5/20/2018 Gegar Budaya
1/7
KEPEMIMPINAN MULTIKULTURAL
PENCEGAH
GEGAR BUDAYA ( CULTURAL SHOCK ) PENYEBAB
MELETUSNYA KONFLIK ANTAR ETNIS
(Seri Pendidikan Poi!ik Rak"a! Mea#i Ko$#nika%i An!arB#da"a)
Oleh : AR. Kadir
Etnosentrisme cenderung memandang rendah orang-orang yang dianggap asing, etnosentrisme
memandang dan mengukur budaya asing dengan budayanya sendiri. ( The Random House
Dictionary ).
I& PRA'ACANA
Walaupun bangsa Indonesia telah mengenal hubungan antar budaya yang
harmonis sejak nenekmoyang menduduki kepulauan Indonesia ratusan abad yang
lalu, namun kini setelah banyak cendekiawan, ulama, politisi, pengusaha maupun
ahli hukum yang berwawasan modern, tetap saja sifat instinktif yang re%id#ari$i!imuncul ke permukaan. ebih-lebih disaat berbagai konflik kepentingan
menyeruak dalam kehidupan bangsa, seperti konflik politik, bisnis, etnis maupunkonflik local primordial.
!erbagai peristiwa yang terjadi akibat konflik kepentingan etnis dinusantara akhir-akhir ini seolah-olah menjadi trend dunia. "ika di #frika terjadi
pertikaian etnis antara suku $utsi dan suku %utu & 'uwanda ( !urundi ), suku
*urdi di $urki, suku $amil di +eylon, maka di Indonesia juga sering terjadi
pertikaian etnis seperti adura, akassar, !anten, ayak, elayu & *albar ) dansuku-suku di Irian & apua ). enyebab utamanya adalah Ko$#nika%i An!ar
B#da"ayang tersumbat. /ungguh aneh dijaman modern ini bisa terjadi, padahaldijaman kuno hubungan antar etnis sering dilakukan oleh saudagar +ina,adagaskar, India dan bangsa lainnya tanpa pertumpahan darah bahkan sering
terjadi perkawinan antar etnis untuk melanggengkan tali kekeluargaan. *ita kenal
komunikasi antar budaya +ina ke Eropah dan #sia dengan "alur /utera, yangselain bermisi dagang juga memiliki misi budaya.
$ahap awal komunikasi dilakukan dengan bahasa tubuh, isyarat raut
wajah, gerak anggota tubuh & tangan, mata dll ) sebagai bahasa non*er+a.*emudian dengan kecerdasan akalnya manusia mulai belajar bahasa etnis lain,
sehingga memudahkan komunikasi antar etnis dimuka bumi ini. *ini dengan
bantuan kemajuan teknologi komunikasi manusia semakin , cerdas, lugas danlancar berkomunikasi. 0amun demikian lagi-lagi pada saat terdesak oleh
kepentingan indi1idu, manusia yang cerdas, alim dan beragamapun kembali
menjadi primitif.
II& KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA&
alam paparan ini, langsung kita membicarakan bahwa komunikasi berhubungan
dengan perilaku manusia dan kepuasan terpenuhinya kebutuhan berinteraksi
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc 9
5/20/2018 Gegar Budaya
2/7
sesama manusia lainnya. /esuai kodratnya %omo /ocius, homo luden, homo
economicus dan homo sapien , manusia mustahil hidup menyendiri, pasti ia
berinteraksi untuk memenuhi kebutuhannya.%ubungan sosial itu akan terpenuhi melalui pertukaran benda & kebutuhan makan,
minum, pakaian dengan barter ( ekonomi pasar primitif ). ertukaran kebutuhan
itu menjadi,e$+a!anyang menghubungkan manusia yang satu dengan lainnya,maka tanpa komunikasi manusia akan !eri%oa%i& terkucil ).
*etika kita berbicara, maka yang terjadi sesungguhnya ketika sedang berperilaku,
berkomunikasi dengan bahasa terucapkan. !ila kita tersenyum, melambaikantangan, berwajah garang, muram, atau anggukkan atau geleng kepala itu juga
berkomunikasi melalui bahasa isyarat, juga berperilaku. erilaku ini acapkali
digunakan manusia untuk mengkomunikasikan sesuatu yang mengandung arti
tertentu kepada orang lain.!udaya menunjukkan bangsa, demikian kata pepatah. !udaya merupakan cara
manusia hidup. !erkomunikasi, kegiatan ekonomi, politik, sosial, kebiasaan
makan, penggunaan bahasa, persahabatan dan teknologi merupakan kegiatan
berdasarkan pola-pola budaya. !udaya adalah suatu konsep yang membangkitkanminat, budaya didefenisikan secara formal sebagai tatanan pengetahuan,
pengalaman, kepercayaan, nilai, sikap, makna, hirarkhi, agama, waktu, peranan,hubungan ruang dan konsep alam semesta.
