MAKALAH MANAJEMEN STRATEGIInternal Scanning

olehKelompok 3:Nova Wiki F 201110170311120Dhina Kristina201110170311165Reni Mustafa201210170311253Hendro Suseno201210170311261Leily Aulia201210170311266Arista P.201210170311267

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANGFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISJURUSAN AKUNTANSI2014

ANALISIS INTERNAL dan ORGANISASIAlasan pentingnya analisis lingkungan internal adalah untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan. Kekuatan, merupakan suatu kondisi perusahaan yang mampu melaksanakan semua tugasnya secara baik karena memiliki sumber daya, keterampilan, atau keunggulan-keunggulan lain relative terhadap pesaing dan kebutuhan pasar yang ingin dilayani oleh perusahaan. Sebaliknya, kelemahan merupakan kondisi dimana perusahaan kurang mampu melaksanakan tugasnya dengan baik karena memiliki keterbatasan ataupun kekurangan dalam sumberdaya, kinerja efektif perusahaan. Contoh dari sumber daya dan kemampuan yang menghambat itu antara lain fasilitas, sumber daya keuangan, kemampuan manajemen, dan keterampilan pemasaran.Faktor lain penyebab pentingnya analisis internal penting dilakukan adalah adanya kondisi ketidakpastian, kompleksitas, dan konflik yang dihadapi dalam organisasi. Manajer menghadapi kondisi ketidakpastian dalam hal munculnya teknologi baru, perubahan kecenderungan ekonomi dan politik yang berlangsung cepat, perubahan dalam nilai social, dan pergeseran permintaan konsumen. Ketidakpastian lingkungan akan meningkatkan kompleksitas dan jumlah masalah yang harus diamati manajer saat mempelajari lingkungan internal.

BUDAYA PERUSAHAANBudaya organisasi adalah sekumpulan keyakinan, harapan, dan nilai yang dipelajari serta dibagikan oleh anggota-anggota organisasi, diturunkan dari satu generasi ke generasi berikutnya. Budaya organisasi penting sekali untuk dipahami karena banyak pengalaman menunjukkan bahwa ternyata budaya organisasi ini tidak saja berbicara mengenai bagaimana sebuah organisasi bisnis menjalankan kegiatannya sehari-hari, tetapi juga sangat mempengaruhi bagaimana kinerja yang dicapai oleh sebuah organisasi bisnis. Budaya organisasi atau perusahaan juga membentuk perilaku manusia di dalam perusahaan. Karena budaya sangat kuat pengaruhnya terhadap perilaku manajer di tiap tingkat organisasi, maka budaya juga sangat memengaruhi stabilitas perusahaan untuk mengubah arah strategisnya. Budaya organisasi akan sangat berbeda dari satu perusahaan dengan perusahaan lain.Namun, pada intinya, apa yang dianut oleh sebuah perusahaan akan menentukan bagaimana kesuksesan yang dapat mereka raih.Budaya organisasi merupakan faktor yang akan menentukan bagaimana tujuan dapat dicapai secara efektif dan efisien. Faktor yang menentukan terbentuknya budaya organisasi yakni pengalaman yang dijalani oleh organisasi itu sendiri. Pengalaman bisa berupa kegagalan maupun kesuksesan. Kesuksesan bisa disebabkan karena adanya konsep bisnis yang tepat, pendekatan manajemen yang terbaik, dan lain-lain. Sebaliknya kegagalan dapat disebabkan oleh ketidak tepatan konsep bisnis yang dijalankan, pendekatan manajemen yang buruk, atau bahkan mungkin faktor lingkungan eksternal yang tidak sanggup diantisipasi oleh perusahaan.

Fase-fase kesuksesan dan kegagalan ini pada dasarnya menentukan bagaimana budaya organisasi terbentuk dan diyakini kemudian oleh organisasi tersebut sebagai sebuah konsep norma dan nilai yang dianut dan mempengaruhi keseluruhan cara kerja perusahaan. Pada dasarnya para manajer perlu memahami budaya organisasi apa yang dianut saat ini, diyakini oleh lingkungan saat ini, dan kemudian perlu memiliki keyakinan untuk mempertahankan dan atau mengubah budaya tersebut sesuai dengan tujuan organisasi yang ingin dicapai dalam jangka panjang. Tidak setiap budaya organisasi harus dipertahankan. Adakalanya budaya organisasi justru harus diubah. Tetapi seorang manajer perlu memahami benar budaya organisasi mana yang harus dipertahankan dan mana yang harus diubah.

Pemasaran

Pemasaran Pemasaran dapat digambarkan sebagai proses mendefinisikan, mengantisipasi, serta memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan atas barang dan jasa Di dalam fungsi pemasaran, ada beberapa daftar faktor kunci pemasaran yaitu: Pangsa pasar dan segmentasi pasar. Seberapa besar pasar yang dikuasai perusahaan dan kelompok segmen mana yang akan dimasuki. Bauran produk dan jasa. Bagaiman kualitas barang yang diperjual belikan, tenaga penjual yang efisien dan efektif, hubungan erat dengan pelanggan utamaJasa purna jual yang efektif Citra masyarakat terhdap perusahaan dan pembentukan loyalitas Periklanan yang efektif. Apakah iklan dapat membentuk tentang citra produk Strategi harga yang efektif untuk produk dan jasa Jalur distribusi yang efisien dan efektif

Analisis Konsumen

Analisis konsumen merupakan pengamatan dan evaluasikebutuhan,hasrat, dan keinginan konsumenyang meliputi pengadaan survey konsumen, penganalisasian informasi konsumen, pengevaluasian strategy pemosisian pasar, pengembangan profil konsumen, dan penentuan strategi segmentasi pasar yang optimal.

