KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan...

30
KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG NOMOR : 4706/BBPBL/OT.210.K/XII/2019 TENTANG PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG NOMOR : 1294/BBPBL/OT.210.K/IV/2019 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DI BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG Menimbang : 1. bahwa dalam rangka mendukung pelaksanaan penyelenggaraan pemerintah dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta dalam pemenuhan kebutuhan dalam pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas pelayanan publik yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik di Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung; 2. Bahwa jaminan terhadap akses dan mutu pelayanan prima kepada unit terkait dan masyarakat pengguna secara konkrit, mudah diukur, sederhana, terjangkau, dan dapat dipertanggungjawabkan serta mempunyai batas waktu pencapaian dalam pelaksanaannya, sudah menjadi suatu keharusan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung; 3. Bahwa untuk menjamin pelaksanaan tugas unit kerja pelayanan pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat perlu disusun dan ditetapkan standar pelayanan publik; 4. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf 1, 2, dan 3, perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung.

Transcript of KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan...

Page 1: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

KEPUTUSAN

KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG

NOMOR : 4706/BBPBL/OT.210.K/XII/2019

TENTANG

PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN

BUDIDAYA LAUT LAMPUNG NOMOR : 1294/BBPBL/OT.210.K/IV/2019 TENTANG

STANDAR PELAYANAN PUBLIK DI BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT

LAMPUNG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG

Menimbang : 1. bahwa dalam rangka mendukung pelaksanaan

penyelenggaraan pemerintah dan Pembangunan Zona

Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan

Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta dalam

pemenuhan kebutuhan dalam pelayanan sesuai dengan

peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan

penduduk atas pelayanan publik yang disediakan oleh

penyelenggara pelayanan publik di Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung;

2. Bahwa jaminan terhadap akses dan mutu pelayanan prima

kepada unit terkait dan masyarakat pengguna secara konkrit,

mudah diukur, sederhana, terjangkau, dan dapat

dipertanggungjawabkan serta mempunyai batas waktu

pencapaian dalam pelaksanaannya, sudah menjadi suatu

keharusan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi pada Balai

Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung;

3. Bahwa untuk menjamin pelaksanaan tugas unit kerja

pelayanan pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut

Lampung dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat

perlu disusun dan ditetapkan standar pelayanan publik;

4. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud

dalam huruf 1, 2, dan 3, perlu ditetapkan dengan Keputusan

Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung.

Page 2: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang

Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi,

Kolusi dan Nepotisme;

2. Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan Jo

Undang-Undang 45 Tahun 2009;

3. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik;

4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;

5. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang

pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik;

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Republik Indonsia Nomor 15 Tahun 2014

tentang Pedoman Standar Pelayanan;

7. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia

Nomor PER.33/PERMEN-KP/2017 tentang Perubahan atas

peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor

32/PERMEN-KP/2014 tentang Pelayanan Publik di

Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan;

8. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.

25/MEN/2012 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-

Undangan di Lingkungan Kementerian Kelautan dan

Perikanan;

9. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor

PER.23/PERMEN-KP/2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja

Kementerian Kelautan dan Perikanan;

10. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor

43/PERMEN-KP/2015 tentang Pedoman Penyusunan Standar

Operasional Prosedur di Lingkungan Kementerian Kelautan

dan Perikanan;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PERIKANAN

BUDIDAYA LAUT LAMPUNG TENTANG STANDAR

PELAYANAN PUBLIK LINGKUP BALAI BESAR

PERIKANAN BUDIDAYA LAUT LAMPUNG

KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan Publik lingkup Balai Besar

Perikanan Budidaya Laut Lampung sebagaimana tercantum dalam

Lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini

Page 3: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

KEDUA : Setiap Pegawai Negeri Sipil/Calon Pegawai Negeri Sipil/Tenaga

kontrak yang melakukan tugas di bidang pelayanan wajib mematuhi

Standar Pelayanan dimaksud

KETIGA : Setiap unit kerja yang melakukan tugas pelayanan public wajib

melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan

standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung

KEEMPAT : Pada saat Keputusan ini mulai berlaku, Keputusan Kepala Balai

Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung Nomor :

1294/BBPBL/OT.210.K/IV/2019 tentang Standar Pelayanan Publik

Lingkup Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung, dicabut

dan dinyatakan tidak berlaku

KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tangal ditetapkan, dengan ketentuan

bahwa apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam

penetapan ini akan diadakan perbaikan dan perubahan sebagaimana

mestinya

Ditetapkan di Bandar Lampung

Pada Tanggal : 12 Desember 2019

Plt. Kepala Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung

Sunaryat, SP., MM

NIP. 19660914 198812 1 001

Page 4: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

Lampiran : Keputusan Kepala Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung

Nomor : 4706/BBPBL/OT.210.K/XII/2019

Tentang Standar Pelayanan Publik Lingkup

Balai Besar Perikanan Budidaya Lampung

I. PENDAHULUAN

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 dan Peraturan Pemerintah Nomor 96

Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik mengamanatkan kepada Pemerintah untuk menerbitkan peraturan

pelaksanaan atas ketentuan Pasal 5 ayat (6), Pasal 9 ayat (2), pasal 20 ayat (5), Pasal 30

ayat (3), dan Pasal 39 ayat (4) dalam 5 (lima) Peraturan Pemerintah.

Mengingat materi yang terkandung dalam kelima Peraturan Pemerintah yang

diamatkan dalam pasal-pasal tersebut secara substansial memiliki keterikatan, maka untuk

memudahkan pemahaman secara utuh bagi semua pihak, Balai Besar Perikanan Budidaya

Laut Lampung menetapkan peraturan mengenai Standar Pelayanan Publik sebagai dasar

pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik melalui Surat Keputusan Kepala Balai

Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung.

Dalam rangka mempermudah dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat

dapat dibentuk sistem pelayanan satu pintu. Sistem pelayanan satu pintu pada hakikatnya

adalah menyederhanakan mekanisme pelayanan sehingga kemanfaatannya benar-benar

dirasakan oleh masyarakat. Artinya, sistem ini diadakan bukan hanaya karena adanya

peraturan perundang-undangan yang mewajibkan, tetapi lebih kepada seberapa jauh sistem

pelayanan tersebut dapat menghasilkan pelayanan yang lebih mudah, sederhana, cepat,

murah, dan tertib administrasi pelayanan.

