PLAN EXPORTADOR PRODUCTOS NAVIDEÑOS
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PLAN EXPORTADOR PRODUCTOS NAVIDEÑOS
JUSTIFICACIÓN
Nuestro plan exportador va encaminado a la producción de
artículos estampados en tela y decorados a mano dando un
valor agregado al producto, dado que va dirigido a una
población que no esta muy acostumbrada a las decoraciones
hechas a mano y a los productos artesanales, la población
en referencia es Miami donde vamos a dirigir nuestra
producción para explotar un mercado en una época precisa
(navidad),
La fabricación de productos navideños como manteles,
cojines y pesebres estampados en tela es una actividad muy
frecuente en nuestro país pero es una actividad muy pobre
en sitios como Miami donde es muy poco frecuente encontrar
este tipo de productos, teniendo en cuenta el crecimiento
de la población colombiana en este sitio hemos pensado en
la posibiidad de exportar estos productos decorados a mano
y con un alto grado de creatividad y calidad que puede
impactar mucho en este mercado.
PLANTEAMIENTO DE LA IDEA
Exportar artículos navideños como manteles con bordados a
mano, cojines y pesebres estampados, la idea es establecer
un contacto en Miami para dar a conocer nuestros productos
y establecer nuestro mercado objetivo, que se tiene pensado
es la gran cantidad de latinoamericanos radicados allí y
poder expandirnos al mercado Norte Americano.
OBJETIVO GENERAL
Idear un plan de exportación para la ciudad de Miami, para
comercializar productos navideños decorados a mano con un
alto grado artesanal que puede satisfacer los gustos de
nuestra población objetivo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Establecer la población objetivo
Definir nuestros puntos de distribución
Medir el impacto de los productos en Norte América
Dar a conocer productos manufacturados con gran
calidad
Establecer el producto en dicho mercado
SOCIEDAD
El tipo de sociedad que se va a constituir es una sociedad
anónima.
RAZON SOCIAL
Las costuras de mamá.
OBJETO SOCIAL
El objeto de nuestra empresa es satisfacer una necesidad de
todas las personas latinoamericanas residentes en otros
países, hacia donde enfocaremos nuestro mercado principal
es el país de Estados Unidos principalmente en la ciudad
de Miami.
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
Los productos que se van a exportar son tres diferentes
tipos el primero es un mantel decorado a mano con
estampados escarchados, cojines almidonados y un pesebre en
forma de pendón para decorar las paredes.
ESPECIFICACIONES FÍSICAS
Mantel: El mantel inicialmente es el fragmento de tela
aproximadamente es de 2.50 metros, esta tela viene sin
ningún tipo de estampados por que sus elementos decorativos
van decorados paso a paso para finalmente constituir el
mantel sus elementos decorativos son:
Poncetias es un tipo de flor decorativa de color rojo
y sus bordes están decorados en pintura dorada
escarchada.
Patriarcas Americanos es la figura de papa Noel
decorada en distintos tipos y colores de pinturas
escarchadas.
Cada uno de los elementos decorativos se deben pegar con
finas costuras para que su apariencia sea un conjunto.
Pesebre: Es aproximadamente 1.3 metros de tela que ya viene
con los estampados de las figuras que conforman el pesebre
sus adiciones son:
Rebordear cada una de las figuras con distintos
colores y pinturas que den una apariencia brillante a
las figuras.
Se debe colocar en sus extremos varilla dorada con sus
respectivos bordes de seguridad, en forma de pendón.
Cojines: Los cojines vienen en la tela estampada, viene con
su forma ya establecida para su respectiva decoración se
utiliza:
Se utiliza hilo dorado para los extremos del cojín
Se aplican diferentes tipos de pinturas escarchadas en
cada una de las figuras
ESPECIFICACIONES QUÍMICAS
Los productos que se utilizan para la decoración de los
cojines son pinturas de marca puffy son pinturas de tipo
permanente y lavable de larga duración, es una pintura
dimensional especialmente para telas.
Para dar la apariencia de realce a cada una de las figuras
de los distintos productos después de aplicada la pintura
se debe someter a un calentamiento para lograr esta
apariencia no debe ser a una alta temperatura o se puede
dañar la tela y el estampado.
