Post on 25-Dec-2015
description
RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED SCORECARD (BSC)
DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGITAHUN 2014 - 2018
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS PADJADJARAN /
RS HASAN SADIKINBANDUNG
RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED SCORECARD (BSC) DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS PADJADJARAN / RS HASAN SADIKINTAHUN 2014 – 2018
KATA PENGANTAR
Rencana Strategis (RENSTRA) Departemen/SMF Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin merupakan tindak lanjut RENSTRA Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin, terdiri atas kebijakan strategis di tingkat fakultas dan rumah sakit sehingga dapat ditindaklanjuti secara lebih teknis.
Kebijakan yang dirumuskan dalam RENSTRA ini didasarkan pada faktor kekuatan dan kelemahan faktor internal serta peluang dan ancaman faktor eksternal. Disamping itu ditinjau dari hal-hal teknis tentang fenomena proses pendidikan dokter, kebutuhan SDM, dan sistem informasi yang diperlukan.
Strategi yang dipakai secara umum mengikuti arah pengembangan Universitas Padjadjaran dan secara khusus mengacu pada kebijakan di dunia kedokteran di tingkat nasional maupun internasional baik bidang penelitian, pendidikan, pelayanan, maupun pengabdian masyarakat. Ada beberapa hal yang menjadi titik berat perumusan RENSTRA ini, yaitu peningkatan mutu pada seluruh unsur kegiatan yang meliputi:
penelitian peserta didik dan staf pendidik peserta didik yang diterima staf pendidik dan staf kependidikan proses pendidikan manajemen pendidikan lulusan hasil penelitian pelayanan pasien pengabdian pada masyarakat kesejahteraan staf pendidik dan kependidikan dan penjaminan mutu akademik dan manajemen akademik.
RENSTRA ini disusun agar dapat dijadikan panduan dalam merumuskan perencanaan kinerja, program dan kegiatan tahunan di Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin selama empat tahun ke depan 2014 – 2018 sehingga diharapkan dapat diperoleh kinerja dan hasil yang optimal.
Kepala Departemen
Obstetri & Ginekologi
FK Unpad / RS Hasan Sadikin
Dr. Wiryawan P, dr SpOG(K)
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN
KATA PENGANTAR .................................................................................. ii
DAFTAR ISI .................................................................................................
RINGKASAN EKSEKUTIF …………………………………………….
iii
BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
BAB V
BAB VI
BAB VII
Pendahuluan ..........................................................................
Visi, misi, tujuan dan sasaran ……………………………….
Riwayat dan profil departemen ……………………………...
Masalah-masalah strategis dan strategi inti …………………..
2.1 Bidang Manajemen ..............................................................
2.2 Bidang Administrasi dan Keuangan ……………………….
2.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan ..............................
2.4 Bidang Penelitian ..................................................................
2.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat .........
2.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama .............
2.7 Bidang Penunjang ……………………………………..........
Analisis Situasi ..........................................................................
3.1. Posisi Departemen Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS
..
3.2. Analisa SWOT .................................................................
3.2.1. Faktor internal
A. Strength ......................................................................
B. Weakness ....................................................................
3.2.2. Faktor Eksternal
A. Opportunities.................................................................
B. Threat ............................................................................
Peta Strategi dan Indikator Kinerja Utama (IKU) …………….
Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad /
RS Hasan Sadikin ……..............................................................
Perumusan BSC ……………………………………………….
Analisis BSC dan CSF ……………………...............................
Penutup .......................................................................................
1
3
7
15
17
17
17
18
19
20
20
21
21
21
21
22
24
25
31
36
37
38
65
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
iii
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
iv
BAB I
PENDAHULUAN
Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
mengacu pada Renstra FK Unpad dan RS Hasan Sadikin, karena analisis situasi di FK
Unpad dan RS Hasan Sadikin tidak berbeda jauh dengan analisis situasi Departemen
Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS. Namun beberapa situasi perlu mendapat
perhatian khusus, mengingat kekhususan Departemen Obstetri dan Ginekologi
FKUP / RSHS, menyangkut fungsi utama Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP
/ RSHS adalah menghasilkan lulusan dengan di bidang kesehatan, utamanya di bidang
kedokteran serta pelayanan obstetri dan ginekologi. Karakteristik utama adalah dalam
kompetensi yang harus dicapai, memerlukan metoda pembelajaran yang intensif,
padat modal sumber daya manusia ataupun sarana dan prasarana, yang harus
mengikuti perkembangan pesat dunia kedokteran. Prioritas kesehatan sebagai modal
dasar bangsa dalam menghadapi kehidupan dimasa datang, yang penuh dengan
tantangan dan persaingan, memerlukan usaha keras, terencana dan
berkesinambungan.
Rencana strategis (Renstra) FK Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin
disebutkan merupakan garis besar haluan pengembangan fakultas dan rumah sakit
selama lima tahun mendatang yang menggambarkan skenario pengembangan fakultas
dan rumah sakit dalam lima tahun mendatang (tahun 2012-2017). Demikian juga
dengan Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS yang merupakan
gambaran pengembangan departemen dalam empat tahun mendatang (tahun 2014-
2018) dan kelanjutan dari renstra tahun sebelumnya (2012-2013).
Hakekat pengembangan departemen merupakan bagian dari upaya untuk
mencerdaskan kehidupan bangsa melalui pembangunan manusia seutuhnya dan
memberikan pelayanan kesehatan kebidanan dan kandungan yang aman, holistik dan
terjangkau. Di dalam pelaksanaanya perlu memperhatikan lima pilar paradigma baru
penataan perguruan tinggi yaitu : kualitas, otonomi, akuntabilitas, akreditasi, dan
evaluasi sebagaimana digariskan dalam Kerangka Pengembangan Jangka Panjang
Pendidikan Tinggi di Indonesia. Renstra yang merupakan penjabaran dari statuta
disusun dengan mengedepankan visi dan misi yang kemudian disintesakan dengan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
v
hasil analisa situasi tentang kekuatan dan kelemahan internal berdasarkan hasil
evaluasi diri yang akurat, serta hasil analisis peluang dan ancaman yang ada dalam
lingkungan strategik eksternal.
Hasil síntesis tersebut dapat diidentifikasikan berbagai problematik atau isu
strategis yang kemudian diteruskan dengan menentukan alternatif pemecahannya
dalam bentuk skala prioritas strategi pengembangan terpilih. Langkah selanjutnya
adalah penjabaran dari seluruh butir strategi pengembangan, untuk kemudian
dituangkan dalam Rencana Operasional empat Tahunan (Renop) 2014 – 2018 yang
dievaluasi setiap tahun.
Selanjutnya dalam rangka pengembangan kepemimpinan yang demokratis serta
menggerakkan partisipasi, renstra akan dijadikan tolak ukur guna menilai
keberhasilan dan kinerja manajemen universitas dalam semua jenjang dan lini.
Renstra diharapkan mampu mengantisipasi dinamika perubahan dan perkembangan
internal maupun eksternal dan mampu menjawab berbagai isu strategis yang akan
dihadapi departemen dalam empat tahun mendatang. Sangat diharapkan semua warga
departemen dapat memahami dan melaksanakan Renstra di divisi dan bidang kerja
masing-masing.
Kepala Departemen
Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Dr Wiryawan P, dr SpOG(K)
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
vi
BAB II
VISI, MISI, TUJUAN dan SASARAN
1. Visi
Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :
Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional
berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.
2. Misi :
1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan
peserta didik
2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif
melalui riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah
etika keilmuan;
3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang
dapat mendorong inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing
perekonomian nasional;
4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan,
dan peserta didik.
5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi
Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam
mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.
6. Mengembangkan good department governance dengan memperkuat
infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).
3. Tujuan :
Menjadi lembaga pelayanan kesehatan dan pendidikan tinggi ilmu obstetri dan
ginekologi yang sesuai dengan perkembangan keilmuan dan mampu memenuhi
tuntutan masyarakat pengguna jasa.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
vii
4. Sasaran :
4.1. Bidang Manajemen
1. Melakukan tatakelola manajerial yang baik (good governance);
2. Meningkatkan profesionalisme staf pendidik dan kependidikan;
3. Melakukan penjaminan mutu dan perbaikan secara berkelanjutan
4. Merancang sistem pengelolaan organisasi departemen yang transparan dan
akuntabel.
4.2 Bidang Administrasi dan Keuangan
1. Melakukan pengelolaan aset dan keuangan yang akuntabel;
2. Menyusun kembali Struktur Organisasi Tata Kelola (SOTK) yang efektif dan
efisien serta Standard Operating Procedure (SOP) / Prosedur Operasional
Baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang berlaku dan transparan.
3. Meningkatkan kualitas Staf melalui perekrutan calon yang berkualitas unggul.
4. Peningkatan sistem pencatatan, pelaporan dan registrasi kegiatan pelayanan di
Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam mewujudkan sistem
informasi rumah sakit.
5. Peningkatan kualifikasi akademik dan sumber daya manusia yang kapabel,
profesional.
6. Meningkatnya tenaga fungsional non administrasi, tenaga administrasi dan
lainnya
7. Membentuk suatu investasi
4.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
1. Terwujudnya pengembangan program studi obstetri dan ginekologi baik dalam
jenjang pendidikan maupun perkembangan kajian dan kompetensi di bidang
obstetri dan ginekologi
2. Menjadi pusat pendidikan yang unggul (excellent) dan menghasilkan lulusan
yang berdaya saing internasional dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
viii
3. Peningkatan infrastruktur pendidikan di bidang kedokteran dasar, klinik dan
penunjang
4. Pemanfaatan secara optimal aset-aset yang dimiliki untuk menunjang
pelaksanaan pendidikan baik kurikuler maupun ko-kurikuler.
5. Penguatan kurikulum program pendidikan dokter, Sp1 dan Sp-2 yang berbasis
riset dan terintegrasi serta mampu memenuhi tuntutan masyarakat pengguna
jasa pendidikan.
6. Pembentukan Program studi Sp-2 untuk mendukung pemerataan pelayanan
kesehatan.
7. Pengembangan progam pelatihan-pelatihan klinik sebagai kegiatan ko-
kurikuler
8. Peningkatan peran Bagian sebagai wahana pengembangan pendidikan dan
profesionalisme berkelanjutan (Continuing Medical Educational and
Professional Development)
4.4 Bidang Penelitian
1. Menghasilkan riset unggulan spesifik departemen obgin berbasis keunggulan
komparatif dan kompetitif dengan dana riset dari masyarakat Indonesia dan
internasional;
2. Penetapan prioritas/topik penelitian unggulan di Bagian Obstetri & Ginekologi
sesuai dengan perkembangan Subbagian.
3. Penyelenggaraan penelitian murni, terapan, maupun pengembangan
4. Meningkatkan diseminasi hasil penelitian dan perlindungan hak kekayaan
intelektual (HKI) secara nasional dan internasional
5. Penyediaan insentif penulisan artikel ilmiah/penelitian di tingkat nasional
maupun internasional
6. Penyediaan biaya pengelolaan journal ilmiah
7. Mewujudkan rumah sakit berbasis penelitian ( research based hospital ).
4.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
1. Memberikan pelayanan kesehatan di bidang obsteri dan ginekologi yang
aman, murah, dan terjangkau;
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
ix
2. Terlayaninya semua pasien yang berobat di Bagian Obstetri & Ginekologi
FKUP/RSHS
3. Memperbaiki dan menyediakan infrastruktur yang menunjang pelayanan
bermutu dan berkualitas sesuai dengan standar.
4. Menurunkan angka kejadian morbiditas dan mortalitas pasien yang dirawat
5. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga pasien terhadap pelayanan di
Bagian Obstetri dan Ginekologi
6. Meningkatkan jumlah pasien rawat jalan maupun rawat inap, dengan
memfokuskan pertambahan jumlah pada pasien golongan ekonomi relatif
mampu.
7. Meningkatkan jumlah pasien dengan surat rujukan ke Bagian Obstetri &
Ginekologi FKUP/RSHS dan berjalannya sistem rujukan umpan balik.
