KEPUTUSAN
KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG
NOMOR : 4706/BBPBL/OT.210.K/XII/2019
TENTANG
PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN
BUDIDAYA LAUT LAMPUNG NOMOR : 1294/BBPBL/OT.210.K/IV/2019 TENTANG
STANDAR PELAYANAN PUBLIK DI BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT
LAMPUNG
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG
Menimbang : 1. bahwa dalam rangka mendukung pelaksanaan
penyelenggaraan pemerintah dan Pembangunan Zona
Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan
Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta dalam
pemenuhan kebutuhan dalam pelayanan sesuai dengan
peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan
penduduk atas pelayanan publik yang disediakan oleh
penyelenggara pelayanan publik di Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung;
2. Bahwa jaminan terhadap akses dan mutu pelayanan prima
kepada unit terkait dan masyarakat pengguna secara konkrit,
mudah diukur, sederhana, terjangkau, dan dapat
dipertanggungjawabkan serta mempunyai batas waktu
pencapaian dalam pelaksanaannya, sudah menjadi suatu
keharusan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi pada Balai
Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung;
3. Bahwa untuk menjamin pelaksanaan tugas unit kerja
pelayanan pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut
Lampung dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat
perlu disusun dan ditetapkan standar pelayanan publik;
4. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf 1, 2, dan 3, perlu ditetapkan dengan Keputusan
Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang
Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi,
Kolusi dan Nepotisme;
2. Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan Jo
Undang-Undang 45 Tahun 2009;
3. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan
Informasi Publik;
4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonsia Nomor 15 Tahun 2014
tentang Pedoman Standar Pelayanan;
7. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia
Nomor PER.33/PERMEN-KP/2017 tentang Perubahan atas
peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor
32/PERMEN-KP/2014 tentang Pelayanan Publik di
Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan;
8. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.
25/MEN/2012 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-
Undangan di Lingkungan Kementerian Kelautan dan
Perikanan;
9. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor
PER.23/PERMEN-KP/2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Kementerian Kelautan dan Perikanan;
10. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor
43/PERMEN-KP/2015 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Operasional Prosedur di Lingkungan Kementerian Kelautan
dan Perikanan;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN
BUDIDAYA LAUT LAMPUNG TENTANG STANDAR
PELAYANAN PUBLIK LINGKUP BALAI BESAR
PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG
KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan Publik lingkup Balai Besar
Perikanan Budidaya Laut Lampung sebagaimana tercantum dalam
Lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini
KEDUA : Setiap Pegawai Negeri Sipil/Calon Pegawai Negeri Sipil/Tenaga
kontrak yang melakukan tugas di bidang pelayanan wajib mematuhi
Standar Pelayanan dimaksud
KETIGA : Setiap unit kerja yang melakukan tugas pelayanan public wajib
melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan
standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung
KEEMPAT : Pada saat Keputusan ini mulai berlaku, Keputusan Kepala Balai
Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung Nomor :
1294/BBPBL/OT.210.K/IV/2019 tentang Standar Pelayanan Publik
Lingkup Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung, dicabut
dan dinyatakan tidak berlaku
KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tangal ditetapkan, dengan ketentuan
bahwa apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan dan perubahan sebagaimana
mestinya
Ditetapkan di Bandar Lampung
Pada Tanggal : 12 Desember 2019
Plt. Kepala Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung
Sunaryat, SP., MM
NIP. 19660914 198812 1 001
Lampiran : Keputusan Kepala Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung
Nomor : 4706/BBPBL/OT.210.K/XII/2019
Tentang Standar Pelayanan Publik Lingkup
Balai Besar Perikanan Budidaya Lampung
I. PENDAHULUAN
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 dan Peraturan Pemerintah Nomor 96
Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik mengamanatkan kepada Pemerintah untuk menerbitkan peraturan
pelaksanaan atas ketentuan Pasal 5 ayat (6), Pasal 9 ayat (2), pasal 20 ayat (5), Pasal 30
ayat (3), dan Pasal 39 ayat (4) dalam 5 (lima) Peraturan Pemerintah.
Mengingat materi yang terkandung dalam kelima Peraturan Pemerintah yang
diamatkan dalam pasal-pasal tersebut secara substansial memiliki keterikatan, maka untuk
memudahkan pemahaman secara utuh bagi semua pihak, Balai Besar Perikanan Budidaya
Laut Lampung menetapkan peraturan mengenai Standar Pelayanan Publik sebagai dasar
pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik melalui Surat Keputusan Kepala Balai
Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung.
Dalam rangka mempermudah dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat
dapat dibentuk sistem pelayanan satu pintu. Sistem pelayanan satu pintu pada hakikatnya
adalah menyederhanakan mekanisme pelayanan sehingga kemanfaatannya benar-benar
dirasakan oleh masyarakat. Artinya, sistem ini diadakan bukan hanaya karena adanya
peraturan perundang-undangan yang mewajibkan, tetapi lebih kepada seberapa jauh sistem
pelayanan tersebut dapat menghasilkan pelayanan yang lebih mudah, sederhana, cepat,
murah, dan tertib administrasi pelayanan.
Dalam Undang-Undang tentang Pelayanan Publik diamanatkan bahwa setiap
Penyelenggara Pelayanan Publik wajib menyusun, menetapkan, dan menerapkan Standar
Pelayanan dengan mengikutsertakan masyarakat dan pihak terkait. Standar Pelayanan
dimaksud merupakan tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan
pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan.
Disamping itu harus disusun Maklumat Pelayanan sebagai kewajiban dan janji
penyelenggara kepada masyarakat untuk melaksanakan Standar Pelayanan dalam rangka
pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.
