การบริหารงานก่อสร้าง
Construction Management
ปกรณ์ เกตุอินทร์ ผู้สอนTel.081-6806136
ค าอธิบายรายวิชา
7052401 การบริหารงานก่อสร้าง(Construction Management)
◦ ศึกษาเรื่องแนวคิด ทฤษฏีการจัดการและการบริหารงานก่อสร้าง ในงานก่อสร้างทั่วไป การจัดโครงสร้างองค์กรส าหรับงานก่อสร้าง การบริหารงานบุคคล สัญญาก่อสร้าง การประกวดราคา กระบวนการก่อสร้าง การวางแผนงานก่อสร้างด้วยเทคนิคต่างๆ
เนื้อหารายวิชา
บทที1่ พื้นฐานการจัดการโครงการก่อสร้าง บทที่2 องค์กรและการจัดการ บทที่3 การประมูลงานก่อสร้างและการประมาณราคา บทที4่ สัญญาและรายการข้อก าหนดก่อสร้างก่อสร้าง-------------Mid Term Exam--------------- บทที่5 การวางแผนและการพัฒนาแผนงาน บทที6่ การท าก าหนดเวลาก่อสร้าง บทที่7 การควบคุมงานก่อสร้าง บทที่8 การจัดการทรัพยากร---------------Final Exam---------------
เกณฑ์การให้คะแนน
• แบบทดสอบ 20 %• การสอบกลางภาค 20 %• การท ารายงาน การค้นคว้า 40 %• การสอบปลายภาค 20 %
บทที1่
พื้นฐานการบริหาร
โครงการก่อสร้าง
การบริหารโครงการก่อสร้างมีความส าคัญต่อการท าโครงการเป็นอย่างมาก
การบริหารโครงการที่ดีจะน ามาซึ่งความส าเร็จของโครงการ
ค าจ ากัดความ
การบริหาร หรือ การจัดการ คือกระบวนการด าเนินงานให้บรรลุเป้าหมายโดยใช้ทรัพยากรต่างๆ ซึ่งได้แก่ 5 M Man (คน) Money (เงิน) Method (วิธีการ)
Material (วัสดุ) Machine (เครื่องจักร)
โครงการ คือ กิจกรรมที่ตั้งขึ้นมาอย่างมีเป้าหมาย ภายใต้ขอบเขตงาน งบประมาณ และระยะเวลาที่ก าหนด
ขอบเขตงาน (Scope) หมายถึง งานที่จะต้องท าให้เสร็จตามปริมาณและคุณภาพที่ก าหนด
งบประมาณ (Budget) หมายถึง ต้นทุนค่าใช้จ่ายในการท างาน ก าหนดเวลางาน (Schedule) หมายถึง การจัดล าดับของงานตามเวลาที่ใช้ในการท างานแต่ละอย่าง
คุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตงาน งบประมาณและก าหนดเวลา
การบริหารโครงการ คือ กระบวนการด าเนินงานภายใต้ ขอบเขตงาน งบประมาณ และก าหนดเวลาที่ระบุ โดยใช้ทรัพยากรต่างๆที่มีอยู่ให้บรรลุเป้าหมายและมีคุณภาพของงาน ที่ท าให้เจ้าของงานพอใจ
ขอบเขตงาน
งบประมาณ ก าหนดเวลา
การบริหารโครงการคุณภาพ คุณภาพ
คุณภาพ
โครงสร้างอุตสาหกรรมก่อสร้าง
อุตสาหกรรมก่อสร้าง
ภาคเอกชนอสังหาริมทรัพย์ - คอนโดมิเนียม - อพาร์ทเมนต์ - บ้านจัดสรร - โรงแรมธุรกิจ - โรงงาน - ส านกังานที่อยู่อาศัย - บ้านพักอาศัย - ตกึแถว
ฯ
รัฐวิสาหกิจการรถไฟการทางพิเศษการสื่อสารองค์การโทรศพัท์การท่าเรือการท่าอากาศยานการเคหะการไฟฟ้าการประปา
ฯ
ภาคราชการกรมทางหลวง - ถนนระหว่างจงัหวัด - สะพานกรมชลประทาน - อาคารชลประทาน - เข่ือนกรมโยธาธกิารและผังเมือง - ถนนระหว่างอ าเภอ ต าบล
ฯ
ชนิดของงานก่อสร้าง
งานก่อสร้าง
งานอาคารโรงเรียน
