1
Modul Pengantar Bisnis 1Pengertian Dasar Bisnis, Kewirausa-
haan dan Lingkungan Bisnis
By Desi Kusumaningtyas
2
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis
Bisnis• merupakan kegiatan menghasilkan sesuatu, baik barang
maupun layanan atau jasa (Ebert & Griffin, 2009)• adalah individu atau organisasi yang mencoba mendapatkan
keuntungan dengan menyediakan produk yang memuaskan orang lain (Ferrell et al., 2011). Keuntungan (selisih antara pen-dapatan/revenues dan pengeluaran/expenses)
Produk• Merupakan barang atau layanan dengan karakteristik tertentu
yang memberikan kepuasan dan manfaat. Barang (produk berwujud fisik/tangible), layanan (tidak berwujud/intangible)
Konsumen• Orang yang menggunakan barang dan jasa atau layanan
3
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis
Indikator Keberhasi-lan Bisnis (Fry et al.,
2001)
Kinerja Keuangan
Kebutuhan Pelanggan
Kualitas produk
dan jasa Inovasi dan
kreativitas• Organisasi
Pembelajar
Komitmen Karyawan
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis
4
Tujuan utama Bisnis
• Profit Organization Adalah melayani kebutuhan pelanggan dan mendap-atkan keuntungan atau profit (Madura, 2007)
• Non Profit Org Menyedi-akan produk tetapi keuntun-gan bukan menjadi tujuan dasar
Tujuan Bisnis Perusahaan
• Market Standing/Pen-guasaan Pasar
• Innovation-menciptakan Value added (barang, jasa dan keahlian)
• Control on Physical and fi-nancial resources (pen-guasaan sumber daya)
• Performance and develop-ment (Memiliki kemampuan dan keahlian sesuai profesi)
• Worker Performance and at-titude
• Public responsibility
5
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis
Sistem Perekonomian
• Sistem Ekonomi Pasar
• Sistem Ekonomi Terpusat
• Sistem Ekonomi Campuran
Kegiatan Utama Bisnis (ferrell et
al., 2011)
• Manajemen• Pemasaran• Keuangan
Jenis Bisnis
• Manufatur• Jasa• Pertanian• Pertambangan• Property• Transportasi
6
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan
Business Plan (Perencanaan Bisnis) kesesuaian antara kemampuan dan pengalaman wirausaha dan per-syaratan menghasilkan produk Deskripsi mengenai proyek bisnis yang akan dijalankan dengan berbagai aspeknya
Penyusunan sasaran atau tujuan• Sasaran, tujuan,
strategi??• Deskripsi bisnis,
lingkup, jenis, visi dan misi
Gambaran industri atau bisnis sejenis , analisa pasar, anal-isa persaingan dan rencana pemasaran• Peramalan Penjualan
• SWOT Perusahaan• Riset dan Pemahaman
Pasar
Perencanaan lain-lain• Perencanaan opera-
sional• Perencanaan organisas-
ional• Perencanaan finansial• Perencanaan perkem-
bangan bisnis• Perencanaan situa-
sional
7
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan
Penyebab Kegagalan Bisnis• Kurang pengalaman atau kompetensi manajerial
• kelalaian• Sistem Pengendalian Lemah
• Kurang Modal
Penyebab Keberhasi-lan Bisnis:• Kerja keras dan kompe-tensi manajerial
• Pengendalian dan dedikasi tinggi dari pemi-lik dan pelaku bisnis
8
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan
Pemangku Kepentingan (Stakeholders) (Madura, 2007)• Pemilik Bisnis (Stockholder, investor)• Kreditur• Tenaga Kerja• Pemasok• Pelanggan
Fungsi Kunci Bisnis (Madura, 2007)• Fungsi Manajemen mengelola sumber daya untuk menghasilkan pro-
duk• Fungsi Pemasaran• Fungsi Keuangan memfasilitasi pembayaran • Fungsi Akuntansi membuat rangkuman analisis kondisi perusahaan• Fungsi Sistem Informasi pembuatan data untuk operasional perusa-
haan
9
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan
Faktor Pro-duksi
Sumber daya alam
Sumber daya manusia
Modal
Kewirausahaan
Lingkungan Bisnis
Lingkungan Sosial
Lingkungan In-dustri
Lingkungan ekonomi
Lingkungan global
Perkemban-gan Bisnis
Online Busi-ness
Peningkatan Heterogenitas atau diversitas
10
Bisnis dan Kewirausahaan
Bisnis• adalah individu atau organisasi yang mencoba mendapatkan
keuntungan dengan menyediakan produk yang memuaskan orang lain (Ferrell et al., 2011). Keuntungan (selisih antara pendapatan/revenues dan pengeluaran/expenses)
• Tiga Penggunaan kata “bisnis”• Badan hukum• Sektor Pasar• Aktivitas komunitas penyedia barang dan jasa
Organisasi Bisnis• Organisasi yang mencoba mendapatkan keuntungan dengan
menyediakan barang atau produk yang memberikan jasa atau layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan.
