Post on 22-Feb-2023
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
BPJS Ketenagakerjaan
Jalan Jend.Gatot Subroto no 79, Jakarta
Biro Pengembangan TI 2014
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page ii
Table of Contents E-Payment System ....................................................................................................... 1
Perusahaan ........................................................................................................................... 1 Pendaftaran EPS ............................................................................................................................... 1 Pembuatan Kode Iuran ..................................................................................................................... 2 Penambahan Perusahaan .................................................................................................................. 6 Hapus Perusahaan ............................................................................................................................ 7 Koreksi Kode Iuran .......................................................................................................................... 9 Menghapus Kode Iuran .................................................................................................................. 11 Mengubah PIN ............................................................................................................................... 12 Mengubah Email ............................................................................................................................ 13 Reset PIN ....................................................................................................................................... 14 Lihat Detil Iuran ............................................................................................................................. 15
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 1
E-Payment System
Perusahaan
Pendaftaran EPS
Procedure
Sebelum Anda dapat menggunakan layanan EPS, Anda harus melakukan Pendaftaran EPS
terlebih dulu.
Pendaftaran EPS dilakukan dengan membuka halaman Login EPS
(https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eps/login.bpjs).
Step Action
1. Pada halaman Login, klik Registrasi
(https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eps/registrasi.bpjs).
2. Akan terbuka halaman Registrasi. Masukkan Nomor Pendaftaran Perusahaan
(NPP) Anda.
3. Kemudian masukkan Email Pendaftaran. Email ini aka menjadi Email Login
Akun EPS Anda, sehingga sebaiknya gunakan Email Resmi Perusahaan yang
akan menjadi email khusus EPS BPJS Ketenagakerjaan.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 2
Step Action
4. Kemudian masukkan Kode Keamanan sesuai gambar yang ada di sebelah kiri
Kode Keamanan.
5. Klik Register.
6. Akan terbuka Pilih Perusahaan Anda apabila NPP yang dimasukkan benar dan
belum diregistrasikan.
Masukkan Nama Kontak Perusahaan Anda.
7. Kemudian klik salah satu NPP yang akan didaftarakan.
8. Klik Register.
9. Lakukan Konfirmasi. Klik OK.
10. Akan muncul pemberitahuan pengiriman email aktivasi. Bukalah Email Anda.
11. Pada Email Anda, bukalah Email aktivasi E-Payment System dari BPJS
Ketenagakerjaan dengan Subject : Aktivasi Aplikasi Online E-Payment System.
12. Klik/copy link aktivasi ke browser Anda.
13. Anda aka masuk ke halaman Login Aktivasi.
Masukkan Email Anda.
14. Kemudian masukkan PIN Anda.
15. Klik Start Login.
16. Anda akan masuk ke halaman Ganti PIN.
Masukkan PIN Lama Anda.
17. Masukkan PIN Baru Anda.
18. Kemudian masukkan PIN Baru Lagi Anda untuk verifikasi.
19. Setelah semua field terisi, Klik tombol Ganti PIN
20. Proses Pendaftaran EPS selesai dilakukan.
End of Procedure.
Pembuatan Kode Iuran
Procedure
Untuk dapat melakukan pembayaran iuran BPJS Ketenagakerjaan, Anda harus membuat
Kode Iuran dengan memasukkan Rincian Iuran BPJS Ketenagakerjaan.
Syarat dan Ketentuan Pembuatan dan Penggunaan Kode Iuran :
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 3
1. Pembayaran Iuran dihitung per Program.
2. Kelebihan atas pembayaran Iuran masing-masing Program menjadi kompensasi untuk
bulan selanjutnya.
3. Kekurangan atas Iuran salah satu Program menyebabkan kepesertaan bulan berjalan
dianggap belum lunas.
4. Pembayaran kekurangan dapat dilakukan dengan membayar sesuai kekurangan atas Iuran
program yang kurang bayar (contoh : Iuran JKK kurang bayar Rp.500,- maka harus membuat
Kode Iuran baru, namun hanya mengisi kekurangan sebesar Rp.500,- untuk program JKK
saja, sisanya dikosongkan/dibuat 0).
5. Pembayaran menggunakan Cek/BG selain Bank Kerjasama diakui setelah RTGS/kliring
dana berhasil.
6. Nominal Iuran per Program yang dirinci saat pengisian Rincian Iuran merupakan untuk
nilai nominal Iuran untuk seluruh Tenaga Kerja berdasarkan Data Upah Tenaga Kerja dari
seluruh Tenaga Kerja Anda.
