Voice over IPVoice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atauDigital Phone) adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melaluimedia Internet. Data suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yangmengirimkan paket-paket data, dan bukan lewat sirkuit analog telepon biasa.

Definisi VoIP adalah suara yang dikirim melalui protokol internet (IP).

Voice over IP telah diimplementasikan dalam berbagai macam jalan menggunakan hak milik danstandar serta protokol terbuka. Contoh protokol jaringan yang digunakan untukmengimplementasikan VoIP meliputi:

H.323Media Gateway Control Protocol (MGCP)Session Initiation Protocol (SIP)Real-time Transport Protocol (RTP)Session Description Protocol (SDP)Inter-Asterisk eXchange (IAX)

Protokol H.323 adalah salah satu dari Protokol VoIP yang penerapannya ditemukan secara luasuntuk lalulintas jarak jauh, seperti layanan Jaringan Area Lokal (LAN). Namun, karenaperkembangan baru, protokol yang lebih kompleks seperti MGCP dan SIP, H.323 penyebaransemakin terbatas untuk membawa jarak jauh yang ada lalu lintas jaringan. Secara khusus,Session Initiation Protocol (SIP) telah mendapatkan penetrasi pasar luas VoIP.

Sebuah implementasi milik penting adalah protokol Skype, yang sebagian didasarkan padaprinsip-prinsip peer-to-peer (P2P) jaringan.

Perbandingan dengan jaringan suara konvensionalPada jaringan suara konvesional Pesawat telepon langsung terhubung dengan PABX (PrivatAutomated Branch exchange) atau jika milik TELKOM terhubung langsung dengan STO(Sentral telepon Otomat) terdekat. Dalam STO ini ada daftar nomor-nomor telepon yang disusunsecara bertingkat sesuai dengan daerah cakupannya. Jika dari pesawat telepon tersebut maumenghubungi rekan yang lain maka tuts pesawat telepon yang ditekan akan menginformasikanlokasi yang dituju melalui nada-nada DTMF, kemudian jaringan akan secara otomatismenghubungkan kedua titik tersebut.

Bentuk paling sederhana dalam sistem VoIP adalah dua buah komputer terhubung denganinternet. Syarat-syarat dasar untuk mengadakan koneksi VoIP adalah komputer yang terhubungke internet, mempunyai kartu suara yang dihubungkan dengan speaker dan mikropon. Dengandukungan perangkat lunak khusus, kedua pemakai komputer bisa saling terhubung dalamkoneksi VoIP satu sama lain.

Bentuk hubungan tersebut bisa dalam bentuk pertukaran file, suara, gambar. Penekanan utamauntuk dalam VoIP adalah hubungan keduanya dalam bentuk suara. Jika kedua lokasi terhubungdengan jarak yang cukup jauh (antar kota, antar negara) maka bisa dilihat keuntungan dari segibiaya. Kedua pihak hanya cukup membayar biaya pulsa internet saja, yang biasanya akan lebihmurah daripada biaya pulsa telepon sambungan langsung jarak jauh (SLJJ) atau internasional(SLI).

Pada perkembangannya, sistem koneksi VoIP mengalami evolusi. Bentuk peralatan punberkembang, tidak hanya berbentuk komputer yang saling berhubungan, tetapi peralatan lainseperti pesawat telepon biasa terhubung dengan jaringan VoIP. Jaringan data digital dengangateway untuk VoIP memungkinkan berhubungan dengan PABX atau jaringan analog teleponbiasa. Komunikasi antara komputer dengan pesawat (extension) di kantor adalah memungkinkan.Bentuk komunikasi bukan Cuma suara saja. Bisa berbentuk tulisan (chating) atau jikajaringannya cukup besar bisa dipakai untuk Video Conference. Dalam bentuk yang lebih lanjutkomunikasi ini lebih dikenal dengan IP Telephony yang merupakan komunikasi bentukmultimedia sebagai kelanjutan bentuk komunkasi suara (VoIP). Keluwesan dari VoIP dalambentuk jaringan, peralatan dan media komunikasinya membuat VoIP menjadi cepat popular dimasyarakat umum.

