Une 66175_2003-Guia Para La Implantacion de Sistemas de Indicadores
Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
-
Upload
melita-vargas-m -
Category
Documents
-
view
525 -
download
0
Transcript of Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 1/26
ËÒÛ êêïéé²±®³¿»°¿/±´¿
Ö«²·± îððë
ÌSÌËÔÑ
Í·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²
Ù«3¿ °¿®¿ ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²
Ó¿²¿¹»³»²¬ § ¬»³ò Ù«·¼» º±® ¬¸» ·²¬»¹®¿¬·±² ±º ³¿²¿¹»³»²¬ §¬»³ò
ͧ¬8³» ¼» ³¿²¿¹»³»²¬ò Ù«·¼» °±«® ´l·²¬7¹®¿¬·±² ¼» §¬8³» ¼» ³¿²¿¹»³»²¬ò
ÝÑÎÎÛÍÐÑÒÜÛÒÝ×ß
ÑÞÍÛÎÊßÝ×ÑÒÛÍ
ßÒÌÛÝÛÜÛÒÌÛÍ
Û¬¿ ²±®³¿ ¸¿ ·¼± »´¿¾±®¿¼¿ °±® »´ ½±³·¬7 ¬7½²·½± ßÛÒñÝÌÒ êê Ù»¬·-² ¼» ´¿
Ý¿´·¼¿¼ § Ûª¿´«¿½·-² ¼» ´¿ ݱ²º±®³·¼¿¼ ½«§¿ Í»½®»¬¿®3¿ ¼»»³°»/¿ ßÛÒÑÎò
Û¼·¬¿¼¿ » ·³°®»¿ °±® ßÛÒÑÎ
Ü»°-·¬± ´»¹¿´æ Ó îéðçèæîððë
ÔßÍ ÑÞÍÛÎÊßÝ×ÑÒÛÍ ß ÛÍÌÛ ÜÑÝËÓÛÒÌÑ ØßÒ ÜÛ Ü×Î×Ù×ÎÍÛ ßæ
îë Ð?¹·²¿
ßÛÒÑÎ îððëλ°®±¼«½½·-² °®±¸·¾·¼¿
Ý Ù7²±ª¿ô êîèððì ÓßÜÎ×ÜóÛ°¿/¿
Ì»´7º±²± çï ìíî êð ððÚ¿¨ çï íïð ìð íî
Ù®«°± ïí
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 2/26
Í
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 3/26
ó í ó ËÒÛ êêïééæîððë
SÒÜ×ÝÛ
Ð?¹·²¿
ð ×ÒÌÎÑÜËÝÝ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ì
ï ÑÞÖÛÌÑ Ç ÝßÓÐÑ ÜÛ ßÐÔ×ÝßÝ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ì
î ÒÑÎÓßÍ ÐßÎß ÝÑÒÍËÔÌßòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ë
í ÌWÎÓ×ÒÑÍ Ç ÜÛÚ×Ò×Ý×ÑÒÛÍòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ë
ì ÛÍÌÎËÝÌËÎß ÜÛÔ ÐÎÑÝÛÍÑ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ê
ë ÜÛÍßÎÎÑÔÔÑ ÜÛÔ ÐÔßÒ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò é
ëòï Þ»²»º·½·± »°»®¿¼± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò é
ëòî ß²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬±òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò òòò èëòí Í»´»½½·-² ¼»´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïð
ëòì Û´¿¾±®¿½·-² ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïí
ëòë ß°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïì
ê ×ÓÐÔßÒÌßÝ×MÒ ÜÛÔ ÐÔßÒ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïë
êòï д¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïë
êòî Í»¹«·³·»²¬± ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ïê
é ÎÛÊ×Í×MÒ Ç ÓÛÖÑÎß ÜÛÔ Í×ÍÌÛÓß ×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒòòòòòòòò òòòòòòòòò òòòòòòò ïê
è Þ×ÞÔ×ÑÙÎßÚSßòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò òò ïé
ßÒÛÈÑ ß øײº±®³¿¬·ª±÷ ÛÔ Ý×ÝÔÑ ÐØÊß ßÐÔ×ÝßÜÑ ß Ôß ×ÒÌÛÎÐÎÛÌßÝ×MÒÜÛ ÔÑÍ Í×ÍÌÛÓßÍ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò òòòòòòòòòòòò ïè
ßÒÛÈÑ Þ øײº±®³¿¬·ª±÷ ÌßÞÔß ÜÛ ÝÑÎÎÛÍÐÑÒÜÛÒÝ×ß ÐßÎß Í×ÍÌÛÓßÍ×ÒÌÛÙÎßÜÑÍ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒ ÛÒÌÎÛ ÔßÍ ÒÑÎÓßÍ×ÍÑ ïìððïæîððìô ×ÍÑ çððïæîððð Ç ÑØÍßÍ ïèððïæïçççòòòòòòòòòòòòòòòò îð
ßÒÛÈÑ Ý øÒ±®³¿¬·ª±÷ ÌßÞÔß ÐßÎß Ôß ÛÊßÔËßÝ×MÒ ÜÛÔ Ò×ÊÛÔ ÜÛ ÓßÜËÎÛÆÛÒ Ôß ÙÛÍÌ×MÒ ÐÑÎ ÐÎÑÝÛÍÑÍòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò îî
ßÒÛÈÑ Ü øײº±®³¿¬·ª±÷ ÛÖÛÓÐÔÑ ÜÛ ÐÎÑÝÛÍÑÍ Ç ÜÑÝËÓÛÒÌÑÍ ÝÑÓËÒÛÍÇ ÛÍÐÛÝSÚ×ÝÑÍ ÜÛ ËÒ Í×ÍÌÛÓß ×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛÙÛÍÌ×MÒòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò îì
ßÒÛÈÑ Û øײº±®³¿¬·ª±÷ ÛÖÛÓÐÔÑ ÜÛ ÓßÐß ÜÛ ÐÎÑÝÛÍÑÍ ÐßÎß ÛÔ Í×ÍÌÛÓß×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒ ÜÛ Ôß ÝßÔ×ÜßÜô ßÓÞ×ÛÒÌßÔÇ ÜÛ ÍÛÙËÎ×ÜßÜ Ç ÍßÔËÜ ÛÒ ÛÔ ÌÎßÞßÖÑòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò îë
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 4/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ì ó
ð ×ÒÌÎÑÜËÝÝ×MÒ
ͱ² ³«½¸¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¯«» ¸¿² ±°¬¿¼± °±® ´¿ «¬·´·¦¿½·-² ¼» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ²±®³¿´·¦¿¼±ô °¿®¿ ¹¿®¿²¬·¦¿® ´¿
®»²¬¿¾·´·¼¿¼ § º·¿¾·´·¼¿¼ ¼» ´± ®»«´¬¿¼±ò б® »´´±ô ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¸¿² ·³°´»³»²¬¿¼± § ±®¹¿²·¦¿¼± « ·¬»³¿ ¼»¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ô ¼»´ ³»¼·± ¿³¾·»²¬»ô ¼» ´¿ »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶± § ¼» ±¬®± ¬·°±ô ¿«²¯«» ³«½¸¿ ´± ¸¿²
¸»½¸± ¼» º±®³¿ »°¿®¿¼¿ ± »½¿¿³»²¬» ·²¬»¹®¿¼¿ò
Û¬¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ²»½»·¬¿² ¹»¬·±²¿® »º·½¿¦³»²¬» « ·¬»³¿ô ¸¿½·7²¼±´± ½±³°¿¬·¾´» »²¬®» 3ô ¼» º±®³¿ ¯«» °»®³·¬¿ »¬¿¾´»½»® ±¾¶»¬·ª± ¿´·²»¿¼±ô «²¿ ª··-² ¹´±¾¿´ ¼» ´± ·¬»³¿ § º¿½·´·¬» ´¿ ¬±³¿ ¼» ¼»½··±²»ò
Û¬¿ ²»½»·¼¿¼ ¼» ¿«³»²¬¿® ´¿ »º·½¿½·¿ § ´¿ ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ ¸¿ °®±ª±½¿¼± ¯«» ³«½¸¿ ¼» »¬¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¼»»»²
·²¬»¹®¿® « ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò ß °»¿® ¼» »´´±ô »´ ²&³»®± ¼» ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¯«» ¿°´·½¿² «²¿ ¹»¬·-² ·²¬»¹®¿¼¿ » ³«§·²º»®·±® ¿´ ¼» ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¯«» «¬·´·¦¿² ª¿®·± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô §¿ ¯«» »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¬·»²» ¿´¹«²¿
¼·º·½«´¬¿¼» ¯«» ¸¿² ¼»¿²·³¿¼± ¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²»ò
б® ¬±¼± »´´±ô ¼·ª»®¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¼» ¼·º»®»²¬» »½¬±®» ¸¿² °¿®¬·½·°¿¼± »² ´¿ »´¿¾±®¿½·-² ¼» »¬¿ ²±®³¿ô ¿°´·½¿²¼±
« »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò
Û¬¿ ²±®³¿ º¿½·´·¬¿ ¼·®»½¬®·½» °¿®¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¯«» ¼»»»² ·²¬»¹®¿® « ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò Ô¿ ±®·»²¬¿½·-² °®±°±®½·±²¿¼¿ »² »¬» ¼±½«³»²¬± » ®»º·»®» ¿ ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ô ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ § ¼» »¹«®·¼¿¼ §
¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ô °±® »® ´± ³? »¨¬»²¼·¼±ô °»®± °«»¼» ¿°´·½¿®» ¿ ±¬®± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¯«» «¬·´·½» ´¿±®¹¿²·¦¿½·-²ò
Û¨·¬»² ª¿®·¿ º±®³¿ ¼» ¿¾±®¼¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô § ¿ ´± »º»½¬± ¼» »¬¿ ²±®³¿ » ¸¿
½±²·¼»®¿¼± ½±³± ³»¶±® ³7¬±¼±ô »´ »²º±¯«» ¾¿¿¼± »² °®±½»±ò
ï ÑÞÖÛÌÑ Ç ÝßÓÐÑ ÜÛ ßÐÔ×ÝßÝ×MÒ
Û¬¿ ²±®³¿ °®±°±®½·±²¿ ¼·®»½¬®·½» °¿®¿ ¼»¿®®±´´¿®ô ·³°´¿²¬¿® § »ª¿´«¿® »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼»
¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ô ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ § ¹»¬·-² ¼» ´¿ »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ô ¼» ¿¯«»´´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¯«»
¸¿² ¼»½·¼·¼± ·²¬»¹®¿® ¬±¬¿´ ± °¿®½·¿´³»²¬» ¼·½¸± ·¬»³¿ »² ¾«½¿ ¼» «²¿ ³¿§±® »º·½¿½·¿ »² « ¹»¬·-² § ¼» ¿«³»²¬¿® « ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ò
