“A 

 

ConteApres

tarefa

colab

EmenConc

e em

não p

Decis

BiblioKRUMRJ: LTPONTPauloRABALODI,BUENCHIAVCHIACHIA2003CHIA2004CHIACHIACHIAincreCHIAMARARAÚorganMILK2012 

 

atividade 

extualizaçãosenta  conte

as  relaciona

borador de fo

nta: eituação e e

pregadores.

psicológicas 

são da contra

ografia: MM, Daiane.TC, 2005. TES,  Benedito: LTR, 2010.AGLIO, Maria, João BoscoNO, HamiltonVENATO, Ida

AVENATO, AVENATO, .

AVENATO, .

AVENATO, AVENATO, AVENATO, ementar taleAVENATO, RAS, Jean PieÚJO,  Luis C. nizacional. SãOVICH, Geor. 

gerencial 

: údo  com  o 

adas  a  desc

orma adequa

tapas do pro

 Análise, des

de seleção, 

atação. Proc

. Psicologia 

to  Rodrigue a Odete. Sele. Recrutamen. Manual doalberto. GestIdalberto. RIdalberto; I

Idalberto; A

Idalberto. GIdalberto. PIdalberto.

entos na empIdalberto. Gerre. AdminiG. de; GARCão Paulo: Atlrge T.; boudr

(48) 3269

mais impo

de um 

objetivo  de 

crição  de  ca

ada ao ambie

ocesso de rec

scrição e esp

análise de cu

esso de integ

do  trabalho

s.  Planejam

eção por comento de pessoo selecionadtão de pesso

Recursos humntrodução g

Administraç

Gerenciando rincípios daTreinamentpresa. Ed. 7.

Gestão de pesistração de rCIA, Adrianalas, 2009. reau, John W

 

9‐0117 – (48

ortante e a

novo cola

  desenvolve

argos,  recru

ente de trab

crutamento 

pecificação d

urrículo e en

gração. 

o: uma  intro

mento,  recru

mpetências. oal. Ed. 5. Sãdor de pessooas. 3 Ed. Riomanos. Ed. 6geral da ad

ção nos Nov

com as pessa administrato e desen. São Paulo: ssoas. 3 Ed. recursos huma Amadeu. G

W. Administr

8) 9641‐4257

a mais neg

borador.”

er  no  partici

tamento  e 

balho. 

e seleção. Fa

de cargos. Fo

ntrevista. Fat

dução à psic

tamento  e 

Ed. 5. São Paão Paulo: Pioal. Ed. 3. Sãoo de Janeiro: 6. São Paulo:dministração

vos tempos.

soas. Rio de ação. Rio de volvimento Manole, 200Rio de Janeimanos. Ed. 6Gestão de p

ração de recu

7 

ligenciada

 

pante  as  ha

seleção,  e 

atores que m

ormas de rec

tores de infl

cologia  indu

seleção  de 

aulo: Educatooneira, 1986.o Paulo: LTR,Elsevier, 201

: Atlas, 2000o. 7 ed. Rio

2 ed. Rio

Janeiro: CamJaneiro: Camde recurso

09 iro: Elsevier,6. São Paulo: essoas:  estr

ursos human

a é a contra

(Peter F. 

abilidades  de

de  integrar

motivam em

crutamento. 

uência na en

ustrial/organ

pessoal.  Ed

or, 2001.  .  , 1999. 10. 

0. de Janeiro:

de Janeiro:

mpus, 2004bmpos, 2006. os humano

, 2010. Futura, 200ratégias  e  in

nos. São Pau

 

atação 

Drucker) 

e  realizar 

r  o  novo 

pregados 

Técnicas 

ntrevista. 

izacional. 

d.  6.  São 

Campus,

Campus,

b.

os: como

2. ntegração 

ulo: Atlas, 

Sum1. IN

2. SO

2.1

2.2

3. De

4. Pro

5. Re

5.1

5.2

6. ET

DE

PR

RE

FO

FA

SEL

AN

A E

FORM

RELA

 

 

márioNTRODUÇÃO

OCIABILIZA

1 Integração .

2. Contrato p

escrição de ca

ofissiograma

ecrutamento e

1. Recrutame

2. Seleção ....

TAPAS NA P

ESCRIÇÃO DO

OFISSIOGRA

ECRUTAMENT

ONTES DE R

AZENDO SE

LEÇÃO .........

NÁLISE DO C

ENTREVISTA

MAS DE CO

AÇÃO DE D

O ................

AÇÃO ORGA

....................

psicológico ..

argos e salár

a ...................

e seleção .....

ento .............

....................

PRÁTICA ...

O CARGO ......

AMA .............

TO ...............

RECRUTAM

EU ANÚNCI

....................

CURRÍCULO

TA .................

ONTRATAÇ

DOCUMENT

(48) 3269

....................

ANIZACION

....................

....................

rios ...............

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

MENTO ........

IO ................

....................

O .................

....................

ÇÃO .............

TOS PARA C

 

9‐0117 – (48

....................

NAL ...........

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

CONTRATA

8) 9641‐4257

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

AÇà............

7 

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

....................

 

............ 3 

............ 4 

............ 5 

............ 7 

............ 8 

............ 9 

.......... 10 

.......... 11 

.......... 11 

.......... 12 

.......... 12 

.......... 17 

.......... 20 

.......... 22 

.......... 23 

.......... 25 

.......... 27 

.......... 28 

.......... 36 

.......... 41 

1. IN

pesso

uma

psicó

cond

Outra

tamb

funci

dista

caro

funci

acide

mau

desse

perde

bene

NTRODUÇ

É comu

oal, sem qu

tarefa por d

Ocorre

ólogo, capa

duzir entrev

a opção, q

bém tem um

ionário a s

antes da real

Só que

do que con

ionário pod

entes de tra

empregado

e funcionári

e a produtiv

fício. Exist

ÇÃO

um, portan

ualquer talen

demais com

que para

az de execu

vistas, a em

que seria te

m custo ele

ser contrata

lidade dos p

e essa é um

ntratar um f

de trazer pr

abalho, temp

o, mas tamb

io. Os maus

vidade de u

tem também

(48) 3269

nto, encontr

nto, preparo

mplexa.

se ter um

utar todo o

mpresa teria

rceirizar o

evado, que

ado. Assim

pequenos em

a atividade

funcionário

rejuízos com

po de treina

ém dos dem

s empregad

um bom fun

m custos qu

9‐0117 – (48

a

r

f

i

e

p

f

p

d

rar pessoas

o, técnica, e

funcionário

o processo

a que arcar

serviço co

gira em to

m, ambas a

mpresários b

muito imp

é, contratar

m danificaç

amento ma

mais funcion

dos faltam m

ncionário e

ue poucos e

8) 9641‐4257

Nin

administraçã

reconhecia q

funcionário

mportante n

Infe

empresas br

profissional

função e

proprietário

delega à um

que condu

experiência

o especializ

e aplicar te

com um c

om uma em

orno de 60

s opções s

brasileiros.

portante par

r um mau f

ção de equ

ais longo, m

nários que v

mais e são m

permite qu

enxergam c

7 

nguém men

ão moderna

que a contr

é a ativida

no dia-a-dia

felizmente

rasileiras n

capacitado

muitas v

que assum

m funcionário

uzem proce

e conhecim

zado nessa

estes e dinâ

custo fixo

mpresa de c

a 100% do

são extrema

a ser neglig

funcionário.

uipamentos,

menor produ

vão ter que

mais lentos.

e sua conco

como demis

nos que o

a, Peter Dru

ratação de u

ade gerenci

a da empres

a maior

não conta c

o para exer

vezes o

me essa funç

o desprepar

essos de sel

mento, para

função, co

nâmicas de

extremamen

consultoria

o salário in

amente one

genciada, p

. Contratar

perda de

utividade nã

suprir a de

Ou seja, a

orrência gan

ssão, ressen

 

pai da

ucker, já

um novo

ial, mais

a.

ria das

com um

rcer essa

próprio

ção ou a

rado.

leção de

a exercer

omo um

grupo e

nte alto.

de RH,

nicial do

erosas e

ois mais

um mau

clientes,

ão só do

efasagem

empresa

nhe esse

ntimento

dos

desm

pesso

direta

que o

seleç

empr

reduz

produ

clien

uma

bem

agrad

são a

quer

pesso

para

comp

contr

2. SO

sua v

socia

e o i

empr

uma

parte

bons func

motivação,

oas contrat

amente na p

o funcionári

As boa

ção é bem f

resa só tem

zindo o tem

utividade p

nte entra em

péssima ex

atendido,

dável, aume

atraídos pelo

se sentir be

Essa a

oas em gera

fazê-lo da m

plexidade d

ratar um ma

OCIABILIZ

As empr

visão, seus

alização org

integra à su

resa e funci

fase crucia

es.

ionários po

péssimo re

tadas não

produtivida

io ganhe ex

as práticas t

feita e o can

m a ganha

mpo de trein

ela experiên

m seu estabe

xperiência d

pelo bom

entando ass

o serviço. O

em, coisa qu

apostila foi

al, que exer

mais acertad

do ser huma

au funcionár

ZAÇÃO O

resas tentam

valores e

ganizacional

ua cultura. E

ionários infl

al, pois dete

(48) 3269

or ganhare

elacionamen

permanecem

de da empre

xperiência p

tem um bom

ndidato sele

ar. O bom

namento. Fi

ncia. O bom

elecimento e

de compra. Q

funcionário

sim a probab

Ou seja, ma

ue o mau fu

criada pa

rcem essa d

da. As técni

ano, entreta

rio.

ORGANIZA

m envolver

sua cultura

l, que é a m

Esse proces

fluenciam-se

ermina o tip

9‐0117 – (48

em o mesm

ntos interp

m no emp

esa. Porque

ara render s

m significa

ecionado fo

funcionári

icará mais t

m funcionár

e é mal aten

Quando seu

o, então el

abilidade de

ais do que p

uncionário n

ara ajudar

difícil funç

icas aqui ap

anto se bem

ACIONAL

as pessoas

a. Segundo

maneira com

sso é para o

e, para se a

po de relaci

8) 9641‐4257

mo que um

pessoais, es

prego após

e a empresa

suficientem

ado financei

r realmente

o aprender

tempo no v

rio agrega v

ndido, pelo

u cliente ent

le vivencia

e retorno. M

preço, o clie

não vai prop

pequenos e

ão de selec

presentadas

m executadas

no seu con

o Chiavenat

mo a organiz

o autor um

daptarem u

ionamento q

7 

m mau fun

stresse, etc

6 meses,

não conseg

ente bem.

iro para a e

e adequado

rá mais ráp

vinculo, aum

valor ao prod

mau funcio

tra em seu e

uma expe

Mais de 60%

ente quer ter

piciar.

empresários

cionar coleg

não são inf

s minimizam

ntexto, atra

to (2010) e

zação receb

a via de m

m ao outro.

que vai se e

ncionário,

c. Quase 5

o que in

gue treinar e

empresa. Q

às funções,

pido suas

mentando as

duto. Quan

onário, ele

estabelecim

eriência de

% dos consu

r boas expe

s, empreen

gas para o t

falíveis, vist

m as chanc

avés da sua

esse é o ca

be o seu fun

mão dupla, p

. Segundo o

estabelecer

 

gerando

50% das

nfluencia

e esperar

Quando a

, então a

funções,

ssim sua

do o seu

vivencia

mento e é

compra

umidores

eriências,

ndedores,

trabalho,

to toda a

ces de se

missão,

ampo da

ncionário

pois nele

o autor é

entre as

intern

empr

fase

pesso

sobre

proce

ambi

o col

grau

onde

equip

durad

dos n

empr

realiz

proce

ser a

possi

traba

cand

2.1 I

rápid

depe

em n

Sobre o

nalização,

resa no mer

ao passo qu

oa. Na fase

e a produtiv

Chiavena

esso seletiv

iente de trab

laborador r

de dificuld

e o colabora

pe de traba

douro e; pro

novos colab

Os autor

resa, assim

za suas ent

esso de inte

avaliadas a

ibilidades d

alho. Sobre

didata, uma p

Integração O progra

da de fazer

nde do nív

níveis mais e

assunto disc

ensinando

rcado de tra

ue a pessoa

e de internal

vidade e per

ato (2010)

vo, quando a

balho, a cul

recebe taref

dade, mas q

ador é ligad

alho, destac

ograma de i

boradores.

res coincid

pode-se con

trevistas e

egração de

as expectati

de desenvolv

esse aspec

prévia realí

ama de inte

os novos

el hierárqui

elevados.

