Learning about e-learning, de homo zappiens - Politieacademie

44
Learning about e-learning, de homo zappiens een ontdekkingsreis Opdrachtgever: Regiopolitie Amsterdam-Amstelland Datum: 23 maart 2005 Status: definitief

Transcript of Learning about e-learning, de homo zappiens - Politieacademie

Learning about e-learning, de homo zappiens

een ontdekkingsreis

Opdrachtgever: Regiopolitie Amsterdam-Amstelland Datum: 23 maart 2005 Status: definitief

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 2 - Datum: 23-3-2005

Documentinformatie Naam document learning about e-learning, de homo zappiens, een ontdekkingsreis Versie nummer 0.3 Versie datum 23 maart 2005 Aantal pagina's 46 Distributielijst Organisatie(onderdeel) Naam Regiopolitie Amsterdam-Amstelland T. Koenders H. Schönfeld R. Staijen Versie historie Versie Datum Auteur Reden 0.1 01-09-2004 P. Gerritsen eerste opzet 0.2 25-02-2005 P. Gerritsen tweede opzet 0.3 23-03-2005 P. Gerritsen definitief Accordering Naam Datum Handtekening

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 3 - Datum: 23-3-2005

E-learning, Enkele uitspraken van wetenschappers en business leaders:

Technical considerations still tend to dictate the agenda for e-learning deployment to an extent that must make educators feel uncomfortable at times.

J. Devine

The almost complete absence of lectures has had no detectable negative effect.

Gunter Saunders

The current notion of e-learning stems from a notion of technology as a pipeline to convey larger amounts of information faster.

Rossella Magli

By taking away the ritual of the lecture and the structure it implies, we created uncertainty.

Tom Davies

After all, if everything that was done in a university could be done on line, what was the point of having a university, and did teachers have any function?

Tom Davies

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 4 - Datum: 23-3-2005

Beste lezer, Dit document is op zich al in tegenspraak; het suggereert een normaal rapport te zijn maar is eigenlijk een aanzet en uitnodiging tot zelfwerkzaamheid. Beter gezegd: het is een leidraad voor e-learning over e-learning. Eigenlijk zou dit rapport maar uit één regel behoeven te bestaan: "zoek op internet: e-learning en leg de gekozen URLs vast. Bestudeer deze en creëer voor u zelf een adequaat beeld dat voldoet aan uw doelstellingen". Vanzelfsprekend zou dit in de huidige rapportage- en leercultuur op weerstand stuiten, immers een rapport van twee regels en een vrije leeropdracht brengt grote onvrede teweeg. Vele personen, in ieder geval een groot aantal managers, die in verkennende onderzoeken en rapportages (let op: geen voorstellen voor besluitvorming), een nauwgezette tekstuele weergave verwachten volgens een vaststaande stuctuur, willen daarmee een zo volledig mogelijk beeld. Maar als nu alles wat je weten wilt op internet te vinden is, waarom zou je het (in eigen bewoordingen) overschrijven. In het verleden was het moeilijk tot onmogelijk om zelf over de bronnen te beschikken waaruit rapporten waren opgesteld; min of meer zoals in de middeleeuwen zijn we geneigd alles te kopiëren. De literatuurlijst dient slechts ter verantwoording, maar is voor de lezer niet de primaire, beschikbare bron. Nu heeft u al die bronnen al voor uw neus. Een voorbeeld: u weet toevallig dat Damocles een computer programma is van IBM, maar bent vergeten wie die historische figuur ook al weer was. U besluit er een verhandeling over te schrijven. U vergemakkelijkt het de lezer, maar negeert grotendeels het leereffect aangeboden door moderne media. Immers U en de lezer heeft al die informatie al, recht voor de neus: " u moet alleen de bladzijde omslaan anders ziet u het niet". Die bladzijde slaat u om door op een internet link te klikken. Juist; nu ziet u het amfitheater waar Damocles heeft gezeten en leest u wat hij op Sicilië heeft uitgespookt.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 5 - Datum: 23-3-2005

Zonder internet had u die informatie, niet of moeilijk verkregen. Plakken en knippen van internetinformatie zoals hiervoor is handig maar nog steeds kopiëren. De "bladzijde omslaan" door op de internetlink te klikken is veel efficiënter en veel leerzamer omdat elk individu de diepgang van het te bestuderen materiaal zelf kan bepalen. Dit alles heeft grote invloed gehad op kennis- en leersystemen. CAI, Computer Assisted Instruction, is al zo'n 25 jaar in gebruik. E-learning is een moderne uitgave hiervan, vrijwel uitsluitend gebaseerd op internettechnologie. Maar de technologie leert u niets. Leren doet u zelf. Echter door deze internettechnologie is de structuur niet meer statisch doch dynamisch. Tom Davies By taking away the ritual of the lecture and the structure it implies, we created uncertainty. Ok, het rapport is hybride een beetje ouderwets en een beetje internet. Want wat is nou de bedoeling. Dit rapport is een leidraad over e-learning op internet. Als u de leidraad strikt regel voor regel zou volgen, heeft u minimaal een jaar studiemateriaal in deze slechts bijna 50 bladzijden: een ongekend fortuin wordt bloodgelegd. Is een jaar dan veel? Ik betwijfel het. Als er bij de studie onderwijskunde een jaarspecialisatie e-didactiek zou komen, vindt men dit heel normaal. En als u dit jaar nou niet heeft, doch een maand of een week: kies voor u zelf; hoewel beperkt, geeft een week een aardig beeld omdat u wordt uitgenodigd om te klikken, maar zelf bepaalt tot welke extensie. En als u nu zelfs die tijd niet heeft, u bent de baas. Wel, normaal leest u ook alleen maar de samenvatting en hebt vertrouwen in uw medewerkers. Maar u hebt als chef vast wel twee uur de tijd. Klik daarom eerst hier op http://www.e-learning.nl/ of toets dit in. Klik vervolgens op het kopje e-learning aan de linker zijde, en volg de links van de paragrafen: - definitie - pro's en cons - oplossingen - quotes - begrippenlijst U krijgt een beknopt overzicht in slechts 20 pagina's voor management. Blader vervolgens door de diverse paragrafen van dit document en lees zeker: leermomenten en hoe nu verder. Volg desnoods een korte demo van Ilias (zie later). Rest: er is wel een belangrijk nadeel: er wordt aangenomen dat u internet heeft! Is dat zo dan kunt u het beste beschikken over de elektronische uitgave van dit document, verkrijgbaar bij het secretariaat van DBI van onze regio. U kunt dan rechtstreeks aanklikken vanuit het rapport als of u een bladzijde omslaat. Heeft u slechts een hardcopy van dit document, dan kunt u toch aan de hand van de tekst de internet aanwijzingen volgen. Veel succes, DBI, Piet Gerritsen.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 6 - Datum: 23-3-2005

Een Rapport? Een notitie? Een leidraad? Dit is ambtelijk een ongewoon geschrift! Het deugt niet! Er is geen inhoudsopgave; geen samenvatting; er lijkt kop noch staart aan te zitten, maar dat is bedrog. Dit document is een verslag van een ontdekkingsreis Ontdekkingsreizen zijn niet altijd succesvol geweest. Vele ontdekkingsreizen zijn op de klippen gelopen. Denk maar aan het VOC schip de Batavia. Hoe zo Batavia? We tikken op internet in: google.nl en vervolgens Batavia We vinden de Batavia werf in Lelystad, de Batavia zelf, de historie van het VOC schip. Die luidt als volgt:

Al op zijn eerste reis, onder het commando van opperkoopman Francisco Pelsaert, is de Batavia op een rif voor de Australische westkust vergaan. Dit rif maakt deel uit van de eilandengroep 'Houtman Abrolhos'. Het eiland waar de Batavia verging heet tegenwoordig 'Beacon Island'. De wrakplaats van de Batavia is gelegen aan de zuidzijde van Beacon Island op 28° 30' ZB en 113° 47' OL.

Et voila: gevonden binnen de minuut. Pelsaert! Pelseart? Bruna Boeken: F. Pelsaert: Pelsaerts jounaal van de ongelukkige reis van het schip Batavia.

Now something completely different

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 7 - Datum: 23-3-2005

Abrolhos! Abrolhos? weer gebruiken we google: abrolhos islands The Abrolhos Islands - Location The Abrolhos Islands comprise 122 islands spanning nearly 100 kilometers on the edge of Australia's continental shelf. The closest Island to Geraldton is 55km's, almost due West of the mainland. They are clustered into three main groups : The Wallabi Group, The Easter Group and the Southern or Pelsaert Group. All but three of the islands are coral atolls formed over the years by the growth and break down of the many species of coral. The existence of the warm leeuwin current continues to carry with it a cargo of coral larvae and other marine life from as far north as Indonesia. This current maintains water temperatures at around 22 degrees, enabling corals and tropical fish species to thrive.