Penjualan Produk / JasaPenjualan meliputi banyak aktivitas pemasaran sepert: iklan, promosi penjualan, publisitas, penjualan perorangan, menejemen tenaga penjualan, hubungan konsumen, dan hubungan dealer.

Perencanaan Produk dan JasaPerencanaan produk dan jasa meliputi berbagai aktivitas seperti uji pemasaran, pemosisian produk dan merek, pemanfaatan garansi, pengemasan, penentuan pilihan produk, fitur produk, gaya produk dan kualitas produk, penghapusan produk lama, dan juga penyediaan layanan bagi konsumen. Salah satu teknik perencanaan produk dan jasa yang paling efektif adalah test marketing.

Penetapan HargaDalam penetapan harga dipengaruhi oleh 5 stakeholder yaitu: konsumen, pemerintah, pemasok,distributor, dan pesaing. Terkadang sebuah organisasi menjalankan strategi integrasi ke depan terutama untuk mendapatkan pengendalian yang lebih baik atas harga yang dibebankan kepada konsumen. Pemerintah dapat menetapkan batasan untuk penetapan harga, diskriminasi harga, harga minimum, harga per unit, iklan harga, dan pengendalian harga.DistribusiDistribusi mencangkup pergudangan, saluran distribusi, cakupan distribusi, lokasi toko peritel, teritori penjualan, tingkat dan lokasi persediaan, alat transportasi, penjualan partai besar, dan peritel. Kebanyakan produsen saat ini tidak menjual barang mereka langsung kepada konsumen. Berbagai organisasi pemasaran bertindak sebagai perantara, mereka memiliki berbagai nama seperti: penjual partai besar, peritel, broker, fasilitator, agen, vendor, atau distributor.

Riset PemasaranRiset pemasaran merupakan pengumpulan, pencatatan, dan analisis data secara sistematis tentang masalah yang berkaitan dengan pemasaran barang dan jasa pemasaran dapat mengungkapkan kekuatan dan kelemahan penting dengan menggunakan berbagai skala, instrument, prosedur, konsep, dan tuntuk mengumpulkan informasi. Aktiitas riset pemasaran mendukung semua fungsi bisnis utama dari sebuah organisasi. Organisasi dengan kemampuan riset pemasaran yang baik memiliki kekuatan yang nyata dalam menjalankan strategi generik.

Analisis Peluang

Analisis ini melibatkan evaluasi terhadap biaya, manfaat, serta risiko yang berhubungan dengan keputusan pemasaran. Tiga langkah diperlukan untuk membuat analisis biaya manfaat :(1) Menghitung total biaya yang terkait dengan suatu keputusan,(2) Memperkirakan total manfaat dari dari keputusan tersebut,(3) Membandingkan total biaya dengan total manfaat Keuangan

Analisa keuangan memberikan ukuran bagi manajer mengenai kinerja perusahaan dibandingkan dengan kinerjanya di tahun-tahun yang lampau. Tujuan lain dilakukannya analisis keuangan perusahaan adalah membantu memperlihatkan kelemahan dan kekuatan dalam bidang fungsional lain dari sudut pandang operasi dan strategi. Dalam hal apa pun jika suatu perusahaan atau sub unitnya dinilai untuk pengambilalihan (dihentikan operasi atau likuidasi), proses penilaian keuangan itu sendiri perlu dilakukan sebagai tambahan faktor-faktor lainnya yang mempengaruhi keputusan tersebut. Beberapa faktor keunggulan strategis yang utama dalam keuangan yaitu:

a. Perencanaan keuangan, modal kerja dan prosedur penganggaran modal yang efisien dan efektif.b. Sistem akuntansi untuk perencanaan, anggaran biaya, laba dan prosedur audit yang efisien dan efektif.c. Total sumber daya keuangan dan kekuatannya, likuiditas, leverage, profitabilitas, aktivitas dan arus kas.d. Biaya modal yang rendah dalam hubungannya dengan industri dan pesaing.e. Kebijakan penilaian persediaan

Fungsi Keuangan Akuntansi Menurut James Van Horne, fungsi dari keuangan terdiri atas tiga keputusan. Keputusan-keputusan tersebut ialah: a. Keputusan Investasi atau Penganggaran Modal. Keputusan investasi atau penganggaran modal adalah alokasi dan realisasi dari modal dan sumber daya untuk proyek, produk, aset, dan divisi dari sebuah organisasi b. Keputusan Pendanaan. Termasuk di dalamnya menentukan struktur modal, terbaik untuk perusahaan dan mencakup evaluasi berbagai metode yang dapat digunakan perusahaan untuk menghasilkan modal c. Keputusan Dividen memikirkan isu seperti persentase laba yang dibayarkan kepada pemegang saham, stabilitas dividen yang dibayarkan sepanjang waktu, dan pembelian kembali atau penertiban saham.