Dalam Undang-Undang tentang Pelayanan Publik diamanatkan bahwa setiap

Penyelenggara Pelayanan Publik wajib menyusun, menetapkan, dan menerapkan Standar

Pelayanan dengan mengikutsertakan masyarakat dan pihak terkait. Standar Pelayanan

dimaksud merupakan tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan

pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan.

Disamping itu harus disusun Maklumat Pelayanan sebagai kewajiban dan janji

penyelenggara kepada masyarakat untuk melaksanakan Standar Pelayanan dalam rangka

pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.

Penerapan Standar Pelayanan dimaksudkan sebagai salah satu upaya untuk

meminimalisir terjadinya penyimpangan atau penurunan kinerja dalam penyelenggaraan

pelayanan.

Page 5: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

II. VISI DAN MISI PELAYANAN PUBLIK BBPBL LAMPUNG

A. Visi :

Visi Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung yang terkait pelayanan publik :

“Pelayanan prima bagi masa depan pengembangan Perikanan budidaya”

B. Misi :

Misi pelayanan pada Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung:

1. Meningkatkan pengelolaan informasi dan layanan konsultasi teknik budidaya laut

2. Meningkatkan pelayanan jasa laboratorium

3. Meningkatkan layanan pengembangan produk budidaya laut

4. Meningkatkan layanan bimbingan teknis dan pendidikan

III. MAKLUMAT PELAYANAN

Maklumat Pelayanan Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung :

Dengan ini kami menyatakan sanggup dengan sungguh-sungguh untuk :

1. Menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan;

2. Memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara

terus menerus;

3. Menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, apabila

dan atau memberikan kompensasi jika pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar.

IV. MOTTO PELAYANAN

Motto Pelayanan Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung adalah :

“Kami melayani dengan CERIA (Cepat, Efektif dan Efisien, Ramah, Ikhlas, dan

Akuntabel).”

V. WAKTU PELAYANAN

Waktu pelayanan di Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung adalah hari Senin s/d

Sabtu, dengan ketentuan sebagai berikut :

Hari Senin s/d Kamis : Jam 07.30 – 15.30 WIB

Hari Jum’at : Jam 07.30 – 16.00 WIB

Sabtu : Jam 07.30 – 12.00 WIB

(khusus pelayanan penerimaan sampel kualitas air)

VI. PRODUK-PRODUK PELAYANAN

Dalam menyelenggarakan pelayanan publik, Balai Besar Perikanan Budidaya Laut

Lampung menyelenggarakan 2 (dua) jenis pelayanan, yaitu :

Page 6: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

A. Pelayanan Jasa : pengujian laboratorium, kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi

banding, bimbingan teknis.

1. Pelayanan Pengujian Laboratorium, terdiri dari :

a. Kualitas Air : DO, pH, Temperatur, Kesadahan total, Alkalinitas total, TOM,

H2S, PO4, NO3, NO2, NH3, Salinitas, Plankton, Logam Berat, Chlorine, TDS,

dan Kekeruhan/Kecerahan)

b. Penyakit : VNNV, Iridovirus, IMNV, TSV, IHHNV, Identifikasi Bakteri/Isolat,

ALT, Histologi, Jenis Parasit, Pemeriksaan Umum, dan Residu Antibiotik)

c. Pakan : Kadar Air, Abu, Lemak, Serat, dan Protein

2. Pelayanan Kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan

teknis, dengan penggunaan fasilitas, terdiri dari :

a. Geust House (AC)

b. Asrama (Non AC)

c. Ruang Pertemuan (AC), kapasitas 30-50 orang

d. Auditorium (Non AC), kapasitas 50-75 orang

B. Pelayanan Barang/Produk, terdiri dari :

1. Kerapu Macan dan Kerapu Bebek :

a. Telur,

b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm, dan 9-12 cm),

c. Calon Induk dan Induk

d. Ikan Konsumsi

e. Induk Afkir

2. Kakap Putih :

a. Telur,

b. Larva (umur 12 hari, 20 hari, 30 hari),

c. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm, 9-12 cm),

d. Calon Induk dan Induk

e. Ikan Konsumsi

f. Induk Afkir

3. Kakap Merah :

a. Telur,

b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm),

c. Calon Induk dan Induk

d. Ikan Konsumsi

e. Induk Afkir

4. Bawal Bintang:

a. Telur

b. Benih (2-3 cm, 3-5 cm, 5-7 cm, 7-9 cm)

c. Calon Induk dan Induk

d. Ikan Konsumsi

e. Induk Afkir

Page 7: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

5. Kobia :

a. Telur

b. Benih (5-9 cm)

c. Calon Induk dan Induk

d. Ikan konsumsi

e. Induk Afkir

6. Ikan Hias Blue Devil :

a. Benih

b. Calon Induk

c. Induk

7. Ikan Hias (Clownfish dan Cardinal Fish)

a. Benih (2-3 cm, 3-4 cm, 4-5 cm)

b. Calon Induk

c. Induk

8. Kuda Laut :

a. Benih (5-7 cm, 7-9 cm, 9-12 cm, 12-15 cm)

b. Induk

9. Pakan Alami :

a. Fitoplankton

b. Zooplankton (Rotifera, Kopepoda, Diaphanosoma)

10. Rumput Laut

a. Bibit Rumut Laut

b. Rumput Laut Basah

VII. STANDAR PELAYANAN

Standar Pelayanan Lingkup Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung

A. Pelayanan Jasa

1. Pelayanan Jasa Laboratorium

1.1 . Persyaratan Pelayanan

a. Kualitas Air

i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang

diujikan.

ii. Memberikan smpel berupa air media/cair minimal 500 ml dengan syarat :

- Wadah sampel berupa plastik atau botol mineral baru yang tela dibilas

air sampel

- Wadah terisi air sampel penuh (tanpa ada rongga udara dalam wadah)

Page 8: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

- Air sampel dalam kondisi dingin (diberi es selama dalam transportasi)

- Untuk parameter kelimpahan plankton, pengambilan sampel harus

mengunakan planktonnet dan diberi pengawet. Diketahui volume awal

air.