Se debe someter a un tiempo de secado de mas o menos 20
minutos para que la pintura tenga el suficiente tiempo para
adherirse a la tela y lograr el resultado final.
MARKETING INTERNACIONAL
ESPAÑA
La unidad monetaria es el euro (el 2 de enero de 2002, un
euro se cambió a 0.9038 dólares estadounidenses) y se emite
por el Banco de España. Desde el 1 de enero de 1999, el
euro se vinculó al valor de la peseta, con un cambio fijo
de 166,386 pesetas por euro. El 1 de enero de 2002, la
peseta dejó de circular como única moneda de curso legal.
PRODUCTO INTERNO BRUTO
AÑO
PIB POR SECTORES (%)PAIS(Mill.USD.)
2003 AÑO AGRICOLA aINDUSTRIAL
bSERVICIOS
c TOTALESPAÑA 913,947 2003 3.3 29.6 67.1 100
Ingreso per cápita(ingreso promedio por persona): Us$14.580
MEXICO
La unidad monetaria de México es el peso de 100 centavos9,46 pesos equivalían a 1 dólar estadounidense en 2000). El
banco central y emisor de la moneda es el Banco de México
(1925). El sistema bancario comercial de México,
nacionalizado en 1982, se devolvió al control privado a
principios de la década de 1990.
PRODUCTO INTERNO BRUTO
AÑO
PIB POR SECTORES (%)PAIS(Mill.USD.)
2003 AÑO AGRICOLA aINDUSTRIAL
bSERVICIOS
c TOTALMEXICO 581,165 2003 6.0 24.1 70.0 100
ingreso percápita(ingreso promedio por persona): Us$8.570
COMPETENCIA
En cuanto a competencia en fabricación de los productos a
nivel nacional se cuenta con un gran campo competitivo,
dado que es una epoca que brinda muchas oportunidades a los
fabricantes de este tipo de productos navideños, para
comercializarlos pero solo a nivel nacional. Las fabricas
tanto de las materias primas como de las escuelas que
enseñan este tipo de arte se encuentran ubicados en el
barrio la Alquería al sur de la ciudad de bogota. En este
lugar se pueden encontrar todos los tipos de telas,
pinturas de todas las marcas precios y calidad.
Esto es en cuanto a la competencia nacional, según los
datos que se obtuvieron mediante indagación con los
proveedores de las materias primas no hay una empresa como
tal constituida que fabrique estos productos para exportar,
únicamente para satisfacer la demanda nacional, lo que si
se maneja son las personas naturales que sin ninguna razón
social o tipo de establecimiento plenamente organizado,
fabrican y envían a personas fuera del país pero por
encargo y se envía con familiares que van de paso por
nuestro país, de aquí surge la idea de aprovechar esta
oportunidad dado que en el exterior no es grande la
competencia y es un factor a favor nuestro.
MATRIZ DOFA
MATRIZ DOFA
ADORNOS NAVIDEÑOS APARTIR DE BORDADO
LIQUIDO
FORTALEZAS DEBILIDADESF1: Mano de obraeconómica.
D1: Desconocimientodel mercado
F2: Materia primaabundante
D2: Producción lenta
F3: Productoinnovador, concalidad y diversidad.
D3: Falta de sitio dedistribución.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO(De crecimiento) (De supervivencia)
O1: Es un mercadonuevo
F1+ F2X O1+ O2
O2: Poca competencia Crear talleres deconfección queaprovechen la mano deobra económica y
Aprovechar la mano deobra para aumentar laproducción.
cubran la demanda.O3: Exportaciónactual es esporádica.
Promover lasexportaciones delproducto bajo ciertosparámetros decalidad.
Alianza con cadenasde distribución deartículos dedecoración.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA(De supervivencia) (De fuga)
A1: Desconocimientodel producto.
Promocionar elproducto como unartículo innovador yeconómico.
Buscar otros paísesobjetivo.
A2: Preferencia deproductos mássofisticados.
Aparte de económico einnovador,proyectarlo comoduradero.
Buscar otro productosimilar massofisticado y defácil producción.
