Motivasi : Dari Konsep Menuju AplikasiDipresentasikan oleh Kelompok-5 :Ardian NgrahaAspinAnamChoini CandraDwiRobbyYeli Candrayani

Model Karakteristik PekerjaanModel yang menunjukan bahwa pekerjaan apa pun dapat dideskripsikan ke dalam 5 dimensi pekerjaan inti : Keanekaragaman Keterampilan (Skill Variety) Identitas Tugas (Task Indentity) Arti Tugas (Task Significance) Otonomi (Autonomy) Umpan Balik (Feedback)

Model Karakteristik PekerjaanSkill VarietyTingkat sampai mana pekerjaan membutuhkan beragam aktivitas sehingga pekerja dapat menggnakan keterampilan dan bakat yang berbeda.Task IdentityTingkat sampai mana suatu pekerjaan membutuhkan penyelesaian dari seluruh bagian pekerjaan yang dapat diidentifikasikanTask SignificanceTingkat sampai mana suatu pekerjaan mempunyai pengaruh yang substantial terhadap kehidupan atau pekerjaan orang lain.AutonomyTingkat sampai mana suatu Pekerjaan memberikan kebebasan, kemerdekaan dan keleluasaan yang substantial untuk seorang individu dalam merencanakan pekerjaan dan menentukan prosedur-prosedur yang digunakan dalam melaksanakan pekerjaan tersebut.FeedbackTingkat sampai mana pelaksanaan aktivitas kerja membuat seorang individu mendapatkan informasi yang jelas dan langsung mengenai keefektifan kinerjanya

Bagaimana Pekerjaan Dapat Dirancang UlangRotasi Pekerjaan (Job Rotation)Disebut juga sebagai pelatihan silangMerupakan praktik dengan melakukan pergantian seorang karyawan secara periodik dari satu tugas ke tugas lainPerluasan Pekerjaan (Job Enlargement)Merupakan peningkatan jumlah dan variasi tugas dari seorang individu melalui pekerjaannya yang berbeda-bedaPengayaan Pekerjaan (Job Enrichment)Perluasan Vertical dari pekerjaan yang meningkatkan pengendalian pekerja terhadap rencana, pelaksanaan, dan evaluasi kerja.

Kelebihan dari Rotasi Pekerjaan

Kelemahan dari Rotasi PekerjaanBiaya pelatihan meningkatProduktivitas berkurangMeningkatkan gangguan

Job Enrichment - Bagaimana manajemen memperkaya pekerjaan?Mengombinasikan tugas-tugas (Combine Tasks)Membentuk unit kerja yang alami (Form Natural Work Units)Membangun hubungan dengan klien (Establish Client Relations)Meluaskan pekerjaan sevara vertikal (Expand Jobs Vertically)Membuka saluran-saluran umpan balik (Open Feedback Channels)

Susunan Pekerjaan Alternatif(Alternative Work Arrangements)Pendekatan yang dapat membuat lingkungan kerja semakin memotivasi adalah perubahan susunan kerja.

3 susunan kerja alternatif :Jam kerja yang fleksibel (Flextime) Pembagian pekerjaan (Job Sharing) Telecommuting

Susunan Kerja Yang Fleksible (Flextime)

Memberi karyawan keleluasaan atas kapan mereka tiba di tempat kerja dan kapan mereka pulang.Bekerja dalam jumlah waktu tertentu tetapi bebas mengubah jam kerja dalam batas-batas tertentu

Susunan Kerja Yang Fleksible (Flextime)Keuntungan :Berkurangnya ketidakhadiran meningkatnya produktivitas semakin sedikitnya biaya lembur berkurangnya permusuhan terhadap manajemen menurunnya kemacetan lalu lintas peniadaan keterlambatan meningkatnya otonomi dan tanggung jawab untuk para karyawan (bisa meningkatkan kepuasan kerja karyawan)Kekurangan : tidak dapat diterapkan untuk semua pekerjaan hanya untuk tugas-tugas administrasi

Pembagian Pekerjaan (Job Sharing)Memungkinkan dua individu atau lebih untuk membagi suatu pekerjaan 40 jam per minggu traditional. Memungkinkan organisasi menggunakan bakat dari lebih dari seorang individu untuk suatu pekerjaan.

Pembagian Pekerjaan (Job Sharing)Keuntungan :Menghindarkan pemberhentian karena memiliki terlalu banyak staffDari sudut pandang karykawan, meningkatkan fleksibilitasMeningkatkan motivasi dan kepuasan Kekurangan :Kesulitan mencari pasangan yang cocokPersepsi negatif yang dimiliki individu-individu yang sepenuhnya tidak berkomitmen pada pekerjaan dan pemberi kerja mereka

TelecommutingMemperbolehkan karyawan melakukan pekerjaan mereka dari rumah, setidaknya dua hari dalam satu minggu terhubung dengan kantor melalui komputer3 kategori :Tugas penanganan informasi yang rutinAktivitas yang berpindah-pindahTugas profesional dan yang terkait dengan ilmu pengetahuan