Penerapan Standar Pelayanan dimaksudkan sebagai salah satu upaya untuk
meminimalisir terjadinya penyimpangan atau penurunan kinerja dalam penyelenggaraan
pelayanan.
II. VISI DAN MISI PELAYANAN PUBLIK BBPBL LAMPUNG
A. Visi :
Visi Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung yang terkait pelayanan publik :
“Pelayanan prima bagi masa depan pengembangan Perikanan budidaya”
B. Misi :
Misi pelayanan pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung:
1. Meningkatkan pengelolaan informasi dan layanan konsultasi teknik budidaya laut
2. Meningkatkan pelayanan jasa laboratorium
3. Meningkatkan layanan pengembangan produk budidaya laut
4. Meningkatkan layanan bimbingan teknis dan pendidikan
III. MAKLUMAT PELAYANAN
Maklumat Pelayanan Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung :
Dengan ini kami menyatakan sanggup dengan sungguh-sungguh untuk :
1. Menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan;
2. Memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara
terus menerus;
3. Menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, apabila
dan atau memberikan kompensasi jika pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar.
IV. MOTTO PELAYANAN
Motto Pelayanan Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung adalah :
“Kami melayani dengan CERIA (Cepat, Efektif dan Efisien, Ramah, Ikhlas, dan
Akuntabel).”
V. WAKTU PELAYANAN
Waktu pelayanan di Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung adalah hari Senin s/d
Sabtu, dengan ketentuan sebagai berikut :
Hari Senin s/d Kamis : Jam 07.30 – 15.30 WIB
Hari Jum’at : Jam 07.30 – 16.00 WIB
Sabtu : Jam 07.30 – 12.00 WIB
(khusus pelayanan penerimaan sampel kualitas air)
VI. PRODUK-PRODUK PELAYANAN
Dalam menyelenggarakan pelayanan publik, Balai Besar Perikanan Budidaya Laut
Lampung menyelenggarakan 2 (dua) jenis pelayanan, yaitu :
A. Pelayanan Jasa : pengujian laboratorium, kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi
banding, bimbingan teknis.
1. Pelayanan Pengujian Laboratorium, terdiri dari :
a. Kualitas Air : DO, pH, Temperatur, Kesadahan total, Alkalinitas total, TOM,
H2S, PO4, NO3, NO2, NH3, Salinitas, Plankton, Logam Berat, Chlorine, TDS,
dan Kekeruhan/Kecerahan)
b. Penyakit : VNNV, Iridovirus, IMNV, TSV, IHHNV, Identifikasi Bakteri/Isolat,
ALT, Histologi, Jenis Parasit, Pemeriksaan Umum, dan Residu Antibiotik)
c. Pakan : Kadar Air, Abu, Lemak, Serat, dan Protein
2. Pelayanan Kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan
teknis, dengan penggunaan fasilitas, terdiri dari :
a. Geust House (AC)
b. Asrama (Non AC)
c. Ruang Pertemuan (AC), kapasitas 30-50 orang
d. Auditorium (Non AC), kapasitas 50-75 orang
B. Pelayanan Barang/Produk, terdiri dari :
1. Kerapu Macan dan Kerapu Bebek :
a. Telur,
b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm, dan 9-12 cm),
c. Calon Induk dan Induk
d. Ikan Konsumsi
e. Induk Afkir
2. Kakap Putih :
a. Telur,
b. Larva (umur 12 hari, 20 hari, 30 hari),
c. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm, 9-12 cm),
d. Calon Induk dan Induk
e. Ikan Konsumsi
f. Induk Afkir
3. Kakap Merah :
a. Telur,
b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm),
c. Calon Induk dan Induk
d. Ikan Konsumsi
e. Induk Afkir
4. Bawal Bintang:
a. Telur
b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm)
c. Calon Induk dan Induk
d. Ikan Konsumsi
e. Induk Afkir
5. Kobia :
a. Telur
b. Benih (5-9 cm)
c. Calon Induk dan Induk
d. Ikan konsumsi
e. Induk Afkir
6. Ikan Hias Blue Devil :
a. Benih
b. Calon Induk
c. Induk
7. Ikan Hias (Clownfish dan Cardinal Fish)
a. Benih (2-3 cm, 3-4 cm, 4-5 cm)
b. Calon Induk
c. Induk
8. Kuda Laut :
a. Benih (5-7 cm, 7-9 cm, 9-12 cm, 12-15 cm)
b. Induk
9. Pakan Alami :
a. Fitoplankton
b. Zooplankton (Rotifera, Kopepoda, Diaphanosoma)
10. Rumput Laut
a. Bibit Rumut Laut
b. Rumput Laut Basah
VII. STANDAR PELAYANAN
Standar Pelayanan Lingkup Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung
A. Pelayanan Jasa
1. Pelayanan Jasa Laboratorium
1.1 . Persyaratan Pelayanan
a. Kualitas Air
i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang
diujikan.
ii. Memberikan smpel berupa air media/cair minimal 500 ml dengan syarat :
- Wadah sampel berupa plastik atau botol mineral baru yang tela dibilas
air sampel
- Wadah terisi air sampel penuh (tanpa ada rongga udara dalam wadah)
- Air sampel dalam kondisi dingin (diberi es selama dalam transportasi)
- Untuk parameter kelimpahan plankton, pengambilan sampel harus
mengunakan planktonnet dan diberi pengawet. Diketahui volume awal
air.