มหาวิทยาลัยโรงพยาบาลอาคารชุด
อพาร์ทเมนต์อาคารส านักงาน
คลังสินค้าโรงภาพยนตร์ที่ท าการรัฐ
ห้างสรพสินค้าศูนย์พักผ่อน
ฯ
งานวิศวกรรมโยธาเข่ือนอุโมงค์สะพานทางหลวงสนามบินทางด่วนท่าเรือ
การวางท่อสง่น้ าระบบบ าบัดน้ าเสียระบบโทรศัพท์
ฯ
งานโรงงานอุตสาหกรรม
โรงกลั่นน้ ามันโรงงานปิโตรเคมีโรงานผลิตไฟฟ้าโรงงานพลังงานนิวเคลยีร์โรงงานถลงุเหล็กโรงงานอุตสาหกรรมหนัก
ฯ
งานก่อสร้างอื่นๆ
งานกอ่สร้างแท่นขุดเจาะในทะเลงานรื้อถอน
ฯ
ผู้เกี่ยวข้องในโครงการก่อสร้าง
เจ้าของ
ผู้ออกแบบ ผู้รับเหมา
โครงการก่อสร้างประสานงานประสานงาน
ประสานงาน
ทักษะของผู้จัดการโครงการ
ความเป็นผู้น า◦ก าหนดแนวทางการท างาน การเป็นผู้ที่มีวิสัยทัศกว้างไกล◦ความสามารถในการควบคุมดูแลทมีงาน◦ความสามรถในการจูงใจทีมงานให้ท างาน เอาชนะอุปสรรคและการเปลี่ยนแปลงต่างๆ
ทักษะของผู้จัดการโครงการ
ความสามารถในการสื่อสาร◦การเขียน อ่าน ฟัง พูด◦ภายในองค์กรหรือภายนอกองค์กร◦ เป็นทางการ(รายงานสรุป รายงานละเอียด) ◦ไม่เป็นทางการ (บันทึก บทสนทนา)◦ทางดึง (ตามสายงานในองค์กร)◦ทางราบ (ระหว่างผู้ร่วมงาน)
ทักษะของผู้จัดการโครงการ
ความสามรถในการเจรจาต่อรอง◦ขอบเขตของงาน ค่าใช้จ่าย และก าหนดเวลา◦การเปลี่ยนแปลงของ ขอบเขตของงาน ค่าใช้จ่าย และก าหนดเวลา
◦สัญญาและเงื่อนไขของสญัญา◦การมอบหมายงาน◦การจัดสรรทรัพยากรฯ
ทักษะของผู้จัดการโครงการ
ความสามรถในการแก้ไขปัญหา◦ รายละเอียดของปัญหาแยกแยะระหว่างสาเหตุและลักษณะของปัญหาปัญหาอาจเกิดขึ้นภายในหรือภายนอกองค์กรปัญหาอาจเกี่ยวกับทางด้านเทคนิค หรือ ทางด้านบุคคล
◦ การตัดสินใจ ให้ได้มาซึ่งแนวทางแก้ไข เลือกแนวทางท่ีดีที่สุดต้องมีการน ามาปฏิบัติมักเกี่ยวข้องกับเวลา
ทักษะของผู้จัดการโครงการ
ความสามรถในการควบคุมบุคลากรในองค์กร◦ ผู้จัดการโครงการต้องมีความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับ โครงสร้างองค์กรการประสานงานการท างานในองค์กรการกระจายอ านาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
◦ ผู้จัดการโครงการ ควรมีอ านาจในการควบคุม ดูแลพฤติกรรมของบุคลากร สามารถเอาชนะการต่อต้าน สามารถท าให้บุคลากรท างานในสิ่งที่ตนต้องการ
องค์ความรู้ในการบริหารงานก่อสร้าง
ความรู้ด้านเทคโนโลยี
เทคโนโลยีทางด้านการก่อสร้าง
เทคนิคก่อสร้างความสามารถในการก่อสร้างการก่อสร้างงานคอนกรีต
การก่อสร้างคอนกรีตอดัแรงการก่อสร้างโครงสร้างเหล็กและไม้
การก่อสร้างอาคารส าเร็จรูปการก่อสร้างงานโครงสร้างชั่วคราวเครื่องจักรกลและวิธีการก่อสร้างเทคโนโลยีวัสดุในการก่อสร้าง
ฯ
เทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์กราฟฟิค 3 มิติการก่อสร้างโดยระบบหุ่นยนต์
ระบบผู้เชี่ยวชาญระบบการจัดการข้อมูลโครงการ
การวิเคราะห์ความเสี่ยงและการตัดสินใจระบบอัตโนมัติ