11
Bisnis dan Kewirausahaan
Lima Langkah memulai Bisnis
Menentukan visi dan Misi• Visi deklarasi mengenai bisnis yang akan dicapai /di-
lakukan• Misi deklarasi alasan dan hal yang akan dilakukan • Fungsi Bisnis: Mikro (direct parties) dan Makro (indirect
parties)Menentukan indikator kesuksesan bisnis• Kinerja keuangan• Kebutuhan pelanggan• Kualitas produk dan jasa• Inovasi dan kreativitas• Komitmen karyawan
12
Bisnis dan Kewirausahaan
Lima Langkah memulai Bisnis
Menilai lingkungan bisnis dan dampaknya bagi bisnis yang akan dilakukan
• Faktor Lingkungan yang berdampak bagi kehidupan dan perkembangan bisnis:• isu dan kecenderungan perbedaan, • kekuatan perekonomian, • pengaruh global, • pasar dan proses finansial, • kekuatan legal dan peraturan yang ada, • struktur industri
Menyediakan Produk dan Jasa yang hebat dan memuaskan
Mengadakan Evaluasi terhadap proses bisnis (pencapaian in-dikator kesuksesan)
13
Bisnis dan KewirausahaanWirausaha Wira (Keberanian) + Usaha
Wirausahawan Who?? orang yang memiliki kemampuan melihat dan menilai ke-
sempatan bisnis; mengumpulkan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengambil tindakan yang tepat mengambil keuntungan serta memiliki sifat, watak, dan kemauan untuk mewujudkan gagasan inovatif dalam dunia nyata secara kreatif dalam rangka meraih sukses/meningkatkan pendapatan
inisiatif Organize Risk taker
Perilaku kewiraus
ahaan
14
Bisnis dan Kewirausahaan
Kewirausahaan merujuk pada karakteristik kepribadian dan latar belakang sosial ekonomi keluarga
Proses penciptaan nilai yang baru
Membutuhkan waktu dan usaha
Memiliki berbagai dukun-gan
Menghasilkan penghargaan
Aspek dasar kewirausahaan
15
Bisnis dan Kewirausahaan
Pemangku Kepentingan (Stakeholders) (Madura, 2007)• Pemilik Bisnis (Stockholder, investor)• Kreditur• Tenaga Kerja• Pemasok• Pelanggan
Fungsi Kunci Bisnis (Madura, 2007)• Fungsi Manajemen mengelola sumber daya untuk menghasilkan produk• Fungsi Pemasaran• Fungsi Keuangan memfasilitasi pembayaran • Fungsi Akuntansi membuat rangkuman analisis kondisi perusahaan• Fungsi Sistem Informasi pembuatan data untuk operasional perusahaan
Keputusan Kunci Bisnis• Keputusan Manajemen• Keputusan Pemasaran• Keputusan Keuangan
16
Bisnis dan Kewirausahaan
Business Plan (Perencanaan Bisnis) kesesuaian antara kemampuan dan pengalaman wirausaha dan per-syaratan menghasilkan produk Deskripsi mengenai proyek bisnis yang akan dijalankan dengan berbagai aspeknya
Penyusunan sasaran atau tujuan• Sasaran, tujuan,
strategi??• Deskripsi bisnis,
lingkup, jenis, visi dan misi
Gambaran industri atau bisnis sejenis , analisa pasar, anal-isa persaingan dan rencana pemasaran• Peramalan Penjualan
• SWOT Perusahaan• Riset dan Pemahaman
Pasar
Perencanaan lain-lain• Perencanaan opera-
sional• Perencanaan organisas-
ional• Perencanaan finansial• Perencanaan perkem-
bangan bisnis• Perencanaan situa-
sional
17
Lingkungan Bisnis
Lingkun-gan Bisnis
Lingkun-gan Bisnis Internal
Lingkun-gan Bisnis Eksternal
Lingkun-gan
Umum
Lingkun-gan Indus-
tri
Lingkun-gan ek-sternal mikro
Lingkun-gan ek-sternal makro
18
Lingkungan BisnisLingkungan Bisnis Internal :
Lingkungan yang berhubungan langsung pada usaha menghasilkan produk dan layanan
Faktor produksi/ Sumber daya• Kondisi tempat bisnis• Pelaku bisnis (keahlian dan sikap karyawan)• Ketersediaan modal
Struktur
Budaya
19
Lingkungan Bisnis
Lingkungan Umum
Lingkungan Bisnis Domestik
Lingkungan Bisnis Global
Lingkungan Teknologi (Pengetahuan, metode kerja, sistem elektronik, komu-nikasi dll)Lingkungan Politik dan hukum (Sistem Hukum dan legal, stabilitas politik dan pemerintahan)
Lingkungan sosial-budaya (adat istiadat, nilai moral, karakteristik demografi)
Lingkungan Ekonomi (sistem perekono-mian, kondisi perekonomian)
Lingkungan Industri: merupakan serangkaian faktor-faktor ancaman dari pelaku bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan intensitas persaingan di antara para pesaing yang secara langsung mempen-garuhi perusahaan dan tin-dakan dan tanggapan kom-petitifnya
20
Lingkungan Bisnis
Lingkungan eksternal mikro: Lingkungan eksternal yang terkait langsung dengan kegiatan operasional organisasi
Pesaing
Konsumen
Pemasok
Pembuat aturan
Partner strategis pe-rusahaan
21