Jenis-jenis Rasio KeuanganSecara umum rasio keuangan dapat diklasifikasikan sebagai berikut:1. Rasio Likuiditas. Rasio ini digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menjamin kewajiban-kewajiban lancarnya. Rasio ini antara lain Rasio Kas (cash ratio), Rasio Cepat (quick ratio), Rasio Lancar (current ratio)2. Rasio Pengungkit/leverage. Rasio ini digunakan untuk mengukur tingkat pengelolaan sumber dana perusahaan. Beberapa rasio ini antara lain Rasio Total Hutang terhadap Modal sendiri, Total Hutang terhadap Total Asset, TIE Time Interest Earned.3. Rasio Efesiensi/Perputaran. Rasio perputaran digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam mengelola asset-assetnya sehingga memberikan aliran kas masuk bagi perusahaan. Rasio ini antara lain Rasio Perputaran Persediaan, Perputaran Aktiva Tetap, dan Total Asset Turnover.4. Rasio Profitabilitas. Rasio yang digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Rasio ini antara lain: GPM (Gross Profit Margin), OPM(Operating Profit Margin), NPM (Net Profit Margin), ROA (Return to Total Asset), ROE (Return On Equity).5. Rasio Nilai Pasar. Rasio yang mengukur harga pasar relatif terhadap Nilai Buku perusahaan. Rasio ini antara lain: PER (Price Earning Ratio), Devidend Yield, Devideng Payout Ratio, PBV (Price to Book Value)Analisis rasio keuangan harus melalui kalkulasi dan interpretasi actual atas rasio.

Analisi tersebut harus dilakukan dalam tiga hal yang berbeda :

1. Bagaimana setiap rasio beubah dari waktu ke waktu ? Analisis ini menyediakan sarana untuk mengevaluasi tren histories. Penting untuk dicatat apakah setiap rasio telah mengalami peningkatan, penurunan, atau relative konstan secara historis. 2. Bagaimana setiap rasio bila dibandingkan dengan norma industri ? Perbandingan rasio suatu perusahaan didalam industri tertentu penting untuk menentukan kekuatan/kelemahanya.3. Bagaimana setiap rasio bila dibandingkan dengan pesaing utama ? Research and Development (Riset dan Pengembangan)Riset dan Pengembangan merupakan sebuah tindakan kreatifitas yang berdasarkan pada sebuahdasar yang sistematis dengan tujuan untuk meningkatkan pengetahuan, termasuk pengetahuanmengenai manusia, social dan budaya, dan menggunakan pegetahuan-pengetahuan tersebutuntuk menemukan atau mengembangkan aplikasi-aplikasi baru.

Fungsi dari Riset dan Pengembangan ini adalah:

1. Mengembangkan produk-produk baru sebelum pesaing2. Meningkatkan kualitas dari masing-masing produk3. Meningkatkan proses manufaktur atau proses pabrikan untuk menurunkan biaya.

Rantai Nilai (Value Chain)

Menurut Porter, bisnis suatu perusahaann dengan sangat baik dapat digambarkan sebagai rantai nilai, dimana pendapatan total dikurangi biaya total dari semua aktivitas yang dijalankan untuk mengembangkan dan memasarkan suatu produk atau jasa menghasilkan nilai. Semua perusahaan dalam suatu industri memiliki rantai nilai yang termasuk aktivitas seperti mendapatkan bahan mentah, mendesain produk, membangun fasilitas produksi,mengembangkan perjanjian kerjasama dan menyediakan pelayanan pelanggan. Suatuperusahaan akan menguntungkan sepanjang pendapatan total melebihi biaya total yang terjadi untuk menciptakan dan mengantarkan produk atau jasa. Perusahaan harus berusaha untuk memahami bukan hanya operasi rantai nilai mereka sendiri, tetaoi juga rantai pesaing, pemasok, dan distributor.

Analisa rantai nilai (value chain analysis-VCA) mengacu pada proses dimana suatu perusahaan menentukan biaya yang berhubungan dengan aktivitas organisasi dari pembelian bahan mentah,lalu produksi barang, hingga pemasaran barang tersebut. VCA bertujuan untuk mengidentifikasi dimana keunggulan biaya rendah atau kelemahan terjadi sepanjang rantai nilai dari bahan mentah hingga aktivitas pelayanan pelanggan. VCA memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dengan lebih baik kekuatan dan kelemahannya, khususnya ketika dibandingkan terhadap analisa rantai nilai pesaing dan data mereka sendiri yang dievaluasi dari waktu ke waktu.