ฯ
องค์ความรู้ในการบริหารงานก่อสร้าง
ความรู้ด้านการบริหาร
การควบคุม
การวางแผนและควบคุมเวลาการควบคุมคุณภาพการจัดการวัสดุความปลอดภัย
การควบคุมต้นทุนการควบคุมการใช้ทรัพยากร
ฯ
ธุรกิจ
การวิเคราะห์โครงการการเงินของโครงการการบัญชีโครงการ
การจัดการอสงัหาริมทรัพย์การวิจัยด าเนินงานกฎหมายแรงงาน
กฎหมายงานก่อสร้างการประมาณราคา
ฯ
องค์กร/บุคลากร
การบริหารองค์กรการจัดการทรัพยากรบคุคลการปรับปรุงผลิตภาพในงาน
ก่อสร้างการจัดการโครงการ
การจัดการโครงการของรัฐฯ
การพัฒนาโครงการก่อสร้าง
ความต้องการท าโครงการของเจ้าของ
การศึกษาทางด้านวิศวกรรม
รูปลักษณ์แนวความคิด และทางเลือกส าหรับความเป็นไปได้ทางเทคนิคการท างบประมาณและก าหนดเวลาของแตล่ะทางเลือก
ตรวจทานโดยเจ้าของ วิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ ผลตอบแทนการลงทุนระยะเวลาคุ้มทุน การคุ้มทุน หรือ อตัราส่วน ก าไร/การลงทุน
เจ้าของมอบหมายโครงการเจ้าของให้ศึกษาเพ่ิมเตมิ เจ้าของยกเลกิโครงการ
1
2
3
4
4.1 4.2 4.3
การพัฒนาโครงการก่อสร้าง
การออกแบบโครงการขั้นสุดท้าย แบบรายละเอียดรายการประกอบแบบ การเตรียมเอกสารสัญญาต่างๆ
การจัดหาวัสดุจ านวนมากเครื่องจักรพิเศษสัญญาก่อสร้าง
ผู้รับเหมาก่อสร้างการบริหารสัญญาต่างๆ เพื่อให้เกิดงานต่างๆ
ปิดโครงการทดสอบระบบ
ตรวจสอบข้ันสุดท้ายแบบสร้างจริง
5
6
7
8
ขั้นตอนหลักในการบรหิารโครงการก่อสร้าง
ขั้นตอนแรก : นิยามโครงการ (Project definition) เป็นการก าหนดรายละเอียดของโครงการ เพื่อให้บรรลุความต้องการ
◦ เจ้าของโครงการสามารถใช้งานได้ตามที่ตั้งใจไว้ เมื่อเสร็จสิ้นโครงการ◦ เป็นการระบุลักษณะและองค์ประกอบต่างๆของโครงการ เพ่ือให้บรรลุความตั้งใจในการใช้งานของเจ้าของ
ขั้นตอนที่สอง : ก าหนดขอบเขตโครงการ (Project scope) เพื่อให้สอดคล้องกับรายละเอียดของโครงการ
◦ อธิบายรายละเอยีดงานที่จะต้องท าให้เสร็จ◦ ระบุปริมาณ คุณภาพ ของงานต่างๆที่จะต้องท า
ขั้นตอนหลักในการบรหิารโครงการก่อสร้าง
ขั้นที่สาม : การท างบประมาณโครงการ (Project Budgeting) เพื่อให้สอดคล้องกับรายละเอียดต่างๆ และขอบเขตของงานในโครงการ
◦ ระบุงบประมาณที่เจ้าของอนุมัติ◦ จัดท าต้นทุนทางตรงและทางอ้อม พร้อมทั้งเผื่อค่าใช้จ่ายทีอ่าจจะเกิดขึ้นจากความไม่แน่นอน (Contingencies)
ขั้นตอนที่สี่ : การวางแผนโครงการ (Project Planning) เปน็กลยุทธ์ในการท างานให้ส าเร็จ◦ การเลือกและมอบหมายหน้าที่แก่บุคลากรที่ท างานให้แก่โครงการ◦ แยกแยะงานย่อยที่ตอ้งท าเพ่ือให้งานเสร็จ
ขั้นตอนหลักในการบรหิารโครงการก่อสร้าง
ขั้นที่ห้า : การท าก าหนดเวลาโครงการ (Project Scheduling) เป็นผลของการก าหนดขอบเขตงาน การท างบประมาณ และการวางแผน
