MENGIDENTIFIKASI DAN MEMPEROLAH

PENGETAHUAN

Oleh:

Uwes A. Chaeruman

Susanto

Suhada

Saefudin

S3 TP kelas B

Pascasarjana Universitas Negeri Jakarta

2011

Asumsi Dasar

Era saat ini, semua orang dibanjiri berbagai informasi. Namun, tak seorang manusiapun yang mampu tahu dan menguasai apapun. Oleh karena itu, organisasi harus selektif mengidentifikasi, memilih dan menentukan informasi:

Apa saja yang dibutuhkan? Dari siapa informasi tersebut diperoleh? Bagaimana pengetahuan tersebut dikembangkan?

Masalah Umum

1. Ketidaktahuan aset pengetahuan internal

2. “Kebanjiran Informasi”.

3. Memadai sudah cukup, bukan Mutlak Harus Memiliki Semua Informasi

4. Keterbukaan pengetahuan

5. Mengabaiakan keterampilan karyawan (internal)

Solusi Alternatif

1. Benchmarking2. Topograpi Pengetahuan3. Direktori Ahli dan Yellow Page

MEMPEROLEH

Pengetahuan

Asumsi Dasar1. Perusahaan dapat membeli pengetahuan, mencari orang ahli, dapat

meng’hire’ konsultan.

2. Sayangnya, investasi tersebut sering tidak menghasilkan sesuatu seperti yang diinginkan.

3. Laporan konsultan hanyalah menjadi dokumen diatas kertas .

4. Pengetahuan yang baru saja diperoleh sering tidak kompatibel dengan dan oleh karenanya ditolak.

Pertanyaan penting:

“Bagaimana kita dapat mengintegrasikan pengetahuan dari luar kedalam pengetahuan internal?”.

Permasalahan/ Tantangan Umum

1. Pasar Pengetahuan2. Penolakan terhadap Ahli Eksternal3. Outsourcing dianggap sebagai

Penggantian

Strategi Acquiring

Knowledge

Bawa pengetahuan ahli ke dalam perusahaan

Sediakan basis pengetahuan eksternal

Bawa pengetahuan stakeholders ke dalam

perusahaan

Peroleh produk pengetahuan

Langkah Strategi Alternatif

Memboyong Ahli Ke Dalam Perusahaan

Rekrutmen Mengaitkan rekrutmen

dengan tujuan pengetahuan. Profile kandidat yang jelas. Kontrak yang terbatas

Menyediakan Basis Pengetahuan Eksternal

Membentuk Kerjasama (Form of Co-Operation);

Akuisisi (Taking over hot shop); Aliansi Strategis; Link pengetahuan;

Referensi

Probst, Gilbert; Raub, Steffen; & Romhardt Kai, “Managing Knowledge: Building Block for Success”, (Chicester, New York, Weinheim, Brisbane, Singapore, Toronto: John Wiley & Sons, Ltd, 2000)

TERIMA KASIH