Khusus untuk VoIP bentuk primitif dari jaringan adalah PC ke PC. Dengan memakai PC yangada soundcardnya dan terhubung dengan jaringan maka sudah bisa dilakukan kegiatan VoIP .Perkembangan berikutnya adalah pengabungan jaringan PABX dengan jaringan VoIP. Disinidibutuhkan VoIP gateway. Gambarannya adalah lawan bicara menggunakan komputer untukmenghubungi sebuah office yang mempunyai VoIP gateway. Pengembangan lebih jauh darikonfigurasi ini berbentuk penggabungan PABX antara dua lokasi dengan menggunakan jaringanVoIP. Tidak terlalu dipedulin bentuk jaringan selama memakai protocol TCP/IP maka kedualokasi bisa saling berhubungan. Yang paling komplek adalah bentuk jaringan yang menggunakansemua kemungkinan yang ada dengan berbagai macam bentuk jaringan yang tersedia.Dibutuhkan sedikit tambahan keahlian untuk bentuk jaringan yang komplek seperti itu.

Pada awalnya bentuk jaringan adalah tertutup antar lokasi untuk penggunaan sendiri (Interm,Privat). Bentuk jaringan VoIP kemudian berkembang lebih komplek. Untuk penggunaan antarcabang pada komunikasi internal, VoIP digunakan sebagai penyambung antar PABX.Perkembangan selanjutnya adalah gabungan PABX tersebut tidak lagi menggunakan jaringantertutup tetapi telah memakai internet sebagai bentuk komunikasi antara kantor tersebut. Tingkat

lebih lanjut adalah penggabungan antar jaringan. Dengan segala perkembangannya maka saat initelah dibuat tingkatan (hirarky) dari jaringan Voip.

Aplikasi VoIP dan Keamanannya

Salah satu aplikasi VoIP yang tersedia adalah Skype. Skype adalah ''software'' aplikasikomunikasi suara berbasis IP melalui internet antara sesama pengguna Skype. Pada saatmenggunakan Skype maka pengguna Skype yang sedang online akan mencari pengguna Skypelainnya lalu mulai membangun jaringan untuk menemukan pengguna-pengguna lainnya. Skypememiliki berbagai macam fitur yang dapat memudahkan penggunanya. Skype juga dilengkapidengan SkypeOut dan SkypeIn yang memungkinkan pengguna Skype untuk berhubungandengan pengguna telepon konvensional dan telepon genggam.

Skype menggunakan protokol HTTP untuk berkomunikasi dengan Skype server untuk otentikasiusername/password dan registrasi dengan Skype directory server. Versi modifikasi dari protokolHTTP digunakan untuk berkomunikasi dengan sesama Skype client. Keuntungan yang dimilikiaplikasi ini adalah tersedianya layanan keamanan dalam pentransmisian data yang berupa suara.Layanan keamanan yang diberikan adalah sebagai berikut :

PrivacySkype menggunakan AES (Advanced Encryption Standard) 256-bit untuk proses enkripsidengan total probabilitas percobaan kunci (brute-force attack) sebanyak 1,1 x E-77 kali,sedangkan untuk proses pertukaran kunci (key exchange) simetriknya menggunakan RSA1024-bit. Public key pengguna akan disertifikasi oleh Skype server pada saat logindengan menggunakan sertifikat RSA 1536 atau 2048-bit. Skype secara otomatis akanmengenkripsi semua data sebelum ditransmisikan melalui internet.AuthenticationSetiap pengguna Skype memiliki sebuah username dan sebuah password. Dan setiapusername memiliki sebuah alamat e-mail yang teregistrasi. Untuk masuk ke sistem Skype, pengguna harus menyertakan pasangan username dan passwordnya. Jika pengguna lupapassword tersebut maka Skype akan mengubahnya dan mengirimkan password yang baruke alamat e-mail pengguna yang sudah teregistrasi. Pendekatan ini dikenal dengan E-mailBased Identification and Authentication. Dikarenakan Skype merupakan sistemkomunikasi suara maka setiap penggunanya dapat secara langsung mengidentifikasilawan bicaranya melalui suaranya.

Keuntungan VoIP

Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari VoIPadalah biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka biaya percakapanmenjadi sangat rendah.

Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jikaperusahaan sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisadibangun jaringan VoIP dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya bulanan untukpenambahan komunikasi suara.

Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunyateknologi penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat kecil. Teknikpemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar 8kbps bandwidth.Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanyagateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada dikantor.Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasaBerbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar. Contoh diIndonesia adalah VoIP Rakyat.Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IPphone handset

Kelemahan dari VoIP

Kualitas suara tidak sejernih jaringan PSTN. Merupakan efek dari kompresi suara denganbandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan jaringan PSTNkonvensional. Namun jika koneksi internet yang digunakan adalah koneksi internet pita-lebar / broadband seperti Telkom Speedy, maka kualitas suara akan jernih - bahkan lebihjernih dari sambungan Telkom dan tidak terputus-putus.Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara, jeda jaringan,membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP. Kecuali jikamenggunakan koneksi Broadband (lihat di poin atas).Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung ke jaringan milikTelkom.Jika belum terhubung secara 24 jam ke internet perlu janji untuk saling berhubungan.Jika memakai internet dan komputer di belakang NAT (Network Address Translation),maka dibutuhkan konfigurasi khusus untuk membuat VoIP tersebut berjalanTidak pernah ada jaminan kualitas jika VoIP melewati internet.Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP dengan PABX(IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan dengan makin populernyaVoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun harganya.Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP semakinbanyak, maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika tidak diatur denganbaik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di perusahaan tidak menjadi jenuhakibat pemakaian VoIP.

Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan kekacauandalam sistem penomoran

Komunitas VoIP

Komunitas pengguna / pengembang VoIP di masyarakat, berkembang di tahun 2000. Komunitasawal pengguna / pengembang VoIP adalah “VoIP Merdeka”.”VoIP Merdeka” (VM) dicetuskan

oleh Onno W. Purbo. Teknologi yang digunakan oleh "VoIP Merdeka" (VM) adalah H.323 yangmerupakan teknologi awal VoIP. Sentral VoIP Merdeka di hosting di Indonesia InternetExchange (IIX) atas dukungan beberapa ISP dan Asossiasi Penyelenggara Jaringan Internet(APJII). Kode area "VoIP Merdeka" pada saat itu secara aklamasi di tentukan menjadi 6288,tentunya tanpa memperoleh restu dari pemerintah.

Pada tahun 2005, Anton Raharja dkk dari ICT Center Jakarta mulai mengembangkan VoIP jenisbaru berbasis Session Initiation Protocol (SIP). Teknologi SIP merupakan teknologi penggantiH.323 yang sulit menembus proxy server. Pada tahun 2006, infrastruktur VoIP SIP di kenalsebagai VoIP Rakyat.

Kualitas suara suara VoIP dipengaruhi oleh beberapa parameter yaitu kapasitas bandwidth,tingkat hilang paket dan waktu tunda yang terjadi di dalam jaringan. Kapasitas bandwidth adalahketersediaan sumber daya jaringan dalam bentuk lebar

Kualitas pita yang digunakan untuk mentransmisikan data paket. Tingkat hilang paket adalahparameter yang menyatakan besarnya laju kesalahan yang terjadi sepanjang jalur pengirimandata paket dari pengirim ke penerima. Waktu tunda adalah parameter yang menyatakan rentangwaktu yang diperlukan untuk mengirimkan paket dari pengirim ke penerima.

Kesimpulan

Dengan segala potensi yang ada terutama sekali biaya yang relatif murah untuk percakapan jarakjauh, VoIP sangat berpotensi dikembangkan. Paradigma bahwa PSTN adalah inti dari jaringansuara harus diubah bahwa telepon analog biasa adalah bagian dari IP Telephony, yangmengakibatkan perkembangan IPTelePhony akan jauh berkembang dengan pesat dibandingkantelepon analog biasa.

Memanfaatkan idle bandwidth. Jika perusahaan sudah mempunyai jaringan antar cabang VoIPdapat digunakan tanpa menambah biaya jaringan. Tergantung dari system yang mau dipakai, jika

hanya antar PC maka tidak ada investasi tambahan untuk membuat jaringan VoIP. Investasitambahan yang akan muncul jika jaringan VoIP ini digabung dengan PABX.

