluasi

a. Bagaimana upaya Ibu dalam meningkatkan program diare?






Tahun 2015

A. Pertanyaan untuk Ibu Balita yang Anknya Menderita Diare

I. Data Umum

1. Nama :

2. Umur :

3. Jenis Kelamin :

4. Pendidikan :

5. Jabatan :

II. Data Khusus

1. Perencanaan

a. Menurut Ibu, bagaimana pemeriksaan dan pengobatan diare

yang dilakukan oleh tenaga kesehatan di Puskesmas Pulo

Brayan?

b. Bagaimana pelayanan yang diberikan petugas Puskesmas Pulo

Brayan kepada anak Ibu?

2. Pelaksanaan

a. Apakah Ibu pernah mengikuti program Puskesmas tentang

penyuluhan diare?

3. Monitoring

a. Menurut Ibu, bagaimana dengan fasilitas di Puskesmas Pulo

Brayan?

4. Evaluasi

a. Bagaimana tingkat upaya Ibu dalam mendukung pelaksanaan

program diare?


HASIL WAWANCARA MENDALAM (IN-DEPTH INTERVIEW)


Di Puskesmas Pulo Brayan


Tahun 2015

1. Perencanaan

1.1 Perencanaan Program Pelayanan Kesehatan Diare

Tabel 1. Pernyataan Informan Terhadap Kondisi Penyakit Diare Di Wilayah Kerja

Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan I Ya..menurut Ibu dek dari data yang ada masalah penyakit ini sudah

biasa, jadi jumlah penderita diare semangkin bertambah

dek...akibatnya banyak masyarakat yang menderita diare gak datang

ke pelayanan kesehatan dek karena itu tadi masalahnya.... sepele dan

sudah biasa terkena diare, jadi males mereka berobat. Tidak hanya

itu saja karena melihat kondisi lingkungannya juga yang kumuh dan

saya perhatikan masih banyak anak-anak di sekitarnya bermain tidak

memakai alas kaki

Informan 2 Kalau menurut Ibu dek masalah atau kondisi penyakit diare ini

memang semangkin meningkat terutama banyak anak-anak yang

menderita penyakit diare ini..karena pemicunya berawal dari PHBS

masyarakatnya yang tidak di perhatikan

Informan 3 Kondisinya wajar dek semangkin memburuk karena wilayah ini

sangat rentan untuk terkena diare, banyak masyarakat yang tinggal di

daerah kumuh, dan sanitasinya tidak diperhatikan serta perilaku

hidup bersihnya kurang baik

Tabel 2. Pernyataan Informan TerhadapKebijakan Dalam Menangani

masalahPenyakit Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Setau Ibu dek, kebijakan Puskesmas Pulo Brayan bagus tapi kalau

masalah petugas kesehatannya kurang aktif dek..karena kurangnya

pengawasan dari Kepala puskesmas sendiri dek


Informan 2 Pernah dibuat kebijakan dek, tapi tidak berjalan dengan maksimal,

cuma terakhir ini, kami membuat kebijakan baru mengenai

penurunan angka kesakitan diare pada balita dan anak-anak dek.

Informan 3 Menurut saya kebijakannya sudah bagus hanya saja proses dalam

menjalankannya Program diare tidak maksimal sehingga banyak

masyarakat yang kurang mengetahui cara pencegahan diare`

Harapan saya untuk rencana kedepannya sebaiknya kebijakan yang

sudah di buat harus lebih di tegaskan lagi...karena melihat program

puskesmas banyak yang tidak berjalan maka program yang sudah

ada di selesaikan dulu agar ada pertanggung jawab

Tabel 3. Pernyataan Informan Terhadap Rencana Mengenai Masalah Penyakit

Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Mengenai masalah penyakit diare ini Ibu sangat khawatir

dek..karena ini menjadi masalah sangat serius untuk ditangani, kami

ada rencana untuk melakukan pelatihan kader tentang diare di

wilayah kerja Puskesmas Polu Brayan khusnya melakukan

penyuluhan untuk anak-anak sekolah dasar dek, ini masih kami

rencanakan dek coalnya ada perubahan kebijakan jadi belum tau

kapan pelaksanaannya, untuk sasaranya anak sekolah kelas 1-6 SD

Informan 2 Saya akan membuat penyuluhan di setiap sekolah SD di wilayah

kerja Puskesmas Pulo Brayan, saya buat sebulan sekali penyuluhan

diare dek, setiap tanggal 20 dek, sasaran saya seluruh guru SD dan

murid sekolah kelas 1-6 SD

Informan 3 Rencana kedepannya sebaiknya membuat pelatihan untuk para kader

dan tenaga kesehatan lainnya...sehingga kader-kader dapat

memberikan penyuluhan kepada masyarakat mengenai masalah diare

dek

Tabel 4. Pernyataan Informan Terhadap Kebutuhan Obat Dalam Mengobati

Pasien Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Setau saya dek kebutuhan obat di Puskesmas Pulo Brayan lengkap

karena waktu saya mengunjungi untuk mengawasi fasilitas yang ada

di Puskesmas ketersediaan obat lengkap sesuai dengan standar

prasarana dan sarana


Informan 2 Kalau persedian obat untuk pasien diare pasti adalah dek...apalagi

kan pasien yang datang rata-rata penyakitnya diare jadi kami banyak

obat untuk pasien yang terkena diare

Informan 3 Kurang tau saya dek penyediaan obat diare, coalnya saya kan hanya

meriksa pasien saja...urusan obat di bagian apotaker dek...