Penilaian substansial mungkin dibutuhkan dalam menjalankan VCA karena aktivitas yang berbeda sepanjang rantai nilai dapat memengaruhi aktivitas lainnya secara positif atau negatif, jadi terdapat saling keterkaitan yang kompleks. Sebagai contoh, pelayanan pelanggan yang sangat baik mungkin berbiaya mahal sehingga menurunkan tingkat pengembalian dan meningkatkan pendapatan. Disamping kompleksitas VCA, langkah awal dalam implementasi prosedur ini adalah membagi operasi perusahaan kedalam aktivitas yang spesifik atau proses bisnis. Kemudian analis berusaha untuk menambahkan biaya kemasing-masing aktivitas yang berbeda dan biaya tersebut dapat dalam bentuk waktu dan uang, akhirnya, analis mengubah data biaya menjadi informasi dengan mencari kekuatan dan kelemahan biaya kompetitif yang mungkin menghasilkan kekuatan atau kelemahan kompetitif. Menjalankan VCA mendukung pengevaluasian RBV untuk aset dan kemampuan perusahaan sebagai sumber kompetensi yang unik.Semakin banyak perusahaan menggunakan VCA untuk mendapatkan dan mempertahankan kekuatan kompetitif dengan menjadi efisien dan efektif disepanjang berbagai bagian dari rantai nilai. Sebagai contoh, Wal-mart telah membangun keunggulan nilai yang kuat dengan memfokuskan khususnya pada pengendalian persediaan yang sangat ketat, volume pembelian produk, dan memberikan pelayanan pelanggan yang sangat baik. Perusahaan komputer sebaliknya berkompetisi secara agresif disepanjang distribusi akhir dari rantai nilai. Sudah tentu,kekompetitifan harga adalah komponen utama dari efektivitas diantara peritel produk massal dan perusahaan komputer.

Ada beberapa factor yang perlu dipertimbangkan dalam menilai aktivitas utama sebuahperusahaan, antara lain:1. Logistik ke dalam perusahaan: Fasilitas lokasi pendistribusian untuk meminimalisasikan waktu untuk pengapalan barang. Material yang excellent dan memiliki system control atas persediaan

2. Operasi : Memiliki rencana operasi yang efisien System control dari kualitas produksi untuk menekan biaya-biaya dan meningkatkankualitasPerencana untuk mengifisiensi tata latak dan arus kerja

3. Logistik keluar perusahaan: Efektivitas proses pengapalan untuk pengiriman yang cepat Efisiensi proses penyelesaian barang di gudang Mengapalkan barang dalam jumlah yang banyak untuk meminimalkan biaya transportasi

4. Marketing dan penjualan: Motivasi yang tinggi dari usaha penjualan pemasar Menggunakan pendekatan inovasi untuk berpromosi dan beriklan Memilih pendekatan saluran distribusi Mengidentifikasi segmen konsumen dan kebutuhannya Efisiensi biaya

5. Service:

Menggunakan prosedur yang efektif untuk mendapatkan feedback dari pelanggan danmemberikan informasi Merespon dengan cepat untuk customer needs dan kebutuhan mendesak Kemampuan untuk melengkapi penempatan bagian yang disediakanAktivitas pendukung rantai nilai, antara lain:1. Administrasi umum Perencanaan yang efektif Hubungan excellent perusahaan dengan stakeholders Kemampuan untuk menggabungkan dan mengkoordinasi aktivitas rantai nilai Efektivitas budaya dan reputasi

2. Sumber daya manusia (HRD) Efektivitas dalam perekrutan, pelatihan, dan retensi Hubungan relationship (perserikatan) Efektivitas penghargaan dan program insentif

3. Pengembangan teknologi Efektivitas R&D Relationship antara R&D dan departemen lainnya Budaya kreatif dan inovatif Kecakapan personalia

4. Procurement (pengadaan) Hubungan yang sama-sama menguntungkan dengan supplier Proses dan prosedur mengoptimalkan kualitas, harga, dan kecepatan pelayanan Sewa versus keputusan pembelian.

