MEMBANGUN EMPATI

• Empati adalah kemampuan seseorang untuk merasakan kesulitan atau penderitaan orang lain, termasuk kesanggupan untuk memahami perasaan dan emosi (marah, bahagia, senang, dll) dan keinginan menolong orang lain.

PENGERTIAN EMPATI

• Daniel Goleman

: ketrampilan dasar manusia dalam “Emotional Intelligence“.

Orang yang memiliki empati

• para pemimpin yang dapat mengekspresikan cita-citanya

• mampu menyesuaikan secara emosional dengan lebih baik, lebih popular, terbuka dan lebih berhasil dalam percintaan

Thomas Hatch dan Howard Gardner

• empati sangat penting untuk pesona, sukses sosial dan kharisma

Robert Rosenthal

• kunci dari empati adalah kemampuan membaca pesan non verbal

: nada bicara, gerak-gerik, ekspresi wajah dan sebagainya

Lawrence E. Saphiro

• empati adalah kepedulian kepada orang lain, rasa malu dan rasa bersalah

• merupakan dasar dari kemampuan sosial seseorang

• empati adalah kemampuan untuk mau mendengarkan dan berusaha memahami tanpa memberikan penilaian dan prasangka

suasana

• suasana yang saling mempercayai, mendukung dan mendorong

• suasana yang empati saling berbagi perasaan, pendapat, nilai-nilai yang dianut dan perilaku secara terbuka

MENUMBUHKAN / MEMBANGUN EMPATI

• Belajar membuka diri

• Menciptakan “orang tua batin” yang empatik

• Bicara dengan bahasa tubuh

• Dekat tetapi tidak terlalu intim

MENUMBUHKAN / MEMBANGUN EMPATI

• Menghapus pola pikiran yang menghambat empati

• Belajar menyeimbangkan kebutuhan anda dengan kebutuhan orang lain

• Memberi dan / atau menerima

empati Welasasih

moralitas