- Jika tidak menggunakan plankton net, minimal air sebanyak 5 liter dan

segera mungkin dibawa / dikirim ke laboratorium

b. Analisa Nutrisi Pakan

i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang

diujikan;

ii. Memberikan sampel pakan yang akan diujikan minimal 500 gram

c. Analisa Sedimen

i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang

diujikan;

ii. Memberikan sampel sedimen yang akan diujikan minimal 500 gram, dengan

syarat :

- Sampel sedimen dikemas dalam media gelap/tidak tembus cahaya

- Penyimpanan/transportasi sampel terhindar dari cahaya matahari

- Sampel sedimen dalam kondisi dingin (diberi es selama transportasi)

d. Pengujian Mikrobiologi

Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang diujikan;

- Untuk pengujian air (ALT Vibrio dan ALT Bakteri), sampel air minimal

500 ml, dalam wadah plastik baru / botol mineral baru yang telah dibilas air

sampel dan kondisi dingin (diberi es selama transportasi)

- Jika pengujian larva ikan, minimal 10 ekor dalam kondisi hidup

- Jika pengujian benih ikan / udang minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau

segar

- Jika pengujian ikan / udang dapat dilakukan dengan 1 ekor atau lebih dalam

kondisi hidup atau segar

e. Pengujian Hama Penyakit Ikan

i. Mengisi form permohonan pengujian sampel dan jenis parameter yang

diujikan;

ii. Memberikan sampel ujian dengan ketentuan:

- Jika pengujian benih ikan / udang minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau

segar

- Jika pengujian ikan / udang dapat dilakukan dengan 1 ekor atau lebih dalam

kondisi hidup atau segar

- Pengujian Biomolekuler

Jika larva ikan minimal 10 ekor dalam kondisi hidup atau segar

Page 9: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

Jika larva udang minimal 25 ekor dalam kondisi hidup atau segar

Jika benih ikan minimal 5 ekor dalam kondisi hidup atau segar

1.2 . Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya

Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.

Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat

menghubungi petugas pelayanan jasa laboratorium dengan kontak sebagai

berikut :

1. Ir. Julinasari Dewi, HP. 08127201214

2. Dra. Rini Purnomowati, HP. 081369564578

1.3 . Jangka Waktu Penyelesaian

Laporan Hasil Uji (LHU) akan selesai dan diterbitkan berdasarkan jangka waktu

pengujian parameter yang diujikan, yaitu:

No. Jenis Uji Parameter Penyerahan Hasil Uji

(Hari)

1. Kualitas Air Suhu 1

Salinitas 1

Kekeruhan / kecerahan 1

Total Padatan Terlarut (TDS) 1

Total Padatan Tersuspensi (TSS) 1

Dissolved Oxygen (DO) 1

Derajat Keasaman (pH) 1

Bahan Organik (TOM) 1

Alkalinitas 1

Kesadahan 1

Ammonia (NH3) 1

Nitrat (NO3) 1

Nitrit (NO2) 1

Orthofosfat (PO4) 1

Nitrogen Organik 1

Hidrogen Sulfida (H2S) 1

Identifikasi Plankton 3 – 5

Kepadatan Plankton 3 – 5

Chlorofil 3 – 5

Logam Berat Timbal (Pb) 3 – 5

Logam Berat Kadmium (Cd) 3 – 5

Logam Berat Merkuri (Hg) 3 – 5

Logam Berat Tembaga (Cu) 3 – 5

Page 10: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

2. Penyakit HHNV metode PCR 2 ( > 2 smpl )

TSV metode PCR 2 ( > 2 smpl )

WSSV metode PCR 2 ( > 2 smpl )

IMNV metode PCR 2 ( > 2 smpl )

VNN metode PCR 3 ( > 2 smpl )

Iridovirus metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )

WSSV metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )

IMNV metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )

VNN metode Realtime PCR 3 ( > 2 smpl )

3. Residu Chloramphenicol 10

Furaltadone 10

Furazolidone 10

Nitrofurazone 10

Nitrofurantoin 10

Dimetridazole 10

4. Mikrobiologi ALT Bakteri 3 – 5

ALT Vibrio 3 – 5

Identifikasi Bakteri 10 – 20

5. Patologi Identifikasi Parasit 1

Analisis Histopatologi 3

Preparasi Histologi 7

6. Analisis

Nutrisi Pakan

Kadar Air 2

Kadar Protein 5

Kadar Lemak 2

Kadar Abu 2

Kadar Serat 5

1.4 . Tarif

Tarif pengujian Sampel, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 75 Tahun 2015

No. Jenis Uji Parameter Biaya (Rp)