(48) 3269

corre Dutra

que esse p

balho, ou p

vai descobr

lização, con

rmanência d

relaciona o

a socializaçã

tura, seus n

fas proporci

que proporc

do a um tuto

ca-se a imp

integração,

dem que a

nsiderar que

o que nela

novos func

ivas entre

vimento e c

to corrobor

stica das co

egração é p

colaborador

ico, podend

9‐0117 – (48

a (2002) sob

processo é

pelo primeir

rindo a orga

nstrói-se a r

do indivíduo

os métodos

ão se inicia,

novos colega

ionais a sua

ione a satis

or capaz de

portância d

um program

socializaçã

e a maneira

a é dito, já

cionários. So

a pessoa e

carreira, for

ra Bueno (1

ondições de

para Chiave

res assimila

do durar 5 d

8) 9641‐4257

bre o mesmo

iniciado p

o contato qu

anização, a

relação entr

o.

de socializ

, quando o c

as, as ativid

a fase de ad

sfação do su

cuidar de s

da equipe c

ma formal e

ão inicia-se

a como anun

á fazem par

obre isso D

e a organiz

rmas de rec

1999), que

trabalho.

enato (2010

arem a cult

dias para ní

7 

o tema, por

ela exposiç

ue a pessoa

organização

re as partes

zação organ

candidato c

dades; conte

daptação, q

ucesso; sup

sua integraç

causar um i

e intensivo,

e com o pr

ncia suas va

rte dessa im

Dutra (2002)

zação, cond

ompensa, a

deve ser da

0) a maneir

tura da emp

íveis mais b

rém intitulad

ção da ima

a faz com el

ão vai desco

s e pode inf

nizacional,

onhece o se

eúdo do carg

que represen

pervisor com

ção na orga

impacto po

para famili

rimeiro con

agas, a form

mportante e

) ensina qu

dições de t

ambiente e c

ado a pesso

ra mais int

mpresa. Sua

baixos e até

 

do como

agem da

la. Nessa

obrindo a

fluenciar

a saber:

eu futuro

go, onde

nte certo

mo tutor,

anização;

ositivo e

iarização

ntato da

ma como

etapa do

e devem

trabalho,

clima de

oa, ainda

ensiva e

duração

é meses,

abord

para

impo

Segundo

dam os aspe

a possibilid

ortantes da e

o o autor o

ectos organ

dade da cria

empresa e d

Figura 3

(48) 3269

programa d

nizacionais,

ação de um

do seu cargo

: Os principai

Fonte: C

9‐0117 – (48

deve contem

benefícios,

manual do

o, conforme

is itens de um

Chiavenato (20

8) 9641‐4257

mplar os ite

relacionam

colaborado

e figura 4.

m programa de

010, p. 187.)

7 

ens constant

mentos e dev

r, que espec

socialização

tes da figur

veres. Apon

cifique info

 

ra 3, que

nta ainda

ormações

2.2.

troca

como

a rel

serão

prévi

relati

ajust

mens

diver

instit

expe

perce

e co

objet

Contrato

Segundo

a, seja ela c

o será proce

ação entre

o atendidas.

Para Rou

ias e, antes

ivas ao trab

tes a esse co

sagens rece

rsos autore

tucional, o

riência dos

Assim o

epção, expe

omplementa

tivos, em te

Figu

psicológic

o Rios (2007

concreta ou

essada, port

as partes e

usseau apud

s mesmo de

balho, à oc

ontrato são

ebidas dos

es reconhe

processo

indivíduos

o contrato

ectativas, cr

a o contrat

rmos de pro

(48) 3269

ura 4: Manual

Fonte: C

co

7) sempre q

u simbólica,

anto haverá

a qualidade

d Rios (200

e ingressas

cupação qu

feitos com

diversos at

cem, a in

de recrutam

e o contrato

psicológico

enças e valo

to concreto

odutividade

9‐0117 – (48

l do colaborad

Chiavenato (20

que se ingre

, com expe

á um contrat

e dessa rela

7) o contrat

num novo

e irão exer

m a socializa

atores ali pr

nfluência d

mento e se

o psicológic

o está rela

ores dos ind

o e influen

e, rotatividad

8) 9641‐4257

dor de um orga

010, p. 187.)

ssa num tip

ectativas pré

to simbólico

ação depend

to psicológi

trabalho, a

rcer e à org

ação no amb

resentes. A

de alguns

eleção e a

co.

acionado à

divíduos. O

ncia de for

de e absente

7 

anização

po de relação

évias e cren

o ou psicoló

de de como

ico é formad

as pessoas j

ganização d

biente de tr

A autora me

elementos

socializaçã

s variáveis

contrato ps

ma conside

eísmo.

o, existe um

nças sobre

ógico, de co

o essas expe

do por expe

já têm suas

de forma g

rabalho, atr

enciona ain

como a

ão inicial,

s subjetivas

sicológico e

erável os

 

m tipo de

a forma

omo será

ectativas

eriências

crenças

geral. Os

avés das

nda, que

imagem

sobre a

s, como

extrapola

aspectos

entre

que s

3. D

traba

organ

pesso

o que

para

organ

e de

por u

delin

deve

defin

desem

relac

satisf

O contra

e indivíduo

serão respe

Descrição

Segundo

alho impost

nizações de

oa faz na or

e ela faz, tem

a organiz

nizacionais

motivação n

Segundo

uma pessoa

neados e es

res e respon

Segundo

nição escrita

mpenhado.

ciona os c

fatório do c

ato psicológ

e organizaç

itados e obs

de cargos

o Barnard ap

ta pelo velh

esempenhan

rganização,

mos uma id

zação, o ca

e, para a p

na organiza

o o autor o c

a, não existe

stabelecidos

nsabilidades

o Barnard

a do que o

Essa defin

conheciment

cargo.

(48) 3269

gico, para C

ção a respe

servados po

s e salário

pud Chiave

ho e tradici

ndo um det

pergunta-s

deia de sua i

argo consti

essoa, o car

ação.

cargo é um

em ao acaso

s dentro de

s que o torn

apud Chiav

ocupante do

ição é utiliz

tos, habilid

Figura 5: Co

9‐0117 – (48

Chiavenato

eito de dire

or ambas as

os

enatto (2006

onal model

terminado c

e qual é o c

importância

itui a base

rgo constitu

ma composiç

o, eles são

e certa raci

nam separad

venatto (20

o cargo faz

zada para d

dades e ca

onteúdo da de

8) 9641‐4257

(2010, p.18

itos e obrig

s partes”.

6), cargo é u

lo burocráti

cargo. Quan

cargo que d

a e do nível

e da aplica

ui uma das m

ção de todas

intencionalm

onalidade.

do e distinto

010), a des

z, como faz

definir as es

apacidades

escrição de car

7 

82), “é um e

gações cons

uma decorr

ico. As pes

ndo se que

desempenha

hierárquico

ação das p

maiores fon

s as atividad

mente dese

Consiste em

o dos demais

scrição des

e em que c

specificaçõe

necessária

rgo

entendimen

sagrados pe

rência da di

ssoas trabalh

er saber o q

a, com isso

o que ocupa

pessoas nas

ntes de expe

des desemp

enhados, pro

m um conj

s cargos.

sses cargos

condições o

es do cargo

as ao dese

 

to tácito

elo uso e

visão do

ham nas

que uma

sabemos

a. Assim,

s tarefas

ectativas

penhadas

ojetados,

junto de

s é uma

o cargo é

o, a qual

empenho

ativid

veze

4. P

exige

possa

cargo

profi

deve

deve

ocup

exigê

ment

O format

dades a ser

s, inclui tam

rofissiogr

Segundo

e do seu oc

a desempen

o, a diferen

issiograma

possuir, as

ser feito.

No prof

pante que d

ências (requ

tal, físico, re

to comum d

rem desem

mbém as rel

rama

o Barnard ap

cupante em

nhá-lo adequ

nça é que en

procura de

s responsabi

fissiograma

deverá preen

uisitos) que

esponsabilid

(48) 3269

Fonte: C

de uma desc

mpenhadas e

ações de co

pud Chiave

termos de

uadamente.

nquanto a d

terminar qu

ilidades que

preocupa-s

nchê-lo, fun

e o cargo i

dades e con

Figura 6: C

9‐0117 – (48

Chiavenato (2

crição de ca

e as princip

omunicação

enatto (2010

conhecime

. O profissi

descrição d

uais os requ

e o cargo lh

se com as

unciona com

impõe à pe

ndições de tr

Conteúdo do p

8) 9641‐4257

010, p. 218)

argo inclui o

pais respon

do cargo co

0) o profissi

entos, habili

onograma é

e cargos fo

uisitos físic

he impõe e a

especificaç

mo uma aná

essoa que o

rabalho.

profissiogram

7 

o título do c

nsabilidades

om outros c

iograma det

idades e cap

é feito a par

ocaliza o co

cos e menta

as condições

ções do car

álise compa

o ocupa sob

ma

cargo, o sum

s do cargo.

cargos.

etalha o que

apacidades p

artir da desc

onteúdo do

ais que o o

s em que o

argo em rel

arativa de

b o ponto

 

mário das

. Muitas

e o cargo

para que

crição de

cargo, o

ocupante

trabalho

lação ao

quais as

de vista

5. R

que a

dia d

que

prepa

preju

danif

treina

devid

profi

inicia

Recrutame

Ninguém

a contrataçã

da empresa.

muitas vez

aração.

A falta

uízos para

ficação de e

amento e m

do a dificuld

O proce

issiograma d

ar o process

ento e sele

m menos qu

ão de um no

. Infelizmen

es essa ativ

de preparo

a empresa.

equipament

menor produ

dade de rela

esso de re

da função,

so de seleçã

(48) 3269

Fonte: C

eção

ue o pai da a

ovo funcioná

nte o que se

vidade é ne

o para rec

Segundo

os, perda de

utividade, al

acionamento

crutamento

de onde o s

ão do novo f

9‐0117 – (48

Chiavenato (20

administraç

ário é a ativ

e percebe, p

egligenciad

crutar e se

Lodi (1986

e clientes, a

lém de gera

o, baixa pro

e seleção

selecionado

funcionário

8) 9641‐4257

010, p. 220.)

