BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pelayanan kerohanian merupakan suatu usaha bimbingan untuk mendampingi

dan menemui pasien berobat rawat jalan maupun rawat inap, agar mampu memahami

arti dan makna hidup sesuai dengan keyakinan dan agama yang dianut masing-

masing. Pelayanan ini sangat berarti sebagai upaya meningkatkan rasa percaya diri

kepada Tuhan Yang Maha Esa sebagai kekuatan yang menentukan kehidupan

manusia, sehingga motivasi ini dapat menjadi pendorong dalam proses penyembuhan.

Merupakan bagian integral dari bentuk pelayanan kesehatan dalam upaya

pemenuhan kebutuhan bio-psyco-socio- spiritual, yang komprehensif karena pada

dasarnya setiap diri manusia terdapat kebutuhan dasar spiritual. Pentingnya

bimbingan spiritual dalam kesehatan telah menjadi ketetapan WHO yang menyatakan

aspek agama ( spiritual ) merupakan salah satu unsur dari pengertin kesehatan

seutuhnya ( WHO, 1984). untuk itu RS Mutiara Hati mengadakan kegiatan pelayanan

Bimbingan Rohani Pasien di Rumah Sakit, sebagai langkah konkrit untuk membantu

pasien dalam proses penyembuhannya. Bimbingan rohani pasien adalah bentuk

kegiatan yang di dalamnya terjadi proses bimbingan dan pembinaan rohani kepada

pasien di rumah sakit sebagai bentuk kepedulian kepada mereka yang sedang

mendapat ujian dari Tuhan. Dalam kegiatan tersebut bgaimana seorang rohaniawan

dapat memberikan ketenangan, kedamaian dan kesejukan hati kepada pasien dengan

senantiasa memberikan dorongan dan motivasi untuk tetap bersabar, tawakal dan

tetap menjalankan kewajibannya sebagai hamba Tuhan.

B. Definisi

Pelayanan kerohanian adalah pelayanan di bidang rohani yang diberikan

rumah sakit kepada setiap pasien yang membutuhkan pendampingan rohani sesuai

dengan agama dan keyakinannya masing-masing, dimana disediakan pemuka agama

Katolik, Kristen protestan, Islam, Hindu, Budha, dan Konghucu yang dapat dihubungi

jika diperlukan.

C. Tujuan

1. Tujuan Umum

Sebagai pedoman dalam pelaksanaan pelayanan kerohanian bagi pasien dan

keluarga pasien RS Mutiara Hati oleh seluruh karyawan yang ada di RS Mutiara

Hati.

1

2. Tujuan Khusus

1. Sebagai pedoman tindakan dalam mengidentifikasi nilai-nilai dan kepercayaan

pasien maupun keluarganya

2. Menghormati nilai dan kepercayaan pasien dan keluarganya dalam setiap

proses asuhan yang dilakukan di Rumah Sakit

3. Sebagai panduan dalam memahami peran setiap staf Rumah sakit dalam

melindungi hak pasien dan keluarganya terutama yang menyangkut nilai dan

kepercayaan yang dianut.

2

BAB II

RUANG LINGKUP

1. Pelayanan kerohanian diterapkan kepada semua pasien dan keluarga pasien yang

meminta pelayanan kerohanian di Rumah Sakit Mutiara Hati.

2. Pelaksana Panduan ini adalah seluruh karyawan RS Mutiara Hati

3. Pelayanan Rohani yang dilayani di RS Mutiara Hati Mojokerto yaitu agama Islam

dan Kristen.

3

BAB III

TATA LAKSANA

Hal-hal yang harus diperhatikan pada saat palayanan kerohanian, antara lain :

1. Petugas Rumah Sakit harus terbuka terhadap ekspresi kesepian dan ketidakberdayaan

pasien.

2. Rumah Sakit menganjurkan untuk penggunaan sumber-sumber spiritual yang ada

3. Rumah sakit memfasilitasi pasien dengan artikel-artikel spiritual sesuai dengan

pilihan mereka

4. Mengkonsultasikan pasien ke penasihat spiritual pilihan pasien. Jika pasien tidak

memiliki pilihan, maka rumah sakit memfasilitasi penasehat spiritual (rohaniawan)

sesuai dengan kepercayaan pasien.

5. Petugas menggunakan teknik klarifikasi nilai untuk membantu mengklarifikasi nilai

dan kepercayaan

6. Petugas menyediakan waktu untuk mendengarkan ungkapan perasaan pasien

7. Petugas rumah sakit harus bersikap empati pada perasaan pasien

8. Rumah sakit memfasilitasi pasien untuk melakukan kegiatan ritual seperti meditasi,

beribadah, dan aktivitas ritual keagamaan yang lain

9. Petugas rumah sakit mendengarkan baik-baik komunikasi pasien dan membangun

sense of timing untuk beribadah

10. Meyakinkan kepada pasien bahwa petugas rumah sakit akan bersedia membantu

pasien pada waktu sakit/menderita

11. Petugas rumah sakit terbuka pada perasaan pasien tentang sakit dan mati.

12. Petugas membantu pasien untuk mengekspresikan dan mengurangi rasa marah dengan

jalan yang tepat dan benar

A. Bimbingan rohani pasien bagi pasien rawat inap RS Mutiara Hati

Bimbingan pasien rawat inap ini merupakan bimbingan reguler bagi pasien rawat inap