8. Terselenggaranya pelayanan subspesialis yang bermutu dan berkualitas sesuai
dengan perkembangan subspesialis yang ada di Bagian Obstetri & Ginekologi
FKUP/RSHS.
4.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
1. Meningkatkan peranan perencanaan, pengawasan, dan pelaporan yang
terintegrasi untuk tercapainya akuntabilitas institusi.
2. Meningkatkan kemitraan dan kolaborasi dengan pihak Academic, Business,
Community dan Government (ABCG) serta User-relationship (hubungan
kerjasama dengan pengguna).
3. Meningkatkan dan mengoptimalkan kerjasama dengan berbagai mitra, baik di
dalam maupun di luar negeri.
4. Meningkatnya peran Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam
memecahkan masalah-masalah kesehatan reproduksi di tingkat Propinsi,
Nasional dan Regional.
4.7 Bidang Penunjang
1. Meningkatkan kuantitas dan kualitas sarana prasarana;
2. Meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
x
BAB III
RIWAYAT DAN PROFIL DEPARTEMEN
1963
Bagian Obstetri dan Ginekologi resmi menjadi bagian dari FKUP dan RSHS.
Dengan tenaga kesehatan dokter spesialis sebanyak 6 orang dokter, yaitu
Prof. dr. RM. Sastrawinangun (alm), sebagai Kepala Bagian, dr. Seto
Martohoesodo, SpOG (alm) sebagai Chef de Clinic yang sekarang sama
dengan Ketua Program Studi, dr.Khouw Wie Gwan, SpOG, Prof.
dr.Sulaiman Sastrawinata, SpOG dan Kol. dr. Soewardjono Soeryaningrat,
SpOG sebagai dosen luar biasa.
2012
Jumlah dokter spesialis yang bertugas sebanyak 45 orang yang terdiri atas
14 dosen dari Kementrian Pendidikan Nasional dan 31 dosen dari
Kementrian Kesehatan memiliki 11 Guru Besar, 6 orang Doktor, 17 orang
Konsultan dan 12 orang Spesialis berpendidikan S-2
2013
Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas
Padjadjaran/RSUP dr. Hasan Sadikin pada awalnya hanya merupakan
tempat pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak, kini telah menjadi salah satu
pusat pendidikan obstetri dan ginekologi yang terkemuka secara nasional,
dan mempunyai jalur kerja sama regional maupun internasional dalam
bidang pendidikan maupun penelitian.
Struktur Organisasi & Personalia
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xi
Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai
Progaram Studi berdasarkan jenjang pendidikan.
No
Jabatan Akademik
Jumlah Dosen Berdasarkan
Jenjang Pendidikan
S-1 S-2/Sp S3/Sp.K
1 Pendidik Klinis 0 3 12
2 Asisten Ahli 0 1 0
3 Lektor 0 0 18
4 Lektor Kepala 0 0 2
5 Guru Besar 0 0 5
Jumlah 0 4 37
Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai
Program Studi berdasarkan profesi dan masa kerja.
Kompetensi Bidang Jumlah
1 Sp <5th 2
2 Sp 5 – 10 th 2
3 Sp > 10 th 0
4 Sp.K Fetomaternal 13
Endokrin reproduksi 8
Onkologi 7
Obginsos 4
Uroginekologi 5
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xii
Profil Pelayanan
Key Performance Index
Distribusi Persalinan Buatan Pervaginam
Distribusi Komplikasi Obstetri
Distribusi Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Usia Kehamilan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xiii
Sepuluh Penyakit Ginekologis Jinak Terbanyak Di Poli Ginekologi
Distribusi Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Rujukan
Distribusi Length Of Stay Ranap
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xiv
Distribusi Bed Occupancy Ratio
Profil Pendidikan
Key Performance Index
Lulusan/AEE. Efisiensi edukasi sering dinyatakan dengan nisbah lulusan/mahasiswa
keseluruhan (NLM), yang sama dengan AEE (Angka Efisiensi Edikasi) untuk kondisi
tertentu. Harga AEE = 0.25 adalah tertinggi untuk S1 dengan masa studi 4 (empat
tahun) yang berarti efisiensi edukasi maksimum. Ini berlaku apabila jumlah
mahasiswa baru yang diterima (terdaftar) tidak mengalami perubahan selama jangka
waktu yang dipertimbangkan.
Data seluruh peserta didik dalam tiga tahun terakhir .
Tahun
Akademik
Daya
Tampung
Jumlah Calon
Peserta didik
Jumlah
Peserta
didik
Baru
Jumlah
Total
Peserta
didik
Ikut
Seleksi
Lulus
Seleksi
TS-2 24 81 22 22 58
TS-1 24 63 17 15 73
TS 24 78 21 20 93
Jumlah 222 60 57 93
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xv
Data IPK seluruh lulusan dalam tiga tahun terakhir .
Tahun
Akademik
Jumlah
Lulusan
Jumlah Lulusan dengan IPK :
2.75-3.25 3.25-3.75 > 3.75
TS-2
(2011-2012)
9 5 4
TS-1
(2012-2013)
16 6 7 2
TS
(2013-2014)
17 6 11
Jumlah 41 17 22 2
Layanan kepada Peserta didik.
No.
Jenis Pelayanan
kepada Peserta
didik
Bentuk kegiatan, Pelaksanaan dan Hasilnya
1Bimbingan dan
konseling
Pertemuan dosen wali dengan peserta didik dilakukan minimal 2 kali
dalam satu semester untuk membahas kesulitan-kesulitan yang dihadapi
oleh peserta didik selama menjalankan pendidikan serta melakukan
evaluasi kemajuan pendidikannya. Setiap pertemuan dicatat dalam
buku log book dosen wali untuk rencana tindak lanjut dari
permasalahan yang terjadi. Akses pada dosen wali dapat dilakukan
melalui pertemuan langsung maupun media elektronik.
Dosen wali diangkat melalui SK Dekan dan setiap dosen wali
bertanggung jawab terhadap kemajuan pendidikan 2 hingga 3 orang
peserta didik.
2 Pembinaan soft
skills Soft Skills dibina untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan
lulusan PS saat bekerja setelah lulus pendidikan. Berbagai kegiatan
dibuat demi mengasah kemampuan enterpreneurship peserta didik
antara lain :
keikutsertaan dalam lomba vokal grup sehingga meraih
predikat juara 2 di tingkat FK Unpad.
Sebagai panitia dalam HUT RSHS dan pagelaran angklung
1000 dokter yang tercatat dalam rekor MURI,
Melakukan beberapa kali pagelaran angklung dalam upaya
meningkatkan kecintaan masyarakat terhadap seni Budaya
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xvi
bangsa,
Beberapa kali menjadi panitia dalam kegiatan donor darah,
Ikut serta dalam pengabdian kepada masyarakat yang diadakan
oleh FK Unpad dalam upaya pencapaian MDG’s khususnya
untuk daerah Jawa Barat selatan,
Melakukan kajian Al Quran yang diadakan satu minggu satu
kali di Departemen.
Profil Penelitian
Key Performance Index
Media publikasi karya ilmiah dosen
A. Jurnal internasional : 18B. Buku teks ISBN : 140C. Jurnal nasional terakreditasi : 21D. Jurnal nasional tidak terakreditasi : 13E. Dokumentasi pada perpustakaan lokal : 12F. Majalah populer/ surat kabar : 14
Kegiatan dosen dalam penyajian karya ilmiah pada pertemuan ilmiah
A. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah Dokter Spesialis : 47
B. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah Ilmu Dokter Spesialis : 49
C. Penyaji makalah (free paper/poster presentation) pada pertemuan Dokter Spesialis : 27
D. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah Dokter Spesialis nasional : 23E. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah kedokteran non Dokter Spesialis : 30F. Penyaji makalah pada seminar populer tentang kesehatan Dokter Spesialis : 27
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xvii
Profil Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat
No. Judul Kegiatan Waktu
Kegiatan
Tempat
Kegiatan
Jumlah
dosen yang
Terlibat
Jumlah
peserta
didik yang
Terlibat
1 From Rancabadak to
Rancabuaya
Juli 2011 Rancabuaya
Garut
Seluruh dosen 50
2 Cidaun-Rancabuaya April-Juni
2013
Cidaun-
Rancabuaya
Seluruh dosen 75
3 HUT RSHS Ke-90 Oktober-
November
2013
RSHS 30 90
4 Pemasangan
Implant-IUD gratis
Subang
Ciparay
4 11-12
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xviii
BAB IV
MASALAH STRATEGIS DAN STRATEGI INTI
Masalah strategis yang dapat diidentifikasi dan diangkat sebagai problematik yang
dihadapi dalam pengembangan Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
tahun 2014 – 2018 adalah:
1. Sumber daya manusia
Belum optimalnya sumber daya pendidik
Kurangnya tenaga pendidik dengan tingkat kompetensi yang tinggi
Belum efisien dan efektifnya tenaga pendidik seiring dengan meningkatnya
beban pendidikan dalam bidang Obstetri dan Ginekologi di tingkat strata 1
sampai strata 3 dan pendidikan profesi
Masih sedikit yang mempunyai jabatan fungsional pendidik.
2. Mutu pendidikan
Belum dilaksanakannya kurikulum pendidikan bidang Obstetri dan Ginekologi
secara optimal untuk pendidikan profesi dokter, spesialis I dan spesialis II
berkaitan dengan tuntutan baik dari masyarakat maupun kolegium untuk
dihasilkannya spesialis Obstetri dan Ginekologi yang memenuhi baku mutu
tingkat nasional dan regional.
Lulusan dengan predikat cum laude masih sedikit
Sarana pendidikan yang kurang memenuhi standard
3. Kiprah di tingkat propinsi, nasional dan regional
Upaya meningkatkan derajat kesehatan reproduksi di tingkat propinsi,
nasional dan regional masyarakat sampai saat ini kurang optimal.
4. Organisasi, tata kelola dan tata laksana
Pengorganisasian dalam melibatkan seluruh staf untuk kegiatan pelayanan,
pendidikan, penelitian maupun pengabdian kepada masyarakat belum
terlaksana dengan baik.
Pengembangan dan pola pengelolaan belum mencerminkan sinergis semua
potensi yang ada;
Teknologi informasi belum sepenuhnya dimanfaatkan dan dikembangkan
untuk menunjang sistem pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan
pelayanan kesehatan;
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xix
Pengembangan sarana dan prasarana departemen yang belum kondusif,
sehingga belum sesuai dengan eksistensi departemen.
Problema nyata yang dihadapi oleh Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP /
RSHS adalah:
a. Sumber daya manusia, yang bila tidak optimalkan secepatnya akan
menggoyahkan proses pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan
pelayanan kesehatan dalam waktu mendatang;
b. Sistim informasi belum dapat mendukung permintaan data secara optimal,
baik permintaan data dari Fakultas, Universitas maupun dari Rumah Sakit;
c. Pembenahan kurikulum masih memberikan kontroversi: misalnya mengenai
modul, kurikulum berbasis kompetensi, skills lab, quality assurance;
d. Dengan keterbatasan sumber daya manusia, beban Departemen Obstetri dan
Ginekologi FKUP / RSHS meningkat dengan peningkatan pendidikan
Konsultan;
e. Sistim perpustakaan yang belum mendukung sepenuhnya kegiatan belajar
mengajar karena keterbatasan;
f. Berbagai program yang harus dilaksanakan mendapat kendala keterbatasan
sumberdaya manusia dan tenaga;
g. Komitmen staf yang belum optimal dalam kegiatan pendidikan, penelitian,
pengabdian masyarakat, dan pelayanan kesehatan untuk kepentingan
Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS, Fakultas/Universitas
maupun RS Hasan Sadikin.