ção moderna

vidade geren

principalme

a e executa

elecionar co

6) o mau f

acidente de

ar estresse e

odutividade

o começa j

or obtém os

.

7 

a, Peter Dru

ncial mais im

ente nas peq

ada por pes

olaboradore

funcionário

trabalho, d

entre os dem

e falta de c

já na desc

dados nece

ucker, já rec

mportante n

quenas emp

ssoas sem

es trazem

traz preju

demasiado te

mais colabo

comprometi

crição do

essários, pa

 

conhecia

no dia-a-

presas, é

a menor

enormes

ízo com

empo de

oradores,

mento.

cargo e

ara poder

do ou

etapa

os pr

quad

são a

em r

funci

5.1.

e em

vaga

oport

oport

influ

form

a mã

alcan

veicu

visív

5.2.

simil

BUE

ser e

Embora

utro e não

as.

Andrade

rocessos de

dro de funci

a análise cur

recrutament

ionários não

Recrutam

Segundo

mpresas é n

as em aber

tunidades o

O autor

tunidades d

uências de f

mação especí

Assim o

ão-de-obra e

nce a mão-d

Segundo

ulados em j

veis e indica

Seleção

Autore

laridades en

ENO 1999, C

entendido co

sejam dois

existem sep

e (2009) dem

e recrutamen

ionários e a

rricular e a

to e seleção

o é uma tare

mento

o Chiavenat

ecessário q

to. Assim

oferecidas pe

define mer

de emprego

fatores relac

ífica, a dens

recrutador

específica ao

de-obra requ

o Pontes (2

jornais, esc

ação de outr

s diferente

ntre eles (K

CHIAVENA

omo o proc

(48) 3269

processos d

paradament

monstra que

nto e seleçã

adotam pro

entrevista.

o adotados n

efa fácil nem

o (2010), p

que as empr

é papel do

ela empresa

rcado de tra

o e as ofe

cionados a

sidade demo

deve consid

o cargo a se

uerida.

2010) as fo

colas, redes

ros funcioná

es definem

KRUMM 20

ATO 2010,

esso de esc

9‐0117 – (48

distintos, é

te, adiante

e as empres

ão, para con

ocessos siste

A autora el

nas organiz

m rápida.

ara que seja

resas comu

o recrutado

a.

abalho com

ertas de m

legislação

ográfica da

derar no pro

er ocupado

ontes de rec

s sociais, a

ários.

o process

005, PONTE

MARRAS

colha de um

8) 9641‐4257

preciso res

veremos a

sas tem se p

ntratar cola

ematizados

lenca em se

zações brasi

a possível o

uniquem ao

or divulgar

mo o espaço

mão-de-obra

trabalhista,

região, entr

ocesso, que

e deve ser v

crutamento

agências de

so de dive

ES 2010, R

2002, MIL

m novo profi

7 

saltar que s

definição d

preocupado

aboradores a

onde as pr

u estudo os

ileiras e en

o relacionam

mercado d

r no merca

de trocas,

. Esse esp

a disponib

re outros.

o aviso dev

vinculado ut

mais utiliz

emprego,

ersas forma

OBAGLIO

LKOVICH 2

issional, par

são depende

de cada um

cada vez m

adequados

rincipais at

s modelos e

nsina que se

mento entre

de trabalho,

ado de trab

entre as of

paço sofre

bilidade reg

ve ser atrati

utilizando m

zadas são a

cartazes em

as, porém

O 2001, LOD

2010). Seleç

ara ocupar u

 

entes um

ma dessas

mais com

para seu

tividades

práticas

elecionar

e pessoas

as suas

balho as

fertas de

diversas

gional de

ivo, para

meios que

anúncios

m locais

existem

DI 1986,

ção pode

um cargo

vago

que

comp

escol

empr

ident

como

cand

recru

cand

empr

empr

nega

mais

carac

melh

comb

de re

6. ET

DES

descr

o na empres

atenda as

portamentai

lha se dá a p

regos anter

tificação do

o ele agirá n

É impo

didato mais

utamento fo

A atua

didatos traze

resa ou da v

Traçar

resa e uma

ativo, os em

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Levand

cterísticas d

hor forma

binada com

As etap

eferências, a

TAPAS NA

SCRIÇÃO D

Instruç

A segu

rição de car

Identif

a. Pressupõ

necessidad

is, para des

partir da an

riores e do

o padrão co

no futuro.

ortante salie

qualificado

i falho.

ação do sel

em para o p

vaga a ser pr

para o cand

menor poss

mpregados q

trabalho.

do em cons

do seleciona

de contrat

m sentimento

pas do proc

aplicação de

A PRÁTICA

DO CARGO

ções para pr

uir temos a

rgo. Anexo

ficação do c

(48) 3269

õe-se que o

des da fun

sempenhar d

álise do com

o comporta

mportamen

entar que a s

entre os re

lecionador

processo de

reenchida.

didato uma p

sibilidade d

que recebem

sideração qu

ador, quanto

ação seria,

os positivos

esso de sele

e testes e de

A

reenchiment

as instruçõe

a apostila e

cargo:

9‐0117 – (48

empregado

nção, que t

de forma a

mportament

amento atu

ntal do indiv

seleção não

ecrutados. S

deve ser d

seleção e n

prévia reali

de aceitação

m uma pre

ue na seleç

o pelas cara

, uma prev

em relação

eção são: an

ecisão de se

to do formu

es para o d

encontra-se

8) 9641‐4257

or vá escolh

tenha tanto

dequada aq

to passado,

ual, através

víduo é um

o cria bons c

e não existe

de atendime

não da pintu

ista do cargo

o do empreg

evisão realis

ção o candi

acterísticas

visão realis

o ao recrutad

nálise de cu

leção.

ulário de De

devido pree

um modelo

7 

er entre alg

o habilidad

quilo que o

através do

s de testes

m importante

candidatos,

em bons can

ento das ex

ura excessiv

o reduz as e

go. Embora

sta do carg

idato se inf

da vaga e d

sta do car

dor e as atra

urrículo, ent

escrição de

enchimento

de formulá

gumas pesso

des técnicas

cargo requ

nível de ins

s e entrev

e prognostic

apenas ide

ndidatos é p

xpectativas

vamente oti

expectativas

a isso possa

go permane

fluencia tan

da empresa,

rgo e da e

ações da vag

trevista, ver

Cargo

o do formu

ário.

 

oas, uma

s, como

uer. Essa

strução e

istas. A

cador de

entifica o

porque o

que os

mista da

s sobre a

a parecer

cem por

nto pelas

, então a

empresa,

ga.

rificação

ulário de

Mini

cargo

repar

funci

fábri

escri

língu

conh

tarefa

quem

respo

Título

istério do Tr

Nome d

Depart

Missão

Procure

o. Você pod

Visitar

Operar

ro de peças

Prepar

Revisar

ionamento e

Contata

ica e o escri

Classif

ituração con

Conhe

Nessa p

ua estrangei

hecimentos e

Experi

Especif

Compl

Devem

fas rotineira

Mencio

m se reporta

Respon

Relacio

onsável pelo

do cargo:

rabalho. htt

do atual ocu

tamento

o do cargo (

e menciona

de resumir o

clientes pa

r máquinas

s.

rar dados e

r as partes

estabelecida

ar e atende

itório.

ficar docum

ntábil.

cimento:

parte descre

ira e em qu

específicos,

iência:

ficar se há n

lexidade/In

m ser descri

s, monótona

onar se espe

ar em caso d

nsabilidade

onar os equi

o bom uso.

(48) 3269

o título do

p://www.m

upante

(Descrição

ar numa ún

o objetivo p

ra realizaçã

(equipamen

cálculos pa

mecânicas

as.

er forneced

mentos conf

evemos a f

ual grau, se

, como infor

necessidade

niciativa:

tas as cara

as, se existe

era iniciativ

de dúvida ou

e por equip

ipamentos q

9‐0117 – (48

o cargo po

mtecbo.gov.b

sumária):

nica frase q

principal que

ão de venda

ntos etc.) p

ara processa

dos veículo

dores para

forme o pl

formação es

e nível bás

rmática, cál

e de experiên

acterísticas

em normas a

va do ocupa

u problema.

pamentos:

que serão op

8) 9641‐4257

ode ser enc

br/cbosite/p

qual a princ

e o cargo de

as, conform

ara fabrica

amento da f

os de forma

aquisição

lano de co

scolar, a ne

ico, interm

lculos, nego

ncia anterio

das ativida

a serem seg

ante com re

.

perador pel

7 

contrado na

ages/home.j

cipal respo

eve atingir.

e o program

ação de prod

folha de pag

a mantê-lo

de materia

ntas, para

ecessidade d

ediário ou

ociação, etc

or e o tempo

des. Menci

guidas.

elação a tom

o ocupante

a página vi

jsf.

onsabilidade

Exemplos:

ma estabele

dutos, usina

gamento.

os nas cond

ais diversos

processam

de domínio

total. Espe

.

o exigido.

ionar se tra

mada de dec

e pelos qua

 

irtual do

e do seu

cido.

agem ou

dições de

s para a

mento da

de uma

cifica-se

ata-se de

cisão e a

ais ficará

desco

do ca

QUE

feito

opera

para

sistem

confe

forne

deter

Auxil

acord

Auxil

Esforç

Descrev

onfortáveis,

Ambie

Aqui o

Respon

Mencio

Respon

Mencio

argo. Utiliz

E é feito. Qu

.

Você p

Prepara

ar, ajustar, v

Exemp

Prepar

fins de con

Efetuar

ma de conta

Efetuar

ferindo as q

ecedores, pa

Calcula

rminado pe

liar de Pess

Classif

do com o pl

liar de Con

o físico:

ver a pos

, se há perío

ente:

ambiente d

nsabilidade

onar se exis

nsabilidade

one as princ

ze frases obj

uando for ne

pode iniciar

ar, executar

verificar, co

los:

rar relatório

ntrole e acom

r os lançam

as a pagar.

r o contro

uantidades

ara controle

ar as cont

ela legislaç

soal)

ficar docum

lano de con

tabilidade)

(48) 3269

stura e po

odos de desc

de trabalho d

e por serviç

tem subordi

es (Descriçã

cipais tarefa

jetivas, ind

ecessário pa

a frase por

r, realizar, e

ontatar, etc.

o de visitas

mpanhamen

mentos de No

(Assistente

ole de entr

e especifica

e de estoque

ribuições i

ção, para r

entos relati

ntas, para pr

9‐0117 – (48

osições na

canso.

deve ser des

ços de terce

dinados ao o

ão detalhad

as e/ou ativi

dicando sem

ara compree

um VERBO

efetuar, aux

s a clientes,

nto do plano

Notas Fiscais

ou Auxiliar

rada de m

ações const

e desses ma

incidentes s

recolhimen

ivos aos pag

rocessamen

8) 9641‐4257

as quais o

scrito.

eiros:

ocupante.

da):

idades que c

mpre O QUE

ensão da tar

O do tipo:

xiliar, contro

, indicando

o de vendas

s de fornece

r de Contas

materiais de

tantes dos p

ateriais. (Al

sobre a fo

to nos pra

gamentos ef

nto da conta

7 

o ocupante

compõem a

E é feito e,

refa, mencio

olar, confer

nomes dos

s. (Vendedor

edores e out

s a Pagar)

e consumo

pedidos e da

moxarife)

lha de pag

azos previs

fetuados pel

abilidade.(A

e está suj

as responsab

se possível

one também

rir, digitar,

s clientes v

r)

tros docum

no almox

das notas fis

gamento, c

tos. (Assist

la empresa,

Assistente ou

 

eito, se

bilidades

l, PARA

m como é

calcular,

visitados,

entos no

xarifado,

scais dos

conforme

tente ou

, de

u

que a

 

1. I

Título

Nome

Depa

Salár

Regim

Comi

Bene

Jorna

Regim

 

2. M 

3. CFormespec

4. E(Espe

 

5. CDescrMencEspecroupa

6. RÉ resp

7. ROs  ererrad

8. EO ocu

9. EO ocalmo

10.  O amem nO am

É impo

ambos, tanto

Identificação

o do cargo: 

e do ocupan

artamento: 

io: 

me de contra

ssões: 

fícios: 

ada de trabal

me de folgas

Missão do ca

Conhecimenmação  escolacíficos. 

