BRAND VALUESUBDIMENSI FAKTOR MEAN AWARENESS Mengetahui Ultramilk 3,70  Mengetahui Rasa Ultramilk 3,60  Mudah Didapat 3,60HARGA Harga Sesuai Rasa 3,32  Manfaat Sesuai Harga 3,18  Harga Terjangkau 3,18KUALITAS MEREK bahan baku terpercaya 3,24  kualitas terjaga 3,32  lebih baik dari produk lain 3,14

Switching BarrierSUBDIMENSI FAKTOR MEANPsikologis Tidak Cocok dengan Produk Lain 2,14  Ragu dengan Kualitas Produk Lain 2,16Sosial Membutuhkan Penyesuaian ketika Berganti Merek 2,18Economic Value Mengeluarkan Biaya Tambahan bila Berganti Merek 2,20

Karakteristik Konsumen

Kepuasan Konsumen

Lingkungan Pasar

FAKTOR MEANMencoba Merek Lain 2,76Tidak Berganti Merek Susu 2,70Packaging Susu Lain Lebih Bagus 2,32Mengonsumsi Lebih dari Satu Jenis Merek 2,48Mengonsumsi Satu Jenis Menimbulkan Kebosanan 2,38

FAKTOR MEANMerasakan Kepuasan 3,26Tidak Ada Masalah Mengkonsumsi 3,26Menyukai Rasa Ultramilk 3,54Puas Dibandingkan Produk Lain 3,18Mendapatkan Manfaat Mengonsumsi Ultramilk 2,96

FAKTOR MEANMengetahui Banyak Merek Susu Kemasan 3,00Melihat Susu Kemasan Lain Lebih Bersaing 3,02

SkorBanyaknya  yang dipilih  oleh responden

1 1 responden

2 0 responden

3 2 responden

4 2 responden

5 10 responden

6 4 responden

7 16 responden

8 10 responden

9 4 responden

10 1 responden

rasa47%

manfaat10%

kebiasaan3%

kualitas2%

brand6%

kemasan4%

Harga14%

akses3%

varian 5%

dll3% empty

5%

Alasan responden merekomendasi