Tabel5. Pernyataan Informan Terhadap Rencana Dalam Meningkatkan

Kemampuan Dan Kegiatan Tenaga Kesehatan Puskesmas Di Wilayah

Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Sebaiknya dilakukan pembinaan kepada tenaga kesehatan tentang

cara menyampaikan kepada masyarakat untuk mencegah terjadinya

diare

Informan 2 Lebih menegaskan kembali untuk memberikan penyuluhan kepada

masyarakat serta kepada anak-anak sekolah tentang bagaimana cara

berperilaku yang bersih dek..

Informan 3 Ya....lebih di tingkatkan lagi la dek kemampuan kader-kader di

Puskesmas ini...lebih berperan aktif lagi supaya kegiatan yang

dilakukan dapat membawa perubahan

Tabel 6 . Pernyataan Informan Terhadap PetugasYang Membantu Dalam

Pelaksanaan Diare Di Puskesmas Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo

Brayan

Informan Pernyataan

Informan 4 Yang membantu ibu saat pelaksanaan program diare itu ada kader 1

orang dan bidan desa itu kalau di Posyondu dek, kalau ke

masyarakat ibuk dan 2 anggota ibu di bagian promkes

Tabel 7 . Pernyataan Informan Terhadap Proses Pengobatan DiareDi Puskesmas

Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 5 Proses pengobatannya dengan pemberian oralit, zink, antibiotik serta

kalau di puskesmas dokternya ramah kalau anak-anak yang sakit

diare di kasih penyuluhan tentang bagaimana cara mencegah diare


Tabel 8. Pernyataan Informan Terhadap Pemeriksaan Dan Pengobatan Diare

Yang Dilakukan Oleh Tenaga Kesehatan Di Wilayah Kerja Puskesmas

Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 6 Pengobatannya biasa aja dek, sama lah seperti berobat di Rumah

Sakit, paling ibu di tanya-tanya juga tentang anak ibu, di periksa,

setelah itu di sarankan sama dokter untuk banyak minum air putih,

jangan jajan sembarangan dan dikasih oralit

Matrix 9. Pernyataan Informan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan Petugas Di

Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 6 Pelayanannya baik dek, petugas kesehatannya juga ramah, lembut

dan tidak terlalu lama menunggu, masyarakat disini kalau sakit

berobatnya kepuskesmas, berarti kan kepercayaan masyarakat

berobat ke puskesmas sudah baik dek. Nah...itu kan tidak terlepas

dari pelayanan petugas kan, berarti selama ini petugas sudah baik

melayani masyarakatnya

1.2 Pelaksanaan

1.2.1 Pelaksanaan Program Pelayanan Kesehatan Diare

Tabel 10. Pernyataan Informan Terhadap Pelaksanaan Kerja Di Wilayah Kerja

Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Kalau dari kami dek pelaksanaan program kerja Puskesmas itu

kinerjanya kurang baik karena masih banyak program mereka yang

belum terlaksana

Informan 2 Pelaksanaan program diare sebelumnya sudah pernah di buat tetapi

tidak terlaksana dengan maksimal dek...tapi rencana kami

kedepannya program yang belum terlaksana akan tetap dilaksanakan

dengan kebijakan yang terbaru

Informan 3 Aduh dek...saya seminggu cuma 2 kali, setau saya pelaksanaan

program diare ini belum berjalan karena sampai saat ini aja masaih

banyak pasien yang mengeluh karena sakit diare


Tabel 11 . Pernyataan Informan Terhadap Pelaporan Dalam Melaksanakan Di

Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 4 kalau saya dek pemegang program diare dan merekap data diare

dalam bentuk bulanan baik kasus yang ada di puskesmas maupun

temuan kader di pusyandu jadi setiap bulannya direkap dan dikirim

ke Dinas Kesehatan dek

Tabel 12. Pernyataan Informan Terhadap Kerja Sama Lintas Sektor Dalam

Mendukung Pelaksanaan Program Diare Di Puskesmas Di Wilayah

Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 4 Ada dek...dari Dinkes Medan, ada dokter juga, saya sebagai

penanggug jawab program diare, tenaga kesling dan tenaga

kesehatan lain juga ikut terlibat

Tabel 13 . Pernyataan Informan Terhadap Pelaksanaan Program Diare Pada

Masyarakat Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 5 Hahaha....owala dek...programnya entah gimana lah dek..payah

bilang. Nanti udah mau di laksanakan ada aja halangannya, jadi gak

berjalan lah dek ujung-ujungnyaa...

Tabel 14. Pernyataan Informan Terhadap Program Puskesmas Tentang

Penyuluhan Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 6 biasanya kalau ada penyuluhan di puskesmas saya ikutin juga dek...

gak hanya penyuluhan aja dek tapi petugas gizi nya menimbang

berat badan anak jadi kalau ada anak yang kurang gizi buruk dan

sakit diare petugas gizi cepat melapor.