Experiência ecificar perío

Complexidadrever a qualicionar problecificar se espas nas araras

Responsabilponsável pel

Responsabilrros  podem do no sistema

Esforço físicoupante perm

Esforço visuaupante  exerxarifado. 

Ambiente mbiente esta ível reduzido

mbiente está 

ortante que

o funcionár

MODELO

o 

te: 

atação: CLT. 

lho: 

: 

argo: 

ntos ar;  Línguas 

odo mínimo d

de/Iniciativaidade das taremas que popera iniciativs. 

idades por elos tais equip

idades por eadvir  de  coa de entrada

o manece em p

al rce  esforço  v

sujeito a eleo. sujeito a inte

(48) 3269

o formulár

rio, quanto e

O DE FORMU

DESC

Contrato po

estrangeira

de experiênc

a: refas, se são ossam ocorrea para toma

equipamentopamentos. 

erros omportamenas e saídas de

é e em movi

visual na  rea

mentos desc

erferência do

9‐0117 – (48

rio seja dev

empregador

ULÁRIO PARA

CRIÇÃO DE CA

r tempo det

as;  Conheci

cia em funçã

 rotineiras, ser. ada de decisã

os 

nto  inadequae mercadoria

imento a ma

alização do 

confortáveis

o humor da 

8) 9641‐4257

vidamente p

r assinem o

A DESCRIÇÃO

ARGO 

erminado. 

mento  de 

o correlata, 

se seguem no

ão. Se espera

ado  no  tratoas 

aior parte do

controle de

, tais como s

sua clientela

7 

preenchido

documento

O DE CARGO 

Data: 

CBO: 

informática;

adquirida em

ormas. 

a iniciativa p

o  com  o  clie

dia.  

  entrada  e 

sujeira, pó e 

a. 

pelo empre

o.

;  Conhecim

m outra emp

para arrumaç

ente.  Lançam

saída de be

umidade, em

 

egador e

mentos 

presa.)

ção de 

mento 

ens  do 

mbora 

11. RO ocu

12. R     

13. AOcup

 

 

Responsabilupante supe

Responsabil

Assinaturas:

pante: 

idade por trrvisionará 1 

idades 

: 

(48) 3269

abalho de teatendente d

 

9‐0117 – (48

erceiros de balcão. 

Supe 

8) 9641‐4257

erior imediat

7 

to: 

 

PRO

cargo

enco

confo

IDE

CARPEC

desenaptidcontr

OFISSIOGRA

O profi

o é sua ext

ntrar no can

forme tabela

ENTIFICAÇÃODAS 

RACTERÍSTICAESSOAIS DO CANDIDATO 

Tanto nvolvidas,

dões, apreseratação.

AMA

fissiograma

tensão, já q

ndidato. Es

a abaixo.

O 

AS 

Exectaref

Interdecom out

Interdecompe

Interdecom a ucom a o

funcionáriou funcion

entam ponto

(48) 3269

embora sej

que nele vis

ssa caracterí

ução de fas em si 

ependência tras tarefas

ependência m outras essoas 

ependência unidade ou organização

Fon

ios experienários inex

os positivos

9‐0117 – (48

ja um pouc

samos ident

ísticas gera

Inteligência

Atenção co

Aptidão nu

Aptidão ver

Aptidão esp

Racicínio in

Atenção dis

Visão de co

Facilidade d

Espírito de 

Iniciativa pr

Relacionam

Habilidade 

Colaboraçã

Quociente 

Liderança d

Facilidade d

Conhecime

Habilidades

Julgamento

Atitude 

Competêncnte: CHIAVENA

entes, quexperientes, e negativos

8) 9641‐4257

co mais com

tificar as ca

lmente estã

a geral 

ncentrada p

mérica 

rbal 

pacial 

dutivo ou de

spersa e abra

onjunto 

de coordena

integração 

rópria 

mento human

interpessoal

o e cooperaç

emocional 

de pessoas 

de comunica

nto 

s 

o 

cias individuaATO (2010, p. 

e já tenhque ainda

s, que preci

7 

mplexo do

aracterística

ão relaciona

ara detalhes

edutivo 

angente 

ção 

no 

l 

ção 

ção 

ais 139) 

am suas a precisam sam ser pon

que a desc

as que prete

adas a 4 dim

s 

capacidadedesenvolv

nderados na

 

rição do

endemos

mensões,

es bem ver suas a hora da

R A B M Po Po

an

Mde

Dno

A M N

entre

prefe

treina

dispo

serem

Pápida adapt

Adaptado a raixo investi

Menor tempoode trazer node trazentecessora.

PMorosidade

e trabalho; Dificuldade

ormas; Alto investimMaior tempoNão traz nov

É imp

elaçam com

Se o in

erível que e

amento e ad

osição para

m treinadas.

Ponto posititação ao amrotinas e norimento em to de treinamnovos conheer cliente

Ponto negatipara se ad

em se ada

mento em treo de treinamos conhecimortante qu

m as caracter

ndivíduo é

ele opte po

daptação sej

treinar, a m

.

CO

(48) 3269

Fivos

mbiente; rmas; treinamento

mento; ecimentos;es da e

Fuivos

daptar ao am

aptado a ro

einamento;mento; mentos. e o contra

rísticas dos n

pouco pac

or um cola

ejam menore

melhor esco

ONHECIM

9‐0117 – (48

Funcionário

o;

empresa

uncionários

mbiente

otinas e

atante saib

novos colab

iente, não

aborador já

es. Agora se

olha é ident

MENTO, HA

8) 9641‐4257

os experient

Maior inv Insatisfaç Síndrome Sua cu

impregnaempresas

Carregam

s inexperien

Menor inv Mais adap Não te

desenvolv Não carre

ba que sua

boradores as

tem tempo

maduro o

e for um ind

tificar um c

ABILIDADE

7 

es Pontos neg

vestimento sção com taree de Narcisoultura orgada com a ;

m vícios com

ntes Pontos Po

vestimento ptável a tareem culturvida; egam vícios

as caracterí

ssim sendo:

ou disposi

suficiente,

divíduo pac

candidato qu

E E ATITU

gativos salarial; efas simpleso; ganizaciona

cultura d

mportamenta

ositivos salarial; efas simplesra organi

s comportam

ísticas pess

:

ição para tr

, onde o te

ciente, com

ue tenha ap

UDE

 

s;

al, está de outras

ais.

s; izacional

mentais.

soais se

reinar, é

empo de

tempo e

ptidões a

 

técni

na e

conh

totalm

conh

um

finan

será

dime

14. ITítulo

Depa

15. M   

16. CFormLínguConhConh

17. H      

18. A    

Conhec

icos, especia

Habilid

escola e c

hecimento n

mente dist

hecimento.

Atitude

determinad

nceiras, trab

sua motiv

ensão cognit

Identificação

o do cargo: 

artamento: 

Missão do ca

Conhecimenmação escolaruas estrangeihecimento dehecimentos e

Habilidades 

Atitudes 

cimento é o

alizações.

dade é o sab

coloca em

na universi

inta e des

e está relaci

do curso n

balhar numa

ação para

tiva, a dime

o 

argo: 

ntos r: iras: e informáticaespecíficos: 

(48) 3269

o saber teór

ber fazer. O

prática. P

dade, fazen

senvolve ou

ionada ao q

na faculdad

a função que

o desempe

ensão afetiv

Mode

PR

a: 

9‐0117 – (48

rico, aprend

Ou seja, é ex

Portanto a

ndo determ

utras habil

querer fazer

de, gostar

e não tenha

enho da fu

va e a dimen

elo de profis

ROFISSIOGRA

8) 9641‐4257

de-se na es

xecutar o co

pessoa em

minado curs

lidades dife

r. Muitas v

muito des

nada a ver

unção¿ A a

nsão compor

ssiograma

AMA 

7 

cola, na fac

nhecimento

m algumas

o, entretant

erentes daq

vezes aconte

se curso,

com sua fo

atitude tem

rtamental.

Data: 

CBO: 

culdade, em

o. A pessoa

situações

nto atua nu

quelas que

ece da pess

mas por q

ormação. Qu

três dimen

 

m cursos

aprende

adquire

uma área

e obteve

soa fazer

questões

ual então

nsões: a

   

RECR

ativa

ver a

maio

ser o

como

demo

CRUTAMEN

O princ

a da empres

a placa coloc

No rec

or tem que s

o candidato m

Uma e

o cartazes

onstram ins

Erros c

NTO

cipal fator d

a. Nem sem

cada na faix

crutamento

ser a amplit

mais invest

estratégia u

em locais

atisfatório,

comuns em

(48) 3269

de sucesso d

mpre o melh

xada da loja

quanto mai

tude do com

imentos faz

tilizada em

públicos e

aumenta-se

m editais

9‐0117 – (48

do processo

hor funcion

a e nem sem

ior o grau

municado. O

zemos no re

m recrutame

anúncios d

e o investim

O E

8) 9641‐4257

o de recruta

ário vai pas

mpre ele esta

de exigênc

Ou seja, qua

ecrutamento

ento é com

de internet

mento com a

dital 

g

7 

amento é se

ssar na frent

ará desempr

cia das com

anto mais qu

o.

meçar com

e conform

núncios pag

Esapresentagravíssimocom  dempreconceie orientaç

 

 

 

em dúvida a

nte da empre

regado.

mpetências d

qualificado t

anúncios g

me os resul

gos.

sse a os  de  resmonstraçãito a sexoção religio

 

a postura

esa, para

da vaga,

tiver que

gratuitos,

tados se

edital erros 

strição, ão  de o,  idade osa. 

O edita

al tem que c

deve cham

despertar o

mencionar

provocar u

(48) 3269

conter 4 cara

mar a atenção

o interesse n

os aspectos

uma ação ou

9‐0117 – (48

acterísticas

o;

no cargo e su

s de restriçã

u providenci

8) 9641‐4257

básicas:

uas atribuiç

ão à ocupaçã

ia do interes

7 

Umpreparadoprofissioné  semprmotivacio

ções;

ão;

ssado.

m o  por nal do mare  um  aonal. 