RS Mutiara Hati. Bimbingan rohani ini dilakukan oleh rohaniawan yang ditunjuk oleh pihak

Rumah sakit RS Mutiara Hati atas permintaan pasien dan keluarga. Bimbingan ini diberikan

dalam bentuk motivasi dan pelaksanaan ibadah saat sedang sakit. Bimbingan diberikan bukan

hanya kepada pasien tetapi juga kepada keluarga yang menunggu Adapun langkah langkah

kegiatan bimbingan rohani pasien rawat inap adalah sebagai berikut :

1. TAHAP PRA PELAYANAN BIMBINGAN

a. Untuk petugas ruang rawat inap

Perhatikan isian formulir permintaan dan catatan pelayanan kerohanian yang telah

diisi oleh keluarga dan pasien :

4

Jika terisi formulir permintaan dan catatan pelayanan rohani dari pihak Rumah Sakit,

maka petugas rawat inap menghubungi pihak rohaniawan yang telah ditunjuk oleh pihak

Rumah sakit. Dan menentukan waktu yang tepat kapan akan dilakukan bimbingan.

b. Untuk petugas Rohaniawan ;

Perhatikan pakaian dan peralatan lain yang dibutuhkan

Sebelum melakukan bimbingan perlu diperhatikan pakaian dan peralatan yang

dibutuhkan karena penampilan juga penting.jika kita rapi dan sopan maka pasien dan

keluarga tentu akan ramah menerima kehadiran kita.

Membawa buku bimbingan rohani atau buku kecil panduan doa doa dan atau leaflet

leaflet kecil yang akan diberikan kepada pasien.

Saat menuju ruangan pasien ucapkan salam kepada pengunjung atau keluarga pasien

dengan tersenyum. Karena senyum adalah daya pikat nomor satu dalam perbedaan

mendasar antara senyum komunikasi, perlu diingat bahwa seorang konselor

agama/pembimbing rohani dengan senyum senyum yang lain, adalah senyum yang

tulus yang terpancar dari hati. Fungsinya yaitu membantu menghilangkan kecurigaan

berlebih dari pasien.ekspresi perhatian kepada pasien diharapkan dapat menenangkan

pasien.

Ketuk pintu dengan lembut dan perkenalkan diri dengan singkat dan ramah

Mohon ijin kepada keluarga atau penunggu pasien untuk dapat bersilaturohmi dengan

pasien

Apabila pasien dalam keadaan siap dan tidak mengganggu maka pelayanan dapat

dimulai

Usahakan dapat mengetahui nama pasien Sebelum melakukan bimbingan perlu

mengetahui data pasien.agar lebih mudah mengenal pasien dan penyakit pasien.

2. TAHAP PROSES PELAYANAN BIMBINGAN OLEH ROHANIAWAN

a. Perkenalkan diri secara khusus kepada pasien, artinya kita perlu

memperkenalkan diri dulu siapa kita dan kita datang untuk apa agar pasien

merasa lebih aman dengan kita.

b. Lakukan wawancara singkat tentang penyakit dan harapan pasien dengan

bersahabat dan penuh empati

c. Tidak larut dalam kesedihan pasien

d. Berikan sentuhan sentuhan tangan terhadap pasien sebagai rasa empati

e. Berikan pengertian untuk tetap sabar dalam menghadapi cobaan (tidak

menggurui )

f. Anjurkan untuk tetap mrlakukan ibadah sesuai agamapasien sekemampu

pasien

5

g. Berikan doa doa dengan suara lembut

h. Berikan leaflet leaflet doa

i. Mohon diri dengan santun dan ucapkan salam Proses pelayanan bimbingan

minimal 10 menit dan maksimal 15 menit

 

B. Bimbingan Rohani Pasien Rawat Jalan/ IGD

Bimbingan rawat jalan ini sifatnya temporer yaitu waktunya tidak tentu. Model

bimbingan ini dapat dilakukan oleh tenaga klinis yang berhadapan langsung dengan kondisi

pasien. Dalam hal ini tenaga klinis ( perawat/dokter ) mengidentifikasi pasien yang sekiranya

memerlukan bimbingan. Dengan memberikan tuntunan bacaan doa atau tuntunan sesuai

kemampuan yang dimiliki petugas, pasien dibimbing untuk ikut melafalkannya.

C. Bimbingan Rohani Pasien Pre Operasi

Bimbingan ini diberikan kepada pasien yang akan menjalani operasi. Bimbingan ini

dilakukan di ruangan rawat inap pasien oleh pearawat yang akan mengantarkan pasien ke

ruang operasi.dengan berdoa bersama sesuai agama dan keyakinan pasien .

6

BAB IV

DOKUMENTASI

Pencatatan dan pelaporan dilakukan oleh seluruh penyelenggara RS dengan mengunakan

format yang sudah disediakan oleh Rekam Medis.

7