Dịch vụ Kết nối và Cung cấp Hệ thống Cấp Thoát ... - Icon Water
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
-
Upload
khangminh22 -
Category
Documents
-
view
1 -
download
0
Transcript of Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 2
Mục Lục
1. Hướng dẫn đăng nhập dịch vụ
2. Màn hình Tổng Quan
3. Thông tin tài khoản
4. Chuyển tiền
5. Thanh toán
6. Hợp đồng tiền gửi
7. Giao dịch chờ duyệt
8. Các tính năng khác
Quý khách có thể click vào
biểu tượng này cuối mỗi trang để về MỤC LỤC
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 3
1. Hướng dẫn đăng nhập dịch vụ
Truy cập website Ngân hàng Phương Đông: https://www.ocb.com.vn/, chọn dịch vụOCB OMNI, sau đó chọn Doanh nghiệp đăng nhập
Hoặc truy cập đường link: https://omnicorp.ocb.com.vn
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 4
• Nhập tên đăng nhập, chọn Tiếp tục. Sau đó nhập mật khấu và chọn Đăng nhập.
• Nếu người sử dụng (NSD) đăng nhập lần đầu thì sẽ phải nhập mật khẩu mới để đổi
mật khẩu đã được OCB cung cấp. Sau đó đăng nhập dịch vụ với tên đăng nhập và
mật khẩu mới
2. Màn hình Tổng Quan
Màn hình tổng quan cung cấp hiểnthị thông tin để NSD:
• Dễ dàng kiểm tra, quản lý, kiểm
soát được dòng tiền và các
SPDV đang giao dịch với Ngânhàng hiện tại, quá khứ, tương lai.
• Nắm được các khoản phải trả/
đến hạn, các hợp đồng tiền gửi
sắp đến ngày đáo hạn
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 5
• Góc bên phải trên cùng giao diện Tổng
quan bao gồm thông tin Tên đăng nhập,
Tên Khách hàng, Hotline và Hòm mail
chứa thông báo gửi từ OCB.
• Tiếp theo là thanh thông báo về giao dịch thu gần nhất, giao dịch chi gần nhất và tổng
số hợp đồng tiền gửi đang có của Khách hàng.
• NSD có thể truy cập nhanh vào các chức năng Chuyển tiền, Mở Hợp đồng tiền gửi,
Quản lý giao dịch chờ duyệt và Thanh toán hóa đơn thông qua các icon trên giao diện
tổng quan
• Để vào được menu các chức năng, NSD click vào biểu tượng thì menu sẽ hiện ra
như hình dưới đây
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 6
3. Thông tin tài khoản
3.1. Danh sách tài khoản:
Là chức năng hiển thị các thông tin về các tài khoản hiện
có mà NSD được truy cập. NSD có thể kiểm tra số dư, số
dư khả dụng, hạn mức thấu chi...
Chọn chức năng Danh sách tài khoản màn hình hiển
thị như dưới đây:
3.2. Sao kê tài khoản
• Bước 1: Chọn chức năng Sao kê tài khoản.
• Bước 2: Chọn số tài khoản cần xem thông tin truy vấn
• Bước 3: Chọn biểu tượng
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 7
Lưu ý:• Chức năng Tải về sao kê tài khoản cung cấp 3 định dạng file .xls, .pdf, .xlsx.
• Chức năng Tải về chi tiết giấy báo nợ, giấy báo có dưới dạng file pdf. Có thể tải về tối đa
10 giấy báo nợ, giấy báo có 1 lần. Chỉ có thể tải được giấy báo nợ, giấy báo có trong vòng
90 ngày.
• Có thể nhập thêm từ khóa vào ô tìm kiếm và click vào biểu tượng để hệ thống chỉ hiển thị
các giao dịch có thông tin có chứa từ khóa đó.
• Trong chức năng Tìm kiếm nâng cao, NSD có thể chọn khoảng thời gian cần tìm kiếm các
giao dịch, chọn sắp xếp tăng giảm theo thời điểm và chọn số tiền của các giao dịch.
Thông tin chi tiết sao kê hiển thị như hình bên dưới
3.3. Giao dịch phong tỏa
Chọn chức năng Giao dịch phong tỏa, để truy vấn tài khoản đang bị phong tỏa.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 8
3.4. Hóa đơn điện tử:
Chọn chức năng Hóa đơn điện tử, để truy vấn thông tin hóa đơn điện tử phát sinh
khi Khách hàng giao dịch tại OCB.
4. Chuyển tiền
4.1. Chuyển khoản theo món:
Chọn chức năng Chuyển khoản theo món để thực
hiện chuyển khoản trong hệ thống, chuyển khoản liên
ngân hàng hoặc Chuyển tiền nhanh NAPAS 247
• Chọn Tạo mới để tạo giao dịch mới.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 9
4.1.1. Chuyển khoản trong hệ thống:
Bước 1: Để Chuyển khoản trong hệ thống Chọn biểu tượng ngân hàng OCB
Bước 2: Nhập số tài khoản cần chuyển tiền tới Chọn Chuyển tiền cho người
thụ hưởng.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 10
Bước 3: Nhập Số tiền, Nội dung chuyển tiền chọn Chuyển tiền
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin chuyển tiền trước khi chọn Chấp nhận để tạo lệnh.
