Pentingnya ROI
Dalam Training
Team Double S
• ROI (Return on Investment) sangat
dibutuhkan ketika orang berbicara
mengenai efektivitas dari program training
dan keuntungan yang didapat setelah
menjalani program tersebut.
• Intinya ROI adalah sebuah manfaat (nilai)
yang akan dirasakan oleh setiap orang
yang telah mengikuti program training
yang telah dilaksnakan oleh perusahaan.
• Pada kenyataannya, ROI adalah benar-
benar menjadi sebuah nilai yang
dirasakan manfaatnya.
ROI dalam Training
• 1. Setiap organisasi menyiapkan program
training untuk mentraining para
pegawainya. Para pegawai ingin
meningkatkan kualitas diri mereka untuk
mencapai karir yang setinggi mungkin.
ROI dalam Training
• 2. Materi training diciptakan untuk
memudahkan transfer ilmu pengetahuan
dari seorang trainer kepada para
pesertannya. Tujuannya untuk
mempelajari materi-materi yang
dibutuhkan untuk meningkatkan
keterampilan peserta training.
ROI dalam Training
• 3. Perusahaan mengirim pegawainya
untuk mengikuti training untuk mengetahui
seberapa efektif untuk meningkatkan
kemampuan para pegawainya terhadap
peningkatan kualitas kerja di dalam
pekerjaan mereka.
ROI dalam Training
• 4. Seorang eksekutif perusahaan akan
memberikan penilaian mengenai dampak
(impact) dari hasil training yang diberikan
kepada para pegawainya untuk kemajuan
perusahaan.
ROI dalam Training
• 5. Manajer Keuangan akan memberikan
penilaian kepada program training yang
sudah dijalankan dan keuntungan yang
diperoleh dari segi biaya yang telah
dikeluarkan apakah ini efektif dan
memberikan kemajuan kepada
perusahaan.
ROI dalam Training
• Saatnya untuk mengevaluasi manfaat ROI
dalam training untuk kemajuan
perusahaan dimasa yang akan datang
untuk meningkatkan kualitas pegawai
dalam pekerjaannya.
ROI dalam Training
• Yang harus diperhatikan oleh perusahaan
adalah hasil yang seimbang yang akan
didapat oleh perusahaan ketika mereka
mengeluarkan biaya untuk program
training dengan tujuan peningkatan
produktivitas dalam pekerjaan mereka
dalam jangka panjang.
ROI dalam Training
• Apa yang Harus Diperhatikan
ROI dalam Training
• 1. Program Training yang akan
dijalankan.
• Ini sangat penting, perusahaan melalui
departemen HR harus mendesain
mengenai materi yang dibutuhkan oleh
perusahaan dan karyawan dalam
pelatihan untuk meningkatkan
produktivitas mereka.
ROI dalam Training
• 2. Jumlah Peserta Training.
• Departemen HR harus mengetahui berapa
jumlah karyawan yang harus mengikuti
training. Karena jumlah karyawan
menunjukkan bahwa mereka memang
harus mengikuti training.
• Diskusikan mengenai peserta dengan
departemen masing-masing di
perusahaan.
ROI dalam Training
• 3. Jadwal.
• Perusahaan harus membuat dan
menentukan jadwal pelatihan dan berapa
lama pelatihan yang akan
diselenggarakan.
• Hal yang terpenting adalah training tidak
menganggu operasional perusahaan.
ROI dalam Training
• 4. Perubahan Kinerja
• Setelah perusahaan melakukan training,
yang harus diperhatikan adalah
perubahan kinerja dari pegawai yang telah
mengikuti training. Apakah produktivitas
mereka meningkat atau produktivitas
mereka menurun.
ROI dalam Training
• 5. Evaluasi Biaya
• Evaluasi biaya sangat diperlukan. Karena
ini mencerminkan keefektifan mengenai
training. Apakah alokasi anggaran untuk
training memberikan kontribusi besar
kepada peningkatan kinerja karyawan
dengen peningkatan pendapatan
perusahaan.