- Jika tidak menggunakan plankton net, minimal air sebanyak 5 liter dan
segera mungkin dibawa / dikirim ke laboratorium
b. Analisa Nutrisi Pakan
i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang
diujikan;
ii. Memberikan sampel pakan yang akan diujikan minimal 500 gram
c. Analisa Sedimen
i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang
diujikan;
ii. Memberikan sampel sedimen yang akan diujikan minimal 500 gram, dengan
syarat :
- Sampel sedimen dikemas dalam media gelap/tidak tembus cahaya
- Penyimpanan/transportasi sampel terhindar dari cahaya matahari
- Sampel sedimen dalam kondisi dingin (diberi es selama transportasi)
d. Pengujian Mikrobiologi
Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang diujikan;
- Untuk pengujian air (ALT Vibrio dan ALT Bakteri), sampel air minimal
500 ml, dalam wadah plastik baru / botol mineral baru yang telah dibilas air
sampel dan kondisi dingin (diberi es selama transportasi)
- Jika pengujian larva ikan, minimal 10 ekor dalam kondisi hidup
- Jika pengujian benih ikan / udang minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau
segar
- Jika pengujian ikan / udang dapat dilakukan dengan 1 ekor atau lebih dalam
kondisi hidup atau segar
e. Pengujian Hama Penyakit Ikan
i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang
diujikan;
ii. Memberikan sampel ujian dengan ketentuan:
- Jika pengujian benih ikan / udang minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau
segar
- Jika pengujian ikan / udang dapat dilakukan dengan 1 ekor atau lebih dalam
kondisi hidup atau segar
- Pengujian Biomolekuler
Jika larva ikan minimal 10 ekor dalam kondisi hidup atau segar
Jika larva udang minimal 25 ekor dalam kondisi hidup atau segar
Jika benih ikan minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau segar
1.2 . Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya
Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.
Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat
menghubungi petugas pelayanan jasa laboratorium dengan kontak sebagai
berikut :
1. Ir. Julinasari Dewi, HP. 08127201214
2. Dra. Rini Purnomowati, HP. 081369564578
1.3 . Jangka Waktu Penyelesaian
Laporan Hasil Uji (LHU) akan selesai dan diterbitkan berdasarkan jangka waktu
pengujian parameter yang diujikan, yaitu:
No. Jenis Uji Parameter Penyerahan Hasil Uji
(Hari)
1. Kualitas Air Suhu 1
Salinitas 1
Kekeruhan / kecerahan 1
Total Padatan Terlarut (TDS) 1
Total Padatan Tersuspensi (TSS) 1
Dissolved Oxygen (DO) 1
Derajat Keasaman (pH) 1
Bahan Organik (TOM) 1
Alkalinitas 1
Kesadahan 1
Ammonia (NH3) 1
Nitrat (NO3) 1
Nitrit (NO2) 1
Orthofosfat (PO4) 1
Nitrogen Organik 1
Hidrogen Sulfida (H2S) 1
Identifikasi Plankton 3 – 5
Kepadatan Plankton 3 – 5
Chlorofil 3 – 5
Logam Berat Timbal (Pb) 3 – 5
Logam Berat Kadmium (Cd) 3 – 5
Logam Berat Merkuri (Hg) 3 – 5
Logam Berat Tembaga (Cu) 3 – 5
2. Penyakit HHNV metode PCR 2 ( > 2 smpl )
TSV metode PCR 2 ( > 2 smpl )
WSSV metode PCR 2 ( > 2 smpl )
IMNV metode PCR 2 ( > 2 smpl )
VNN metode PCR 3 ( > 2 smpl )
Iridovirus metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )
WSSV metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )
IMNV metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )
VNN metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )
3. Residu Chloramphenicol 10
Furaltadone 10
Furazolidone 10
Nitrofurazone 10
Nitrofurantoin 10
Dimetridazole 10
4. Mikrobiologi ALT Bakteri 3 – 5
ALT Vibrio 3 – 5
Identifikasi Bakteri 10 – 20
5. Patologi Identifikasi Parasit 1
Analisis Histopatologi 3
Preparasi Histologi 7
6. Analisis
Nutrisi Pakan
Kadar Air 2
Kadar Protein 5
Kadar Lemak 2
Kadar Abu 2
Kadar Serat 5
1.4 . Tarif
Tarif pengujian Sampel, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 75 Tahun 2015
No. Jenis Uji Parameter Biaya (Rp)
1. Kualitas Air Suhu 10.000,-
Salinitas 15.000,-
Kekeruhan / kecerahan 10.000,-
Total Padatan Terlarut (TDS) 30.000,-
Total Padatan Tersuspensi (TSS) 35.000,-
Dissolved Oxygen (DO) 40.000,-
Derajat Keasaman (pH) 10.000,-
Bahan Organik (TOM) 40.000,-
Alkalinitas 31.000,-
Kesadahan 35.000,-
Ammonia (NH3) 60.000,-
Nitrat (NO3) 50.000,-
Nitrit (NO2) 50.000,-
Orthofosfat (PO4) 50.000,-
Nitrogen Organik 50.000,-
Hidrogen Sulfida (H2S) 40.000,-
Identifikasi Plankton 25.000,-
Kepadatan Plankton 10.000,-
Chlorofil 70.000,-
Logam Berat Timbal (Pb) 200.000,-
Logam Berat Kadmium (Cd) 200.000,-
Logam Berat Merkuri (Hg) 200.000,-
Logam Berat Tembaga 200.000,-
2. Penyakit IHHNV metode PCR 200.000,-
TSV metode PCR 200.000,-
WSSV metode PCR 200.000,-
IMNV metode PCR 200.000,-
VNN metode PCR 250.000,-
Iridovirus metode Realtime PCR 250.000,-
WSSV metode Realtime PCR 400.000,-
IMNV metode Realtime PCR 400.000,-
VNN metode Realtime PCR 400.000,-
3. Residu Chloramphenicol 500.000,-
Furaltadone 500.000,-
Furazolidone 500.000,-
Nitrofurazone 500.000,-
Nitrofurantoin 500.000,-
Dimetridazole 500.000,-
4. Mikrobiologi ALT Bakteri 75.000,-
ALT Vibrio 50.000,-
Identifikasi Bakteri 200.000,-
5. Patologi Identifikasi Parasit 20.000,-
Analisis Histopatologi 200.000,-
Preparasi Histologi 100.000,-
6. Analisis
Nutrisi Pakan
Kadar Air 25.000,-
Kadar Protein 120.000,-
Kadar Lemak (Soxhiet) 150.000,-
Kadar Abu 30.000,-
Kadar Serat 100.000,-
1.5. Produk Pelayanan
Laporan Hasil Uji (LHU)
1.6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di
muka ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa
Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau
melalui website : https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email
[email protected]; twiter : DJPB LAMPUNG @BBPBL_LAMPUNG;
facebook : Bbpbl Lampung dan call center/Whatsapp : 082280958517
b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id
1.7. Dasar Hukum
a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian
Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar
Pelayanan
c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor
6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana
Teknis Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;
d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif
penerimaan negara bukan pajak
e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang
Perubahan Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan
Publik di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.