 

edital um 

rketing anúncio 

FON

indic

unive

gove

cong

Esco

No a

Anun

funci

NTES DE RE

As princi

cação de fu

ersidades e

ernamentais

gressos e con

Jornais

olha o jornal

anúncio aber

ncie no dia

Recrutame

Uma exce

ionários. M

Internet

ECRUTAM

ipais fonte

uncionários

e cursos

; placa na

nvenções pr

l cujo leitor

rto se identi

da semana

ento em esc

elente opção

Murais de esc

(48) 3269

MENTO

s de recru

; classificad

profissiona

a portaria

rofissionais

seja adequa

ifica a empr

em que saem

olas

o, principal

colas, escola

9‐0117 – (48

utamento e

dos em jor

alizantes; in

da empres

s. A seguir e

ado a vaga

resa e no fe

m mais clas

lmente pela

as profissio

8) 9641‐4257

externo são

rnais; class

nternet; fe

sa; agência

em destaque

aberta.

chado a em

ssificados.

as empresas

nalizantes,

7 

o: Apresen

ificados em

ira de em

as de emp

e as principa

presa não é

s que prefe

universidad

ntação esp

m revistas;

mpregos; e

prego; pan

ais delas.

é identificad

erem treina

des.

 

ontânea;

escolas,

entidades

nfletos e

da.

ar jovens

 

Envi

Anún

Utiliz

FAZ

que l

que t

do C

posit

ao c

o pelo site d

ncios em co

zação das re

Recrutame

Anúncio d

Agencias d

Cobram em

Cartazes e

Anúncios

Indicação

Representa

ENDO SEU

Titulo do c

O titulo do

lhes possam

Fatores re

As caracte

tenham as q

Cargo e no P

Marketing

A utilizaçã

tivos da em

excelent

o ocupan

Vale alim

Condições

Quando nã

clima da or

da empresa

omunidades

edes sociais

ento em enti

da vaga no S

de emprego

m torno de 6

em locais vi

fixados em

de funcioná

a uma grand

U ANÚNCI

cargo

o cargo dev

m interessar,

estritivos

erísticas me

qualificaçõe

Profissiogra

g

ão de marke

mpresa ou as

e ambiente

nte do cargo

mentação, p

s oferecidas

ão contemp

rganização,

(48) 3269

;

temáticas;

s.

idades gove

SINE. https:

60% a 100%

síveis

lojas.

ários e conh

de fatia de o

IO

e ser eviden

em primeir

encionadas n

es necessári

ama.

eting nos cl

spectos posi

de trabalho

o irá gerenc

plano de saú

s

ladas na est

salário, b

9‐0117 – (48

ernamentais

://www.sine

% do salário

hecidos

ocupação de

nciado no a

ra instancia

nessa parte

ias. Essas q

lassificados

itivos da va

o

iar grande e

úde, bolsa d

tratégia de m

benefícios e

8) 9641‐4257

s

e.com.br/

o relativo a

e vagas.

anuncio. As

a, pelo titulo

e devem res

qualificaçõe

aumenta a

aga, sem se

equipe de tr

e estudo.

marketing, a

e outras pe

7 

vaga.

pessoas pro

o.

tringir a of

s já devem

sua eficáci

r apelativo.

rabalho

as condiçõe

eculiaridade

ocuram os a

ferta aos ca

estar na D

ia. Exalte os

es oferecida

es obrigator

 

anúncios

andidatos

escrição

s pontos

as quanto

riamente

deve

Profi

se na

Fatexpque

Fatme

Con

utiliz

entre

Twit

pode

de um

traba

m estar pre

fissiograma.

Apresentaç

Ao final d

a empresa o

tores  restperiência. e possa se

tores  atraencionar sa

ntato: for

Dados

zaram as re

evista dessa

tter e 7,7%

e influenciar

ma nova em

alhar com el

esentes. Ess

.

ção do cand

do texto do a

u enviar cur

tritivos:  fNão men

er conside

ativos:  poalário e be

ma de con

recentes d

edes sociais

a maneira. S

o Orkut. E

r em um pro

mpresa feit

les.

(48) 3269

sas informa

didato

anuncio é n

rrículo para

TI

formação,ncionar  idrada prec

ontos  posienefícios, 

ntato com

de pesquisa

s para proc

Sendo que

Essas pessoa

ocesso selet

a por um e

9‐0117 – (48

ações també

necessário m

a o endereço

TULO DO 

,  qualificadade,  sexoonceituos

itivos  da são realm

m a empres

a demonstra

curar seu em

65,3% utili

as acreditam

tivo. 34,3%

ex-colega e

8) 9641‐4257

ém constam

mencionar s

o citado ou

VAGA

ações,  coo,  religiãosa. 

empresa mente atra

sa.

am que 15

mprego atu

izam Linke

m que o com

% delas aceit

46,8% con

7 

m da Descri

e o candida

caixa postal

onhecimeno  ou  qualq

ou  da  fuativos. 

5% das pes

ual e 27,5%

din, 56,9%

mportament

taram um pr

nvidaram an

ição do car

ato deve apr

l.

ntos  espequer  info

unção.  Av

ssoas entre

% conseguir

% Facebook,

to nas rede

roposta de e

ntigos cole

 

rgo e no

resentar-

ecíficos, rmação 

aliar  se 

evistadas

ram uma

, 8,3% o

s sociais

emprego

gas para

coloc

os sit

SELE

qual

coloc

de re

Esse g

cação, graça

tes de classi

EÇÃO

Após t

entre eles

cados tanto

É impo

ecrutamento

gráfico dem

as a indicaç

ificados. As

er recrutad

é a melhor

na Descriç

ortante salie

o foi mal ela

(48) 3269

mostra que

ção de outro

s demais mo

o os candid

r opção par

ão de cargo

entar que se

aborado, por

9‐0117 – (48

a metade

os contatos.

odalidades t

datos para

ra sua emp

o, quanto no

e apenas ex

rtanto recom

8) 9641‐4257

dos entrev

. Em segund

tem muito p

a vaga abe

presa, qual e

o Profissiog

xistem maus

menda-se qu

7 

vistados con

do lugar co

pouca repre

erta, cabe a

entre eles a

grama.

s candidato

ue seja reini

nseguiu um

om 17,3% a

esentatividad

agora você

atende aos

os, então o p

iciado.

 

ma nova

parecem

de.

escolher

critérios

processo

de pr

relac

comu

meno

expe

resol

de re

sexua

intere

mal t

cand

empr

empr

nega

mais

carac

melh

comb

Na etap

reconceitos

Influên

Muitos

cionados aos

Para o

unicação, o

os importa

riência em

lver conflito

Para o

ecrutamento

al dos painé

esse do can

treinados ou

A atua

didatos traze

resa ou da v

Traçar

resa e uma

ativo, os em

tempo no t

Levand

cterísticas d

hor forma

binada com

pa de seleçã

e discrimin

cias na sele

s fatores i

s candidatos

o recrutado

o entusiasm

antes são

empregos

os e atividad

candidato i

o, a flexibil

éis de entre

ndidato são

u desinteres

ação do re

em para o p

vaga a ser pr

para o cand

menor poss

mpregados q

trabalho.

do em cons

do seleciona

de contrat

m sentimento

(48) 3269

ão é importa

nações.

eção

influenciam

s, relaciona

or as carac

mo, a motiv

senso de

temporário

des extracur

importa sua

lidade do tr

evista e a de

a falta de p

ssados e apr

ecrutador d

processo de

reenchida.

didato uma p

sibilidade d

que recebem

sideração qu

ador, quanto

ação seria,

os positivos

9‐0117 – (48

ante que o s

m no proc

ados aos ent

cterísticas m

vação, as c

humor, ca

s ou em em

rriculares.

a satisfação

rabalho, a c

emora da en

preparo na e

resentações

deve ser de

seleção e n

prévia reali

de aceitação

m uma pre

ue na seleç

o pelas cara

, uma prev

em relação

8) 9641‐4257

selecionado

cesso de s

revistadore

mais impor

credenciais

apacidade d

mpregos de

com a com

competência

ntrevista. O

entrevista p

com foco in

e atendime

não da pintu

ista do cargo

o do empreg

evisão realis

ção o candi

acterísticas

visão realis

o ao recrutad

7 

r mantenha

seleção de

s e as prévia

rtantes são

e graduaçã

de prepara

e meio perío

municação d

a do recruta

s fatores qu

ara recrutam

nadequado.

nto das ex

ura excessiv

o reduz as e

go. Embora

sta do carg

idato se inf

da vaga e d

sta do car

dor e as atra

a uma postu

e pessoal.

as do cargo

o a capacid

ão universi

ação de re

odo, capaci

durante a en

ador, a com

ue provocam

mento, recr

xpectativas

vamente oti

expectativas

a isso possa

go permane

fluencia tan

da empresa,

rgo e da e

ações da vag

 

ura isenta

Fatores

.

dade de

itária, as

elatórios,

idade de

ntrevista

mposição

m menor

rutadores

que os

mista da

s sobre a

a parecer

cem por

nto pelas

, então a

empresa,

ga.

ANÁL

se lit

nece

profi

quali

pesso

Pesq

respo

desem

cand

pode

empr

muda

aos r

de ar

vão a

se er

de su

ajuda

prepa

ÁLISE DO C

Embora

teratura de

ssariamente

O curr

issional do

ificações, a

oais do cand

Quanto

quisas apont

Procur

Orienta

onsabilidade

mpenho, se

Estabil

didato frequ

e ser indíci

resa onde e

ar de empre

Clareza

resultados. A

rgumentos.

Compr

além das req

ra engajado,

Cuidad

Descriç

ua realizaçã

a a encontra

arados para

CURRÍCULO

a seja uma

como interp

e a Descriçã

rículo deve

candidato

trajetória p

didato.

o mais presu

tam que cerc

re

ação para

es que de

está conect

idade e en

uentemente

o de cresc

está empreg

eso, pode-se

a e descriçã

Avalie a co

ometimento

queridas po

, se possuía

do

ção extensa

ão, não de in

ar caminhos

a atuarem no

(48) 3269

O

etapa impo

pretar currí

ão do cargo

e ser visto

o e suas r

profissional,

unçoso o c

ca de 30% d

os lucros

escreve, se

tado a realiz

ncarreiramen

muda de e

imento pro

gado. Mas, t

e inferir algu

ão dos traba

onsistência d

o com o trab

or suas funçõ

garra, deter

as de instruç

nteligência

s, jamais pr

o mercado.

9‐0117 – (48

ortante do pr

ículos. Uma

o e ao Profis

o como um

realizações.

, a escolarid

candidato m

dos candida

s ou resu

e o candid

zações, se g

nto profiss

emprego. S

ofissional, c

também, se

uma dificul

alhos: prefir

das informa

balho: veja

ões. Avalie

rminação.