Tahapan-tahapan strategi yang harus ditekankan dalam upaya pencapaian VISI
Bagian Obstetri dan Ginekologi FK-UNPAD/RSHS periode 2014-2018 adalah
sebagai berikut :
2014. Penataan sistem manajemen internal dan peningkatan kesejahteraan staf.
2015. Peningkatan dan penjaminan mutu sumber daya manusia (staf) serta
profesionalisme dalam kegiatan Tridharma (pengajaran, penelitian dan
pengabdian Masyarakat) dan Pelayanan Kesehatan.
2016. Peningkatan kerjasama tingkat nasional dan regional dalam bidang
Tridharma dan pelayanan kesehatan.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xx
2017. Pencapaian kemaslahatan bagi masyarakat dalam berbagai kegiatan
produksi jasa pendidikan dan pelayanan kesehatan.
Tahapan tersebut akan dicapai melalui berbagai strategi, yaitu :
5.1 Bidang Manajemen
STRATEGI
1. Pengembangan kapabilitas organisasi dan tata kerja (OTK) untuk
meningkatkan komitmen dalam menjamin keunggulan institusi;
2. Penguatan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan untuk
meningkatkan kompetensi pelayanan prima;
3. Penyediaan sarana-prasarana yang memenuhi standar kualitas unggul;
KEBIJAKAN :
1. Menyusun dan mengimplementasikan OTK yang efektif dan efisien serta
prosedur operasional baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang
berlaku dan transparan bagi seluruh sivitas akademika;
2. Memperkuat komitmen dan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan
yang sesuai dengan kompetensi dan kualifikasinya dalam mewujudkan
pelayanan prima;
3. Mengoptimalkan pemanfaatan sarana-prasarana dalam mendukung
pengelolaan dan penyelenggaraan pendidikan tinggi;
5.2 Bidang Administrasi dan Keuangan
STRATEGI
1. Penguatan pengelolaan keuangan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas
serta menjamin akuntabilitas Institusi.
2. Penggalian sumber dana lain (selain dari mahasiswa) melalui kegiatan
Entrepreneurial Department.
KEBIJAKAN :
1. Memenuhi azas kepatuhan, transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan
keuangan.
5.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
STRATEGI :
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxi
1. Pengembangan keunggulan program studi untuk menghasilkan lulusan
berkualitas yang berdaya saing;
2. Pengembangan keunggulan institusi melalui optimasi pendayagunaan sumber
daya pendukung pembelajaran untuk mencapai kompetensi lulusan dari semua
program studi.
3. Memasarkan dan memantapkan program pendidikan terstruktur
4. Memerluas market
5. Memanfaatkan kemitraan yang sudah ada
6. Menjual modul-modul pendidikan singkat
7. Meningkatkan kualitas SDM
8. Memberikan jasa dan peluang yang lebih baik
9. Peningkatan sarana dan prasarana pendidikan
KEBIJAKAN :
1. Mengembangkan struktur dan model kurikulum yang memenuhi tuntutan
kompetensi pengguna;
2. Merancang, melaksanakan dan menilai proses pembelajaran;
3. Mengoptimasikan sumber daya pendukung berdasarkan peraturan dan
perundangan yang berlaku;
4. Mengembangkan sistem penjaminan mutu pembelajaran berstandar nasional
dan internasional.
5.4 Bidang Penelitian
STRATEGI :
1. Eksplorasi dan pemetaan potensi riset berbasis keunggulan lokal;
2. Peningkatan riset unggulan lokal sesuai bidang ilmu untuk meraih keunggulan
komparatif;
3. Peningkatan kerjasama riset internasional untuk meraih keunggulan
kooperatif;
4. Pengembangan proses riset untuk meraih keunggulan kompetitif.
5. Meningkatkan jumlah dan kualitas penelitian kolaborasi
6. Pemanfaatan lahan penelitian, dana, data, sarana dan prasarana secara optimal.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxii
7. Meningkatkan pemanfaatan sumber dana
8. Meningkatkan kemampuan sistem pendataan melalui penambahan sumber
daya manusia dan sarana pendukungnya
9. Meningkatkan apresiasi terhadap penelitian dengan memberikan reward yang
sepadan
10. Advokasi pada pihak penentu kebijakan
11. Meningkatkan mutu sumber daya manusia
12. Membuat usulan penelitian unggulan dalam upaya menarik dana
13. Membuat usulan penelitian dengan biaya minimal
14. Membuat bank proposal sambil menunggu peluang datangnya dana atau
fasilitas penelitian lainnya
KEBIJAKAN :
1. Menemukan, menerapkan dan mengembangkan hasil riset yang mendukung
pembangunan nasional yang mengacu kepada bina mulia hukum dan
lingkungan hidup;
2. Meraih keunggulan komparatif, kooperatif dan kompetitif dalam
penyelenggaraan riset baik nasional maupun internasional dengan kekhasan
bina mulia hukum dan lingkungan hidup.
5.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
SRATEGI
1. Meningkatkan optimalisasi fungsi sumberdaya manusia dan fasilitas dalam
pelayanan
2. Memperluas kerjasama antar institusi dan dokter mitra
3. Membuat protap pelayanan BPJS dengan pengawasan yang semakin
meningkat
4. Memperluas kerjasama dengan institusi dalam meningkatkan penghasilan dan
pemasaran
5. Membuat peraturan agar sumber daya manusia yang ada bergairah bekerja di
rumah sakit sendiri
6. Memperbaiki pengelolaan keuangan dan etos kerja dengan penyesuaian pola
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxiii
INA CBG’s dan sistem remunerasi.
5.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama.
SRATEGI
1. Peningkatan jumlah IPTEK hasil penelitian untuk kegiatan unit bisnis
2. Menjual jasa kepakaran pada institusi lain
3. Pengembangan sistem penjaminan mutu
4. Pengembangan sistem manajemen berbasis TIK (teknologi informasi dan
komunikasi)
5.7 Bidang Penunjang
SRATEGI
1. Perbaikan Ruang Kuliah dan Kantor
2. Perbanyakan buku teks dan jurnal untuk perpustakaan
3. Peningkatan peran Lembaga Penerbitan
4. Pembangunan Rumah Sakit Pendidikan Mitra
5. Pembenahan lingkungan departemen melalui penataan antara lain:
Pertamanan, Parkir, dll.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxiv
BAB V
ANALISIS SITUASI
3.1. Posisi Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS merupakan salah satu dari
Departemen Obstetri dan Ginekologi yang ada di Indonesia, yang merupakan bagian
integral dari sistem pendidikan, pelayanan kesehatan, dan penelitian terpadu bersama
semua komponen kesehatan lainnya yang saling mendukung dalam rangka
tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Misi utama sebagai
pencetak Dokter Spesialis obgin berbasis riset serta melaksanakan pelayanan dan
pengabdian masyarakat di bidang Obstetri dan Ginekologi sehingga akan
menghasilkan peningkatan kemaslahatan masyarakat secara nasional dan
internasional.
3.2. Analisis SWOT
3.2.1. Strengths
3.2.1.A. Bidang Manajemen
Adanya struktur organisasi tatalaksana yang sudah jelas;
3.2.1.B. Bidang Administrasi dan Keuangan
Banyak tenaga ahli dan professional
Dana yang dihimpun melalui beberapa cara
3.2.1.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
Program pendidikan terstruktur
Stake holder bagi pusat pendidikan lain
Staf pengajar berpendidikan pasca sarjana, dan mengikuti selalu
peningkatan keprofesiannya dengan aktif di pertemuan
internasional - nasional;
Mahasiswa dengan kemampuan yang tinggi, berkomitmen
memilih pendidikan kedokteran di Departemen Obstetri dan
Ginekologi FKUP / RSHS;
Keberadaan perpustakaan dibanyak laboratorium/bagian
disamping Perpustakaan pusat yang memadai;
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxv
Kurikulum pendidikan telah berhasil mendidik sarjana-profesi
yang mumpuni, angka drop out rendah;
Mempunyai Prodi PDS I Obgin yang diakui sebagai pembina dan
terakreditasi;
Diminati oleh calon mahasiswa dari berbagai daerah di Indonesia ;
3.2.1.D. Bidang Penelitian
Sumber daya manusia yang mencukupi
Lahan penelitian yang banyak
Dukungan sarana dan prasarana
Sistem pendidikan yang mapan
Suasana kekeluargaan
Terdapat banyak penelitian yang termuat dalam majalah
Internasional, atau disajikan dalam pertemuan ilmiah;
3.2.1.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
SDM
Fasilitas yang belum diperbaharui
Lokasi
RS dengan teknologi tinggi
3.2.1.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
Hubungan nasional/internasional
Kerjasama internasional yang terbina.
3.2.1.G. Bidang Penunjang
Multi media yang siap dipakai;
Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sudah dibenahi ;
Tersedianya tempat kuliah, laboratorium, diskusi kelompok serta
sarana penunjang lain;
3.2.2. Weaknesess
3.2.2.A. Bidang Manajemen
Komitmen yang kurang
3.2.2.B. Bidang Administrasi dan Keuangan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxvi
Dana tidak mencukupi
Beban perkerjaan yang tinggi
Pengembangan SDM tidak merata
Sebagian staf pendidik sudah mendekati masa pensiun;
Staf pendidik sebagian merupakan staf pendidik tidak tetap, sehingga
berpotensi untuk lepas,
Perlu peningkatan kemampuan belajar mengajar (Pekerti, AA);
Sistem pencatatan dan pelaporan belum tertata baik
Sistim keuangan terpusat menyebabkan keluwesan pemakaian
dana tidak optimal; misalnya adanya tenggang waktu antara
pengajuan dan penerimaan dana yang mengakibatkan kurang
cepatnya respons tanggap Fakultas;
Sistim adimistrasi akademik dan kepegawaian belum tertata baik:
menyangkut kurikulum kemahasiswaan, proses belajar mengajar
serta dosen, mahasiswa
Reward untuk staf pendidik belum tertata baik;
3.2.2.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
Beban SKS staf pendidik tidak merata; terdapat staf pendidik
dengan beban SKS tinggi; yang lain rendah;
Material pembelajaran: buku, majalah terbatas, sehingga
diseimbangkan antara jumlah, jenis serta ke up to date nya;
Buku terkumpul di bagian/dosen, sulit dapat diakses oleh dosen
lain/mahasiswa secara cepat;
Tidak meratanya beban SKS staf pengajar dibidang pendidikan,
penelitian dan pengabdian masayarakat.
3.2.2.D. Bidang Penelitian
Dana
Sistem pembagian kerja dan apresiasi terhadap penelitian
3.2.2.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
Birokrasi
Low inforcement
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxvii
Pemasaran
3.2.2.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
Tujuan kerjasama yang masih belum sesuai
3.2.2.G. Bidang Penunjang
Sarana dan prasarana pendidikan kurang menunjang
Fasilitas gedung dan perlengkapannya sebagian besar perlu
ditingkatkan kwalitasnya;
Koordinasi yang lemah terkadang menyebabkan kericuhan
pemakaian ruangan yang ada;
3.2.3. Opportunities
3.2.3.A. Bidang Manajemen
Perbaikan ortala dengan evaluasi tupoksi yang disempurnakan
3.2.3.B. Bidang Administrasi dan Keuangan
Peningkatan akses data dan dana
3.2.3.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
Memberlakukan institutional fee dari pusat pendidikan lain
Terdapat kesempatan kerja yang luas bagi lulusan program studi
Pendidikan Dokter baik dari sektor swasta maupun negeri.