1.8. Sarana Prasarana / Fasilitas
Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas dalam melakukan pelayanan jasa
laboratorium terdiri dari :
1. Ruang pelayanan publik
2. Laboratorium pemeriksaan kesehatan ikan dan kualitas air beserta
peralatannya
3. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak
saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir
kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.
1.9. Kompetensi Pelaksana
a. Sudah pernah mengikuti pelatihan teknis di bidangnya
b. Sudah menjadil analis minimal 2 tahun di bidangnya
c. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
1.10. Pengawasan Internal
Pengawasan dilakukan langsung oleh Koordinator Nutrisi, Kesehatan Ikan dan
Lingkungan (NKL) selaku penanggung jawab pelaksanaan pelayanan jasa
laboratorium di Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung
1.11. Jumlah Pelaksana
15 orang (14 orang analis dan 1 orang di ruang pelayanan), dengan kompetensi
sebagai berikut :
No Nama / Mulai Bekerja di
Laboratorium Jabatan
Pendidikan
Formal Diklat
1 Ir. Julinasari Dewi
Tahun 1998
Koordinator/
Manajer
Teknis
S1 Univ. Gadjah
Mada
- Ecosystem
Approach to
Fishery
Management, 2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- ISO/
IEC 17025:2008,
2016
- Vilber Lourmat
Infinity ST5 Gel
Documentation
Training, 2016
- Training on the
DOX System,
Portable Rapid
Microbiological
Testing Method for
Screening various
Bacteria in Food
and Water, 2015
- Diagnosa
Mikrobiologi,
2013
2 Dra. Rini Purnomowati
1 Maret 1999
Manajer
Administrasi
S1 Univ. Jenderal
Soedirman
- Kjeldahl System,
2018
- Shrimp Disease
Diagnostic, 2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- ISO/ IEC
7025:2008, 2016
- Petugas Pengambil
Sampel Ikan, 2007
3 Andrian Garbono, S.Pi,
M.Si
Tahun 2008
Manajer
Mutu
S2 Univ.
Diponegoro
- ISO/
IEC 17025:2017,
2018
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- Validasi Metode
(Screening dan
Confirmatory,
2011
4 Arief Prihaningrum, S.Pi
Januari 2016
Analis
Nutrisi
S1 Univ.
Brawijaya - Kalibrasi Internal
Peralatan
Laboratorium,
2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
5 Muawanah, SP, M.Si
Tahun 1989
Analis
Lingkungan
S2 Univ.
Lampung
- HAB Mitigation
and Management
in the WESTPAC
Region, 2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- Validasi Metode
Uji Nitromidazole
dgn Elisa, 2011
- Validasi Metode
CAP dgn ELISA,
2010
- Analisa Kualitas
Air dgn
Spectrofotometer,
2008
6 Verly Dharmawati, S.Si
Februari Tahun 2010
Analis
Lingkungan
S1 Univ
.Indonesia
- Kalibrasi Internal
Peralatan
Laboratorium,
2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- PICES Harmful
Algal Bloom
International, 2012
7 Triharyono, A.Md
15 Maret 2004
Analis
Lingkungan
D3 Univ.
Lampung
- Kjeldahl System,
2018
- Teknik Analisa
pada Pakan, 2017
- Guide on
Calibration for
(Mass and
Volumetric), 2017
- Kalibrasi Internal
Peralatan
Laboratorium,
2017
- IEC 17025:2008,
2016
- Pengujian Residu
Antibiotik dan
Logam Berat, 2014
8 Ir. Kurniastuty, M.Si
Tahun 1994
Analis
Lingkungan
S2 Institut
Pertanian Bogor - Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- SARAF Course,
2010
- Ketidakpastian
Pengukuran, 2012
9 Margie Brite, M.Sc
Desember 2002
Analis
Penyakit
S2 National
Ocean University - Kjeldahl System,
2018
- The Molecular
Detection of
Tilapia Lake virus
(TiLV) by RT-
PCR, 2017
- Deteksi Cepat
Penyakit Udang,
2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- ISO/
IEC 17025:2008,
2016
- PCR Training,
2007
10 Rakhmat Hadi, S.Pi
Tahun 2015
Analis
Penyakit
S1 Univ. Gadjah
Mada
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
11 Febri Nugroho, A.Md
Tahun 2002
Analis
Penyakit
D3 Politeknik
Negeri Lampung
- Kjeldahl System,
2018
- Guide on
Calibration for
(Mass and
Volumetric), 2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- ISO/ IEC
17025:2008, 2016
- Vilber Lourmat
Infinity ST5 Gel
Documentation,
2016
- Vaksinator, 2013
- Kalibrasi Internal
Peralatan
Laboratorium,
2017
12 Rosiah, SP
Nopember 2016
Analis
Penyakit
S1 Univ.