7. Kode Iuran dibuat per bulan.
8. Rincian Iuran sekarang tidak dapat memasukkan nilai desimal. Hal ini menyesuaikan
dengan ketentuan transaksi transfer antar Bank.
9. Untuk pembayaran dengan nilai desimal, maka pembayaran atas iuran dengan nilai desimal
dibulatkan di atas. Pembulatan dilakukan per program.
10. Kode Iuran hanya dapat dibuat apabila Kode Iuran tidak ada yang UNPAID.
11. Sehubungan dengan adanya fitur Kode Iuran Tetap (Statik, tidak berubah), Pembuatan
Kode Iuran hanya dapat dilakukan apabila Kode Iuran tidak ada yang UNPAID. Apabila
terdapat iuran yang UNPAID, maka harus dilakukan pembayaran/penyelesaian atas Kode
Iuran tersebut.
12. Aktivasi Kode Iuran Tetap dapat dilakukan dengan menghubungi Pembina Anda di
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar.
Ketentuan dan Penggunaan Status Kode Iuran :
1. Kode Iuran tidak memiliki masa expired selama Kode Iuran tersebut belum dibayar. Kode
Iuran yang sudah dibayar tidak dapat digunakan lagi.
2. Jika terdapat kekurangan atas Iuran program tertentu, maka dapat dibuat Kode Iuran baru
untuk program yang memiliki kurang bayar tersebut.
3. Status pembayaran Kode Iuran (PAID/UNPAID) hanya merupakan status pembayaran
terhadap Kode Iuran tersebut.
4. Status pembayaran di sisi BPJS Ketenagakerjaan dihitung berdasarkan Data Upah Tenaga
Kerja yang diberikan ke BPJS Ketenagakerjaan.
5. Perhitungan mandiri atas Iuran menggunakan Formulir F2a atau tools SIPP akan sesuai
untuk Peserta yang selalu membayar lunas atas Iuran Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.
Non-Aktif VA atas Implementasi EPS :
Pembayaran pertama EPS akan menon-aktifkan VA.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 4
Step Action
1. Di Menu Utama EPS, Pilih Perusahaan Anda di Identitas Perusahaan pada menu
Pilih...
Step Action
2. Klik pada Perusahaan Anda di daftar perusahaan.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 5
Step Action
3. Akan muncul Daftar Transaksi Kode Iuran. Kemudian klik Buat Kode Iuran.
4. Akan muncul Form Rincian Iuran. Pertama-tama isilah BLN IURAN yang akan
dibayar.
5. Masukkan Iuran Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) Anda.
6. Kemudian masukkan iuran Jaminan Hari Tua (JHT) Anda.
7. Lalu masukkan iuran Jaminan Kematian (JKM) Anda.
8. Scroll ke bawah untuk membuat Kode Iuran.
9. Untuk membuat Kode Iuran klik Proses Iuran.
10. Akan muncul Pop Up konfirmasi. Klik OK jika sudah benar.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 6
Step Action
11. Kode Iuran Anda akan muncul. Klik CETAK DATA IURAN untuk mencetak
Kode Iuran Anda beserta detilnya.
12. Proses Pembuatan Kode Iuran selesai.
End of Procedure.
Penambahan Perusahaan
Procedure
Satu Email Akun EPS dapat memiliki lebih dari satu perusahaan. Untuk melakukan
penambahan perusahaan, Anda dapat menggunakan fitur Tambah Perusahaan.
Step Action
1. Pada Menu Utama, klik Pengaturan Perusahaan.
2. Kemudian klik + Tambah Perusahaan.
3. Akan muncul Pop Up Tambah Perusahaan. Masukkan NPP perusahaan Anda.
4. Kemudian klik Tampilkan.
5. Kemudian klik NPP yang akan Anda tambahkan. Apabila NPP Anda memiliki
lebih dari satu Divisi, maka akan muncul beberapa NPP dengan Divisi berbeda.
Masing-masing Divisi akan berkurang apabila sudah dimiliki oleh akun EPS
lainnya.
6. Kemudian klik Register,
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 7
Step Action
7. Jika berhasil akan muncul Pop Up. Klik OK.
8. Bukalah Identitas Perusahaan untuk melihat perusahaan yang sudah Anda
tambahkan.
Step Action
9. Pada daftar perusahaan, akan bertambah NPP yang sudah Anda tambahkan.
10. Proses Penambahan Perusahaan selesai.
End of Procedure.
Hapus Perusahaan
Procedure
Apabila Anda akan mengalihkan sebagian perusahaan yang ada dalam akun EPS Anda, maka
Anda dapat melakukan Hapus Perusahaan dan meregistrasikannya dengan Email lain.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 8
Step Action
1. Pada Menu Utama klik Pengaturan Perusahaan.
2. Akan terbuka Pop Up Daftar Perusahaan. Kemudian klik Delete di sebelah
perusahaan yang akan Anda hapus dari akun Anda.
