8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
1/29
PERTEMUAN KE-8
FUNGSIPENGARAHAN/
PENGGERAKAN( ACTUATING )
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
2/29
TEORI-TEORI FUNGSI
PENGARAHAN
G.R. Terry
Pengarahan adalah membuat semua
anggota kelompok, agar mau bekerjasama dan bekerja secara ikhlas
secara bergairah utk mencapai
tujuan sesuai dengan perencanaandan usaha-usaha pengorganisasian.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
3/29
Koontz dan ODonnel
Pengarahan adalah hubunganantara aspek-aspek individual
yang ditimbulkan oleh adanya
pengaturan terhadap bawahan
bawahan untuk dapat dipahami
dan pembagian pekerjaan yang
efektif untuk tujuan perusahaan
yanga nyata.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
4/29
PRILAKU
ORGANISASI
Merupakan studi
mengenai tindakan
manusia di tempat
kerja.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
5/29
TUJUAN DARI
PERILAKUORGANISASI
MenjelaskanMemprediksi
MempengaruhiPerilaku
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
6/29
PERILAKU PENTING YANG
PERLU DI IDENTIFIKASI PRODUKTIVITAS KARYAWAN
KETIDAKHADIRAN
PERPUTARAN KARYAWAN
ORGANIZATION CITIZENSHIP
BEHAVIOR (OCB) KEPUASAN KERJA
PERILAKU BURUK DI TEMPAT
KERJA
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
7/29
PRODUKTIVITAS
KARYAWAN
Merupakan ukurankinerja atas efisiensi
dan efektivitas.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
8/29
KETIDAKHADIRAN
Tidak datang ketempat kerja
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
9/29
PERPUTARAN
KARYAWAN
Merupakanpengunduran diri
permanen dari suatuorganisasi secara
sukarela mau un tidak
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
10/29
O C B
Merupakan tindakanatas kehendak sendiri
yang bukan menjadibagian kerja formalnya.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
11/29
KEPUASAN KERJA
Merujuk pada sikapyang lazim ditunjukkan
karyawan terhadappekerjaannya.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
12/29
PERILAKU BURUK
DI TEMPAT KERJA
Merupakan perilakukaryawan yang disengaja
yang memiliki potensi
bahaya bagi organisasi
atau individu dalam
or anisasi
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
13/29
Apakah Perubahan
Organisasi itu?
Dimana terjadi pergantianOrang, Struktur, atau
Teknologi
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
14/29
Tiga Jenis Perubahan
Struktur
Spesialisasi kerja, departementalisasi,
rantai komando, rentang kendali,sentralisasi, formalisasi, perancang
ulang pekerjaan, atau desain struktur
aktual
Teknolog
iProses kerja, metode, dan perlatan
Personal Sikap, ekspektasi, persepsi, danperilaku individu maupun kelompok
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
15/29
Mengapa orang-orang
menentang perubahan?Alasanya: Ketidakpastian,
kebiasaan, cemas akankerugian pribadi, dan
kepercayaan bahwaperubahan ini tidak menjadi
kepentingan terbaik
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
16/29
Aspek yang
Terlihat
Strategi
Tujuan
Kebijakan dan Prosedur
Struktur
Teknologi
Wewenang FormalRantai Komando
Aspek yang Tersembunyi
SikapPersepsi
Norma kelompok
Interaksi Informal
Konflik Interpersonal dan antar kelompok
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
17/29
SIKAP DAN PERFORMA KERJA
KOMPONEN KOGNITIF- Suatu sikap merujuk pada keyakinan,opini,
wawasan, informasi yg dimiliki
seseorang KOMPONEN AFEKTIF
- Suatu sikap merupakan bagian emosiatau
perasaan dari sikap yang muncul. KOMPONEN PRILAKU
- suatu sikap merujuk pada itikadberprilaku
dalam cara tertentu terhadap
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
18/29
KEPRIBADIAN
KEPRIBADIAN SESEORANGMERUPAKAN KOMBINASI UNIKDARI POLA EMOSIONAL,PIKIRAN, DAN PRILAKU YANGMEMPENGARUHI BAGAIMANASESEORANG BEREAKSITERHADAP SESUATU SITUASI
DAN BERINTERAKSI DENGANORANG LAIN. (Pendiam,pasif,periang, agresif, ambisius,loyal, pemarah, ramah)
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
19/29
MBTI (Myers-Briggs Type
Indicator)
Interaksi sosial: ekstrover atau introver
(E atau I)
- ekstrover, orang yang aktif, dominan,
dan sering kali agresif serta
berkeinginan mengubah dunia.