Batanghari Jambi
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
13 Nana Lestari
Tahun 2015
Petugas
Pengambil
Sampel
SMK Budidaya
Ikan
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
14 Wahyu Widiatmoko
Petugas
Pengambil
Sampel
D3 Politeknik
Negeri Lampung - Kjeldahl System,
2018
- Teknik Analisa
pada Pakan, 2017
- ISO/
IEC 17025:2008,
2016
- Ketidakpastian
Pengukuran, 2012
15 Septi Dianasari
Januari 2018
Front Office
BBPBL
S1 Universitas
Lampung
- Berpengalaman di
bidang Customer
Service, dari
Tahun 2015 s/d
sekarang
1.12. Jaminan Pelayanan
Pemberian pelayanan sesuai nomor antrian
1.13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
Sistem bebas calo, tanda tangan, cap basah
1.14. Evaluasi Kerja Pelaksana
Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan
Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali
2. Pelayanan Jasa Kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan
teknis
1.1. Persyaratan Pelayanan
Surat permohonan kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding,
bimbingan teknis yang memuat : asal dan nama peserta, waktu pelaksanaan,
jenis/bidang kegiatan, fasilitas yang dipergunakan.
1.2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya
Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.
Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat
menghubungi petugas pelayanan jasa kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi
banding dan bimbingan teknis dengan kontak sebagai berikut :
1. Evalawati, SP., MM, HP. 081272157171
2. A. Dauri, SP, HP. 081369564578
1.3. Jangka Waktu Pelaksanaan
Sertifikat diterbitkan selama 7 – 45 hari, sesuai dengan jenis layanan
1.4. Tarif
a. Sertifikat tidak dikenakan biaya
b. Tarif penggunaan asrama dan guest house mengacu pada PP Nomor 75
Tahun 2015, sebagai berikut :
Jenis Layanan Satuan Tarif (Rp)
Asrama
1. AC
a. Mahasiswa
b. Masyarakat Umum
2. Tanpa AC
a. Mahasiswa
b. Masyarakat Umum
Ruang pertemuan
1. Tanpa AC, Kapasitas >50-75
orang
2. Dengan AC, Kapasitas >30-50
orang
Fasiltas Pengangkutan
1. Roda 4 (Empat)
2. Roda 6 (Enam)
Jasa Excavaor/ Backhoe
1. Wilayah Sumatera
Per orang per hari
Per orang per hari
Per orang per hari
Per orang per hari
Per hari
Per hari
Per Unit
Per Unit
Per Jam Per Unit
Rp. 40.000,-
Rp. 75.000,-
Rp. 20.000,-
Rp. 35.000,-
Rp. 300.000,-
Rp. 350.000,-
Rp. 200.000,-
Rp. 400.000,-
Rp. 150.000,-
1.5. Produk pelayanan
Surat Keterangan / Sertifikat
1.6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di
muka ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa
Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau
melalui website : https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email
[email protected]; twiter : DJPB LAMPUNG
@BBPBL_LAMPUNG; facebook : Bbpbl Lampung dan call
center/Whatsap : 082280958517
b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id
1.7. Dasar Hukum
a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian
Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar
Pelayanan
c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor
6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana
Teknis Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;
d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif
penerimaan negara bukan pajak
e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang
Perubahan Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan
Publik di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.
1.8. Sarana Prasarana / Fasilitas
Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas dalam melakukan pelayanan jasa
kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan teknis terdiri
dari :
1. Ruang pelayanan public
2. Seluruh sarana yang ada di BBPBL Lampung (Laboratorium, Hatchery, KJA,
Asrama, Ruang pertemuan, dll)
3. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak
saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir
kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.
1.9. Kompetensi Pelaksana
a. Memiliki pengetahuan dibidang perikanan
b. Telah berpengalaman di bidang teknis perikanan minimal 3 tahun
c. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
1.10. Pengawasan Internal
Pengawasan dilakukan langsung oleh Kepala Bidang Uji Terap Teknik dan
Kerja sama selaku koordinator pelayanan publik di Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung
1.11. Jumlah Pelaksana
14 orang (13 petugas pendamping dan 1 orang di ruang pelayanan), dengan
kompetensi sebagai berikut :
No Nama / Mulai Bekerja di
Bidang Utama dan Teknis Jabatan
Pendidikan
Formal Diklat
1 Evalawati, SP., MM
Januari 1989
Kabid. Uji
Terap
Teknik dan
Kerjasama /
Koordinator
Pelayanan
S2 Manajemen
SDM, UNISBA - Training of
Manager (Public Information Management) 2016
- Kehumasan 2012 - 2015
2 A. Dauri, SP
Tahun 2000
Kasie.
Kerjasama
dan
Informasi /
Anggota
Tim
Pelayanan
SI Budidaya
Pertanian, STIPER - Pelayanan
Publik, 2014
- Kehumasan
2009
3 Istiqomah, S.ST
Juli 1995
Kasie. Uji
Terap
Teknik /
Kasir
Pelayanan
Diploma IV, STP
Jurusan Penyuluhan,
Bogor
- Diklat Assesor
Kompetensi
2018
- CPIB 2016
- Diseminasi
teknologi
budidaya laut
berkelanjutan
2005
4 Rojuli Trieka, S.PKP
Tahun 2012
Pustakawan
/ Staf
Bidang Uji
Terap
Teknik dan
Kerjasama
SI Penyuluhan dan
Komunikasi
Pertanian,
Universitas Terbuka
- Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
2012 s/d 2015
5 Ir. Julinasari Dewi
Januari Tahun 1998
Kordiv.
