Post on 24-Oct-2020
LAMPIRAN 4
LAMPIRAN 1
KUESIONER
HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF DAN STRES KERJA DENGAN
KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK,
WILAYAH KABUPATEN KARO
TAHUN 2016
A. Identitas Responden
Tanggal Penelitian :
No Responden : (Diisi oleh peneliti)
Jabatan :
Umur :
Jenis Kelamin :
Lama Kerja :
Pendidikan Terakhir :
Petunjuk Pengisian Angket
1. Baca dan jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara
sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak
berhubungan benar atau salah.
2. Pilih jawaban dengan memberi tanda checklist () pada kolom yang tersedia :
Sangat Setuju : SS
Setuju : S
Ragu-ragu : RR
Tidak Setuju : TS
Sangat Tidak Setuju : STS
3. Instrumen ini semata-mata untuk tujuan penelitian, sehingga Bapak/Ibu/Saudara
tidak perlu mencantumkan nama. Apapun jawaban Bapak/Ibu/Saudara akan
dijamin kerahasiaannya.
I. Kuesioner Komunikasi Efektif
No Pernyataan Alternatif Jawaban
SS S RR TS STS
1. Bapak/Ibu membuka diri untuk
berkomunikasi dengan sesama rekan kerja.
2. Bapak/Ibu berkata jujur setiap
berkomunikasi dengan rekan kerja.
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 4
3. Bapak/Ibu merespon setiap bentuk
komunikasi baik verbal dan non verbal dari
sesama rekan kerja.
4. Bapak/Ibu merespon secara spontanitas
setiap perkataan rekan kerja saat
berkomunikasi.
5. Bapak/Ibu mencoba merasakan apa yang
dialami rekan kerja saat berkomunikasi.
6. Bapak/Ibu mengetahui perasaan setiap
rekan kerja ketika berkomunikasi.
7. Bapak/Ibu menghargai sesama rekan kerja
saat sedang berkomunikasi.
8. Bapak/Ibu mampu mempertimbangkan
situasi dan kondisi yang tepat saat
berkomunikasi dengan sesama rekan kerja.
9. Bapak/Ibu mampu memahami ekspresi
wajah dari rekan kerja ketika
berkomunikasi.
10. Bapak/Ibu mampu memahami bahasa yang
dipergunakan rekan kerja ketika
berkomunikasi.
11. Bapak/Ibu merespon dengan positif setiap
bentuk komunikasi yang disampaikan
rekan kerja.
12. Bapak/Ibu berpikir positif terhadap sesama
rekan kerja ketika saling berkomunikasi.
13. Bapak/Ibu berpikir positif terhadap diri
sendiri ketika saling berkomunikasi dengan
sesama rekan kerja.
14. Bapak/Ibu merasa nyaman dengan rekan
kerja saat berkomunikasi.
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 4
Petunjuk Pengisian Angket
1. Baca dan jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara
sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak
berhubungan benar atau salah.
2. Pilih jawaban dengan memberi tanda checklist () pada kolom yang tersedia :
Sangat Sering : SS
Sering : S
Kadang-kadang : KK
Tidak Pernah : TP
3. Instrumen ini semata-mata untuk tujuan penelitian, sehingga Bapak/Ibu/Saudara
tidak perlu mencantumkan nama. Apapun jawaban Bapak/Ibu/Saudara akan
dijamin kerahasiaannya.
II. Kuesioner Stres Kerja
No Pernyataan Alternatif Jawaban
SS S KK TP
1. Saya mengalami pusing dengan adanya
tugas-tugas pekerjaan.
2. Saya mengalami sakit kepala saat
menjalankan tugas pekerjaan.
3. Saya merasa letih setelah pulang kerja.
4. Tugas-tugas yang diberikan pimpinan
kerap membuat saya lelah.
5. Saya merasa jantung saya berdebar lebih
cepat ketika pekerjaan saya belum selesai.
6. Saya gemetar menghadapi pimpinan ketika
tugas pekerjaan tidak selesai tepat waktu.
7. Perasaan saya tegang bila bertemu
pimpinan ketika tugas belum selesai.
8. Saya merasa murung saat menjalankan
tugas-tugas pekerjaan yang belum
terselesaikan.
9. Saya merasa jengkel pada saat menghadapi
rutinitas pekerjaan.
10. Saya merasa kurang puas bekerja saat
dalam perasaan yang kurang baik.
11. Saya bosan dengan lingkungan kerja yang
kurang nyaman.
12. Saya menunda pekerjaan saat mengalami
perasaan yang tidak baik.
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 4
Petunjuk Pengisian Angket
1. Baca dan jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara
sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak
berhubungan benar atau salah.