TelecommutingKeuntungan :Kenaikan produktivitasPengurangan hari sakitPenururunan perputaran karyawanKelompok tenaga kerja yang lebih besarMoral yang lebih baikPengurangan biaya ruang kantor yang lebih sedikitKekurangan :Kurangnya pengawasan langsung terhadap karyawanMenyulitkan manajemen untuk mengkoordinasi kerjasama timDari sudut karyawan, meningkatkan perasaan pengasingan dan mengurangi kepuasan kepuasan kerja.Berpotensi mengalami pengaruh, jauh dimata, jauh di hati

Social and Physical Context of WorkSocial ContextSome social characteristic that improve job performance include :InterdependenceSocial supportInteractions with other people outside of workPhysical ContextThe work context will also affect employee satisfactionWork that is hot, loud, and dangerous is less satisfyingWork that is controlled, relatively quiet, and safe will be more satisfying

Keterlibatan KaryawanDefinis: Sebuah proses partisifatif yang menggunakan masukan-masukan karyawan dan dimaksudkan untuk mening komitmen karyawan untuk keberhasilan organisasiContoh :Manajemen partisipatifPartisipasi RepresentatifLingkaran Kualitas

Hubungan Program Keterlibatan Karyawan dengan teori MotivasiMenurut teori dua faktor, program keterlibatan karyawan bisa memberikan motivasi intrinsik kepada para karyawan dengan cara meningkatkan peluang pertumbuhan, tanggunga jawab, dan keterlibatan dalam pekerjaan itu sendiri.Selaras dengan teori ERG dan usaha-usaha untuk menstimulasi pencapaian.

Memberikan Penghargaan Untuk Memotivasi PekerjaEmpat keputusan penghargaan strategis yang harus dibuat :Berapakah bayaran karyawan (Membentuk struktur pembayaran)Cara membayar setiap karyawan (program variabel bayaran)Tunjangan yang diberikanCara menyusun program pengakuan karyawan

Membentuk Struktur BayaranMerupakan proses penentuan awal tingkat bayaran

Memerlukan penyeimbangan keadilan internal dan keadilan eksternal

Cara PembayaranMelalui Program Variabel Bayaran :Berdasarkan tarif per bagian (piece-rate pay plan)Bayaran berdasarkan prestasi (Merit-Based Pay Plan)BonusSkill-Based Pay (Bayaran berdasarkan keterampilan)Rencana pembagian laba (Profit-Sharing Plans)Pembagian Pendapatan (Gainsharing)Rencana Kepemilikan Saham Karyawan (Employee Stock Ownership Plans

Program Variable BayaranBerdasarkan tarif per bagian (piece-rate pay plan) : Rencana bayaran dimana para pekerja diberi bayaran dalam jumlah yang tetap untuk setiap unit produksi yang diselesaikanBayaran berdasarkan prestasi (Merit-Based Pay Plan) Rencana bayaran yang didasarkan atas penilaian kinerja Bonus : Program bayaran yang menghargai karyawan-karyawan untuk kinerja mereka pada saat ini daripada kinerja dimasa laluSkill-Based Pay (Bayaran berdasarkan keterampilan) : bayaran yang didasarkan atas keahlian yang dimiliki oleh karyawan dan sejumlah pekerjaan yang dapat mereka lakukanRencana Pembagian Laba (Profit-Sharing Plan) : Sebuah program yang membagikan kompensasi berdasarkan beberapa rumus yang sudah ada yang dirancang seputar profitabilitas perusahaanPembagian Pendapatan (Gainsharing ) : Sebuah rencana insentif kelompok yang berdasarkan pada rumusRencana Kepemilikan Saham Karyawan ( ESOP) : Rencana tunjangan yang ditentukan oleh perusahaan dimana karyawan2 mendapatkan saham, acapkali dibawah harga pasar, sebagai bagian dari tunjangan mereka.

Tunjangan Yang Fleksibel (Flexible Benefits)

Memberikan penghargaand individu dengan memperbolehkan masing-masing karyawan untuk memilih paket kompensasi yang paling memuaskan kebutuhanya dan situasi berjalan

Program Pengakuan Karyawan (Employee Recognition Program)Penghargaan karyawan perlu untuk dijadikan intrinsik dan ekstrinsikMerupakan metode yang baik atas penghargaan intrinsikDapat seputar Terima Kasih yang sederhana melalui program resmi yang dipublikasikan secara luasKeuntungannya tidak mahal dan efektifBeberapa kritikan, dapat dimotivasi secara politik bila diterapkan secara tidak adil, dapat menimbulkan lebih banyak keburukan daripada baiknya.

Implikasi-implikasi GlobalKarakteristik Pekerjaan dan Pengayaan Pekerjaan Pelajaran tidak memberikan hasil yang konsisten tentang kemampuan penerapannya untuk budaya2 lainTelecommuting Paling biasa di USAVariable Pay Paling diyakini sebagai sistem kerja tebaik dalam budaya perorangan seperti di USA. Keadilan merupakan faktor penting.Flexible Benefits Populer di semua budaya Employee Involvement Beda diantara negara-negara

Ringkasan dan Implikasi Untuk ManajerMengakui perbedaan IndividualMenggunakan tujuan dan umpan balikMemungkinkan Karyawan untuk berpartisipasi dalam berbagai keputusan yang memengaruhi mereka.Menghubungkan Penghargaan dengan Kinerja.Periksalah sistem untuk keadilan

***