KASUSMarvel Entertainment Inc.:IRON MAN TO THE RESCUE

TAHUN 2008, UNIVERSE SELURUH MARVEL MAN bergeser. Setelah 70 tahun ganas perjuangan, dominasi Marvel Man dari halaman yang dicetak kuat, dengan sesekali gesekan dengan nya lama nemesis DC Man dan beberapa lemah dalam dan luar negeri saingan. Dengan tidak lagi perlu untuk melawan pada setiap perbatasan untuk melindungi aset tangguh dari dieksploitasi, Marvel Man mampu berbagi kekuatan super-nya melalui lisensi menguntungkan perjanjian dengan dipercaya nama besar pahlawan lainnya yang memahami seluk-beluk mereka sendiri dunia yang kompetitif. Marvel Man tumbuh dewasa dan meninggalkan mainan di belakang. pertempuran baru akan berjuang secara online dan di layar lebar.fiksi ilmiah, Western, kejahatan, dan horor. Setelah erat pada tumit saingan DC Komik, yang baru saja diperkenalkan Superman dan Batman, Komik tepat waktu diproduksi pertamanya Seri Marvel Comics pada tahun 1939, menampilkan Human Torch dan Namor Sub-Mariner. The masalah dijual dengan baik dan dipadatkan minat Goodman dalam genre superhero. Pada akhir 1940, pertama masalah Captain America adalah sukses instan saat ia berjuang ancaman Nazi muncul. pada $ 0,10 menjadi masalah, buku komik yang tersedia gangguan tindakan-dikemas bahwa era Depresi generasi yang dibutuhkan. Stanley Leiber, lebih dikenal sebagai Stan Lee, mulai bekerja sebagai asisten pada tahun 1940 di sepupu perusahaan Goodman nya. Lee kemudian akan menjadi identik dengan Marvel Komik sebagai editor, manajer, dan juru bicara. Perusahaan Goodman tumbuh pesat seluruh tahun 1930-an dan 40-an selama Golden Age of komik. Pada awal 1950-an, Goodman menciptakan Atlas Berita Perusahaan, yang ditetapkan sebagai nasionalnya sistem distribusi. Komik tepat waktu berganti nama menjadi Atlas Penerbitan di 1951 Selama 1950, industri buku komik seluruh melambat, tidak hanya dari popularitas televisi, tetapi juga dari badan sensor baru dibuat, Otoritas Kode Komik, yang khusus meterai persetujuan dijamin ofensif, dan hambar, konten antara halaman. operasi distribusi di Atlas Berita Perusahaan dihentikan pada tahun 1956, memaksa Atlas Publishing menjadi sebuah distribusi berurusan dengan pesaing DC Comics untuk mendapatkan sejumlah komik dalam seri Marvel keluar per bulan. Pada tahun 1960, munculnya kembali superhero mengajukan banding ke generasi baby boomer, sekarang di sekolah tinggi dan di kampus-kampus. Itu pada tahun 1962 bahwa Stan Lee co-diciptakan Marvel karakter dikenali kebanyakan, Spider-Man. Selama beberapa tahun ke depan, dengan rilis dari Fantastic Empat, Incredible Hulk, Avengers, dan X-Men, perusahaan, sekarang penerbitan di bawah Grup Comic nama Marvel, mulai merchandise produk dan debut pertamanya superhero acara di jaringan televisi ABC. Meskipun perusahaan masih pelaporan penjualan yang kuat, keuntungannya telah turun karena konsolidasi outlet distribusi. meningkatkan popularitas rantai supermarket, yang tidak membawa buku-buku komik, merugikan banyak buku komik penerbit yang mengandalkan pedagang sudut sebagai outlet distribusi primer. Pada tahun 1968, Goodman dijual Atlas, termasuk seri Marvel Comics, ke Perfect Film dan Chemical Corporation, yang kemudian kembali bernama irama Industries. Marvel Comics ada dalam irama sebagai bagian dari unit bisnis yang disebut Manajemen Magazine. Pada akhir tahun 1970-an, pasar untuk komik buku dikurangi menjadi semua waktu rendah. Pembaca telah kehilangan minat dalam komik. Pada 1980-an, meningkatnya jumlah kolektor buku komik diantar dalam gelombang toko didedikasikan untuk penjualan buku komik. Marvel mulai menargetkan demografis yang berbeda dalam pasar, dan mulai menggunakan outlet distribusi baru termasuk pusat perbelanjaan. Pendapatan Marvel terus tumbuh melalui perjanjian lisensi karakter. Sebagai bagian dari likuidasi, Marvel adalah dijual oleh irama untuk NewWorld Entertainment sebesar $ 46 juta pada tahun 1986 Ron Perelman, melalui Kelompok Andrews dan perusahaan holding MacAndrews & Forbes, mengakuisisi Marvel dari NewWorld Entertainment pada tahun 1988 untuk $ 82.500.000 dan membentuk Marvel Entertainment Group. Pada bulan Juni 1991, Perelman mengumumkan bahwa Marvel akan menjual sahamnya kepada publik untuk pertama kalinya. Perelman mendorong Marvel untuk memperluas ke daerah lain dengan pembelian 1992 Fleer Corporation, yang membuat kartu perdagangan, dan 1.993 pertukaran bunga 46% di Toy Biz, sebuah perusahaan mainan yang dimiliki oleh Isaac Perlmutter, sebagai imbalan atas penggunaan karakter Marvel. Sepanjang awal tahun sembilan puluhan, Marvel menyelesaikan sejumlah akuisisi, termasuk anak-anak layang-layang (Sepctra bintang), stiker (Panini), roket mainan (Quest), penerbit yang lebih kecil (Welsh Penerbitan dan Malibu Comics), perusahaan lain kartu perdagangan (SkyBox), dan distribusi operasi (Superhero Enterprises). Marvel Mania dibuka sebagai restoran tema dengan server di kostum dan menu pilihan dengan deskripsi superhero. Kebingungan memerintah sebagai berbagai perusahaan mengklaim hak khusus untuk memproduksi dan mendistribusikan film dengan karakter Marvel. untuk Misalnya, Columbia Tristar Home Video mengklaim hak kaset video dan Viacom mengklaim televisi hak untuk sebuah film mungkin didasarkan pada Spider-Man. Pada Desember tahun 1996, Marvel mengajukan kebangkrutan di tengah terjun penjualan dan pemasangan utang.Pada tahun 1997, Perelman dituduh membantu untuk mengalihkan lebih dari $ 553.000.000 dari Marvel ke nya perusahaan lain sebelum kebangkrutan. Gugatan itu akhirnya menetap ketika Perelman setuju untuk membayar pemegang saham $ 80 juta 2.008,1 Perelman digulingkan oleh dewan, dan Carl Icahn, seorang pemegang obligasi besar, memenangkan kendali perusahaan selama sekitar satu tahun sampai pengadilan yang ditunjuk wali Bab 11 pada akhir tahun 1997 Setelah upaya Icahn gagal pada rencana reorganisasi, perusahaan bergabung dan menjadi anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Toy Biz pada tahun 1998. Toy Biz dikenal sebagai Marvel Enterprises Inc dan mengubah simbol perdagangan untuk Toy Biz saham di Bursa Efek New York ke MVL. Masalah hukum lain diselesaikan dengan studio film dan Marvel mengadakan usaha patungan Sony Pictures dengan mengembangkan Spider-Man film franchise. Juga selama tahun sembilan puluhan, perusahaan penerbitan efisien upaya, diversifikasi dengan perjanjian lisensi yang akan membantu memulihkan citra Marvel, dan diperluas ke pasar luar negeri lapar untuk Marvel superhero. Untuk sinyal bergerak ke dalam hiburan industri, Marvel Enterprises berubah nama menjadi Marvel Entertainment Inc di September 2005 Setelah menandatangani master mainan perjanjian lisensi dengan Hasbro pada tahun 2006, Marvel mulai keluarnya dari manufaktur mainan dan mendistribusikan bisnis. Marvel membuat beberapa perusahaan arsip buku komik yang tersedia secara online melalui divisi Digital Comics pada tahun 2007 Pada akhir dekade ini, Marvel adalah baik dalam perjalanan untuk menjadi pemimpin dalam industri hiburan, dengan dua film diproduksi sendiri fitur pada tahun 2008 (Iron Man dan Incredible Hulk) dan dana dan ide-ide kreatif untuk lebih banyak. Sejarah Marvel Entertainment Inc memiliki kemiripan yang mencolok ke salah satu tertindas nya superhero yang pertempuran saingan dan perkelahian ketidakadilan.