2. Pilih jawaban dengan memberi tanda checklist () pada kolom yang tersedia :
Sangat Sering : SS
Sering : S
Kadang-kadang : KK
Tidak Pernah : TP
3. Instrumen ini semata-mata untuk tujuan penelitian, sehingga Bapak/Ibu/Saudara
tidak perlu mencantumkan nama. Apapun jawaban Bapak/Ibu/Saudara akan
dijamin kerahasiaannya.
III. Kuesioner Kinerja Karyawan
No Pernyataan Alternatif Jawaban
SS S KK TP
1. Saya melaksanakan tugas yang diberikan
dengan penuh tanggung jawab.
2. Saya dalam bekerja selalu akurat.
3. Saya mampu mengerjakan tugas tambahan
yang diberikan atasan saya dengan baik.
4. Saya hadir tepat waktu di kantor.
5. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai skala
prioritas.
6. Saya tidak suka menunda-nunda pekerjaan.
7. Saya menyelesaikan tugas sesuai target
yang telah ditentukan.
8. Saya menyampaikan laporan hasil kerja
kepada atasan secara kontinyu.
9. Saya menyelesaikan pekerjaan yang
diberikan dengan sebaik-baiknya.
10. Saya mempunyai ketrampilan untuk
menyelesaikan tugas yang diberikan.
11. Saya menyelesaikan tugas dengan cepat.
12. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai
dengan arahan pimpinan.
13. Saya selalu mengikuti SOP yang ada untuk
menghindari kesalahan dalam melakukan
pekerjaan.
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 4
14. Saya menaati peraturan kerja yang
berlaku.
15. Saya mampu bekerja sama dalam
menyelesaikan pekerjaan.
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 2
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 3
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
LAMPIRAN 4
No
Responden
Pertanyaan Komunikasi Efektif
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Jumlah Kategori
1 5 4 4 4 4 3 5 4 3 5 5 5 5 4 60 1
2 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 5 4 4 4 60 1
3 5 2 4 2 4 3 4 3 2 2 3 2 3 2 41 2
4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 67 1
5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 62 1
6 5 5 2 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 61 1
7 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 5 36 2
8 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 53 1
9 5 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 58 1
10 5 2 4 2 4 3 4 3 2 2 3 2 3 2 41 2
11 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 55 1
12 5 2 4 2 4 3 4 3 2 2 3 2 3 2 41 2
13 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 54 1
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 1
15 4 4 4 3 2 2 4 4 2 2 4 4 4 4 47 1
16 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 51 1
17 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 58 1
18 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 63 1
19 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4 5 4 56 1
20 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 53 1
21 5 4 4 4 5 3 5 4 3 4 3 3 3 3 53 1
22 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 56 1
23 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 59 1
24 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 55 1
25 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 55 1
26 4 5 4 4 4 3 5 5 3 5 5 4 4 3 58 1
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 1
28 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 52 1
29 4 4 4 2 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 53 1
30 5 5 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 59 1
31 5 5 5 5 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 60 1
32 4 5 4 4 4 3 5 5 3 5 5 4 4 4 59 1
33 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 5 4 53 1
34 5 4 2 1 2 2 4 4 2 4 1 1 1 2 35 2
35 4 4 4 5 3 3 4 4 3 3 4 4 5 4 54 1
36 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 5 4 53 1
MASTER DATA
HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN STRES KERJA DENGAN
KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK,
WILAYAH KARO TAHUN 2016
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Keterangan :
Alternatif jawaban Komunikasi, jika :
Skor 5 = Sangat Setuju 1 = Efektif, jumlah 42-70
Skor 4 = Setuju 2 = Tidak Efektif, jumlah 14-41
Skor 3 = Kurang Setuju
Skor 2 = Tidak Setuju
Skor 1 = Sangat TidakSetuju
37 5 4 4 2 4 4 5 5 4 4 3 3 4 4 55 1
38 4 5 4 4 4 3 5 5 3 5 5 3 3 2 55 1
39 4 5 4 4 4 3 5 5 3 5 5 4 4 3 58 1
40 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 53 1
41 3 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 4 3 37 2
42 4 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 4 4 39 2
43 4 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 4 3 39 2
44 4 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 4 4 40 2
45 4 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 4 4 39 2
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
No Responden Pertanyaan Stres Kerja
Jumlah Kategori 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 33 1
2 2 3 3 3 3 3 3 2 1 3 2 1 29 2
3 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 1 1 19 2