◦ จัดล าดับเวลาของกิจกรรมต่างๆ ตามขั้นตอนของการท างาน◦ เชื่อมโยงต้นทุนและทรัพยากรต่างๆ กับก าหนดเวลาของกิจกรรม
ขั้นตอนที่หก : การติดตามความก้าวหน้า (Project Tracking) เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการมีความก้าวหน้า ตามแผนท่ีวางไว้
◦ วัดปริมาณงาน เวลา และต้นทุน ทีใ่ช้จ่ายจริง◦ เปรียบเทียบปริมาณงาน เวลา และต้นทุน ที่เกดิขึ้นจริงกับที่วางแผนไว้
ขั้นตอนหลักในการบรหิารโครงการก่อสร้าง
ขั้นที่เจ็ด : การปิดโครงการ (Project Close-Out) เป็นงานขั้นสุดท้าย เพื่อให้มั่นใจว่า เจ้าของงานพอใจ
◦ การทดสอบ ตรวจสอบ และการจ่ายเงินงวดสดุท้าย◦ ส่งมอบงานให้แก่เจ้าของ (พร้อมกับ คู่มือการใช้ การบ ารุงรักษา และแบบสร้างจริง)
องค์ประกอบหลักของการบริหาร (Function of Management)
การวางแผน ◦ เป็นการเตรียมการล่วงหน้า เพื่อก าหนดแนวทางในการท างาน ป้องกันปัญหาและอุปสรรค์ท าก าหนดเวลาหลักศึกษาข้อจ ากัดต่างๆ
องค์ประกอบหลักของการบริหาร (Function of Management)
การจัดงาน ◦ เป็นการจัดทรัพยากรให้กับโครงการอย่างมีระบบท าโดยการแตกงาน(Breakdown) เป็นหนว่ยย่อยพอท่ีจะจัดการได้◦แบ่งในรูปแบบโครงสร้างการแตกงาน(Work Breakdown
Structure)ประกอบด้วย งาน(Tasks) งานย่อย(Subtask) ชุดงาน(Work
Package)
องค์ประกอบหลักของการบริหาร (Function of Management)
การจัดบุคลากร ◦ เป็นการจัดคนท างานให้เหมาะสมกบังานคนเหล่านี้จะมีผลกระทบต่องานทุกส่วนของโครงการ◦คนเป็นทรพัยากรที่ส าคัญท่ีสุดของโครงการ เพราะคนเป็นผู้ออกแบบ ประสานงาน สร้างโครงการ และแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น
องค์ประกอบหลักของการบริหาร (Function of Management)
การอ านวยการ◦ เป็นการก าหนดแนวทางการท างานที่ต้องการท าโครงการให้ส าเร็จจัดบคุลากรท างานในแต่ละความถนัด ให้อยู่ในทีมที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ◦ถึงแม้จะเชี่ยวชาญต่างกัน งานท่ีออกมาตอ้งกลมกลืน ไปในทิศทางเดียวกัน
องค์ประกอบหลักของการบริหาร (Function of Management)
การควบคุม◦ เป็นการสร้างระบบในการวดั การรายงาน การคาดการณ์ ส่ิงที่จะท าให้เกิดการเบี่ยงเบน ให้กับ ขอบเขตงาน ก าหนดเวลา งบประมาณหามาตรการณ์แก้ไข รายงานให้ทันต่อเหตุการณ์ฝ่ายบริหาร สามารถ ตอบสนอง แก้ไขเหตุการณ์ได้ทัน
(การควบคุมเป็นหน้าที่ๆยากที่สุดของการบริหารโครงการ)
แนวคิดหลักในการบริหารโครงการ
พึงระลึกเสมอว่า คนๆเดียวเท่านั้นที่รับผิดชอบ (ตัดสินใจ) ต่อโครงการ อย่าเริ่มงานก่อนลงนามในสัญญา ไม่ว่าจะมีความกดดันให้เริ่มงานมากเพียงใด ต้องแน่ใจว่ามีการอนุมัติ ขอบเขตงาน งบประมาณ และก าหนดเวลา จ ากัดขอบเขตงานตั้งแต่เริ่มต้นไม่ให้บานปลาย ไม่ควรเพิ่มขอบเขตงานให้เพิ่มโดย
