Wegman s

download Wegman s

of 4

Transcript of Wegman s

  • 7/25/2019 Wegman s

    1/4

    Wegmans, which has been named one fortunes 100 best companies to work for in2009, is highly respected as a tough competitor in the supermarket industry in New

    Jersey, New ork, !ennsyl"ania, #irginia, and $aryland% &nown for its gourmetcooking classes and e'tensi"e employee(training programs, Wegmans operates )0stores in these states and has sales e'ceeding *+% billion annually% -ounded in191., wegmans is still owned and operated by the family of the founder, John

    Wegman%

    /ne of the reasons why Wegmans is so successful is its "alues% When John andWalter Wegman opened their rst store in ochester, New ork, it featured a cafthat ser"ed gourmet foods and sat nearly 300 customers% 4he stores immediatefocus on ne foods 5uickly separated it from other grocers% $any of the employeeswere hired by Wegmans because of their interest in ne foods, a tradition that stillholds today% !eople who do not e'press an interest in food may not t in and aresometimes not hired% 6n 190, Walters son, obert, became president andimmediately added a generous number of benets for all employees, includingprot sharing and medical insurance, both of which were paid for by the company%

    4he reason that the o7ered these benets was 86 was no di7erent from them,

    referring to the companys employees% 4hough the benets are still generous atWegmans, today employees pay a small amount into these plans%

    4oday, :aniel ;:annymployees are proud to work there because of the way theyare treated% ?ara @oggins, a college student who worked part time for Wegmans

    during her college days, recalls the day that :anny Wegman personallycomplemented her on her instore display that she helped set up% A6 lo"e this place,she said% A6f teaching doesnt work out, 6 would lo"e to work at wegmans% &elly?choeneck, a store manager, recalls that her manager asked her to analyBe afre5uent(shopper program that a competitor had recently adopted% ?he naturallyassumed that he would take credit for this analysis, but was totally surprised whenher super"isor asked her to make the presentation to obert Wegman% $aintaining aculture of dri"en, statised, and loyal employees who are eager to help one anotheris not easy% -or e'ample, when the company opened a new *100 million distributioncenter in !ennsyl"ania to ser"e its newer $id(Ctlantic stores, it needed truckdri"ers% ather than hire e'perienced dri"ers, Wegmans allowed current storeemployees to apply for the Dob% 4wenty one weeks later Wegmans had 2+ dri"ers

    with commercial licenses% ?ince day one, Wegmans has carefully selected eachemployee%

    4he emphasis on de"eloping people attracts people who ne"er thought that theywould work in retail% Eeather !awlowski, an electrical engineering maDor at Fornellwho began her career at National ?emiconductor, thought of herself at a Atechie%Gut she had always enDoyed walking through the aisles of retailers wondering whypeople bought di7erent brands% Cfter getting her $GC, she entered a Wegmansstore in ochester, New ork, and introduced herself to the store manager% ?hortly

  • 7/25/2019 Wegman s

    2/4

  • 7/25/2019 Wegman s

    3/4

    Wegmans, yang telah bernama 100 satu keberuntungan ini perusahaan terbaikuntuk bekerDa pada tahun 2009, sangat dihormati sebagai pesaing tangguh dalamindustri supermarket di New Jersey, New ork, !ennsyl"ania, #irginia, dan $aryland%:ikenal untuk kelas gourmet memasak dan ekstensif karyawan(program pelatihan,Wegmans mengoperasikan )0 toko di negara(negara dan memiliki penDualanmelebihi * +00000000 per tahun% :idirikan pada tahun 191., Wegmans masihdimiliki dan dioperasikan oleh keluarga pendiri, John Wegman%