LA MATRIZ DOFA
La matriz DOFA es un instrumento metodológico que
sirve para identificar acciones viables mediante
el cruce de variables, en el supuesto de que las
acciones estratégicas deben ser ante todo
acciones posibles y que la factibilidad se debe
encontrar en la realidad misma del sistema. En
otras palabras, por ejemplo la posibilidad de
superar una debilidad que impide el logro del
propósito, solo se la dará la existencia de
fortalezas y oportunidades que lo permitan. El
instrumento también permite la identificación de
acciones que potencien entre sí a los factores
positivos. Así tenemos los siguientes tipos de
estrategias al cruzar el factor interno con el
factor externo:
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
(DE
CRECIMIENTO)
(DE
SUPERVIVENCIA)
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRETEGIAS DA
(DE
SUPERVIVENCIA) (DE FUGA)
Estrategias FO o estrategias de crecimiento son
las resultantes de aprovechar las mejores
posibilidades que da el entorno y las ventajas
propias, para construir una posición que permita
la expansión del sistema o su fortalecimiento
para el logro de los propósitos que emprende.
Estrategias DO son un tipo de estrategias de
supervivencia en las que se busca superar las
debilidades internas, haciendo uso de las
oportunidades que ofrece el entorno.
Estrategias FA son también de supervivencia y se
refiere a las estrategias que buscan evadir las
amenazas del entorno, aprovechando las fortalezas
del sistema.
Las estrategias DA permiten ver alternativas
estratégicas que sugieren renunciar al logro dada
una situación amenazante y débil difícilmente
superable, que expone al sistema al fracaso.
El cruce del factor interno por el factor externo
supone que el sistema está en equilibrio interno;
esto es, que las debilidades que tiene no han
podido ser superadas por si mismo. Sin embargo
esta no es una situación frecuente; el sistema
puede tener aún debilidades que por una u otra
razón no se han superado, pudiendo hacerlo con
sus propias posibilidades. Esto sugiere encontrar
estrategias del tipo FD, es decir la superación
de debilidades utilizando las propias fortalezas.
ESTUDIO DE MERCADO
Con el presente estudio de mercado interno, se pretende dar
a conocer la aceptación de los adornos navideños realizados
a partir de la técnica de bordado líquido.
Debido a que la demanda de este producto es estacional, es
decir que la cantidad comprada por los clientes es
significativa sólo en ciertos periodos del año, (para los
productos mencionados en los meses de noviembre, diciembre
y enero) se ve la necesidad de recurrir a un método que
permita proyectar la demanda en los años futuros y nos
disminuya los posibles sesgos y errores.
1.1 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
Los productos a fabricar ( cojines, manteles y pesebre),
son totalmente elaborados a mano con un alto grado de
calidad, básicamente lo que se realiza es la compra de la
materia prima y se trabaja esta tela directamente con
pinturas escarchadas que le dan un alto grado de elegancia
y hace muy llamativo el producto. Lo que realmente hace
especial estos productos navideños son las diferentes
técnicas utilizadas como planchar las telas a una
temperatura adecuada para lograr el relieve que le da la
apariencia de realidad que es lo que se busca además de los
diferentes bordados que se utilizan para dar el terminado
al producto.
1.2 USUARIOS
La población objetivo inicialmente son las personas latinas
ubicadas en la ciudad de Miami, lo que se busca es a través
de la población latina ubicada en este lugar poder
conquistar el mercado americano, como población alterna
tenemos el país España donde también podemos encontrar
muchos colombianos y latinos, la idea es incentivar la
compra y comercialización de productos colombianos
dirigidos a colombianos. La ventaja relativa que los
productos a exportar tiene sobre los demás productos
fabricados y que se encuentran en el mercado, es el alto
grado de especialización del trabajo que se realiza sobre
estos productos son productos que son llamativos y que se
van a comercializar a muy buen precio.
1.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
La demanda de los adornos navideños realizados a partir de
la técnica de bordado líquido puede ser estudiada de dos
maneras, la primera por medio del estudio y análisis de la
demanda de otros adornos navideños que pueden funcionar
como sustitutos o de los artículos complementarios como lo
son las pinturas, encajes y demás insumos utilizados para
la elaboración de estos adornos. Y una segunda manera la
cual puede ser por medio de la recolección de datos
primarios, es decir utilizar algunos instrumentos para
obtener la información de la realidad.