3.2.3.D. Bidang Penelitian
Wahana pertemuan ilmiah/ media ilmiah
3.2.3.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
Penyesuaian tarif pada sistem INA CBG’s
Bekerja sama dengan institusi lain untuk mengadakan pengabdian
pada masyarakat
3.2.3.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
Terjalinnya kerja sama dengan berbagai instansi swasta ataupun
negeri, domestik maupun regional dan internasioal, akan dapat
dimanfaatkan untuk peng-upgrade diri dan peningkatan mutu
lulusan;
Terdapat peluang berupa tawaran peningkatan kualitas dosen
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxviii
dengan pengiriman dosen keluar negeri;
Banyak organisasi yang bersedia memberi kerjasama dalam
bentuk beasiswa;
Memanfaatkan kemitraan yang ada
KSO
Institusi pendidikan
Kerjasama dengan RS Satelit
3.2.3.G. Bidang Penunjang
Memasarkan teknologi yang dipunyai
3.2.4. Threats
3.2.4.A. Bidang Manajemen
Masih banyak dosen yang mempunyai tugas rangkap
Kesulitan dalam membentuk organisasi yang ringkas
3.2.4.B. Bidang Administrasi dan Keuangan
Honor pendidikan dan peluang karir di tempat lain lebih baik
Tidak ada sumber dana yang tetap
Remunerasi
Penghilangan honor dikjar
3.2.4.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
Adanya pendidikan swasta
Modul pendidikan oleh swasta
Akreditasi pusat pendidikan swasta
IPTEK pusat pendidikan swasta
Jumlah lulusan Obgin meningkat yang berarti persaingan dokter
lulusan Fakultas Kedokteran Unpad menjadi lebih ketat ;
Globalisasi berdampak kemungkinan persaingan dengan dokter
luar negeri yang bekerja di Indonesia;
3.2.4.D. Bidang Penelitian
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxix
Adanya kompetitor dari institusi lain
Kebijakan pemerintah dalam pengadaan barang/ bahan penelitian
3.2.4.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
Pesaing
Citra
Fungsi Sosial
RS Pendidikan
Tingginya kesadaran Masyarakat mengenai dunia pengobatan
yang mengharuskan lebih menghayati kepekaan konsumen.
3.2.4.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
Kebutuhan dana yang cukup besar untuk kerja sama dengan
berbagai instansi swasta ataupun negeri, domestik maupun
regional dan internasioal.
3.2.4.G. Bidang Penunjang
Kebijakan pengembangan rumah sakit yang tidak sejalan dengan
pengembangan departemen
Perubahan Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sangat
cepat.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxx
BAB VI
PETA STRATEGI DAN INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)
Globalisasi dengan era perdagangan bebas sebagai ikon utama telah
menyebabkan pergeseran paradigma keunggulan suatu organisasi dari keunggulan
komparatif menjadi keunggulan kompetitif, akuntabel, ramah rakyat, dan berfokus
pada kinerja. Organisasi pemerintahan tidak terkecuali harus mampu mengadopsi
paradigma ini agar mampu memberikan pelayanan publik yang optimal kepada
masyarakat sehingga memenuhi harapan berbagai kelompok stakeholders (yaitu
penerima layanan, staf pendidik dan kependidikan, lembaga pemberi pinjaman/hibah,
masyarakat). Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
sebagai salah satu institusi pemerintahan dalam menghadapi tuntutan ini harus mampu
bertindak profesional seperti halnya organisasi swasta. Untuk mencapai tujuan ini
maka Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
membutuhkan pendekatan baru dalam menyusun strategi yang tepat.
Gaspersz (2002) mengemukakan bahwa perencanaan strategis merupakan
proses merumuskan dan mengimplementasikan strategi untuk mewujudkan visi dan
misi organisasi secara terus menerus dan terstruktur. Strategi itu sendiri didefinisikan
sebagai pola tindakan terpilih untuk mencapai tujuan tertentu. Pada pengertian awal,
perencanaan strategis mempunyai karakteristik antara lain mengandalkan anggaran
tahunan, berjangka panjang dan berfokus pada kinerja keuangan. Kenyataan di
lapangan menunjukkan implementasi konsep perencanaan strategis seperti ini pada
banyak organisasi bisnis mengalami kegagalan. Faktor-faktor yang menyebabkan
kegagalan ini antara lain hanya 25% manajer yang memiliki insentif yang terhubung
ke strategi, 60% perusahaan tidak menghubungkan anggarannya ke strategi, 85% dari
tim eksekutif menghabiskan waktu kurang dari satu jam untuk membahas strategi tiap
bulan, dan hanya 5% pegawai yang memahami strategi. Meskipun demikian konsep
perencanaan strategis tetap diperlukan karena organisasi dituntut untuk berkembang
secara terencana dan terukur, sehingga memerlukan peta perjalanan menghadapi masa
depan yang tidak pasti, memerlukan langkah-langkah strategis, dan perlu
mengarahkan kemampuan dan komitmen SDM untuk mewujudkan tujuan
perusahaan. Peran BSC dalam perencanaan strategis antara lain memperluas
perspektif dalam setiap tahap perencanaan strategis, membuat fokus perencanaan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxi
menjadi seimbang, mengaitkan berbagai sasaran secara koheren, dan mengukur
kinerja secara kuantitatif.
Darwanto (2003) menyatakan bahwa perencanaan strategis meliputi proses
penentuan sasaran (Objective), tolok ukur (measurement), target dan inisiatif.
1. Sasaran adalah kondisi masa depan yang dituju.
Sasaran bersifat komprehensif: sesuai dengan tujuan dan strategi, merumuskan
sasaran secara koheren, seimbang dan saling mendukung. Beberapa pedoman
dalam menentukan sasaran adalah: sasaran harus menentukan hasil tunggal
terukur yang harus dicapai, sasaran harus menentukan target tunggal atau rentang
waktu untuk penyelesaian, sasaran harus menentukan faktor-faktor biaya
maksimum, sasaran harus sedapat mungkin spesifik dan kuantitatif (dan oleh
karenanya bisa diukur dan dapat diuji), sasaran harus menentukan hanya apa dan
kapan; harus menghindari spekulasi kata mengapa dan bagaimana, sasaran harus
dalam arah mendukung, atau sesuai dengan, rencana strategis organisasi dan
rencana tingkat tinggi lainnya, dan sasaran harus realistik dan dapat dicapai,
tetapi tetap menggambarkan tantangan yang berat. Antara visi, tujuan dan sasaran
harus saling terkait dalan alur logikanya jelas.
2. Tolok ukur adalah alat untuk mengukur kemajuan sasaran.
Tolok ukur terdiri dari dua jenis: tolok ukur hasil (lag indicator) dan tolok ukur
pemacu kinerja (lead indicator). Keduanya merupakan key performance
indicators. Indikator kinerja kunci (IKK) harus merupakan faktor-faktor yang
bisa diukur, masuk secara logis dalam area hasil kunci tertentu yang sasarannya
jelas, mengidentifikasi apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau ke arah
mana, merupakan faktor-faktor yang dapat ditelusuri asalnya (tracked) secara
terus-menerus sampai tingkat yang memungkinkan. Jika outcome indicator
berfokus pada hasil-hasil kinerja pada akhir periode waktu atau aktivitas dan
merefleksikan keberhasilan masa lalu atau aktivitas-aktivitas dan
keputusankeputusan yang telah dilaksanakan, maka output indicator mengukur
proses-proses dan aktivitas-aktivitas antara dan hipotesis dari hubungan sebab-
akibat strategik. Contoh ukuran hasil dalam konteks peningkatan profit:
pertumbuhan pendapatan, sedang ukuran pemacunya: revenue mix. Dalam
konteks meningkatkan kepercayaan pelanggan, ukuran hasil: persentase
pendapatan dari pelanggan baru, sedang ukuran pemacu: pertumbuhan pelanggan
baru.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxii
3. Target berfungsi memberikan usaha tambahan tetapi tidak bersifat melemahkan
semangat, berjangka waktu dua sampai lima tahun agar memberikan banyak
waktu untuk melakukan terobosan, membatasi banyak target, berfokus pada
terobosan dalam satu atau dua area kunci, tergantung pada nilai (value),
kesenjangan (gap), ketepatan waktu (timeliness), hasrat/keinginan (appetite),
keterampilan (skill). Target dapat ditentukan dengan menggunakan hasil
benchmarking. Benchmarking adalah untuk mendapat informasi praktek terbaik,
untuk membangun suatu kasus yang jelas guna mengkomunikasikan betapa
pentingnya mencapai target-target itu.
4. Inisiatif adalah langkah-langkah jangka panjang untuk mencapai tujuan. Inisiatif
tidak harus spesifik pada satu bagian, tetapi dapat bersifat lintas fungsi/bagian
mengindentifikasi hal-hal penting yang harus dilakukan oleh organisasi agar
mencapai tujuan, harus jelas agar manajer dan karyawan dapat menentukan
rencana yang diperlukan, dan memperkirakan sumberdaya yang diperlukan untuk
mendukung pencapaian strategi secara keseluruhan.
Terkait dengan proses perencanaan strategis di Departemen Obstetri dan Ginekologi
FKUP / RSHS, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari visi
dan misi organisasi serta ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing
perspektif yaitu customer, internal business, innovation and learning, dan financial,
sehingga semua terjalin dalam suatu hubungan sebab akibat. Gambar 2 di bawah ini
menyajikan BSC dengan keempat perspektifnya.
Gambar 2. BCS dengan keempat perspektifnya(Sumber: Keyes, 2005)
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxiii
Balanced scorecard adalah suatu mekanisme sistem manajemen yang mampu
menerjemahkan visi dan strategi organisasi ke dalam tindakan nyata di lapangan. Oleh
karena itu pembentukan Balanced scorecard dimulai dengan pembuatan peta strategi
Departemen Obgin sebagai berikut :
Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :
Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional
berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.
Misi :
1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan peserta
didik;
2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif melalui
riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah etika keilmuan;
3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang
dapat mendorong inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing
perekonomian nasional;
4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan, dan
peserta didik.
5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi
Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam
mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.
6. Mengembangkan good department governance dengan memperkuat
infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).
Perspektif : Dengan penekanan pada "keseimbangan", Departemen Obstetri dan
Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin
menggunakan empat perspektif untuk menjawab kebutuhan pelayanan yang
diinginkan oleh masyarakat.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxiv
1. Perspektif Pelanggan: melayani pelanggan.
Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus mengetahui apakah
organisasi Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin benar-benar memenuhi kebutuhan
masyarakat. Pertanyaan yang harus dijawab adalah : Apakah organisasi
menyediakan apa yang diinginkan oleh masyarakat?
2. Perspektif Proses Internal: Menyediakan pelayanan secara kompetitif.
Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada tugas penting
yang memungkinkan mereka untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus menjawab pertanyaan:
Dapatkah Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin meningkatkan pelayanan dengan
mengubah cara pelayanan disampaikan?
3. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan: Mengembangkan kapasitas staf
pendidik dan kependidikan.
Kemampuan organisasi untuk meningkatkan dan memenuhi permintaan
masyarakat terkait secara langsung dengan kemampuan staf pendidik dan
kependidikan untuk memenuhi permintaan itu. Departemen Obstetri dan
Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin
harus mampu menjawab pertanyaan: Apakah Departemen Obstetri dan
Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin
menggunakan teknologi yang sesuai dan melakukan pelatihan staf pendidik
dan kependidikan untuk kemajuan yang berlanjut?
4. Perspektif Keuangan: Mengelola anggaran secara akuntabel.
Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada bagaimana
cara memenuhi kebutuhan pelayanan secara efisien. Pertanyaan yang harus
dijawab adalah : Apakah pelayanan yang diberikan telah dilaksanakan dengan
biaya yang rendah?
Berdasarkan hal tersebut diatas maka disusunlah peta strategi sebagaimana
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxv
digambarkan pada diagram dibawah ini :
Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
Bandung 2014 - 2018
Terkait dengan proses bisnis Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin yang telah diuraikan, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari tujuan-tujuan bisnis dan ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing dari keempat perspektif yaitu customer, internal business, innovation and learning, dan financial . Gambar 4 di bawah ini menyajikan hasil perumusan BSC yang telah dilakukan.
