TEHNIK KONSELING

Post on 27-Dec-2015

53 views 1 download

Transcript of TEHNIK KONSELING

MASALAH REMAJA

OLEH Dr.DEWI S SpKj

PENGERTIAN KONSELING

Proses pemberian bantuan dilakukan oleh petugas konseling dengan klien agar :1. Memahami diri dan masalah yang

dihadapi2. Dapat memecahkan masalah

melalui pemahaman fakta dan perasaan yang terlibat

TUJUAN KONSELING

Konseling dan edukasi masalah tumbuh kembang anak remaja termasuk edukasi seks

Deteksi dini masalah psikologi anak remaja

Meningkatkan ketrampilan klien memecahkan masalah

Peningkatan kualitas hidup anak remaja

BEDA KONSELING BUKAN KONSELING

FOKUS PADA KLIEN MASALAH DAN KEBUTUHAN

PERCAKAPAN DUA ARAH

TUJUAN JELAS BANGUN KEMANDI-

RIAN DAN TGG JWB PERHATIKAN

KARAKTER DAN PENGARUH BUDAYA

BERBICARA MENGARAHKAN DAN MENASEHATI

SATU ARAH

OBROLAN MEMIMPIN PERCAKAP

MEMBUAT KEPUTUSAN BERTUMPU PERSEPSI

SENDIRI DAN MENYIMPULKAN

BEDA KONSELING PENYULUHAN KES

Rahasia Biasanya tatap muka

satu-satu Terfokus tujuan

spesifik Mengubah sikap dan

motivasi perubahan perilaku

Orientasi masalah Berbasis kebutuhan

klien

Tdk selalu Kelompok kecil atau

besar Umum

Meningkatkan

pengetahuan

Orientasi pesan Kebutuhan kesehatan

masyarakat

CIRI-CIRI KONSELING

1. KONSELING SEBAGAI PROSES MEMBANTU KLIEN UNTUK:

Memperoleh informasi yang dibutuhkan Memahami diri Menghadapi masalah Mengutarakan isi hati Mengantisipasi harapan-harapan perilaku Meningkatkan motivasi Menghadapi kecemasan dan ketakutan

CIRI-CIRI KONSELING

2. KONSELING ADALAH PERCAKAPAN

DENGAN TUJUAN KLIEN BERANI MENGAMBIL KEPUTUSAN

3. KONSELING BUKAN PEMBERI NASEHAT

MANFAAT KONSELING

MEMBANTU KLIEN UNTUK MENGENALI PERMASALAHAN YANG DIHADAPI

MEMBANTU KLIEN MENGATASI MASALAH DENGAN MEMBERIKAN ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

MEMBERIKAN MASUKAN UNTUNG RUGI DARI ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

MANFAAT KONSELING

MENDORONG KLIEN MEMBUAT KEPUTUSAN DAN MENYELESAIKAN MASALAH

MENDORONG KLIEN MEMILIH CARA PEMECAHAN MASALAH YG PALING COCOK ATAU SESUAI DGN SITUASI DAN KONDISI SAAT INI DAN SKRG

CIRI-CIRI PETUGAS KONSELINGYANG BAIK

MENJALIN RAPORT KONTAK MATA MENDENGARKAN BEREMPATI RESPECT MEREFLEKSI JAGA RAHASIA BERI INFORMASI BENAR

RAPPORT

Rapport adalah suatu hubungan saling percaya dan rasa aman yang dapat memenuhi kebutuhan klien. Terdapat

Keharmonisan Kesesuaian Kecocokan

CIRI-CIRI PENDENGAR YANG BAIK

KEINGINAN UNTUK MENDENGAR PANDANGAN MATA TUNJUKKAN MINAT PERHATIKAN PEMBICARAAN EMPATI TAFSIR PERASAAN

CIRI-CIRI PENDENGAR YANG BAIK

AJUKAN PERTANYAAN REFLEKSI MEMADUKAN HAL YG DIDENGAR TIDAK MENGGURUI PAHAMI TERSIRAT & TERSURAT

UNSUR-UNSUR DARI PROSESMENDENGAR

DENGARPERHATIKAN

PAHAMIINGAT

Empati adalah kemampuan menempatkan diri pada posisi orang lain, serta memahami persaan orang lain. Respon empati mencakup unsur Keakuratan Kejelasan Kealamiahan Kehangatan Kesejatian / keaslian

EMPATI

RESPECT

Rasa hormat dan menghargai Cara mengkomunikasikan rasa

hormat: Memperkaya (enhancing)

Mis: oh, pemahaman yg hebat Apresiasi perbedaan pendapat

Mis: saya blm yakin ide anda, tapi sebagai suatu pandangan saya menghargainya

REFLEKSI Adalah keterampilan konselor untuk

memantulkan kembali Perasaan Pikiran Pengalaman Contoh pertanyaan:Nampaknya anda merasa……Barangkali anda maksudkan…Mungkin anda kemukakan

KERAHASIAAN & KEPERCAYAAN

BERSIFAT PRIBADI DAN RAHASIA Tidak boleh diketahui oleh orang lain

kecuali atas persetujuan klien Disimpan sendiri antara klien dan

konselor Dokumen terjaga dan tidak menulis

identitas klien Tidak membicarakn konseling orang lain

AKIBAT DARI HILANGNYA KEPERCAYAAN

KONSELING TIDAK LAGI EFEKTIF KARENA KLIEN AKAN PERGI SERTA KEHILANGAN RASA

PERCAYA PADA PETUGAS DAN KONSELING GAGAL

PELAKSANAAN KONSELING

1. PERSIAPANa) SIAPKAN TEMPAT AMAN

NYAMAN DAN TENANGb) SIAPKAN INFORMASIc) SIAPKAN TEMPAT

PELAKSANAAN KONSELING

2. PELAKSAAN [6 LANGKAH] SATU TUJU

• SA = SALAM, SAMBUT, KONTAK MATA

• T = TANYAKAN (DENGARKAN & EMPATI)