Struktur PerusahaanSegmen Operasi Utama Pada kuartal pertama tahun 2008, Marvel Entertainment dihilangkan divisi Toy dan direorganisasi menjadi tiga segmen operasi: Penerbitan, Perizinan, dan Produksi Film. Marvel dioperasikan di pasar-pasar baik domestik maupun internasional, meskipun pasar AS yang terdiri atas sebuah rata-rata lebih dari 70% dari pendapatan tahunan perusahaan. Karena setiap segmen tergantung pada Perpustakaan yang luas Marvel karakter, perusahaan menekankan terpadu dan Sifat komplementer dari tiga segmen. Exhibit 3 menunjukkan bisnis utama Marvel segmen dan Bukti 4 berisi anak Marvel.

Marvel Entertainment, IncPenerbitanperizinanProduksi FilmPenerbitan Komik perdagangan Paperbacks Proyek kustom Digital Comics & Aktivitas onlineKomikdomestik & Internasional Produk KonsumenSpider-Man Joint VentureProyek kustomDigital Comics & Aktivitas onlineTujuan Berbasis HiburanStudio PerizinanTeleviseGambar GerakLive AttractionsDirect-to-DVDUntuk sebagian besar sejarahnya, pesaing langsung utama Marvel telah komik lainnya penerbit, seperti mapan DC Comics, anak perusahaan dari Warner Bros, dan penerbit Superman, Batman, dan komik Wonder Woman, dan jauh lebih muda Dark Horse Komik. Sebagai Marvel reposisi dirinya sebagai sebuah perusahaan hiburan, perusahaan menghadapi persaingan dari raksasa industri seperti Walt Disney Company dan NBC Universal. Segmen Penerbitan dibuat dan diterbitkan buku komik, novel perdagangan, custom komik, dan komik digital. Karakter terkenal termasuk Spider-Man, X-Men, Fantastic Empat, Iron Man, Incredible Hulk, Captain America, dan Ghost Rider. Segmen juga menerima pendapatan dari iklan dan langganan operasi yang terkait. Penerbitan kontribusi antara 25% sampai 30% dari penjualan bersih tahunan perusahaan, dengan pendapatan yang datang sangat banyak (85%) dari pasar AS. Pendapatan Segmen adalah $ 125.657.000, $ 108.464.000, dan $ 92.455.000 pada tahun 2007, 2006, dan 2005. Selama 70 tahun, Marvel mengembangkan perpustakaan yang luas lebih dari 5.000 karakter, sebagian besar yang dikembangkan dan dipopulerkan melalui buku-buku komik yang diterbitkan (lihat Gambar 5 untuk daftar karakter populer). Segmen penerbitan telah menerbitkan komik buku sejak tahun 1939 dan mampu menghadirkan karakter dalam pengaturan dramatis kontemporer yang yang sugestif dari orang-orang nyata dengan masalah nyata. Kemampuan untuk tetap relevan diaktifkan Marvel untuk mempertahankan perhatian pembaca tua, sementara juga menarik perhatian pembaca baru dari waktu ke waktu. Pada tahun 2008, Marvel difokuskan pada perluasan saluran distribusi serta produk baris. Buku komik didistribusikan melalui tiga jalur utama: buku komik toko-toko khusus, outlet ritel tradisional seperti toko buku dan kios majalah, dan secara berlangganan. sekitar 70% dari pendapatan segmen Publishing dikaitkan dengan penjualan dari buku komik khusus toko, juga dikenal sebagai "pasar langsung." Lain 15% dari penjualan bersih Publishing yang berasal dari penjualan ke pasar massal gerai ritel. Final 15% dari pendapatan segmen berasal dari penjualan iklan dan langganan, termasuk bisnis online-nya. Karena Pertumbuhan Internet dan potensi pembaca online, buku komik secara online diluncurkan pada tahun 2007 melalui Marvel Digital Comics terbatas, dalam upaya untuk mencapai pembaca yang ada di media baru sementara juga lebih memperluas jangkauan Marvel untuk pembaca baru.