Como metodología del estudio de mercados a elaborar, la
demanda del producto a producir se estudiara por medio de
la primera técnica mencionada, es decir se toman los datos
en conjunto de la demanda de artículos sustitutos como los
son: Manteles, caminos de mesa, pendones y cojines.
La proyección calculada para los años de 2005 a 2008
arrojo los siguientes resultados:
2005 2006 2007 2008TOTAL 426400 455900 485100 511200
Se ha determinado entonces, que por efectos económicos como
la situación actual del país (ingresos de los posibles
compradores), el precio y las restricciones por parte de
los turistas a viajar a nuestro país pueden de alguna
manera afectar la demanda del producto, por esta razón se
han establecido tres escenarios para la demanda del
producto (pesimista, conservadora y optimista).
Para el escenario pesimista, tomando en cuenta la situación
económica histórica en el país y observando la posibilidad
de una nueva baja debido a factores políticos o de orden
publico se ha convenido un 15% del producto demandado
actualmente, ya que disminuirá la capacidad adquisitiva de
los consumidores.
Así pues, teniendo una visión optimista, de que gracias a
arreglos internacionales, diálogos de paz y otros factores
que permitan la reactivación económica, produzcan un
aumento del turismo a nuestro país, se ha establecido un
incremento con una visión a que crezca la producción en un
40%, en la demanda proyectada. De esta forma los datos
obtenidos son:
2005 2006 2007 2008DEMANDA PESIMISTA 63.960 68.385 72.765 76.680
DEMANDA CONSERVADORA 426.40
0
455.90
0
485.10
0
511.20
0DEMANDA OPTIMISTA 596.96
0
638.26
0
679.14
0
715.68
0
Tabla No 1. Datos suministrados por el Departamento
Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE)
DATOS HISTÓRICOS (demanda de ene. de 1999 a dic. 2003)MES /AÑO 1999 2000 2001 2002 2003ENERO 23200 20000 17000 19200 25700FEBRERO 18200 25000 16300 29600 14400MARZO 17100 29500 15300 25000 16000ABRIL 25200 31300 26200 10100 28400MAYO 20000 13600 15800 13500 15600JUNIO 27700 24900 24800 20300 28600JULIO 24400 34900 32000 26000 36000AGOSTO 31500 29500 32000 25600 36000
SEPTIEMBRE 17000 20000 17800 16100 17100OCTUBRE 20400 18500 18600 17400 17900NOVIEMBRE 35500 37200 35000 50000 49800DICIEMBRE 67200 68800 67500 57000 81900
Como se menciono anteriormente se trata de una demanda
estacional con aumentos significativos en los meses de
noviembre, diciembre y enero.
Para determinar la proyección para los años de 2004 a 2008,
se ensayan diferentes métodos (por medio del programa
computarizado WINQSB) que se acomoden a la necesidad del
estudio.
Los métodos de proyección utilizados, analizando y
estudiando los estados que se presentan históricamente, en
la actualidad y en un futuro son los siguientes:
Método de Regresión Lineal
Los resultados arrogados por este método, nos muestra que,
la grafica no es compatible con los datos investigados,
además que calcula unos resultados con errores bastante
considerables para el estudio que se desarrolla. Aunque nos
indica que los datos muestran tendencia y ese es un dato
muy importante. Los resultados obtenidos son:
Error Acumulado = -0.029
Desviación Absoluta de la Media = 10503.7
Error medio Cuadrado = 220983400
El porcentaje de Error Medio Absoluto = 41.18
De esta manera este método es descartado para el tipo de
estudio que se adelanta.
Método de Promedio Móvil con Tendencia Lineal
Aunque este método muestra la tendencia de los datos no
favorece el estudio del proyecto debido al desfase que
presenta con respecto a los datos históricos que se tiene,
además de mostrar una proyección con declive y esto no es
positivo para el estudio . Los resultados obtenidos en los
análisis son:
Error Acumulado = 11464.17
Desviación Absoluta de la Media = 14980.11
Error medio Cuadrado = 418191400
El porcentaje de Error Medio Absoluto = 59.56
Así pues, este método también es desechado debido a los
porcentajes tan altos de error que presenta.