• U = URAIKAN (PADUKAN YG DIDENGAR)

• TU = BANTU REFLEKSI PERASAAN & PIKIRAN

• J = JELASKAN (TERSIRAT & TERSURAT)

• U = ULANGI

PROSES KONSELING

1. TAHAP PERTEMUAH• SAMPAIKAN SALAM• JABAT TANGAN• PERSILAKAN DUDUK

2. TAHAP PERCAKAPAN TENTANG MASALAH BANGUN RAPORT, YAITU HUBUNGAN ANTAR

PRIBADI YG MEMBANGUN SERASI SPONTAN DAN SALING PERCAYA. SIKAP KONSELOR SANTAI, PERHATIAN, AKRAB.

STLH KLIEN TENANG, KONSELOR BERTANYA TENTANG MAKSUD TUJUAN KE KONSELOR. DGN SIKAP TDK MEMAKSA, MENGAJAK KLIEN BERBICARA.

KONSELOR MENYIMAK DAN OBSERVASI, SHG DPT MEMAHAMI ,MENGHAYATI MENGHARGAI KLIEN DAN SEBALIKNYA KLIEN JUGA LBH PAHAM DIRINYA

3. TAHAP MERUMUSKAN MASALAHBERSAMA KLIEN KONSELOR MERANGKUM SECARA SISTIMATIS YG DICERITAKAN PASIEN SHG JELAS DINAMIKA DAN MDH DIIDENTIFIKASI MASALAHNYA

4. TAHAP PEMECAHAN MASALAH BERI INFORMASI YANG DIPERLUKAN, KONSELOR BERSAMA KLIEN MENCARI ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH

5. DAN MENENTUKAN PRIORITAS PEMECAHAN MASALAH YG PALING REALISTIK. DORONG kLIEN AGAR MAU MELAKSANAKAN

6. TAHAP AKHIRI KONSELING

BUAT RANGKUMAN JADWALKAN PERTEMUAN BERIKUT BILA

DIPERLUKAN TETAPKAN TOPIK PEMBICARAN UCAPAN TERIMA KASIH

KONSELING REMAJA Dialog utk bantu remaja mengerti dirinya

dan atasi masalah Remaja mempunyai nilai dan norma

spesifik Ada gejolak perkembangan remaja

(krisis ) Remaja tdk mau diperlakukan sbgi anak

kecil dan tdk mau dinasehati Remaja ingin diakui dan dihargai

ANAK REMAJA MEMILIKI KEBUTUGAN PSIKOLOGI SEPERTI Rasa percayaan diri dan aman Kasih sayang Penerimaan Penghargaan dan dukungan Disiplin

MEMILIKI RESILIENSIYaitu kemampuan yg memungkinkan seseorang untuk mencegah, meminimalkan atau mengatai dampak buruk dari suatu masalah

ANAK MEMPUNYAI RESILIENSI APABILA: Memiliki seseorg tanpa syarat Memiliki orang dewasa lain diluar untuk

menumpahkan perasaan Dipuji karena melakukan berbagai hal

sendiri Dapat mngandalkan keluarga saat

membutuhkan Idola yang ingin ditiru Percaya bahwa segala hal akan beres Lakukan aktifitas membuat orang suka

padanya

PERCAYA ADA KEKUATAN LBH BESAR SENANG MENCOBA-COBA HAL BARU INGIN UNGGUL DLM HAL YG DILAKUKAN PERCAYA BHWA TINDAKANNYA BERPENGARUH

PD HSL AKHIR MENYUKAI DIRINYA DAPAT MEMUSATKAN PERHATIAN PD TUGAS YG

DIKERJAKAN MEMPUNYAI RASA HUMOR MEMBUAT RENCANA UTK MELAKUKAN BNYK HAL

SUMBER RESILIENSI1. FAKTOR AkU PUNYA........

DORONGAN DARI LINGKUNGAN• Hubungan yang dapat dipercaya• Struktur dan aturan aturan dlm

masyarakat• Pendorong untuk menjadi mandiri• Akses untuk sehat, pendidikan dan

pelayanan lainnya

2. AKU ADALAH........ FAKTOR INTERNAL• Org yang bangga dengan diri sendiri• Orang yang mempunyai kasih sayang,

empati dan memperhatikan orang lain• Orang yang mandiri• Orang yang memenuhi harapan dan

keyakinan• Orang yang memikat dan mempunyai

tempramen menarik

3. AKU MAMPU......... MERUPAKAN KETERAMPILAN BERHUB DENGN ORANG LAIN:

• Berkomunikasi• Memecahkan masalah • Mengatur gejolak perasaan • Memperkirakan temperamen diri

sendiri dan temperamen orang lain• Mencari hubungan yg dapat dipercaya

HAMBATAN DALAM KONSELING

HAMBATAN YANG MUNCUL DARI KLIEN

KLIEN DIAMKLIEN MENANGIS

KLIEN BERBICARA TERUS DAN TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN MASALAH YANG DIHADAPI

KLIEN DIAM / MENANGIS

Beri waktu sejenak utk klien berpikir/ kendalikan perasaan

Konselor sabar, empati, dan dorong klien ungkap perasaan

Bila tetap diam pindah topik lain

HAMBATAN DALAM KONSELING

HAMBATAN YANG MUNCUL DARI KONSELOR

Meyakini tidak ada jalan keluar terhadap masalah klien

Tidak mampu menjawab pertanyaan klien

Waktu terbatas Petugas malu terhadap subyek

pembicaraan