Perspektif pelanggan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxvi
Objective Measure ( indikator kinerja utama )Meningkatkan kepuasan pasien Indeks Kepuasan pasien (persepsi kualitas)
Response time% pasien komplain
Menghasilkan lulusan yang beretika berkualitas dan profesional
Indeks kepuasan pengguna (tracer study) termasuk praktek mandiriRasio selektabilitasWaktu tunggu
Perspektif keuanganObjective Measure ( indikator kinerja utama )
Mencapai profitabilitas Net income : profit as a % of revenue; profit per employeeMembiayai operasional departemen dan SMF % budget gap
% penyerapan anggaranMencapai efisiensi unit costMenurunkan tingkat pemborosan biaya jumlah penghematan / tahunMeningkatkan utilitas asset % kapasitas / utilisasi asset
% breakdownMeningkatkan pendapatan total pendapatanMempertahankan pendapatan existing Mempertahankan pendapatan dari produk/sumber lamaMeningkatkan pendapatan dari sumber baru pendapatan dari produk/sumber baru
Setelah mengetahui hasil analisis BSC, langkah selanjutnya adalah dengan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
Perspektif pembelajaran & pertumbuhanObjective Measure ( IKU )
Membentuk budaya yang kondusif
jumlah saran per staf% partisipasi diskusi kelasKelengkapan dan utilisasi sarana prasarana pendidikanManajemen ortala dan kegiatan peserta didikPrestasi peserta didik (akademik, seni, atau olahraga) di tingkat regional/nasional/internasionalMeningkatkan kesejahteraan spiritual, moral dan material peserta didik
Membangun sistem IT yang mendukung riset, pendidikan, pelayanan dan pengabdian masy
jumlah kegiatan (riset, pengabdian dan pendidikan) yang mengacu pada data sistempelaporan setiap kegiatan pelayananPerangkat IT pendukung proses pembelajaran
Meningkatkan kualifikasi staf medis dan administrasi
kualifikasi staf pendidik : konsultan & S3kualifikasi staf kependidikan : S1Tiap staf pendidik memiliki sertifikasi yang diakui secara nasional dan internasionalStandard pelatihan ketrampilan (skills lab/trainer)Pengembangan keilmuan dan profesionalismeKuliah umum pembicara kualitas internasionalemployee satisfaction/retention/productivity
Perspektif internalObjective Measure (IKU)
Membangun strategic partnership
Jumlah kerjasama nasional dan internasional (riset dan pendidikan) yang aktifJumlah lembaga sponsorJumlah rs jejaring aktif
Meningkatkan kualitas komunikasi dokter dan pasien
Tingkat pemahaman pasien (menyampaikan informasi yang dibutuhkan pasien)Waktu konsultasi pasien
Melaksanakan pelayanan berbasis bukti
% pelayanan yang sesuai clinical pathwayLama hari rawat (LOS) varians: komplikasi, misdiagnosis
Mengembangkan proses pembelajaran yang efektif
% kelulusan tepat waktuRerata IPKjumlah punishmentjumlah reward% kelulusan ujian nasionalJumlah kelulusan RCOG
Menjalankan manajemen mutu secara konsisten
% staf yang dilatih QMSJumlah projek perbaikan / tahun% sistem compliances
Mengembangkan riset dasar dan terapan yang berorientasi HAKI
jumlah produk HAKIjumlah publikasi nasional dan internasional / jumlah sitasijumlah dana risetJumlah riset yang diaplikasikan
xxxvii
menggunakan analisis Critical Success Factors (CSF). Perhatian utama beralih kepada proses identifikasi langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk mendukung tercapainya masing-masing tujuan. Ilustrasi proses analisis CSF yang dirumuskan dari masing-masing tujuan dan indikator kinerja utama (measure) disajikan dalam Gambar 5 di bawah ini.
Proses analisis seperti yang disajikan dalam Gambar 5 di atas dilanjutkan untuk tujuan-tujuan utama yang lainnya. Keluaran dari BSC dan CSF kemudian dikonsolidasikan sehingga diperoleh tabel-tabel di bawah ini.
Perspektif pelangganKordinator Pengembangan dan Kerjasama
Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Menjamin konektivitas
dengan RS jejaring untuk fungsi rujukan
Pembentukan sistem IT untuk rujukan
80% Konektivitas sistem IT
1. MOU dan PKS2. penyamaan sistem IT3. Penyiapan SDM4. Pilot project5. Implementasi
2 Mengukur tingkat kepuasan pengguna
indeks kepuasan RS jejaring
80% Kepuasan proses belajar mengajar
Periodic survey kepada RS jejaring
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxviii
3 Meningkatkan jumlah kerma [double degree, student exchange, sertifikasi, beasiswa, …]
Jumlah program kerma
80% Peningkatan jaringan kerjasama
Pembentukan jaringan baru (intl, Nas)Optimasi potensi jaringan yang ada [intl, Nas]
Jumlah dana beasiswa
75% Peningkatan jumlah dana beasiswa
Membuka kerma ikatan dinas [BPJS, Swasta, Alumni,…]
4 Menurunkan waktu tunggu lulusan
Peningkatan penyerapan lulusan oleh RS Satelit
75% Penempatan lulusan ke RS jejaring/binaan
Membuat MoU dan PKS penempatan lulusan dengan RS Satelit melalui Dinas Kesehatan dan Pemerintah Daerah
Jumlah dana riset
75% Peningkatan pendapatan dana riset
Membuat MoU dan PKS dengan institusi farmasi
Kordinator PendidikanObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Memenuhi standar sarana dan prasarana pendidikan obgin
% pemenuhan 80% Perbaikan terhadap infrastruktur sarana dan prasarana (alat lab, buku, peralatan klinik, bangunan, dan infrastruktur lainnya)
Memetakan fasilitas (sarana dan prasarana) yang adaMengecek fungsi setiap fasilitasMembuat list kebutuhan fasilitas dan prioritasnyaMengajukan Penggantian atau perbaikan
% pemenuhan 80% Kesesuaian SOP pendidikan untuk pelayanan pasien
Workshop revisi buku ajarevaluasi pelaksanaan buku log setiap 3 bulan
2 Memenuhi standar proses pendidikan untuk pelayanan
% pemenuhan 80% Melakukan peningkatan sistem administrasi pelayanan
Membuat Sistem informasi Pelayanan departemen obgyn
3 Memenuhi standar % pemenuhan 80% Perbaikan Mengadakan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xxxix
kompetensi lulusan komunikasi dokter pasien
workshop komunikasi dokter pasien
Peningkatan kerjasama multidisipiln ilmu
Pembentukan Pokja pelayanan kesehatan, pembahasan kasus, dan penatalaksanaan bersamaMenyelenggarakan Workshop standar kompetensiMenyelenggarakan Workshop etika profesi
Peningkatan kegiatan enterpreneurship
Mengadakan kegiatan ilmiah (simposium/workshop) oleh peserta didik
Peningkatan kepuasan pengguna
Melakukan survey kepuasan pengguna satu tahun satu kali
4 Meningkatkan variabilitas daerah asal peserta didik
% peningkatan 20% Variasi daerah asal peserta didik > 50%
Melakukan pengenalan program pendidikan ke berbagai ProvinsiMelengkapi data Prodi di web site FK Unpad
5 Mengurangi waktu tunggu kerja lulusan
% peningkatan 10% Pengurangan lama waktu tunggu < 1 bulan
Melakukan Survey waktu tunggu bekerja satu tahun satu kali
Kordinator Pelayanan MedisObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Meningkatkan kualitas pelayanan JKN
% kualitas pelayanan JKN
80% Peningkatkan kepuasan Pasien terhadap staf administrasi, dokter, perawat, pelayanan ranap/rajal
Tidak adanya tuntutan terhadap tenaga strukturalMenurunkan angka Kematian pasien < 24 jamKordinasi pelayanan dengan RS dalam hal pelayanan JKNSurvey Persepsi Secara regulerMengevaluasi
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xl
Retensi pasien = (pasien lama / total pasien) x 100%
2 Meningkatkan keamanan pasien ranap
% keamanan pasien
90% Pemenuhan indikator patient safety
Sosialisasi teratur indikator patient safety (IPS) tingkat rumah sakit dan IPS tingkat area pelayananEvaluasi teratur indikator patient safety (IPS) tingkat rumah sakit dan IPS tingkat area pelayanan
3 Melakukan evaluasi waktu tunggu pasien
Lama waktu tunggu pasien
< 5 menit
pelayanan dokter IGD dan poliklinik
sosialisasi SOP alur pendaftaran bagi petugas tempat pendaftaran pasien dan kepada dokter yang bertugas di poliklinik umum / IGD selama dua kali dalam seminggumelakukan survey kepada pasien mengenai waktu tungguMengetahui jumlah tindakan dan jumlah pasien yang dilayani di IGD dan poliklinikmengevaluasi ketepatan waktu pelayananKetepatan jumlah dan jenis tenaga paramedis
4 Kepuasan Pasien terhadap Dokter
% kepuasan pasien
90% Tidak adanya tuntutan terhadap Dokter
Pelayanan sesuai protap dan standar mutuLulus akreditasi KARS dan JCIEvaluasi dan sosialisasi protap pelayanan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xli
Terselenggaranya audit medik setiap ada kasus morbiditas dan mortilitasMelaksanakan prinsip prinsip JCI dalam kegiatan pelayanan dept OBGYN
Kordinator PenelitianObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Meningkatkan kepuasan pasien dalam dimensi Assurance pelayanan (jaminan kepastian) dengan memperhatikan permintaan dan keperluan pengguna (level industri maupun masyarakat)
% peningkatan kepuasan dimensi assurance
80% implementasi hasil riset ke pengguna
Workshop penggunaan evidence based medicine hasil penelitian departemen untuk bidan dan SpOG
2 Merancang, menerapkan dan meningkatkan riset unggulan potensi lokal untuk memenuhi kebutuhan pengguna
% penelitian unggulan terapan
75% Peningkatan produk pelayanan yang dibutuhkan masyarakat melalui penelitian kemitraan
Pendataan kebutuhan penggunaPendataan sarana dan prasarana yang diperlukan dalam pelayanan
3 Peningkatan penelitian kepuasan pengguna hasil penelitian peserta didik
% peningkatan kepuasan pengguna
80% Peningkatan kualitas hasiil penelitia
Melakukan penelitian kepuasan pengguna hasil penelitian peserta didik
Kordinator Administrasi & KeuanganObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Membuat Sistem informsi pelayanan (terintegrasi)
Lama pelayanan registrasi
5 menit
Waktu pelayanan registrasi (menit)
Meningkatkan kecepatan proses registrasi pelayanan medis
Lama pelayanan pembayaran di loket
5 menit
waktu pembayaran di loket (menit)
Meningkatkan kecepatan proses pembayaran
Jumlah kelengkapan informasi pelayanan
100% Kelengkapan informasi (jenis layanan, dokter,
Menyediakan informasi pelayanan dari setiap divisi
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlii
jam, kapasitas/waktu tunggu)