Keskanling
S1 Univ. Gadjah
Mada - Ecosystem
Approach to
Fishery
Management,
2017
- Teknik Analisa
Nutrisi pada
Pakan, 2017
- ISO/
IEC
17025:2008,
2016
- Vilber Lourmat
Infinity ST5
Gel
Documentation
Training, 2016
- Training on the
DOX System,
Portable Rapid
Microbiological
Testing Method
for Screening
various Bacteria
in Food and
Water, 2015
Diagnosa
Mikrobiologi, 2013
6 Silvester Basi Dhoe, SP
Desember 1998
Kordiv.
Kerapu
SI Budidaya
Pertanian, Stiper
- Diseminasi
teknologi
budidaya laut
berkelanjutan
2006
7 Yuwana Puja, S.Pi
Maret 1990
Kordiv.
Bakobal
SI Perikanan,
Unibraw
- Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
1990 s/d
sekarang
8 Emy Rusyani, S.Pi., M.Si
Maret 1994
Kordiv.
Paliasrum
S2 Ilmu Kelautan,
UNILA - TOT CBIB
2018
- CBIB, 2012
- Validasi
metode uji
residu SEM
dan AHD
dengan metode
ELISA 2009
- Tenaga
pengendali
mutu (quality
control)
budidaya dalam
sistem jaminan
mutu, 2009
9 Hanung Santoso, SP
Desember 1988
Kordiv.
Kakap
SI Budidaya
Pertanian, STIPER - Diklat Assesor
Kompetensi
2018
10 Sugianto, SP
Maret 1999
Staf Teknis SI THP, STIPER - Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
1999 s/d
sekarang
11 Jr. Warsono
Maret 1992
Staf Teknis SD - Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
1992 s/d
sekarang
12 Panudiasmanu
Maret 1998
Staf Teknis SMA IPA - Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
1998 s/d
sekarang
13 Bambang Purwanto
Maret 1992
Staf Teknis SLTP - Berpengalaman
di bidang
Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun
1992 s/d
sekarang
14 Septi Dianasari, S.Pi.
Januari 2018
Front Office
BBPBL
SI Budidaya
Perairan, UNILA
- Berpengalaman
di bidang
Customer
Service, dari
Tahun 2015 s/d
sekarang
1.12. Jaminan Pelayanan
Pemberian pelayanan sesuai dengan nomor antrian dan dilakukan pendampingan
sesuai dengan kebutuhan konsumen.
1.13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
Sistem keamanan oleh Satpam selama 24 jam di lingkungan BBPBL Lampung
1.14. Evaluasi Kerja Pelaksana
Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan
Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali.
B. Pelayanan Produk
1. Persyaratan Pelayanan
a. Mengajukan permohonan permintaan produk yang ditujukan ke pelayanan publik
BBPBL Lampung
b. Isi pengajuan permohonan terdiri dari jenis komoditas, ukuran dan jumlah yang
dibutuhkan
2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya
Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.
Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat
menghubungi petugas pelayanan produk dengan kontak sebagai berikut :
1. Supriya, A.Pi., M.Si, HP. 081369606460
2. Istiqomah, S.ST, HP. 081379257055
3. Jangka Waktu Penyelesaian
No. Jenis Layanan Lama Layanan
1. Kerapu Macan/Malabar/Lumpur/Cantang
a. Telur 1 hari
b. Benih
1) 2 – 3 cm 3 hari
2) >3 – 5 cm 3 hari
3) >5 – 7 cm 3 hari
4) >7 – 9 cm 3 hari
5) >9 – 12 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi
1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) 3 hari
2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) 3 hari
3) Cacat 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
2. Kerapu Tikus / Kerapu Bebek
a. Telur 1 hari
b. Benih
1) 2 – 3 cm 3 hari
2) >3 – 5 cm 3 hari
3) >5 – 7 cm 3 hari
4) >7 – 9 cm 3 hari
5) >9 – 12 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi
1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) 3 hari
2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) 3 hari
3) Cacat 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
3. Kakap Putih
a. Telur 1 hari
b. Larva 1) 12 hari 2 hari
2) >12 – 15 hari 2 hari
3) >15 – 20 hari 2 hari
4) >20 – 25 hari 2 hari
5) >25 – 30 hari 2 hari
c. Benih
6) 2 – 3 cm 3 hari
7) >3 – 5 cm 3 hari
8) >5 – 7 cm 3 hari
9) >7 – 9 cm 3 hari
10) >9 – 12 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
4. Rumput Laut
a. Bibit
- Eucheum cottoni 2 hari
b. Basah
- Eucheuma Cottoni 2 hari
5. Bawal Bintang
a. Telur 1 hari
b. Benih
1. 2 – 3 cm 3 hari
2. >3 – 5 cm 3 hari
3. >5 – 7 cm 3 hari
4. >7 – 9 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
6. Plankton
a. Phytoplankton
1) Biakan Murni 1 hari
2) Stater 1 hari
3) Semi Massal 1 hari
4) Massal 1 hari
5) Pasta 1 hari
6) Powder 1 hari
b. Zooplankton
1) Murni 1 hari
2) Semi Massal 1 hari
3) Massal 1 hari
7. Ikan Hias
a. Blue Devil
1) Benih 2 hari
2) Calon Induk 2 hari
3) Induk 2 hari
b. Clown Fish