Et voila: 15 sec. Wat er niet bij staat is Abr'olhos zoals de Portugezen Beacan Island noemden. Het betekent: "houd je ogen open". Maar ook dat vindt u vast, we hebben er woordenboeken voor op internet. Had Pelsaert internet gehad, was hij waarschijnlijk niet op de klippen gelopen! Maar hij had geen flauw benul waar hij was. Hier voor is maar een miniem deel van de informatie over het onderwerp zoals vastgelegd op internet, weergegeven: Batavia, Pelsaert, Abrolhos en toch kunt u al aan de slag met uw

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 8 - Datum: 23-3-2005

ontdekkingsreis. Ook u hebt wellicht geen flauw idee waar u zich bevindt met het onderwerp e-learning en waar u uitkomt op deze ontdekkingsreis. De route bepaalt u zelf. Dit rapport heet e-learning over e-learning, de homo zappiens. Hoe die ontdekkingsreis precies verloopt staat niet vast. We weten de richting niet van te voren, maar het einddoel is helder e-learning vanuit een strategische invalshoek. Nieuwe onderwijs paradigma's gaan uit van dergelijke surf technieken.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 9 - Datum: 23-3-2005

E-learning De term e-learning heeft alles in zich om als hype beschouwd te worden, zoals e-government, e-trade, etc. Vroeger heette e-learning CBT, computer based training of CAI, computer assisted instruction. Een neutralere term vandaag is leren met behulp van ICT. Deze term geeft direct de kern weer: het gaat over leren en ICT wordt gebruikt als één van de hulpmiddelen.. Andere termen zijn online leren, ontdekkend leren, ook hier ligt de nadruk op leren. Leren in de betekeninis van de bedrevenheid in het verwerven van kennis. Bent u geïnteresseerd om kennis te nemen wat leren is raad ik u aan om de site http://www.leren.pagina.nl/ te bezoeken In het maandblad Informatie van oktober 2004 komt het thema e-learning uitgebreid aan de orde in diverse artikelen. Een van die artikelen gaat over "de homo zappiens" Bij mijn weten is Prof. Dr W. Veen de bedenker van de homo zappiens bij zijn toespraak bij de opening van het studiejaar 2002 http://www.surf.nl/onderwijsdagen 2002/video/veen/index.htm Wim Veen maakt melding van een nieuwe generatie van studenten: de zappende mens in plaats van de wetende mens. De homo zappiens is ontstaan door computerspelletjes en het world wide web, voortdurend op zoek naar fun en kicks waarin de interaktie meestal geen ordelijke structuur kent. Hij/zij is niet voor langere tijd te concentreren, hyperactief; informatie wordt verkregen door intuitie. Maar er zijn ook voordelen: deze mediageneratie is in staat vele dingen parallel te doen in een niet sequentiele volgorde, het scannen en integreren van z.g. discontinue informatie. Het blijkt dat het gebruik van internet van invloed is op orthodokse onderwijsprogramma's Dit leverde voor CAI nieuwe problemen, time management, bijsturen, tracking, de noodzaak van incentives zoals het vinden van het paasei als beloning. Dit rapport heeft als uitgangspunt de homo zappiens. Proef op de som: Toets in: http://elearning.surf.nl/e-learning/boekensites/2588 U komt nu op de thema site e-learning van het surf netwerk, het internet netwerk van universiteiten en hogescholen. U neemt een account en log in en maakt er een kort reisje. De thema site bevat een schat aan informatie. Vele onderwerpen in dit document zijn hieraan ontleend.

E-learning in vogelvlucht

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 10 - Datum: 23-3-2005

We gaan nu kijken wat de zoekmachine google zegt over e-learning (nov. 2004). http://www.google.nl/webhp?hl=nl

Het Internet Afbeeldingen Discussiegroepen Gids e-learning Zoeken

Geavanceerd zoeken Voorkeuren

Het web doorzoeken Zoeken in pagina's in het

Nederlands

Het Internet Resultaten 1 - 10 van circa 11.600.000 voor e-learning (0,07 seconden) Het eerste wat opvalt is de enorme hoeveelheid informatie. Maar liefst 11,6 miljoen hits. Onmogelijk om in sequentiële vorm, gestructureerd en in een mensenleven door te werken. We zijn dus verplicht om creatief te werk te gaan en selecteren er enkele

e-Learning.nl, de Nederlandse e-learning portal

Een prima site voor een algemeen overzicht: het gaat over leren met behulp van ICT. Technologie is ondergeschikt. De uitleg over e-learning beslaat een bladzijde of 20 en geeft een aardig overzicht voor diegenen, die op afstand iets van het onderwerp willen weten. Dit is ook de site die in dit document in de inleiding aan de lezer geadviseerd wordt aan diegenen, die slechts een korte samenvatting willen, zoals het management.

elearningeuropa.info

... WHAT IS E-LEARNING? Discover e-Learning Discover the eLearning Initiative Glossary. E-LEARNING DIRECTORY. European Commission Programmes and Initiatives ... www.elearningeuropa.info/ - 41k - 30 nov 2004 - In cache - Gelijkwaardige pagina's

1 eLearning

The eLearning initiative of the European Commission seeks to mobilise the educational and cultural communities, as well as the economic and social players in Europe, in order to speed up changes in the education and training systems for Europe's move to a knowledge-based society. "eEurope is a roadmap to modernise our economy. At the same time, through its eLearning component, it offers everyone, but particularly young people, the skills and tools

Call for proposals Call for tenders

eLearning Programme Results of calls

0verview Projects

Events Documents Contacts eLearning Portal

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 11 - Datum: 23-3-2005

they need to succeed in the new knowledge based economy." (Romano Prodi, President of the European Commission)

"The Member States of the European Union have decided to work together to harmonise their policies in the field of educational technology and share their experience. eLearning aims to support and coordinate their efforts and to accelerate the adaptation of education and training systems in Europe." (Viviane Reding, Commissioner for Education and Culture)

The Commission has adopted the "eLearning" initiative to adapt the EU's education and training systems to the knowledge economy and digital culture.

At the Lisbon European Council on 23 and 24 March 2000, the Heads of State and Government set the Union the objective of becoming "the most competitive and dynamic knowledge-driven economy in the world". Europe which, enjoys one of the highest levels of education, and has the necessary investment capacity, still lags far behind in the use of the new information and communication technologies. eLearning is designed to enable Europe to catch up by intensifying its efforts. It implements and extends into education and training the eEurope action plan, including in particular the guidelines for employment.

This initiative has four components: to equip schools with multimedia computers, to train European teachers in digital technologies, to develop European educational services and software and to speed up the networking of schools and teachers. Most of the resources to be mobilised will be national, but they should be backed by all the adequate Community instruments (the education, training and youth programmes for innovative actions and exchange of good practice, the Structural Funds for assistance in the eligible regions, the IST to support research and to promote European digital contents ) and by the development of partnerships between public authorities and industry.

Hier valt direct op dat de EC veel aandacht besteedt aan e-learning. Steek er gerust enkele uren in en ontdek dat er op Europees niveau ook een aantal e-learn politieprojecten voorkomen. De site bevat een scala aan links naar andere sites!

e-Learning Centre Home Page

e-Learning Centre e-learning information and services. ... Welcome to the e-Learning Centre. Meet Jane Knight. What is the e-Learning Centre? ... www.e-learningcentre.co.uk/ - 25k - 30 nov 2004 - In cache - Gelijkwaardige pagina's Doorklikkend levert dit het volgende resultaat:

ARTICLES

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 12 - Datum: 23-3-2005

Top Ten Tips for Implementing e-Learning

<< Introduction <<

Tip 1: e-Learning is more than online courses

1. e-Learning is more than online courses 2. Content is not the answer to every learning problem 3. Beauty is in the blend 4. Learning solutions must be appropriate 5. e-Learning is a strategic solution 6. An LMS is not a necessary pre-requisite for e-learning 7. Coordinated e-learning efforts make sense 8. Success measures should be clearly identified 9. The right conditions need to be in place for e-learning to succeed 10. Just do it!

10 hoofdstukken die voor de manager van e-learning trajecten interessant zijn, vooral 5: e-learning is a strategic solution:

There are few organisations that have really embraced e-leaning to address strategic problems; in other words using e-learning to tackle business problems like poor employee retention, a drop in productivity or falling sales or customer satisfaction levels.

This is probably due to the fact that e-learning enthusiasts in most organisations are unable to influence business leaders and therefore can’t take an integrated, strategic approach to e-learning to help deliver the organisation’s objectives. Also it is probably due to the fact that they are required to prove the case for e-learning at a tactical level, before senior managers will invest in it across the business, and to be quite honest, tactical solutions can only chip away at strategic problems. For example, a nice little online induction course won’t solve a problem of poor staff retention by itself, it requires a completely new approach to working, learning and supporting the employees in the organisation to do that - which of course could be achieved if e-learning were to be employed in its widest sense. But here is the nub of the problem.

E-Learning - Home

... Leren wordt gezien als het transformeren van die talenten. BESPREKING WEBSITE Elearning Reviews, besprekingen van wetenschappelijke e-learning artikelen. ... elearning.surf.nl/ - 18k - 30 nov 2004 - In cache - Gelijkwaardige pagina's

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 13 - Datum: 23-3-2005

EUROPA - Redirection

Redirection page. europa.eu.int/comm/education/elearning/ - 2k - 30 nov 2004 - In cache - Gelijkwaardige pagina's

E-Learning (elearning) Guru: 100's of Articles & White papers & ...

... Read More. Mega E-Learning Glossary. Send me a note. ... Patricia Moore-Jeter "I subscribe to several free newsletters on eLearning, but yours is the only one that ... www.e-learningguru.com/ - 22k - In cache - Gelijkwaardige pagina's

We dwalen wat door het e-learning bos van deze site en ontdekken het volgende:

Internet, het World Wide Web en daaraan gekoppelde zoekmachines zijn ideaal om ontdekkend te leren.

e-Learning Guru

Life is short. Have fun, learn, and have fun helping others learn.