3. Akan muncul Pop Up konfirmasi. Klik OK apabila sudah benar.
4. Apabila penghapusan berhasil, akan muncul Pop Up pemberitahuan. Klik OK
untuk menutup Pop Up.
Step Action
5. Jumlah perusahaan di Daftar Perusahaan akan berkurang.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 9
Step Action
6. Proses Hapus Perusahaan selesai.
End of Procedure.
Koreksi Kode Iuran
Procedure
Koreksi Kode Iuran berfungsi untuk merubah Bulan Iuran maupun nominal iuran per
program. Untuk melakukan Koreksi Kode Iuran pastikan Anda telah Login ke Website E-
Payment System.
Syarat dan Ketentuan Koreksi Kode Iuran :
1. Koreksi Kode Iuran hanya dapat dilakukan untuk Kode Iuran yang masih berstatus
UNPAID.
2. Kode Iuran yang sedang dalam proses pembayaran dan masih berstatus UNPAID dilarang
untuk dilakukan Koreksi sampai status transaksi tersebut sudah mendapatkan bukti
diterima/ditolak oleh Bank, Apabila dilakukan Koreksi sebelum proses diterimanya bukti
pembayaran dari Bank, maka transaksi yang sedang berlangsung tidak dapat dilakukan proses
oleh Bank ke BPJS Ketenagakerjaan.
3. Untuk transaksi dengan bukti pembayaran Sukses dari Bank dan masih berstatus UNPAID,
dilarang melakukan proses Koreksi. Harap segera melaporkan ke Bank/Pembina perusahaan
Anda di Kantor BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar. Koreksi yang
dilakukan atas pembayaran yang sedang diproses dapat menyebabkan validasi pembayaran
akhir menjadi gagal.
Step Action
1. Pada Menu Utama, Pilih Perusahaan.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 10
Step Action
2. Kemudian pilih Perusahaan yang akan Anda koreksi nilai iurannya.
Step Action
3. Klik Koreksi di kolom Fungsi pada Kode Iuran yang akan dikoreksi.
4. Kemudian ubahlah Bulan Iuran.
5. Selanjutnya ubahlah Iuran Jaminan Kecelakaan Kerja.
6. Selanjutnya ubahlah Iuran Jaminan Hari Tua.
7. Kemudian ubahlah Iuran Jaminan Kematian.
8. Klik Koreksi Iuran.
9. Lakukan konfirmasi. Klik OK.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 11
Step Action
10. Nilai Iuran Anda telah selesai dikoreksi.
Anda dapat melakukan pembayaran sesuai hasil koreksi yang telah dilakukan.
11. Proses Koreksi Kode Iuran selesai dilakukan.
End of Procedure.
Menghapus Kode Iuran
Procedure
Menghapus Kode Iuran berfungsi untuk menghapus Kode Iuran yang belum dibayarkan.
Untuk melakukan Koreksi Kode Iuran pastikan Anda telah Login ke Website E-Payment
System.
Syarat dan Ketentuan Hapus Kode Iuran :
1. Hapus Kode Iuran hanya dapat dilakukan untuk Kode Iuran yang masih berstatus
UNPAID.
2. Kode Iuran yang sedang dalam proses pembayaran dan masih berstatus UNPAID dilarang
untuk dilakukan proses Hapus Kode Iuran sampai status transaksi tersebut sudah
mendapatkan bukti diterima/ditolak oleh Bank, Apabila dilakukan Koreksi sebelum proses
diterimanya bukti pembayaran dari Bank, maka transaksi yang sedang berlangsung tidak
dapat dilakukan proses oleh Bank ke BPJS Ketenagakerjaan.
3. Untuk transaksi dengan bukti pembayaran Sukses dari Bank dan masih berstatus UNPAID,
dilarang melakukan proses Hapus Kode Iuran. Harap segera melaporkan ke Bank/Pembina
perusahaan Anda di Kantor BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar. Hapus
Kode Iuran yang dilakukan atas pembayaran yang sedang diproses dapat menyebabkan
validasi pembayaran akhir menjadi gagal.
Step Action
1. Klik Hapus di kolom Fungsi.
Tombol Hapus hanya akan muncul jika Status Kode Iuran masih UNPAID.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 12
Step Action
2. Selanjutnya klik Yakin, Hapus.
3. Akan muncul notifikasi HAPUS DATA SUKSES jika Kode Iuran sukses
dihapus.
Klik Tutup untuk melanjutkan.