Perkembangan VoIP akan makin berkembang menjadi IP Telephony, suatu bentuk komunikasimultimedia. Sebagai Alternatif penggunaan telepon, dengan makin maraknya penggunaan VoIPMerdeka Dari 200 ke 1.300 pengguna dalam 1 bulan pertama. Saat ini 3.000 s.d. 4.000 panggilandalam sehari. Lebih murah, misalkan biaya internet - TelkomNet Instan +/- Rp 10.000/jam, 2pihak Rp 20.000/jam. Biaya SLJJ Zone 3 (>500km) termurah Rp 505/menit Rp 30.300/jam.

IP PBXIP PBX atau Internet Protocol Private Branch Exchange adalah PABX yang menggunakanteknologi IP. IP PBX adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologiInternet Protocol (IP) yang mengendalikan ekstension telepon analog (TDM) maupun ekstensionIP Phone. Fungsi-fungsi yang dapat dilakukan antara lain penyambungan, pengendalian, danpemutusan hubungan telepon; translasi protokol komunikasi; translasi media komunikasi atautranscoding; serta pengendalian perangkat-perangkat IP Teleponi seperti VoIP Gateway, AccessGateway, dan Trunk Gateway.

Solusi berbasis IP PBX merupakan konsep jaringan komunikasi generasi masa depan ataudikenal dengan istilah NGN (Next Generation Network) yang dapat mengintegrasikan jaringantelepon konvensional (PSTN/POTS), jaringan telepon bergerak (GSM/CDMA), jaringan teleponsatelit, jaringan Cordless (DECT), dan jaringan berbasis paket (IP/ATM).

IP PBX membawa kemampuan multilayanan di jaringan IP ke dunia komunikasi teleponi,sehingga akan memungkinkan semakin banyak layanan komunikasi yang dapat berjalan di atasjaringan IP. Multilayanan tersebut adalah Voicemail & Voice Conference, Interactive VoiceResponse (IVR), Automatic Call Distribution (ACD), Computer Telephony Integration (CTI),Unified Messaging System (UMS), Fax Server & Fax on Demand, Call Recording System,Billing System, serta Web-based Management System.

IP PBX dapat mendukung antarmuka trunk Analog FXO/FXS; Digital E1-MFC R2, ISDN BRI,ISDN PRI; IP (H.323/SIP/IAX); dan Analog Tie Line E&M. Selain itu, IP PBX dapatmendukung antarmuka ekstension Analog FXO/FXS; ekstension Digital; ISDN Interface BRI(2B+D); dan TCP IP (H.323/SIP/IAX).

Telepon IP

Jenis telepon IP lewat Internet

Telepon IP (Internet Protocol) merupakan telepon teknologi baru yang menggunakan protokolinternet dalam pengoperasiannya. Telepon IP ini dapat digunakan untuk memindahkan hubunganuntuk mengganti suara, mengirim fax, paket video, dan bentuk penyampaian informasi lainnyayang telah digunakan pada sistem telepon terdahulu. Telepon IP menggunakan koneksi internetuntuk mengirimkan data. Dalam perkembangannya, layanan telepon IP akan bekerja samadengan perusahaan telepon lokal, provider jarak jauh seperti AT&T, perusahaan TV cabel,Internet Service Providers (ISPs), dan operator layanan wireless. Telepon IP merupakan bagianpenting dalam penggabungan antara komputer, telepon, dan televisi dalam satu lingkungankomunikasi. VoIP (Voice over IP) adalah pengorganisasian untuk menstandardisasi telepon IP.VoIP digunakan sebagai landasan untuk unified message (UM) dan unified communications(UC). Tanpa VoIP, integrasi dari berbagai program server akan sulit dilakukan. Jaringan yangada pada IP bukan tipe yang siap untuk menghadapi lalu lintas VoIP sistem LAN harus dibagiantara VLAN dengan pesan suara dan data.