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri
Faktor perekono-
mian Makro
Pertum-buhan
Ekonomi
Inflasi
Tingkat Suku
Bunga
22
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri
Resesi: Pertum-buhan ekonomi negatif dua kuartal secara terus menerus
Pertumbuhan Ekonomi Positif. Indikator:• Aggregate Expenditure• Produk Domestik Bruto
(PDB/ Gross Domestic Prod-uct (GDP)) C+I+G+X-M
• Tingkat Pengangguran
23
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri
Pengangguran Friksional atau Natural sifatnya sementara karena keahlian tidak sesuai dengan pasar tenaga kerja na-mun terdapat kesempatan di tempat lain
Pengangguran Musiman karena keahliannya tidak dibu-tuhkan untuk masa atau kurun
waktu tertentu
Pengangguran Siklus dise-babkan kondisi perekonomian (penurunan demand produk menyebabkan pengurangan
tenaga kerja)
Pengangguran struktural tenaga kerja tidak memmem-
punyai keterampilan yang dibu-tuhkan
Jenis Penganggu-ran (Madura, 2007)
24
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri
Inflasi merupakan kenaikan harga pokok dan jasa secara umum pada periode waktu tertentu.Kenaikan inflasi diukur dari persentasi ke-naikan indeks harga konsumenPenyebab: • Cost-Push Inflation/ dorongan biaya (kenaikan biaya
Mis: BBM)• Demand-Pull Inflation/ tarikan permintaan (Pen-
ingkatan permintaan barang yang menaikan harga barang)
25
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nisSistem Perekonomian• Sistem suatu negara untuk pengalokasian sumber
daya di antara warga negara baik individu maupun organisasi• Barang dan layanan apa yang ditawarkan, berapa
banyak dan bagaimana memuaskan kebutuhan pelanggan
• Bagaimana barang dan layanan dihasilkan atau disampaikan, bagaimana cara menghasilkan dan sumberdaya apa yang digunakan untuk meng-hasilkannya
• Bagaimana barang dan layanan tersebut disam-paikan kepada pelanggan
26
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis
Sistem Perekono-mian
Sistem Perekono-mian Terpusat
(Sosialis)
Sistem Perekono-mian Pasar
Sistem Perekono-mian Campuran
27
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nisSistem Perekonomian TerpusatPemerintah yang bertindak mengendalikan produksi dan melakukan alokasi produksi dan pengambilan keputusan
Komunisme: Pemerintah memiliki dan mengop-erasikan semua faktor produksi (Tokoh: Karl Marx) • Pemerintah dapat menugaskan warga negara untuk memiliki
dan mengendalikan bisnis• Contoh Negara-negara Uni Soviet, Negara-negara Eropa Timur,
Korea Utara, Vietnam, RRC
Sosialis (sistem perekonomian campuran)
28
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis
Sistem Perekonomian PasarProdusen dan Konsumen secara individu mengendalikan produksi dan alokasi dengan menciptakan kombinasi dalam penawaran dan permintaan • Penentuan Harga Produk berdasarkan penawaran dan Permintaan Pasar
(Demand and Supply)• Politik Kapitalisme memungkinkan kepemilikan faktor produksi dan
mendorong kewirausahaan dengan menawarkan keuntungan sebagai insentif
29
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis
Elemen Sistem Perdagangan bebas• Hak milik swasta, yaitu kepemilikan atas sumber daya yang digu-
nakan ada di tangan individu• Kebebasan memilih • Keuntungan dan kebebasan akan mendorong untuk mengambil
risiko mendapat keuntungan• Persaingan memotivasi untuk mengoperasiak bisnis secara lebih
efisien
30
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nisSistem Perekonomian CampuranTidak ada negara yang menerapkan sistem perekonomian yang murni ter-pusat ataupun murni Pasar, kombinasi keduanya.Pengalihan kepemilikan dari pemerintah ke private/pribadi (privatisasi)
Sistem PerekonomianSistem
Perekono-mian Komu-
nisme
Mis: Korea utara, Kuba,
Venezuela, dan Cina
Sistem Perekonomian Sosial-isme
Pemerintah mengop-
erasikan indus-tri utama
Mis: India, Is-rael, Swedia
Sistem Perekono-
mian Kapital-isme
Mis: Amerika, Kanada,
Jepang dan Australia
Sistem Perekono-
mian Campu-ran
31
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nisPerbandingan Sistem Perekonomian (Ferrell et al., 2011)
Keterangan
Kepemilikan Bisnis
Persaingan
Keuntungan
Sistem Perekono-
mian Komu-nisme
Sebagaian besar dim-iliki dan dioperasion-alkan oleh Pemerin-
tah
Tidak ada persaingan.