Hi, I'm Kevin Kruse and I'm the founder of e-LearningGuru.com. I started this site as a way to offer the e-learning community practical information in a plain-language format. You can see from the tabs above that this site is jam packed with "how to" articles, templates and calculators in the tool box, dozens of white papers, time saving book summaries and links to the best sites on the net.

Eureka! You've just found over 100 practical, "How To" articles to ensure your e-learning efforts are a success.

Hey, everybody loves e-learning white papers, and now you'll find them all in one spot!

Deze site bevat een groot aantal white papers over strategie, doelen, ROI, economics, etc.

Het eerste white paper luidt:

Strategy, Mission & Vision Creating Your eLearning Strategy (PinnEast) - Eight step process for creating an e-learning strategy. Good tips. No sample doc.

Dit document is opgenomen als bijlage 3.

Actioma 1:

Zoekmachines en de internet technologie zijn ideaal om ontdekkend te leren, individueel surfend van onderwerp naar onderwerp.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 14 - Datum: 23-3-2005

Axioma 2: e-learning is gewoon learning Kennis wordt vergaard middels onderwijs en onderricht. Kennis leidt normaliter tot kunde: bekwaamheid in een vak , wetenschap of algemene zin. E-learning dient in de eerste plaats te gaan over onderricht, didactiek, leerdoelen en eindresultaat en pas in de tweede plaats over computers en netwerken. Terug naar de homo zappiens. Zoals gezegd: leren over e-leren door de homo zappiens gaat via surfen over het net. Na enige tijd ontdekken we dat er een aparte startpagina is: www.e-learning.pagina.nl, hadden we die maar eerder gevonden! Dit is een zeer uitgebreide cluster die ongeveer alle wetenswaardigheden over e-learning bevat We ontdekken tevens twee zuster pagina's: http://www.leren.pagina.nl/ en http://www.didactiek.pagina.nl/ Dus nu klikken we http://www.e-learning.pagina.nl/ aan of toetsen dit in. Hieronder ziet u de kop van deze site afgedrukt; een volledig overzicht van de pagina treft u aan in bijlage 1.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 15 - Datum: 23-3-2005

in samenwerking

met www.startpagina.nl

e-learning.pagina.nl

Zoekmachines Vinden

Overzicht Regio's Computers/internet Landen

Nieuws: e-learning De rol van open source in fexibele leeromgevingen (Redactie) Ook in Amerika opleiding E-Learning voor docen.. (E-Learningplaza) ONLINE EDUCA 2004 / Europese ict en onderwijswereld ve.. (Edusite) Recensie van Towards Strategic Staff Development in H.. (Redactie) Tempo-Team en Précon introduceren:Introductie.. (ANP Pers Support) Branchevereniging e-learning en kennisoverdracht opg.. (IP Online)

Nieuws gratis per e-mail? vul hier uw emailadres in

Opnieuw een stortvloed aan informatie, maar nu geclusterd en veel Nederlands materiaal. We surfen naar het volgende: Prikbord E-learning, didactiek en leren E-learning Portals E-learning (tip) E-learning Plaza (tip) E-learning Nederland E-learning center SURF E-learning Themasite E-learning Europe LearnIST Wilfred Rubens' Leercentrum (tip) E-Learning Jump Page Int. E-learning startpagina (tip) maar ook: E-learning trends 2004, een rapport van de Digitale Universiteit, Utrecht en: Eén van de bekendste specialisten en zijn publicaties over e-learning:

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 16 - Datum: 23-3-2005

Brandon Hall, Ph.D.

Zou U dit tot nu toe nauwgezet hebben bestudeerd dan bent u al minimaal een week onderweg!

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 17 - Datum: 23-3-2005

We hebben ontdekt dat het nauwelijks over computers gaat! E-l;earning is learning; het vermogen om kennis te vergaren. E-learning gaat dus in grote mate over didactiek. Bestaaat er zo iets als digitale didactiek? En zo ja, wat is dat dan? E-learning in de Praktijk LogiLogi.org - Samen Vatten Project E-learning at Cambridge Digit@le Did@ctiek ID-wijk Teamleren bij Shell Blended learning bij Campina We klikken op Digit@ale Did@ctiek hierboven en vinden:

1.1 Digitale didaktiek:

1.2 Ideeën van Docenten voor Elektronische Educatie

1.2.1 Welkom bij Digit@le Did@ctiek !

1.2.2 Op deze site vindt u 131 concrete IDEEën voor het gebruik van ICT in uw onderwijs

De IDEEën op deze site geven concreet aan hoe u als docent ICT in uw eigen onderwijs kunt toepassen. Alle IDEEën op de site zijn gebaseerd op concrete praktijkvoorbeelden!

E-learning is gewoon learning

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 18 - Datum: 23-3-2005

1.2.3 Digit@le Did@ctiek heeft al 1689 leden: Word lid & Login Als lid van Digit@le Di@ctiek (gratis!) kunt u zelf IDEEën over e-learning inbrengen, waarderen en becommentariëren en gebruik maken van het prikbord. Daarnaast kunt u zich als lid abonneren op het e-journal (764 abonnees). In dit e-journal wordt elke maand een didactisch thema op een praktische manier behandeld (waarbij wordt verwezen naar IDEEën op deze site) en wordt u geattendeerd op nieuwe IDEEën. Als lid kunt u de bijdragen in de online communities over Begeleiden op afstand en Activerende online werkvormen bekijken en zelf bijdragen aan deze communities leveren. Heeft u vragen over het project Digi@le Did@ctiek dan kunt u deze stellen via [email protected].

Wat is Digit@le Did@ctiek? Meer informatie Projectgroep Redactie

Handleiding site Begrippenlijst Implementatie Digit@le Did@ctiek © OECR, EduTec, RUG, 2003 Alles wat op deze site staat, mag binnen het reguliere onderwijs worden overgenomen en/of openbaar gemaakt, mits de bron http://www.digitaledidactiek.nl en de auteur(s) worden vermeld. De IDEEën mogen niet zonder toestemming voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

Deze site is het best te bekijken met Internet Explorer 5.0, Netscape 6.0 en Mozilla 1.0 en alle hogere versies. Voor alle onderwijskundigen, docenten, en ontwerpers van e-learn toepassingen binnen de politie: Meld je aan; het is gratis!

2 Elearning Reviews, besprekingen van wetenschappelijke e-learning artikelen Datum 01/11/2004 Bijdrage van Marja Verstelle (ICLON, Universiteit Leiden)

(afb. E-learning reviews)

Wat is Elearning Reviews? Elearning Reviews is een nieuwe website waar geïnteresseerden terecht kunnen voor bondige besprekingen van met name wetenschappelijke artikelen over e-learning. Het is een Zwitsers initiatief, internationaal opgezet, en gelukkig Engelstalig. De site is sinds september in de lucht en biedt inmiddels zo'n 120 reviews. Je kunt als bezoeker op verschillende manieren zoeken of bladeren op deze website, wat erg prettig is: op auteur, tijdschrift, conferentie, op sleutelwoorden en natuurlijk kun je ook zoeken op thema. Deze thematische indeling volgt de disciplines waarbinnen e-learning onderzoek wordt gedaan:

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 19 - Datum: 23-3-2005

� Strategy � Quality � Pedagogy � Technology � Human Computer Interaction � Organisation � Resource Management � Competence Development � Culture Aan functionaliteiten biedt de site wat je ervan mag verwachten, en méér. � In een óógopslag is van de artikelen de titel, auteur en het jaartal te zien, plus de plaatsingsdatum van de review. � Je kunt selecteren op alleen Engels of alleen Duits. � Je kunt je abonneren op een maandelijkse nieuwsbrief, een overzicht op de site raadplegen van de nieuwste bijdrages, en voor bloggers er is een newsfeed. � Voor zover uitgevers het toelaten is het mogelijk om meteen naar het full text artikel door te klikken (helaas geldt dit voor de meeste artikelen niet). � Met een klik kun je exporteren naar de bibliografische gegevensverwerkingsprogramma´s BibTeX of Endnote en RIS. � Heel handig: de optie Google this publication. Wie zit er achter deze website? De organisatie achter Elearning Reviews is SCIL, het Swiss Centre for Innovations in Learning. Het SCIL is een vijfjarig project dat ondergebracht is bij de University of St.Gallen. Doelstellingen zijn gericht op het bevorderen van e-learning in het Hoger onderwijs en in organisaties, met nadruk op innovatie en onderzoek. Met Elearning Reviews beogen de oprichters "to further the development of elearning as a scientific, research-oriented discipline, and as a tool for innovating higher education as well as corporate education." SCIL zoekt actief naar externe thema-redacteuren en reviewers om op termijn het voortbestaan van de site te waarborgen. De thema-redacteuren (topic editors) zijn nu nog grotendeels medewerkers van het SCIL maar het lijkt me dat dat een kwestie van tijd is; er zijn er nu al twee van buiten SCIL, een uit Stanford (VS) en een uit een consultancy bedrijf. Van de 21 reviewers komt op dit moment meer dan de helft van andere instellingen en uit andere landen dan SCIL. Voor wie is de site interessant? De redactie richt zich op het snijvlak van e-learning theorie en praktijk, in hoger onderwijs en in organisaties. Primaire doelgroepen zijn: � onderzoekers � professionals