1. Kualitas Air Suhu 10.000,-

Salinitas 15.000,-

Kekeruhan / kecerahan 10.000,-

Total Padatan Terlarut (TDS) 30.000,-

Total Padatan Tersuspensi (TSS) 35.000,-

Dissolved Oxygen (DO) 40.000,-

Derajat Keasaman (pH) 10.000,-

Bahan Organik (TOM) 40.000,-

Alkalinitas 31.000,-

Kesadahan 35.000,-

Ammonia (NH3) 60.000,-

Nitrat (NO3) 50.000,-

Page 11: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

Nitrit (NO2) 50.000,-

Orthofosfat (PO4) 50.000,-

Nitrogen Organik 50.000,-

Hidrogen Sulfida (H2S) 40.000,-

Identifikasi Plankton 25.000,-

Kepadatan Plankton 10.000,-

Chlorofil 70.000,-

Logam Berat Timbal (Pb) 200.000,-

Logam Berat Kadmium (Cd) 200.000,-

Logam Berat Merkuri (Hg) 200.000,-

Logam Berat Tembaga 200.000,-

2. Penyakit IHHNV metode PCR 200.000,-

TSV metode PCR 200.000,-

WSSV metode PCR 200.000,-

IMNV metode PCR 200.000,-

VNN metode PCR 250.000,-

Iridovirus metode Realtime PCR 250.000,-

WSSV metode Realtime PCR 400.000,-

IMNV metode Realtime PCR 400.000,-

VNN metode Realtime PCR 400.000,-

3. Residu Chloramphenicol 500.000,-

Furaltadone 500.000,-

Furazolidone 500.000,-

Nitrofurazone 500.000,-

Nitrofurantoin 500.000,-

Dimetridazole 500.000,-

4. Mikrobiologi ALT Bakteri 75.000,-

ALT Vibrio 50.000,-

Identifikasi Bakteri 200.000,-

5. Patologi Identifikasi Parasit 20.000,-

Analisis Histopatologi 200.000,-

Preparasi Histologi 100.000,-

6. Analisis

Nutrisi Pakan

Kadar Air 25.000,-

Kadar Protein 120.000,-

Kadar Lemak (Soxhiet) 150.000,-

Kadar Abu 30.000,-

Kadar Serat 100.000,-

1.5. Produk Pelayanan

Laporan Hasil Uji (LHU)

Page 12: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

1.6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di

muka ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa

Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau

melalui website : https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email

[email protected]; twiter : DJPB LAMPUNG @BBPBL_LAMPUNG;

facebook : Bbpbl Lampung dan call center/Whatsapp : 082280958517

b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id

1.7. Dasar Hukum

a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian

Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar

Pelayanan

c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor

6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana

Teknis Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;

d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif

penerimaan negara bukan pajak

e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang

Perubahan Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan

Publik di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.

1.8. Sarana Prasarana / Fasilitas

Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas dalam melakukan pelayanan jasa

laboratorium terdiri dari :

1. Ruang pelayanan publik

2. Laboratorium pemeriksaan kesehatan ikan dan kualitas air beserta

peralatannya

3. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak

saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir

kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.

1.9. Kompetensi Pelaksana

a. Sudah pernah mengikuti pelatihan teknis di bidangnya

b. Sudah menjadil analis minimal 2 tahun di bidangnya

c. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik

1.10. Pengawasan Internal

Pengawasan dilakukan langsung oleh Koordinator Nutrisi, Kesehatan Ikan dan

Lingkungan (NKL) selaku penanggung jawab pelaksanaan pelayanan jasa

laboratorium di Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung

Page 13: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

1.11. Jumlah Pelaksana

15 orang (14 orang analis dan 1 orang di ruang pelayanan), dengan kompetensi

sebagai berikut :

No Nama / Mulai Bekerja di

Laboratorium Jabatan

Pendidikan

Formal Diklat

1 Ir. Julinasari Dewi

Tahun 1998

Koordinator/

Manajer

Teknis

S1 Univ. Gadjah

Mada

- Ecosystem

Approach to

Fishery

Management, 2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- ISO/

IEC 17025:2008,

2016

- Vilber Lourmat

Infinity ST5 Gel

Documentation

Training, 2016

- Training on the

DOX System,

Portable Rapid

Microbiological

Testing Method for

Screening various

Bacteria in Food

and Water, 2015

- Diagnosa

Mikrobiologi,

2013

2 Dra. Rini Purnomowati

1 Maret 1999

Manajer

Administrasi

S1 Univ. Jenderal

Soedirman

- Kjeldahl System,

2018

- Shrimp Disease

Diagnostic, 2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- ISO/ IEC

7025:2008, 2016

- Petugas Pengambil

Sampel Ikan, 2007

3 Andrian Garbono, S.Pi,

M.Si

Tahun 2008

Manajer

Mutu

S2 Univ.

Diponegoro

- ISO/

IEC 17025:2017,

2018

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- Validasi Metode

(Screening dan

Confirmatory,

2011

Page 14: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

4 Arief Prihaningrum, S.Pi

Januari 2016

Analis

Nutrisi

S1 Univ.

Brawijaya - Kalibrasi Internal

Peralatan

Laboratorium,

2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

5 Muawanah, SP, M.Si

Tahun 1989

Analis

Lingkungan

S2 Univ.

Lampung

- HAB Mitigation

and Management

in the WESTPAC

Region, 2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- Validasi Metode

Uji Nitromidazole

dgn Elisa, 2011

- Validasi Metode

CAP dgn ELISA,

2010

- Analisa Kualitas

Air dgn

Spectrofotometer,

2008

6 Verly Dharmawati, S.Si

Februari Tahun 2010

Analis

Lingkungan

S1 Univ

.Indonesia

- Kalibrasi Internal

Peralatan

Laboratorium,

2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- PICES Harmful

Algal Bloom

International, 2012

7 Triharyono, A.Md

15 Maret 2004

Analis

Lingkungan

D3 Univ.

Lampung

- Kjeldahl System,

2018

- Teknik Analisa

pada Pakan, 2017

- Guide on

Calibration for

(Mass and

Volumetric), 2017

- Kalibrasi Internal

Peralatan

Laboratorium,

2017

- IEC 17025:2008,

2016

- Pengujian Residu

Antibiotik dan

Logam Berat, 2014

Page 15: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

8 Ir. Kurniastuty, M.Si

Tahun 1994

Analis

Lingkungan

S2 Institut

Pertanian Bogor - Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- SARAF Course,

2010

- Ketidakpastian

Pengukuran, 2012

9 Margie Brite, M.Sc

Desember 2002

Analis

Penyakit

S2 National

Ocean University - Kjeldahl System,

2018

- The Molecular

Detection of

Tilapia Lake virus

(TiLV) by RT-

PCR, 2017

- Deteksi Cepat

Penyakit Udang,

2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- ISO/

IEC 17025:2008,

2016

- PCR Training,

2007

10 Rakhmat Hadi, S.Pi

Tahun 2015

Analis

Penyakit

S1 Univ. Gadjah

Mada

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

11 Febri Nugroho, A.Md

Tahun 2002

Analis

Penyakit

D3 Politeknik

Negeri Lampung

- Kjeldahl System,

2018

- Guide on

Calibration for

(Mass and

Volumetric), 2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- ISO/ IEC

17025:2008, 2016

- Vilber Lourmat

Infinity ST5 Gel

Documentation,

2016

- Vaksinator, 2013

- Kalibrasi Internal

Peralatan

Laboratorium,

2017

12 Rosiah, SP

Nopember 2016

Analis

Penyakit

S1 Univ.