Û¬¿ ²±®³¿ ²± °®»¬»²¼» ®»»³°´¿¦¿® ¿ ´¿ ²±®³¿ »¨·¬»²¬» ±¾®» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô ·²± ¿§«¼¿® ¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» ¿
¿¾±®¼¿® ´¿ ·³°´»³»²¬¿½·-² ·²¬»¹®¿¼¿ ¼» ¼·½¸± ·¬»³¿ô ½±² »´ ±¾¶»¬·ª± ¼» ¼»¿®®±´´¿® «²¿ ª··-² ½±³°¿®¬·¼¿ ¼» ´¿
±®¹¿²·¦¿½·-² §ô »² ½±²»½«»²½·¿ô ¿ ³»¶±®¿® ´¿ »º·½¿½·¿ § ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ ¼» « ²»¹±½·±ò
Û¬¿ ²±®³¿ » ¿°´·½¿¾´» ¿ ¬±¼± ¬·°± ¼» ±®¹¿²·¦¿½·±²»ô ½±² ·²¼»°»²¼»²½·¿ ¼» « ¬¿³¿/± ± ¬·°± ¼» ¿½¬·ª·¼¿¼ô § ¯«»
¿°´·¯«»² ± ¼»»»² ¿°´·½¿® «²± ± ³? ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò ß·³·³±ô »¬¿ ²±®³¿ »¬? ½±²¬·¬«·¼¿ °±® ±®·»²¬¿½·±²» ±¾®»
½-³± ´´»ª¿® ¿ ½¿¾± ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ô § ²± ¸¿ ·¼± ½±²½»¾·¼¿ °¿®¿ « «± ½±² º·²» ½±²¬®¿½¬«¿´» ± ¼» ½»®¬·º·½¿½·-² ò
ß¼»³? »¬¿ ²±®³¿ °®»¬»²¼»æ
– ¿§«¼¿® ¿´ »¯«·°± ¼·®»½¬·ª± ¿ ¼·»/¿® » ·³°´»³»²¬¿® «² ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ô »
– ·¼»²¬·º·½¿® ´± ³7¬±¼± § ¸»®®¿³·»²¬¿ ¿°´·½¿¾´» ¼«®¿²¬» ´¿ ·³°´»³»²¬¿½·-² ¼» «² ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ò
ݱ² ±¾¶»¬± ¼» ¿«³»²¬¿® ´¿ »º·½¿½·¿ ¼»´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô » ®»½±³»²¼¿¾´» ¯«» ´± ««¿®·± ¼» »¬¿ ²±®³¿ ½«»²¬»²½±² «² ½±²±½·³·»²¬± °®»ª·± ³3²·³± ¼» ´± °®·²½·°·± § ½±²½»°¬± ¾?·½± ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò Ê7¿²» ´± ¿²»¨±
ß § Þò
ݱ² ±¾¶»¬± ¼» »²®·¯«»½»® ´± ½±²¬»²·¼± ¼» »¬¿ ²±®³¿ô » ¸¿² ·²½´«·¼± ¿´¹«²± ½±³»²¬¿®·± ·¼»²¬·º·½¿¼± ½±³±
»¶»³°´± § ²±¬¿ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 5/26
ó ë ó ËÒÛ êêïééæîððë
î ÒÑÎÓßÍ ÐßÎß ÝÑÒÍËÔÌß
ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çðððæîððð – Í·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ò Ú«²¼¿³»²¬± § ª±½¿¾«´¿®·±ò
ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çððïæîððð – Í·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ́ ¿ ½¿´·¼¿¼ò λ¯«··¬±ò
ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ ïìððïæîððì – Í·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ò λ¯«··¬± ½±² ±®·»²¬¿½·-² °¿®¿ « «±ò
ËÒÛ ïëððëðæïççç – Ù»¬·-² ³»¼·±¿³¾·»²¬¿´ò ʱ½¿¾«´¿®·±ò
í ÌWÎÓ×ÒÑÍ Ç ÜÛÚ×Ò×Ý×ÑÒÛÍ
ß »º»½¬± ¼» »¬¿ ²±®³¿ô » ¿°´·½¿² ´± ¬7®³·²± § ¼»º·²·½·±²» ¼» ´¿ Ò±®³¿ ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çðððô ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ ïìððïô
¿¼»³? ¼» ´± ·¹«·»²¬»æ
íòï ¿½½·¼»²¬»æ Í«½»± ²± ¼»»¿¼± ¯«» °®±ª±½¿ ´¿ ³«»®¬»ô »º»½¬± ²»¹¿¬·ª± °¿®¿ ´¿ ¿´«¼ô ´»·-²ô ¼¿/± ± ½«¿´¯«·»® ±¬®¿
°7®¼·¼¿ò
íòî ½·½´± ÐØÊß øд¿²·º·½¿®ô Ø¿½»®ô Ê»®·º·½¿®ô ß½¬«¿®÷æ Ý·½´± ¼» ³»¶±®¿ ½±²¬·²«¿ ± ½·½´± ¼» Ü»³·²¹ò Í» ®»°®»»²¬¿
»² ·²¹´7 ½±³± ½·½´± ÐÜÝß ø°´¿²ô ¼±ô ½¸»½µô ¿½¬÷ò
íòí »¬®¿¬»¹·¿æ д¿²» »¬®«½¬«®¿¼± °¿®¿ ́ ±¹®¿® ±¾¶»¬·ª±ò
íòì ¹»¬·-² ·²¬»¹®¿¼¿æ ﮬ» ¼» ´¿ ¹»¬·-² ¹»²»®¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¯«» ¼»¬»®³·²¿ § ¿°´·½¿ ´¿ °±´3¬·½¿ ·²¬»¹®¿¼¿ ¼»
¹»¬·-²ò Í«®¹» ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´¿ ¹»¬·±²» ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ô »´ ³»¼·± ¿³¾·»²¬» § ´¿ »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ò
íòë ·²¬»¹®¿½·-²æ ß½½·-² § »º»½¬± ¼» ¿«²¿®ô ¼± ± ³? °±´3¬·½¿ô ½±²½»°¬±ô ½±®®·»²¬»ô »¬½òô ¼·ª»®¹»²¬» »²¬®» 3ô
º«·±²?²¼±´± »² «²¿ ±´¿ ¯«» ´¿ ·²¬»¬·½»ò
íòê ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± »´»³»²¬± ½±³«²»æ ײ¬»¹®¿½·-² ¼» ´± »´»³»²¬± ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ²±®³¿ ¼» ®»º»®»²½·¿
·³°´·½¿¼¿ »² ´± ·¬»³¿ ¿ ·²¬»¹®¿®ô »² ´± ¯«» » ®»º·»®» ¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² ¿°´·½¿¾´» » ·³°´»³»²¬¿½·-² ¼» ´± ³·³±ò
íòé ³¿°¿ ¼» °®±½»±æ λ°®»»²¬¿½·-² ¹®?º·½¿ ¼» ´¿ »½«»²½·¿ » ·²¬»®¿½½·-² ¼» ´± ¼·º»®»²¬» °®±½»± ¯«» ¬·»²»²
´«¹¿® »² «²¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
ÒÑÌß – Û´ ³¿°¿ ¼» °®±½»± » «²¿ ¸»®®¿³·»²¬¿ ¼» ¹®¿² «¬·´·¼¿¼ °¿®¿ ´¿ »ª¿´«¿½·-² ¼» ´± °®±½»± ¼» ¬®¿¾¿¶±ô ½±²¬®·¾«§» ¿ ¸¿½»® ª··¾´» »´ ¬®¿¾¿¶±
¯«» » ´´»ª¿ ¿ ½¿¾± »² «²¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼» «²¿ º±®³¿ ¼·¬·²¬¿ ¿ ½±³± ²±®³¿´³»²¬» » °»®½·¾»ò
íòè ³»¬¿æ ݱ²¶«²¬± ¼» ®»¯«··¬± ¼»¬¿´´¿¼± ¼» ¿½¬«¿½·-²ô ½«¿²¬·º·½¿¼± ·»³°®» ¯«» »¿ °±·¾´»ô ¿°´·½¿¾´» ¿ ´¿
±®¹¿²·¦¿½·-² ± ¿ °¿®¬» ¼» 7¬¿ò
íòç ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦æ Ó»¼·¼¿ ¼» ´¿ ½¿°¿½·¼¿¼ ¼» «²¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² °¿®¿ ¿´½¿²¦¿® ®»«´¬¿¼± ¿ ¬®¿ª7 ¼» « ½±²±ó
½·³·»²¬± § »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿ ¿°´·½¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò
íòïð °¿®¬» ·²¬»®»¿¼¿æ л®±²¿ ± ¹®«°± ¯«» ¬·»²» ·²¬»®7 »² »´ ¼»»³°»/± ± 7¨·¬± ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
íòïï °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²æ Ю±¹®¿³¿ ¼» ¿½¬·ª·¼¿¼» °´¿²·º·½¿¼¿ ½«§± ±¾¶»¬·ª± » ·²¬»¹®¿® ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò Û´
°´¿² » ¼»¿®®±´´¿ ½±³± º®«¬± ¼» «² ¿²?´·· °®»ª·±ô § «»´» ½±²¬»²»® ´± ±¾¶»¬·ª± ¿ ½±²»¹«·®ô ¿½½·±²» ¿ ¬±³¿®ô °´¿¦±ô
®»°±²¿¾´» § ®»½«®±ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 6/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ê ó
íòïî °±´3¬·½¿ ·²¬»¹®¿¼¿ ¼» ¹»¬·-²æ Ü·®»½¬®·½» § ±¾¶»¬·ª± ¹»²»®¿´» ¼» «²¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ô »¨°®»¿¼± º±®³¿´³»²¬» °±® ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² § ®»´¿½·±²¿¼± ½±² ´¿ ¹»¬·-² ·²¬»¹®¿¼¿ ¼» ´± ·¬»³¿ò
íòïí ®·»¹±æ ݱ³¾·²¿½·-² ¼» ´¿ °®±¾¿¾·´·¼¿¼ § ´¿ ½±²»½«»²½·¿ ¯«» » ¼»®·ª¿² ¼» ´¿ ³¿¬»®·¿´·¦¿½·-² ¼» «² «½»±
°»´·¹®±± »°»½·º·½¿¼±ò
íòïì ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² øÍ×Ù÷æ ݱ²¶«²¬± º±®³¿¼± °±® ´¿ »¬®«½¬«®¿ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ô ´¿ ®»°±²¿ó
¾·´·¼¿¼»ô ´± °®±½»¼·³·»²¬±ô ´± °®±½»± § ´± ®»½«®± ¯«» » »¬¿¾´»½»² °¿®¿ ´´»ª¿® ¿ ½¿¾± ´¿ ¹»¬·-² ·²¬»¹®¿¼¿ ¼» ´±
·¬»³¿ò
ì ÛÍÌÎËÝÌËÎß ÜÛÔ ÐÎÑÝÛÍÑ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒ
Û´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» »¬¿ ²±®³¿ »¬? ¾¿¿¼± »² »´ ½·½´± ÐØÊß øª7¿» ´¿ º·¹«®¿ ï÷ô °±®
»® 7¬» «² ³7¬±¼± ¼» °®±¾¿¼¿ »º·½¿½·¿ § ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ô § °±®¯«» º¿½·´·¬¿ »´ ¼»¿®®±´´± ¼» «² °®±§»½¬± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼»
·¬»³¿ò Û¬» °®±½»± ¬·»²» °±® ±¾¶»¬·ª± ´¿ ¼»º·²·½·-² » ·³°´¿²¬¿½·-² »² ½±²¼·½·±²» ½±²¬®±´¿¼¿ ¼» «² °´¿² ¼»
·²¬»¹®¿½·-² ¼»¿®®±´´¿¼± »°»½3º·½¿³»²¬» »² º«²½·-² ¼» ´± ±¾¶»¬·ª±ô ½±²¬»¨¬± § ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
Ú·¹ò ï – ß°´·½¿½·-² ¼»´ ½·½´± ¼» ³»¶±®¿ ½±²¬·²«¿ ¿´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 7/26
ó é ó ËÒÛ êêïééæîððë