4. Proses selesai dilakukan.
Pada Daftar Transaksi Kode Iuran, Kode Iuran yang Anda hapus sudah tidak
muncul.
5. Proses Hapus Kode Iuran selesai dilakukan.
End of Procedure.
Mengubah PIN
Procedure
Untuk melakukan Ubah PIN, Anda dapat melakukan melalui menu Ubah PIN.
Step Action
1. Klik pada menu Ubah PIN.
2. Akan muncul Pop Up Form Ubah Password. Masukkan PIN Lama Anda.
3. Masukkan PIN Baru Anda.
4. Masukkan PIN Baru Lagi.
5. Klik Ganti PIN.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 13
Step Action
6. Anda akan kembali ke halaman Login. Login kembali dengan PIN Baru Anda.
7. Klilk Start Login.
8. Anda akan masuk ke Menu Utama Web EPS.
9. Proses Ganti PIN selesai.
End of Procedure.
Mengubah Email
Procedure
Menu Ubah Email digunakan untuk mengubah Email Akun EPS dan memindahkan seluruh
perusahaan yang ada dalam akun EPS Anda ke Email Baru.
Step Action
1. Untuk mengubah PIN Akun EPS, pada Menu Utama klik menu Ubah Email.
2. Akan muncul Pop Up Form Ubah Email. Masukkan Email Baru.
3. Kemudian masukkan Email Baru Konfirmasi.
4. Lalu masukkan PIN Anda untuk konfirmasi perubahan Email. PIN ini akan
digunakan oleh Email Baru untuk Login.
5. Klik Ganti Email.
6. Anda akan mendapatkan Email dari noreply.eps@bpjsketenagakerjaan.go.id
dengan Subject : Perubahan Email Akun Layanan e-Payment System. Bukalah
Email tersebut.
7. Klik lik aktivasi perubahan email.
8. Masukkan Email Baru.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 14
Step Action
9. Masukkan PIN yang digunakan pada email sebelumnya.
10. Klik Start Login.
11. Selamat, perubahan Email Akun EPS berhasil dilakukan.
12. Proses Perubahan Email selesai dilakukan.
End of Procedure.
Reset PIN
Procedure
Reset PIN dilakukan jika Anda lupa PIN akun EPS Anda. Fungsi ini dapat dilakukan dengan
menggunakan menu Lupa PIN? yang ada pada halaman Login EPS.
Step Action
1. Untuk melakukan Reset PIN, klik Lupa PIN? yang ada di bawah form Login.
2. Masukkan email Anda.
3. Klik Kirim PIN.
4. Sistem EPS BPJS Ketenagakerjaan akan mengirimkan email ke Email Akun
yang Anda daftarkan.
5. Bukalah email Anda. Anda akan mendapatkan email dari
noreply.eps@bpjsketenagakerjaan.go.id dengan Subject : Reset Password Akun
Aplikasi Online e-Payment System. Bukalah email tersebut.
6. Klik/copy link reset password.
7. Anda akan masuk ke halaman Reset PIN. Masukkan PIN Baru.
8. Ulangi masukkan PIN Baru Lagi untuk konfirmasi.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 15
Step Action
9. Klik Ganti PIN.
Step Action
10. Proses Reset PIN berhasil dilakukan dan Anda dapat melakukan Login dengan
PIN Baru Anda.
11. Proses Reset PIN selesai dilakukan.
End of Procedure.
Lihat Detil Iuran
Procedure
Anda dapat melihat Detil Iuran dari Kode Iuran yang telah Anda buat, beserta riwayat
transaksi pembayaran iuran BPJS Ketenagakerjaan Anda melalui Daftar Transaksi Kode
Iuran.
Panduan Penggunaan
Panduan Penggunaan Electronic Payment System
Page 16
Step Action
1. Untuk melihat detil transaksi, pada Menu Utama, pilihlah perusahaan yang akan
Anda akan buka detil iurannya. Klik Pilih... pada Identitas Perusahaan.
Step Action
2. Klik perusahaan dari daftar perusahaan.
Step Action
3. Akan muncul Daftar Transaksi Kode Iuran. Akan muncul seluruh transaksi Kode
Iuran baik yang sudah maupun belum terbayar.
Klik pada Kode Iuran yang akan Anda lihat detilnya.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan Electronic Payment
System
Page 17
Step Action
4. Akan terbuka Pop Up yang berisi Detil Kode Iuran. Pada layar ini Anda juga
dapat mencetak data iuran.
5. Akan terbuka fungsi pencetakan apabila Anda klik Cetak Data Iuran.
6. Proses Lihat Detil Iuran selesai.
End of Procedure.