Método Suavización Doble Exponencial con Tendencia
Este método nos presenta una tendencia favorable, pero con
referencia a los datos históricos presenta concordancia a
ellos, pero no existen puntos o datos claves par realizar
un análisis acertado de lo que se espera en un futuro para
el proyecto. Sus resultados son:
Error Acumulado = 11822.6
Desviación Absoluta de la Media = 12407.6
Error medio Cuadrado = 331469600
El porcentaje de Error Medio Absoluto = 49.09
Alfa = 0.1
Por su falta de información concreta este método es
rechazado también, aunque indica que se necesita un
método con estacionalidad, por la continuación de la
grafica y los picos que esta presenta.
Método de Holt – Winter con Algoritmo Multiplicativo
Al realizar la proyección por este método arroga
resultados convenientes para el estudio de proyecto
además que los pronósticos de la demanda son con una
tendencia positiva y registra buenos datos para el
futuro del proyecto.
DATOS PROYECTADOS (Numero de productos de ene. de 2004 a
dic. 2008)MES /AÑO 2004 2005 2006 2007 2008ENERO 27600 29600 31600 33600 35500FEBRERO 22440 24100 25800 27400 29100MARZO 21400 23000 24600 26200 27800
ABRIL 27800 29900 32000 34100 33100MAYO 20700 22200 23800 25300 26800JUNIO 32300 34700 37100 39500 41900JULIO 34200 36700 39200 41700 44200AGOSTO 37400 40200 42900 45600 48400
SEPTIEMBRE 20900 22400 24000 25500 27000OCTUBRE 23700 25400 27100 28800 30500NOVIEMBRE 49200 52700 56200 59700 63200DICIEMBRE 79500 85500 91600 97700 103700
Este método se calcula a través de la unión de las formulas
del método de Holt y Winter que tienen como base los
siguientes datos:
La serie exponencial atenuada
La estimación de la tendencia
La estimación de la estacionalidad
El pronóstico de los n periodos en el futuro
Al solucionar esta formula los datos acerca de los errores
y los índices de estacionalidad para la proyección son los
siguientes son los siguientes:
Error Acumulado = 23173.37
Desviación Absoluta de la Media = 4963.7
Error medo Cuadrado = 46157820
El porcentaje de Error Medio Absoluto = 22.19
Alfa = 0.35
Beta = 0.55
Gama = 0.2
Con: F (0) = 27283.3 y T (0) = 0
Con índices de estacionalidad = S (1) = 2.46
S (7) = 0.89
S (2) = 0.66 S (8) =
1.15
S (3) = 0.62 S (9) =
0.62
S (4) = 0.92 S (10) =
0.74
S (5) = 0.73 S (11) =
0.85
S (6) = 1.01 S (12) =
1.30
1.5.3. ANÁLISIS
Se concluye que a diferencia de los otros métodos este es
el mas efectivo para analizar el proyecto pues aunque
presenta un mayor valor considerable en el error acumulado,
los otros errores presentan una disminución notoria que
hace que se escoja este método.
Además, en su grafica es muy notable la concordancia de los
datos históricos con los proyectados y al ser este un
método de pronóstico cuantitativo, se arrogan resultados de
muy buena población que posiblemente demande el producto en
un futuro.
Como es bien sabido, la temporada en que los productos
navideños tiene mayor demanda son los meses de noviembre,
diciembre y enero ya que son los meses de vacaciones y
donde las personas dedican un poco mas de tiempo a la
tradición de decorar y rendir tributo a esta epoca especial
, ya que los picos mas altos que representan la mayor
demanda de estos productos la presentan estos meses,
igualmente se puede predecir que dichas cifras están en
aumento debido a la tendencia que cada vez mas la gente se
incentiva a decorar sus casas y a invertir en adornos que
hagan de su casa un ambiente familiar y navideño.
En este orden de ideas y según la proyección acerca de la
demanda vista, el producto tiene un futuro fructífero en
cuanto a su tipo de compradores de trata.
1.5. ESTUDIO DE INTENCIÓN DE COMPRA
1.5.1. METODOLOGÍA
Para conocer el número de posibles compradores del producto
y su aceptación en el mercado es necesario realizar un
estudio de intención de compra, porque como se sabe se
estudia un producto poco conocido por el mercado.