!udaya dan komunikasi. *eanekaragaman budaya berpengaruh pula
beranekaragamnya praktek-praktek komunikasi, karenanya maka budayamerupakan landasan berkomunikasi. !agaikan ikan dengan air, budaya dan
komunikasi tidak adapat dipisahkan, karena budaya selain menentukan siapa
bicara dengan siapa, tentang apa & message ) dan bagaimana orang menyandi & to
code ) pesan, juga memberi makna pesan yang disampaikan dan kondisipengiriman pesan serta cara memperhatikan dan menafsirkan pesan 2 informasi.
*omunikasi antar budaya lebih cenderung dikenal sebagai perbedaan budayadalam mempersepsi obyek-obyek sosial dan kejadian-kejadian, di mana masalah-masalah kecil dalam komunikasi sering diperumit oleh adanya perbedaan-
perbedaan persepsi dalam memandang masalah itu sendiri. alam hal ini
komunikasi antar budaya diharapkan berperan memperbanyak dan memperdalampersamaan dalam persepsi dan pengalaman seseorang. 0amun demikian karakter
budaya cenderung memperkenalkan kita kepada pengalaman ( pengalaman yang
berbeda sehingga membawa kita kepada persepsi yang berbeda-beda atas dunia
eksternal kita.!ahasa 1erbal maupun non 1erbal daa$ ko$#nika%imemang dapat dipelajari,
namun tetap saja keterbatasan indi1idual berperan dalam keberhasilan komunikasi
antar budaya. erbendaharaan kata, tata bahasa dan fasilitas 1erbal belum cukup.aka pemahaman dan penguasaan bahasa isyarat & non 1erbal ) seperti : gerak-
gerik anggota tubuh dan ekspresi wajah, maupun isyarat halus dari nada suara,
kemungkinan akan ditafsirkan secara %aa- dan memungkinkan orang laintersinggung perasaanya, tanpa kita tahu mengapa hal itu terjadi.
ola komunikasi suatu masyarakat tertentu merupakan bagian dari keseluruhan
pola budaya dan dapat dipelajari 2 dipahami dalam konteks bahwa pola-pola
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc 5
5/20/2018 Gegar Budaya
3/7
komunikasi yang menjadi pengamatan kita diseluruh dunia adalah kumpulan dari
adat istiadat yang selama ini kita anggap sepele dan tidak berarti.
III& TER.ADINYA GEGAR BUDAYA ( CULTURAL SHOCK )
;egar budaya seperti yang sering terjadi diberbagai kota maupun dipedalaman,menunjukkan betapa pentingnya pengetahuan tentang budaya etnis, kelompok
usia, kelompok agama maupun kelompok tradisi tertentu ditanah air. alam satu
'W terjadi pertikaian antar '$, antar gang, antar pendukung sekte keagamaanbahkan antar pendukung partai. Ironis memang, namun itulah naluri dasar
manusia yang paling primitif selalu timbul bila terjadi perbedaan kepentingan
& pribadi, kelompok maupun ajaran tertentu ). !erikut ini faktor-faktor penyebab
terjadinya gegar budaya.#ntropolog +ylde *huckpohn memperingatkan kita bahwa setiap jalan kehidupan
yang berbeda, memiliki asumsi tentang tujuan keberadaan manusia, tentang apa
yang diharapkan dari orang lain dan dari $uhan, tentang apa yang menjadi
kejayaan dan kegagalan. #spek budaya terbuka & o1ert ) dan tertutup & co1ert )menunjukkan bahwa banyak kegiatan sehari-hari kita dipengaruhi oleh oa dan
!e$a yang asal & genuine ) dan maknanya kurang kita sadari. *elakuan&beha1ior) dipengaruhi oleh budaya itu memudahkan kebiasaan & habits ) hidup
sehari-hari, sehingga seseorang melakukan banyak perbuatan & terutama yang
aneh, menyimpang dan fatal ) tanpa memikirkan akibat dari perilakunya tersebut.$erjadilah pela
5/20/2018 Gegar Budaya
4/7
tidak la* dll ).