� studenten Oordeel Genuanceerd Artikelen worden pas gereviewd na een zorgvuldige selectie. Bij dit format passen geen scores, geen sterretjes, geen ranglijst met artikelen met de meeste hits. En toch, de besprekingen zijn genuanceerd, zó genuanceerd dat het soms eerder samenvattingen lijken en ik als lezer snak naar

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 20 - Datum: 23-3-2005

een waardeoordeel van de reviewer. In de besprekingen van artikelen van Nederlandse onderzoekers bijvoorbeeld, doet slechts een enkeling een uitspraak waaruit zijn of haar oordeel blijkt, zoals "this article is a must read" over een artikel van karel Kreijns, Paul Kirschner, en Wim Jochems. Bruikbaar voor e-learning professionals Elearning Reviews is voornamelijk gefocust op wetenschappelijke artikelen maar toch trof ik er ook veel artikelen aan die handvaten geven voor de dagelijkse e-learning praktijk. En ook artikelen uit niet-wetenschappelijke tijdschriften komen aan bod, zoals uit Educause Quarterly en Educause Review. De site lijkt me meerdere redenen te bieden om er als e-learning professional regelmatig een kijkje te nemen en een abonnement te nemen: 1. om op de hoogte te blijven van de beste artikelen op je vakgebied. De thema-redacteuren maken i.s.m. experts uit het enorme aanbod van artikelen een selectie, en streven ernaar steeds up-to-date te zijn. Artikelen die besproken worden zijn dus op zich al door een kwaliteitsselectieproces heengegaan. 2. om via de reviews snel te kunnen beoordelen welke artikelen relevant genoeg zijn om op te zoeken en te lezen. 3. voor een actueel literatuuroverzicht wanneer je je in een nieuw e-learning thema gaat verdiepen 4. voor wie het Duits voldoende machtig is: om ook van onderzoeksontwikkelingen in de Duitstalige wereld op de hoogte te blijven. Wensen Op een aantal punten zou de site nog kunnen verbeteren. Ik mis bijvoorbeeld een full-text zoekfunctie. Het Engels leest soms taai, waarschijnlijk omdat het door niet-native speakers is geschreven. En het zou nog mooier zijn als je bij het abonneren op de nieuwsbrief kon aangeven over welke thema´s je graag geïnformeerd blijft (en dus ook over welke niet). Tot slot een punt waar veel aan gebruiksgemak op te winnen valt, maar allesbehalve eenvoudig te realiseren is: links naar de full-text articles. Als U, beste lezer, dit alles op internet hebt doorgewerkt, zijn we inmiddels aan maand verder!

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 21 - Datum: 23-3-2005

Op het surfnet zijn we regelmatig de term ELO tegengekomen ELO: e-learning omgeving, een term die ondermeer binnen in Nederland veelvuldig wordt gebruikt. Elo is het totale pakket aan hardware en software dat benodigd is voor e-learning. Echter meestal beperkt men zich tot de e-learn software; de LMS: leer management software. We gaan weer surfen:

2.1.1.1 RAPPORT Vrije Universiteit Brussel kiest resoluut voor open source teleleerplatform Dokeos

2.1.2 In den beginne

2.1.2.1 De Vrije Universiteit Brussel (VUB) begon, ter ondersteuning van haar onderwijsmodel "Competentiegericht leren in flexibel onderwijs" en op vraag van enkele faculteiten, in het academiejaar 2001-2002 op proef met het teleleerplatform Blackboard. Na gunstige ervaringen werd Blackboard toegankelijk gesteld voor de gehele universitaire gemeenschap (circa 10.000 gebruikers). De dienst Onderwijsvernieuwing & OnderwijsServiceCentrum (OSC) zette zich in om naast het beheersaspect ook te investeren in de pedagogische aspecten van het gebruik van het teleleerplatform als aanvulling bij face-to-face onderwijs. Het gebruik van Blackboard groeide gestaag. De behoefte aan een teleleerplatform bleek overduidelijk...........................................

2.1.2.2

2.1.2.3 PRAKTIJKVOORBEELD Open source ELO: Moodle

2.1.3 Sociaal constructivistische pedagogiek

2.1.3.1 Dat Moodle is ontworpen vanuit een sociaal constructivistische pedagogiek krijgt u van mij cadeau. Wat Moodle voor mij werkelijk zo aantrekkelijk maakt is dat het logisch aansluit op de intuïtieve manier waarop een docent een cursus arrangeert. Hier kun je aanzienlijk op

E-learn pakketten

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 22 - Datum: 23-3-2005

docentenopleidingskosten besparen. Wat daarbij extra helpt is de ingebouwde WYSIWYG editor, waarmee je niet alleen op eenvoudige wijze WORD-achtige opmaak kunt bedrijven en on-the-fly illustraties kunt inpassen maar ook multimedia en wiskundige formules kunt invoegen....................................................

2.1.3.2

2.1.3.3 RECENSIE DU-rapport open source Leeromgevingen

2.1.4 Presentatie van het rapport

2.1.4.1 Onderdeel van de recente SURF Onderwijsdagen 2004 was de preconference workshop "Toepassen van Open Source elektronische leeromgevingen in het hoger onderwijs". Presentatie van het DU-rapport vormde één van de drie onderdelen van deze preconference. Daarnaast gaf Frank Benneker (Universiteit van Amsterdam) een overzicht van het SAKAI project en lichtte Isabel Deprez (Vrije Universiteit Brussel) de vervanging van Blackboard door het open source systeem Dokeos toe.

2.1.4.2 Gerelateerde artikelen op deze site · Zie Dossier E-learning en Open Source · Zie Dossier Kiezen van ELO's Deze laatste site opent een woud aan artikelen over elektronische leeromgevingen

2.2 Dossiers op onderwerp Communities of practice

Digitaal leermateriaal vinden

Digitale portfolio's Docentprofessionalisering

E-didactiek en onderwijsontwerpen

E-learning en samenwerkend leren

E-learning trends ELO praktijkvoorbeelden

ELO's en internationalisering

E-toetsen ICT in het HO De stand van zaken

ICT&O docentcompetenties

Implementatie van e-learning

Kiezen van ELO's LCMS Leertechnologieën en standaarden

List en bedrog Open Source & E-learning

Oraties rond ICT&O

SURF Seminar professionalisering 2004

Video in het onderwijs

Weblogs en Wiki's

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 23 - Datum: 23-3-2005

2.2.1.1

2.2.1.2 RECENSIE "Leertechnologie in de Lage Landen"

GOOD PRACTICES Dossier Praktijkvoorbeelden Good Practices site Digit@le Did@ctiek site Bij Good Practices vind je praktijkvoorbeelden van ICT-gebruik in het hoger onderwijs. Good Practices zijn beschreven volgens een vaste indeling: een korte en een uitgebreide beschrijving, een demo of voorbeeld en een recensie. Op dit moment vind je 50 Good Practices. In het overzicht staan ze per instelling geordend, tezamen met de voorbeelden van Leerzaam Gebruik. Bij Leerzaam Gebruik vind je voorbeelden hoe Good Practices gebruikt worden door docenten en opleiders. Op dit moment vind je 15 voorbeelden van Leerzaam gebruik. Bij GP idee vind je ideeën die voorafgaan aan Good Practices. Je vindt nu 9 voorbeelden van GP idee. Vooral deze laatste site bevat veel interessant materiaal We gaan terug in de keten naar: artikelen en klikken op: Open source ELO's vergeleken

Zo belanden we vanzelf op de website van het Britse COL LMS Open Source LMS: learning management systems: het software systeem dat de student begeleidt. Deze term komt voornamelijk voor in Engelstalige literatuur. Uiteraard is het werken aan computers tijdens de lessen gebaseerd op software ondersteuning: de student wordt begeleid en getoetst, beter nog: hoogwaardige e-learn software verleidt de student. Hier volgen vijf gradaties van software voor het verrijken van kennis- - virtual reality. Bij het CWI (centrum voor wiskunde en informatica) is een 3-D applicatie ontwikkeld, waarbij holistisch via spiegels een student met zijn vingers een menselijke cel op handgrootte zoals een tennisbal kan binnendringen voor onderzoek. Uiteraard is dit geen echte cel maar een softwareprogramma. Het is experimenteel en nog zeer duur. Virual reality is uitermate geschikt voor praktijksituaties als schietincidenten. -simulaties. Situaties warbij onvoldoende beeldmateriaal voorhanden is voor voorspeld gedrag. -interactieve video. hiervan is vooral op het terrein van de betere spelprogramma's inmiddels voldoende materiaal. -video op CD en internet. voorbeeld hiervan is streetwise. -toetsing Q en A, tutorials, problemen, quizzes, examens, testen, vragenlijsten. Hoewel dit laatste al uit uit de 80-er jaren stamt, CAI (computer assisted instruction), is door speciale effecten deze klasse veel actueler gemaakt en bovendien snel toepasbaar. Wat zijn de basiscomponenten van een LMS.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 24 - Datum: 23-3-2005

Deze informatie vinden we op: A Guide to Learning Management Systems (http://www.elementk.com/downloads/lms_whitepaper.pdf) (elementk) - Another good overview to what an LMS does. Eight basic components: student management, learning event mgmt, course delivery, course authoring, skill assessment, career development, knowledge bases, learner-based personalization. Voor diegenen die zich gaan bezighouden met LMS selectie wordt geadviseerd om eerst dit document te bestuderen. Waar vinden we nu de informatie over e-learn pakketten: We gaan maar weer even naar: www.e-learn.pagina.nl E-learning software Overzicht ELO's (tip) Tips bij kiezen ELO's We komen weer op surf tercht.

We komen op de e-themasite van Surf

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 25 - Datum: 23-3-2005

reageren | attenderen | printversie

Vergelijkend produktonderzoek over ELO's Datum 22/04/2002 Bijdrage van redactie e-learning themasite

Websites met vergelijkend produktonderzoek: (laatst bijgewerkt op 10 oktober 2002)

1. E-learning Themasite Onder het menu ELO's treft u uiteenlopende informatie over de ELO's die het meest gebruikt worden in het Nederlands Hoger Onderwijs.

o productbeoordelingen op continuë basis uitgevoerd door het CINOP, onder leiding van Joke Droste;

o gebruikerstesten o overzichten wie welke ELO gebruikt; o kostencases; o adviezen bij het kiezen van een ELO; o ELO nieuws, artikelen en gebruikerservaringen.

2. Brandon Hall Brandon Hall publiceert onder andere vergelijkend productonderzoek van ELO´s (LMS: Learning Management Systems), Authoring Tools en Learning Content Management Systems (LCMS).

o eigen onderzoeksteam; o rapporten verschijnen regelmatig; o rapporten kunnen tegen een commercieel tarief

gedownload worden; o onderzoeker richt zich op brede doelgroep (bedrijven,

organisaties, en onderwijs); o adviezen bij het kiezen van een ELO; o publicaties, links, FAQ.

Brandon Hall:

Low-Cost Learning Management Systems: 17 Products for Limited Budgets

By Bryan Chapman, Richard Nantel, and the staff of brandon-hall.com Published November 2004 303 pages Download file size: 2.5 MB

Echter dit rapport blijkt $ 495 te kosten, even nog teveel. Het rapport is zeer uitgebreid (zie managemen summary). Mogelijk een aanbeveling voor u. We zoeken verder Technologie

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 26 - Datum: 23-3-2005

Teleleerplatforms in Nederland Teleleerplatforms in Europa Hiermee duiken we weer het surfnet op. Je moet je wel als gebruiker aanmelden. En dan stuiten we op het begrip open source: e-learn open source. Bij google vinden we 8.000 hits op dit onderwerp:

Het Internet Resultaten 1 - 10 van circa 8.020 voor e-learn opensource (1,22 seconden)

Archives of [email protected]

... List Moderation Server Management Help Log off Archive Search. Archives of [email protected] ELEARN-OPENSOURCE. ... lst.iiep-unesco.org/elearn-opensource.html - 10k - In cache - Gelijkwaardige pagina's

Search the ELEARN-OPENSOURCE Archives

... Search the ELEARN-OPENSOURCE Archives. List: ADEAMINISTERSEDUC Listserv African Ministers of Education. ... lst.iiep-unesco.org/cgi-bin/ wa.exe?S1=elearn-opensource&X=- - 9k - 11 dec 2004 - In cache - Gelijkwaardige pagina's [ Meer resultaten van lst.iiep-unesco.org ]

Opensource e-learning - Diễn đàn Giáo dục Opensource e-learning Công nghệ giáo dục, e Learning, Người khởi tạo chủ đề: hoanglan Bắt đầu: 07-07-2004 3:32 CH Hồi âm: 4. ... diendan.edu.net.vn/ShowPost.aspx?PostID=11913 - 71k - In cache - Gelijkwaardige pagina's [school-discuss] Re: [IIEP] CityU HK ... Original Message----- From: ELEARN-OPENSOURCE [mailto:[email protected] UNESCO.ORG]On Behalf Of AntiMoneyLaundering.Net - nigelmc Sent: Monday, 1 ... archives.seul.org/schoolforge/ discuss/Nov-2004/msg00000.html - 30k - In cache - Gelijkwaardige pagina's

[school-discuss] Re: [IIEP] CityU HK

... Original Message----- From: ELEARN-OPENSOURCE > >> [mailto:ELEARN-OPENSOURCE@ LST.IIEP-UNESCO.ORG]On Behalf Of > >> AntiMoneyLaundering.Net ... archives.seul.org/schoolforge/ discuss/Nov-2004/msg00001.html - 28k - In cache - Gelijkwaardige pagina's [ Meer resultaten van archives.seul.org ]

ICTlogy » UNDP FOSS in education primer ... The primer is published under a Creative Commons license. [via Lucinda Ramos through the elearn-opensource discussion list]. Comments ». ... www.ictlogy.net/index.php?p=175 - 26k - In cache - Gelijkwaardige pagina's [PPT] E - Learning Bestandsformaat: Microsoft Powerpoint 97 - HTML versie ... 6. E-Learning Experiences. During the last two years, I’ve been using (almost every day), two different e-learning opensource platforms. ... hermes.doai.uom.gr/sidiropoulosd/eng-ver/cv_prague.ppt - Gelijkwaardige pagina's elvis

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 27 - Datum: 23-3-2005

Dan belanden we weer via surf op de onderstaande web site: http://www.col.org/Consultancies/03LMSOpenSource.pdf Dit is de website van Commonwealth of Learning. Op deze site is het volledige rapport geplaatst van de vergelijking van maar liefst 35 LMS (learning management systems) uit het open source domein. Ook al zouden deze voor U niet in aanmerking komen, geeft het rapport toch een zeer uitgebeid overzicht van de toetsingscriteria, dat is alleen daarom al zeer leerzaam: - Features and Functionality - Cost of Ownership - Maintainability and Ease of maintenance - Usability, Ease of Use, and User documentation - User Adoption / Current User Community - Openness - Standards Compliancy / Specification Conformance - Integration Capacity - LOM ntegration - Reliability - Scalability - Intellectual Property Security - Hardware and Software Considerations - Multilingual Support - Security Access - Course Design, Development and Integration - Course Monitoring - Assessment design - Online Collaboration and Communications - Productivity Tools Uit het rapport blijkt dat er nogal wat bij komt kijken voor een grondige vergelijking. C.O.L heeft het rapport echter dicht getimmerd met copy rights. Vandaar dat hier slechts de verwijzing naar internet is opgenomen. Heel jammer, maar u kunt het rapport gewoon opvragen. De keuze van C.O.L. is: 1 ILIAS van de universiteit van keulen: http://www.ilias.uni-koeln.de/ios/index-e.html 2 ATutor: http://www.atutor.ca/ ILIAS: 2004-12-14: The OpenOffice offline authoring tool for ILIAS 3 iLEX is now available in version 1.2.1 for Download With iLEX you can create ILIAS Learning Modules easily offline and export them in your ILIAS installation. For more information please see "iLEX 1.2 - What's new?" and the iLEX Forum . About ILIAS open source The web-based learning management system ILIAS is available as open source software under the GNU General Public License (GPL). Universities, educational institutions and every interested person may use the system free of charge and contribute to its further development. The software development worldwide is coordinated by our team at the Faculty of Economics, Business

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 28 - Datum: 23-3-2005

Administration and Social Sciences at the University of Cologne

ILIAS allows users to create, edit and publish learning and teaching material in an integrated system with their normal web browsers. Tools for cooperative working and communication are included as well. The current version of ILIAS offers the following features:

Personal desktop for each user with information about last visited courses, new mail or forum entries

Learning environment with personal annotations, test, glossary, print function, search engine and download

SCORM 1.2 and AICC compliance Course management system Communication features like mail system, forums and chat Group system for collaborative work and organising users and resources Integrated authoring environment (Editor) to create courses even without any HTML

knowledge Support of metadata for all levels of learning objects Context-sensitive help system for learners and authors User and system administration interface System languages: Chinese, Czech, Danish, Dutch, English, French, German, Greek,

Indonesian, Italian, Lithuanian, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish and Ukrainian

Atutor: WHAT is Atutor? ATutor is an Open Source Web-based Learning Content Management System (LCMS) designed with accessibility and adaptability in mind. Administrators can install or update ATutor in minutes, and develop custom templates to give ATutor a new look. Educators can quickly assemble, package, and redistribute Web-based instructional content, easily retrieve and import prepackaged content, and conduct their courses online. Students learn in an adaptive learning environment. De keuze van de universiteit van Brussel is: Dokeos: http://www.dokeos.com/ Dokeos is a free software translated in 31 languages and helping more than 1.000 organisations worldwide to manage Learning and Collaboration activities. It allows the teacher/trainer to create content, structure activities along a sequenced path, interact with students/trainees and follow their progress. Dokeos is also a company helping these organisations launch and develop blended learning programmes. What is Dokeos?

3.1 What is Dokeos? 1. A free software for learning and collaboration Dokeos is translated in 31 languages and used by more than 1.200 organisations in 65 countries to manage learning and collaboration on the web.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 29 - Datum: 23-3-2005

It allows the trainer to create pedagogical content, to structure activities in learning paths, to interact with students and to follow their evolution through a reporting system. Zowel Ilias als Dokeos hebben een Nederlandse versie! Het advies is een download te plegen van Ilias en Dokeos en een dag aan deze LMS te besteden om een indruk te krijgen. Het kost niets, slechts uw tijd! Beide pakketten hebben ook de mogelijkheid om een beknopte demo te volgen.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 30 - Datum: 23-3-2005

Tot slot: leermomenten en hoe nu verder Een opleiding hoeft niet altijd buiten de deur plaats te vinden. Een betrekkelijk nieuw fenomeen is e-learning, ook wel web-based teaching on-line leren of afstandsleren genoemd. U, uw collega of uw medewerker volgt via internet, intranet of extranet een training op maat. Voordelen: er zijn geen reis- en verblijfkosten, dus de opleiding is relatief goedkoop, men kan leren op een zelfgekozen, geschikt tijdstip en in zijn of haar eigen tempo. Nadelen: e-learning vereist discipline en vraagt een hoge investering in hard- en software. U kunt teneinde de softwarekosten te beperken gebruik maken van open source pakketten. Er zijn inmiddels vele aanbieders op de markt met e-learning-programma's. Opleidingsinstituten en grotere bedrijven, vooral in de ICT-wereld maken al gebruik van e-learning. Kleinere bedrijven kijken vaak nog even de kat uit de boom. E-learning is tijds- en plaatsonafhankelijk. Men kan 24 uur per dag leren, door heel Nederland / Europa, over de hele wereld heen. Bovendien leer je heel gericht. Iemand die 'gewoon' op cursus gaat is niet alleen en aantal dagen kwijt, maar krijgt ook voor 80% informatie die vaak helemaal niet nodig is. En wat ook aantrekkelijk is: met e-learning kun je elk individu op zijn eigen niveau aanspreken.

Bij e-learning gaat het dus in eerste instantie niet om computers, netwerken en software programma's maar om een leerstrategie voor het behalen van bedrijfsdoelstellingen. Er zijn vele aanwijzingen en methodologieen te vinden op internet op leren.pagina.nl, didaktiek.pagina.nl en e-learning.nl. Ze hebben verschillen maar ook overeenkomsten.

E-learning is leren en moet dus passen in de normale bedrijfsstrategie, daarbinnen, in de opleidingsstrategie. 1. Bedrijfsregime: 1.1 Missie, visie 1.2 Bedrijfsdoelstellingen, voor ons bijv. de korpsprioriteiten 1.1.1onderligend veranderproces waarom willen we dit 2. Leerregime 2.1 Leerdoelstellingen: kunde (kennis, vaardigheden, attitude)

Leer- momenten

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 31 - Datum: 23-3-2005

waartoe moet het leiden: concrete formulering, waartoe dient de student aan het einde van het leerproces in staat te zijn

2.1.1 leerproces, leerproduct wat dient de student concreet uit te voeren en op te leveren 2.1.2 leermethoden en technieken langs welke weg moet dit bereikt worden 2.1.3 discrepantie tussen "ist" en "soll" 2.1.4 leerhulpmiddelen waarmee moet dit veranderproces bereikt worden omdat de leerstructuur veelal wordt losgelaten is het van essentieel dat bij e-learning het LMS uitsekende student management faciliteiten biedt! 3. Vervolgens: wat vinden we echt belangrijk en hoeveel geld hebben we er voor over

Ontwikkel een strategie voordat u met computers aan de gang gaat.

Jane knight heeft gelijk met de uitlating:

There are few organisations that have really embraced e-leaning to address strategic problems; in other words using e-learning to tackle business problems like poor employee retention, a drop in productivity or falling sales or customer satisfaction levels.

In de bijlage 2 zijn diverse white papers opgenomen over het ontwikkelen van een strategie. Hier wordt volstaan met er twee te noemen:

Creating Your eLearning Strategy (PinnEast) - Eight step process for creating an e-learning strategy. Zie voor de uitwerking, bijlage 3

To create your e-learning strategy, you need to: 1 Link e-learning goals with business goals 2 Ensure support from top management 3 Work with your IT Department to develop an understanding of your baseline technologies 4 Work with your IT Department to establish standards for working together 5 Create a plan to help your training department handle the change 6 Determine e-learning specifications 7 Determine how you will measure the results 8 Prepare a rollout pla Voor punt 6: het vaststellen van de e-learning specificaties is een beter uitgewerkte strategie te vinden onder LRP van Karl Kapp. zie http://www.karlkapp.com/ of Learning Requirements Planning: An Enterprise-wide Learning Management Approach (Karl Kapp, PhD, Bloomsburg Institute for Interactive Technology, 2001) - Provides a system for planning and managing educational processes within large organizations. White paper, bijlage 2

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 32 - Datum: 23-3-2005

Learning Reqirements planning van Karl Kapp WHAT IS LEARNING REQUIREMENTS PLANNING? Learning Requirements Planning (LRP) is a formal, enterprise-wide learning and technology implementation process that is time-phased to meet the long and short-term learning objectives of an organization. LRP uses the concepts of “explosions,” Bills of Learning, Master Learning Schedules, and Gross-to-Net Logic to help manage the training, education and knowledge acquisition process within an organization. The six steps of the model consist of Analysis, Diagnosis, Design, Implementation, Evaluation and Continuation. LRP provides the integrated approach demanded by today’s sophisticated organizations. Managing an organization’s knowledge assets with LRP provides a competitive advantage for the organization and an effective method for keeping all employees trained and informed. zie verder ook http://www.over-maslow.com

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 33 - Datum: 23-3-2005

Hoe nu verder.

Strategisch:

1 stel de bedrijfsdoelen vast c.q. korpsprioriteiten 2 stel het veranderingsproces vast 3 stel de leerdoelen vast 4 stel de doelgroepen vast 5 werk de strategie uit 6 bepaal de discrepantie tussen ist en soll 7 maak een ROI (kosten-baten) 8 stel de go, no-go vast

GO

Operationeel:

1 maak een plan voor een proef 2 werk een pilot cursus uit in didactische termen 3 kies een ELO, liefst een open source zoals Ilias, vermijd risico's 4 ontwikkel de cursus content en tracking 5 doe een proefneming 6 evalueer de proef, incl. ROI Parallel hieraan: zoek best practices. Leg een bezoek af aan enkele organisaties die Dokeos en Ilias gebruiken; (deze zijn te vinden op de beide web sites) en bestudeer hun strategie. Maar bovenal: e-learning moet leuk zijn: have fun! Als laatste: aanrader: Visions 2020: Transforming Education and Training Through Advanced Technologies

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 34 - Datum: 23-3-2005

Bijlage 1 Overzicht van de inhoud van http://e-learning.pagina.nl per 3 december 2004

in samenwerking met

www.startpagina.nl

e-learning.pagina.nl

Zoekmachines Vinden

Overzicht Regio's Computers/internet Landen

Nieuws: e-learning De rol van open source in fexibele leeromgevingen (Redactie) Ook in Amerika opleiding E-Learning voor docen.. (E-Learningplaza) ONLINE EDUCA 2004 / Europese ict en onderwijswereld ve.. (Edusite) Recensie van Towards Strategic Staff Development in H.. (Redactie) Tempo-Team en Précon introduceren:Introductie.. (ANP Pers Support) Branchevereniging e-learning en kennisoverdracht opg.. (IP Online) Nieuws gratis per e-mail?

vul hier uw emailadres in

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 35 - Datum: 23-3-2005

Startpaginadochters Didactiek.pagina.nl Leren.pagina.nl Inkoop.pagina.nl MKB.pagina.nl Virtueelwerken.pagina.nl Webapplicaties.pagina.nl Prikbord E-learning, didactiek en leren

E-learning Portals E-learning (tip) E-learning Plaza (tip) E-learning Nederland E-learning center SURF E-learning Themasite E-learning Europe LearnIST Wilfred Rubens' Leercentrum (tip) E-Learning Jump Page Int. E-learning startpagina (tip)

E-learning Artikelen E-learning trends 2004 (nieuw+tip) E-learning in 2014 Issues and key trends BrandonHall: LCMS en leerobj. Onderwijs van morgen uitdenken E-learning en E-development Designing world-class E-learning E-learning maakt werkdag langer Kennismanagement via e-leeromgeving Succesvol kennis delen Semantic framework for assessment E-learning for Strategic Change Online zweten Onderwijsoriëntaties en ELO's Interessant voor uw bedrijf? EML & Edubox Maken van online cursussen E-learning meer dan een technologische oplossing Leren: de strategische factor E-learning doorbraak in internet

Online Cooperation SSOO

Meer Dochterpagina's Didactiek.pagina Onderwijs.pagina

Startpagina sponsors €15.000 lenen? Goedkoopste! €30.000? €48 per maand! Netpolis laagste autopremie NTI - dat studeert plezierig Vergelijk autoverzekeringen

Uw website:

Geef een link door

E-learning nieuws

E-learning.nl Mediaplaza

Opleidingen

E-learning MBA E-learning Hogeschool E-learning MBO-opleidingen

E-learning software

Overzicht ELO's (tip) Tips bij kiezen ELO's Onderzoek Brandon Hall Elliot Masie ICT Holland OEC Rotterdam Open Universiteit The Minerva Project TU Delft UvA: ICT in het onderwijs Vrije Universiteit Educational Modelling Language

Marktonderzoek

Benchmarks for succes Corporate E-learning E-learning technology Engine knowledge economy The B2B E-learning industry The E-knowledge industry Zibb: dit is er op de markt

E-learning in de Praktijk

LogiLogi.org - Samen Vatten Project E-learning at Cambridge Digit@le Did@ctiek ID-wijk Teamleren bij Shell Blended learning bij Campina

Congressen en Events

OnDemand gebruikersdag ontwerp en planning e-learning E-learning Experience 2003

Startpagina sponsors

€200.000 hypotheek? €223 pm! Jouw toekomst is Cursus.nl Beding de beste hypotheekrente GeldKaart: gratis CreditCard Lastminutes naar Egypte!

Persoonlijke links

wijzig persoonlijke links

Wat is E-learning?

Wat is online learning? Docent & Bytes E-learning - zaak van iedereen Transfer kennis dmv COO Het einde van klassikaal leren How E-learning works Forbes: E-learning E-learningsite.com

Top 5 geklikt (per 08-11)

1. E-learning (1) 2. E-learning Nederland (2) 3. E-learning Plaza (3) 4. Overzicht ELO's (4) 5. Wat is online learning? (5)

Technologie

Teleleerplatforms in Nederland Teleleerplatforms in Europa Network achitectures Designing tomorrow's education E-learning: een B2B product

E-learning Strategie

Artikelen e-learning strategie Forbes: E-learning strategies (tip) Technology-based training E-learning strategies MIXI learning system

Return On Investment

Bereken de kosten E-Valuation: Pricing E-Learning Calculating return on investment Educommerce

Magazines

E-learning.nl Magazine (tip) E-learning Magazine E-learning Magazine.com E-learners.com OnderwijsInnovatie Vives

Startpagina sponsors

Hypotheekofferte in 15 min. €25.000 lenen, €28 p/m !! LOI: ontvang nu gratis proefles Uitvaartverzekering nodig? GSMPlaza.nl aanbiedingen

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 36 - Datum: 23-3-2005

helpdesk

opmerkingen of suggesties? Copyright 1998-2004 - Ontwerp: Startpagina BV - Sponsors van dochter: - Inhoud: Sander van den Broek

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 37 - Datum: 23-3-2005

Bijlage 2: white papers.

Strategy, Mission & Vision Creating Your eLearning Strategy (PinnEast) - Eight step process for creating an e-learning strategy. Good tips. No sample doc.

The DNA of eLearning (Jay Cross & Ian Hamilton, 2002) - Short history of e-Learning technologies with six trends taking us into the future.

Human Capital Development & Management and ERP Systems - (Saba) Excellent paper describing the evolution of enterprise-wide software applications and the emerging move to human capital management systems. Good compare and contrast between HCM and ERP systems. Visions 2020: Transforming Education and Training Through Advanced Technologies (US Dept of Commerce, Sept 2002)) - Visioning exercise about the future of e-learning, primarily in the area of K - 12. Wide range of contributors from George Lucas Educational Foundation, Harvard, UC Berkeley, HP Labs, Maxis, and an introduction by Bill Gates.

Learning Requirements Planning: An Enterprise-wide Learning Management Approach (Karl Kapp, PhD, Bloomsburg Institute for Interactive Technology, 2001) - Provides a system for planning and managing educational processes within large organizations.

LMS / LCMS Learning Management Systems: The Backbone of Your Training System (THINQ) - LMS overview (101 level). What is an LMS, benefits, trend research showing 60% of all large organizations will soon have one, etc.

A Guide to Learning Management Systems (elementk) - Another good overview to what an LMS does. Eight basic components: student management, learning event mgmt, course delivery, course authoring, skill assessment, career development, knowledge bases, learner-based personalization.

LCMS and LMS: Taking Advantage of Tight Integration (Click2Learn) - Basic description of the similarities and differences between LMS and LCMS products. Promotes tight LMS-LCMS integration with open standards (e.g., SCORM).

Integrating Your LMS with Your ERP System (THINQ) - ERP/HRMS systems focus on personnel records, benefits and payroll with just limited components for employee training. An LMS offers student registration, course launching and detailed tracking. Two options exist for getting an HRMS talking with an LMS: batch data swaps and seamless data sharing. Ten Steps to Successfully Selecting an LMS (Docent/LGuide) - Good report for those just starting on this journey. Includes info on building the business requirements, non-functional specs, researching vendors, conducting LMS vendor shoot-outs, RFPs, and cultural change.

e-Learning Benefits, ROI, Business Case, Analytics

Analytics: The Economics of Learning (Saba, Feb 2003)

Training: A Critical Success Factor in Implementing a Technology Solution (Jan 2003, Radiant Systems) - makes a solid business case for blended learning for technology training. Good discussion of creating a "learning blueprint", creating a roll-out strategy for different learners, a financial analysis, and a list of seven critical success factors.

Building a Business Case for eLearning (GeoLearning) - Overview to value of business case with several examples. "Template" provides a list of potential business case topics.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 38 - Datum: 23-3-2005

How e-Learning Can Increase ROI for Training (THINQ) - Good summary and primer of all major e-Learning benefits including: reduction of travel, save time, opportunity costs, consistency of delivery, and individualization.

ROI Profile: IBM Mindspan Solutions (Nucleus) - You HAVE to check this out if you haven't seen it already. Independent ROI company studied an IBM e-learning project for management training. Truly stunning results. Wave this 5 page analysis in your CEO and CFO's face and you're sure to get funding for your own initiative.

Case Study : International Rectifier (MS-Word) - Many cost savings and efficiencies. eLearning: Panacea or Culture Change? (AdVal Group Nov 2000) - Very readable introduction to business change and value of e-learning. Most unique is "Ten Stage Route Map to Success."

e-Learning Vendor Selection & Management

Managing e-Learning: A Beginner's Guide to Harmonious Buyer-Supplier Relationships (Kevin Kruse) - What goes wrong; how to write an RFP; contract details; project management; six rules for good relationships. Live e-Learning: A Checklist to Choose a Solution thats Right for You (Docent/Interwise) - Summary of synchronous training tools and about 30 questions to ask before you buy one.

eLearning Technology Checklist (PinnEast) - Great for vendors or purchasers of e-Learning alike, this three page checklist ensures that all relevant tech specs are gathered for project kick-off or for accurate proposal creation (e.g., browswer versions, Flash availability, choice of authoring system, multimedia requirements, etc.).

Industry & Investment Analysis

Learning Markets & Opportunities 2002 (Eduventures Nov 2002) - 7th Annual summary of industry revenues by market category. From K-12, to corporate to testing to higher ed. (You'll need free log-in to access.) Also PDF of presentation summary on 2002/2003 market click here.

Distance Learning at the Tipping Point (Eduventures Sept 2002) - While much of the corporate e-learning market is moving in slow motion, this study credibly shows where others are moving like an Indy car -- namely the higher education market. Eduventures estimates that credit-based online distance learning is growing in excess of 40% a year, with a count of 350,000 students currently enrolled, generating $1.75 billion in annual tuition revenue. (You'll need free log-in to access.)

Evolving Business Models in e-Learning (SRI Consulting - BI) - Excellent overview to where the industry has been and where it is heading. Good reading for CLO's, consultants, and vendors. If pictures are worth a thousand words, make sure you check out the excellent figures: Technology Evolution, Vendor Alliances, Potential Competitors, and Key Drivers to Demand.

Misc Topics Getting Organizations to Adopt E-Learning (Hawthorne 2002)

Making PDFs Fly (Integration New Media, 2003)

eLearning and ASP: A Happy Marriage? (Syntegra, May 2003) Discusses the pro's and con's of the Application Service Provider (ASP) model as it relates to e-learning. Good solid discussion of ASP value chain, what should go into Service Level Agreements (SLA's) and common challenges.

Critical Analysis of eLearning Industry (Gary Woodill,Ed.D., 2004)

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 39 - Datum: 23-3-2005

Case studies.

• Integrated E-Learning Solutions in Multiple Internet-Based Formats As a pioneer in next generation e-learning, KnowledgeNet has three major differentiators: its partnerships, high pass rate for students and technology. Sponsored by KnowledgeNet

• Service Process Optimization Solutions (SPO) for the Service Economy Few service organizations possess an enterprise-wide solution capable of optimizing the selection of projects and people and automating service delivery. Sponsored by Novient

• Companywide Understanding of Business-Critical Knowledge Harmony Software provides analytical solutions that equip companies with decision-making power and understanding to succeed today. Harmony Symphonx is the only product with built-in business expertise that aggregates operational and financial data from across the enterprise.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 40 - Datum: 23-3-2005

Bijlage 3:

CREATING YOUR E-LEARNING STRATEGY WITH INFORMATION PROVIDED BY: Pam Pervenanze, LearnSource- Connecting Companies with Quality Learning Solutions and Pinneast, CeleXx’s Performance Media Group E-learning continues to grow at a tremendous rate. Brandon Hall, editor of elearning magazine predicts that by the year 2003, half of all training may be online. E-learning companies are springing up everywhere. It seems as though you can’t pick up a business or training magazine without seeing articles about the benefits or the problems that are a result of e-learning. The field is growing at an amazing rate and its standards have yet to be developed or even agreed upon. So how in the world does a training department go about implementing an e-learning program in an organization? One way is to develop a strategy for creating e-learning courses that can serve as a guide or road map as you are working your way through the chaos. To create your e-learning strategy, you need to: • Link e-learning goals with business goals • Ensure support from top management • Work with your IT Department to develop an understanding of your baseline technologies • Work with your IT Department to establish standards for working together • Create a plan to help your training department handle the change • Determine e-learning specifications • Determine how you will measure the results • Prepare a rollout plan 1 LINK E-LEARNING GOALS WITH BUSINESS GOALS Training efforts are frequently questioned—do they add value to the organization or are they simply a cost? These questions have resulted in a shift from training for training’s sake to training for performance. Training professionals who want to be seen as providing value to an organization must create programs that are tied to business problems and opportunities, and these links must be understood and supported by management. By linking the e-learning strategy to business strategy, you strengthen the training department’s position in the organization and the perception of the value of the training that is provided. It is essential to link e-learning goals to business goals to ensure the ultimate success of the entire e-learning program. In order to link the e-learning goals with business goals, you must first look at your business goals. It is probable that your organization is dealing with one or more of these pressures: • Global employees • Global competition • Speed to market with new products • An effort to implement cost savings • The exponential rate of change in technology • Demand for exemplary customer service • Demand for high quality goods and services