ปราศความเห็นชอบจากผู้มีอ านาจ มั่นใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเข้าใจขอบเขตงานของตนเองรวมทั้งเจ้าของงานด้วย ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้จัดเตรียมงบประมาณ ก าหนดเวลา และจัดท าขึ้นเมื่อไหร่ ตรวจสอบว่า งบประมาณ และก าหนดเวลามีความสอดคล้องกับขอบเขตของงาน
แนวคิดหลักในการบริหารโครงการ
จัดงานในโครงการที่ต้องท า ดีกว่าพยายามจัดคนให้ดูเหมือนยุ่งอยู่กับงาน ต้องแน่ใจว่ามีแผนปฏิบัติงาน ส าหรับเป็นแนวทางการท างานให้แก่โครงการ ต้องแน่ใจว่ามีการอนุมัติ ขอบเขตงาน งบประมาณ และก าหนดเวลา แตกโครงการออกเป็นงานย่อยให้อยู่ในรูปที่เข้าใจและสามารถวัดได้ จัดผังองค์กรโครงการซึ่งจะแสดงถึงสายงานความรับผิดชอบของบุคลากรท้ังหมด
ในทุกๆฝ่าย จัดคนให้ท างานด้วยกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิผล ระลึกอยู่เสมอว่าการท างานให้
ส าเร็จต้องการความร่วมมือจาดทุกฝ่าย เน้นคุณภาพงานเป็นหลัก เพราะสิ่งที่ใช้งานไม่ได้ย่อมไร้ค่า ไม่ควรค านึงถึงต้นทุน
ที่ท าหรือสร้าง หรือการแล้วเสร็จของงานก่อนก าหนด มากจนเกินไป
แนวคิดหลักในการบริหารโครงการ
จัดสรรงบประมาณให้แก่ทุกงานที่ต้องท า เพราะงานทุกงานที่ท าต้องมีค่าใช้จ่าย จัดท าก าหนดเวลาโครงการ ซึ่งเป็นการจัดล าดับงานที่ต้องท าเพื่อให้โครงการแล้ว
เสร็จตามระยะเวลาที่ก าหนด จัดท าระบบควบคุม ซึ่งสามารถใช้วัดหรือคาดการณ์ปัญหาล่วงหน้า เพื่อให้
สามารถหาทางแก้ไขได้ แจ้ง(เปิดเผย) ปัญหาทุกอย่างที่เกิดขึ้นให้แก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้มีส่วนร่วมในการ
แก้ไข
แนวคิดหลักในการบริหารโครงการ
บันทึกงานทุกอย่าง เพราะสิ่งที่ดูเหมือนว่าไม่เกี่ยวข้องอาจมีความส าคัญขึ้นมาภายหลัง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับโครงการ ควรจัดให้มีการตกลงอย่างเป็นทางการกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
รายงานลูกค้าเกี่ยวกับการด าเนินการอย่างสม่ าเสมอ เพราะเป็นผู้จ่ายเงินและใช้โครงการเมื่อแล้วเสร็จ
บทบาทของผู้บริหารโครงการ
บทบาทของผูบ้ริหารโครงการ คือ การน าทีมงานโครงการให้ท างานดว้ยคุณภาพ ภายใต้ข้อจ ากดั ด้านเวลา งบประมาณ และขอบเขตงาน
ผู้บริหารโครงการต้องท าหนา้ที่หลักห้าประการของการจัดการ คือ◦ การวางแผน
◦การจัดงานการจัดบคุลากร◦การอ านวยการการควบคุม
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการวางแผน
จัดท าแผนงานโดยเน้นถึงงานที่ต้องท า ก าหนดวัตถุประสงค์และสิ่งที่ต้องการใหช้ัดเจนตั้งแต่แรก เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ
ให้ผู้จดัการฝ่ายต่างๆ หรือหวัหน้างานต่างๆ มีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนและการประมาณการ
ก าหนดเวลาที่งานหลักๆ ต้องแล้วเสร็จให้ชัดเจน เพื่อทกุฝ่ายที่เกี่ยวขอ้งทราบว่า ต้องท าอะไร และจะเสร็จเม่ือไหร่