Diambil oleh Pemer-intah
Sistem Perekono-
mian Sosial-isme
Pemerintah memiliki dan mengoperasion-alkan industri utama, individu memiliki bis-
nis kecil
Ada hambatan dalam industri utama, men-dorong bisnis kecil
Diambil oleh pelaku yang mengop-
erasikan bisnis (Pe-merintah Vs Individu)
Sistem Perekono-mian Kapi-
talisme
Individu memiliki dan mengoperasionalkan
bisnis
Didukung oleh keku-atan pasar dan per-aturan pemerintah
Individu bebas memi-liki keuntungan dan menggunakannya
32
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nisPerbandingan Sistem Perekonomian (Ferrell et al., 2011)
Keterangan
Ketersediaan Pro-duk dan harga
Pilihan Kesem-patan Kerja
Sistem Perekono-
mian Komu-nisme
Konsumen memi-liki pilihan barang
dan jasa yang terbatas , harga biasanya tinggi
Sedikit pilihan karir, kebanyakan
orang bekerja pada pemerintah sebagai pemilik
industri
Sistem Perekono-
mian Sosial-isme
Konsumen memi-liki pilihan barang dan jasa; harga ditentukan oleh penawaran dan
permintaan
Ada beberapa pil-ihan karir; banyak orang yang bek-erja di perusa-
haan pemerintah
Sistem Perekono-mian Kapi-
talisme
Konsumen memi-liki banyak pilihan barang dan jasa; harga ditentukan oleh penawaran dan permintaan
Pilihan karir tidak terbatas
33
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis PERSAINGAN DALAM SISTEM PERDAGANGAN BEBAS
Persaingan MurniHarga ditentukan oleh keu-atan penawaran dan per-
mintaan (Bisnis tidak dapat menentukan)
Persaingan MonopolistikKarena jumlah bisnis yang lebih sedikit dari persain-
gan sempurna, bisnis dapat menentukan harga
Persaingan OligopoliBeberapa bisnis menjual satu produk yang sama, pengaruh bisnis dalam
pengendalian harga lebih besar ketimbang dalam Persaingan monopolistik
Persaingan Monopoli sem-purna
Hanya satu bisnis mengen-dalikan dan menyediakan
produk tertentu
34
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis PENGUKURAN KONDISI PEREKONOMIAN
Agregat Output• Seluruh kuantitas barang dan layanan yang dihasilkan dalam sistem perekonomian dalam periode tertentu.
• Output>Populasi (peningkatan standard of Living)• Output per capita meningkat• Sistem menyediakan barang dan layanan yang dibutuhkan masyarakat
Produk Domestik Bruto (GDP)• Nilai seluruh barang dan layanan yang dihaliskan dalam satu periode tertentu oleh perekonomian nasional menggunakan faktor-faktor produksi domestik
• GDP Vs GNP (GDP, plus income from foreign sources, less income paid to foreign citi-zens and entities)
Purchasing Power• Perinsip pertukaran yang disusun sehingga harga untuk produk yang sama di berba-gai negara adalah sama
Defisit Anggaran
35
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bis-
nis PENGUKURAN KONDISI PEREKONOMIAN (Ferrell et al., 2011)
Neraca Perdagangan (trade balance)• Perbedaan antara ekspor dan impor
Indeks Harga Konsumen (consumer price index)• Perubahan ukuran dalam harga barang dan layanan
Pendapatan per kapita (income per capita)• Rata-rata penghasilan orang per tahun.• Rata-rata belanja masyarakt per tahun
Tingkat Pengangguran (unemployment rate)
Inflasi (Inflation)
Produktivitas karyawan (worker productivity• Banyaknya barang dan layanan yang dihasilkan dalam setiap jam kerja
36
Terima KasihBy Desi Kusumaningtyas