б® »´´± »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² »¬? »¬®«½¬«®¿¼± »² ´¿ ·¹«·»²¬» ¬®» ¹®¿²¼» »¬¿°¿ô ¯«» » ®»º´»¶¿² »² »´ ¼·¿¹®¿³¿¼» º´«¶± ¼»´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´¿ º·¹«®¿ î § ¯«» » ¼»¿®®±´´¿² »² ´± ·¹«·»²¬» ½¿°3¬«´±æ
–Û² »´ ½¿°3¬«´± ëæ Ü»¿®®±´´± ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô ¯«» º¿½·´·¬¿ ´¿ ¼·®»½¬®·½» °¿®¿ ®»°±²¼»® ¾?·½¿³»²¬» ¿ ´¿
·¹«·»²¬» °®»¹«²¬¿æ a¯«7 ¾»²»º·½·± °«»¼± »°»®¿®áô a¯«7 ª±§ ¿ ¸¿½»®áô a½«?²¬± ³» ª¿ ¿ ½±¬¿®áò
– Û² »´ ½¿°3¬«´± êæ ׳°´¿²¬¿½·-² ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô ¯«» ®»°±²¼» ¿ ´¿ °®»¹«²¬¿ a½-³± ´± ª±§ ¿ ¸¿½»®áò
– Û² »´ ½¿°3¬«´± éæ λª··-² § ³»¶±®¿ô ¯«» ®»°±²¼» ¿ ´¿ °®»¹«²¬¿ a» »º·½¿¦ § ®»²¬¿¾´» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¿¼±°¬¿¼¿áa²»½»·¬¿ ³»¶±®¿á
ß¼»³?ô »¬¿ ²±®³¿ ½±²¬»³°´¿ ´± »´»³»²¬± ·¼»²¬·º·½¿¼± ½±³± ½®3¬·½± °¿®¿ »´ 7¨·¬± »² »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô½±³± ±² ´± ·¹«·»²¬»æ
– Û² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòïæ ×¼»²¬·º·½¿½·-² ¼» ´± ¾»²»º·½·± ¿ ½±²»¹«·®ò
– Û² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòîæ ß²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬± ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ø®·»¹±ô ´·³·¬¿½·±²»ô ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ »² »´ «± ¼»
·¬»³¿÷ò
– Û² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòíæ Í»´»½½·-² ¼»´ ²·ª»´ ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿¼»½«¿¼± ¿ ´¿ °±·¾·´·¼¿¼» ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
– Û² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòëæ ײª±´«½®¿½·-² »² »´ °®±§»½¬± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² § ¿·¹²¿½·-² ¼» ´± ®»½«®± ²»½»¿®·±ò
– Û² »´ ½¿°3¬«´± êæ ß½¬«¿´·¦¿½·-² ¼» ´¿ »¬®«½¬«®¿ º«²½·±²¿´ô ½±±®¼·²¿½·-²ô ½±³«²·½¿½·-²ô ·²ª±´«½®¿½·-² ¼»´ °»®±²¿´
¿º»½¬¿¼±ô º±®³¿½·-²ô ®»¼»º·²·½·-² ¼» ´± °®±½»± § ¼±½«³»²¬¿½·-² ¿±½·¿¼¿ò
ë ÜÛÍßÎÎÑÔÔÑ ÜÛÔ ÐÔßÒ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒ
Û ®»½±³»²¼¿¾´» ¼±½«³»²¬¿® ´± ®»«´¬¿¼± ¿´½¿²¦¿¼± »² ´¿ ¿°´·½¿½·-² ¼» ´± ¿°¿®¬¿¼± ëòïô ëòîô § ëòíô ½±² ±¾¶»¬± ¼»±¾¬»²»® »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼»½®·¬± »² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòìò
ëòï Þ»²»º·½·± »°»®¿¼± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²
Û¬» ¿°¿®¬¿¼± ®»°±²¼» ¿ ´¿ °®»¹«²¬¿æ
– a¯«7 ¾»²»º·½·± °±¼»³± ±¾¬»²»® ¼» »¬¿ ·²ª»®·-²á
– a¯«7 ¼·º·½«´¬¿¼» ¼»¾»®»³± «°»®¿® »² »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
Ô¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ·¬»³¿ ¿´½¿²¦¿ ²±®³¿´³»²¬» ¿ ª¿®·¿ ?®»¿ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ô ½±²«³» ®»½«®±ô °«»¼» ½±²´´»ª¿®
½¿³¾·± º«²½·±²¿´» §ô »² º«²½·-² ¼» « ½±³°´»¶·¼¿¼ô ¼«®¿® «² ½±²·¼»®¿¾´» °»®·±¼±ò б® »´´±ô ¬»²·»²¼± »² ½«»²¬¿ ¯«»
´¿ ±®¹¿²·¦¿½·±²» °±»»² ´·³·¬¿¼± ®»½«®± § ¹®¿² ½¿²¬·¼¿¼ ¼» ?®»¿ ¼» ³»¶±®¿ °±¬»²½·¿´»ô » ²»½»¿®·± ½±²±½»® »´
¾¿´¿²½» »¨·¬»²¬» »²¬®» ´± ¾»²»º·½·± »°»®¿¼± § ´± ®»½«®± ²»½»¿®·±ô ½±² ±¾¶»¬± ¼» ¿·¹²¿® ¿ »¬» °®±§»½¬±ø·²¬»¹®¿½·-²÷ô ´¿ °®·±®·¼¿¼ ¿¼»½«¿¼¿ § »´ ¿°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 8/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó è ó
б® ¬¿²¬± »² °®·³»® ´«¹¿®ô ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼»¾» ·¼»²¬·º·½¿® ½´¿®¿³»²¬» ½«?´» ±² ´± ¾»²»º·½·± ¯«» »°»®¿ ¿´½¿²¦¿®ò
Û¶»³°´± ¼» °±·¾´» ¾»²»º·½·± ±²æ
ß«³»²¬± ¼» ´¿ »º·½¿½·¿ § »º·½·»²½·¿ »² ´¿ ¹»¬·-² ¼» ´± ·¬»³¿ § »² ´¿ ½±²»½«½·-² ¼» ´± ±¾¶»¬·ª± § ´¿ ³»¬¿ò
Ó»¶±®¿ ¼» ´¿ ½¿°¿½·¼¿¼ ¼» ®»¿½½·-² ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² º®»²¬» ¿ ´¿ ²«»ª¿ ²»½»·¼¿¼» ± »¨°»½¬¿¬·ª¿ ¼» ´¿ °¿®¬»
·²¬»®»¿¼¿ò
Ó¿§±® »º·½·»²½·¿ »² ´¿ ¬±³¿ ¼» ¼»½··±²» °±® ´¿ ¼·®»½½·-²ô ¿´ ¼·°±²»® ¼» «²¿ ª··-² ¹´±¾¿´ ¼» ´± ·¬»³¿ò
Í·³°´·º·½¿½·-² § ®»¼«½½·-² ¼» ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² § ´± ®»¹·¬®±ò
λ¼«½½·-² ¼» ®»½«®± § ¼»´ ¬·»³°± »³°´»¿¼± »² ´¿ ®»¿´·¦¿½·-² ¼» ´± °®±½»± ·²¬»¹®¿¼±ò
λ¼«½½·-² ¼» ½±¬» ¼»´ ³¿²¬»²·³·»²¬± ¼»´ ·¬»³¿ § ¼» »ª¿´«¿½·-² »¨¬»®²¿ ø·³°´·º·½¿½·-² ¼»´ °®±½»± ¼» ¿«¼·¬±®3¿÷ò
Ó»¶±®¿ ¼» ´¿ °»®½»°½·-² § ¼» ´¿ ·²ª±´«½®¿½·-² ¼»´ °»®±²¿´ »² ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô º¿ª±®»½·»²¼± ¯«» ¬±¼¿ ´¿±®¹¿²·¦¿½·-² ¸¿¾´» «² &²·½± ´»²¹«¿¶» ¼» ¹»¬·-²ò
Ó»¶±®¿ ¬¿²¬± ¼» ´¿ ½±³«²·½¿½·-² ·²¬»®²¿ ½±³± ¼» ´¿ ·³¿¹»² »¨¬»®²¿ô ¿´½¿²¦¿²¼± ³¿§±® ½±²º·¿²¦¿ ¼» ½´·»²¬» §
°®±ª»»¼±®»ò
ß·³·³± ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² °«»¼» ·²¬»²¬¿® ¼»º·²·® ´¿ °±·¾´» ¼·º·½«´¬¿¼» ½±² ´¿ ¯«» » °«»¼» »²½±²¬®¿®ô ¿´ ±¾¶»¬± ¼»
°´¿²·º·½¿® ³»¼·¼¿ ¯«» ®»¼«¦½¿² « ·³°¿½¬±ò
Û¶»³°´± ¼» °±·¾´» ¼·º·½«´¬¿¼»æ
Ü·º·½«´¬¿¼» ¼»®·ª¿¼¿ ¼» ´¿ ®»·¬»²½·¿ ¿´ ½¿³¾·± °±® °¿®¬» ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·® »½½·-² § ¼»´ °»®±²¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
Ò»½»·¼¿¼ ¼» ®»½«®± ¿¼·½·±²¿´» »°»½3º·½± °¿®¿ °´¿²·º·½¿® § »¶»½«¬¿® »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ò
Ü·º·½«´¬¿¼ °¿®¿ »´»¹·® »´ ²·ª»´ ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿¼»½«¿¼± ¿´ ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
Ó¿§±® ²»½»·¼¿¼ ¼» º±®³¿½·-² ¼»´ °»®±²¿´ ·³°´·½¿¼± »² »´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ò
Û¬» ·²ª»²¬¿®·± ¼» ¾»²»º·½·± »°»®¿¼± § ¼·º·½«´¬¿¼» °±¬»²½·¿´»ô ¶«²¬± ¿ ´± ®»«´¬¿¼± ¼»´ ¿²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬±
ø¿°¿®¬¿¼± ëòî÷ § ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ø¿°¿®¬¿¼± ëòí÷ô »®ª·®?² °¿®¿ »´¿¾±®¿® «² ¾¿´¿²½» ¯«» ¶«¬·º·¯«» ´¿ ·²ª»®·-² ¯«»«°±²» »´ °®±§»½¬± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ò
ëòî ß²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬±
Û¬» ¿°¿®¬¿¼± ·®ª» °¿®¿ ®»°±²¼»® ¿ ´¿ ·¹«·»²¬» °®»¹«²¬¿æ
– a¯«7 ½¿°¿½·¼¿¼ § »¨°»®·»²½·¿ °±»» ³· ±®¹¿²·¦¿½·-² °¿®¿ ¿¾±®¼¿® »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
–a½«?´» ±² ´¿ ²»½»·¼¿¼» § »¨°»½¬¿¬·ª¿ ¼» ³· ½´·»²¬» § ±¬®¿ °¿®¬» ·²¬»®»¿¼¿ ¿ ´¿ ¯«» ¼»¾» ¿¬·º¿½»® ³··¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼±á
– a¯«7 ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² °±»» ³· ±®¹¿²·¦¿½·-² °¿®¿ ¼¿® ®»°«»¬¿ ¿ »¿ ²»½»·¼¿¼»á
– a¯«7 ®·»¹± ¬·»²» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² »² ³· ±®¹¿²·¦¿½·-²á
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 9/26
ó ç ó ËÒÛ êêïééæîððë
Ô¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼»¾»®3¿ ®»¿´·¦¿® «² ¿²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬±ô ¯«» ·®ª¿ °¿®¿ ·¼»²¬·º·½¿® »´ ³»¶±® ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² °±·¾´» § ´± ®»½«®± ²»½»¿®·± °¿®¿ « »¶»½«½·-²ò
Û´ ½±²¬»²·¼± ¼» »¬» ¿²?´·· ¼»¾» ½±²¬»³°´¿® ¿´ ³»²±ô ´± ¿°»½¬± ·¹«·»²¬»æ
