TEORI PERTUKARAN PENGIKUT - PEMIMPIN

LMX – LEADER MEMBER EXCHANGE THEORY

( dansereau, Graen &haga 1975)

LMXDefinisi

Satu pendekatan yang melihat konsepkepimpinan sebagai satu proses yang berpusatkan interaksi antara pemimpin dan pengikutnya.

TIGA FASA PEMBENTUKAN

1. Fasa tidak dikenali2. Fasa kenalan3. Fasa perkongsian

1. FASA TIDAK DIKENALI

1

•Mengikut batasan.

•Interaksi terbatas dan mempunyai had-had tertentu.

2

•Bergantung penuh pada perhubungan yang dipersetujui.

3

•Kualiti pertukaran adalah rendah sama seperti out-group.

2. FASA KENALAN

Tawaran daripada pemimpin - pengikut

Bertujuan memperbaiki pertukaran sosial

Mula membina kepercayaan dan penghormatan

3. FASA PERKONGSIAN

Menghormati , mempercayai, dan setia antara satu sama lain.

Pemimpin dan pengikut saling dipengaruh dan mempengaruhi.

Melakukan sesuatu yang dapat memberi kebaikan pada organisasi.

BAGAIMANA TEORI INI BEROPERASI?

1

•DESKRIPTIF

•Kenal pasti kumpulan dalaman dan luaran dalam organisasi.

2

•PRESKRIPSI

•Membentuk hubungan yang istimewa serta jadikan semua ahli sebagai kumpulan dalaman.

PERTUKARAN SOSIAL PEMIMPIN DENGAN PENGIKUT

Menerima peranan atau tugasan

Membentuk peranan

Rutin atau kebiasaan

KESIMPULAN

Sensitif dan prihatin pada keperluan atau keinginan.

Adil pada semua pekerja.Menjaga kebajikan.Tidak bertindak mengikut perasaan.Optimis pada keupayaan orang lain.Hormat, sopan dan tertib.Komunikasi yang efektif.