Caso de distribucion y cadena de suministro Marketing Estrategico 3207

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MARKETING E STRATÉGICO INTEGRANTES : NICOLE REYE S NRC : 3207

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MARKETING ESTRATÉGICO

INTEGRANTES:NICOLE REYESNRC : 3207

CATERPILLAR El éxito y

su capacidad

para cobrar precios

especiales

• Radica en la calidad de los equipos pesados de construcción y minería

Perspectiva distinta

• Inigualable sistema de distribución y apoyo a clientes

Caterpillar ha dominado los

mercados mundiales en el equipo pesado

Caterpillar vende más de 300

productos en casi 200 países

Ventas por mas de 300 mil millones de

dólares anuales

Sus ventas crecieron un 33 por

ciento y sus ganancias se

dispararon hasta el 85 por ciento.

Su participación en el mercado

estadounidense es de más del doble de sus competidores Komatsu y Deere

juntos.

FACTORES QUE HAN CONTRIBUIDO AL ÉXITO DE CATERPILLAR

Productos de alta calidad

Fabricación flexible y eficiente

Flujo continuo de nuevos e

innovadores productos

atienden de manera

sobresaliente todas las necesidades de cada cliente.

“COMPRE LA MAQUINA , OBTENGA LA COMPAÑÍA”

La compañía y sus concesionarios trabajan en estrecha armonía

para encontrar mejores formas de entregar valor a los clientes.

Los concesionarios desempeñan un papel crucial

se compra un

equipo Cat,

uno se

convierte en

un miembro

de la familia

Caterpillar.

Manejan una distribución Selectiva

CONFÍA EN EL SOBRESALIENTE APOYO DE CATERPILLAR Y EN SU EXTRAORDINARIA RED DE DISTRIBUCIÓN.

Rentabilidad de los

concesionarios

• “Compartir tanto el dolor como las ganancias”

Extraordinario

apoyo a concesionarios

• Caterpillar mantiene 36 centros de distribución y 1500 instalaciones de servicio en todo el mundo, las cuales mantienen 320,000 componentes distintos en existencia y embarcan 84,000 artículos al día todos los días del año

Comunicaciones

• aterpillar se comunica con sus concesionarios de forma íntegra, frecuente, y honesta.

Desempeño de las

concesionarios

• La compañía vigila de cerca ventas, posición en el mercado, capacidad de servicio, situación financiera, y otras mediciones del desempeño en cada uno de sus concesionarios.

Relaciones

Personales

• Caterpillar forma vínculos personales estrechos con sus concesionarios en una especie de relación familiar.

McMoRan

LA PODEROSA SOCIEDAD DESCANSA SOBRE UN PUÑADO DE PRÁCTICAS Y PRINCIPIOS BÁSICOS:

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE CATERPILLAR

El sistema está construido sobre una base firme de confianza mutua y sueños

compartidos.

“Existe una camaradería entre nuestros

concesionarios de todo el mundo que realmente convierte al acuerdo

financiero en algo más.

La mayoría de las compañías no pueden proporcionar valor a sus clientes por sí solas,

sino que deben trabajar estrechamente con otras

compañías dentro de una red de entrega de valor más

grande

es una fuente importante de ventaja competitiva.

La estrategia de distribución debe equilibrar las necesidades de los clientes con las de la empresa.