2 Memastikan dokter hadir pada waktunya
% absensi DPJP poliklinik dan IGD
95% tingkat absen dokter dari jadwal per bulan (%)
Evaluasi absensi DPJP setiap bulan (IGD dan Poliklinik)
3 Menginduksi hospital by law kepada peserta didik
% pelanggaran peserta didik terhadap hospital by law (jumlah pelanggaran/bulan)
5% Tingkat pelanggaran peserta didik terhadap hospital by law (jumlah pelanggaran/bulan)
Program Induksi
Perspektif internalKordinator Pengembangan dan Kerjasama
Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Menjalin relasi yang kuat
dengan RS jejaringjumlah RS jejaring pendidikan dan pelayanan yang aktif
25 RS "RSHS Obgin Smart Network"
1. Network assessment2. identifikasi mitra potensial (intl, nasional)3. Build and Renew MoU & PKS4. menunjuk agent/representative5. Reguler meeting6. Evaluasi
Jumlah RS jejaring riset yang aktif
25 RS
2 Membentuk kecamatan binaan
% peningkatan kecamatan binaan
25% jumlah kecamatan binaan
Membuat MoU dan PKS dengan Pemda setempat untuk pembuatan Kecamatan Binaan
3 Meningkatkan jumlah kerjasama dengan institusi pendidikan nasional
Jumlah institusi pendidikan
5 institusi
MoU dan PKS kerjasama
Mengevaluasi dan mengembangkan MoU dan PKS dengan 5 institusi pendidikan Nasional
4 Meningkatkan jumlah kerjasama dengan institusi
Jumlah institusi
5 institus
MoU dan PKS
Mengevaluasi dan mengembangkan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xliii
pendidikan internasional pendidikan i kerjasama MoU dan PKS dengan 5 institusi pendidikan Internasional
5 Meningkatkan Corporate social responsibility dari perusahaan farmasi atau alkes
% peningkatan 50% MoU dan PKS kerjasama
Mengevaluasi dan mengembangkan MoU dan PKS dengan 5 perusahaan farmasi atau alkes
Kordinator PendidikanObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Meningkatkan mutu proses belajar mengajar bersama institusi pendidikan nasional dan internasional
% peningkatan PBM
80% Perbaikan mutu PBM
evaluasi dan study banding PBMMelakukan pertukaran peserta didikMelakukan penelitian multisenter
2 Meningkatkan Corporate social responsibility dari perusahaan farmasi atau alkes dalam pendidikan
% peningkatan 25% kegiatan ilmiah yang bekerjasama dengan sponsor
Melaksanakan siang klinik bekerja sama dengan POGI
bantuan pemasaran produk sponsor saat kegiatan ilmiah
Membangun fasilitas teknologi informasi pendidikan untuk pelayanan dari sponsorMemberikan tempat untuk pemasangan logo produk
3 Meningkatkan monitoring dan evaluasi pendidikan, pelayanan dan pengabdian Masyarakat di RS satelit
% peningkatan 50% MonEv Pelaksanaan pendidikan, pelayanan dan pengabdian Masyarakat
Kunjungan dan pertemuan rutin ke Rumah Sakit Jejaring (12x setahun)Melakukan pertemuan rutin (4x setahun) dengan staf pendidik rs jejaring
4 Meningkatkan pemahaman pasien terhadap penyakit dan tindakan yang akan dilakukan
% survey memiliki citra positif
80% Meningkatkan pemahaman pasien terhadap
Menyediakan media edukasi dan informasiEvaluasi pelaksanaan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xliv
penyakit dan tindakan yang akan dilakukan
informed consentPenempatan sesi komunikasi dokter - pasien dalam 5 kegiatan simposium atau workshop
5 Pengembangan efektivitas dan efisiensi konsultasi
% penggunaan alat bantu yang tepat
80% Mengembangkan alat bantu konsultasi yang tepat guna
Evaluasi efektifitas konsultasi di poliklinik
% kehadiran sesuai jadwal
95% Meningkatkan kehadiran staf pendidik sebagai DPJP di poliklinik
Penempatan staf pendidik sebagai penanggung jawab harian di poliklinik
6 Pengembangan penerapan clinical pathway
% kesesuaian 80% Meningkatkan penggunaan clinical pathway oleh peserta didik
Evaluasi penggunaan clinical pathway setiap 3 bulanPenggunaan clinical pathway sebagai dasar 6 kali pembahasan kasus pada SOOCA
7 Penurunan antrian di IGD dan RR akibat ketidakpasitian jadwal kepulangan pasien Obstetri dan Ginekologi
% antrian pasien di IGD dan RR
25% Mengembangkan integrated care pathway untuk pasien pulang
Sosialisasi LOS pada seluruh pihak yang terlibatPenentuan jadwal jam kepulangan pasien
% keluhan pasien
15% Meningkatkan penerapan evaluasi hal yang harus diselesaikan 24 jam sebelum pulang
Monev LOS setiap bulanWorkshop discharge planning pasien
8 Penurunan varians penyakit dan prosedur penatalaksanaan
% kejadian variasi dari clinical pathway
15% Penurunan jumlah varians
Pendataan variance tracking recordRapat kordinasi
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlv
penanganan varians setiap 3 bulan
9 Peningkatan penyesuaian kurikulum dengan kurikulum dari kolegium
% kesesuaian dengan KBK Kolegium
95% Meningkatkan pelaksanaan program KBK
Evaluasi buku log dan praktik lapanganEvaluasi SOP pendidikanReview soal evaluasi setiap 3 bulan
10
Pencapaian rerata IPK 3,51 % rerata IPK 50% Meningkatkan evaluasi PBM
Meningkatkan minat pembelajaran dengan studi kasus 4x selama pendidikanMeningkatkan jalur konsultasi 24 jam oleh DPJPMelakukan evaluasi pelaksanaan modul setiap 3 bulan
Meningkatkan penggunaan materi pembelajaran dengan Buku referensi 5 tahun terakhir
Menyediakan 5 text book terbaru di perpustakaan setiap tahunMembuka akses 5 jurnal internasional
11
Penurunan Jumlah punishment
% penurunan 50% Penurunan jumlah Surat Peringatan
Pembuatan jadwal pembimbingan PSPD oleh PPDS IEvaluasi pelaksanaan audit maternal perinatalPembentukan jalur audit tingkat kesalahan peserta didik
12
Mendorong peserta didik untuk berprestasi di segala bidang termasuk seni budaya
Jumlah kegiatan
5 Prestasi peserta didik di segala bidang termasuk seni
Mengikuti lomba vokal grup dalam rangka Dies Natalis UNPAD
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlvi
budaya13
Peningkatan penyesuaian kurikulum dengan kurikulum dari RCOG (Royal College of Obstetricians and Gynecologists) dan Mencapai standar ACME (Accreditation
% peningkatan 15% Bahan pelajaran sesuai dengan standar ACME dan RCOG
MonEv Pelaksanaan Log BookPelaksanaan Ujian Asisten KepalaPenambahan muatan lokal di kurikulum mengacu pada kurikulum RCOGSimulasi ujian RCOG
14
Peningkatan pengetahuan staf khususnya tentang PBM terkait penjaminan mutu
% peningkatan 25% Peningkatan hasil evaluasi penjaminan mutu internal maupun ekstern
Workshop penjaminan mutu internal dan eksternal
15
Penerapan 8 prinsip manajemen mutu
% penerapan 90% Akreditasi BAN PT
Persiapan akredtasi BAN PT, termasuk Workshop dan evaluasi manajemen mutu (ruang lingkup, acuan normatif, istilah dan definisi, sistem manajemen mutu, tanggung jawab manajemen, pengelolaan sumber daya, realisasi produk, pengukuran analisis dan perbaikan)
16
Peningkatan perbaikan sistem PBM
% efektifitas 80% Kemudahan pemantauan kemajuan studi
Rapat evaluasi khusus kurikulum
17
Peningkatan kepatuhan terhadap protap
% kelulusan 95% Kelulusan ujian ketrampilan
Workshop evaluasi protap dari setiap divisi
18
Pengembangan SMM (standar menajemen mutu)
% kesesuaian 95% Kesesuaian dengan standar
Workshop pengembangan pengetahuan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlvii
mutu PBM dan pelayanan
bidanSosialisasi standar mutu PBM dan pelayananPengembangan e-management quality
19
Meningkatnya kesadaran peneliti terhadap pentingnya HKI
% peningkatan 25% Meningkatnya perolehan Paten dan kepemilikan HKI Produk Teknologi dan Produk Kreatif
Sosialisasi insentif HAKI dari Kemenristek
20
Peningkatan peserta didik untuk melakukan penelitian yang bermutu dan layak publikasi
% peningkatan 25% Peningkatan publikasi karya tulis ilmiah
workshop metode penelitianPeningkatan peran serta peserta didik dalam pusat studiPeningkatan kerjasama dengan guru besar sebagai co author
21
Peningkatan hibah dari fakultas maupun Dikti
% peningkatan 75% Peningkatan masukan dan tanggung jawab staf pendidik
Diskusi terarah dengan panduan bakuKotak surat elektronik khusus untuk menampung saran dan laporan
Kordinator Pelayanan MedisObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Peningkatan cara komunikasi dokter - pasien
% pemahaman 90% Peningkatan pemahaman informasi
Pembuatan lembar balik 10 kasus terbanyakworkshop komunikasi dokter - pasienPembuatan SOP penyampaian informasi pada pasien
2 Peningkatan lama konsultasi pasien
% kesesuaian 90% Ketepatan waktu pelayanan dengan jadwal
Pembuatan system pendaftaran dan jadwal control pasien
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlviii
yang disediakan
3 Pembuatan Clinical pathway
% pelayanan dokter spesialis
100% Pelayanan oleh dokter spesialis
Absensi dan pengisian rekam medik yang terpantau
Penurunan GDR
< 3 % Gross death rate (angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita) = (jumlah pasien mati seluruhnya / jumlah pasien keluar (hidup & mati) ) x 100%
Pelatihan pembuatan clinical pathwayEvaluasi penggunaan clinical pathway
4 Menurunkan LOS lama LOS 2-3 hari utk obstetric dan 7-10 hari untuk ginekologi
Avarage Length of Stay (ALOS) = (jumlah hari perawatan pasien keluar / jumlah pasien keluar (hidup & mati)) x 100%
Melakukan Evaluasi kesesuaian pelayanan dengan SOP
5 Meningkatkan BTO jumlah BTO 40-50 kali pemakaian bed/bed/tahun atau 5-45 hari
Bed Turn Over Rate (BTO) = (jumlah pasien keluar hidup & meninggal / jumlah Tempat Tidur)
Meningkatkan pendataan pasien terintegrasi
lama waktu tunggu operasi
2 mingg
Jumlah operasi
Evaluasi Jumlah operasi dan sarana
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
xlix
u dan sarana operasi
operasi
6 Penurunan angka komplikasi setelah perawatan di RS
% kematian di meja operasi
0% kematian di meja operasi
% MDR < 0,25%
MDR Evaluasi sistem rujukan
% Post Operation Death Rate
< 1% Post Operation Death Rate
Evaluasi RR dan observasi pasca operasi
% Angka Infeksi Nosokomial
1-2% Angka Infeksi Nosokomial
Pengawasan pola kuman di ruangan
% Neonatal Death Rate
< 2% Neonatal Death Rate
Evaluasi kasus NDR dengan bagian anak
7 Penurunan angka misdiagnosis
% penurunan Zero error
Angka misdiagnosis