Dalam industri penerbitan, Marvel adalah nomor satu penerbit buku komik di Amerika Serikat dengan lebih dari 40% dari pasar. DC Comics diikuti dengan sekitar 30% di 2007 Dark Horse Comics terdiri dari sekitar 5% dari buku komik market.6 Sepanjang sejarah mereka, Marvel dan penerbit buku komik lainnya berjuang untuk memperluas pembaca di luar remaja upaya boys.Various termasuk komik roman, superhero wanita, dan komik bertema dewasa. Ekspansi terbaru dan sukses dalam industri ini adalah pengenalan Jepang komik yang disebut "manga" yang sering dimasukkan cerita dengan konten yang ramah-gadis dan didistribusikan untuk kedua toko buku komik Sejumlah penerbit buku komik juga bookstores.7 utama memasuki bidang novel grafis, yang cocok untuk cerita serial. Pada tahun 2008, Marvel memiliki delapan lini produk yang ditargetkan kelompok usia yang berbeda dan kepentingan. Cerita-cerita termasuk diambil dari literatur klasik (Iliad), cerita dari penulis laris, dan cetak semua usia line untuk Wal-Mart dan Target. Rival perusahaan buku komik DC Comics memiliki lima baris cetak termasuk garis manga-jenis dan satu terutama untuk gadis-gadis remaja. DC juga digunakan novelis didirikan untuk menarik pembaca baru untuk publications.8 nya Segmen Perizinan biasanya disampaikan lebih dari setengah dari penjualan bersih perseroan dalam satu tahun. Rata-rata 70% dari penjualan tersebut dihasilkan di pasar AS. Pendapatan lisensi yang $ 272.722.000, $ 127.261.000, dan $ 230.063.000 pada tahun 2007, 2006, dan 2005 masing-masing. Perizinan segmen diarahkan perizinan, promosi, dan manajemen merek untuk semua Marvel karakter di seluruh dunia. Marvel melancarkan strategi berkonsentrasi hubungan dengan lisensi lebih sedikit, pemegang lisensi yang lebih besar yang menunjukkan unggul capability.9 keuangan dan merchandising Pendapatan dalam segmen ini dipecah menjadi empat kategori pada 2007 Ini terjadi sebelum penyajian kembali pendapatan Toys dalam segmen tersebut. Konsumen Produk Domestik kategori diwakili $ 71.800.000 atau sekitar 25% dari total penjualan lisensi pada tahun 2007 International Produk Konsumen terdiri lain $ 41.800.000. The Spider-Man Joint Venture dengan Sony menyumbang sebesar $ 122 juta atau 45%, dari total penjualan di segmen ini. Lisensi Marvel Studios dibuat $ 37.100.000 di 2.007,10 Marvel menduduki peringkat dalam lima perusahaan lisensi oleh penjualan dengan Lisensi!