• Bagaimana Menghitung Biaya ROI
bagi perusahaan dalam melakukan
Program Training
Menghitung Biaya
dalam Penyusunan ROI
• 1. Mendesain Materi
• Ini sangat penting untuk mendesain materi
yang benar-benar dibutuhkan oleh sebuah
perusahaan. Departemen HR harus
berkonsultasi dengan semua departemen,
mengenai kebutuhan materi yang akan
dikembangkan.
• 2. Promosi
• Sangat penting untuk mempromosikan
mengenai training yang akan
diselenggarakan oleh perusahaan, karena
sangat penting sehingga semua
departemen dapat mengikutinya sesuai
dengan kebutuhan.
• 3. Biaya yang dibutuhkan.
• Departemen HR harus membuat
perhitungan mengenai biaya-biaya yang
dibutuhkan untuk pelatihan.
• Ini termasuk untuk: Jumlah peserta,
akomodasi peserta, materi, biaya (honor)
untuk trainer, menyewa tempat untuk
training (di luar kantor).
ROI= Efektivitas
• ROI untuk Training
• Keuntungan Bersih Program/Biaya
Program X 100 (Persen)
• Sebuah perusahaan ini mengadakan training dengan
jumlah peserta 50 orang durasi pelatihan 48 jam
dengan total biaya Rp 58.000.000 sementera
keuntungan perusahaan yang didapat dalam waktu 12
bulan (1 Tahun) sebesar Rp 90.000.000 (Net)
• Berapa ROI?
• Jawab: Rp 90.000.000/Rp 58.000.0000 x 100=
• 155% (ROI).
• Keuntungan (Bulanan) Rp 90.000.000/12= Rp
7.500.000
• Jangka waktu pengembalian Rp 58.000.000/ Rp
7.500.000 (7,3 bulan dibulatkan 7 bulan)
• Sumber Driwantara-Teknik Industri UISU.
• Calculating the ROI
• Calculate the ROI using the program
benefits and costs. The BCR is the
program benefits divided by costs:
• BCR (Benefit Cost Ratio) = program
benefits / program costs
• (Sometimes this ratio is stated as a
cost/benefit ratio, although the formula is
the same as BCR).
• The net benefits are the program benefits
minus the costs:
• Net benefits = program benefits – program
costs
• The ROI uses the net benefits divided by
programs costs:
• ROI (%) = net benefits / program costs x
100
• Use the same basic formula in evaluating other
investments where the ROI is traditionally reported as
earnings divided by investment. The ROI from some
training programs is high. For example, in sales
training, supervisory training, and managerial training,
the ROI can be quite large, frequently over 100
percent, while ROI value for technical and operator
training may be lower.
• Menggunakan rumus yang sama untuk mengevaluasi
investasi ketika ROI secara tradisional di tulis sebagai
sebuah keuntungan dari investasi. ROI untuk
beberapa program sangat tinggi, contohnya training
sales, supervisor dan training level manajerial, tetapi
ROI sangat rendah hasilnya untuk training teknik dan
operator.
• Contoh Form Untuk Mengikuti Training
Level Program Objective(s) Measures Data Collection
Method/Instruments
Data Sources
Timing Responsibilitie
s
1
SATISFACTION/PLANNED
ACTION
2
LEARNING
3
APPLICATION/
IMPLEMENTATION
4
BUSINESS IMPACT
5 ROI
Comments:
Data Collection Plan
PRE-TRAINING NEEDS ASSESSMENT QUESTIONNAIRE
• This is a needs assessment questionnaire to be filled in by the
person to attend a Training of (Ini adalah penilaian dari
pertanyaan yang harus di isi oleh Anda untuk mengiuti sebuah
pelatihan)
• Trainers workshop on national policies, manuals/guides,
guidelines and tools/toolkits.