Batanghari Jambi

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

13 Nana Lestari

Tahun 2015

Petugas

Pengambil

Sampel

SMK Budidaya

Ikan

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

Page 16: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

14 Wahyu Widiatmoko

Petugas

Pengambil

Sampel

D3 Politeknik

Negeri Lampung - Kjeldahl System,

2018

- Teknik Analisa

pada Pakan, 2017

- ISO/

IEC 17025:2008,

2016

- Ketidakpastian

Pengukuran, 2012

15 Septi Dianasari

Januari 2018

Front Office

BBPBL

S1 Universitas

Lampung

- Berpengalaman di

bidang Customer

Service, dari

Tahun 2015 s/d

sekarang

1.12. Jaminan Pelayanan

Pemberian pelayanan sesuai nomor antrian

1.13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

Sistem bebas calo, tanda tangan, cap basah

1.14. Evaluasi Kerja Pelaksana

Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan

Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali

2. Pelayanan Jasa Kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan

teknis

1.1. Persyaratan Pelayanan

Surat permohonan kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding,

bimbingan teknis yang memuat : asal dan nama peserta, waktu pelaksanaan,

jenis/bidang kegiatan, fasilitas yang dipergunakan.

1.2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya

Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.

Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat

menghubungi petugas pelayanan jasa kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi

banding dan bimbingan teknis dengan kontak sebagai berikut :

1. Evalawati, SP., MM, HP. 081272157171

2. A. Dauri, SP, HP. 081369564578

Page 17: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

1.3. Jangka Waktu Pelaksanaan

Sertifikat diterbitkan selama 7 – 45 hari, sesuai dengan jenis layanan

1.4. Tarif

a. Sertifikat tidak dikenakan biaya

b. Tarif penggunaan asrama dan guest house mengacu pada PP Nomor 75

Tahun 2015, sebagai berikut :

Jenis Layanan Satuan Tarif (Rp)

Asrama

1. AC

a. Mahasiswa

b. Masyarakat Umum

2. Tanpa AC

a. Mahasiswa

b. Masyarakat Umum

Ruang pertemuan

1. Tanpa AC, Kapasitas >50-75

orang

2. Dengan AC, Kapasitas >30-50

orang

Fasiltas Pengangkutan

1. Roda 4 (Empat)

2. Roda 6 (Enam)

Jasa Excavaor/ Backhoe

1. Wilayah Sumatera

Per orang per hari

Per orang per hari

Per orang per hari

Per orang per hari

Per hari

Per hari

Per Unit

Per Unit

Per Jam Per Unit

Rp. 40.000,-

Rp. 75.000,-

Rp. 20.000,-

Rp. 35.000,-

Rp. 300.000,-

Rp. 350.000,-

Rp. 200.000,-

Rp. 400.000,-

Rp. 150.000,-

1.5. Produk pelayanan

Surat Keterangan / Sertifikat

1.6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di

muka ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa

Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau

melalui website : https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email

[email protected]; twiter : DJPB LAMPUNG

@BBPBL_LAMPUNG; facebook : Bbpbl Lampung dan call

center/Whatsap : 082280958517

b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id

Page 18: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

1.7. Dasar Hukum

a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian

Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar

Pelayanan

c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor

6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana

Teknis Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;

d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif

penerimaan negara bukan pajak

e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang

Perubahan Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan

Publik di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.

1.8. Sarana Prasarana / Fasilitas

Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas dalam melakukan pelayanan jasa

kunjungan, PKL, magang, penelitian, studi banding, bimbingan teknis terdiri

dari :

1. Ruang pelayanan public

2. Seluruh sarana yang ada di BBPBL Lampung (Laboratorium, Hatchery, KJA,

Asrama, Ruang pertemuan, dll)

3. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak

saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir

kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.

1.9. Kompetensi Pelaksana

a. Memiliki pengetahuan dibidang perikanan

b. Telah berpengalaman di bidang teknis perikanan minimal 3 tahun

c. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik

1.10. Pengawasan Internal

Pengawasan dilakukan langsung oleh Kepala Bidang Uji Terap Teknik dan

Kerja sama selaku koordinator pelayanan publik di Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung

Page 19: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

1.11. Jumlah Pelaksana

14 orang (13 petugas pendamping dan 1 orang di ruang pelayanan), dengan

kompetensi sebagai berikut :

No Nama / Mulai Bekerja di

Bidang Utama dan Teknis Jabatan

Pendidikan

Formal Diklat

1 Evalawati, SP., MM

Januari 1989

Kabid. Uji

Terap

Teknik dan

Kerjasama /

Koordinator

Pelayanan

S2 Manajemen

SDM, UNISBA - Training of

Manager (Public Information Management) 2016

- Kehumasan 2012 - 2015

2 A. Dauri, SP

Tahun 2000

Kasie.

Kerjasama

dan

Informasi /

Anggota

Tim

Pelayanan

SI Budidaya

Pertanian, STIPER - Pelayanan

Publik, 2014

- Kehumasan

2009

3 Istiqomah, S.ST

Juli 1995

Kasie. Uji

Terap

Teknik /

Kasir

Pelayanan

Diploma IV, STP

Jurusan Penyuluhan,

Bogor

- Diklat Assesor

Kompetensi

2018

- CPIB 2016

- Diseminasi

teknologi

budidaya laut

berkelanjutan

2005

4 Rojuli Trieka, S.PKP

Tahun 2012

Pustakawan

/ Staf

Bidang Uji

Terap

Teknik dan

Kerjasama

SI Penyuluhan dan

Komunikasi

Pertanian,

Universitas Terbuka

- Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

2012 s/d 2015

5 Ir. Julinasari Dewi

Januari Tahun 1998

Kordiv.