Operasi Lintas Segmen Beroperasi di segmen ini Global Digital Media Group perusahaan, yang didirikan pada 2008 untuk mengkoordinasikan memperluas strategi distribusi digital Marvel. Ini termasuk Marvel Digital Comics terbatas, bagian dari segmen Publishing, serta video digital, animasi konten, game mobile, dan partnerships.19 strategis Pada akhir 2007, Marvel meluncurkan Digital nya Komik layanan berlangganan online, memberikan resolusi tinggi akses Internet dan pencarian kemampuan untuk ribuan klasik judul buku komik dari arsip serta kontemporer masalah. Khusus fitur di situs Web termasuk 100 isu pertama Menakjubkan Spider-Man, penampilan pertama kali pahlawan yang super tertentu, dan seri dirancang untuk anak muda pembaca. Publisher Rival DC Comics mendorong teknologi luar statis, versi digital dari bahan cetak dengan menawarkan hibrida dari buku komik dan animasi yang disebut "komik gerak." Seri gerak komik pertama DC menampilkan Dark Knight dan bertepatan dengan rilis 2008 film Batman. Serial ini bisa didownload untuk konsol permainan, ponsel, dan video on demand.20 Setelah memimpin DC, Marvel bermitra dengan film thriller / horror penulis Stephen King untuk mengembangkan 25-episode animasi video pendek cerita Raja "N," dari-Nya Koleksi "Hanya Setelah matahari terbenam." Marvel menciptakan episode khusus untuk layar kecil dan menawarkan mereka melalui online dan mobile saluran sebelum release.21 buku Pertimbangan hukum yang serius mempengaruhi semua operasi Marvel, dalam negeri dan internasional. Marvel bekerja dengan rajin untuk melindungi aset yang paling berharga dari perusahaan, yang karakter dan cerita secara global-diakui. Selain merek dagang terdaftar perusahaan dan hak cipta di Amerika Serikat, Marvel berusaha untuk melindungi kekayaan intelektualnya luar negeri dengan mendaftarkan merek dagang di Afrika, Asia, Amerika Latin, Timur Tengah, dan Barat Europe.22 Menurut International Intellectual Property Alliance, lebih dari $ 18 miliar pada pendapatan hilang pada tahun 2007 oleh perusahaan-perusahaan AS akibat pembajakan hak cipta perangkat lunak, musik, dan books.23 $ 5 miliar hilang oleh utama AS film studios.24 tantangan hukum Marvel juga meluas ke dunia maya, termasuk perkelahian untuk melindungi kekayaan intelektualnya dengan menantang avatar superhero yang dirancang oleh pemain besar-besaran multiplayer online role-playing game (MMORPG). Dalam kasus terakhir melawan NCsoft, Marvel menuduh pengembang videogame pelanggaran hak cipta dan merek dagang. Kasus tersebut ditolak dan Marvel kemudian menetap dengan NCsoft, meninggalkan banyak pertanyaan penting tentang hak cipta dan batas-batas penggunaan yang adil dalam bermain permainan harus diselesaikan dalam future.25 yang Marvel mengandalkan ratusan individu berbakat untuk memahami, desain, dan memberikan luas dan petualangan karakter Marvel selalu berubah. Masalah hukum yang berkaitan dengan bakat klaim termasuk kepemilikan hak cipta yang dibuat oleh penulis lepas, perselisihan dengan mantan karyawan, dan perjanjian kerja dengan para penulis dan aktor. Misalnya, Marvel menghadapi tantangan selama pemogokan 100 hari pada tahun 2007-2008 dari Writers Guild of America (WGA), yang mewakili penulis dalam film, siaran, kabel, dan industri media baru. kemajuan pada pengembangan Film batu tulis ambisius berhenti sampai Marvel menegosiasikan kesepakatan interim dengan WGA untuk menempatkan penulis kembali bekerja. Marvel merevisi model dua film per tahun dan diubah perjanjian mengenai $ 525.000.000 facility.26 Film slate kredit Pada November 2008, Screen Actor Guild (SAG) telah tanpa kontrak selama lima bulan dan sedang mencari otorisasi pemogokan dari para anggotanya.Kinerja keuangan Penjualan bersih segmen Perizinan menyumbang 56% dari total penjualan bersih pada tahun 2007 segmen Publishing menyumbang 26%, dan Mainan terdiri atas 18% sisanya. Pada tahun 2007, pendapatan dari luar negeri operasi menyumbang 30% dari total pendapatan Marvel, naik dari hanya 21% pada tahun 2005. Exhibit 8 memberikan pendapatan berdasarkan segmen dan wilayah geografis untuk Marvel pada tahun 2007 Sebagaimana dicatat sebelumnya, perusahaan secara substansial keluar dari bisnis Toy pada awal tahun 2008 dan mulai melaporkan pendapatan untuk segmen Produksi Film pada kuartal kedua tahun 2008 Hingga kuartal ketiga 2008, bisnis Perizinan Marvel menyumbang $ 237.479.000 dalam penjualan bersih, turun dari yang disajikan kembali sebesar $ 267.512.000 2007. Penerbitan diproduksi $ 92.322.000 dalam penjualan bersih, juga turun dari jumlah 2007 Disajikan Kembali dari $ 95.356.000. Film produksi terdiri $ 119.105.000 dari penjualan bersih pada kuartal ketiga dari 2.008,28 Pada akhir 2008, ekonomi global telah memasuki masa resesi. Pada kekuatan dari rilis musim panas 2008 film nya, harga saham Marvel tampaknya pelapukan badai di akhir 2008 Karena karakter yang digunakan di seluruh segmen usaha, Marvel mampu paparan pengaruh dari film-film untuk membuat pendapatan dari penjualan barang dagangan berlisensi. Namun, efek riak ini diperkirakan akan melambat karena tidak adanya film-film baru atau acara televisi. Tidak film diproduksi sendiri dijadwalkan untuk rilis pada tahun 2009. Sejak muncul dari kebangkrutan pada tahun 1998, penjualan bersih Marvel meningkat 110%, rata-rata pertumbuhan hampir 14% per tahun. Namun, analisis lebih dekat dari keuangan Marvel mengungkapkan lebar fluktuasi selama periode tersebut. Untuk tahun fiskal 2007, penjualan bersih konsolidasi naik 38% dari tahun 2006 untuk $ 485.800.000. Kenaikan terjadi setelah penurunan 24% dari tahun 2004, ketika penjualan bersih melebihi $ 513.400.000, tahun 2005, dan penurunan lebih lanjut dari 10% dari tahun 2005 sampai 2006 Marvel konsolidasi laporan laba rugi diberikan dalam Exhibit 9 dan Bukti 10, neraca konsolidasi.

PERMASALAHAN KASUS Bagaimanakah cara Marvel agar tetap relavan untuk komik-komiknya dalam perubahan zaman?

PENYELESAIAN KASUSMarvel mulai menargetkan demografis yang berbeda dalam pasar, dan mulai menggunakan outlet distribusi baru termasuk pusat perbelanjaan. Pendapatan Marvel terus tumbuh melalui perjanjian lisensi karakter. . Untuk sinyal bergerak ke dalam hiburan industri, Marvel Enterprises berubah nama menjadi Marvel Entertainment Inc di September 2005 Setelah menandatangani master mainan perjanjian lisensi dengan Hasbro pada tahun 2006, Marvel mulai keluarnya dari manufaktur mainan dan mendistribusikan bisnis. Marvel membuat beberapa perusahaan arsip buku komik yang tersedia secara online melalui divisi Digital Comics pada tahun 2007 Pada akhir dekade ini, Marvel menjadi pemimpin dalam industri hiburan, dengan dua film diproduksi sendiri fitur pada tahun 2008 (Iron Man dan Incredible Hulk) dan dana dan ide-ide kreatif untuk lebih banyak.