• 1. Name
(Nama)….……………………………………………………………
………………….………………
• 2. Organization/Department
(Organisasi/Departemen)……………………………………………
……..……………………….
• 3. Position (Posisi
Jabatan)………………………………………………………………
……………..………………….
• 4. District(s) of operation (Daerah Operasi)
• …………………………………………………………………………………………………………
• ………………………………………………………………………………………………………….
• 5. Brief description of your roles and responsibilities in training and provision of technical
support
(Gambarkan secara mendetail apa peran Anda dan Tanggung jawab Anda dan provisi dari
dukungan
teknikal)……………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………………………
• ………………………………………………………………………………………………………..
• 6. Major activities implemented in training and provision of technical support (Aktivitas-aktivitas
utama yang dapat diimplementasikan dalam training dan provisi dukungan teknikal)
• …………………………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………….……………
• ………………………………………………………………………………………………………..
• 7. What do you hope to get out of this training of trainers?
• (Apa hasil yang Anda harapkan dari pelatihan untuk trainer?)
• ………………………………………………………………………………………
…………………
• 8. Have you attended a training of trainers previously? (Apakah Anda
pernah mengikuti pelatihan untuk trainer sebelumnya?)
• 9. Duration of training of trainers: (Berapa waktu yang dihabiskan untuk
pelatihan untuk Trainer)
• Less than a week (Kurang dari satu minggu)
• 1 week (satu minggu)
• 2-3 weeks (2-3 minggu)
• Other … if this is your answer, explain below (jawaban yang lain jika Anda
memilikinya, jelaskan di bawah ini).
• ……..…………………………………………………………………………………
• ………………………………………………………………………………………..
• 10. Where and when did the training of trainers take
place? (Dimana and kapan pelatihan untuk trainer
dilaksanakan?)
• ………………………………………………………………
…………………………………………
• ………………………………………………………………
………………………………………….
• 11. Which organization/firm conducted the training of
trainers? (Organisasi/Lembaga Konsultan yang
ditunjuk untuk pelatihan ini?)
• ………………………………………………………………
…………………………………………
• ………………………………………………………………
………………………………………….
• 12. What themes/topics did you cover during
the training of trainers? (Topik Apa yang
dibahas selama pelaksanaan pelatihan untuk
Trainers?)
•
______________________________________
________________
•
______________________________________
________________
•
• 13. Did you carry out any practical sessions during or after the
training of trainers? (Apakah Anda melakukan sesi praktek
selama atau sesudah pelatihan untuk Trainers?)
• …………………………………………………………………….
• 14. How long were the practical sessions during or after the
training of trainers? (Berapa lama sesei praktek selama atau
sesudah pelatihan untuk trainers?)
• …………………………………………………………………………
………………………………
• …………………………………………………………………………
……………………………….
• 15. Were the practical sessions supervised or not?
• …………………………………………………………………………
………………………………
• …………………………………………………………………………
……………………………….
• 16. What themes/topics would you like to be reviewed or emphasized during
training of
• trainers workshops on national policies, manuals/guides, guidelines and
tools/toolkits? (Topik apa yang Anda ingin pelajari kembali atau menjadi
perhatian selama pelatihan untuk trainers mengenai national policies,
manuals/guides, guidelines and tools/toolkits?
• ______________________________________________________
• ______________________________________________________
• ______________________________________________________
•
• 17. If you have never attended a training of trainers, what would you like to
learn in order to
• be more effective as a trainer/technical support provider?(Jika Anda belum
pernah sama sekali menghadiri sebuah pelatihan untuk trainer, maukah
Anda untuk belajar lebih efektif sebagai seorang Trainer/atau menyediakan
dukungan penyedia training?)
• ______________________________________________________
• ______________________________________________________
• 18. Please add any additional comments that
you feel are relevant (Silahkan berikan
komentar tambahan apakah Anda merasa
bahwa pelatihan ini sangat bermanfaat).
• ………………………………………………………
…………………………………………………
• ………………………………………………………
…………………………………………………
Top Related