Peningkatan monitoring dan evaluasi penerapan clinical pathway
8 Peningkatan sistem pelayanan pengguna JKN
% NDR < 2,5% Net death rate (angka kematian pasien 48 jam setelah dirawat untuk setiap 1000 penderita yang keluar) = (jumlah pasien yang mati > 48 jam / jumlah pasien keluar (hidup/mati)) x 100%
Rapat rutin koordinasi bulanan antara koordinator pelayanan alamanda, kemuning, ok, poliklinik dan hcuEvaluasi sistem operasional pelayanan pasien JKN
Kordinator PenelitianObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Peningkatan jumlah kerjasama riset
Jumlah kerjasama riset
25 Peningkatan riset
Membuat penelitian
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
l
Lintas keilmuan antar Perguruan Tinggi/badan litbang
bersama dengan Organisasi Profesi maupun Jaringan Peneliti Nasional pada level nasional maupun regional.Melakukan penelitian multisenter
2 Memperluas jaringan kemitraan strategis untuk peningkatan lembaga sponsor penelitian
Jumlah lembaga sponsor
15 Peningkatan sponsor atau kerjasama (CSR)
Advokasi pada pihak penentu kebijakan
3 Meningkatkan keterlibatan staf pendidik RS Satelit dalam penelitian
Jumlah staf pendidik RS Satelit yang terlibat penelitian
15 Peningkatan staf pendidik RS Satelit yang ikut dalam penelitian
Pengajuan hibah eksternal dengan keterlibatan staf pendidik RS Satelit
4 Meningkatkan apresiasi terhadap penelitian dengan memberikan reward yang sepadan
Jumlah reward penelitian
5 Peningkatan jumlah penelitian dan raihan penghargaan (research award)
Melakukan evaluasi penelitian unggulan tepat guna
5 Peningkatan karya ilmiah yang mendapat HAKI
Peningkatan produk HAKI
minimal 1 HAKI/tahun
Peningkatan Jumlah karya Ilmiah Unggulan
Mengadakan Lomba Karya Ilmiah Unggulan MahasiswaFasilitasi peraihan HAKI
6 Meningkatkan kemampuan publikasi penelitian nasional/internasional
Peningkatan jumlah penelitian yang diterbitkan di jurnal terakreditasi
100 artikel/tahun
Jumlah usulan penelitian yang berkualitas
Pembentukan Program Seleksi usulan penelitian yang berkualitasPeningkatan sistem telaah sejawatSeminar Hasil Penelitian Staf Pendidik
Adanya kegiatan ilmiah yang terstruktur aktif
Workshop Metodologi PenelitianWorkshop Kiat Publikasi Penelitian
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
li
dan berkesinambungan
7 Memperluas jaringan kemitraan strategis untuk peningkatan pendanaan riset dari masyarakat
Peningkatan pendanaan riset dari masyarakat
80% Jumlah usulan penelitian yang diusulkan dosen tetap
Penyusunan peta penelitian (road map) disesuaikan dengan kapasitas dan ketersediaan sumber daya
Jumlah judul penelitian yang dibiayai
Penyusunan peta penelitian (road map) disesuaikan dengan kapasitas dan ketersediaan sumber daya
8 Menyelesaikan sebagian masalah nasional berdasarkan kompetensi peneliti UNPAD
Jumlah masalah nasional yang dapat dibantu penyelesaiannya
10% Peran aktif Departemen dalam penyelesaian masalah nasional dibidang Obgin
Eksplorasi dan pemetaan potensi riset berbasis keunggulan lokal
Kordinator Administrasi & KeuanganObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Mengadministrasi dokumentasi kerjasama
% kelengkapan dokumen
100 System manajemen dokumen
Evaluasi pembuatan dan arsip dokumen
% kesesuaian format / konten
100
2 Menyediakan data repository (pelayanan, penelitian dan pendidikan)
Penambahan data dalam sistem (Kbyte/minggu)
System manajemen dokumen
3 Menyusun proses bisnis di obgin
Jumlah proses bisnis per bulan
Process mapping
Tersusunnya Pemetaan Tupoksi staf
Perspektif learning and growthKordinator Pengembangan & Kerjasama
Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Mengintegrasikan banyak
unit/fungsiPengurangan jumlah permintaan kertas
50% Paper less Pengembangan IT system1 day
reportJadwal diumumkan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lii
terbuka2 Mendatangkan expert
dalam dan luar negeriJumlah visitasi expert per tahun
15 "Obgin Global Network"
Kordinator PendidikanObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Mendorong partisipasi aktif seluruh staf pendidik dan kependidikan
% peningkatan 75% Peningkatan masukan dan tanggung jawab staf pendidik
Diskusi terarah dengan panduan bakuKotak surat elektronik khusus untuk menampung saran dan laporan
2 Mendorong peran aktif peserta didik dengan paket pertanyaan
% keaktifan dosen wali
80% Mengaktifkan peran tugas dan fungsi dosen wali sesuai buku panduan
Absen dan laporan harian ke dosen waliPertemuan rutin dengan dosen wali
3 Meningkatkan pelayanan pendidikan kepada peseta didik
% kelengkapan sarana
90% Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana pendidikan
Mendata dan meremajakan sarana dan prasaranaPengadaan alat penunjang diagnostik baru (USG, CTG)
4 Peningkatan penyesuaian skill lab dengan kurikulum
% kesesuaian 90% Penyesuaian jadwal skill lab dengan kurikulum
Pembuatan jadwal skill lab yang terstruktur dan kondusif (Jadwal jaga, rotasi, stase)
5 Peningkatan pelayanan kemahasiswaan
% peningkatan 80% Peningkatan keikutsertaan peserta didik dalam kegiatan ekstrakulikuler
Mengadakan kegiatan ekstrakurikuler (vokal grup, futsal, tenis, sepeda)Pengadaan sarana dan prasarana kegiatan ekstrakulikuler
6 Peningkatan moral dan spiritual peserta didik
% peningkatan 80% Peningkatan keikutsertaan
Pengadaan sarana dan prasarana kegiatan keagamaan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
liii
peserta didik dalam kegiatan keagamaan
7 Peningkatan kelengkapan data kegiatan staf pendidik dalam pelaksanaan tri dharma PT
% kelengkapan
75% Peningkatan kelengkapan data jumlah kegiatan
Pendataan kegiatan setiap 6 bulan dari masing-masing divisiPengembangan e-research
8 Pembentukan database yang terintegrasi
Pembentukan system informasi pendidikan
System informasi pendidikan
Penguatan akses internet 24 jamPembentukan konektifitas informasi pasien dari seluruh unit pelayananPembentukan 1 (satu) Terminal komputer dipakai secara bersama/sharing, dihubungkan ke Jaringan (LAN) bisa untuk keperluan Kaprodi (administrasi), Dosen (mengisi nilai dan melihat mata kuliah) beserta mahasiswa (untuk melihat nilai dan mengisi KRS)Koneksi tersambung secara LAN (Lokal Area Network).Internet
9 Pengadaan sistem ICT (Information and Communication Technology) yang mendukung
Jml PC 3 Terbentuknya ICT
Peningkatan jumlah hardware (3 PC lengkap)Pengembangan e-learningPengembangan e-library
10
Peningkatan staf pendidik yang mengambil program doktoral/ konsultan
Jml staf 5 Penambahan jumlah staf
Wokshop tips & triks hibah/beasiswa untuk pendidikan
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
liv
pendidik yang melanjutkan pendidikan S3 / konsultan
S3/konsultan
11
Peningkatan staf kependidikan yang mengambil program S1
Jml staf 5 Penambahan jumlah staf kependidikan yang melanjutkan pendidikan S1
Peningkatan beasiswa untuk staf kependidikan
12
Meningkatkan minat staf untuk mengikuti berbagai pelatihan nasional dan internasional
% peningkatan 15% Peningkatan sertifikasi staf pendidik
Pemetaan sertifikasi staf pendidik
% peningkatan 75% Peningkatan jumlah kepemilikan sertifikat TOT
mengirim staf untuk mengikuti training of trainer
13
Peningkatan kualitas pelatihan ketrampilan staf kependidikan
% peningkatan 15% Peningkatan sertifikasi staf kependidikan
14
Peningkatan keterkinian keilmuan
% peningkatan 75% Peningkatan jumlah keikutsertaan dalam seminar/kongres
Mengadakan pelatihan profesionalismemengirim staf untuk mengikuti kongres/semina
15
Meningkatkan kedatangan pembicara dari luar negeri
% peningkatan 25% Peningkatan jumlah kedatangan pembicara dari luar negeri
Melakukan kerjasama dengan perusahaan alkes atau organisasi profesi luar negeri terkait upaya mendatangkan pembicara dari luar negeri
16
Meningkatkan kepuasan dan produktifitas staf pendidik
% peningkatan 75% Peningkatan kepuasan dan produktifi
Evaluasi dari masukan staf dan peserta didik
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lv
tas staf pendidik
Kordinator Pelayanan MedisObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Peningkatan kualifikasi staf % peningkatan 80% Peningkatan kewenangan klinis
Peningkatan kelengkapan administrasi staf
2 Peningkatan kepemilikan sertifikat ketrampilan oleh karyawan (bidan, perawat)
% pelatihan per karyawan per tahun
90% Karyawan memiliki sertifikat keterampilan bersertifikat ATLS, PPGD, BTLS (IGD)
Meningkatkan kerjasama dengan institusi pendidikanMengembangkan pola pengembangan karierMeningkatkan perolehan beasiswa pelatihan karyawanMenerapkan pola pelatihan berkelanjutan
3 Peningkatan produktifitas karyawan
% produktifitas
90% Produktifitas karyawan = (pendapatan pelayanan kesehatan / jumlah karyawan pada tahun berjalan) x 100%
Sosialisasi Kesehatan dan keselamatan kerjaEvaluasi sistem imbalan jasaMeningkatkan pola komunikasi karyawan dan atasaMeningkatkan dukungan manajemen terhadap kinerja karyawanMeningkatkan disiplin waktu kerja karyawan
4 % retensi pegawai
90% Retensi karyawan = (jumlah karyawan yang keluar / jumlah karyawan) x 100%
Membangun sistem perencanaan karier yang efektif
Kordinator PenelitianObjective Measurement Target Indicator Detail programs
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lvi
1 Terbentuknya databased kegiatan Tri Dharma PT
Kelengkapan data kegiatan Tri Dharma PT
80% Peningkatan integrasi Pangkalan data ke dalam sistem Pangkalan Data UNPAD dan RSHS
Pelatihan staf kependidikan dalam pengisian data base
2 Pembinaan Sistem Network Access Berbasis Akademik kepada Mahasiswa
Berjalannya Sistem Network Access Berbasis Akademik
75% Berjalannya resource sharing dalam institusi.
Lokakarya pembentukan sistem pelaporan kegiatan dengan kordinator pelayanan dan pendidikan
3 Pembentukan pangkalan data dan sistem informasi penelitian yang dapat diakses oleh para peneliti
Terbentuknya sistem informasi penelitian
1 database penelitian
Menjamin aliran informasi penelitian di dalam, dari dan ke luar institusi.