*elompok budaya yang berperilaku irasional biasanya bertindak tanpa logika dan
dimungkinkan sebagian besar oleh suatu respons emosional, sedangkan perilaku
nonra%iona tidak berdasarkan logika, dan tidak bertentangan dengan
pertimbangan masuk akal, semata-mata dipengaruhi oleh budaya atau subkultur
seseorang. !erbagai peristiwa seperti /ambas, /ampit, oso, #mbon, #ceh
!anyuangi bisa dikategorikan kedalam jenis ini, suatu ketika kita sadar mengapamelakukan perilaku ini, dan para indi1idu yang terlibat juga kadang tidak sadar
dan percaya mengapa melakukan. !ahkan mungkin dipengaruhi oleh prasangka
yang berat sebelah memandang perbedaan kultur. !ahkan pertentangan politik
dapat dibawa ke lembaga mental psikologis, karena perilaku mereka seringdianggap irasional ataupun non rasional. & contoh *!, ;olkar, uhammadyah di
"atim ).?aktor penting lainnya pemicu gegar budaya, manakala kita tidak memahaminya
adalah $'#I/I. $radisi melengkapi masyarakat dengan suatu !a!anan $en!ayang berpengaruh kuat atas sistem moral untuk menilai apa yang dianggap benaratau salah, baik atau buruk, menyenangkan atau tidak menyenangkan. /uatu
budaya diekspresikan dalam tradisi, tradisi yang memberikan para anggotanya
suatu rasa memiliki dalam suatu keunikan budaya. $radisi juga dimiliki oleh suatu
organisasi sipil, militer, agama dan suatu kelompok masyarakat & perhatikanucapara keprotokolan mereka @ ).
$radisi walaupun merupakan norma dan prosedur yang harus ditaati bersama,juga harus menyesuaikan dengan perkembangan jaman, pengetahuan danteknologi menuju terciptanya budaya global.
erbedaan-perbedaan budaya dengan segala keunikannya, merupakan pemicu
benturan budaya , bila manager kosmopolitan yang multicultural tidak mampumencermati perobahan jaman. ereka harus mampu menghargai dan mampu
berkomunikasi dengan kelompok budaya yang ada dalam wewenang
manajerialnya. $idak memaksakan sikap-sikap & attitudes ) dan pendekatan-
pendekatan budaya yang dimilikinya terhadap orang lain. /ikap menghargaibudaya oranglain yang beda merupakan syarat kepemimpinan multi budaya
dalam rangka 0egara *esatuan 'epublik Indonesia sikap ini mutlak dimiliki bila
tidak ingin disebut emimpin E!no%en!ri%$e&
I/& KEARIFAN PEMIMPIN MULTI BUDAYA&
emahaman tentang komunikasi an!ar +#da"a, ko$#nika%i in!a% budaya,
ataupun komunikasi %ian0 +#da"amutlak diperlukan bagi para pemimpin, elite
politik, negarawan , pelaku bisnis, penegak hukum, ulama, manggala praja
& polisi dan tentara ), manager personalia, pengelola sumber daya insani disetiap
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc 6
5/20/2018 Gegar Budaya
5/7
strata kehidupan bangsa kita. elalui proses pembelajaran sepanjang hayat & life
longeducation ), pengayaan & enrichment ) , pengalaman lintas budaya dan
+#da"a diao0 & berbagai bidang ) kita akan menjadi lebih toleran, terbuka,peduli, percaya diri, rasa hormat dan lapang dalam menghadapi ketidak adilan,
keganjilan, kesewenangan, kebiadaban dan kebrutalan budaya untuk kemudian
mencari terapi penyelesaian masalah.elalui proses pengalaman dan studi formal mengenai konsep budaya, akan
menambah kesadaran kita terhadap dampak budaya asli kita masing-masing,
disamping itu kita mendapat pandangan baru & new1ision ) dalam memperbaikikomunikasi kita dengan orang lain.
*emampuan pribadi & personal mastery ) seorang pemimpin multi budaya, akan
bertambah dan meningkat manakala ia $a# dan $a$# menjalin dan
membangun komunikasi silang budaya melalui harmoni dan sinerji, bahkanmelakukan kolaborasi budaya dilingkungan kerjanya.
roses pembelajaran, pengayaan, dan pengalaman bagi para pemimpin dapat dan
harus dilakukan terus menerus sesuai perkembangan masyarakat dan kemajuan
teknologi komunikasi global, dimana dunia semakin sempit, negara tanpa batas&borderless state) dan berkembangnya informasi maya & melalui internet ).