- introver, seorang yang pemalu danpenyendiri serta lbh suka memahami
dunia.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
20/29
Pilihan dalam menghimpun data: sensingatau intuitif (S atau N)- Sensing, tidak menyukai masalah barukecuali ada standar-standar tertentu utkmemecahkannya, lebih menyukairutinitas berkala, memiliki kebutuhantinggi utk mencapai hasil akhir, tekun dlm
pekerjaan yang menuntut detail rutin, dancenderung baik dlm pekerjaan yangmembutuhkan keakuratan.- Intuitif, individu yg suka memecahkan
masalah tidak suka melakukan hal yangsama berulang-ulang, langsung menujupada kesimpulan, kurang sabar dalamdetail rutin dan tidak suka menghabiskanwaktu dalam pekerjaan yangmembutuhkan keakuratan.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
21/29
Pilihan dalam mengambil keputusan:felling atau thinking (F atau T).
- Felling, menyadari kehadiran orang laindlm perasaan mereka, menyukaikeharmonisan, kadang memerlukanpujian, tidak suka memberitahukan hal-
hal buruk, cenderung simpatik, danberhubungan baik dengan banyak orang.- Thinking, kurang emosional dan tidaktertarik pada perasaan orang lain,menyukai analisis dan menyusunberbagai hal scr logis, mampu menegurorang lain dan memecat mereka jikaperlu, kelihatannya dingin, dancenderung berhubungan baik dengan
orang yang bertipe sama.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
22/29
Gaya dalam mengambil keputusan:perceptive atau judgmental (P atau J).
- Perceptive, orang-orang yang penuhrasa ingin tahu,fleksibel, dan toleran,mereka berfokus pada memulai tugas,menunda keputusan, dan ingin mencari
tahu segala hal ttg tugas sebelummemulainya
- judgment, perencana yg baik, tegas,punya tujuan, dan penuh perhitungan.
Mereka berfokus pd penyelesaian tugas,membuat keputusan dengan cepat; danhanya membutuhkan informasi yangdapat menyelesaikan tugas denganlancar.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
23/29
EMOSI DAN KECERDASAN EMOSI
EMOSI,merupakan perasaan intens yang ditujukan bagi
seseorang atau sesuatu. (kemarahan, kesedihan, ketakutan,kebahagiaan rasa jijik, rasa kaget.
KECERDASAN EMOSI;
- Kesadaran diri, kemampuan untuk menyadari apa
yang anda rasakan.
- Pengelolaan diri, kemampuan utk mengelola emosi
dan impuls anda sendiri
- Motivasi diri, kempuan utk tetap tegar dalam
menghadapi kemunduran dan kegagalan
- Empati, kemampuan untuk merasakan apa yang dirasakan
orang lain.
- Kemampuan sosial, Kemampuan untuk menangani emosi
orang lain.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
24/29
PERSEPSI
Merupakan proses dimana kitamengartikan lingkungan sekitar
dengan menyusun dan
meninterpretasikan impresi sensoris,hasil penelitian, setiap orang bisa
melihat hal yang sama tetapi berbeda
mempersepsikannya.
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
25/29
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
26/29
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
27/29
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
28/29
8/13/2019 6. Fungsi Pengarahan manajemen
29/29
Top Related