El estudio a desarrollar es descriptivo y cuantitativo pues
gracias a este, se recoge información primaria para saber
cuantos elementos de una población total se toman para ser
estudiados y que a su vez presentan características en
común propias para obtener la mejor información acerca del
posible futuro del producto. Además este tipo de estudio
permite responder preguntas básicas (como?, donde?, cuando,
quien, que?), pero necesarias para tomar un decisión
optima para el proyecto.
La población objetivo en esta investigación corresponde a
las familias Bogotanas pertenecientes a los estratos 4, 5 y
6. Como también a las personas familiares residentes en
otros países que generalmente vienen por esta época a pasar
un momento grato con sus familias y llevar un recuerdo de
su tierra.
1.5.2. DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA
Así, la clase de muestreo a utilizar es el muestro
aleatorio estratificado o también conocido como muestreo
aleatorio restringido ya que el estudio de este proyecto se
basa en una población perteneciente a tres niveles de vida
diferentes, dado en especial por el grado de sus ingresos.
Este estudio permite una selección más eficiente que el
obtenido mediante un muestreo aleatorio simple, ya que su
población a estudiar se divide en grupos con
características similares en relación a lo que se
desarrolla el estudio, estos grupos son los llamados
estratos que son las mismas subpoblaciones en las que se
divide la población total. En este caso el proyecto
desarrolla unas muestras de asignación o fijación
proporcional porque su número es proporcional a las de los
estratos poblacionales.
Muestra
n = [ Z2 [ P (1 – P) ] / E2
n = [ 1.962 [ 0.5 (1 – 0.5) ] / 0.052
n = 3.84 [0.25] / 0.025
n = 385
Factor de corrección de la población finita:
n’ = nN / (N + n – 1)
n’ = (385 * 90.370 / (90.370 + 385 – 1)
n’ = 383
La población para el 2005 por meses corresponde a:
MESES NUMERO DE TURISTAS
EN EL 2005ENERO 85500FEBRERO 24100MARZO 23000ABRIL 29900MAYO 22200JUNIO 34700JULIO 36700AGOSTO 40200
SEPTIEMBRE 22400OCTUBRE 25400
NOVIEMBRE 29600DICIEMBRE 52700
Para continuar con la metodología propuesta y poder hallar
la desviación estándar de los datos, se halla a cada dato
la proporción que corresponda a los turistas extranjeros y
nacionales respectivamente, entonces:
DATOS DEL 2005 15% TURISTAS
EXRANJEROS
85% TURISTAS
NACIONALES85500 12825 7267524100 3615 2048523000 3450 1955029900 4485 2541522200 3330 1887034700 5205 2949536700 5505 3119540200 6030 3417022400 3360 1904025400 3810 2159029600 4440 2516052700 7905 44795
Como hay que tener en cuenta los datos acerca de los
promedios de las familias colombianas y los promedios de
extranjeros que viajan a nuestro pais, los datos calculados
según este aspecto quedan de la siguiente manera:
DATOS FINALES PARA EL
ESTRATO DE LOS
DATOS FINALES PARA EL
ESTRATO DE LOS
TURISTAS NACIONALES
TURISTAS EXTRANJEROS6400 181001800 51201720 48902240 63501660 47102600 73002750 78003000 85001680 47001900 54002220 63003950 11200
En este orden de ideas, se procede a calcular las muestras
que corresponden a cada estrato.
Como la población a estudiar es un poco extensa se realiza
el cálculo cuando existen problemas con respecto a
proporciones, así pues:
Muestra para el estrato – turistas extranjeros
n = [ Z2 [ P (1 – P) ] / E2
n = [ 1.962 [ 0.5 (1 – 0.5) ] / 0.052
n = 3.84 [0.25] / 0.025
n = 385
Factor de corrección de la población finita:
n’ = nN / (N + n – 1)
n’ = (385 * 31.920) / (31.920 + 385 – 1)
n’ = 380
Muestra para el estrato – turistas nacionales
n = [ Z2 [ P (1 – P) ] / E2
n = [ 1.962 [ 0.5 (1 – 0.5) ] / 0.052
n = 3.84 [0.25] / 0.025
n = 385
Factor de corrección de la población finita:
n’ = nN / (N + n – 1)
n’ = (385 * 90.370 / (90.370 + 385 – 1)
n’ = 383
Finalmente, se tiene que:
Para los turistas extranjeros se toma una muestra
de 380 turistas para realizar el estudio.