*esadaran para pemimpin dan pemuka masyarakat bahwa budaya dan perilakuseseorang atau golongan adalah relatif, karenanya untuk menyiasati agar
komunikasi lintas budaya berjalan serasi dan harmonis pemimpin harus #1e%dan
#a% & 1isioner ) dalam berinteraksi dengan orang lain yang menjadi bawahan,rakyat, kawula, warga, pengikut ataupun anggota suatu kelompok masyarakat.
/& P E N U T U P
9. engan bekal pemahaman dan luasnya pengetahuan tentang komunikasi
antar budaya, berarti kita memiliki kemampuan pribadi dan keterampilanmanagerial yang dapat diandalkan dalam memahami oranglain, mampumenempatkan diri dalam posisi budaya oranglain dengan tetap menjaga
jatidiri budaya sendiri & adaptasi, toleransi, harmoni dan sinergi budaya ).
5. erbedaan tradisi, budaya dan berbagai perilaku subkultur tertentu dalamkelompok masyarakat dapat dijadikan alat perekat membangun kebersamaan
& togetherness ) untuk tujuan dan tercapainya kepentingan bersama atas dasar
saling peduli, saling menghormati dan saling mempercayai sesama anakbangsa.
4. *omunikasi antar & silang 2 lintas ) budaya bagi bangsa Indonesia sangat
penting untuk dipahami oleh segenap komponen bangsa, mengingat negaradan bangsa Indonesia terdiri dari kepulauan yang dihuni oleh berbagai etnis
dengan anekaragam budaya, tradisi dan memeluk agama yang beraneka
ragam. emahaman ini sangat penting utamanya dalam menyikapipelaksanaan otonomi daerah yang sering dijangkiti pandangan etnosentrisme
sempit.
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc 7
5/20/2018 Gegar Budaya
6/7
6. >pensky policy dibidang informasi dan komunikasi yang dianut Indonesia
mengharuskan, segenap masyarakat Indonesia memahami dan mengerti
komunikasi antar budaya, mengingat re1olusi 4 $ & $echnology, tourisme and$ransportation ) yang melanda dunia akan memperlancar arus perjalanan
bangsa asing berkunjung ke Indonesia, untuk berbagai kepentingan yang
bersifat global.
7. asih $eeka!n"a etnosentrisne sebagian suku 2 '#/ dan kelompok
budaya tertentu, yang berprasangka terhadap kelompok ras 2 budaya lainnya,
tetap menjadi o!en%ikonikyang latent, harus di1a%adaioleh pemerintahdan masyarakat, walaupun dipermukaan tampak interaksi positif dengan
bahasa pemersatu, tidaklah menjamin komunikasi lintas budaya berjalan
mulus, tanpa diiringi oleh e$+ia%aan eriak# melalui pendekatan -a!i
n#ranidan aka ra%io serta kecerdasan spritual.
A. *ata kunci yang sangat penting dalam komunikasi antar berdaya adalah
KETULUSAN dalam komunikasi dialogis setiap komponen dan anggota
kelompok budaya, yang diiringi oleh sikap pribadi yang bebas dari rasapermusuhan dan prasangka.
/emoga bangsa kita mampu dan mau keluar dari buruk sangka danpertentangan kepentingan kelompok /#'# yang sesungguhnya hanyalah
merupakan pemborosan energi dan waktu belaka. asih banyak karya kreatif
dan ino1atif yang dapat diabdikan bagi bangsa dan negara tercinta.
edan, B aret 5889
AR& K A D I R#lamat : emerhati *omunikasi olitik "ln. #dinegoro 0o. 96 dan Irama *ehidupan
edan 58547 antan *a. *anwil eppen /=.
E. mail : ark3infokomCplasa.com
T#i%an ini diada!a%ikan dari +er+a0ai %#$+er 2
9. *omunikasi #ntar !udaya, cetakan kelima ebruari 5888 & '. eddy
ulyana, #, - rs. "alaluddin 'akhmad, ./c ).
5. $he eader of $he ?uture, cetakan kedua #gustus 9DD & ?rances%esselbein, arshall ;oldsmith, 'ichard !eck hards ( editor ).
4. eadership and $he 0ew /cience, cetakan pertama, ei 9DD & argaret". Wheatley ).
6. engalaman pribadi selama bertugas sebagai egawai 0egeri /ipil
epartemen enerangan 'epublik Indonesia.
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc A
5/20/2018 Gegar Budaya
7/7
21ar2www2apps2con1ersion2tmp2scratch342564788565.doc
Top Related