Jaringan generasi baruNext-generation networks (NGN) mengubah pendekatan “satu jaringan, satu layanan” menjadipengiriman berbagai layanan melalui satu jaringan. Didasarkan pada sistem internet protocol(IP), NGN dibangun pada pengembangan jaringan broadband, Voice over IP (VoIP),konvergensi fixed-mobile dan IP televisi (IPTV). Jaringan generasi baru ini menggunakan

sejumlah teknologi seperti nirkabel dan mobile, serat dan kabel, atau dengan pembaharuan jalurtembaga yang ada. Negara yang telah mengadopsi teknologi ini adalah negara-negara maju.Negara berkembang dapat mengadopsi teknologi NGN ini dengan menggunakan aksesbroadband nirkabel sehingga membuat pembangunan teknologi informasi dan komunikasi (ICT)dapat menghilangkan hambatan untuk berinovasi dan berinvestasi. Dalam perkembanganteknologi NGN, ada dua teknologi yang berperan pada jaringan berbasis transmisi optik, yaituSDH dan DWDM. Kemampuan mengirimkan bandwidth pada SDH mencapai STM-64 (10Gbps), sedangkan pada DWDM adalah n x 2,5 Gbps atau n x 10 Gbps (n adalah jumlah panjanggelombang). Resiko dari besarnya kapasitas kedua teknologi ini adalah hilangnya informasi yangcukup besar saat terjadinya kegagalan dalam pengiriman jaringan. Sistem proteksi yang umumdigunakan dalam NGN adalah proteksi perangkat, proteksi link, proteksi berdasarkan topologi,dan proteksi kanal optik (DWDM). Pada sistem proteksi perangkat, sinyal dari jalur kanalproteksi akan dibuang dan dialihkan ke kanal kerja jika sinyal yang diterima dari jalur ujungpengiriman sudah bekerja secara benar. Pada sistem proteksi link, link fisik yang digunakanmenjadi pokok pengolahan proteksi. Namun, proteksi yang digunakan dalam NGN sangatbergantung pada kebutuhan jaringan itu sendiri. Keseluruhan tipe proteksi tersebut tidak adayang memenuhi semua kebutuhan proteksi NGN.

VPNVPN adalah singkatan dari virtual private network, yaitu Sebuah cara aman untuk mengakseslocal area network yang berada pada jangkauan, dengan menggunakan internet atau jaringanumum lainnya untuk melakukan transmisi data paket secara pribadi, dengan enkripsi Perlupenerapan teknologi tertentu agar walaupun menggunakan medium yang umum, tetapi traffic(lalu lintas) antar remote-site tidak dapat disadap dengan mudah, juga tidak memungkinkanpihak lain untuk menyusupkan traffic yang tidak semestinya ke dalam remote-site.

adalah suatu jaringan privat (biasanya untuk instansi atau kelompok tertentu) di dalam jaringaninternet (publik), dimana jaringan privat ini seolah-olah sedang mengakses jaringan lokalnya tapimenggunakan jaringan public

VPN adalah sebuah koneksi Virtual yang bersifat privat mengapa disebut demikian karena padadasarnya jaringan ini tidak ada secara fisik hanya berupa jaringan virtual dan mengapa disebutprivat karena jaringan ini merupakan jaringan yang sifatnya privat yang tidak semua orang bisamengaksesnya. VPN Menghubungkan PC dengan jaringan publik atau internet namun sifatnya

privat, karena bersifat privat maka tidak semua orang bisa terkoneksi ke jaringan ini danmengaksesnya. Oleh karena itu diperlukan keamanan data

Konsep kerja VPN pada dasarnya VPN Membutuhkan sebuah server yang berfungsi sebagaipenghubung antar PC. Jika digambarkan kira-kira seperti ini

internet <—> VPN Server <—-> VPN Client <—-> Client

bila digunakan untuk menghubungkan 2 komputer secara private dengan jaringan internet makaseperti ini: Komputer A <—> VPN Clinet <—> Internet <—> VPN Server <—> VPN Client<—> Komputer B

Jadi semua koneksi diatur oleh VPN Server sehingga dibutuhkan kemampuan VPN Server yangmemadai agar koneksinya bisa lancar.

lalu apa sih yang dilakukan VPN ini?? pertama-tama VPN Server harus dikonfigurasi terlebihdahulu kemudian di client harus diinstall program VPN baru setelah itu bisa dikoneksikan. VPNdi sisi client nanti akan membuat semacam koneksi virtual jadi nanti akan muncul VPN adaternetwork semacam network adapter (Lan card) tetapi virtual. Tugas dari VPN Client ini adalahmelakukan authentifikasi dan enkripsi/dekripsi.