4 1 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 18 2
5 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 21 2
6 1 1 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 18 2
7 2 1 2 1 4 4 3 1 1 4 3 2 28 2
8 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 30 1
9 2 2 2 2 1 2 3 1 1 2 3 1 22 2
10 2 1 3 2 3 1 4 3 2 3 4 2 30 1
11 2 2 2 2 2 2 2 2 1 3 1 2 23 2
12 2 2 2 2 2 2 2 2 1 3 1 2 23 2
13 2 1 2 1 3 2 2 2 2 2 1 2 22 2
14 1 1 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 2
15 2 2 2 2 1 1 2 2 1 3 3 1 22 2
16 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 2
17 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 3 2 21 2
18 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 1 20 2
19 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 3 1 22 2
20 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 20 2
21 2 2 2 2 1 1 2 1 1 2 3 4 23 2
22 2 1 2 2 3 2 2 3 2 1 1 2 23 2
23 2 2 2 2 4 4 4 3 2 3 1 3 32 1
24 2 1 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 2
25 2 2 2 2 3 2 3 3 1 2 1 2 25 2
26 2 1 4 2 2 2 2 2 3 3 3 1 27 2
27 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 30 1
28 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 39 1
29 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 4 37 1
30 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 29 2
31 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 29 2
32 2 1 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 27 2
33 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 33 1
34 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 33 1
35 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 33 1
36 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 33 1
MASTER DATA
HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN STRES KERJA DENGAN KINERJA
KARYAWAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK,
WILAYAH KARO TAHUN 2016
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
37 2 1 2 1 3 1 3 2 1 1 2 1 20 2
38 2 1 4 2 2 2 2 2 3 3 3 1 27 2
39 2 1 4 2 2 2 2 2 3 3 3 1 27 2
40 2 2 3 3 3 3 3 2 2 1 1 1 26 2
41 2 1 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 27 2
42 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 20 2
43 2 1 4 2 2 3 3 2 3 2 2 2 28 2
44 2 1 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 35 1
45 1 3 2 2 2 2 2 2 4 3 2 2 27 2
Keterangan :
Alternatif jawaban, jika : Stres Kerja, jika :
Skor 4 = Sangat Sering 1 = Berat, jumlah 30-48
Skor 3 = Sering 2 = Ringan, jumlah 12-29
Skor 2 = Kadang-Kadang
Skor 1 = Tidak Pernah
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
No
Responden
Pertanyaan Kinerja Karyawan
Jumlah Kategori 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 3 3 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 44 1
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60 1
3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 56 1
4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 55 1
5 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 52 1
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 44 1
7 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 57 1
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 45 1
9 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 48 1
10 2 3 2 3 2 3 2 1 2 1 3 3 2 3 2 34 2
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 1
12 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 1
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60 1
14 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 44 1
15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 1
16 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 40 1
17 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 44 1
18 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 42 1
19 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 42 1
20 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 53 1
21 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 46 1
22 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 44 1
23 3 2 3 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2 2 3 38 1
24 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 44 1
25 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 40 1
26 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49 1
27 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 53 1
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60 1
29 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 47 1
30 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 54 1
31 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 54 1
32 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 44 1
33 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 1
34 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 4 44 1
35 3 3 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 44 1
MASTER DATA
HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN STRES KERJA DENGAN KINERJA
KARYAWAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK,
WILAYAH KARO TAHUN 2016
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Keterangan :
Alternatif jawaban, jika : Kinerja Karyawan, jika :
Skor 4 = Sangat Sering 1 = Tinggi, jumlah 38-60
Skor 3 = Sering 2 = Rendah, jumlah 15-37
Skor 2 = Kadang-Kadang
Skor 1 = Tidak Pernah
36 3 3 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 44 1
37 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 48 1
38 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49 1
39 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49 1
40 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 37 2
41 3 2 2 3 1 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 37 2
42 3 2 2 3 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 36 2
43 2 2 2 3 1 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 36 2
44 3 2 2 3 1 2 2 2 3 3 2 3 3 2 2 35 2
45 2 2 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 36 2
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Kode Responden Umur Jenis
Kelamin Jabatan
Lama Kerja
(Dalam
Tahun)
Pendidikan UmurK
1 27 1 1 3 2 2
2 28 1 1 5 1 2
3 28 1 1 1 1 2
4 27 1 1 1 2 2
5 26 1 1 1 2 2
6 27 1 1 3 1 2
7 26 2 1 3 2 2
8 27 2 2 3 2 2
9 27 1 3 3 2 2
10 26 1 3 3 2 2
11 28 1 1 2 1 2
12 29 1 1 2 1 2
13 23 2 2 1 1 1
14 24 2 1 2 2 1
15 24 1 1 1 1 1
16 31 1 1 2 1 3
17 27 2 1 1 2 2
18 27 1 1 1 2 2
19 25 1 2 1 1 1
20 26 2 2 3 1 2
21 25 1 1 3 2 1
22 22 1 2 1 1 1
23 26 2 3 3 1 2
24 29 1 1 3 1 2
25 34 1 1 3 1 3
26 26 1 2 3 2 2
27 26 2 2 3 1 2
28 32 2 4 7 2 3
29 33 1 1 6 2 3
30 29 2 1 5 2 2
31 27 2 3 3 2 2
32 24 1 3 2 2 1
33 33 1 1 4 2 3
MASTER DATA
HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN STRES KERJA DENGAN KINERJA
KARYAWAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK,
WILAYAH KARO TAHUN 2016
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
34 23 2 2 1 1 1
35 25 2 1 3 2 1
36 28 1 3 5 2 2
37 26 1 1 3 2 2
38 27 2 3 4 2 2
39 24 2 5 1 2 1
40 27 1 1 4 2 2
41 27 1 1 3 2 2
42 26 2 2 2 1 2
43 25 1 1 2 2 1
44 28 1 1 4 2 2
45 25 2 2 2 2 1
Keterangan :
Jenis Kelamin Jabatan Pendidikan 1 = Laki-laki 1 = Marketing 1 = Diploma
2 = Perempuan 2 = Teller 2 = Sarjana
3 = Costemer Service Representative
4 = Financial Advisor
5 = Costumer Service Officer
Umur
1 = 21-25 tahun
2 = 26-30 tahun
3 = 31-35 tahun
LAMPIRAN 5
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
OUTPUT
Statistics
Umur
Karyawan
Jenis Kelamin
Karyawan Jabatan Kerja Lama Bekerja (Dalam Tahun)
Pendidikan Terakhir
Karyawan N Valid 45 45 45 45 45
Missing 0 0 0 0 0 Umur Karyawan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 22 1 2,2 2,2 2,2
23 2 4,4 4,4 6,7 24 4 8,9 8,9 15,6 25 5 11,1 11,1 26,7 26 9 20,0 20,0 46,7 27 11 24,4 24,4 71,1 28 5 11,1 11,1 82,2 29 3 6,7 6,7 88,9 31 1 2,2 2,2 91,1 32 1 2,2 2,2 93,3 33 2 4,4 4,4 97,8 34 1 2,2 2,2 100,0 Total 45 100,0 100,0
Jenis Kelamin Karyawan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid laki-laki 28 62,2 62,2 62,2
perempuan 17 37,8 37,8 100,0 Total 45 100,0 100,0
Jabatan Kerja
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Marketing 26 57,8 57,8 57,8
Teller 10 22,2 22,2 80,0 Customer Service Representative 7 15,6 15,6 95,6
Financial Advisor 1 2,2 2,2 97,8 Customer Service Officer 1 2,2 2,2 100,0 Total 45 100,0 100,0
Lama Bekerja (Dalam Tahun)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 1 11 24,4 24,4 24,4
2 8 17,8 17,8 42,2 3 17 37,8 37,8 80,0 4 4 8,9 8,9 88,9 5 3 6,7 6,7 95,6 6 1 2,2 2,2 97,8 7 1 2,2 2,2 100,0 Total 45 100,0 100,0
Pendidikan Terakhir Karyawan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Diploma (D1,D2,D3) 17 37,8 37,8 37,8
Sarjana (S1) 28 62,2 62,2 100,0 Total 45 100,0 100,0
Crosstabs
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent
Total Nilai Komunikasi Efektif * Total Nilai Kinerja Karyawan
45 100,0% 0 ,0% 45 100,0%
Total Nilai Komunikasi Efektif * Total Nilai Kinerja Karyawan Crosstabulation
Total Nilai Kinerja Karyawan Total
Baik kurang Baik Total Nilai Komunikasi Efektif
efektif Count 34 1 35 % of Total 75,6% 2,2% 77,8%
tidak efektif Count 4 6 10 % of Total 8,9% 13,3% 22,2%
Total Count 38 7 45 % of Total 84,4% 15,6% 100,0%
Crosstabs Case Processing Summary
Cases Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent Total Nilai Stres Kerja * Total Nilai Kinerja Karyawan
45 100,0% 0 ,0% 45 100,0%
Total Nilai Stres Kerja * Total Nilai Kinerja Karyawan Crosstabulation
Total Nilai Kinerja Karyawan Total
Baik kurang Baik Total Nilai Stres Kerja
Berat Count 10 2 12 % of Total 22,2% 4,4% 26,7%
Ringan Count 28 5 33 % of Total 62,2% 11,1% 73,3%
Total Count 38 7 45 % of Total 84,4% 15,6% 100,0%
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
DOKUMENTASI
Gambar 1. Responden Mengisi Kuesioner Gambar 2. Responden Mengisi Kuesioner
Gambar 3. Responden Mengisi Kuesioner Gambar 4. Responden Mengisi Kuesioner
Gambar 5. Responden Mengisi Kuesioner
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA