COMMUNICATION OF AR-RANIRY

Umpan Balik Komunikasi Non-Verbal

OlehDhiya Urahman 140401040

Komunikasi Antar Budaya Dan Agama

PENGERTIAN KOMUNIKASI NON-VERBALKomunikasi nonverbal adalah komunikasi yang berupa penyampaian informasi dengan menggunakan isyarat-isyarat atau tanpa penggunaan kata-kata. Pesan non-verbal ini disampaikan melalui gerakan badan, kontak tubuh, postur tubuh, ekspresi wajah, gerakan tangan dan mata serta anggukan atau gelengan kepala. 

Mc. Garry menyebutkan bahwa komunikasi nonverbal terbagi dalam tiga kategori, yaitu 1. komunikasi yang diungkapkan melalui pa

kaian dan setiap kategori benda lainnya (the object language),

2. semua bentuk komunikasi yang digantikan dengan gerak (gesture) yang disebutnya sebagai bahasa sinyal (sign language), dan

3. komunikasi dengan tindakan atau gerakan tubuh (action language).

KLASIFIKASI NON-VERBAL1. Pesan kinestetik yaitu pesan

nonverbal yang menggunakan anggota tubuh

pesan ini mempunyai 3 komponen penting :

Pesan Fasial yaitu pesan yang disampaikan dengan ekspresi wajah

Pesan Gestural yaitu pesan yang disampaikan menggunakan anggota badan, seperti mata dan tangan untuk menyampaikan makna.

gammmmmmbar

Pesan Postural yaitu pesan yang berkenaan dengan keseluruhan anggota badan

KLASIFIKASI NON-VERBAL

2. Pesan Proksemik yaitu pesan yang disampaikan melalui pengaturan jarak dan ruang. Umumnya dengan mengatur jarak kita mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain.Pesan ini dapat mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain.

KLASIFIKASI NON-VERBAL3. Pesan Aktifaktual pesan ini disampaikan melalui penampilan tubuh, pakaian dan kosmetik.

JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL1. Vokal

dapat dilakukan dengan cara berteriak, merintih, intonasi dan penekanan.

JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL2. Kinestetik

Dilakukan dengan gerak tubuh (body languange), ekspresi wajah dan kontak mata.

JENIS-JENIS KOMUNIKASI NON-VERBAL3. Penampilan

seorang dapat mencitrakan kepribadiannya dengan penampilan mereka.

BENTUK-BENTUK UMPAN BALIK

Dalam unsur komunikasi selain efek, terdapat hal lain yang menjadi unsur komunikasi, yaitu feed back. Feedback ini merupakan bagian daripada efek. Jika komunikator menyampaikan pesan kepada komunikan dan komunikan memberikan tanggapan, maka tanggapan inilah yang disebut feed back atau umpan balik.

MENURUT RALPH WEBB JR. TERDAPAT BEBERAPA JENIS FEED BACK, YAITU SEBAGAI BERIKUT :1. Zero feedback

Dalam zero feed back komunikan tidak dapat memahami maksud komunikator.

2. Positive feedbackPositive feedback maksudnya adalah

antara komunikator dan komunikan terjalin hubungan komunikasi yang menyebabkan komunikan memahami secara jelas maksud komunikator, sehingga komunikan member persetujuan atau dukungan.

3. Neutral feedbackPada saat berkomunikasi, komunikan

memberikan tanggapan yang tidak sesuai dengan harapan komunikator (komunikan menyampaikan tanggapan yang tidak ada kaitannya dengan masalah yang disampaikan kepada komunikan).

4. Negative feedbackNegative feedback ialah komunikan memberi

tanggapan tidak mendukung, menentang atau bahkan mengkritik komunikator. Pada saat berkomunikasi, seorang komunikator tentunya berharap agar pesan yang disampaikan kepada komunikan dapat dipahami secara jelas dan mendapat umpan balik atau feedback yang positif.

THE END OF PRESENTATIONTerimong GeunasehTarimo KasihTerima KasihMatur NuwunHatur NuhunThank YouTesyekkur EderimSyukronArigatou Gozaimasu .