Nah setelah terhubung maka nanti ketika Client mengakses data katakan client ingin membukasitus www.google.com. Request ini sebelum dikirimkan ke VPN server terlebih dahuludienkripsi oleh VPN Client misal dienkripsi dengan rumus A sehingga request datanya akanberisi kode-kode. Setelah sampai ke server VPN oleh server data ini di dekrip dengan rumus A,karena sebelumnya sudah dikonfigurasi antara server dengan client maka server akan memilikialgorith yang sama untuk membaca sebuah enkripsi. Begitu juga sebaliknya dari server keClient.

Keamanan Dengan konsep demikian maka jaringan VPN ini menawarkan keamanan danuntraceable, tidak dapat terdeteksi sehingga IP kita tidak diketahui karena yang digunakan adalahIP Public milik VPN server. Dengan ada enkripsi dan dekripsi maka data yang lewat jaringaninternet ini tidak dapat diakses oleh orang lain bahkan oleh client lain yang terhubung ke serverVPN yang sama sekalipun. Karena kunci untuk membuka enkripsinya hanya diketahui olehserver VPN dan Client yang terhubung. Enkripsi dan dekripsi menyebabkan data tidak dapatdimodifikasi dan dibaca sehingga keamananya terjamin. Untuk menjebol data si pembajak dataharus melalukan proses dekripsi tentunya untuk mencari rumus yang tepat dibutuhkan waktuyang sangat lama sehingga biasa menggunakan super computing untuk menjebol dan tentunyatidak semua orang memiliki PC dengan kemampuan super ini dan prosesnya rumit dan memakanwaktu lama, agen-agen FBI atau CIA biasanya punya komputer semacam ini untuk membacadata-data rahasia yang dikirim melaui VPN.

Apakah Koneksi menggunakan VPN itu lebih cepat????? Hal ini tergantung dari koneksi antaraclient dengan VPN server karena proses data dilakukan dari VPN otomatis semua data yangmasuk ke komputer kita dari jaringan internet akan masuk terlebih dahulu ke VPN serversehingga bila koneksi client ke VPN server bagus maka koneksi juga akan jadi lebih cepat.Biasanya yang terjadi adalah penurunan kecepatan menjadi sedikit lebih lambat karena harusmelewati 2 jalur terlebih dahulu temasuk proses enkripsi. VPN ini bisa digunakan untukmempercepat koneksi luar (internasional) bagaimana caranya???

misal kita punya koneksi lokal (IIX) sebesar 1mbps dan koneksi luar 384kbps kita bisamenggunakan VPN agar koneksi internasional menjadi sama dengan koneksi lokal 1mbps. Caradengan menggunakan VPN Lokal yang diroute ke VPN Luar

internet <—->VPN Luar<—>VPN lokal <—>Client

mengapa model jaringan ini bisa lebih cepat sebab akses ke jaringan luar dilakukan oleh VPNluar lalu kemudian diteruskan oleh VPN lokal nah kita mengakses ke jaringan lokal yang berartikecepatan aksesnya sebesar 1mbps. Tentunya diperlukan VPN dengan bandwith besar agarkoneksinya bisa lancar.

TOPOLOGI JARINGAN SIP VoIP INTERNET

TOPOLOGI JARINGAN VPN IP PBX

MYPBX YEASTAR AND FEATURE

SPECIFICATION

Users: 100Concurrent Calls: 22Voicemail: 4000min

Interface:Up to 16 Analog Ports (FXO/FXS)Up to 4 GSM Ports(Quad-Band GSM/GPRS850/900/1800/1900MHz)

Up to 4 UMTS Ports(UMTS 900/2100MHz or 850/2100MHZ or 850/1900MHZ)

Up to 8 BRI PortsFlash: 512 MB Onboard FlashRAM: 128 MB Onboard RAMLAN: 1 (10/100Mbps)WAN: 1 (10/100Mbps)

Size: 280x175x33 mmWeight: 700gPower Supply: AC 100~240V/50~60Hz(DC 12V, 5A)