1) Benih
a) >2 – 3 cm 2 hari
b) >3 – 4 cm 2 hari
c) >4 – 5 cm 2 hari
2) Calon Induk 2 hari
3) Induk 2 hari
c. Cardinal Fish
1) Benih
a) >2 – 3 cm 2 hari
b) >3 – 4 cm 2 hari
c) >4 – 5 cm 2 hari
2) Calon Induk 2 hari
3) Induk 2 hari
8. Kakap Merah
a. Telur 1 hari
b. Benih
1) 2 – 3 cm 3 hari
2) >3 – 5 cm 3 hari
3) >5 – 7 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
9. Kobia
a. Telur 1 hari
b. Benih
1) 5 – 9 cm 3 hari
c. Calon Induk 3 hari
d. Induk 3 hari
e. Konsumsi 3 hari
f. Induk afkir 3 hari
10. Kuda Laut
a. Benih
1) 5 – 7 cm 2 hari
2) >7 – 9 cm 2 hari
3) >9 – 12 cm 2 hari
4) >12 – 15 cm 2 hari
b. Induk 2 hari
Dengan catatan : Jika stok tersedia sesuai dengan kebutuhan konsumen
4. Tarif Sesuai dengan PP No. 75 Tahun 2015
No. Jenis Layanan Satuan Tarif (Rp)
1. Kerapu Macan/Malabar/Lumpur/Cantang
a. Telur Per butir 1.50,-
b. Benih
1) 2 – 3 cm Per ekor 1.000,-
2) >3 – 5 cm Per ekor 2.000,-
3) >5 – 7 cm Per ekor 3.000,-
4) >7 – 9 cm Per ekor 4.000,-
5) >9 – 12 cm Per ekor 6.000,-
c. Calon Induk Per Kg 150.000,-
d. Induk Per Kg 200.000,-
e. Konsumsi
1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) Per Kg 70.000,-
2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) Per Kg 40.000,-
3) Cacat Per Kg 30.000,-
f. Induk afkir Per Kg 20.000,-
2. Kerapu Tikus / Kerapu Bebek
a. Telur Per butir 2.50,-
b. Benih
1) 2 – 3 cm Per ekor 2.000,-
2) >3 – 5 cm Per ekor 4.000,-
3) >5 – 7 cm Per ekor 6.000,-
4) >7 – 9 cm Per ekor 9.000,-
5) >9 – 12 cm Per ekor 12.000,-
c. Calon Induk Per Kg 600.000,-
d. Induk Per Kg 800.000,-
e. Konsumsi
1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) Per Kg 300.000,-
2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) Per Kg 180.000,-
3) Cacat Per Kg 100.000,-
f. Induk afkir Per Kg 100.000,-
3. Kakap Putih
a. Telur Per butir 1,-
b. Benih
1) 12 hari Per ekor 15,-
2) >12 – 15 hari Per ekor 20,-
3) >15 – 20 hari Per ekor 50,-
4) >20 – 25 hari Per ekor 60,-
5) >25 – 30 hari Per ekor 100,-
6) 2 – 3 cm Per ekor 300,-
7) >3 – 5 cm Per ekor 600,-
8) >5 – 7 cm Per ekor 800,-
9) >7 – 9 cm Per ekor 1.000,-
10) >9 – 12 cm Per ekor 1.500,-
c. Calon Induk Per Kg 50.000,-
d. Induk Per Kg 100.000,-
e. Konsumsi Per Kg 30.000,-
f. Induk afkir Per Kg 20.000,-
4. Rumput Laut
a. Bibit
- Eucheuma cottoni Per Kg 2.000,-
b. Basah
- Eucheuma cottoni Per Kg 1.500,-
5. Bawal Bintang
a. Telur Per butir 1.50,-
b. Benih
1) 2 – 3 cm Per ekor 600,-
2) >3 – 5 cm Per ekor 1.200,-
3) >5 – 7 cm Per ekor 1.800,-
4) >7 – 9 cm Per ekor 2.400,-
c. Calon Induk Per Kg 80.000,-
d. Induk Per Kg 100.000,-
c. Konsumsi Per Kg 50.000,-
d. Induk afkir Per Kg 30.000,-
6. Plankton
a. Phytoplankton
1) Biakan Murni Per tabung 20 ml 20.000,-
2) Stater Per liter 30.000,-
3) Semi Massal Per liter 2.000,-
4) Massal Per liter 150,-
5) Pasta Per Kg 250.000,-
6) Powder Per 100 gr 150.000,-
b. Zooplankton
1) Murni Per liter 30.000,-
2) Semi Massal Per liter 20.000,-
3) Massal Per liter 30.000,-
7. Ikan Hias
a. Blue Devil
1) Benih Per ekor 1.000,-
2) Calon Induk Per ekor 3.000,-
3) Induk Per ekor 10.000,-
b. Clown Fish
1) Benih
a) >2 – 3 cm Per ekor 2.000,-
b) >3 – 4 cm Per ekor 3.000,-
c) >4 – 5 cm Per ekor 4.000,-
2) Calon Induk Per ekor 10.000,-
3) Induk Per ekor 20.000,-
c. Cardinal Fish
1) Benih
a) >2 – 3 cm Per ekor 1.000,-
b) >3 – 4 cm Per ekor 2.000,-
c) >4 – 5 cm Per ekor 3.000,-
2) Calon Induk Per ekor 5.000,-
3) Induk Per ekor 8.000,-
8. Kakap Merah
a. Telur Per butir 1,-
b. Larva
1) 15 hari Per ekor 20,-
2) >15 – 30 hari Per ekor 50,-
c. Benih
1) >2 – 3 cm Per ekor 500,-
2) >3 – 5 cm Per ekor 1.000,-
3) >5 – 7 cm Per ekor 1.500,-
4) >7 – 9 cm Per ekor 2.000,-
5) >9 – 12 cm Per ekor 2.500,-
d. Calon Induk Per Kg 60.000,-
e. Induk Per Kg 100.000,-
f. Konsumsi Per Kg 50.000,-
g. Induk afkir Per Kg 30.000,-
9. Kobia
a. Telur Per butir 1.5,-
b. Benih
1) >5 – 9 cm Per ekor 1.000,-
2) >9 – 12 cm Per ekor 2.000,-
3) >14 – 25 cm Per ekor 2.800,-
4) >19 – 25 cm Per ekor 4.000,-
c. Calon Induk Per Kg 40.000,-
d. Induk Per Kg 70.000,-
e. Konsumsi Per Kg 25.000,-
f. Induk afkir Per Kg 20.000,-
10. Kuda Laut
a. Benih
1) >5 – 7 cm Per ekor 3.000,-
2) >7 – 9 cm Per ekor 5.000,-
3) >9 – 12 cm Per ekor 7.000,-
4) >12 – 15 cm Per ekor 10.000,-
b. Induk Per ekor 15.000,-
5. Produk Pelayanan
Produk yang dipesan akan dipacking dan atau dikirim sesuai standar dan jaminan
keselamatan dalam transportasi.