Keskanling

S1 Univ. Gadjah

Mada - Ecosystem

Approach to

Fishery

Management,

2017

- Teknik Analisa

Nutrisi pada

Pakan, 2017

- ISO/

IEC

17025:2008,

2016

- Vilber Lourmat

Infinity ST5

Gel

Documentation

Training, 2016

Page 20: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

- Training on the

DOX System,

Portable Rapid

Microbiological

Testing Method

for Screening

various Bacteria

in Food and

Water, 2015

Diagnosa

Mikrobiologi, 2013

6 Silvester Basi Dhoe, SP

Desember 1998

Kordiv.

Kerapu

SI Budidaya

Pertanian, Stiper

- Diseminasi

teknologi

budidaya laut

berkelanjutan

2006

7 Yuwana Puja, S.Pi

Maret 1990

Kordiv.

Bakobal

SI Perikanan,

Unibraw

- Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

1990 s/d

sekarang

8 Emy Rusyani, S.Pi., M.Si

Maret 1994

Kordiv.

Paliasrum

S2 Ilmu Kelautan,

UNILA - TOT CBIB

2018

- CBIB, 2012

- Validasi

metode uji

residu SEM

dan AHD

dengan metode

ELISA 2009

- Tenaga

pengendali

mutu (quality

control)

budidaya dalam

sistem jaminan

mutu, 2009

9 Hanung Santoso, SP

Desember 1988

Kordiv.

Kakap

SI Budidaya

Pertanian, STIPER - Diklat Assesor

Kompetensi

2018

10 Sugianto, SP

Maret 1999

Staf Teknis SI THP, STIPER - Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

1999 s/d

sekarang

11 Jr. Warsono

Maret 1992

Staf Teknis SD - Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

1992 s/d

Page 21: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

sekarang

12 Panudiasmanu

Maret 1998

Staf Teknis SMA IPA - Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

1998 s/d

sekarang

13 Bambang Purwanto

Maret 1992

Staf Teknis SLTP - Berpengalaman

di bidang

Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun

1992 s/d

sekarang

14 Septi Dianasari, S.Pi.

Januari 2018

Front Office

BBPBL

SI Budidaya

Perairan, UNILA

- Berpengalaman

di bidang

Customer

Service, dari

Tahun 2015 s/d

sekarang

1.12. Jaminan Pelayanan

Pemberian pelayanan sesuai dengan nomor antrian dan dilakukan pendampingan

sesuai dengan kebutuhan konsumen.

1.13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

Sistem keamanan oleh Satpam selama 24 jam di lingkungan BBPBL Lampung

1.14. Evaluasi Kerja Pelaksana

Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan

Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali.

B. Pelayanan Produk

1. Persyaratan Pelayanan

a. Mengajukan permohonan permintaan produk yang ditujukan ke pelayanan publik

BBPBL Lampung

b. Isi pengajuan permohonan terdiri dari jenis komoditas, ukuran dan jumlah yang

dibutuhkan

Page 22: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Layanan via kantor : Ruang pelayanan publik Balai Besar Perikanan Budidaya

Laut Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec. Teluk Pandan, Kab.

Pesawaran, Prop. Lampung. Telepon melalui Telepon Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung (0721) 4001379 atau fax (0721) 4001110 atau dapat

menghubungi petugas pelayanan produk dengan kontak sebagai berikut :

1. Supriya, A.Pi., M.Si, HP. 081369606460

2. Istiqomah, S.ST, HP. 081379257055

3. Jangka Waktu Penyelesaian

No. Jenis Layanan Lama Layanan

1. Kerapu Macan/Malabar/Lumpur/Cantang

a. Telur 1 hari

b. Benih

1) 2 – 3 cm 3 hari

2) >3 – 5 cm 3 hari

3) >5 – 7 cm 3 hari

4) >7 – 9 cm 3 hari

5) >9 – 12 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi

1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) 3 hari

2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) 3 hari

3) Cacat 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

2. Kerapu Tikus / Kerapu Bebek

a. Telur 1 hari

b. Benih

1) 2 – 3 cm 3 hari

2) >3 – 5 cm 3 hari

3) >5 – 7 cm 3 hari

4) >7 – 9 cm 3 hari

5) >9 – 12 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi

1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) 3 hari

2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) 3 hari

3) Cacat 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

3. Kakap Putih

a. Telur 1 hari

Page 23: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

b. Larva 1) 12 hari 2 hari

2) >12 – 15 hari 2 hari

3) >15 – 20 hari 2 hari

4) >20 – 25 hari 2 hari

5) >25 – 30 hari 2 hari

c. Benih

6) 2 – 3 cm 3 hari

7) >3 – 5 cm 3 hari

8) >5 – 7 cm 3 hari

9) >7 – 9 cm 3 hari

10) >9 – 12 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

4. Rumput Laut

a. Bibit

- Eucheum cottoni 2 hari

b. Basah

- Eucheuma Cottoni 2 hari

5. Bawal Bintang

a. Telur 1 hari

b. Benih

1. 2 – 3 cm 3 hari

2. >3 – 5 cm 3 hari

3. >5 – 7 cm 3 hari

4. >7 – 9 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

6. Plankton

a. Phytoplankton

1) Biakan Murni 1 hari

2) Stater 1 hari

3) Semi Massal 1 hari

4) Massal 1 hari

5) Pasta 1 hari

6) Powder 1 hari

b. Zooplankton

1) Murni 1 hari

2) Semi Massal 1 hari

3) Massal 1 hari

Page 24: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

7. Ikan Hias

a. Blue Devil

1) Benih 2 hari

2) Calon Induk 2 hari

3) Induk 2 hari

b. Clown Fish

1) Benih

a) >2 – 3 cm 2 hari

b) >3 – 4 cm 2 hari

c) >4 – 5 cm 2 hari

2) Calon Induk 2 hari

3) Induk 2 hari

c. Cardinal Fish

1) Benih

a) >2 – 3 cm 2 hari

b) >3 – 4 cm 2 hari

c) >4 – 5 cm 2 hari

2) Calon Induk 2 hari

3) Induk 2 hari

8. Kakap Merah

a. Telur 1 hari

b. Benih

1) 2 – 3 cm 3 hari

2) >3 – 5 cm 3 hari

3) >5 – 7 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

9. Kobia

a. Telur 1 hari

b. Benih

1) 5 – 9 cm 3 hari

c. Calon Induk 3 hari

d. Induk 3 hari

e. Konsumsi 3 hari

f. Induk afkir 3 hari

10. Kuda Laut

a. Benih

1) 5 – 7 cm 2 hari

2) >7 – 9 cm 2 hari

3) >9 – 12 cm 2 hari

4) >12 – 15 cm 2 hari

b. Induk 2 hari

Dengan catatan : Jika stok tersedia sesuai dengan kebutuhan konsumen

Page 25: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

4. Tarif Sesuai dengan PP No. 75 Tahun 2015

No. Jenis Layanan Satuan Tarif (Rp)