¿÷ ÓßÜËÎÛÆæ Ò·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ± ½¿°¿½·¼¿¼ °¿®¿ ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»±ò
п®¿ ¼»¬»®³·²¿® »´ ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ °«»¼» «¬·´·¦¿®» »´ ³7¬±¼± ¼» »ª¿´«¿½·-² º¿½·´·¬¿¼± »² »´ ¿²»¨± Ýò
– Û¨°»®·»²½·¿ § »º·½¿½·¿ »² »´ «± ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² § »² »´ «± ¼» ¸»®®¿³·»²¬¿ ¼» ¹»¬·-²ò
– Û¬®«½¬«®¿ ±®¹¿²·¦¿¬·ª¿ § º«²½·±²¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
– Ò·ª»´ ¼» ½±³°»¬»²½·¿ ¼»´ °»®±²¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
¾÷ ÝÑÓÐÔÛÖ×ÜßÜæ Ò·ª»´ ¼» ´¿ ²»½»·¼¿¼» § »¨°»½¬¿¬·ª¿ ¼» ½´·»²¬» § ±¬®¿ °¿®¬» ·²¬»®»¿¼¿ ø»² »´³±³»²¬± ¿½¬«¿´ § »² »´ ³»¼·± °´¿¦±÷ò
– λ¯«··¬± ¼» ½´·»²¬»ô ¼» ´¿ ±½·»¼¿¼ § ¼»´ °»®±²¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò λ¯«··¬± ¼» ¿½½·±²·¬¿ô °®±°·»¬¿®·± ±
³·»³¾®± ±½·»¬¿®·±ò
– Ѭ®± ®»¯«··¬± »½¬±®·¿´» ± ±½·¿´» ¯«» «½®·¾¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
– Û¬®¿¬»¹·¿ ¼» ´¿ °®±°·¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
½÷ ßÔÝßÒÝÛæ Û¨¬»²·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²
– ײª»²¬¿®·± ¼» ´± ·¬»³¿ § ²±®³¿ ¼» ¹»¬·-² ·³°´¿²¬¿¼±ò
– Ю±¼«½¬±ñ»®ª·½·± ¿º»½¬¿¼± °±® ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿½¬«¿´» § º«¬«®±ò
– Ю±½»± ·²ª±´«½®¿¼± »² ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² § « ¼±½«³»²¬¿½·-² ø³¿°¿ ¼» °®±½»±÷ °¿®¿ ¬±¼± ´±·¬»³¿ò
¼÷ Î×ÛÍÙÑæ Ò·ª»´ ¼» ®·»¹± ¼»¾·¼± ¿ ·²½«³°´·³·»²¬± ´»¹¿´» ± º¿´´± ¿±½·¿¼± ¿´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²
– Ù®¿¼± ¼» ½«³°´·³·»²¬± ¼» ´± ®»¯«··¬± ´»¹¿´» § ®»¹´¿³»²¬¿®·±ô ¿±½·¿¼± ¿ ´± °®±¼«½¬± § »®ª·½·±ô ¿ ´±
¿°»½¬± ¿³¾·»²¬¿´» § ¿ ´¿ »¹«®·¼¿¼ ¼» ´± ¬®¿¾¿¶¿¼±®» § »²¬±®²± ¼» ¬®¿¾¿¶±ò
– Ò·ª»´ ¼» ®·»¹± § ª¿´±®¿½·-² ¼» ´¿ ½±²»½«»²½·¿ ·²¸»®»²¬» ¿´ ·²½«³°´·³·»²¬± ´»¹¿´ò
– Ò·ª»´ ¼» ®·»¹± § ª¿´±®¿½·-² ¼» ´¿ ½±²»½«»²½·¿ ± º¿´´± ¼»®·ª¿¼± ¼»´ °®±½»± ¼» ·³°´¿²¬¿½·-² ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
Í» ®»½±³·»²¼¿ ¯«» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ®»¿´·½» «² ¿²?´·· ·²¼·ª·¼«¿´ ¼» ½¿¼¿ «²¿ ¼» »¬¿ ª¿®·¿¾´»ô ¿3 ½±³± «² ¿²?´·· ¼»
« ·²¬»®®»´¿½·-²ò Ô± ®»«´¬¿¼± ´± °«»¼» ½´¿·º·½¿® »² ¾¿¶±ô ³»¼·± § ¿´¬±ô °¿®¿ º¿½·´·¬¿® « «± »² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòí
·¹«·»²¬»ò
˲¿ ª»¦ ¯«» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¸¿§¿ ®»¿´·¦¿¼± «² ¿²?´·· ¼» ´± ¿°»½¬± ®»´¿½·±²¿¼± ¿²¬»®·±®³»²¬» »¬¿®? »² ¼·°±·½·-²
¼» »´»¹·® »´ ²·ª»´ ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿°®±°·¿¼±ô ·¹«·»²¼± ´¿ »¬¿°¿ ¼»´ ¼·¿¹®¿³¿ ¼» º´«¶± ¼» ´¿ º·¹«®¿ îò
ÒÑÌß ï – Ô¿ ³?¨·³¿ »º·½¿½·¿ ¼»´ ¿²?´·· » ½±²·¹«» ¿´ ·²ª±´«½®¿® ¿ ¬±¼¿ ´¿ °¿®¬» ¿º»½¬¿¼¿ ½±³± °«»¼»² »®ô ´± ®»°®»»²¬¿²¬» ¼» ´¿ ¼·®»½½·-²
¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿ ·²¬»¹®¿®ô ´¿ º«²½·±²» ·³°´·½¿¼¿ »² »´ ·¬»³¿ ¯«» » ½±²·¼»®»² ²»½»¿®·¿ § ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²ò
ÒÑÌß î – ݱ³± ¸»®®¿³·»²¬¿ ¼» ¹»¬·-² °¿®¿ »´ ¿²?´·· ¼» ´¿ ·¬«¿½·-² ¼» °¿®¬·¼¿ô °«»¼» »® ·²¬»®»¿²¬» ¯«» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ®»¿´·½» «² ¿²?´··
ÜßÚÑ ø¿²?´·· ¼» ´¿ Ü»¾·´·¼¿¼»ô ß³»²¿¦¿ô Ú±®¬¿´»¦¿ § Ñ °±®¬«²·¼¿¼»÷ ¼» « ·¬«¿½ ·-² « ±¬®¿ ¬7½²·½¿ ·³·´¿® ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 10/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ïð ó
ëòí Í»´»½½·-² ¼»´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²
Û¬» ¿°¿®¬¿¼± »¬¿¾´»½» ´¿ ¼·®»½¬®·½» °¿®¿ ½±²¬»¬¿® ¿ ´¿ ·¹«·»²¬» °®»¹«²¬¿æ a¯«7 ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² °«»¼» ¿°´·½¿®
³· ±®¹¿²·¦¿½·-²ô »² º«²½·-² ¼» ³· ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ § ¼» ³· ½±²¬»¨¬±áò
ëòíòï б·¾´» ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ³»¼·¿²¬» ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»±ò Û¬¿ ²±®³¿ »¬? ¾¿¿¼¿ »² ´¿ ¹»¬·-² °±®
°®±½»± ½±³± ³»¶±® ³7¬±¼± °¿®¿ ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ò Ô¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± ²± -´± » «²¿
¬7½²·½¿ô ·²± ¯«» « ·³°´¿²¬¿½·-² ®»¯«·»®» «² ½¿³¾·± ½«´¬«®¿´ »² ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ô » ¼»½·®ô «² «º·½·»²¬» ¼»¿®®±´´± ¼» «²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ± ¼» »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿ ¹»¬·-²ò
Ô¿ ¿°´·½¿½·-² ¼» ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± ¿ ´± °®±½»± °®±¼«½¬·ª± ²±®³¿´³»²¬» ½±²´´»ª¿ ½¿³¾·± ±®¹¿²·¦¿¬·ª±
ø±®¹¿²·¹®¿³¿ô ®»°±²¿¾·´·¼¿¼»ô »¬½ò÷ ¼»®·ª¿¼± ¼» ´¿ ²»½»·¼¿¼ ¼» ¼±¬¿® ¿ ´± •°®±°·»¬¿®·± ¼» °®±½»±Œ ¼» ´¿ ®»°±²ó¿¾·´·¼¿¼ô ¿«¬±®·¼¿¼ § ½¿°¿½·¼¿¼ ²»½»¿®·¿ °¿®¿ « ¹»¬·-²ô ¿3 ½±³± °¿®¿ ´¿ ¹»¬·-² «²·º·½¿¼¿ ¼» ´± ®»¯«··¬± § º¿½¬±®»
¼» ´± ¼·º»®»²¬» ·¬»³¿ ¯«» » »²½«»²¬®¿² »² ½¿¼¿ °®±½»±ò б® »´´±ô ³¿§±®» ²·ª»´» ¼» ¹»¬·-² °±® °®±½»±ô
®»¯«·»®»² ³¿§±®» ²·ª»´» ¼» ³¿¼«®»¦ § ª·½»ª»®¿ò
ß·³·³±ô ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± » °«»¼» ¿°´·½¿® °¿«´¿¬·²¿³»²¬» ´·³·¬¿²¼± « ¿°´·½¿½·-² ¿ ½·»®¬± °®±½»±ô ?®»¿ ±·¬»³¿ô ± ¿°´·½¿®´¿ ¿ ´¿ ¬±¬¿´·¼¿¼ ¼» ´± °®±½»± ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò б® »´´±ô »² »¬¿ ²±®³¿ » ®»½±³·»²¼¿² ¬®»
³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ½«§¿ ¿°´·½¿½·-² »¬? ´·¹¿¼¿ ¿´ ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ± »¨°»®·»²½·¿ ¯«» °±»» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² »² ´¿¹»¬·-² °±® °®±½»±ò
Û¬± ¬®» ³7¬±¼± ±² »½¿´±²¿¼± § ½±³°´»³»²¬¿®·±ô § « ¿°´·½¿½·-² °®±¹®»·ª¿ «°±²» «²¿ ³¿§±® ½¿°¿½·¼¿¼ §
½¿´·¼¿¼ ¼» ´¿ ¹»¬·-² ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
б·¾´» ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿ «¬·´·¦¿® »¹&² »´ ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦æ
ï÷ Ó7¬±¼± Þ?·½±æ Û «² ³7¬±¼± ³«§ ®»²¬¿¾´» §¿ ¯«» ®»¯«·»®» «²¿ ·²ª»®·-² °»¯«»/¿ § » ±¾¬·»²»² ®»«´¬¿¼±
·³°±®¬¿²¬» ¿ ½±®¬± °´¿¦±ô ¼»¾·¼± ¿ ´¿ ±°¬·³·¦¿½·-² ¼» ´± ®»½«®± ¼»¬·²¿¼± ¿ ´¿ ¹»¬·-² ¼» ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² § ¿
´¿ ¹»¬·-² ·²¬»¹®¿¼¿ ¼» ¿´¹«²± °®±½»±ò
Û¬» ³7¬±¼± ²± ®»¯«·»®» »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»±ô § » ¿¾±®¼¿¾´» °±® ¬±¼± ¬·°± ¼» ±®¹¿²·¦¿½·±²»ò
Ô¿ ¿½½·±²» ¯«»ô ¿ ³±¼± ¼» »¶»³°´±ô °«»¼»² ´´»ª¿®» ¿ ½¿¾± »² »¬» »¬¿¼·± ±² ´¿ ·¹«·»²¬»æ
¿÷ ײ¬»¹®¿® ´¿ °±´3¬·½¿ ¼» ½¿¼¿ ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² »² «²¿ °±´3¬·½¿ &²·½¿ ¼» ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ò
¾÷ ײ¬»¹®¿® »² «² &²·½± •Ó¿²«¿´Œ ¼» ¹»¬·-² ø¼·®»½¬®·½» ¹»²»®¿´» ¼» ¿½¬«¿½·-²÷ ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿
¼» ¹»¬·-² ¯«» » ¿°´·½¿²ò
½÷ Ü»º·²·® ´¿ ®»°±²¿¾·´·¼¿¼» § º«²½·±²» ¼»´ °»®±²¿´ ®»´¿½·±²¿¼± ½±² ´± °®±½»± ½®3¬·½± °¿®¿ ´¿ ¹»¬·-² ¼» ´¿
½¿´·¼¿¼ô »¹«®·¼¿¼ ± ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ ¼»´ °®±¼«½¬± ± »®ª·½·±ò
¼÷ ײ¬»¹®¿® ´¿ ¹»¬·-² ¼» ¿´¹«²± °®±½»± ±®¹¿²·¦¿¬·ª± ½±³«²» ¿ ´± ¼± ± ¬®» ·¬»³¿ ¬»²·»²¼± »² ½«»²¬¿ ´±®»¯«··¬± ¼» ½¿¼¿ ·¬»³¿ò ײ¬»¹®¿® ¬¿³¾·7² ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² ¼» »¬± °®±½»±ò
Û¶»³°´± ¼» °®±½»± ¯«» ±² ¿¾±®¼¿¼± »² »¬¿ »¬¿°¿ ±²æ
–
×¼»²¬·º·½¿½·-² § ¿½½»± ¿ ´± ®»¯«··¬± ´»¹¿´»ò
– Û´¿¾±®¿½·-² § ¹»¬·-² ¼» ´± ¼±½«³»²¬± § ®»¹·¬®±ò
– Ù»¬·-² ¼» ²± ½±²º±®³·¼¿¼»ô § ±°±®¬«²·¼¿¼» ¼» ³»¶±®¿ò
– ß«¼·¬±®3¿ § »ª¿´«¿½·-² ·²¬»®²¿ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 11/26
ó ïï ó ËÒÛ êêïééæîððë
î÷ Ó7¬±¼± ߪ¿²¦¿¼±æ Û¬» ³7¬±¼± «°±²» ´¿ ½±²¬·²«¿½·-² ²¿¬«®¿´ ¼»´ ³7¬±¼± •Þ?·½±Œô § « ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ » ½±²·¹«»²±®³¿´³»²¬» ¿ ³»¼·± °´¿¦±ô §¿ ¯«» » ®»¯«·»®» ½·»®¬¿ »¨°»®·»²½·¿ °¿®¿ ·³°´¿²¬¿® »º·½¿¦³»²¬» ´¿ ¹»¬·-² °±®
°®±½»±ò
п®¿ ¿°´·½¿® »¬» ³7¬±¼± » ²»½»·¬¿ «² ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ »² ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± «º·½·»²¬»ô ¯«» «°±²» ¿´½¿²¦¿®
± «°»®¿® »´ ²·ª»´ î ¼» ´¿ ¬¿¾´¿ ¼»´ ¿²»¨± Ýò б® »´´±ô ·²¬»²¬¿® ¿°´·½¿® »¬» ³7¬±¼± ·² ´¿ ²»½»¿®·¿ »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿
¹»¬·-² °±® °®±½»± °«»¼» «°±²»® ´¿ ¿°¿®·½·-² ¼» °®±¾´»³¿ ¼«®¿²¬» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
Ô¿ ¿½½·±²» ¯«»ô ¿ ³±¼± ¼» »¶»³°´±ô °«»¼»² »® ¿¾±®¼¿¼¿ »² »¬» »¬¿¼·± ±² ´¿ ·¹«·»²¬»æ
¿÷ Ü»¿®®±´´± ¼» «² ³¿°¿ ¼» °®±½»± ¯«» ·²¬»¹®¿ °¿®¿ ´± ¼·º»®»²¬» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô ´± °®±½»± ¹»¬·-² ±
»¬®¿¬7¹·½±ô ´± °®±½»± ±°»®¿¬·ª± ± ½´¿ª» § ´± °®±½»± ¼» ±°±®¬»ô § « ·²¬»®®»´¿½·±²»ò
¾÷ Ü»º·²·½·-² § ¹»¬·-² ¼» ´± °®±½»± ¯«» ½±²¬»³°´¿² »²¬®» ±¬®± ´± ·¹«·»²¬» º¿½¬±®»æ ¼»º·²·½·-² ¼» °®±°·»ó¬¿®·±ô ±¾¶»¬·ª±ô ·²¼·½¿¼±®»ô »´»³»²¬± ¼» »²¬®¿¼¿ § ¿´·¼¿ ¼» ´± °®±½»±ô ·²¬®«½½·±²» ¯«» ¿°´·½¿² ¿ ®»¯«··ó
¬± ¼» ª¿®·± ·¬»³¿ô º±®³¿½·-²ô °´¿²·º·½¿½·-²ô °®±½»± ®»´¿½·±²¿¼± ½±² »´ ½´·»²¬»ô ½±³°®¿ô °®±¼«½½·-² §
°®»¬¿½·-² ¼»´ »®ª·½·±ô ³¿²¬»²·³·»²¬±ô »¯«·°± ¼» »¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-²ô »¬½ò
½÷ λª··-² § ³»¶±®¿ ·¬»³?¬·½¿ ¼» ´± °®±½»± ¬»²·»²¼± »² ½«»²¬¿ ´± ®»¯«··¬± ¼» ½¿¼¿ ·¬»³¿ò
Û¶»³°´± ¼» °®±½»± ¯«» » °«»¼»² ·²¬»¹®¿® ±²æ
– λª··-² °±® ́ ¿ ¼·®»½½·-²ò
– ݱ³«²·½¿½·-²ô ·²º±®³¿½·-² § °¿®¬·½·°¿½·-²ò
– Ю±½»± °®±¼«½¬·ª± § °®±½»± ½®3¬·½± °¿®¿ ´¿ ½¿´·¼¿¼ô »¹«®·¼¿¼ ± ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ ¼»´ °®±¼«½¬± ±
»®ª·½·±ò
í÷ Ó7¬±¼± Û¨°»®¬±æ Û¬» ³7¬±¼± «°±²» ´¿ ½±²¬·²«¿½·-² ²¿¬«®¿´ ¼»´ ³7¬±¼± •ßª¿²¦¿¼±Œô § » «² ³7¬±¼± ³«§ ®»²¬¿¾´»ô§¿ ¯«» «°±²» »¨¬»²¼»® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¿ ½±®¬± °´¿¦± ¼»´ ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² °±® °®±½»± »¨·¬»²¬» ¿ ±¬®¿ ?®»¿ ±
¿°»½¬± ²± ½±²¬»³°´¿¼± ¸¿¬¿ ¿¸±®¿ô ·² ·²ª»®·-² ¿¼·½·±²¿´ò Í» °«»¼»² ½±²»¹«·® ¹®¿²¼» ®»«´¬¿¼± · » ¿´·²»¿²
´± °®±½»± ½±² ´¿ »¬®¿¬»¹·¿ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
Í» ®»¯«·»®» «²¿ ¹®¿² »¨°»®·»²½·¿ »² ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± °¿®¿ ¿°´·½¿® »¬» ³7¬±¼± ø«°»®·±® ¿ î »¹&² ´¿ ¬¿¾´¿ ¼»´
¿²»¨± Ý÷ò
Ô¿ ¿½½·±²» ¯«»ô ¿ ³±¼± ¼» »¶»³°´±ô °«»¼»² »® ¿¾±®¼¿¼¿ »² »¬» »¬¿¼·± ±² ´¿ ·¹«·»²¬»æ
¿÷ Û¬¿¾´»½»® ±¾¶»¬·ª± § ³»¬¿ô » ·²¼·½¿¼±®» ·²¬»¹®¿¼±ô ¿3 ½±³± •¼»°´»¹¿®Œ ´± ±¾¶»¬·ª± » ·²¼·½¿¼±®» ¿ ´±
°®±½»± § «¾°®±½»±ò
¾÷ ײ½´«·® ´¿ •ª±¦ ¼»´ ½´·»²¬»Œô ¿ ´± °®±ª»»¼±®» § ±¬®¿ °¿®¬» ·²¬»®»¿¼¿ »² »´ ¼·»/± ¼» ¬±¼± ´± °®±½»±ò
½÷ Û¨¬»²¼»® ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± ¿ ´¿ ¿½¬·ª·¼¿¼» ¿¼³·²·¬®¿¬·ª¿ § »½±²-³·½¿ò
¼÷ ײª±´«½®¿® ¿ ´± °®±ª»»¼±®» »² ´¿ ³»¶±®¿ ¼» ´± °®±½»±ò
ëòíòî Í»´»½½·-² ¼»´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ò Ô¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² °«»¼» »¹«·® »´ ¼·¿¹®¿³¿ ¼» º´«¶± ¼» ´¿ º·¹«®¿ î °¿®¿
·¼»²¬·º·½¿® »´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ³? ¿°®±°·¿¼± ¿ « ·¬«¿½·-² »°»½3º·½¿ § ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ò п®¿ »´´± » ²»½»·¬¿
½±²±½»® ´± ®»«´¬¿¼± ¼» ´± ¿²?´·· ®»¿´·¦¿¼± ¼» ¿½«»®¼± ½±² ´± ¿°¿®¬¿¼± ëòï § ëòîò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 12/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ïî ó
Ú·¹ò î – Ü·¿¹®¿³¿ ¼» º´«¶± °¿®¿ ·¼»²¬·º·½¿® »´ ³7¬±¼± ¼» ײ¬»¹®¿½·-² ¿°®±°·¿¼±
п®¿ ·¼»²¬·º·½¿® »´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô »´ °®·³»® °¿± ¯«» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼»¾» ¼¿® » ¿°´·½¿® »´ ®»«´¬¿¼± ¼»´ ¿²?´··¼»´ ¿°¿®¬¿¼± ëòî »² ®»´¿½·-² ¿´ ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² »² ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± §ô ¼» »¬¿ º±®³¿ô «¬·´·¦¿®
«² ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿¼»½«¿¼± ¿ « ½¿°¿½·¼¿¼ ± ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ò
п®¿ »´´±ô ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² °«»¼» «¬·´·¦¿® »´ ³7¬±¼± ¼» ¿«¬±»ª¿´«¿½·-² ¼»´ ¿²»¨± Ýò Ü» ´¿ ¿°´·½¿½·-² ¼» »¬» ³7¬±¼±
®»«´¬¿ ¯«»æ
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 13/26
ó ïí ó ËÒÛ êêïééæîððë
– Í· ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ª» ®»º´»¶¿¼± « ²·ª»´ ¼» ³¿¼«®»¦ »² ´¿ ¹»¬·-² °±® °®±½»± »² ´¿ ·¬«¿½·-² ¼»½®·¬¿ »² »´ ²·ª»´ ï
¼» ´¿ ¬¿¾´¿ ¼»´ ¿²»¨± Ýô ± ²± ½±³°´»¬¿ ´± ®»¯«··¬± ¼»½®·¬± »² »´ ²·ª»´ î ¼» ´¿ ¬¿¾´¿ô » ®»½±³·»²¼¿ ¯«» ±°¬» °±® »´
•Ó7¬±¼± Þ?·½± ¼» ײ¬»¹®¿½·-²Œô §¿ ¯«» « ½¿°¿½·¼¿¼ ¼» ¹»¬·-² ¿3 ´± ¿½±²»¶¿ò
– Í· ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ½±³°´»¬¿ ± «°»®¿ ´± ®»¯«··¬± ¼»½®·¬± »² »´ ²·ª»´ î ¼» ´¿ ¬¿¾´¿ ¼»´ ¿²»¨± Ýô ¼»¾» «¬·´·¦¿® ´¿
º·¹«®¿ í °¿®¿ ½±²±½»® ½«?´ » »´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿°®±°·¿¼±ò
Û´ ·¹«·»²¬» °¿± » «¬·´·¦¿® »´ ¹®?º·½± ¼» ´¿ º·¹«®¿ íò Ô¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² »²¬®¿®? »² 7´ ½±² ´± ®»«´¬¿¼± ¼» ´± ¿²?´··®»¿´·¦¿¼± ¼» ¿½«»®¼± ½±² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòîò Û ¼»½·®ô ·¬«¿®? ½¿¼¿ «²¿ ¼» ´¿ ª¿®·¿¾´» ¿²¿´·¦¿¼¿ »² »´ ¿°¿®¬¿¼± ëòîæ
ݱ³°´»¶·¼¿¼ô ß´½¿²½» § η»¹± »² « ²·ª»´» ¿´¬±ô ³»¼·± § ¾¿¶± ø»¶» ¨÷ § »¬» ®»«´¬¿¼± º±®³¿®? ·²¬»®»½½·-² ½±² ´¿
®»½¬¿ ¼»´ ¹®?º·½±ô ·¼»²¬·º·½¿²¼± »´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ½±®®»°±²¼·»²¬»æ ¾?·½±ô ¿ª¿²¦¿¼± ± »¨°»®¬± ø»¶» §÷ò
Ú·¹ò í –Ù®?º·½± °¿®¿ ·¼»²¬·º·½¿® »´ ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¿¼»½«¿¼±
Ü»¾·¼± ¿ ¯«» » ½±²¶«¹¿² ·³«´¬?²»¿³»²¬» ¼·º»®»²¬» ª¿®·¿¾´»ô °«»¼» «½»¼»® ¯«» ´± °«²¬± ¼» ·²¬»®»½½·-² ·²¼·¯«»²
³? ¼» «² ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ø¾?·½±ô ¿ª¿²¦¿¼±ô »¨°»®¬±÷ò Í· ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼»½·¼» ¿¾±®¼¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ³»¼·¿²¬»«² ³7¬±¼± «°»®·±® » ®»½±³»²¼¿¾´» ¹¿®¿²¬·¦¿® ± •¾´·²¼¿®Œ »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô ½±² ±¾¶»¬± ¼» ®»¼«½·® »´ ®·»¹± ¼»
°®±¾´»³¿ò Û² »¬» ½¿± » ¼»¾»² ¼»¬·²¿® «²¿ ³¿§±® ½¿²¬·¼¿¼ ¼» ®»½«®± ¿´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ò
ëòì Û´¿¾±®¿½·-² ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²
ݱ³± ®»«´¬¿¼± ¼» ´¿ ¿½¬«¿½·±²» ¼»½®·¬¿ »² ´± ¿°¿®¬¿¼± ëòïô ëòî § ëòíô » ¼»¾» »´¿¾±®¿® «² °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¯«»·®ª¿ °¿®¿ »¶»½«¬¿® »º·½¿¦³»²¬» § ¼» º±®³¿ ½±²¬®±´¿¼¿ ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ·¬»³¿ °´¿²·º·½¿¼¿ò
Û´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼»¾» ®»°±²¼»® ¿´ ³»²± ¿ ´¿ ·¹«·»²¬» °®»¹«²¬¿æ
– a¯«7 ±¾¶»¬·ª± °»®·¹«» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² § ½«¿´ » »´ ½±²¬»¨¬± ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²á
– a¯«7 ª±§ ¿ ·²¬»¹®¿®æ ·¬»³¿ô °®±½»±ô »¬½òá
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 14/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ïì ó
– a½«?´» ±² ´± ®»«´¬¿¼± ¼»´ ¿²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬±á øëòî÷
– a½-³± ´± ª±§ ¿ ·²¬»¹®¿®æ ³7¬±¼± »´»¹·¼± ø¾?·½±ô ¿ª¿²¦¿¼±ô »¨°»®¬±÷ô ¹®¿¼«¿´ ± ¬±¬¿´á
– a¯«7 °´¿² ¼» ½±³«²·½¿½·-² » ª¿ ¿ ´´»ª¿® ¿ ½¿¾±á
– a¯«·7² » »´ ®»°±²¿¾´» § ½±±®¼·²¿¼±® ¼»´ °®±§»½¬± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
– a¯«7 ¿½¬·ª·¼¿¼» ¸¿§ ¯«» ®»¿´·¦¿® ø°®±¹®¿³¿ ¯«» ·²¼·¯«» »´ •¯«7Œô ¯«·7² § ½«?²¼±÷
п®¿ ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² » ²»½»¿®·± °¿®¬·® ¼» «²¿ ¾«»²¿ ·¼»²¬·º·½¿½·-² ¼» ´± °®±½»± ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿ó½·-² § ¼» « ·²¬»®¿½½·±²»ò Û² ¼»º·²·¬·ª¿ô «²¿ ¾«»²¿ ¼»º·²·½·-² ¼» ¬±¼± ´± °®±½»± § «² ³¿°¿ ¼» °®±½»±ô »² »´ ¯«»
» ·²¼·¯«»² ´± ª3²½«´± ± ·²¬»®¿½½·±²» »²¬®» »´´±ô ½«¿²¼± »¨·¬¿²ò ß ¬3¬«´± ¼» »¶»³°´± »² »´ ¿²»¨± Û » ·²½´«§» «²
³¿°¿ ¼» °®±½»± °¿®¿ »´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ô ¼» ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ § ¼» ¹»¬·-²
¼» ´¿ »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ò
Û´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² °«»¼» ·²½´«·® ´± ·¹«·»²¬» ½±²¬»²·¼±æ
– Ù®¿¼± ¼» ½«³°´·³·»²¬± ¼» ´± ®»¯«··¬± ¼» ´± ¼·º»®»²¬» ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ·³°´¿²¬¿¼±ô § ¹®¿¼± ¼» ½«³°´·³·»²¬±
»°»®¿¼± ½±² ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
– ݱ¬» § ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ ± ¾»²»º·½·± »¬·³¿¼± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
– ׳°¿½¬± °®»ª·¬± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² »² ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ø±®¹¿²·¹®¿³¿ô ¿°»½¬± ´»¹¿´»ô ±½·¿´»ô ¬7½²·½±ô »¬½ò÷ò
– ˲¿ ³¿¬®·¦ ÜßÚÑô ¼±²¼» » ®»«³¿² ´¿ ¼»¾·´·¼¿¼» ¯«» °«¼·»®¿² ¼¿® ´«¹¿® ¿ ¿³»²¿¦¿ °¿®¿ ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² § ´¿
º±®¬¿´»¦¿ ¯«» °«»¼»² ®»°®»»²¬¿® ±°±®¬«²·¼¿¼» °¿®¿ »´´¿ò
– Ю±½»± ¿ ´± ¯«» » ª¿ ¿ ¿°´·½¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
– Ñ®¹¿²·¦¿½·-² ¿½¬«¿´ ¼» ´± °®±½»± § « ¼±½«³»²¬¿½·-²ô § ´¿ ²«»ª¿ »¬®«½¬«®¿ °®±°«»¬¿ò
– Ô¿ ½±³°±·½·-² § ¶»®¿®¯«3¿ ¼» ´± ²«»ª± ¼±½«³»²¬±ô ´± »´»³»²¬± ·²¬»¹®¿¼± ± »°»½3º·½± ¼» ½¿¼¿ ·¬»³¿ô »¬½ò
– 뽫®± ²»½»¿®·± °¿®¿ ¼»¿®®±´´¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¿ ½¿¼¿ ²·ª»´ò
– ß½½·±²» »¨¬®¿±®¼·²¿®·¿ ¿ ®»¿́ ·¦¿® °¿®¿ ³·²·³·¦¿® ´± ®·»¹± ø•¾´·²¼¿¶»Œ÷ »² »´ ½¿± ¼» ¯«» » ¸¿§¿ ¼»½·¼·¼±¿¾±®¼¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² ³»¼·¿²¬» «² ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² «°»®·±® ¿´ ®»«´¬¿²¬» »² ´¿ º·¹«®¿ íò
ÒÑÌß ï – п®¿ ́ ¿ ¼»º·²·½·-² ¼» ́ ± °®±½»± °«»¼»² »® ³«§ &¬·´» ³7¬±¼± ½±³± ëÓ ø³¿¯«·²¿®·¿ô ³¿²± ¼» ±¾®¿ô ³7¬±¼±ô ³¿¬»®·¿´ô ³¿²¬»²·³·»²¬±÷ò
ÒÑÌß î – Ô¿ ·¼»²¬·º·½¿½·-² ¼» ´± ®»°±²¿¾´»ô ®»½«®± § °´¿¦± °¿®¿ ½¿¼¿ ¿½¬·ª·¼¿¼ °®»ª·¬¿ô º¿½·´·¬¿ « ¹»¬·-²ò
ëòë ß°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²
Ü¿¼¿ ´¿ »¨¬»²·-² ¼» ´¿ ¿½¬·ª·¼¿¼»ô ´± ½¿³¾·± ¯«» °«»¼»² °®±ª±½¿® § ´¿ º«²½·±²» ¿º»½¬¿¼¿ »² «² °®±§»½¬± ¼»
·²¬»¹®¿½·-²ô » °®»½·¿ «²¿ ¾«»²¿ ½±±®¼·²¿½·-²ô °±® ´± ¯«» » ³«§ ¼·º3½·´ ·³°´¿²¬¿® «² °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² · ²± »½±²·¹«» »´ ¿°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²ò
Û´ ¿°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² » »°»½·¿´³»²¬» ²»½»¿®·± »² »´ ½¿± ¼» ¿°´·½¿® »´ ³7¬±¼± ¿ª¿²¦¿¼±ô §¿ ¯«» °«»¼»
±®·¹·²¿® ½¿³¾·± ·³°±®¬¿²¬» »² ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¯«» ²»½»·¬¿®?² ·²»´«¼·¾´»³»²¬» »´ ¿°±§± ¼» ´¿ ¼·®»½½·-²ò Û¬± ²±«½»¼» ½«¿²¼± » ¿°´·½¿ »´ ³7¬±¼± ¾?·½± ± »´ ³7¬±¼± »¨°»®¬±ô §¿ ¯«» »² ¹»²»®¿´ ²± «°±²» ¹®¿²¼» ½¿³¾·±ò
Û´ ¿°±§± ¼» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² » ¼»¾» °´¿³¿® »² ¿°±®¬¿® ´± ®»½«®± ²»½»¿®·± °¿®¿ ´´»ª¿® ¿ ½¿¾± »´ °´¿² ¿°®±¾¿¼±ô
¿°±§¿® ´¿ ¿½½·±²» °®»ª·¬¿ § ®»¿´·¦¿® »´ ±°±®¬«²± »¹«·³·»²¬± ¿´ °®±§»½¬±ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 15/26
ó ïë ó ËÒÛ êêïééæîððë
Û ·³°±®¬¿²¬» ¯«» ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² ¼»·¹²» «² ®»°±²¿¾´» ¼»´ °®±§»½¬± ± ½±±®¼·²¿¼±® ø²±®³¿´³»²¬» »´ ®»°®»»²¬¿²¬» ¼»´¿ ¼·®»½½·-²÷ ½±² ¿«¬±®·¼¿¼ § ª··-² ¹´±¾¿´ ¼» ´± ·¬»³¿ § ½±²±½»¼±® ¼» ´¿ °®±¾´»³?¬·½¿ ¼» ´¿ »³°®»¿ô ¿ »® °±·¾´»
²»«¬®¿´ º®»²¬» ¿ ́ ± ·¬»³¿ §¿ »¨·¬»²¬»ò
б® »´´± » ®»½±³»²¼¿¾´» °®»»²¬¿® «² ·²º±®³» ¿ ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-² ¯«» ¼»½®·¾¿ »´ °®±§»½¬± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¯«» » ¼»»¿
´´»ª¿® ¿ ½¿¾±ò Û¬» ·²º±®³»ô ¯«» °«»¼» »® »´ °®±°·± °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ± «² ®»«³»² ¼»´ ³·³±ô ¼»¾»®3¿ ½±²¬»¬¿® ¿ ´¿
·¹«·»²¬» °®»¹«²¬¿æ
– a¯«7 ¾»²»º·½·± ³» ª¿ ¿ °®±°±®½·±²¿® ´¿ ·²¬»¹®¿½·-² § ½«¿²¼±á
– a¯«7 ±¾¶»¬·ª± °»®·¹«» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²á
– a¯«7 ·²ª»®·-² § ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ »°»®¿¼¿ ¬·»²» »´ °®±§»½¬±á
– a½«?´ » »´ ½±²¬»¨¬± ·²·½·¿´ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²á a½«?´» ±² ´± ®·»¹± § °®±¾´»³¿ ¿ «°»®¿®á
– a»² ¯«» ½±²·¬» »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
– a½«?²¼± ¬»®³·²¿ »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
– a°«»¼» ¬»²»® »´ °´¿² ®»°»®½«·±²» »² »´ ±®¹¿²·¹®¿³¿ô ±½·¿´» ± ¼» ±¬®± ¬·°±á
– a¯«·7² »®? »´ ®»°±²¿¾´» ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²á
б® »´´±ô »´ ·²º±®³» °«»¼» »¬®«½¬«®¿®» °±® »¶»³°´± ¿ ¬®¿ª7 ¼» ´± ·¹«·»²¬» ½±²¬»²·¼±æ
– ·²ª»®·-² ²»½»¿®·¿ô ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ § ¾»²»º·½·± »°»®¿¼±å