ก าหนดความคลาดเคลื่อนไว้ในการท าก าหนดระยะเวลางานเผื่อว่ามีปัญหาท่ีไม่ได้คาดการณ์ไว้เกิดขึ้น
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการวางแผน
หลีกเล่ียงการจัดโปรแกรมใหม่ หรือการวางแผนใหม ่นอกจากมีความจ าเป็นจริงๆเท่านั้น
เตรียมข้อตกลงอย่างเป็นทางการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกบัโครงการ และก าหนดวิธีที่จะควบคมุการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
อธิบายแผนงานโครงการ ความรับผิดชอบ ก าหนดเวลา และงบประมาณรายจ่าย แก่ผู้ทีเ่กี่ยวข้องใหช้ัดเจน
ระลึกเสมอว่า แผนงานท่ีเตรยีมไว้ดีที่สุด จะไร้ค่าถ้าไม่มีการน าไปปฏิบัติ
บทบาทของผู้บริหารโครงการต่อการจัดงาน
จัดงานในโครงการที่จะต้องท า จัดท าโครงสร้างการแตกงาน ซึ่งเป็นการแบ่งงานย่อยเป็นล าดับชั้น เพื่อให้มคีวามชัดเจนและสามารถวัดได้
จัดท าผงัองค์กร แต่ละโครงการ เพื่อแสดงว่าท าอะไร ระบุอ านาจหน้าที่และความรับผิดชอบ ของผู้รว่มงานในโครงการให้ชัดเจน
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการจัดบุคลากร
ระบุงานที่ต้องท าใหช้ัดเจน และร่วมกับผู้จดัการแผนกในการเลือกผู้ร่วมงาน
จัดปฐมนิเทศ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการ ให้ผูร้่วมงานในระยะเริ่มแรก
อธิบายให้ผูร้่วมงานทราบ ว่าพวกเขาต้องท าอะไร และงานของเขาเหมาะกับโครงการอย่างไร
ขอความเห็นจากผู้ร่วมงาน และอธิบายให้ผู้ร่วมงานเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับขอบเขตงาน งบประมาณ และก าหนดเวลา
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการอ านวยการ
ท าหน้าท่ีเป็นผู้น าทีด่ีในการประสานสิ่งต่างๆในโครงการ แสดงออกถึงความสนใจและกระตือรือร้นเก่ียวกับโครงการด้วยเจตนาคติท่ีดี
มีเวลาให้กับผู้ร่วมงาน เปิดเผยปัญหาให้ทกุฝ่ายรู้และใหค้วามร่วมมือในการแก้ไขปัญหา
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการอ านวยการ
วิเคราะห์ ส ารวจปัญหาท่ีอาจเกิดขึ้นแต่เนิ่นๆ เพื่อให้การแก้ไขปัญหาสามารถท าได้เร็วท่ีสุด
จัดหาทรัพยากรที่จ าเป็นให้แก่ผู้ร่วมงานในการท างานเพื่อใหโ้ครงการเสร็จ
ตระหนักถึงความส าคัญของทีมงาน ชมเชยส าหรับผลงานที่ด ีให้ค าแนะน าในการแก้ไขสิ่งที่ท าผิดพลาด สร้างทีมงานให้เข้มแข็ง
บทบาทของผู้บริหารโครงการในการควบคุม
บันทึกแผนงานและงานที่ท าได้จริง เพื่อวัดความก้าวหน้าของโครงการ บันทึกแผนงานหลัก (Milestones) และแผนงานหลักที่เสร็จแล้ว บันทึกแสดงคา่ใช้จ่ายทีว่างแผน กับค่าใช้จา่ยจริงที่เกิดขึน้ จัดเก็บรายงานการประชุม บทสนทนาทางโทรศพัท์ และข้อตกลงต่างๆ แจ้งทุกฝ่ายท่ีเกี่ยวข้อง ทราบถึงปัญหา และแนวทางแก้ไขปัญหา
Top Related