ção: os dipl

ou de conh

retende form

Em outras p

8) 9641‐4257

rocesso de

a análise ap

ssiograma.

m indicado

Assim po

dade e os cu

maior a prob

atos falseiam

ultados: ten

dato é ori

gerou riquez

ional: aval

e melhorou

cuja oportu

e para ser p

dade de ada

ra os candid

ações, a ade

se as tarefa

se o candid

lomas são i

hecimento e

mar profissi

palavras, na

7 

seleção, dif

purada do cu

or, que ind

ode indicar

ursos de esp

babilidade d

m informaçõ

nte sentir,

entado par

za.

ie os moti

u de posiçã

nidade nem

promovido o

aptação.

datos mais e

equada conc

as e respons

dato tinha vo

importantes

specífico. O

ionais ou en

a escola dev

ficilmente e

currículo est

dica a exp

r os objet

pecialização

de serem os

ões no currí

pelas fun

ra a melh

ivos pelos

ão a cada m

m sempre s

o candidato

específicos

catenação d

sabilidades d

ontade de tr

s apenas com

O banco esc

ntrega-los p

veríamos ap

 

encontra-

tá ligada

periência

ivos, as

o e dados

s piores.

ículo.

nções e

horia de

quais o

mudança

surge na

o precisa

quantos

de ideias,

descritas

rabalhar,

mo sinal

colar nos

prontos e

prender a

pensa

não p

empr

longo

revel

indic

empr

de re

muito

A EN

que

estru

um r

seleç

cand

no pr

deter

seleç

igual

ar. Por isso

possuir expe

Lacuna

regos anteri

o entre um e

Dados

la que tem p

Abundâ

cam falta de

reendi, vend

eferências ju

Omissõ

o nova para

NTREVISTAA entre

o entrevista

uturada e situ

Entrev

Quando

roteiro pré-

ção, primei

didato para c

rocesso de s

Entrev

A entr

rminadas an

ção e evita p

ldade todos

Entrev

o, quando o

eriência esp

as: pessoas

iores, elas e

emprego e o

pessoais: o

pouco a dize

ância de q

e experiênc

di, projetei,

unto aos che

ões: omitir

a a função. O

A evista é a té

ador seja u

uacional e/o

vista não-es

o o entrevis

-definido. E

iro porque

candidato e

seleção.

vista estrutu

evista estru

ntes da entr

problemas

os candidat

vistas situac

(48) 3269

candidato i

pecífica que

instáveis n

eliminam a

outro indica

o exagero n

er sobre sua

qualificaçõe

cia prática.

implantei.

efes anterior

a idade pod

Omissão de

écnica mais

uma pessoa

ou comporta

struturada

stador faz q

Esse tipo de

é muito t

e por questõ

urada

uturada con

revista. Esse

legais com

tos.

cionais ou v

9‐0117 – (48

insiste em a

e você está p

não mencio

cronologia

a uma pesso

na colocaçã

as realizaçõ

es: frase c

Procure sem

Depois ano

res.

de indicar q

e instrução p

s utilizada n

treinada, e

amental.

qualquer per

e entrevista

tendenciosa

ões legais, j

nsiste em p

e é o métod

os process

vivenciais

8) 9641‐4257

apresentar d

procurando.

onam as d

de seus cur

oa seletiva, n

ão de inform

es.

como “conh

mpre verbo

ote para con

que a pesso

pode indicar

no processo

e desde que

rgunta que

a não contr

a, as pergu

á que um c

perguntas e

do que mai

os de seleç

7 

diplomas, po

.

atas de ing

rrículos. Às

não instáve

mações pes

hecimento

s de ação,

nferir na ent

a se consid

r a falta da f

o de seleção

e seja relev

desejar e q

ribui em na

untas podem

candidato po

respostas

s contribui

ão. Além d

ode estar re

gresso e sa

s vezes, um

el.

ssoais do c

de”, “disp

tais como:

trevista ou n

dera muito v

formação ex

o. É indicad

vante para

quando dese

ada no proc

m ser mud

ode alegar

aceitáveis

para o proc

de colocar e

 

evelando

aída dos

m período

andidato

posta a”

realizei,

na busca

velha ou

xigida.

da desde

o cargo,

ejar, sem

cesso de

dadas de

injustiça

que são

cesso de

em pé de

confl

comp

os re

tamb

entre

empr

empr

expe

caso

relata

cand

Nas en

flito que ac

portamento

elatos de situ

Entrev

As ent

bém contrib

evistado que

Exemp

Situaçã

resa.

- O que

(respos

- Relate

resa.

(respos

Nas en

riência vive

requer do

ando um fat

Fatore

Cuidad

didato de 1,8

ntrevistas si

ontece no

. Para esse t

uações e as

vistas comp

trevistas co

buem basta

e reporte um

lo de pergu

ão: O empr

e é estar com

sta do entrev

e para mim

sta do entrev

ntrevistas c

enciada, ou

entrevistad

to em que e

es a serem o

Avaliar a c

Aparência

Esclarecim

Investigar

informaçõe

Também é

cargo.

do com o v

80m e apare

(48) 3269

ituacionais

dia-a-dia d

tipo de entr

respostas d

portamenta

omportamen

ante no pro

ma situação

unta compor

regador esp

mprometido

vistado)

uma situaç

vistado)

comportame

u seja, que s

dor habilida

ele vivencio

observados

capacidade o

física em se

mento de dúv

o que está

es do currícu

é a oportun

viés do entr

ece um de 1

9‐0117 – (48

o recrutad

da empresa

revista o ent

desejáveis.

ais

ntais são m

ocesso de

em que tev

rtamental

pera contrat

o para você¿

ção em que

entais espe

sua resposta

ade para id

ou ou está in

s e avaliado

oral do cand

eus aspecto

vidas sobre

á inconsiste

ulo;

nidade de d

revistador.

,70m só qu

8) 9641‐4257

dor relata a

e pede qu

trevistador d

mais simpl

seleção. N

ve determina

tar um func

¿

você se dem

era-se que

a seja espon

dentificar s

nventando u

os

didato;

s positivos

as informaç

ente ou inc

dar ao cand

Por exemp

ue com melh

7 

ao candidato

ue ele repor

deve prepar

les que as

Nela o entr

ado compor

cionário com

monstrou co

o candida

ntânea e nã

se o candid

uma situação

e negativos

ções do curr

completo o

didato uma

plo: se o qu

hores condiç

o uma situ

rte como s

rar antecipa

s situaciona

revistador p

rtamento.

mprometido

omprometid

ato mencio

ão inventad

dato está re

o.

s;

rrículo;

ou para am

a prévia rea

que se espe

ções técnica

 

uação de

seria seu

adamente

ais, mas

pede ao

o com a

do com a

one uma

a. Nesse

ealmente

mpliar as

alista do

ra é um

as e com

mais

ester

perfu

que

infor

entre

estam

de so

trans

pausa

mate

Obse

indíc

mens

Obse

experiênc

reotipado.

O entre

umes, roupa

são muito

rmação não

evistador é

Os erro

A LING

A face.

mos quietos

orrir transm

A voz.

smitimos. Q

adamente.

ernalês. Se

erve o volum

cio de ansied

O corp

sagem. Obs

erve a natur

ia, o selec

evistador ta

as, estilo de

melhores e

o-verbal te

é baixa.

os mais com

Erro de p

informaçõe

peso igual

Erro de si

elevado ao

Erro de i

maior peso

Erro de c

candidato p

GUAGEM N

Diferentes

s, dão verac

item concor

A maneira

Quando quer

As mães u

queremos

me, a veloci

dade mal ad

po. O conju

serve se os

alidade dos

(48) 3269

cionador de

ambém pod

e se vestir,

em interpre

em maior in

muns nas ent

rimeira im

es coletadas

a todas as in

imilaridade

s candidato

informação

o as informa

contraste,

precedente.

NÃO-VER

expressões

cidade ou n

rdância ou n

a ela qual u

remos acalm

utilizam um

por alguém

idade da fal

dministrada

unto de mov

gestos ante

gestos.

9‐0117 – (48

espreparado

de se influen

modo ao se

etar pistas

nfluência q

trevistas

mpressão, o

s na parte i

nformações

e resulta do

os mais pare

o negativa

ações negati

que é a c

RBAL

s faciais pro

não ao que

não ao que

utilizamos

mar alguém

ma linguage

m em movi

la, as alteraç

a.

vimentos e

ecedem a fa

8) 9641‐4257

o pode ten

nciar por in

e sentar. M

não-verbai

quando a m

ou seja, o en

inicial da e

s coletadas.

o fato do en

ecidos com e

causado p

ivas do entr

omparação

oduzidas du

queremos t

está sendo d

a voz tamb

diminuímo

em própria

imento, util

ções, cadên

posições ad

fala, demons

7 

der a deci

nformações

Muitos entre

is do que sã

motivação o

ntrevistador

entrevista, a

ntrevistador

ele próprio.

porque o en

revistado.

do candid

urante a fala

ransmitir. D

dito.

bém influi

os o tom de

para falar

lizamos ma

cia. Fala mu

dotadas tem

strando org

idir pelo se

não-verbai

evistadores

ão na reali

ou a capaci

r dá maior

ao invés de

r atribuir gr

.

ntrevistador

dato atual c

a ou mesmo

Diferentes m

na mensag

voz e falam

r com os f

ais energia

muita rápida

m muito imp

ganização d

 

eu ideal

is, como

s acham

idade. A

dade do

valor às

e atribuir

rau mais

r atribui

com um

o quando

maneiras

gem que

mos mais

filhos, o

na fala.

pode ser

pacto na

de ideias.

nem

isso

lotad

obser

mão

sua d

que

pode

evide

ou a

julga

indic

outro

que

selec

Vestuár

sempre nos

O terri

muitas vez

dos. Permiti

rve se o ca

e mantém a

direção ou s

Os obje

deixamos s

em identific

enciar aspec

O temp

atrasado. C

amento, não

car falta de c

O toqu

o.

Os olho

o candida

cionador dev

 

 

 

 

 

 

 

rio e cores.

s vestimos d

tório. O esp

zes nos sen

imos que a

andidato res

a distância.

se recua. Ob

etos. Os ado

sobre a me

ar gostos e

ctos compor

po. Organiz

Chegar ced

o suportar p

compromet

ue. Preste at

os. Preste a

ato está fa

ve observar

(48) 3269

Nos vestim

da mesma m

paço que no

ntimos inco

apenas as pe

speita seu e

Se na hora

bserve quan

ornos utiliza

esa, diz mu

traços da p

rtamentais e

ação do tem

do demais

pressão. Se

imento do c

tenção na fi

atenção no

alando. Por

r a tendência

9‐0117 – (48

mos de acor

maneira.

os circunda

omodados e

essoas mai

espaço, se n

da entrevis

ndo ele avan

ados, como

uito sobre n

personalidad

e cognitivos

mpo, se che

pode dem

e chegar m

candidato.

firmeza do a

movimento

rém para

a do entrevi

8) 9641‐4257

rdo com aqu

até 45 cm é

em filas ou

s íntimas a

na hora do

ta ele manté

nça e quando

o brincos, re

nossos valo

de e forma c

s.

egou muito

mostrar ans

muito em cim

aperto de m

o dos olhos

validar ess

istado.