Para los turistas nacionales se toma una muestra de
383 turistas para realizar el estudio.
Para realizar la proyección de la posible demanda del
producto, se utilizo el método de Holt – Winter, con las
siguientes especificaciones:
F (t) = α * (t) / S (t-c) + (1- α) [F (t-1) + T (t-1)]
T (t) = β [F (t) – F (t-1)] + (1- β) T (t-1)
S (t) = γ * (t) / F (t) + (1 – γ) S (t – c)
f(t +h) = [ F(t) + h T (t) ] S (t + h – c) para h =
1, 2, …,c.
f(t +h) = [ F(t) + h T (t) ] S (t + h – 2c) para h =
c+ 1,c + 2, …,2c.
f(t +h) = [ F(t) + h T (t) ] S (t + h – 3c) para h =
2c + 1,2c + 2, …,3c.
.
.
Donde,
C = Magnitud de ciclo de suavización
α, β, γ = Son las constantes de suavización. Siendo 0
≤ α ≤ 1; 0 ≤ β ≤ 1 y 0 ≤ γ ≤ 1
μ = promedio del primer ciclo
Los ajustes iniciales establecidos son: F (0) = μ, T
(0) = 0, S (t) = (t) / μ; para los t desde 1 hasta c.
CUESTIONARIO AUTO - SUMINISTRADO
Esta encuesta tiene por objeto conocer las expectativas del
mercado ante la aceptación o rechazo de un nuevo producto
(adornos navideños ).
1. Ha comprado últimamente adornos navideños?
Si No
SI SU RESPUESTA ES NO DE POR TERMINADA LA ENCUESTA.
GRACIAS!!!
2. Con que frecuencia realiza usted estas compras?
De 1 a 3 veces al año ____
De 4 a 6 veces al año ____
De 7 a 9 veces al año ____
Más de 10 veces al año ____
3. De los siguientes factores cual es el que más observa
usted al momento de comprar. Evalué de 1 a 4, siendo 4
el mas importante y 1 el menos importante.
Calidad ____
Grado de trabajo ____
Decoración ____
Precio ____
4. Conoce algún sitio donde fabriquen adornos navideños
con tecnicas de decorado liquido?
Si No
Cual?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
__
5. Si existiera un producto navideño con este tipo de
especificaciones en el mercado . Estaría dispuesto a
comprarlo.
Si No
6. Que parámetros cree usted que debería tener el
producto mencionado en el punto 5.
Practico Liviano Económico
Seguro Durable Didáctico
7. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un producto las
características antes mencionadas?
De $50000 a $70000 ____
De $71000 a $90000 ____
De $91000 a $125000 ____
Mas de $125000 ____
GRACIAS!!!
Después de aplicar el cuestionario, se obtienen los
siguientes resultados:
Para turistas extranjeros.
Pregunta 1: Si = 85% No = 15%
Pregunta 2: De 1 a 3 veces al año = 47%
De 4 a 6 veces al año = 29%
De 7 a 9 veces al año = 15%
Más de 10 veces al año = 9%
Pregunta 3: Calidad = 56%
Grado de trabajo = 18%
Decoración = 6%
Precio = 20%
Pregunta 4: Si = 63% No = 37%
Pregunta 5: Si = 95% No = 4%
Pregunta 6: Portátil = 91% Liviano = 88%
Económico = 46%
Seguro = 72% Durable = 36%
Didáctico = 5%
Pregunta 7: De $50000 a $70000 19% De $71000 a
$90000 33%
De $90000 a $125000 32% Mas de
$125000 16%
Para turistas nacionales.
Pregunta 1: Si = 73% No = 27%
Pregunta 2: De 1 a 3 veces al año = 21%
De 4 a 6 veces al año = 38 %
De 7 a 9 veces al año = 30%
Más de 10 veces al año = 11%
Pregunta 3: Calidad = 38%
Grado de trabajo = 12%
Decoración = 19%
Precio = 31%
Pregunta 4: Si = 4% No = 65%
Pregunta 5: Si = 95% No = 4%
Pregunta 6: Practico = 76% Liviano = 87%
Económicos 93%
Seguro = 56% Durable = 48%
Didáctico = 10%
Pregunta 7: De $50000 a $70000 68% De $71000 a
$91000 38%