Protocol: SIP(RFC3261), IAX2Transport Protocol: UDP,TCP,TLS,SRTPCodec: G.711, GSM, SPEEX, G.722, G.726, ADPCM, G.729 A, H261,H263,H263p, H264 ,MPEG4.DTMF: Inband, RFC2833, SIP INFOLED: Red for FXO/GSM/UMTS, Orange for BRI, Green for FXSNetwork: Static IP, PPPoE, DHCP, Firewall, VLAN, DDNS, QoS,DHCP Server, OpenVPNMultiple Languages Support:Albanian, Chinese, English, French, Hebrew, Italian, Portuguese, Russian,Spanish, Turkish

Interactive Voice Responce (IVR)

IVR adalah Teknologi Telephone yang memungkinkan Computer untuk mendeteksi suara dan penekanantombol keypad telephone pada setiap sambungan telephone yang aktif. System IVR dapat meresponsetiap penekanan tombol keypad telephone secara dinamis dengan menjalankan suara yang telahdirekam sebelumnya, untuk mengarahkan penelepon. System IVR dapat berfungsi untuk mengontrolberbagai macam kebutuhan yang diinginkan dan secara umum adalah untuk mengontrol Penelepondalam jumlah yang besar

Conference

Conference call) adalah istilah yang digunakan untuk panggilan telepon yang menghubungkan tiga ataulebih saluran telepon dalam waktu bersamaan. Conference Call memungkinkan pengguna telepon yangberbeda lokasi untuk berkomunikasi dan bertukar informasi. Conference Call dapat diatur sedemikianrupa sehingga pihak yang ditelepon dapat berpartisipasi saat panggilan telepon dilakukan atau hanyamendengarkan percakapan dan tak bisa ikut berbicara

Ring Group

Merupakan penggabungan/mengkelompokan beberapa user ( extension) kedalam level atau golongantertentu agar si penelpon lebih mudah dalam memberikan informasi apabila,tujuan yang di maksudtidak dalam tempat maka user lainnya yang di dalam Group tersebut dapat di hubungi bisa maupunmenerima panggilan dari si penelepon.

Queue

Antrian yang digunakan oleh sistem PSTN ke antrian permintaan pelanggan mereka sampai sumberinformasi gratis menjadi tersedia. Ini berarti bahwa jika tingkat intensitas lalu lintas masuk melebihikapasitas yang tersedia, panggilan pelanggan di sini tidak lagi hilang; pelanggan bukan mengantri sampaimereka dapat dilayani [4] Metode ini digunakan dalam antrian pelanggan untuk operator yang tersediaberikutnya.Disiplin antrian menentukan cara di mana pertukaran menangani panggilan dari pelanggan[4]. Hal ini mendefinisikan cara mereka akan dilayani, urutan di mana mereka dilayani, dan cara di manasumber daya dibagi antara pelanggan

Voice mail

Voicemail digunakan untuk meninggalkan pesan jika tidak ada yang menjawab panggilan Anda.Makapesan ini menginformasikan kepada no extension anda dan bisa dilanjutkan ke email pribadi anda.

Call Transfer

Mentransfer sebuah panggilan ke sebuah ekstensi lain Misal : panggilan ke customer service (CS) disebuah perusahaan, diterima dulu oleh operator, kemudian baru ditransfer ke ekstensi CS yang dituju.

Least Cost Routing (LCR)

Panggilan dari telepon seluler bisa di-rute kan melalui jaringan PSTN, namun ini akanmenyebabkan cost menjadi mahal.Alternatifnya, bisa di-rute kan langsung lewat gatewayseluler

Call Forwarding

Me-rute kan call / panggilan ke peralatan lain.

Misal : call menuju ekstensi tertentu tidak segera diterima di forwardkan ke voice mailbox

Automatic Call Delivery (ACD)

Me-rute kan call ke agen-agen penanganan yang sesuaiPe-rute an ini tergantung dari spesialisasi agennya dan pemanggilnya.

Penutup

Format Standar Program Pelatihan Berbasis SIP agar dipergunakan didalam Program Pelatihan Berbasis

VoIP Dengan memahami dan mengimplementasikan Standar Program Pelatihan Berbasis SIP ini,

diharapkan mampu meimplementasikan secara sistematis, terinci, efektif dan efesien pada masing-

masing kebutuhan dalam penggunaan product IP PBX.