7 

uilo que qu

é nosso espa

u em espaç

avancem ess

cumprimen

ém a postur

o recua.

elógios, maq

ores. A ost

como o obje

cedo, muito

siedade ex

ma da hora

mão. Se toca

, que podem

se método

ueremos pas

aço psicológ

ços público

se espaço.

nto ele aper

ra, se ele av

quiagem, os

tentação de

eto é utiliza

o em cima

xcessiva, m

a ou atrasa

a excessiva

m indicar m

de observ

 

ssar, mas

gico. Por

os muito

Por isso

rta a sua

vança em

s objetos

e objetos

ado pode

da hora,

medo de

ado pode

amente o

muito do

vação o

verba

sente

de s

huma

nece

1. E

2. M

3. P

4. N

5. R

ais, e outras

6. M

7. R

8. E

9. F

10. Ig

11. E

enças do can

12. M

13. P

14. N

15. R

sua eventua

anos iguais,

Quebra

A situa

ssidade de d

A

D

O

S

Escolha um

Mantenha co

Preste muita

Nunca interr

Reaja com u

s formas e li

Mostre preoc

Repita algum

Evite apressa

Fique no ass

gnore distra

Evite qualqu

ndidato, est

Mantenha a

Preste atençã

Não crie fals

Respeite os

al situação

, mas cump

a-gelo

ação da entr

deixa-lo a v

Aperte a mão

Dê-lhe um so

Ofereça uma

Seja simpáti

(48) 3269

DICAS PA

lugar onde

ontato visua

a atenção;

rompa o can

um aceno

inguagem d

cupação faz

mas das cois

ar o candida

sunto até qu

ações;

uer maneiri

alar os dedo

postura corp

ão não apen

sas expectat

candidatos,

de inferio

ra seu pape

ESTR

evista é ger

vontade.

o;

orriso;

a cadeira, um

co;

9‐0117 – (48

ARA UMA

não seja int

al;

ndidato enqu

de cabeça,

de corpo pos

zendo pergu

sas que o ca

ato;

ue o candida

smo, como

os ou clicar

rporal que re

nas nos fato

tivas.

, trate-os co

oridade. Ma

el.

RUTUTA D

ralmente dif

m café ou á

8) 9641‐4257

 

A BOA ENT

terrompido;

uanto ele fa

sorriso, co

sitiva;

untas sobre

andidato diz

ato esteja pr

fazer anot

uma caneta

eflete estado

s, mas tamb

om humilda

antenha um

DA ENTRE

fícil para o c

água;

7 

TREVISTA

ala;

ontato visua

as ideias do

z;

onto para m

ações obses

a;

o de alerta e

bém nos sen

de e atençã

m relaciona

VISTA

candidato, p

A

al, curtas r

o candidato;

mudar;

ssivas. Term

e atenção;

ntimentos;

ão, não tire

amento ent

por isso a

 

respostas

;

minar as

proveito

tre seres

estad

cargo

tipo d

como

P

P

E

D

Dados p

Verific

do civil, idad

C

S

T

S

S

S

Q

S

S

Dados

Locais,

Históri

Relatar

os/funções e

Formaç

Cursos

Preferê

O que

de festas, le

Condiç

Como c

o se aliment

Pergunte se

Pergunte com

Explique o m

Deixe ele a v

pessoais

car os dado

de e número

Confirme o e

Se pega ônib

Tempo que l

Se é casa pró

Se é casado

Se tem filho

Quem fica co

Se ficar em c

Se tem algué

de escolari

, datas, curs

ico profissio

r TODAS (o

exercidas e

ção comple

realizados,

ências

faz nas hor

eituras, pref

ções de saúd

cuida de si

ta, bebe, do

(48) 3269

foi fácil ach

mo ele ficou

motivo e com

vontade par

s pessoais

o de filhos,

endereço do

bus para che

levou pra ch

ópria ou alu

ou solteiro;

s;

om o filho;

creche, quem

ém que cont

dade

sos realizado

onal

ou as cinco

respectivos

mentar

conteúdos,

ras de folga

ferências cul

de

mesmo, ale

orme, ou fum

9‐0117 – (48

har a empre

u sabendo d

mo se dará

ra fazer perg

do candida

etc.

o candidato

egar até ali;

hegar;

ugada;

m fica com

tribui para a

os, preferên

o últimas) ex

s tempos, re

, locais, dat

a/lazer, se g

ulturais (cine

ergias, medi

ma.

8) 9641‐4257

sa;

da vaga;

a entrevista

guntas.

ato: nome,

;

ele quando

a renda da f

ncia por qua

xperiências

elacionamen

as, tempo d

gosta de esp

ema, teatro.

icamentos u

7 

a;

idade, natu

o estiver doe

família.

ais disciplin

profissiona

ntos, razão d

de duração.

portes, hob

utilizados, d

uralidade, e

ente;

nas.

ais – local/e

dos desligam

bbies, freque

doenças que

 

ndereço,

empresa,

mentos.

enta quê

e já teve,

empr

duas

marid

que p

com

apose

OBS

empr

confo

psico

12345

67

8911

Aspecto

Por qu

resa, possui

Capaci

Se o ca

situações (

Aspecto

Como

do, etc; qua

precisam se

as pessoas

Projeto

Como s

entadoria, e

S: O roteiro

resa, o esti

forme o ent

ológica, etc)

1. O que m2. O que vo3. Qual a av4. Fale das 5. Faça um

que traba6. Qual o c7. O que vo

profissio8. Quais sã9. Como vo10. Qual o li11. Quais as

os motivacio

ue este carg

i referências

idades espec

argo pleitea

casos) reais

os comporta

o candidato

ais são os a

er melhorad

numa festa,

os de vida p

se percebe

etc.

o deve sofre

ilo de chef

trevistador

).

PERGU

mais o atrai nocê mais govaliação quatividades

m relato das aalhou.

cargo que voocê consideonal? ão suas metaocê mantémivro, filme os matérias es

(48) 3269

onais

go, e esta

s, etc.

cíficas

do exige to

s ou fictícias

amentais

o se perceb

spectos pos

dos) que o

, e no trabal

essoal e pro

dali a um a

er modifica

fia ao qual

e a qualida

UNTAS QU

no cargo parostava na emue você faz ddesenvolvidatividades d

ocê mais gora importan

as de carreirm subordinadou peça a quscolares de

9‐0117 – (48

empresa, o

mada de de

s para avali

be como pr

sitivos (qual

candidato p

lho, e na fam

ofissional

ano, e dali a

ações (elimi

l será subo

ade da entr

UE PODEM

ra o qual esmpresa “X”?da empresa das na emprdesenvolvid

ostou? Qual nte na empre

ra? dos motivadue assistiu eque mais g

8) 9641‐4257

o que conhe

ecisão, por e

ar tal capac

rofissional,

lidades ou v

percebe em

mília, e com

a cinco ano

inações, acr

ordinado, et

evista (se é

SER FORM

stá se candid? O que voc“Y” ?

resa “Z”. das da prime

o que menoesa para um

dos e produe de que maostava?

7 

ece sobre o

exemplo, po

cidade por p

como pai,

virtudes) e n

si mesmo,

m os amigos

s, como esp

réscimos) co

tc. Além d

é uma entre

MULADAS

datando? O cê menos go

eira até a últ

os gostou? m bom desem

utivos? ais gostou?

o cargo, e

ode-se citar

parte do can

como filh

negativos (

, como se r

s, etc.

pera usufrui

onforme o

disso, pod

evista técni

S

que menos ostava?

tima empre

mpenho

 

sobre a

r uma ou

ndidato.

o, como

aspectos

relaciona

ir da sua

cargo, a

de variar

ica, se é

o atrai?

sa em

111

VERI

refer

evita

garan

refer

Que

Há q

Data

Carg

Funç

pesso

DEC

selec

vez d

cargo

exigê

resul

A IN

12. Fale-me 13. O que vo14. Quais sã

IFICANDO

Cada v

rências dos

a expor a e

nta o sigilo

rências, mui

O que p

tipo de rela

quanto temp

a de admissã

gos exercido

ções exercid

Cuidad

oais.

CISÃO DE S

Apesar

cionam e po

de ajustar o

o em partic

ências.

O foco

ltados neces

NTEGRAÇÃO

de como voocê pode fazão suas cara

O AS REFER

vez menos

empregos a

empresa em

o e manten

itas empresa

perguntar

acionamento

po se conhec

ão e demissã

os;

das.

do com o vi

SELEÇÃO

r do conhec

osicionam o

o cargo ao e

cular, mas

o de análise

ssários dess

O

(48) 3269

ocê é no trazer por nosscterísticas m

RÊNCIAS

s se pratic

anteriores re

m situações

nha a font

as não gosta

o tiveram;

cem;

ão;

iés de quem

imento adic

os emprega

empregado.

frequentem

e do cargo

e cargo.

9‐0117 – (48

abalho? sa empresa?mais positiv

ca essa im

eduz em 5%

complicad

te segura.

am de falar

m dá as refe

cional e de

ados procura

Alguns req

mente, há m

o deve mud

8) 9641‐4257

? vas?

mportante fa

% a 20% a ro

das. Peça as

Não se inc

sobre ex-fu

ferências po

algumas le

ando ajusta

quisitos são

mais de um

dar de com

Infelterminam

7 

ase da sel

otatividade

s informaçõ

comode se

uncionários.

ode estar ch

is, muitos e

ar os empre

o realmente

ma maneira

mo deve ser

lizmente seu process

leção. Veri

no trabalho

ões com ed

e não cons

.

heio de julg

empregador

egados ao c

necessários

de satisfaz

r exercido,

muitas eso de contr

 

ificar as

o. Porém

ducação,

eguir as

gamentos

res ainda

cargo em

s ara um

zer essas

para os

empresas ratação e

estruboa i

econ

realiz

adap

anos

expre

vigênrealiz

É impouturando umintegração:

1. 2. 3.

4. 5. 6. 7. 8.

CONTR

Para o

nômica; con

zado por pr

Experi

tação do em

Prazo

:

Art. 44essamente,

§ 1º - ncia dependzação de ce

ortante que m bom proc

ApresentaçApresentaçApresentaçatuação noVisitação eApresentaçApresentaçApresentarTreinar par

RATO DE T

trabalho p

ntinuidade;

azo indeterm

iência – per

mpregado, li

certo – res

43 - O converbalment

Considera-da de termo erto acontec

(48) 3269

a empresaesso de inte

ção da emprção das normção dos pro mercado;

e apresentaçção do códigção dos benr a quem se ra a função.

FORMAS

TRABALHO

restado com

e pessoalid

minado, sen

ríodo inicia

imitado ao m

strito às situ

ntrato indivte ou por esc

-se como dprefixado oimento susc

9‐0117 – (48

a se prepareegração. Ap

resa: visão, mas de segudutos e serv

ção aos setogo de condu

nefícios; reportar em

.

S DE CONT

O

m subordin

dade. A prin

ndo que a le

al do contra

máximo de

uações prev

vidual de crito e por p

de prazo dou da execucetível de pr

8) 9641‐4257

já colocamlinha de fradaptação.desse espvícios são comunicaç

e para recebpresento a s

missão, valurança; viços da em

ores da empruta, com tol

m caso de pr

TRATAÇÃ

nação jurídi

ncípio, esse

ei permite a

to de trabal

90 dias;

vistas na CL

trabalho poprazo determ

determinadoução de servrevisão apro

7 

m os novoente, sem s Muitos praço de teminstaurados

ção são difu

ber seus noseguir o pas

lores;

mpresa, bem

resa; lerância a fa

roblemas;

ÃO

ca e hierárq

e tipo de co

s seguintes

lho, para an

LT, e limita

oderá ser aminado ou i

o contratoviços especifoximada.

os funcionáse importar roblemas sempo, ondes e muitos

undidos.

ovos colabosso a passo

m com sua h

altas, atraso

rquica; depe

ontrato só p

exceções:

nalisar capa

ado à duraç

acordado táindetermina

o de trabalficados ou a

 

ários na com sua

e origem muitos erros de

oradores, o de uma

história e

s;

endência

pode ser

acidade e

ção de 2

ácita ou ado.

lho cuja ainda da

estra

contr

conv

para ou a

autor

temp

deco

form

nulid

ensinconfo

escrimaioformmoraessa

§ 2º - O

de serv

de ativi

de cont

Como

angeiro, auto

ratações qu

venção colet

TemporArt. 2º

atender à nacréscimo e

A dura

rização expr

A inob

porário do

rrentes.

