Funcţiile marketinguluiFuncţiile marketingului1.1. Studierea mediului extern şi Studierea mediului extern şi
identificarea nevoilor identificarea nevoilor consumatorilor;consumatorilor;
2.2. Adaptarea dinamică a comportamentului Adaptarea dinamică a comportamentului organizaţiei la mediul extern;organizaţiei la mediul extern;
3.3. Maximizarea satisfacţiei Maximizarea satisfacţiei consumatorilor;consumatorilor;
4.4. Realizarea unei eficienţe economice Realizarea unei eficienţe economice maxime a întreprinderii (maxime a întreprinderii (în condiţiile în condiţiile obţinerii satisfacţiei consumatorilor!!obţinerii satisfacţiei consumatorilor!!).).
Mediul politic
şi instituţional
Mediul economic
şi demografic
Piaţaţintă
Produs
Promovare
Distribu
ţie
Preţ
Sistemul
Informaţion
al
de
marketing
Programarea
activităţii de
marketing
Organizarea
activităţiide
marketing Operaţionaliza
rea
activităţilor
de marketing
Mediul social
şi cultural
Mediul tehnologicşi natural
Concurenţi
Clienţi
Organismepublice
Furnizori
Concurenţă directă şi Concurenţă directă şi indirectăindirectă
Concurenţă directăConcurenţă directă = este vorba de = este vorba de relaţiile de concurenţă dintre relaţiile de concurenţă dintre întreprinderi care se adresează întreprinderi care se adresează aceloraşi nevoi cu produse similare aceloraşi nevoi cu produse similare (de acelaşi tip).(de acelaşi tip).
Concurenţă indirectăConcurenţă indirectă = de relaţii de = de relaţii de concurenţă stabilite între concurenţă stabilite între întreprinderi care realizând produse întreprinderi care realizând produse diferite, se adresează unor nevoi diferite, se adresează unor nevoi diferite sau chiar aceloraşi nevoi diferite sau chiar aceloraşi nevoi ale consumatorilor potenţiali.ale consumatorilor potenţiali.
Concurenţă neloialăConcurenţă neloialăUtilizarea preţurilor de dumpingUtilizarea preţurilor de dumping (vânzarea (vânzarea produselor întreprinderii la un preţ situat produselor întreprinderii la un preţ situat sub nivelul costurilor)sub nivelul costurilor)Concurenţa parazitarăConcurenţa parazitară (utilizarea însemnelor (utilizarea însemnelor unui alt concurent, fără acordul acestuia, unui alt concurent, fără acordul acestuia, în scopul obţinerii de avantaje în scopul obţinerii de avantaje concurenţiale)concurenţiale)Concurenţa ilicităConcurenţa ilicită (neplata taxelor şi (neplata taxelor şi impozitelor datorate pentru activitatea impozitelor datorate pentru activitatea desfăşurată)desfăşurată)Denigrarea concurenţilorDenigrarea concurenţilor (lansarea unor (lansarea unor informaţii neadevărate despre anumiţi informaţii neadevărate despre anumiţi concurenţi, în scopul prejudicierii concurenţi, în scopul prejudicierii „imaginii” acestora).„imaginii” acestora).
Structura populaţiei de pe Structura populaţiei de pe piaţăpiaţă
Piaţa potenţială = Consumatori + Nonconsumatori relativi
Număr consumatori
Consum mediu pe persoană
Piaţă efectivă
Modificare intensivă
Modificare extensivă
Modificaremixtă
Piaţă potenţială
Căi de modificare a pieţei
Top Related