1. Kerapu Macan/Malabar/Lumpur/Cantang

a. Telur Per butir 1.50,-

b. Benih

1) 2 – 3 cm Per ekor 1.000,-

2) >3 – 5 cm Per ekor 2.000,-

3) >5 – 7 cm Per ekor 3.000,-

4) >7 – 9 cm Per ekor 4.000,-

5) >9 – 12 cm Per ekor 6.000,-

c. Calon Induk Per Kg 150.000,-

d. Induk Per Kg 200.000,-

e. Konsumsi

1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) Per Kg 70.000,-

2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) Per Kg 40.000,-

3) Cacat Per Kg 30.000,-

f. Induk afkir Per Kg 20.000,-

2. Kerapu Tikus / Kerapu Bebek

a. Telur Per butir 2.50,-

b. Benih

1) 2 – 3 cm Per ekor 2.000,-

2) >3 – 5 cm Per ekor 4.000,-

3) >5 – 7 cm Per ekor 6.000,-

4) >7 – 9 cm Per ekor 9.000,-

5) >9 – 12 cm Per ekor 12.000,-

c. Calon Induk Per Kg 600.000,-

d. Induk Per Kg 800.000,-

e. Konsumsi

1) Ukuran super (5 ons – 1 Kg) Per Kg 300.000,-

2) Ukuran Baby (2 ons - <5 ons) Per Kg 180.000,-

3) Cacat Per Kg 100.000,-

f. Induk afkir Per Kg 100.000,-

3. Kakap Putih

a. Telur Per butir 1,-

b. Benih

1) 12 hari Per ekor 15,-

2) >12 – 15 hari Per ekor 20,-

3) >15 – 20 hari Per ekor 50,-

4) >20 – 25 hari Per ekor 60,-

5) >25 – 30 hari Per ekor 100,-

6) 2 – 3 cm Per ekor 300,-

7) >3 – 5 cm Per ekor 600,-

8) >5 – 7 cm Per ekor 800,-

Page 26: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

9) >7 – 9 cm Per ekor 1.000,-

10) >9 – 12 cm Per ekor 1.500,-

c. Calon Induk Per Kg 50.000,-

d. Induk Per Kg 100.000,-

e. Konsumsi Per Kg 30.000,-

f. Induk afkir Per Kg 20.000,-

4. Rumput Laut

a. Bibit

- Eucheuma cottoni Per Kg 2.000,-

b. Basah

- Eucheuma cottoni Per Kg 1.500,-

5. Bawal Bintang

a. Telur Per butir 1.50,-

b. Benih

1) 2 – 3 cm Per ekor 600,-

2) >3 – 5 cm Per ekor 1.200,-

3) >5 – 7 cm Per ekor 1.800,-

4) >7 – 9 cm Per ekor 2.400,-

c. Calon Induk Per Kg 80.000,-

d. Induk Per Kg 100.000,-

c. Konsumsi Per Kg 50.000,-

d. Induk afkir Per Kg 30.000,-

6. Plankton

a. Phytoplankton

1) Biakan Murni Per tabung 20 ml 20.000,-

2) Stater Per liter 30.000,-

3) Semi Massal Per liter 2.000,-

4) Massal Per liter 150,-

5) Pasta Per Kg 250.000,-

6) Powder Per 100 gr 150.000,-

b. Zooplankton

1) Murni Per liter 30.000,-

2) Semi Massal Per liter 20.000,-

3) Massal Per liter 30.000,-

7. Ikan Hias

a. Blue Devil

1) Benih Per ekor 1.000,-

2) Calon Induk Per ekor 3.000,-

3) Induk Per ekor 10.000,-

b. Clown Fish

1) Benih

a) >2 – 3 cm Per ekor 2.000,-

b) >3 – 4 cm Per ekor 3.000,-

c) >4 – 5 cm Per ekor 4.000,-

2) Calon Induk Per ekor 10.000,-

Page 27: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

3) Induk Per ekor 20.000,-

c. Cardinal Fish

1) Benih

a) >2 – 3 cm Per ekor 1.000,-

b) >3 – 4 cm Per ekor 2.000,-

c) >4 – 5 cm Per ekor 3.000,-

2) Calon Induk Per ekor 5.000,-

3) Induk Per ekor 8.000,-

8. Kakap Merah

a. Telur Per butir 1,-

b. Larva

1) 15 hari Per ekor 20,-

2) >15 – 30 hari Per ekor 50,-

c. Benih

1) >2 – 3 cm Per ekor 500,-

2) >3 – 5 cm Per ekor 1.000,-

3) >5 – 7 cm Per ekor 1.500,-

4) >7 – 9 cm Per ekor 2.000,-

5) >9 – 12 cm Per ekor 2.500,-

d. Calon Induk Per Kg 60.000,-

e. Induk Per Kg 100.000,-

f. Konsumsi Per Kg 50.000,-

g. Induk afkir Per Kg 30.000,-

9. Kobia

a. Telur Per butir 1.5,-

b. Benih

1) >5 – 9 cm Per ekor 1.000,-

2) >9 – 12 cm Per ekor 2.000,-

3) >14 – 25 cm Per ekor 2.800,-

4) >19 – 25 cm Per ekor 4.000,-

c. Calon Induk Per Kg 40.000,-

d. Induk Per Kg 70.000,-

e. Konsumsi Per Kg 25.000,-

f. Induk afkir Per Kg 20.000,-

10. Kuda Laut

a. Benih

1) >5 – 7 cm Per ekor 3.000,-

2) >7 – 9 cm Per ekor 5.000,-

3) >9 – 12 cm Per ekor 7.000,-

4) >12 – 15 cm Per ekor 10.000,-

b. Induk Per ekor 15.000,-

Page 28: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

5. Produk Pelayanan

Produk yang dipesan akan dipacking dan atau dikirim sesuai standar dan jaminan

keselamatan dalam transportasi.