Estágio

Objetiv

mar. Deve se

dade e recon

Lei 64no e da aprformidade co

AprendArt. 42

ito e por pror de quato

mação técnical e psicológformação.

O contrato p

viço cuja nat

idades empr

trato de exp

exemplo

orizado a tr

ue represen

tiva ou acor

rário – Lei - Trabalho

necessidadeextraordinár

ação do tra

ressa do Mi

bservância

contrato, o

o

va propiciar

er realizado

nhecimento

94/77, Art.rendizagemom os currí

diz – Lei 10028. Contratorazo determ

orze e menco-profissiogico, e o apr

(48) 3269

por prazo de

tureza ou tr

resariais de

periência.

de contrat

rabalhar no

ntem acrés

rdo coletivo

6019/74: temporáriotransitória

rio de servi

abalho temp

inistério do

às exigênci

qual passa

r treinamen

o totalmente

de vínculo

. 1º, § 3º.m e ser plan

culos, progr

097/2000, ao de aprendiminado, emnor de dezoonal metódirendiz, a ex

9‐0117 – (48

eterminado

ransitoriedad

caráter tran

to por pra

Brasil, e o

scimo do n

o;

o é aquele pde substituços.

mporário não

Trabalho.

ias da Lei

ará a ser in

nto aos est

e de acordo

de emprego

Os estágiosnejados, exramas e cal

alterou a CLizagem é o c

m que o emoito anos, iica, compatxecutar, com

8) 9641‐4257

só será váli

de justifique

nsitório;

azo determ

o contrato p

número de

prestado poruição de seu

o poderá u

6019/74, a

ndetermina

tudantes, na

o com as ex

o.

s devem precutados, aendários esc

LT: contrato de

mpregador sinscrito emtível com o

m zelo e dili

7 

do em se tra

e a predeter

minado tem

revisto pela

e empregad

r pessoa físu pessoal re

ultrapassar

acarretará n

do, com as

a área na

xigências d

ropiciar a cacompanhadcolares.

trabalho ese comprom

m programao seu desengência, as t

atando:

rminação do

mos a situa

a Lei 9601/

dos, institu

sica a uma eegular e per

de 3 mese

nulidade do

s obrigaçõe

qual preten

da Lei, sob

complementdos e avalia

special, ajusmete a assega de aprendnvolvimenttarefas nece

 

o prazo;

ação do

/98, para

uído por

empresa, rmanente

es, salvo

o caráter

es legais

ndem se

pena de

tação do ados em

stado por gurar ao dizagem, o físico,

essárias a

matriequivtrabaprofi

cede

distri

tamb

sistem

direta

traba

orden

empr

remu

carac

da r

empr

inadi

pelas

empr

daqu

ação garan

Art. 42icular nos valente a alhadores eissional.

Franqu

Lei 895

ao franqu

ibuição exc

bém ao dire

ma operaci

a ou indiret

Locaçã

Na loca

alhadores os

ns, com q

resarial do

unera; o loc

cterísticas m

responsabili

regatícia são

Emprei

Previst

Perante

implemento

Subemp

CLT,

s obrigaçõe

regados, o d

uelas obrigaç

Parágraregressiva

ntia das obr

29. Os estabcursos doscinco por xistentes e

uia:

55/94, Art.

ueado o di

clusiva ou

eito de uso

ional desen

ta, sem que,

ão de mão-d

ação de mão

s coloca sim

quem se r

tomador d

cador é ape

mais ou men

idade solid

o as formas

itada:

a no Código

e a legislaçã

o das obriga

preitada:

art. 455. N

es derivadas

direito de r

ções por pa

afo único - Acontra o su

rigações pre

(48) 3269

belecimentoServiços Ncento, no

m cada es

2º. Franqu

reito de us

semi-exclu

de tecnolo

nvolvidos ou

no entanto

de-obra – se

o de obra, a

mplesmente

relacionam

do serviço,

enas um int

nos nítidas e

dária e a

judiciárias

o Civil, artig

ão trabalhist

ações decorr

Nos contrat

s do contra

reclamação

arte do prim

Ao empreitbempreiteir

evistas neste

9‐0117 – (48

os de qualqNacionais d

mínimo, tabelecimen

uia empresar

so de mar

usiva de p

ogia de imp

u detidos p

o, fique cara

em amparo

assim como

à disposiçã

constante

muito mai

ntermediário

e que é pro

correção

de sanar o

gos 610 a 6

ta, apenas to

rentes da co

tos de sub

ato de traba

contra o em

meiro.

teiro principro e a retençe artigo.

8) 9641‐4257

quer naturezde Aprendie quinze

nto, cujas

rial é o siste

ca ou pate

produtos ou

plantação e

pelo franqu

acterizado ví

legal:

o na falsa su

ão de um em

e diretam

is do que

o. É a figur

ibida em vá

da titularid

defeito.

626, se trata

orna respon

ontratação (C

empreitada

alho que ce

mpreiteiro p

pal fica ressção de impo

7 

za são obrigizagem númpor cento, funções de

ema pelo qu

ente, associ

u serviços

administra

ueador, med

ínculo empr

ubempreitad

mpresário d

mente, inse

no de quem

ra do march

ários países.

dade empre

da contrata

nsável o emp

CLT, art. 45

responderá

elebrar, cab

principal pe

alvada, nos ortâncias a e

gados a emmero de ap no máxim

emandem fo

ual um fran

iado ao di

e, eventu

ação de neg

diante remu

regatício.

da, quem an

de quem rec

erindo-se n

m os contr

handage, c

. O reconhe

resarial da

ação de uma

mpreiteiro qu

55).

á o subem

bendo, toda

elo inadimp

s termos da este devida

 

mpregar e prendizes mo, dos formação

nqueador

ireito de

almente,

gócio ou

uneração

ngaria os

cebem as

no meio

ratou ou

om suas

ecimento

relação

a obra.

uando do

mpreiteiro

avia, aos

plemento

lei civil, s, para a

para

um

subem

infor

própr

certa

realiz

exem

comp

evita

prest

predo

que,

contr

víncu

natu

Na sub

que este a e

edifício,

mpreitada,

rmal ou sem

rias, iniciati

Terceir

É o ato

a tarefa (ati

ze habitual

mplos típic

petitivas

Princip

ar subordina

tação de ser

Jurispr

Confor

ominante da

sempre qu

rato, tenha o

ulo de empr

Art. 3ºureza não ev

bempreitada

execute parc

quando su

existe do

m personalid

iva e autono

rização:

o pelo qual a

ividades ou

lmente com

cos. Quand

pais recomen

Não terc

Contrata

Dar pref

Elaborar

Não fisc

ação; A fisc

Fiscaliza

rviço;

rudência:

rme se ve

a jurisprudê

ue houver f

o título que

rego.

º - Consideventual a e

(48) 3269

, quem se c

cial ou total

ubcontrata

lado subco

dade jurídic

omia.

a empresa p

serviços n

m emprega

do não fra

ndações na

ceirizar serv

ar pessoa ju

ferência às p

r contrato d

calizar horá

alização dev

ar o cum

rifica pela

ência, funda

fraude com

e tiver, será

era-se emprempregador

9‐0117 – (48

compromete

lmente; assi

a carpinta

ontratado um

ca) que dese

produtora, m

não incluído

ados desta;

audulenta

terceirizaçã

viços das ati

urídica espec

prestadoras

detalhado da

ário ou o tr

ve ser realiz

mprimento

as ementas

amentado no

m o objetivo

nulo e, con

regado todr, sob a dep

8) 9641‐4257

eu a efetuar

im procede

aria ou a

m empreen

envolve a a

mediante co

os nos seus

transporte

é manifest

ão:

ividades pri

cializada;

que compr

a prestação d

rabalho dos

zada por pre

das obriga

ao longo

os artigos 3

o de masca

nsequentem

da pessoa fípendência d

7 

certa obra

a empresa

a eletricida

dedor, uma

atividade pa

ontrato entre

s fins socia

e, limpeza

tação de m

incipais;

ovem ter ou

de serviços;

executores

eposto da co

ações lega

o do texto

º e 9º, da C

arar a relaç

ente, declar

ísica que pdeste e med

a repassa a

construtora

ade; na a

a empresa

actuada com

ega a outra

ais) para qu

e restaura

modernas

utros cliente

;

s dos serviç

ontratada;

ais decorre

o, o enten

CLT, é no se

ção de emp

rada a exist

prestar servdiante salá

 

a alguém

a de todo

autêntica

(mesmo

m ordens

empresa

ue esta a

ante são

técnicas

es;

ços, para

entes da

ndimento

entido de

prego, o

ência do

viços de rio.

desvCons

a res

qual

do de

conc

às or

Art. 9ºvirtuar, imsolidação.

Compr

sponsabiliza

poderá ser

evedor prin

O princ

lusão de qu

rdens diretas

º - Serão nmpedir ou

ovada a exi

ação do tom

solidária –

cipal.

cipal eleme

ue o executo

s do tomado

(48) 3269

nulos de plfraudar a

istência de

mador dos s

em conjunt

ento para se

or dos servi

or dos servi

9‐0117 – (48

leno direitoa aplicação

fraude na p

serviços pe

to com o pre

e verificar

iços não po

iços, ou seu

8) 9641‐4257

o os atos po dos prec

prestação do

elos direitos

estador, ou

a fraude é

ode, em hipó

s prepostos

7 

praticados cceitos cont

os serviços

s e obrigaçõ

subsidiária

a subordin

ótese algum

.

com o objtidos na p

contratados

ões inadimp

– na inadim

nação, o qu

ma, trabalha

 

etivo de presente

s, ocorre

plidos, a

mplência

ue leva à

ar sujeito

R

RELAÇÃO

Registro de

Certificado

Carteira de

Declaraçãomaiores de

Registro de

Fotos 3X4;

Comprovan

Comprovan

(48) 3269

O DE DOCU

e Nascimen

o de reservis

e Vacinação

o de frequêne 6 anos;

e Casament

;

nte de resid

nte de escol

9‐0117 – (48

UMENTOS

nto dos Filho

sta (masculi

o ATUALIZ

ncia escolar

to ou Nascim

dência;

laridade.

8) 9641‐4257

S PARA CO

os menores

ino) (Cópia

ZADA meno

r em Maio

mento (se so

7 

ONTRATA

Carte Exam

Admi

Identi(Cópi

Título(Cópi

NúmPIS (

de 14 anos

a);

ores de 6 an

e Novembr

olteiro) (Có

AÇÃ

eira de trabame issional;

idade e ias);

o de ia);

mero de Insc(Cópia);

(Cópias);

nos (Cópia)

ro de cada a

ópia);

 

alho Médico

CPF

Eleitor

crição do

;

ano para