Nếu thông tin chưa đúng có thể chọn Hủy để tạo lại hoặc chọn Thay đổi để sửa lại.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 11
Bước 5: Chọn hoàn tất để trở về màn hình Danh sách người thụ hưởng.
Lưu ý: chọn In báo cáo để in thông tin của giao dịch mới được tạo.
4.1.2. Chuyển khoản ngoài hệ thống:
Lưu ý: Nếu ngân hàng thụ hưởng không kết nối với dịch vụ Chuyển tiền nhanh
NAPAS 247 thì hệ thống sẽ không hiển thị lựa chọn Chuyền tiền thường/Chuyển tiền
nhanh NAPAS 247 khi NSD tạo lệnh chuyển tiền tới Ngân hàng thụ hưởng đó.
a. Chuyển tiền liên ngân hàng:
Bước 1: Chọn biểu tượng ngân hàng thụ hưởng
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 12
Bước 2: Chọn Chuyển tiền thường
Bước 3: Nhập số tài khoản, tên người
thụ hưởng. Chọn Tỉnh/TP, CN/PGD
Ngân hàng cần chuyển tiền tới
Chọn chuyển tiền cho người thụhưởng
Bước 4: Nhập Số tiền, nội dung chuyểntiền chọn Chuyển tiền
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin chuyển
tiền và chọn Chấp nhận để tạo lệnhchuyển tiền
Bước 6: Chọn hoàn tất để trở về màn
hình Danh sách người thụ hưởng.
Lưu ý: chọn In báo cáo để in thông tin của giao
dịch mới được tạo
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 13
Bước 2: Chọn Chuyển tiền nhanh
NAPAS 247
Bước 3: Chọn Đến số tài khoản/số thẻ
Bước 4: Nhập Số tài khoản/số thẻ
chọn Chuyển tiền cho người thụ hưởng
Bước 7: Chọn hoàn tất để trở về mànhình Danh sách người thụ hưởng.Lưu ý: chọn In báo cáo để in thông tin của
giao dịch mới được tạo
Bước 6: Kiểm tra lại thông tin nếu
thông tin đúng chọn Chấp nhận để tạo
lệnh còn nếu thông tin chưa đúng chọn
Hủy để tạo lại hoặc chọn Thay đổi để
chỉnh sửa
Bước 1: Chọn biểu tượng ngân hàng thụhưởng
b. Chuyển tiền nhanh NAPAS 247:
Bước 5: Nhập Số tiền, nội dung chuyểntiền chọn Chuyển tiền
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 14
4.2. Chuyển khoản theo lô/chi lương:
Chọn chức năng Chuyển khoản theo lô/chi lương để thực hiện chuyển khoản theo
lô/chi lương trong hệ thống hoặc chuyển khoản theo lô/chi lương ngoài hệ thống.
Bước 1: Chọn Chuyển lô trong hệ
thống/ngoài hệ thống, chọn tài khoản phụ
(có thể không chọn) Chọn Tiếp tục.
Bước 2: Nhập mô tả của giao dịch.
Bước 3: Chọn dấu + để thêm tệp danh
sách người thụ hưởng (tệp đã nhập nội
dung theo mẫu) và chọn Đăng tải để đăngtải tệp vào hệ thống.
Lưu ý: Sử dụng đúng mẫu file mà chương trình
yêu cầu. NSD có thể tải file tại trang chủ dịch vụ
OMNI KHDN hoặc tại dòng chữ màu cam “Nhấn
vào đây để tải mẫu nhập danh sách thanhtoán".
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin đã đăng
tải Nếu thông tin đúng thì chọn Tiếp
tục còn thông tin chưa đúng thì chọnQuay lại để thực hiện lại.
Bước 5: Kiểm tra thông tin giao dịch
chọn Tiếp tục để tạo lệnh nếu thông tinđúng
Bước 6: Chọn Quay lại danh sách để
sang màn hình chờ duyệt và kiểm tralệnh mới tạo
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 15
4.3. Chuyển tiền định kỳ:
Bước 1: Chọn chức năng Chuyển tiền
định kỳ để thực hiện đặt lệnh chuyển tiền
tới một tài khoản trong hệ thống OCB
trong một khoảng thời gian nhất định liêntục cho tới thời gian đặt kết thúc lệnh..
Bước 2: Chọn Tạo mới để bắt đầu tạolệnh.
Bước 3: Nhập Tên giao dịch chọn
Tài khoản Số Nhập Tài Khoản
người nhận Nhập Nội dung, Số Tiền
Chọn ngày thực hiện đầu tiên, Định
kỳ (hàng ngày, bao nhiêu tuần hoặc
bao nhiêu tháng) Chọn ngày kếtthúc Chọn Tiếp tục.
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin lệnh giao
dịch. Nếu thông tin đúng chọn Chấp nhận
để tạo lệnh giao dịch còn nếu thông tin
chưa đúng chọn Hủy để tạo lại/ chọn thayđổi để chỉnh sửa.