– ¿²?´·· ¼»´ ½±²¬»¨¬± ø¿°¿®¬¿¼± ëòïô ëòî÷ § ¼»½®·°½·-² ¼» ´¿ ·¬«¿½·-² º«¬«®¿ ·²¼·½¿²¼± ´¿ ¿½¬·ª·¼¿¼» § º«²½·±²»
¿º»½¬¿¼¿å
– ³7¬±¼± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² °®±°«»¬± ø¿°¿®¬¿¼± ëòí÷å
– °®±¹®¿³¿ ¼» ¿½¬·ª·¼¿¼» § ±®¹¿²·¹®¿³¿ ¼»´ °®±§»½¬± ø¿°¿®¬¿¼± ëòìô ½¿°3¬«´± ê÷å
– ³»½¿²·³± ¼» »¹«·³·»²¬± ø½¿°3¬«´± é÷ò
ÒÑÌß – п®¿ ´¿ ·³°´»³»²¬¿½·-² ¼» «² ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² ´± ·¹«·»²¬» º¿½¬±®» » ½±²·¼»®¿² ½®3¬·½±æ
– ß°±§±ô ½±³°®±³·± » ·³°´·½¿½·-² ¼» ´± ¿´¬± ¼·®»½¬·ª±å
– Ê··-² ¹´±¾¿´ ¼» ´¿ »³°®»¿ § ¼» « º¿½¬±®» ½´¿ª» °¿®¿ »´ 7¨·¬±å
– Û²º±¯«» °¿®¬·½·°¿¬·ª±ò
ê ×ÓÐÔßÒÌßÝ×MÒ ÜÛÔ ÐÔßÒ ÜÛ ×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒ
êòï д¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²Ô¿ ¬¿®»¿ ¼»´ ½±±®¼·²¿¼±® °«»¼» ª»®» º¿½·´·¬¿¼¿ »²±®³»³»²¬» · » º±®³¿ «² ½±³·¬7 ± »¯«·°± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ½±² ´±
®»°±²¿¾´» ¼» ´± ¼·¬·²¬± ¼»°¿®¬¿³»²¬± ± ·¬»³¿ ¿ ·²¬»¹®¿® ø± « ®»°»½¬·ª¿ ?®»¿ º«²½·±²¿´»÷ô § » °´¿²·º·½¿²
®»«²·±²» °»®·-¼·½¿ò
ß ´¿ ®»«²·±²» ¼»´ »¯«·°± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô ¼»¾»®3¿² ¿·¬·® ¬¿³¾·7² ´± ®»°±²¿¾´» ¼» ´± °®±½»± ·²ª±´«½®¿¼±ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 16/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ïê ó
Û´ »¯«·°± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² °«»¼» °´¿²·º·½¿®ô »²¬®» ±¬®±ô ´± ·¹«·»²¬» ¿«²¬±æ
– ˲ °´¿² ¼» ½±³«²·½¿½·-² ±¾®» »´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ô ¯«» °±·¾·´·¬» ´¿ ·²ª±´«½®¿½·-² § ´¿ ¿¼¸»·-² ¼»´ °»®±²¿´
¿º»½¬¿¼± »² »´ °®±§»½¬±ò
ÒÑÌß – Ü»¾·¼± ¿ ¯«» »´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² » «»´» ¾¿¿® »² ´¿ º¿³·´·¿ ¼» Ò±®³¿ ×ÍÑ çðððô » ½±®®» »´ °»´·¹®± ¼» »²½±²¬®¿® «²¿
³»²±® ·²ª±´«½®¿½·-² ¼»´ °»®±²¿´ ½±² ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ ± ¼» »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ô °±® ´± ¯«» » ®»½±³»²ó
¼¿¾´» ¹¿®¿²¬·¦¿® ´¿ ¿½¬·ª·¼¿¼» ¼» »²·¾·´·¦¿½·-² »² »¬¿ ?®»¿ò
– ݱ²»²«¿® ´¿ ²«»ª¿ ·²¬»®®»´¿½·-² ¼» ´± °®±½»± ±¾¶»¬± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò
– Ü»º·²·® ®»°±²¿¾´» ± •°®±°·»¬¿®·±Œ ¼» ´± °®±½»±ò
– Ю±¹®¿³¿® «² ½¿´»²¼¿®·± ¼» ®»«²·±²» °¿®¿ ·²¬»¹®¿® ½¿¼¿ «²± ¼» ´± °®±½»±ò
– Ô¿ ®»ª··-² § »´¿¾±®¿½·-² ¼» ´± °®±½»± § « ¼±½«³»²¬±ô ½±²¬»³°´¿²¼± ´¿ »´¿¾±®¿½·-² ¼» «² &²·½± ¼±½«³»²¬± ¼»
¹»¬·-² ± •³¿²«¿´Œ ¯«» ¼»½®·¾¿ »´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ò
ÒÑÌß ï–
ݱ² ±¾¶»¬± ¼» °®±³±ª»® ´¿ ·³°´·½¿½·-² ¼»´ °»®±²¿´ ¸¿¬¿ ´± ±¾¶»¬·ª± ½±³«²»ô » ®»½±³»²¼¿¾´» ·²¬»¹®¿® »² «²¿ &²·½¿ °±´3¬·½¿ ´±
¿°»½¬± ¼» ½¿´·¼¿¼ô ³»¼·± ¿³¾·»²¬» § »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ò
ÒÑÌß î – п®¿ »ª·¬¿® ±´¿°» ¼» ¿«¬±®·¼¿¼ » ®»½±³·»²¼¿ »¬¿¾´»½»® «²¿ ½´¿®¿ ¼»º·²·½·-² ¼» ®»°±²¿¾·´·¼¿¼»òÛ² »´ ½¿± ¼» ¯«» »¨·¬¿² ¼·º»®»²¬»
®»°±²¿¾´» °¿®¿ ´± ·¬»³¿ô » ¼»¾» °®»¬¿® »°»½·¿´ ¿¬»²½·-² °¿®¿ ½±±®¼·²¿® « ·²¬»®»» ¸¿½·¿ ´± ±¾¶»¬·ª± ½±³«²»ò Û² »¬» ½¿±ô
°«»¼» »® ¿½±²»¶¿¾´» »´ «± ¼» ¸»®®¿³·»²¬¿ ¼» ¬®¿¾¿¶± »² »¯«·°±ò
ÒÑÌß í – Ô¿ ·²¬»¹®¿½·-² ¼» ´± ¿°»½¬± ®»´¿¬·ª± ¿ ´¿ ½¿´·¼¿¼ô »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶± § »´ ³»¼·± ¿³¾·»²¬» ¼» ´± °®±¼«½¬± ¼»¼» ´¿ º¿»
¼» ¼·»/± ¿«³»²¬¿ ´¿ ®»²¬¿¾·´·¼¿¼ ¼» ´± °®±½»±ò
ÒÑÌß ì – Ô± ¼±½«³»²¬± ¼»¾»®3¿² ¼»¿®®±´´¿®» ¿°´·½¿²¼± ½®·¬»®·± ¼» ³?¨·³¿ ·³°´·½·¼¿¼ § ±°»®¿¬·ª·¼¿¼ò
ÒÑÌß ë – Ò±®³¿´³»²¬» »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ½±²´´»ª¿ ³«½¸± ¬®¿¾¿¶± »² »¯«·°±ò б® »´´±ô » ®»½±³·»²¼¿ »ª·¬¿® ¼·½«·±²» °±® °®±¾´»³¿ ¼»
¼»¬¿´´» ± °±® ½±³°»¬»²½·¿ º«²½·±²¿´»ò
êòî Í»¹«·³·»²¬± ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-²
Ô¿ ±®¹¿²·¦¿½·-² ¼»¾»®3¿ °®±¹®¿³¿® »´ »¹«·³·»²¬± ¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ½±² «²¿ º®»½«»²½·¿ ¯«» °»®³·¬¿ ª¿´±®¿® »´
½«³°´·³·»²¬± ¼» ´± ±¾¶»¬·ª± °®»ª·¬± § °®»ª»® ´± ½¿³¾·± ¿´ °´¿² ¯«» °»®³·¬¿² »´ 7¨·¬± ¼» ´¿ ·²¬»¹®¿½·-²ò Ô±½¿³¾·± ½±²´´»ª¿² ²±®³¿´³»²¬» ´¿ ¿½¬«¿´·¦¿½·-² ¼»´ °´¿²ò
Ô± ·²º±®³» ¼» ´¿ ®»ª··-² ¼»¾»®3¿² ¼·¬®·¾«·®» ¿ ¬±¼¿ ´¿ °¿®¬» ·³°´·½¿¼¿ »² »´ °®±½»± ¼» ·²¬»¹®¿½·-²ò
é ÎÛÊ×Í×MÒ Ç ÓÛÖÑÎß ÜÛÔ Í×ÍÌÛÓß ×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒ
˲¿ ª»¦ ·³°´¿²¬¿¼± »´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ô » ®»½±³·»²¼¿ ·²½±®°±®¿® « ®»ª··-² °»®·-¼·½¿ »² ´¿ •®»ª··-² °±®
´¿ ¼·®»½½·-²Œ ¼» ¿½«»®¼± ½±² ´± ®»¯«··¬± ¼» ´¿ ²±®³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿°´·½¿¾´»ò б® »´´±ô ´± ®»«´¬¿¼± ¼» ´¿ ®»ª··±²»
¼»´ °´¿² ¼» ·²¬»¹®¿½·-² ¼»¾»®3¿² »® ½±²·¼»®¿¼± »² ´¿ ®»ª··-² ¹»²»®¿´ ¼»´ ·¬»³¿ °±® ´¿ ¿´¬¿ ¼·®»½½·-²ò
Ô¿ ®»ª··-² ¼»´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² ¬·»²» ª»²¬¿¶¿ ±¾®» ´¿ ®»ª··-² ·²¼·ª·¼«¿´ ¼» ½¿¼¿ ·¬»³¿ô §¿ ¯«» °»®³·¬»æ
– «² ¿²?´·· ¹´±¾¿´ ¼» ´± ¸»½¸± § ´± ®»«´¬¿¼±å
– ³»¶±®¿® ´¿ ½±¸»®»²½·¿ ¼» ´¿ ¼»½··±²»å §
– ¼»¬»®³·²¿® ´¿ °®·±®·¼¿¼» »² ´± ¼·º»®»²¬» ?³¾·¬± ¼»´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-²ô ¿°®±ª»½¸¿²¼± ¬±¼¿ ´¿·²»®¹·¿ ¼·°±²·¾´»ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 17/26
ó ïé ó ËÒÛ êêïééæîððë
Û ®»½±³»²¼¿¾´» ¯«» ´¿ ±°±®¬«²·¼¿¼» ¼» ³»¶±®¿ «®¹·¼¿ ¼» ´¿ ®»ª··-² » ¹»¬·±²»² ¼» ¿½«»®¼± ¿´ °®±½»¼·³·»²¬±¹»²»®¿´ ¼» ³»¶±®¿ ¼» ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò ß·³·³± » ®»½±³»²¼¿¾´» ¿°´·½¿® »´ »²º±¯«» ¾¿¿¼± »² °®±½»± ¿ ´¿ ¿½½·±²»
¼» ³»¶±®¿ô ¼» ¬¿´ º±®³¿ ¯«» ²± » »°¿®»² 7¬¿ °±® ½¿¼¿ ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-²ô ·²± ¬®¿¬¿®´¿ °±® °®±½»±ô ¿´ª± ¯«»
»¨·¬¿² ·¬«¿½·±²» »°»½3º·½¿ ¯«» ¿3 ´± ¿½±²»¶»²ò
è Þ×ÞÔ×ÑÙÎßÚSß
Ú¿³·´·¿ ¼» ²±®³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çðððò
Ú¿³·´·¿ ¼» ²±®³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ ïìðððò
ÑØÍßÍ ïèððïæïççç – Í·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±ò Û°»½·º·½¿½·-²ò
Û°»½·º·½¿½·±²» ±¾®» ¹»¬·-² ¼» °®»ª»²½·-² ¼» ®·»¹± ´¿¾±®¿´»ò
ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ ïçðïïæîððî – Ü·®»½¬®·½» °¿®¿ ´¿ ¿«¼·¬±®3¿ ¼» ´± ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ §ñ± ¿³¾·»²¬¿´ò
ËÒÛ êêïéìæîððí–
Ù«3¿ °¿®¿ ´¿ »ª¿´«¿½·-² ¼»´ ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ´¿ ½¿´·¼¿¼ »¹&² ´¿ Ò±®³¿ ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çððìæîðððò Ø»®®¿³·»²¬¿ § °´¿²» ¼» ³»¶±®¿ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 18/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó ïè ó
ßÒÛÈÑ ß øײº±®³¿¬·ª±÷
ÛÔ Ý×ÝÔÑ ÐØÊß ßÐÔ×ÝßÜÑ ß Ôß ×ÒÌÛÎÐÎÛÌßÝ×MÒ ÜÛ ÔÑÍ Í×ÍÌÛÓßÍ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒ
Ú·¹ò ßòï – Û´»³»²¬± ¼» «² ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» ½¿´·¼¿¼ »¹&² ×ÍÑ çððï
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 19/26
ó ïç ó ËÒÛ êêïééæîððë