1.3 Monitoring

1.3.1 MonitoringProgram Pelayanan Kesehatan Diare

Tabel 15. Pernyataan Informan Terhadap Permasalahan Atau Kendala Dalam

Penanganan Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Kendalanya menurut kami dek...susah mengumpulkan

masyarakatnya karena mereka bekerja mayoritas pagi sampai sore

Informan 2 kendalanya susah untuk mengatur petugas nyaa dek...saya sudah

capek mengingatakannya tapi yaa begitulah keadaanyaa sampai saat

ini belum terlaksana dengan maksimal

Informan 3 masalahnyaa banyak tenaga kesehatan kurang aktif dalam

menyikapi permasalahan yang ada di lapangan

Tabel 16. Pernyataan Informan Terhadap Hasil Kegiatan Yang Sudah

Dilakukan Selama Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Hasilnyaa menurut kami belum bembawa perubahan

Informan 2 Perubahannya masih sedikit karena belum di jalankan dengan baik

Informan 3 Ya..adek tau lah gimana petugas-petugas puskesmas ini...banayak

membuat kegiatan aja,, tapi tidak ada terlaksana

Tabel 17 . Pernyataan Informan Terhadap Hambatan Dalam Pelaksanaan

Program Diare Di Puskesmas Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo

Brayan

Informan Pernyataan

Informan 4 yang saya rasakan sampai saat ini dek, hambatannya kalau ada

kegiatan-kegitan rutin setiap minggunya susah untuk mengajak

masyarakatnya dek untuk melakukan penyuluhan di posyandu,

apalagi untuk kegitan program diare ini...karena udah biasa di

anggap masyarakat penyakit diare ini, yasudahlah mereka pun gak

peduli gitu...


Tabel 18 . Pernyataan Informan Terhadap Partisipasi Ibu Dalam Program Diare

Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 5 kalau ada balita sakit diare di posyandu pastinya saya cepat tangani

sama petugas puskesmas juga. Kalau stok oralit kan selalu ada, jadi

kalau ada anak yang sakit diare pasti ibuk kasih oralit. Ibuk kasih tau

juga cara buat larutan gula garam kalau stok di rumah pasien tidak

ada. Kalau penanganan diare itulah yang ibuk lakukan dek..

Tabel 19. Pernyataan Informan Terhadap Fasilitas Di Wilayah Kerja Puskesmas

Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 6 Fasilitasnya cukup lengkap dek...kayak wastafel untuk cuci tangan

aja tersedia, halamannya ada tempat sampah organik dan non

organik, sarana tersedia cukup lengkap kayak di ruang poli dek itu

ada timbangan, poster diare, dan lain-lain lah dek

1.4 Evaluasi

1.4.1 Evaluasi Program Pelayanan Kesehatan Diare

Tabel 20. Pernyataan Informan Terhadap Puskesmas Untuk Menghindari Penyakit

DiareDi Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 1 Memberikan pengawasan terhadap program yang ada di puskesmas

Informan 2 Lebih meningkatkan upaya kinerja petugas agar lebih bertanggung

jawab terhadap bidangnya masing-masing

Informan 3 Memberikan masukan kepada tenaga masyarakat agar

memperhatikan masalah kesehatannya

Tabel 21. Pernyataan Informan Terhadap Upaya Dalam Menurunkan Masalah

Kesehatan Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan


Informan 4 Upayanya dek setiap ada pasien balita maupun orang dewasa yang

sakit diare dilakukan pemeriksaan oleh dokter, diterapi dan diberikan

nasehat tentang pencegahan diare. Kalau diarenya sudah berat jarang

dilakukan di puskesmas biasanya kita cepat langsung rujuk ke rumah

sakit dek

Tabel 22. Pernyataan Informan Terhadap Upaya Dalam Meningkatkan

pelayanan Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 5 untuk meningkatkan kami prinsip kayak tatalaksana diare yang

sekarang digalakkkan oleh lintas diare, atau lima langkah tuntaskan

diare seperti pemberian oralit, zink, pemberian ASI/makanan,

pemberian antibiotik, dan pemberian menu sehat dek

Tabel 23. Pernyataan Informan Terhadap Upaya Dalam Mendukung

Pelaksanaan Program Diare Di Wilayah Kerja Puskesmas Pulo Brayan

Informan Pernyataan

Informan 6 Kalau ada yang sakit diare segera datang berobat ke puskesmas

pastinya cepat ditangani sama petugas yah...kalau di puskesmas ini

sudah lumayan baik lah pelayanannya. Jadi diharapkan kesadaran

masyarakat untuk berobat ke puskesmas supaya gak banyak masalah

kesehatan yang ada di wilayah kerja Puskesmas Pulo Brayan lah dek


repository.usu.ac.id › bitstream › handle › 123456789 › ... · Lampiran 1 POA (Plant Of...

Documents

Transcript of repository.usu.ac.id › bitstream › handle › 123456789 › ... · Lampiran 1 POA (Plant Of...