Pelatihan pembentukan sistem informasi penelitian
4 Adanya tenaga pendukung dari staf kependidikan
Peningkatan jumlah staf kependidikan dalam bidang penelitian
2 orang
Pengembangan kemampuan staf kependidikan untuk mendukung penelitian
Penambahan staf kependidikan bidang penelitian dengan kualifikasi S1
5 Meningkatkan kinerja peneliti untuk mengarah kepada peningkatan kualitas riset serta pencapaian luaran terukur.
Peningkatan riset yang mendapat dana hibah
41 riset dari staf pendidik / tahun
Jumlah hibah penelitian dosen tetap
Sosialisasi hibah internal FKUP
Peningkatan jumlah publikasi penelitian dosen tetap
41 publikasi di jurnal terakreditasi
Jumlah publikasi penelitian dosen tetap
Pemberian reward pada publikasi penelitian nasional dan internasional
Kordinator Administrasi & KeuanganObjective Measurement Target Indicator Detail programs
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lvii
1 Menyiapkan sistem komunikasi internal
peningkatan saran dan masukan staf
80% ICS Internal Communication System (mis. Google apps)
Pembentuan sistem informasi dan komunikasi departemen yang efektif
2 Menyediakan data repository terkait manajemen ortala, kegiatan dan prestasi peserta didik
Penambahan data dalam sistem (Kbyte/minggu)
Document Management System
3 Meningkatkan kecepatan pelaporan kegiatan pelayanan
durasi proses laporan
24 jam Sistem informsi pelayanan (terintegrasi)
Terselenggaranya Perbaikan Sistem kesekretariatan dan arsip Departemen (Surat masuk dan keluar)Terlaksananya renovasi ruang arsip 1x setahunTerbentuknya sistem informasi dan komunikasi departemen yang efektifTerlaksananya perbaikan Sistem kesekretariatan dan arsip Departemen (Surat masuk dan keluar)Terselenggaranya pendataan kegiatan staf pendidik setiap 2 bulan sekali
4 Menyusun proses bisnis di obgin
% peningkatan 50% Jumlah proses bisnis per bulan
Process mapping
5 Mendata aktivitas karyawan
durasi proses real time
Sistem informasi pelayanan (terintegrasi)
Meningkatkan disiplin dan kinerja staf dan pegawaiTersusunnya Pemetaan Tupoksi staff kesekretariatanPeningkatan penyesuaian
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lviii
tupoksi staf kependidikan dengan FK UNPADMemperbaiki struktur staf kependidikanTerselenggaranya evaluasi rutin staf kependidikan setiap bulan dan pembuatan kotak saran (1x)
Perspektif keuanganKordinator Pengembangan & Kerjasama
Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 meningkatkan pendapatan % peningkatan 75% Jumlah
dana per tahun
Kerjasama riset dan pelayanan
Kordinator PendidikanObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Menigkatkan produktifitas staf
% peningkatan 90% Indeks Produktifitas (Revenue/total aset)
2 Efisiensi anggaran % efisiensi 90% Proporsi dana APBN dari total penerimaan
3 Peningkatan pengadaan program-program berkualitas untuk meningkatkan mutu staf dan peserta didik
% peningkatan 80% program-program berkualitas untuk meningkatkan mutu staf dan peserta didik
Pengembangan sistem monitoring anggaran terpadu
4 Peningkatan Efisiensi program pendidikan
% peningkatan 80% Penurunan jumlah biaya penuh layanan akademik
Pengumpulan informasi biaya penuh layanan akademik masa lalu
Rasio pendapatan
Perhitungan secara cermat sumber dana
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lix
pendidikan per biaya layanan
(resources) yang dikorbankan untuk aktivitas penambah nilai (value-added activities) bagi peserta didik
5 Mengurangi tingkat ketergantungan dari dana sumbangan pendidikan peserta didik
% pengurangan
25% Proporsi (%) dana sumbangan peserta didik dari total penerimaan
6 Pemeliharaan asset dan peningkatan kapasitas penggunaan
% pemeliharaan
90% Rencana kebutuhan fasilitas
Membuat inventarisasi sarana dan prasarana di RS Pendidikan Utama dan RS SatelitPerencanaan pengadaan sarana dan prasarana pendidikan sesuai skala prioritasEvaluasi penggunaan BMHP untuk setiap semesterEvaluasi penggunaan media tayangan
% pembuatan 100% Jumlah buku ajar
Pembuatan buku ajar setiap divisi
7 Inventarisasi alat pemeriksaan
Kelengkapan alat pemeriksaan
75% Dokumentasi inventarisasi alat kesehatan
Evaluasi penggunaan alat kesehatan penunjang diagnostik
8 Pengalihan pendapatan dari pendidikan dan pengajaran menjadi untuk kepentingan penelitian dan kerjasama
% pendapatan 80% Peningkatan bentuk dan jumlah evaluasi
Perubahan bentuk evaluasi mencakup MDE, SOOCA, OSAT setiap semesterPerubahan supervisi tindakan menjadi ujian ketrampilan
9 Perluasan cakupan pelayanan pendidikan, termasuk bekerjasama dengan lintas sektoral baik
Proporsi dana non-peserta didik dari total penerimaan
75% Peningkatan SPP
Meningkatkan jumlah peserta didik Sp2 (PPDS II)
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lx
pendidikan maupun pelayanan
Membuka bidang studi SP2 baru (Uroginekologi-Rekonstruksi)Mengadakan workshop metodologi penelitianMengadakan CME 1 kali setahun
Kordinator Pelayanan medisObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Profitabilitas pasien = (pendapatan pelayanan kesehatan / total pendapatan ) x 100%
% peningkatan 75% pendapatan pelayanan kesehatan
Meningkatkan partisipasi aktif konsulen untuk merujuk ke RSHS
2 Profitabilitas peserta didik = (pendapatan pendidikan / total pendapatan ) x 100%
% peningkatan 75% pendapatan pendidikan
Meningkatkan jumlah peserta didik di RSHS
3 Profitabilitas staf pendidik = (pendapatan peneliyian / total pendapatan ) x 100%
% peningkatan 75% pendapatan penelitian
Meningkatkan partisipasi aktif konsulen untuk meneliti di RSHS
4 Rasio efisiensi = ( realisasi pendapatan / target pendapatan yang ditetapkan ) x 100%
% peningkatan 80% Rasio efisiensi
MonEv target pendapatan
5 Peningkatan penyerapan anggaran
% ketepatan 80% ketepatan waktu dan jumlah
Evaluasi RAB tahun berjalan dengan audit eksternal dan internal
6 Ketepatan klaim JKN dan meminimalisir kerugian
% ketepatan 100% ketepatan diagnosis dan klaim
Evaluasi tarif BPJS setiap divisiPengusulan tarif baru melalui organisasi profesi
7 Peningkatan penghematan biaya pelayanan
% peningkatan 5% Penerapan strategi eco-efficiency (mengurangi biaya sembari mengurangi dampak (negatif) terhadap lingkungan)
engimplementasikan energy-saving initiatives yaitu: 1) mempromosikan perubahan perilaku (misalnya memadamkan lampu dan peralatan elektronik saat tidak digunakan), 2) inisiatif untuk
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxi
mengefisienkan penggunaan energi (misalnya peralatan pemanas air yang lebih efisien atau menggunakan lampu hemat energi) dan 3) menggunakan sumber energi alternatif (offset).
8 Rasio efisiensi = (pengeluaran dalam rangka memperoleh pendapatan / realisasi pendapatan) x 100%
% peningkatan 80% Rasio efisiensi
Mengembangkan sarana ranap (HCU)
Kordinator PenelitianObjective Measurement Target Indicator Detail programs
1 Mewujudkan riset berlandaskan topik riset unggulan dan riset nasional yang tercantum pada RIP (Rencana Induk Penelitian) Unpad
% kesesuaian 80% kesesuaian dengan RIP Unpad
Sosialisasi RIP (Rencana Induk Penelitian) UnpadPembentukan RIP (Rencana Induk Penelitian) Departemen
2 Membuat usulan penelitian dengan penggunaan sarana minimal
Efektivitas penggunaan biaya penelitian
80% Penggunaan biaya penelitian secara efisien
Lokakarya penggunaan biaya dalam penelitian
3 Pengembangan potensi aset untuk proses riset dalam meraih keunggulan kompetitif
Peningkatan penggunaan aset untuk penelitian
75% Penggunaan aset untuk penelitian
Evaluasi prasarana penelitian
4 Meningkatkan sarana publikasi penelitian
Terdapatnya jurnal khusus publikasi penelitian staf pendidik dan peserta didik
1 jurnal
Peningkatan publikasi di jurnal terakreditasi
Revitalisasi jurnal yang sudah ada
Pembentukan buku teks / buku ajar yang komprehensif.
1 buku teks / buku ajar yang komprehensif setiap divisi
Penerbitan buku ajar/buku teks setiap divisi
Menggabungkan hasil-hasil penelitian dengan berbagai teori yang sudah ada, dapat pula hasil penelitian disatukan
Kordinator Administrasi & KeuanganObjective Measurement Target Indicator Detail programs
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxii
1 menyusun Financial Dashboard system
% ketepatan 80% periode koleksi data 24 jam
Monitoring / Financial Dashboard system
2 Meningkatkan ketepatan anggaran
% ketidaktepatan anggaran
10% besaran anggaran yang tidak sesuai thd total anggaran
Priority setting program
3 Meningkatkan penyerapan dana
% anggaran yang tidak terserap
10% besaran anggaran yang tidak terserap thd total anggaran
Monitoring programMengevaluasi budget struktur staf kependidikan
4 Terlaksananya penguatan pengelolaan keuangan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas serta menjamin akuntabilitas departemen.
% efisiensi pengelolaan keuangan
80% Akuntabilitas departemen
Terlaksananya manajemen dan pengarsipan sistem keuangan yaitu : dari RSHS dan FK UNPADTersusunnya pembagian pengelolaan dan pengarsipan sistem keuangan
% penurunan pemborosan
80% Penurunan pemborosan
Restrukturisasi sistem keuangan Departemen dengan Peraturan Keuangan Perkumpulan R.17
% peningkatan 90% peningkatan kesejahteraan staf
Meningkatkan kesejahteraan staff dan secretariat
% kelengkapan
90% kelengkapan data dan arsip
Meningkatkan pengelolaan sistem kesekretariatan dan arsip Departemen
% kelengkapan
90% kelengkapan data dan arsip
Terselenggaranya dokumentasi kegiatan dari setiap divisi
% komitmen 100% komitmen Terlaksananya komitmen dalam pengumpulan dana bersama
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxiii
5 Meningkatkan kunjungan pasien menengah atas
% kunjungan 80% kunjungan baru/triwulan
Terlaksananya kegiatan Entrepreneurial Department
Promosi pelayanan
Tabel 1. Hasil konsolidasi analisis BSC dan CSF
Dari Tabel 1 di atas, sebagai hasil dari proses analisis, hal tersebut dapat dijadikan landasan untuk pengambilan keputusan pimpinan sehingga mampu dilakukan perancangan ulang terhadap satu atau lebih dari proses bisnis di Departemen Obsgin FKUP/RSHS. Apapun keluarannya, unsur-unsur teknologi informasi dapat ditentukan dan dinilai untuk membangun kebutuhan sistem informasi yang terkait dengan proses bisnis. Pada penarikan kesimpulan gambaran kondisi saat ini dapat dihasilkan bahwa adalah dalamrangka upaya untuk meningkatkan kualitas dari organisasi ini dapat menerapkan strategi yakni melakukan penataan dan pengembangan organisasi dan SDM baik melalui pembinaan, pengembangan, pendidikan dan pelatihan untuk peningkatan SDM. Sedangkan pada organisasi dapat dilakukan penataan dan pengembangan organisasi melalui pemantapan organisasi. Kondisi yang menunjang keberhasilan antara lain pengembangan jejaring kerjasama dan meningkatkan mutu kegiatan penelitian.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxiv
BAB VIIPENUTUP
1. Renstra Tahun 2014-2018 merupakan dasar bagi penyusunan Rencana Bisnis
Anggaran (RBA) unit kerja pelaksananya;
2. Renstra Unit Kerja diwajibkan mengacu dan menyelaraskan kepada Renstra
ini.
3. Jika terjadi perubahan lingkungan strategis yang dapat menghambat
pengimplementasian Renstra, maka dapat dilakukan penyesuaian atau
perubahan terhadapnya oleh Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi
FKUP / RSHS dengan persetujuan Dewan Pertimbangan.
4. Renstra ini dijabarkan ke dalam Rencana Operasional (Renop) dan dilengkapi
dengan indikator kunci kinerja (IKK) serta waktu pencapaian program-
program kerjanya untuk keperluan evaluasi keberhasilan pelaksanaannya.
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxv
APPENDIKS
Performance unit dalam quadran Pencapaian indikator tinggi : bila semua indicator kegiatan tercapai Pencapaian indikator rendah : bila tidak semua (salah satu) indicator
kegiatan tercapai Realisasi anggaran tinggi : bila realisasi anggaran sama
dengan atau lebih rendah dari 89% Realisasi anggaran rendah : bila realisasi anggaran kurang dari 89%
Kuadran IIPencapaian indikator tinggi dan realisasi anggaran rendah
Kuadran IPencapaian indikator dan realisasi anggaran tinggi
Kuadran IVPencapaian indikator dan realisasi anggaran rendah
Kuadran IIIPencapaian indikator rendah dan realisasi anggaran tinggi
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxvi
PANITIA PENYUSUN RENSTRA & RENJA
DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI FKUP / RSHS
2014-2018
SK Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS
No. ……………..
Penanggungjawab : Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Ketua : Ali Budi H, dr SpOG(K)
Sekretaris : Edwin Armawan, dr SpOG(K)
Anggota : Prof Herman S, dr SpOG(K)
Prof Dr Sofie RK dr SpOG(K)
Nanang W A, dr, SpOG(K), MARS
Dr. Tono Dj dr SpOG(K) MKes
Dr. Budi Handono dr SpOG(K) MHKes
Dr. Benny Hasan dr SpOG(K)
Maringan DLT dr SpOG(K)
Yudi M H dr SpOG(K)
Dr. Anita Deborah dr SpOG(K)
Dr. Tono Hadi dr SpOG(K) MHKes
Hanom Husni Syam dr SpOG(K)
Dian Tj dr SpOG(K)
Dini Hidayat dr SpOG(K)
Dr. Mursyid HB
Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
lxvii