6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di muka
ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec.
Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau melalui website :
https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email [email protected]; twiter :
DJPB LAMPUNG @BBPBL_LAMPUNG; facebook : Bbpbl Lampung dan call
center/Whatsapp : 082280958517
b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id
7. Dasar Hukum
a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian
Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar
Pelayanan
c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor
6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis
Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;
d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif penerimaan
negara bukan pajak
e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang Perubahan
Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan Publik di
Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.
8. Sarana Prasarana / Fasilitas
Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan produk terdiri dari :
a. Ruang pelayanan publik
b. Seluruh sarana yang ada di BBPBL Lampung (Laboratorium, Hatchery, KJA,
Asrama, Ruang pertemuan, dll)
c. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak
saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir
kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.
9. Kompetensi Pelaksana
a. Memiliki pengetahuan dibidang perikanan
b. Telah berpengalaman dibidangnya selama 2 tahun atau lebih
c. Memiliki pengetahuan dan keterampilan dibidang packing dan transportasi ikan
d. Memiliki kemapuan berkomunikasi
10. Pengawasan Internal
Pengawasan dilakukan oleh Kabid. Pengujian dan Dukungan Teknis
11. Jumlah Pelaksana
10 orang ( 9 tenaga teknis dan 1 orang di ruang pelayanan ), dengan kompetensi
sebagai berikut :
No Nama / Mulai Bekerja di
Bidang Teknis Jabatan
Pendidikan
Formal Diklat
1 Supriya, A.Pi., M.Si
Maret 1993
Ketua
Pelayanan
Produk
S2 Ilmu
Lingkungan,
UNILA
- Adum - Diklat Dasar
Fungsional Perekayasa
2 Istiqomah, S.ST
Juli 1995
Kasie. Uji
Terap
Teknik /
Kasir
Pelayanan
Diploma IV, STP
Jurusan Penyuluhan,
Bogor
- Diklat Assesor
Kompetensi
2018
- CPIB 2016
- Diseminasi
teknologi
budidaya laut
berkelanjutan
2005
3 Silvester Basi Dhoe, SP
Desember 1989
Kordiv.
Kerapu
SI Budidaya
Pertanian, Stiper - Diseminasi
teknologi
budidaya laut
berkelanjutan
2006
4 Yuwana Puja, S.Pi
Maret 1990
Kordiv.
Bakobal
SI Perikanan,
Unibraw - Berpengalaman
di bidang Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun 1990
s/d sekarang
5 Hanung Santoso, SP
Desember 1988
Kordiv.
Kakap
SI Budidaya
Pertanian, STIPER
- Diklat Assesor
Kompetensi
2018
6 Emy Rusyani, S.Pi., M.Si
Maret 1994
Kordiv.
Paliasrum
S2 Ilmu Kelautan,
UNILA
- TOT CBIB 2018
- CBIB, 2012
- Validasi metode
uji residu SEM
dan AHD
dengan metode
ELISA 2009
- Tenaga
pengendali mutu
(quality control)
budidaya dalam
sistem jaminan
mutu, 2009
7 Arif Rahman Rivai, S.St.Pi
Februari 2005
Staf Teknis /
Anggota
Tim
Pelayanan
D4 Teknologi
Aquakultur, STP - Diklat dasar
fungsional
perekayasa
8 Ruswantoro, A.Md
Februari 2005
Staf Teknis D3 Teknologi
Budidaya Perikanan,
IPB
- Pelatihan
Vaksinisasi
9 Slamet Abadi, A.Md
Januari 2007
Staf Teknis D3 Budidaya
Perikanan, Polinela - Berpengalaman
di bidang Teknis
Perikanan Laut
dari Tahun 2007
10 Septi Dianasari, S.Pi.
Januari 2018
Front Office
BBPBL
SI Budidaya
Perairan, UNILA
- Berpengalaman
di bidang
Customer
Service, dari
Tahun 2015 s/d
sekarang
12. Jaminan Pelayanan
Pemberian pelayanan sesuai nomor antrian, jaminan kematian produk selama masa
transportasi dan ada Surat Keterangan Asal Ikan (SKAI) serta Surat Keterangan Asal
Rumput Laut (SKARL)
13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
Sistem bebas calo, tanda tangan, cap basah
14. Evaluasi Kerja Pelaksana
Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan
Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali.
Plt. Kepala Balai Besar Perikanan
Budidaya Laut Lampung
Sunaryat, SP., MM
NIP. 19660914 198812 1 001
Top Related