6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

a. Saran dan masukkan dapat dilakukan melalui kotak saran yang tersedia di muka

ruang pelayanan publik BBPBL Lampung, Jl. Yos Sudarso, Desa Hanura, Kec.

Teluk Pandan, Kab. Pesawaran, Prop. Lampung; dan atau melalui website :

https//www.bbpbl.djpb.kkp.go.id; email [email protected]; twiter :

DJPB LAMPUNG @BBPBL_LAMPUNG; facebook : Bbpbl Lampung dan call

center/Whatsapp : 082280958517

b. Pengaduan dapat dilakukan melalui SMS ke 1708 atau www.LAPOR.go.id

7. Dasar Hukum

a. Peraturan Menpan dan RB RI No. 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian

Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

b. Peraturan Menpan dan RB RI No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar

Pelayanan

c. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia Nomor

6/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis

Perikanan Budidaya Air Tawar, Payau dan Laut;

d. Peraturan Pemerintah Nomor 75 Tahun 2015 tentang jenis, dan tarif penerimaan

negara bukan pajak

e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No. 33 Tahun 2017 tentang Perubahan

Atas Permen KP No. 32 Tahun 2014 tentang Jenis-jenis Pelayanan Publik di

Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.

8. Sarana Prasarana / Fasilitas

Sarana dan Prasarana dan atau fasilitas pelayanan produk terdiri dari :

a. Ruang pelayanan publik

b. Seluruh sarana yang ada di BBPBL Lampung (Laboratorium, Hatchery, KJA,

Asrama, Ruang pertemuan, dll)

c. Fasilitas umum : ruang tunggu, ruang konsultasi, ruang pengaduan, kotak

saran/pengaduan, ruang laktasi, fasilitas untuk disabilitas, fasilitas parkir

kendaraan tamu, toilet, tempat merokok, dan tempat bermain anak.

9. Kompetensi Pelaksana

a. Memiliki pengetahuan dibidang perikanan

b. Telah berpengalaman dibidangnya selama 2 tahun atau lebih

c. Memiliki pengetahuan dan keterampilan dibidang packing dan transportasi ikan

d. Memiliki kemapuan berkomunikasi

Page 29: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

10. Pengawasan Internal

Pengawasan dilakukan oleh Kabid. Pengujian dan Dukungan Teknis

11. Jumlah Pelaksana

10 orang ( 9 tenaga teknis dan 1 orang di ruang pelayanan ), dengan kompetensi

sebagai berikut :

No Nama / Mulai Bekerja di

Bidang Teknis Jabatan

Pendidikan

Formal Diklat

1 Supriya, A.Pi., M.Si

Maret 1993

Ketua

Pelayanan

Produk

S2 Ilmu

Lingkungan,

UNILA

- Adum - Diklat Dasar

Fungsional Perekayasa

2 Istiqomah, S.ST

Juli 1995

Kasie. Uji

Terap

Teknik /

Kasir

Pelayanan

Diploma IV, STP

Jurusan Penyuluhan,

Bogor

- Diklat Assesor

Kompetensi

2018

- CPIB 2016

- Diseminasi

teknologi

budidaya laut

berkelanjutan

2005

3 Silvester Basi Dhoe, SP

Desember 1989

Kordiv.

Kerapu

SI Budidaya

Pertanian, Stiper - Diseminasi

teknologi

budidaya laut

berkelanjutan

2006

4 Yuwana Puja, S.Pi

Maret 1990

Kordiv.

Bakobal

SI Perikanan,

Unibraw - Berpengalaman

di bidang Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun 1990

s/d sekarang

5 Hanung Santoso, SP

Desember 1988

Kordiv.

Kakap

SI Budidaya

Pertanian, STIPER

- Diklat Assesor

Kompetensi

2018

6 Emy Rusyani, S.Pi., M.Si

Maret 1994

Kordiv.

Paliasrum

S2 Ilmu Kelautan,

UNILA

- TOT CBIB 2018

- CBIB, 2012

- Validasi metode

uji residu SEM

dan AHD

dengan metode

ELISA 2009

- Tenaga

pengendali mutu

(quality control)

budidaya dalam

sistem jaminan

mutu, 2009

Page 30: KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR ... - bbpbl.djpb.kkp.go.id · melakukan review dan membuat laporan terhadap penerapan standar pelayanan publik kepada Kepala Balai Besar Perikanan Budidaya

7 Arif Rahman Rivai, S.St.Pi

Februari 2005

Staf Teknis /

Anggota

Tim

Pelayanan

D4 Teknologi

Aquakultur, STP - Diklat dasar

fungsional

perekayasa

8 Ruswantoro, A.Md

Februari 2005

Staf Teknis D3 Teknologi

Budidaya Perikanan,

IPB

- Pelatihan

Vaksinisasi

9 Slamet Abadi, A.Md

Januari 2007

Staf Teknis D3 Budidaya

Perikanan, Polinela - Berpengalaman

di bidang Teknis

Perikanan Laut

dari Tahun 2007

10 Septi Dianasari, S.Pi.

Januari 2018

Front Office

BBPBL

SI Budidaya

Perairan, UNILA

- Berpengalaman

di bidang

Customer

Service, dari

Tahun 2015 s/d

sekarang

12. Jaminan Pelayanan

Pemberian pelayanan sesuai nomor antrian, jaminan kematian produk selama masa

transportasi dan ada Surat Keterangan Asal Ikan (SKAI) serta Surat Keterangan Asal

Rumput Laut (SKARL)

13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

Sistem bebas calo, tanda tangan, cap basah

14. Evaluasi Kerja Pelaksana

Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan dengan melakukan Survey Kepuasan

Masyarakat setiap 6 (enam) bulan sekali.

Plt. Kepala Balai Besar Perikanan

Budidaya Laut Lampung

Sunaryat, SP., MM

NIP. 19660914 198812 1 001