Bước 5: Hệ thống hiển thị lệnh được
tạo thành công và chuyển sang trạngthái chờ duyệt.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 16
5.1. Thanh toán hóa đơn: (Dành cho user Nhập liệu)
Chọn chức năng Thanh toán hóa đơn để sử dụng dịch vụ Thanh
toán Đại lý Bamboo Airways và Thanh toán hóa đơn cho ADSL,
Vé máy bay, Điện thoại cố định, Điện, Nước, Di động trả sau….
5. Thanh toán
5.2. Lịch sử thanh toán hóa đơn:Chọn chức năng Lịch sử thanh toán hóa đơn để
tra cứu hóa đơn đã thanh toán.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 17
6.1. Mở hợp đồng tiền gửi: (Dành cho user Nhập liệu)
Chọn chức năng Mở hợp đồng tiền gửi để mở hợp đồng tiền
gửi online.
6. Hợp đồng tiền gửi
6.2. Danh sách hợp đồng tiền gửi:
Chọn chức năng Danh sách hợp đồng tiền gửi để tra cứu về thời hạn của những
hợp đồng tiền gửi đã mở và có thể tạo lệnh tất toán những hợp tiền gửi online.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 18
7.1. Giao dịch chuyển khoản và thanh toán:
Bước 1: User Duyệt đăng nhập thành công Chọn chức năng
Giao dịch chuyển khoản và thanh toán để vào danh sách các
giao dịch chờ duyệt của dịch vụ chuyển khoản và thanh toán
hóa đơn.
7. Giao dịch chờ duyệt
Bước 2: Chọn Trạng thái giao dịch, chọn tài khoản click Tìm kiếm.
Bước 3: Chọn giao dịch cần duyệt chọn Duyệt.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 19
a. Đối với User Duyệt dùng phần mềm xác thực iOTP CORP
Bước 1: Chọn Lấy Mã Giao Dịch.
Bước 3: Nhập mã OTP vào ô nhập OTP chọn Tiếp tục để xác thực giao dịch.
Lưu ý: Download app OCB iOTP CORP tại AppStore hoặc Google Store.
Bước 2: Hệ thống hiển thị mã giao dịch bi mật Nhập mã giao dịch bí mật vào
app iOTP CORP Xác nhận app iOTP CORP hiển thị mã OTP.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 20
b. Đối với User duyệt dùng Chữ Ký Số:
Bước 1: Chọn Ký.
Bước 2: Chọn Chữ Ký Số Chọn OK.
Bước 3: Chọn Tiếp tục để xác thực giao dịch.
Lưu ý: Download file OCBSignPlugin.exe Tại link trang chủ dịch vụ OMNI KHDN:
https://omnicorp.ocb.com.vn tại mục Có thể bạn cần cài đặt chương trình
trước khi duyệt giao dịch lần đầu tiên với chữ ký số.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 21
7.2. Giao dịch HĐTG có kỳ hạn:
Chọn chức năng Giao dịch HĐTG có kỳ hạn để vào danh sách các giao dịch chờ
duyệt của dịch vụ Hợp đồng tiền gửi.
7.3. Hướng dẫn xóa Giao dịch chuyển khoản và thanh toán:
User nhập liệu xóa được các giao dịch ở trạng thái Từ chối duyệt và Chờ kiểm soát
1. Các bước thực hiện như sau:
Các bước duyệt làm tương tự với Giao dịch chuyển khoản và thanh toán.
Bước 1: Chọn Trạng thái giao dịch là Từ chối duyệt hoặc Chờ kiểm soát 1 chọn
tài khoản click Tìm kiếm.
Bước 2: Chọn giao dịch cần xóa (Có thể chọn nhiều giao dịch) Chọn Xóa.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ OMNI KHDN
www.omnicorp.ocb.com.vn 22
8.1. Khoản vay:
Bao gồm 2 chức năng Danh sách khoản vay và Lịch sử trả
nợ vay. Người sử dụng có thể vào tra cứu các khoản vay đang
giao dịch với OCB.
8. Các tính năng khác
8.2. Công cụ tiện ích:
Bao gồm 4 chức năng:
• Vị trí ATM và Chi nhánh: giúp NSD tra cứu được máy ATM
và Chi nhánh gần nhất với NSD.
• Tỷ giá: cho thông tin về tỷ giá tiền tệ thời điểm hiện tại.
• Công cụ tính toán: giúp NSD biết được lãi khi mở hợp đồng
tiền gửi.
• Lãi suất: Tra cứu Lãi suất của các sản phẩm hợp động tiền
gửi.
8.3. Công cụ tiện ích:
Bao gồm 5 chức năng:
• Đổi mật khẩu: NSD có thể thay đổi mật khẩu tại đây.
• Dữ liệu cá nhân: NSD có thể thay đổi tên đăng nhập tại đây.
• Cài đặt mặc định: thiết lập tài khoản mặc định sẽ sử dụng
cho các dịch vụ chuyển tiền.
• Thông tin liên lạc: Thông tin liên lạc hỗ trợ của OCB.
• Quản lý ảnh: chức năng dùng để thay đổi ảnh đại diện