Ú·¹ò ßòî – Û´»³»²¬± ¼» «² ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¿³¾·»²¬¿´ »¹&² ×ÍÑ ïìððï
Ú·¹ò ßòí – Û´»³»²¬± ¼» «² ·¬»³¿ ¼» ¹»¬·-² ¼» »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶± »¹&² ÑÍØßÍ ïèððï
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 20/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó îð ó
ßÒÛÈÑ Þ øײº±®³¿¬·ª±÷
ÌßÞÔß ÜÛ ÝÑÎÎÛÍÐÑÒÜÛÒÝ×ß ÐßÎß Í×ÍÌÛÓßÍ ×ÒÌÛÙÎßÜÑÍ ÜÛ
ÙÛÍÌ×MÒ ÛÒÌÎÛ ÔßÍ ÒÑÎÓßÍ ×ÍÑ ïìððïæîððìô ×ÍÑ çððïæîððð Ç ÑØÍßÍ ïèððïæïççç
Û² »¬» ¿²»¨± » ·²¼·½¿² ´± »´»³»²¬± ¯«» °±¼®3¿² º±®³¿® «² ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² »¹&² ´¿ Ò±®³¿ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ çððïæîðððô ËÒÛóÛÒ ×ÍÑ ïìððïæîððì § ÑÍØßÍ ïèððïæïçççò ß·³·³± » ·²¼·½¿ ´¿ ½±®®»°±²¼»²½·¿ ¼»
½¿¼¿ »´»³»²¬± ½±² ´± ®»¯«··¬± ¼» ´¿ ¬®» ²±®³¿ò
×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒ ÐßÎß ÔÑÍ Í×ÍÌÛÓßÍ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒÎÛÏË×Í×ÌÑÍ
×ÍÑ çððïÎÛÏË×Í×ÌÑÍ
×ÍÑ ïìððïÍ×ÍÌÛÓßÜÛ ÐÎÔ
Í·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ¼» ¹»¬·-² Š Š Š
λ¯«··¬± ¹»²»®¿´» ìòï ìòï ìòï
Ю±½»± ø·¼»²¬·º·½¿½·-² » ·²¬»®¿½½·-²÷ Š Š Š
ß°»½¬± ³»¼·±¿³¾·»²¬¿´» ø·¼»²¬·º·½¿½·-² § »ª¿´«¿½·-²÷ ëòîô éòîòïô éòîòî ìòíòï ìòíòï
η»¹± ´¿¾±®¿´» ø·¼»²¬·º·½¿½·-² § »ª¿´«¿½·-²÷ Š Š Š
λ¯«··¬± ´»¹¿´» § ±¬®± ®»¯«··¬± ëòîô éòîòïô éòîòî ìòíòî ìòíòî
λ¯«··¬± ¼» ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² ìòî ìòìòì ìòìòì
Û¬®«½¬«®¿ ¼±½«³»²¬¿´ Š Š Š
ݱ²¬®±´ ¼» ´¿ ¼±½«³»²¬¿½·-² ìòîòí ìòìòë ìòìòë
ݱ²¬®±´ ¼» ´± ®»¹·¬®± ìòîòì ìòëòì ìòëòí
λ°±²¿¾·´·¼¿¼ ¼» ´¿ ¼·®»½½·-² ë ìòìòï ìòìòï
б´3¬·½¿ ¼»´ Í·¬»³¿ ëòí ìòî ìòî
Ѿ¶»¬·ª± § ³»¬¿ ëòìòï ìòíòí ìòíòí
λ°±²¿¾·´·¼¿¼ô ¿«¬±®·¼¿¼ § ½±³«²·½¿½·-² ëòë ìòï ìòï
λ°±²¿¾·´·¼¿¼ § ¿«¬±®·¼¿¼ ëòëòï ìòìòï ìòìòï
λ°®»»²¬¿²¬» ¼» ´¿ Ü·®»½½·-² ëòëòî ìòìòï ìòìòï
ײº±®³¿½·-²ô ½±³«²·½¿½·-² ø·²¬»®²¿ § »¨¬»®²¿÷ §
°¿®¬·½·°¿½·-²ëòëòíô éòîòí ìòìòí ìòìòí
λª··-² °±® ´¿ ¼·®»½½·-² ëòê ìòê ìòê
Ù»¬·-² ¼» ´± ®»½«®± ê ìòìòï ìòìòï
Ю±ª··-² ¼» ®»½«®± êòï ìòìòï ìòìòï
뽫®± ¸«³¿²± êòî ìòìòï ìòìòï
ײº®¿»¬®«½¬«®¿ êòí ìòìòï ìòìòï
ß³¾·»²¬» ¼» ¬®¿¾¿¶± êòì ìòìòï ìòìòï
øݱ²¬·²&¿÷
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 21/26
ó îï ó ËÒÛ êêïééæîððë
×ÒÌÛÙÎßÝ×MÒ ÐßÎß ÔÑÍ Í×ÍÌÛÓßÍ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒÎÛÏË×Í×ÌÑÍ
×ÍÑ çððï
ÎÛÏË×Í×ÌÑÍ
×ÍÑ ïìððï
Í×ÍÌÛÓß
ÜÛ ÐÎÔ׳°´¿²¬¿½·-² § º«²½·±²¿³·»²¬± Š Š Š
д¿²·º·½¿½·-² ¼» ´¿ ®»¿´·¦¿½·-² ¼»´ °®±¼«½¬± ø·²½´«·® ½¿´·¼¿¼ô
³»¼·± ¿³¾·»²¬» § »¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±÷éòï ìòìòê ìòìòê
Ю±½»± ®»´¿½·±²¿¼± ½±² »´ ½´·»²¬»ò éòî ìòìòê ìòìòê
Ü·»/± § ¼»¿®®±´´± éòí ìòìòê ìòìòê
ݱ³°®¿ ø·²½´«·® ½¿´·¼¿¼ô ³»¼·± ¿³¾·»²¬» § »¹«®·¼¿¼ §
¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±÷
éòì ìòìòê ìòìòê
Ю±¼«½½·-² § °®»¬¿½·-² ¼»´ »®ª·½·± éòë ìòìòê ìòìòê
ݱ²¬®±´ ¼» ´± °®±½»± ø·²½´«·® ½¿´·¼¿¼ô ³»¼·± ¿³¾·»²¬» §
»¹«®·¼¿¼ § ¿´«¼ »² »´ ¬®¿¾¿¶±÷éòëòï ìòìòê ìòìòê
Ê¿´·¼¿½·-² ¼» ´± °®±½»± éòëòî ìòìòê ìòìòê
×¼»²¬·º·½¿½·-² § ¬®¿¦¿¾·´·¼¿¼ éòëòí ìòìòê ìòìòê
Ю±°·»¼¿¼ ¼»´ ½´·»²¬» éòëòì ìòìòê ìòìòê
Ю»»®ª¿½·-² ¼»´ °®±¼«½¬± éòëòë ìòìòê ìòìòê
ݱ²¬®±´ ¼» ´± ¼·°±·¬·ª± ¼» »¹«·³·»²¬± § ¼» ³»¼·½·-² éòê ìòëòï ìòëòï
Û³»®¹»²½·¿ Š ìòìòé Š
Ó»¼·¼¿ô ¿²?´·· § ³»¶±®¿ Š Š Š
Í»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-² èòï ìòëòï ìòëòï
Í¿¬·º¿½½·-² ¼»´ ½´·»²¬» èòîòï ìòëòï ìòëòï
ß«¼·¬±®3¿ ·²¬»®²¿ èòîòî ìòëòë ìòëòì
Í»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-² ¼» ´± °®±½»± èòîòí ìòëòï ìòëòï
Í»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-² ¼»´ °®±¼«½¬± èòîòì Š Š
Í»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-² ³»¼·±¿³¾·»²¬¿´ Š ìòëòï Š
Í»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-² ¼» ´¿ ½±²¼·½·±²» ¼» ÐÎÔ Š Š ìòëòï
Ûª¿´«¿½·-² ¼»´ ½«³°´·³·»²¬± ¼» ´¿ ´»¹·´¿½·-² Š ìòëòî Š
Ò± ½±²º±®³·¼¿¼» èòíô èòëòîô èòëòí ìòëòí ìòëòî
ß½½·¼»²¬» » ·²½·¼»²¬» Š ìòìòé ìòìòé
ß²?´·· ¼» ¼¿¬± èòì ìòëòï Š
Ó»¶±®¿æ ¿½½·±²» ½±®®»½¬·ª¿ § °®»ª»²¬·ª¿ èòíô èòëòîô èòëòí ìòëòí ìòëòî
øÚ·²÷
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 22/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó îî ó
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 23/26
ó îí ó ËÒÛ êêïééæîððë
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 24/26
ËÒÛ êêïééæîððë ó îì ó
ßÒÛÈÑ Ü øײº±®³¿¬·ª±÷
ÛÖÛÓÐÔÑ ÜÛ ÐÎÑÝÛÍÑÍ Ç ÜÑÝËÓÛÒÌÑÍ ÝÑÓËÒÛÍ Ç
ÛÍÐÛÝSÚ×ÝÑÍ ÜÛ ËÒ Í×ÍÌÛÓß ×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛ ÙÛÍÌ×MÒ
ÐÎÑÝÛÍÑÍ Ç ÜÑÝËÓÛÒÌÑÍ ÝÑÓËÒÛÍ ß ÔÑÍ ÌÎÛÍ Í×ÍÌÛÓßÍ
– Ó¿²«¿´ ¼»´ ·¬»³¿ ·²¬»¹®¿¼± ø·²½´«§» °±´3¬·½¿ô ±®¹¿²·¦¿½·-² § ¼»½®·°½·-² ¼»´ ·¬»³¿÷ò
– Ѿ¶»¬·ª± § ³»¬¿ ø°®±¹®¿³¿ ¼» ¹»¬·-²÷ò ײ¼·½¿¼±®» ¹´±¾¿´»
– λª··-² °±® ´¿ ¼·®»½½·-²ò
– ×¼»²¬·º·½¿½·-² § ¿½½»± ¿ ´± ®»¯«··¬± ´»¹¿´» § ±¬®± «½®·¬±ò
–ݱ³«²·½¿½·-²ô ·²º±®³¿½·-² § °¿®¬·½·°¿½·-²ò
– Û´¿¾±®¿½·-² § ¹»¬·-² ¼» ´± ¼±½«³»²¬±ò
– Ù»¬·-² ¼» ́ ± ®»¹·¬®±ò
– Ò± ½±²º±®³·¼¿¼»ô ¿½½·±²» ½±®®»½¬·ª¿ § °®»ª»²¬·ª¿ò
– ß«¼·¬±®3¿ ·²¬»®²¿ò
– Ûª¿´«¿½·-² ¼»´ ½«³°´·³·»²¬± ¼» ´± ®»¯«··¬± ´»¹¿´» § ±¬®± «½®·¬± ª±´«²¬¿®·¿³»²¬» °±® ´¿ ±®¹¿²·¦¿½·-²ò
– Ó¿°¿ ¼» °®±½»± ¼»´ ·¬»³¿ ø¼»º·²·½·-² ¼» ´± °®±½»± § « ·²¬»®®»´¿½·±²»÷ò
– Ù»¬·-² ¼» ́ ± °®±½»±ò
– ܱ½«³»²¬¿½·-² ¼» °®±½»± ·¼»²¬·º·½¿¼±æ ®»½«®± ¸«³¿²±ô °´¿²·º·½¿½·-²ô °®±½»± ®»´¿½·±²¿¼± ½±² »´ ½´·»²¬»ô
½±³°®¿ô °®±¼«½½·-² § °®»¬¿½·-² ¼»´ »®ª·½·±ô ³¿²¬»²·³·»²¬±ô »¯«·°± ¼» »¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-²ô »¬½ò
ÐÎÑÝÛÍÑÍ Ç ÜÑÝËÓÛÒÌÑÍ ÛÍÐÛÝSÚ×ÝÑÍ ÎÛÔÛÊßÒÌÛÍ ÜÛ ÝßÜß Í×ÍÌÛÓß
Ý¿´·¼¿¼ Ù»¬·-² ß³¾·»²¬¿´ Ù»¬·-² ¼» ´¿ ÐÎÔ
×¼»²¬·º·½¿½·-² § »ª¿´«¿½·-² ¼» ´±
¿°»½¬± ¿³¾·»²¬¿´»ò
ײ¬®«½½·±²» ¬7½²·½¿ ¿±½·¿¼¿ ¿ ´¿
º·½¸¿ ¼» °®±½»± ø·³°´»³»²¬¿½·-² §
»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-²÷ò
×¼»²¬·º·½¿½·-² § »ª¿´«¿½·-² ¼» ®·»¹±
´¿¾±®¿´»ò
Ú·½¸¿ ¼» °«»¬± ¼» ¬®¿¾¿¶± § ¼» »¯«·°±
¼» ¬®¿¾¿¶±ò
ײ¬®«½½·±²» ¬7½²·½¿ ¿±½·¿¼¿ ¿ ´¿
º·½¸¿ ¼» °®±½»± ø·³°´»³»²¬¿½·-² §»¹«·³·»²¬± § ³»¼·½·-²÷ò
Ù»¬·-² ¼» ´± »¯«·°± ¼» °®±¬»½½·-²
°»®±²¿´ò
Ê·¹·´¿²½·¿ ¼» ´¿ ¿´«¼ ¼» ´± ¬®¿¾¿¶¿¼±®»ò
Ú·½¸¿ ¼» °®±½»± »°»½3º·½¿
¼» ½¿´·¼¿¼ » ·²¬®«½½·±²» ¼»
¬®¿¾¿¶±æ ¿¬·º¿½½·-² ¼»´ ½´·»²¬»ò
ײ¬®«½½·±²» ¬7½²·½¿ ¿±½·¿ó
¼¿ ¿ ´¿ º·½¸¿ ¼» °®±½»±
ø·³°´»³»²¬¿½·-² § »¹«·³·»²¬±§ ³»¼·½·-²÷
Û³»®¹»²½·¿ò
ײª»¬·¹¿½·-² ¼» ¿½½·¼»²¬»ò
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 25/26
ó îë ó ËÒÛ êêïééæîððë
ßÒÛÈÑ Û øײº±®³¿¬·ª±÷
ÛÖÛÓÐÔÑ ÜÛ ÓßÐß ÜÛ ÐÎÑÝÛÍÑÍ ÐßÎß ÛÔ Í×ÍÌÛÓß ×ÒÌÛÙÎßÜÑ ÜÛ
ÙÛÍÌ×MÒ ÜÛ Ôß ÝßÔ×ÜßÜô ßÓÞ×ÛÒÌßÔ Ç ÜÛ ÍÛÙËÎ×ÜßÜ Ç ÍßÔËÜ ÛÒ ÛÔ ÌÎßÞßÖÑ
7/15/2019 Une 66177 2005 Guc3ada Para La Integracic3b3n de Los Sistemas de Gestic3b3n (1)
http://slidepdf.com/reader/full/une-66177-2005-guc3ada-para-la-integracic3b3n-de-los-sistemas-de-gestic3b3n 26/26
Ü·®»½½·-² Ý Ù7²±ª¿ô ê Ì»´7º±²± çï ìíî êð ðð Ú¿¨ çï íïð ìð íîîèððì ÓßÜÎ×ÜóÛ°¿/¿