    ?alah satu alasan mengapa Wegmans begitu sukses adalah nilai(nilainya% &etikaJohn dan Walter Wegman membuka toko pertama mereka di ochester, New ork,itu menampilkan sebuah kafe yang melayani makanan gourmet dan duduk hampir300 pelanggan% -okus langsung toko pada makanan halus dengan cepatmemisahkan itu dari pedagang lainnya% Ganyak dari karyawan yang dipekerDakanoleh Wegmans karena kepentingan mereka dalam makanan baik, sebuah tradisiyang masih berlaku sekarang% /rang(orang yang tidak mengekspresikan minatdalam makanan mungkin tidak cocok dan kadang(kadang tidak dipekerDakan% !adatahun 190, anak Walter, obert, menDadi presiden dan segera menambahkanseDumlah dermawan manfaat untuk semua karyawan, termasuk pembagiankeuntungan dan asuransi kesehatan, baik yang dibayar oleh perusahaan% Clasanbahwa manfaat yang ditawarkan adalah I?aya tidak berbeda dari mereka,

    mengacu kepada karyawan perusahaan% $eskipun manfaat masih murah hati diWegmans, karyawan saat ini membayar Dumlah kecil ke dalam rencana% Eari ini, :aniel ;:anny

  • 7/25/2019 Wegman s

    4/4

    !ennsyl"ania untuk melayani lebih baru yang $id(Ctlantic toko, dibutuhkanpengemudi truk% :aripada mempekerDakan dri"er berpengalaman, Wegmansmemungkinkan karyawan toko saat ini untuk melamar pekerDaan% :ua puluh satuminggu kemudian Wegmans memiliki 2+ dri"er dengan lisensi komersial% ?eDak haripertama, Wegmans telah dipilih dengan cermat setiap karyawan% !enekanan pada orang(orang mengembangkan menarik orang(orang yang tidak

    pernah berpikir bahwa mereka akan bekerDa di ritel% Eeather !awlowski, sebuahteknik listrik utama di Fornell yang memulai karirnya di National ?emiconductor,memikirkan dirinya pada teknisi% 4api dia selalu menikmati berDalan melalui lorongpengecer bertanya(tanya mengapa orang membeli merek yang berbeda% ?etelahmendapatkan gelar $GC, ia memasuki toko Wegmans di ochester, New ork, danmemperkenalkan dirinya kepada manaDer toko% 4ak lama kemudian, ia mendapatidirinya dalam program manaDer toko Wegmans Ipelatihan% ?ementara banyak dariteman(teman sekelasnya sedang pergi ke Wall ?treet, dia mengenakan pakaianpanDang dan bangkit untuk siku dalam usus ikan, sama seperti semua trainee tokolain% &etika dia pindah dari kemasan ikan untuk mengurangi daging untuk roti, iabelaDar semua aspek operasi toko% &etika sebuah toko baru dibuka, karyawan daritoko yang ada dibawa ke toko baru untuk membangun budaya Wegmans I% 4ugas

    karyawan ini adalah untuk membantu karyawan baru belaDar tali untuk melewatidan mereka mengetahui% &etika Wegmans membuka toko nya :ulles, misalnya,semua manaDer yang berasal dari lokasi yang berbeda Wegmans dan puluhankaryawan lain pergi ke toko untuk sementara mendapatkan tempat dan berDalan%Wegmans spen * %000%000 pada pelatihan dengan membuka toko :ulles%&aryawan baru mempelaDari apa perilaku dihargai dan mereka yang tidak dihargai%Wegmans pernah membuka toko sampai karyawan yang penuh disiapkan% Hebih dari setengah dari semua IWegmans selama sekolah tinggi sebagai bagian(waktu bantuan% >dward $cHaughlin, direktur program 6ndustri $akanan manaDemenFornell, mengatakan, Gila Cnda seorang anak berusia 1. tahun, hal terakhir yoingin lakukan adalah mengenakan kemeDa culun dan bekerDa untuk supermarket%

    4etapi pada Wegmans, itu adalah lencana kehormatan% Cnda tidak hanya sekaliguskasir a% Cnda adalah bagian dari struktur sosial Jack :e!eters, kepala operasi diWegmans, mengatakan, &ami adalah miliar dolar perusahaan yang diDalankan oleh1. chasiers tahun%% &uncinya adalah untuk memoti"asi mereka%