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 41 - Datum: 23-3-2005

Many of the advantages of e-learning offer support in alleviating these pressures. For example, there can be significant cost savings when implementing an elearning program, especially when travel of trainees is involved. IT departments have already made the leap to e-learning, with many departments relying on courses that are available over the Internet to keep their employees up-to-speed with the rapid pace of changing technology. E-learning courses are available at any time, for employees working different shifts, or on other sides of the globe. It is important to keep in mind that e-learning is not an absolute solution. Elearning should be integrated into ongoing training programs and should be viewed as a supplement to face-to-face instruction. This is called blended learning. 2 ENSURE SUPPORT FROM TOP MANAGEMENT Without support from top management, an e-learning program will probably not survive. E-learning programs require significant resources for development and support and the cooperation of several departments within the organization. If the support from top management isn’t there, it needs to be developed. Aligning your elearning strategy with business goals can be an important first step in gaining support from top management. Do your homework to ensure that the development of the e-learning program isn’t sabotaged. Prepare a project plan that includes a budget and a schedule, as well as any unusual resource needs and the assumptions that were used to develop the plan 3 WORK WITH YOUR IT DEPARTMENT TO DEVELOP AN UNDERSTANDING OF YOUR BASELINE TECHNOLOGIES There are two environments that you need to gather information about. One is the authoring environment, or the hardware and software that is required to create the e-learning course. Before selecting an authoring software, check with your IT department to make certain that it is consistent with company standards, such as programming language, and browsers and plug-ins that are supported. Other issues to consider include: • Does the software accept the word processing and presentation software that your IT department supports? • Does the software use a different graphics or database package than those that are currently supported in your organization? • Will the purchase of this software require the upgrading of the computer systems that your training developers currently use? • Will the purchase of this software require additional hardware, such as a zip drive or CD-ROM or a DVD drive? The other environment is the delivery environment—the hardware and software that is needed to actually take an online course. Some of the issues to consider are: • What are the minimum system requirements of the viewing equipment? • What are the hardware and software platform requirements? • What browsers will be used? Will there be multiple versions and which ones will be supported? • Will any type of plug-ins be required, and if so, how will users obtain the plug-ins?

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 42 - Datum: 23-3-2005

These are just some of the issues that you will need to make decisions about before you can move ahead with implementing an e-learning program. 4 WORK WITH YOUR IT DEPARTMENT TO ESTABLISH STANDARDS FOR WORKING TOGETHER It is critical to include your IT department early in the development of an elearning strategy. Often IT is not included until the actual implementation and this can lead to the failure of the e-learning program. You will need to partner with IT because your e-learning initiative may require: • Software installation • Server space • Customization • Application development • Maintenance • Ongoing support • Legacy system interface • Help Desk Services The implementation of an e-learning program will require collaboration between the training department and the IT department. This collaboration will most likely be new to both departments, hence the need for establishing standards for working together. The standards should be established jointly, with both departments agreeing to expectations and roles. Many organizations already have well-staffed IT departments and contact centers to provide technical support for computers and software. However, those centers are not generally organized, staffed or trained to address the complex issues of e- Learning systems. The service level requirements for supporting users, and trainers should be outlined in detail to avoid complaints that the e-learning system “doesn’t work,” when it is actually a customer service issue. The e- Learning Help Desk should be equipped and trained to address issues that involve a wide array of hardware, internet and knowledge management software, and web delivery technologies. The end result for users will be increased system reliability, more course completions, and effective knowledge management. 5 CREATE A PLAN TO HELP YOUR TRAINING DEPARTMENT HANDLE THE CHANGE When delivering e-learning courses, the locus of control shifts from the instructor to the learners. Training departments that are converting from instructor-led courses to interactive online courses will face the following issues: • Level of effort. If the online course is truly a student-centered learning event, rather than a form of teaching media, it will take more time on the part of the trainer. There will be e-mail messages from students to answer on a regular basis and the course may need to be monitored in order to encourage all of the learners to participate. • Role shift. The trainers will need to become comfortable making the shift from being the expert or the "sage on the stage" to facilitating the learning process or being the "guide on the side." Instead of relying on lectures, trainers will need to provide examples, demonstrations, and written materials. • New techniques and instruction methods. A powerful instructional method is the asynchronous discussion. Asynchronous discussions between teachers and learners take place intermittently, not simultaneously, through links to HTML content or email, news, or discussion groups.

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 43 - Datum: 23-3-2005

Instructors need to provide insight, motivate learners, summarize discussions, keep the discussion on track, and coach learners. • Evaluation tools. While many online courses include standard tests, these tests do not show if a participant has integrated the concepts and skills and is using this new knowledge on the job. If you require special projects to show this level of learning or enhanced performance, your trainers will need to provide facilitator support during the project, and assessment and feedback when the project is complete. 6 DETERMINE E-LEARNING SPECIFICATIONS If your organization does not currently maintain standards or guidelines for training materials and written documentation, this would be an excellent time to begin to establish those standards. Your guidelines should include: • Style guidelines for headings, numbers, names, punctuation, and capitalization • Corporate identity • Graphics guidelines • Screen designs • Page layouts In addition, you may want to consider these specifications for e-learning technologies in your organization: • Quality or design requirements for new applications • Maximum time that a web page takes to load • Maximum graphic size per web page 7 DETERMINE HOW YOU WILL MEASURE THE RESULTS Ask management what measurements they expect before you expend a lot of resources collecting evaluative data. Some management teams expect very little in terms of metrics. This may be especially true for management teams that value education and training, because they feel that what is important is providing training opportunities for employees and they are not as concerned about results. Be aware that this attitude can change with the addition of new members to the management team, changes in the financial position of the organization, or any number of other business factors, and be prepared to establish measurements very quickly. If you decide to measure results, think about the current methods that you are using to measure training results. If you are currently using participant evaluations or standardized tests to measure training results, these methods are easily incorporated in e-learning programs. Some training departments measure the number of hours of training that each employee receives and report that metric to management. One of the problems with using such a metric is that when e-learning is introduced, the number of hours of training per employee is likely to go down. Unfortunately, that may lead some managers to believe that the training department can be streamlined, when in actuality trainers are spending more time per program than they did when the course was delivered using conventional methods. Some companies, like Verizon, IBM, and Ernst and Young, are measuring performance, competencies, and intellectual capital. The tools that they are using include certification programs, portfolio assessments, and online job assessments by supervisors. It is important to measure business results such as gains in productivity or the

Regiopolitie Amsterdam-Amstelland, Dienst Bedrijfinformatie Onderwerp: Learning about e-learning, de homo zappiens

Versie: 0.3 e-learning about e-learning - 44 - Datum: 23-3-2005

shortening of a learning curve. For example, perhaps after implementing an elearning course, a production worker learns how to use a new piece of equipment in a week, compared to the month that it took using the previous method. The productivity gains that are a result should be measured and reported to management. 8 PREPARE A ROLLOUT PLAN Choose carefully the courses that you will convert from traditional delivery methods to online delivery. The first courses must be successful, or the entire program may suffer. When selecting a course, consider these issues: • Is the subject matter objective, or does it require judgment or subjectivity? Objective subject matter is a better candidate for e-learning. • Have training materials been developed? If so, are those materials already divided into sections or chunks of information? Does it incorporate multimedia? These types of programs don’t take as long to convert to elearning. • How quickly does the subject matter change? There is an advantage to using e-learning when the subject matter changes often because updates are quicker to implement. • What size is the intended audience? Small audiences generally are not cost-effective. • Does the intended audience have the necessary technical skills? One of the major hurdles in implementing an e-learning program is getting learners accustomed to technology if they are not already technically adept. Start with a small number of courses and create a plan for integrating e-learning into your current training programs. Marketing your e-learning program should also be a part of your rollout plan. Marketing includes introducing the e-learning program, promoting it, and maintaining and increasing usage over time. Some ways to accomplish the marketing of your e-learning program include: • Integrating e-learning programs into new employee orientation programs • Incorporating e-learning programs into employee development plans and performance improvement initiatives. • Educating managers and supervisors about the program and how they can incorporate it in employee development and performance improvement. • Using e-mail to promote e-learning and its benefits by promoting specific courses and providing information about the benefits of e-learning programs. • Providing for recognition of employees who take e-learning courses. • Evaluating your e-learning programs so that you can improve the areas that are weak. There are many issues to consider when you begin thinking about creating an elearning strategy. This article should help you start creating a strategy that is customized for your organization’s needs.